INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO “ANDRÉS F. CÓRDOVA”

OBJETIVO:

• ANALIZAR Y EXPLORAR LA SIGUIENTE INFORMACIÓN PARA UN MEJOR CONOCIMIENTO Y APRENDISAJE PARA CADA UNO DE LAS PERSONAS QUE SEA DE GRAN UTILIDAD.

Son destrezas son las cualidades , los conocimientos dentro de una empresa

para tener un excelente desempeño en el campo laboral.

Una persona no puede estar encerrado en un solo ambiente de trabajo .

Debe explorar , variar varios tipos de entornos laborales que se encuentran

dentro del campo de trabajo. Para que pueda tener ideas buenas , estando

conforme y estable en su trabajo.

MEJORA LA EFICIENCIA Y

EFICACIA DE LA ORGANIZACION

HABILIDADES , CONOCIMIENTOS

NO ESTAN AL ALCANCE DE LA

COMPETENCIA

LOS DEMAS NO IMITAN SUS

CAPACIDADES

SUS TALENTOS SE PUEDEN COMBINAR PARA TRABAJAR

EN NUEVAS TAREAS

Bajar

costos

Personas

únicas dentro

de la

empresa

El trabajo

en equipo

no se

compara

Ser parte

de la

empresa

LA EMPRESA

Es una entidad que genera bienes y servicios que satisface al consumidor

Características

Esta primeramente a cargo de empresarios

Genera fuentes de trabajo

Genera ingresos

Cuenta con un capital

Satisface a los clientes

Conocimiento de la organización : medida mediante resultados.

Puesta en marcha practicas de RRHH: mejores propuestas del trabajador.

Gestión cultural: administrar actividades que hacen una cultura en la empresa.

Gestión de cambio: los cambio deben ser realizados en propuestas y aspiraciones

del trabajador.

Credibilidad personal: personal de confianza

CLASES DE EMPRESAS

.Privada Pública Mixta

Creada con fines de lucro

por personas naturalesCreada por el estado

satisface necesidades.

Creada por el estado y

las personas naturales

* PRONACA

* PINTURAS WILSON

•CNT

•CORREOS DEL

ECUADOR

* CELEC EP

* ANDEC

CADA AREA TIENE OBJETIVOS INDIVIDUALESEN CONJUNTO TIENEN UN SOLO OBJETIVO

MERCADO TECNIA: ENCARGADA DE LA PLANEACION , PROMOCIO , DISTRIBUCION DE IDEAS

INVESTIGACION DE MERCADOSCONOCER A LOS CLIENTES POTENCIALES

DECISIONES DEL PRODUCTO Y PRECIO ELABORACION DEL PRODUCTO ( PRECIO , NOMBRE)

DISTRIBUCIONLLEGA AL MERCADO

PROMOCIÓN DAR A CONOCEER EL PRODUCTO

VENTAACCION QUE CREA EN LOS CLIENTES Y LE LLEGA POR MEDIO DE UN PRECIO .

POST-VENTAAFIRMA LA SATISFACCION EN LOS CONSUMIDORES

AREAS DE UNA EMPRESA

.

PRODUCTO

MARCA

EMPAQUE

ENVASE

PROMOCION

PRECIO

PLAZA

DISTRIBUC. FISICA

CANALES DE DISTRIB

PUBLICIDAD

PROMOCION DE VENTAS

VENTASEMPLEA TECNICAS DE VENTA AL PRODUCTO

DESARROLLO Y MANIPULAC ION DEL PRODUCT: innovación de sus ingredientes , colores, presentación .DISTRIBUCIÓN FÍSICA : repartir a la fabrica para llegar al consumidor.

ESTRATÉGIAS DE VENTA: sistematiza relaciones con distribuidores y consumidores.

FINANCIAMIENTO DE VENTAS: el valor de los productos.

COSTOS Y PRESUPUESTOS DE VENT: inspecciona los gastos pero planea lucros.

ESTUDIO DEL MERCADO : investiga donde va a ser puesto el producto .

