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PLAN DE GESTION DE LA ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE VALDIVIA
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PLAN DE GESTIÓN
2009-2012
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
VALDIVIA
MARGARITA MARÍA ESCUDERO OSORIO
Gerente
LINEAMIENTOS NORMATIVOS Decreto 357 y Resolución 473 de 2008
Finalidad: evaluación periódica por parte de la
Junta Directiva, de las actividades realizadas y de
esta forma participar e informar de forma
permanente sobre la Gestión realizada en la
Institución.
Nota: declarado inexequible art. 27 ley 1122. en lo referente a
“conformación de Juntas
Directivas, nombramiento, evaluación y remoción de
Gerentes…” Sentencia C-957-2007
FLUJOGRAMA PAR A LA PRESENTACIÓN Y APROBACIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN
ACCION DIRECTOR O
GERENTE
JUNTA DIRECTIVA DOCUMENTO
1.Presentacion plan de
Gestión dentro de los 30
días hábiles siguientes la
posesión del director o
gerente
PRESENTACION PLAN DE GESTION
2. Sustento, Estudio y/o
Ajuste del Plan de Gestión
dentro de los 15 dais hábiles
siguientes a la presentación
SUSTENTACION ESTUDIO Y/O AJUSTE
3. Aprobación del plan de
Gestión mediante Acuerdo
de Junta Directiva 15 días
hábiles siguientes a la
presentación
APROBACION ACUERDO DE JUNTA DIRECTIVA
4.En caso de
inconformidad con el plan
aprobado se presentara por
escrito
las razones de las mismas
dentro los 5 días hábiles
siguientes a la expedición de
Acuerdo de aprobación
INCONFORMIDAD ESCRITO DE INCONFORMIDAD
5.Se analiza y decide sobre
los argumentos
formulados por el Director
o Gerente dentro los 15 días
hábiles siguientes a la
presentación del documento
de inconformidad
DECISIÓN DE MODIFICAR
NO
ACUERDO DE JUNTA EN FIRME
6.Ajustes al plan de
gestión en caso de
aceptarse las objeciones
presentadas por el Director o
Gerente
AJUSTE PLAN DE
GESTIÓN
ACUERDO DE JUNTA DIRECTIVA
PLAN DE GESTION
AREAS DE GESTIÓN
GESTIÓN
GERENCIAL
GESTIÓN DE
PRESTACIÓN DE
SERVICIOS DE
SALUD
GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
CONTINUA…………
GESTIÓN GERENCIAL:
- Direccionamiento Estratégico
- Gestión Financiera
- Sistemas de Información
- Control Interno
GESTIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD:
- Implementación del SOGC
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
- Recurso Humano
- Recurso físico
- Sistema de compras
- Apoyo logístico
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO MISIÓN
La Empresa Social del Estado, Hospital San Juan de Dios fundamenta su razón de ser en la prestación de servicios de salud de excelente calidad oportunos, confiables, completos y eficaces.
Desarrollamos actividades educativas y de fomento de la salud, acciones de prevención, diagnostico y tratamiento de la enfermedad, basados en los principios de eficiencia, eficacia, universalidad, solidaridad, integridad y participación.
Para responder a las exigencias del medio contamos con recursos financieros, físicos, técnico-tecnológicos, además personal idóneo y capacitado, dispuesto a proporcionar un trato humano y digno a quienes demanden nuestros servicios.
En proyecto de modificación para la formulación del nuevo Plan de Desarrollo Institucional 2009 - 2012
CONTINUA……..
VISIÓN
La ESE Hospital San Juan de Dios participa en eldesarrollo social, liderando la prestación de servicioscon calidez y calidad. Siempre iremos adelante enciencia y tecnología desde las posibilidades del sector,basados en la excelencia de la gestión del talentohumano. Propenderemos en todo momento por laaplicación de los recursos con la máxima rentabilidadsocial y económica, y así forjar un mejor futuro para lacomunidad de Valdivia en los próximos 10 anos.
