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i & E (Innovación y Emprendedores) - Grado en Ingeniería del Software, 2014-15
Profesor: Eladio ÁlvarezDepartamento de Sistemas
Automáticos
Dirección Estratégica de la Innovación Tecnológica
Melissa Schilling Mcgraw-Hill 20081. La importancia de la innovación tecnológica en la industria
2. Fuentes de innovación
3. Tipos y patrones de innovación
4. Batallas de estándares y predominio de un diseño
5. Momento de entrada
6. Definición de la orientación estratégica de la organización
7. Selección de proyectos de innovación
8. Estrategias de colaboración
9. Protección de la innovación
10. Organización para la innovación
11. Dirección del proceso de desarrollo de nuevos productos
12. Dirección de los equipos de desarrollo de nuevos productos
13. Elaboración de una estrategia de despliegue
REVISIÓN SCHILLING
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Eladio Álvarez GyL (Dirección Estratégica e Innovación) - Grado en Ingeniería del Software, 2014-15, Pág. 2
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i & E (Innovación y Emprendedores) - Grado en Ingeniería del Software, 2014-15, Pág. 2Eladio Álvarez
Primera parte: dinámica de la industria
de la Innovación Tecnológica
• La innovación Tecnológica esta impulsada por la globalización
y las tecnologías avanzadas y produce un incremento de la
productividad y del estado de bienestar de la población
• Las fuentes de las que surge la innovación, incluido el papel
de los individuos, organizaciones, instituciones
gubernamentales y redes
• Tipos de innovaciones, y los patrones habituales de la
industria de la evolución tecnológica y la difusión
• Los factores que determinan si las industrias experimentadas
presionan para seleccionar un diseño dominante, o que las
tecnologías dominantes impulsan a los demás
• Efectos del tiempo de entrada de las empresas, y cómo se
pueden identificar, y administrar, las opciones de entrada
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i & E (Innovación y Emprendedores) - Grado en Ingeniería del Software, 2014-15, Pág. 3Eladio Álvarez
Ch1. La importancia de la innovación
tecnológica en la industria
• La innovación Tecnológica es el motor más importante del
éxito competitivo en muchas industrias
• La innovación esta impulsada por la globalización y las
tecnologías avanzadas
– Diseño rápido de producto / tiempos de ciclo más cortos
• Efectos más importantes de la Innovación Tecnológica
– Aumentar el PIB / mejora los tratamientos médicos
• Innovación técnica (aspectos negativos)
– La contaminación, el agotamiento de recursos
• La innovación exitosa requiere de suficientes fondos de I+D
y de una estrategia de ejecución bien elaborada
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i & E (Innovación y Emprendedores) - Grado en Ingeniería del Software, 2014-15, Pág. 4Eladio Álvarez
Ch2. Fuentes de innovación
• Creatividad – es la principal fuente de innovación
– Es la capacidad de producir un trabajo que sea útil y novedoso
– Es una función de las capacidades intelectuales, el
conocimiento, los rasgos de personalidad
• Inventores individuales formados en múltiples campos, muy
curiosos y abiertos al cambio, con alta motivación intrínseca
• Innovación por los usuarios - crear soluciones para
satisfacer las necesidades personales (p.ej., snowboard)
• I+D interno de la Empresa. Colaboración con Universidades
– Mayor gasto de las instituciones gubernamentales
– Es la fuente de la innovación más importante de la empresa
• Redes Colaborativas - importantísimas en alta tecnología
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i & E (Innovación y Emprendedores) - Grado en Ingeniería del Software, 2014-15, Pág. 5Eladio Álvarez
Ch3. Tipos y patrones de innovación
• Tipos de Innovación – Comparación: productos frente a procesos, radical frente a incremental, Potenciadora de competencias frente a destructora de competencias
• Curvas tecnológicas sobre el Rendimientos tiene forma de “S” . Lentas y difíciles las mejoras iniciales, rápidas cuando se entiende la tecnología y luego decrecientes
• Cambio de tecnología – sigue un patrón cíclico: en primer lugar una turbulencia/incertidumbre, luego surge el Diseño Dominante, punto de referencia estable, eficiencia de producción
• El diseño dominante nunca tenía la misma forma que la discontinuidad original, pero tampoco se encontraba a la vanguardia de la tecnología. Tiene la mayor cuota de mercado, por lo que satisface los requisitos del mercado
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Ch4. Batallas de estándares y
predominio de un diseño
• Tecnológica – Cuanto más la adoptan es más valiosa para
los clientes y las empresas
• Efectos de Aprendizaje.