PROMOCIONES DE VENTA Y PUBLICIDAD: da a conocer el producto mediante promociones y publicidad.

PLANEACIÓN DE VENTAS: se determina presupuestos , inventarios y control de agentes de ventas.

SERVICIOS TÉCNICOS O MÉCANICOS : instalaciones y servicios técnicos .

RELACIONES CON LOS DISTRIBUID. Y MINORISTAS: informa técnicas de la empresa y normas

PERSONAL DE VENTAS : selecciona y entrena bien al vendedor.

ADMINISTRACIÓN DEL DEPARTAMENT DE VENTAS: coordina a trabajadores y designa tareas.

PROCESO DE LAS VENTAS

..PROSPECCIÓN Y CALIFICACIÓN

CONTACTOS Y PRINCIPIOS

DE VENTA

PRESENTACIÓN

MANEJO DE OBJECIONES

VENTA

POST-VENTA

FIN

.

• INGENIERÍA DEL PRODUCTO: CORENDE AL PRODUCTO REQUIRIENDO LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR.

• INGENIERÍA DE PLANTA: DISEÑO DE LAS INSTALACIONES.

• INGENIERÍA DE INDUSTRIA : REALIZA DATOS DE INFORMACIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADO.

• PLANEACIÓN POR CONTROL DE LA PRODUC. COORDINA TODO SOBRE EL PRODUCTO Y PRODUCCIÓN.

• ABASTECIMIENTO: MIRA Y ANALIZA QUE LAS COMPRAS SEAN BUENAS.

• CONTROL DE CALIDAD : CONTROLA LAS CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO.

• FABRICACIÓN : PROCESO DE DESARROLLO DEL PRODUCTO.

PRODUCCIÓN

Coordina y suministra

Mano de obra

Equipo

instalaciones

PROCESO DE PRODUCCION PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS.

SELECCIÓN DEL PRODUCTO , LUEGO DISEÑAMOS COMO VA A QUEDAR EL PRODUCTO , CONSTRUYENDO EL PROTOTIPO PARA VERIFICAR SI VA A FUNCIONAR LO PONEMOS A PRUEBA , DISEÑAMOS YA EL PRODUCTO FINAL , SI FUNCIONA LUEGO DE SELECCIONAR , SI ES ASÍ SALE EL NUEVO PRODUCTO AL MERCADO.

GENERACION DE IDEAS

CLIENTES

FINANZAS

TESORERÍA CONTRALORÍACONSECUCIÓN DE PRÉSTAM

Controla y coordina el dinero.

Realiza actividades

contables.

Da a conocer movimientos económicos a

directivos.

Encomendado directamente del dinero

y obtención de suministros.

RECURSOS HUMANOSLOS RECURSOS HUMANOS REALIZA ACTIVIDADES COMO DAR

TAREAS A DIFERENTES ÁREAS DE TRABAJO.

CONTRATACIÓN Y EMPLEO

SELECCIONA AL PERSONAL DE LA

EMPRESA.

CAPACITACIÓN Y DESARROLLOORGANIZA E INSTRUYE AL PERSONAL.

SUELDOS Y SALARIOS

SEGÚN SUS PUESTOS DE

TRABAJO

RELACIONES LABORALESREGULADA

MEDIANTE NORMAS QUE HACEN EL

DESEMVOLVIMIENTO DE LA EMPRESA.

SERVICIOS Y PRESTACIONESTODO SOBRE ACTIVIDADES CULTURALES Y

RECONOCIMIENTOS.

HIGUIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

EVITA ACCIDENTES MEDIANTE NORMAS Y

REGLAS.

PLANEACIÓN DE RRHHRESTABLECE ACTIVIDADES QUE EFECTÚA ESTA ÁREA.

COMPRAS

ADQUISICIONES: OBTENER MATERIALESGUARDA Y ALMACENAJE: CLASIFICACIÓN, CONTROL DE MERCADERÍAPROVEER A LAS DEMÁS ÁREAS: DISTRIBUYE PRODUCTOS Y MATERIALES.