En proyecto de modificación para la formulación del nuevo Plan de Desarrollo Institucional 2009 - 2012
CONTINUA…….
POLITICA DE CALIDAD:
La Empresa Social del Estado, Hospital San Juan de Dios del Municipio deValdivia, esta comprometida con nuestros clientes/ usuarios a garantizar elmejoramiento continuo de la calidad de nuestros servicios de salud de primer nivelde complejidad, con talento humano idóneo y el fortalecimiento de la capacidadinstalada.
OBJETIVOS DE CALIDAD:
Mejorar continuamente los procesos de la ESE Hospital San Juan de Dios.
Formar continuamente al talento humano de la ESE Hospital San Juan de Dioscumpliendo con la Misión y Visión.
Adecuar y mejorar la infraestructura física y tecnológica de la Institución.
En proyecto de modificación para la formulación del nuevo Plan de Desarrollo Institucional 2009 - 2012
CONTENIDO DEL PLANLINEAMIENTOS GENERALES GESTIÓN DIRECTIVA Y ESTRATÉGICA:
LOGROS
Ampliación y remodelación de la infraestructura física.
Renovación de equipos para oficina
Adquisición de equipos Biomédicos.
Reposición de vehiculo para TAB
Modernización de los sistemas de información y comunicación (adquisición
de software y hardware, red voz y de datos).
Implementación del Sistema de garantía de la calidad.(reporte y análisis
periódico de los indicadores, fortalecimiento de los procesos).
Fortalecimiento programas de P y P
Fortalecimiento de actividades orientadas a la Salud Publica del Municipio.
Implementar el proyecto de farmacovigilancia según decreto 2200
Implementación del sistema de atención e información al usuario.
Reporte oportuno de los informes a los entes externos.
Implementación del sistema de control interno.
Respuesta de los procesos judiciales que se presenten en los términos de
ley.
CONTINUA……
GESTIÓN DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD
Información oportuna y veraz de losindicadores.
Implementar proceso de Auditorias a lashistorias clínicas, formulas LOGROS
medicas, adherencia a las guías.
Cumplimiento de los estándares dehabilitación.
Implementar el programa de auditoriapara el mejoramiento de la calidad
PAMEC.
CONTINUA…….
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Mantener el equilibrio financiero de la entidad.
(Contratación, cartera, facturación, glosas,
LOGROS ejecución presupuestal, pagos, informes)
Procesos de talento humano operativos.
(Selección, inducción, reinducción, bienestar social, capacitación, estímulos e incentivos, COPASO
COMPROMISOS ESPECIFICOS POR AREA DE GESTION:
AREA INDICADOR META
SEMEST 1
META
SEMEST 2
META
SEMEST 3
META
SEMEST 4
META
SEMEST 5
META
SEMEST 6
GE
ST
ION
DIR
EC
TIV
A Y
ES
TR
AT
EG
ICA
Porcentaje de cumplimiento del
plan estratégico, de desarrollo u
operativo.
15% 30% 45% 60% 75% 90%
Equilibrio financiero operacional
ajustado (pesos). Mantener la
cifra por encima
del punto de
equilibrio
Mantener la
cifra por encima
del punto de
equilibrio
Mantener la
cifra por
encima del
punto de
equilibrio
Mantener la
cifra por
encima del
punto de
equilibrio
Mantener la
cifra por
encima del
punto de
equilibrio
Mantener la
cifra por
encima del
punto de
equilibrio
Equilibrio o déficit presupuestal del
periodo (pesos).Mejorar el
recaudo de
cartera con el
fin de
disminuir el
déficit
Mejorar el
recaudo de
cartera con el
fin de
disminuir el
déficit
Mejorar el
recaudo de
cartera con
el fin de
disminuir el
déficit
Mejorar el
recaudo de
cartera con
el fin de
disminuir el
déficit
Mejorar el
recaudo de
cartera con
el fin de
disminuir el
déficit
Mejorar el
recaudo de
cartera con
el fin de
disminuir el
déficitPorcentaje de participación de los
ingresos provenientes de la venta
de servicios de salud en la
financiación de la entidad.