– Cuanto más se utiliza una tecnología, mejor se entiende,
más se desarrolla y mejor se produce y ello conduce a un
mejor desempeño y menores costos - Curva de aprendizaje
• Efectos de las externalidades de positivas de consumo
– Cuando aumenta la base instalada, aumenta en el valor
debido al menor costo, la compatibilidad y la disponibilidad
• Efectos de la Percepción del producto
– La percepción y las expectativas de los clientes de la
tecnología, son un importante valor intrínseco de la
tecnología
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Ch5. Momento de entrada
• Ventajas de mover primero
– Construir lealtad a la marca, la reputación de liderazgo
tecnológico, captura de recursos escasos, explotación de
los costos de cambio, (debido a efectos de la curva de
aprendizaje)
• Desventajas de mover primero
– R & D de gastos, inexistencia de proveedores y
distribuidores preparados, innovadora tecnología que
permite, y unos inciertos requisitos del cliente
• El momento óptimo de entrada
– ventaja de la nueva innovación, el estado de disponibilidad
de las tecnologías y productos complementarios, las
expectativas de los clientes, y la amenaza de entrada de la
competencia en etapas tempranas
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Segunda parte: formulación de la
estrategia de Innovación Tecnológica
• La valoración de la posición de la empresa y la definición
de su orientación estratégica
• La elección de en qué proyectos de innovación invertir,
incluyendo técnicas de evaluación cuantitativas y
cualitativas
• La decisión de si la empresa colaborará en actividades de
desarrollo y cómo lo hará, eligiendo el modo de
colaboración y eligiendo y controlando a los socios
• La elaboración de la estrategia para proteger o difundir una
innovación tecnológica mediante distintos métodos como
patentes, marcas registradas, derechos de autor y secretos
comerciales
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Ch6. Definición de la orientación
estratégica de la organización
• Estrategia - Cinco Fuerzas de Porter modelo de análisis de las partes Interesadas
• El modelo de Porter - la rivalidad existente, el poder de negociación de los proveedores y de los clientes, la amenaza de sustitutos y competidores y recientemente se reconoce el papel de los complementos
• Análisis de actores - Identificar intereses de cada grupo de interés, lo que quiere y cualquier reclamación que pueda realizar sobre la empresa
• Capacidades integradas y Competencias esenciales que distinguen a la empresa en el mercado
• Capacidad dinámica - permite a la empresa adaptarse rápidamente a mercados emergentes y discontinuidades tecnológicas importantes para captar oportunidades
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Ch7. Selección de proyectos de
innovación
• Métodos cuantitativos basados en flujos de caja descontados– Valor Actual Neto (VAN)
– Tasa interna de retorno (TIR)
• Enfoque cuantitativo de Opción Real– Tiene en cuenta las estrategias e implicaciones del proyecto en el largo plazo
• Cartera de proyectos agregados mediante evaluación
cualitativa– Diagrama de la cartera de I+D, la brecha, la plataforma, los proyectos derivados
• Método cualitativo de Q Sort– Evaluación de los proyectos mediante clasificarlos por un conjunto de criterios
• Método cualitativo de Análisis conjunto– Evaluación de los proyectos mediante familia de técnicas que estiman el valor
• Análisis Envolvente de Datos (DEA)– Combina medidas cualitativas y cuantitativas
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i & E (Innovación y Emprendedores) - Grado en Ingeniería del Software, 2014-15, Pág. 11Eladio Álvarez
Ch8. Estrategias de colaboración
• Factores que afectan a la colaboración – ¿Si la otra empresa tiene capacidades y recursos necesarios, si las
tecnologías existentes son vulnerables, y si admite compartir el control del proceso de desarrollo?