ELEMENTOS DE LA EMPRESA

RECURSOS HUMANOS: ADMINISTRADORES , OBREROS , PERSONAL DE LIMPIEZA.

RECURSOS MATERIALES: MAQUINARIA , VEHÍCULOS , BIENES MUEBLES.

RECURSOS FINANCIEROS: CRÉDITOS, NVERSIONES , BONOS ,ETC.

ESTUDIO DEL MERCADO

Proceso de planificar , recopilar datos acerca del tamaño , poder de compra de

los consumidores.

ESTABLECE OBJETIVOS

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

ANÁLISIS DE DATOS Y PRESENTACIÓN

EJEMPLO

DEPORTIVAS ADIDAS

PRODUCTO: SON LAS DEPORTIVAS

CONSUMIDOR: A TODO TIPO DE PERSONAS

DEMANDA DEL PRODUCTO: MARCA DE DEPORTE MUY FAMOSASERA MUY CONSUMIDO POR LA POBLACIÓN

OFERTA DEL PRODUCTO: OFRECE CANTIDADES DE MODELOS DE DEPORTIVAS

LOS PRECIOS DE PRODUCTO: VARIAN SEGÚN SU MATERIAL, PUBLICIDAD , COSTOS , Y DEMANDA DE LA POBLACIÓN

COMERCIALIZACIÓN: ESTE MARCA UTILIZA MUCHA PUBLICIDAD PARA PROMOCIÒN EMPAQUES ,SERVICIO AL CLIENTE.

PASOS PARA LA CONTRATACIÓN DEL PERSONAL

1. Definir el perfil del postulante: determinar las características de la persona postulante

2. Búsqueda o reclutamiento: convocar a las personas que cumplan las características ( no necesariamente todas) .

3. Evaluación : evaluar a los postulantes con el fin de elegir al mejor.

4. Selección y contratación : seleccionar a la persona que más se ha destacado para luego contratarlo.

TEST DE PERSONALIDAD: EXTRAE MEDIANTE PREGUNTAS LAS CARACTERÍSTICAS DEL PERSONAL.

TEST DE APTITUD VERBAL : CAPACIDAD DE COMPRENDER Y EXPRESAR CONCEPTOS.

TEST DE APTITUD NUMÉRICA : COMPRENDER PARA TRABAJAR CON OPERACIONES NUMÉRICAS

TEST DE APTITUD ESPACIAL: PARA DIFERENCIAR FORMAS , TAMAÑOS , VOLÚMENES.

TEST DE ATENCIÓN : SE HACE REFERENCIA DE ESTAR ATENTO MIENTRAS REALIZA UNA ACTIVIDAD.

LIQUIDACIÓN:FINAL DEL TIEMPO PACTADOJUBILACIÓNTERMINACIÓN UNILATERAL POR LAS DOS PARTESTERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO.

TIPOS DE PRUEBA QUE SE APLICA PARA LA CONTRATACIÓN DEL PERSONAL

Liquidación de haberes salariales.En casos de desahucio se solicita el trámite ante el MINISTERIO DE

RELACIONES LABORALES y puede ser pedido por el empleador o trabajador pues que sea un contrato de plazo fijo.

Entidades de intervención en el contrato:

Ministerio De Salud Pública Del ECUADOR : el estado físico mental del individuo.

Ministerio Del Interior : información del empleador que no tenga antecedentes penales.

El IESS: seguridad social a integrantes en el proceso de contratación

EL SRI: Estado de contribución del ciudadano que está aplicando para un puesto de trabajo.

Charlas de motivación para el trabajador en su ambiente laboral:

• Estas charlas sirven para que el trabajador pueda motivarse y desarrollar un estilo de trabajo mucho mejor de lo que está haciendo.

Tipos de motivación

Motivación social

Motivación por logro

Motivación por competencia

Motivación por afiliación

Motivación por autorrealización . Motivarlos harán que

tengas muchas más ganas de seguir

creciendo en su ámbito laboral y como persona.