1- En su lugar de trabajo o de estudio tome dos fotos de cosas que tengan forhmas que puedan parecer caras, formas humanas o de animales. Se deben publicar en el blog y agregarle un título a cada una

DON CORTE

MARRAJAMES

2- ¿Qué significa la palabra innovación?

La innovación es el proceso de crear nuevos productos, servicios, procesos, propuestas, inventos; que permitan una aplicación exitosa para de esta forma imponerla en los mercados.

3- ¿Qué es lo más innovador que ha hecho en su vida?

Actualmente tengo una empresa dedicada a la fabricación de alcancías personalizadas, donde realizo el diseño de cada una de ellas, dependiendo de la necesidad del cliente.

4- Cómo se aplica la gestión del conocimiento al mercadeo

 la Gestión del Conocimiento se basa en la premisa de que el conocimiento es la capacidad para crear lazos más estrechos con los clientes, la capacidad para analizar informaciones corporativas y atribuirles nuevos usos, la capacidad para crear procesos que habiliten a los trabajadores de cualquier local a acceder y utilizar información para conquistar nuevos mercados y, finalmente, la capacidad para desarrollar y distribuir productos y servicios para estos nuevos mercados de forma más rápida y eficiente que los competidores.

Proporciona múltiples beneficios, como la mejora en la capacidad de respuesta a problemas puntuales, la satisfacción del cliente etc. Todos estos beneficios se perciben a largo plazo en la rentabilidad de la empresa.

La gestión de conocimiento se aplica al mercadeo aprovechando las herramientas para el mejor desarrollo del producto basados en el conocimiento del cliente.

Mejora de la calidad y el servicio: Ya que facilita estandarizar los procedimientos

relacionados con los clientes, independientemente del grado de descentralización de la

organización. Además, permite automatizar la retroalimentación y valoración de los

productos y servicios en el mercado e integrar este conocimiento tan pronto como sea

posible en los procesos internos de cambio o mejora continua. Esta estandarización es

percibida rápidamente por el cliente, lo que aumenta de forma notable la sensación que

este tiene de seguridad y confianza en la empresa.

Mejor administración de los clientes: La información bien aprovechada y utilizada en

los procesos que relacionan la empresa con los clientes (adquisición, desarrollo y

retención de clientes) fomenta un crecimiento mayor y más rápido en el mercado,

mediante la mejora de la eficiencia del esfuerzo comercial.

5- Defina en sus palabras ¿qué es el capital intelectual?

Es el conocimiento intelectual de una empresa u organización, la información intangible que puede producir valor, es la clave de la competitividad de las compañías.