95%
Sostener este
porcentaje, sino
ingresan
recursos por
cofinanciación o
créditos para
inversión
Sostener
este
porcentaje,
sino ingresan
recursos por
cofinanciació
n o créditos
para
inversión
Sostener este
porcentaje,
sino ingresan
recursos por
cofinanciación
o créditos para
inversión
Sostener este
porcentaje,
sino ingresan
recursos por
cofinanciación
o créditos para
inversión
Sostener este
porcentaje,
sino ingresan
recursos por
cofinanciación
o créditos para
inversión
Razonabilidad de estados
financieros.
Mantener la
razonabilidad de
los estados
financieros.
Mantener la
razonabilidad de
los estados
financieros.
Mantener la
razonabilidad
de los
estados
financieros.
Mantener la
razonabilidad
de los estados
financieros.
Mantener la
razonabilidad
de los estados
financieros.
Mantener la
razonabilidad
de los estados
financieros.
Cumplimiento en el reporte de la
información del Decreto 2193 de
2004.
100% 100% 100% 100% 100% 100%
Calificación de la Gestión del
control interno. 76.18
85% 90% 100% 100% 100% 100%
Procesos judiciales contestados
dentro del término legal, incluidas
las tutelas.
100% 100% 100% 100% 100% 100%
AREA INDICADOR META
SEMEST 1
META
SEMEST 2
META
SEMEST 3
META
SEMEST 4
META
SEMEST 5
META
SEMEST 6
GE
ST
ION
DE
LA
PR
ES
TA
CIO
N D
E S
ER
VIC
IOS
DE
SA
LU
D
Oportunidad de la
asignación de cita en la
Consulta Médica General.
0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0
Oportunidad de la
asignación de cita en la
Consulta Médica
Especializada.
NA NA NA NA NA NA
Oportunidad en la atención
en consulta de Urgencias.
10
MINUTOS9 MINUTOS 8 MINUTOS
7
MINUTOS7 MINUTOS 7 MINUTOS
Proporción de cancelación
de cirugía programada.NA NA NA NA NA NA
Proporción de vigilancia de
eventos adversos.50%
60%70% 80% 90% 100%
Porcentaje de satisfacción
de los usuarios.80% 85% 90% 95% 98% 98%
**Certificación del
cumplimiento de requisitos
de habilitación.
25% 50% 75% 100%
*Autoevaluación para la
acreditación.
Evaluación
de los
estándares
Evaluación
de los
estándares(
ciclo
permanente
)
Evaluación
de los
estándares(
ciclo
permanente
)
Evaluación
de los
estándares(
ciclo
permanente
)
Evaluación
de los
estándares(
ciclo
permanente
)
Evaluación
de los
estándares(
ciclo
permanente
)
AREA INDICADOR META
SEMEST 1
META
SEMEST 2
META
SEMEST
3
META
SEMEST
4
META
SEMEST 5
META
SEMEST
6
GE
ST
ION
AD
MIN
IST
RA
TIV
AMonto de la deuda de
salarios superior a un (1)
mes.
0 0 0 0 0 0
Monto de la deuda de
aportes a seguridad
social.
0 0 0 0 0 0
Monto de la deuda de
parafiscales.0 0 0 0 0 0
Número de accidentes de
trabajo gestionados
durante la vigencia.
100% 100% 100% 100% 100% 100%
*Fenecimiento de la
cuenta.
VIGENCIA
2006
VIGENCIA
2006
VIGENCIA
2006
VIGENCIA
2009
VIGENCIA
2009
VIGENCI
A 2009
Monto de la deuda a
contratistas o terceros
superior a un (1) mes.
0 0 0 0 0 0