• Factores que eviten la colaboración– Si ya se poseen las capacidades y recursos, le preocupa la protección de la
tecnología patentada, si esta preocupada por controlar el proceso de desarrollo
• Ventajas – Participación en los costos y los riesgos del desarrollo, se combinan las
habilidades y los recursos, la creación de nuevas tecnologías y el conocimiento
• Alianza Estratégica son actividades de colaboración que van desde altamente estructurado hasta informales
• Licencias supone venta de derechos de uso de una tecnología
• El éxito de la colaboración– Métodos claros y flexibles para controlar y administrar la relación
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Ch9. Protección de la innovación
• Los tres principales mecanismos para proteger la innovación– Patentes: Derecho de propiedad que excluye a otros de utilizar la idea
– Marcas Comerciales, ®: Protege nombres, frases, diagramas, logotipos y símbolos utilizados para distinguir empresas y productos
– Los derechos de autor, ©: Protege el trabajo artístico o literario
• Secreto comercial: es la información que pertenece a una empresa y que se mantiene en privado (p.ej., la fórmula para un refresco)
• Protección de una innovación– Asegura los ingresos, conserva el control arquitectónico, impide que
existan varias versiones incompatibles
• Difundir una innovación– Anima a múltiples empresas a producir, distribuir y promover la
tecnología. Es útil cuando la empresa necesita recursos y habilidades adicionales
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Tercera parte: implementación de la
estrategia de Innovación Tecnológica
• La estructuración de la empresa para mejorar su
probabilidad de innovar, su efectividad y su velocidad en
el desarrollo de nuevos productos
• La administración de los procesos de desarrollo de
nuevos productos para maximizar el ajuste con las
necesidades del cliente y minimizar el ciclo de desarrollo,
con costes controlados
• La composición, estructura y dirección de los equipos de
desarrollo de productos para maximizar la efectividad en
el desarrollo de nuevos productos
• La elaboración de la estrategia para desplegar de manera
efectiva la innovación en el mercado, incluyendo el
momento de lanzamiento, las estrategias de licencia y de
fijación de precios, la distribución y la comercialización
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i & E (Innovación y Emprendedores) - Grado en Ingeniería del Software, 2014-15, Pág. 14Eladio Álvarez
Ch10. Organización para la innovación
• Ventaja de tamaño
– Economías de escala en I+D, un mayor acceso al capital y al mercado, los beneficios de aprendizaje
• Organización estructural de las empresa
– Estructura mecánicas, (altamente formalizadas y estandarizadas), es adecuada para la producción
– Estructura organizacional, (libres no especialización y descentralizadas), es adecuada para la creatividad
• Empresas ambidiestras
– Intento de lograr los dos tipos de estructura organizativa, manteniendo en paralelo una estructura para los productos consolidados y otra para nuevos productos innovadores
• Las empresas multinacionales
– Retos de equilibrar la necesidad de rematar los conocimientos / recursos de los mercados locales, al tiempo que garantizan las innovaciones tecnológicas se aprovechan en toda la empresa
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Ch11. Dirección del proceso de
desarrollo de nuevos productos• Desarrollo exitoso de Nuevos Productos requiere 3 objetivos
– Maximizar el ajuste con los requerimientos del cliente
– Minimizar tiempos de desarrollo
– Minimizar costes de desarrollo
• Emplear Campeones de Proyecto - garantizar una alta visibilidad y la asignación de recursos adecuada. En contraposición muchas empresas prefieren una dualidad entre la Ingeniería y el Negocio
• La participación de los clientes - implicar cliente y a los suministradores en el proceso de desarrollo
• Emplear mecanismos de “Puerta de Etapa”
– Proceso para decidir si se debe proceder con un proceso de producción o abandonar
• La implementación de metodologías de calidad y el empleo de potentes herramientas CAD/CAM en el desarrollo permiten ajustarse a los niveles de calidad, minimizar tiempos y ahorro de costes
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Ch12. Dirección de los equipos de
desarrollo de nuevos productos
• Ventajas de los Equipos Multifuncionales de Desarrollo:
– Permite disponer de múltiples habilidades para la resolución
de problemas, diferentes perspectivas a través de la
diversidad, diferentes recursos para aprovechar,
coubicación de los miembros del equipo
• Desventaja de los EMD
– Es más difícil llegar a un consenso, dificultad en integrar
objetivos y visiones, dificultades en la comunicación, las
luchas de poder
• Los equipos virtuales
– Equipo no esta coubicado y utilizan la tecnologías como
videoconferencias, email, chat, twees, para comunicarse
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i & E (Innovación y Emprendedores) - Grado en Ingeniería del Software, 2014-15, Pág. 17Eladio Álvarez
Ch13. Elaboración de una estrategia de
despliegue• Momento de Lanzamiento
– Tomar ventaja de los ciclos económicos, aprovechar los efectos estacionales
– Necesidad de obtener flujo de caja
– Atraer proveedores de productos complementarios
– Proteger la calidad del producto
• Estrategias de precios– Desnatado mercado y fijación de precio de penetración
– Debe tenerse en cuenta la posibilidad de obtener beneficios por la venta de productos y servicios complementarios
• Métodos de comercialización– La naturaleza de la innovación (p.ej., ¿es complejo?, ¿los
beneficios son fáciles de observar?)
– La naturaleza de los clientes (p.ej., ¿Son influidos por imágenes de marca y reputación?, ¿Requieren un conocimiento técnico en profundidad?
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