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Relación entre familiares y licenciadas/os en enfermería. HOSPITAL DE CLÍNICAS.

Taller sobre comunicación positiva con enfermeras de Terapia Neonatal

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Page 1: Taller sobre comunicación positiva con enfermeras de Terapia Neonatal

Relación entre familiares y licenciadas/os en

enfermería.

HOSPITAL DE CLÍNICAS.

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Buena COMUNICACIÓN.

Toda comunicación debería ser efectiva y afectiva.

La comunicación efectiva es aquella que conduce asoluciones.

La comunicación afectiva esta caracterizada por unescuchar genuino, donde se reconoce el dolor omalestar interno del otro.

Satir plantea que “La comunicación afectiva esrelevante en las interacciones humanas ya que enunas ocasiones evita situaciones problemáticas y enotras las resuelve”.

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El personal de Enfermería interactúaconstantemente con las personas que seencuentran en el entorno del bebé, y de esamanera logran identificar susnecesidades, sentimientos y opiniones acercadel problema de salud y sus cuidados.

Es de suma importancia darle el valor necesarioa la buena comunicación ya que los resultadosson muy beneficiosos para el paciente, lafamilia y el profesional.

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¿QUE ESPERAN LOS PADRES DE L@S ENFERMER@S?

Estudio realizado en el 2007 en el Hospital Universitario de la Samaritana de Colombia.

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BENEFICIOS DEL VINCULO CON LOS PADRES

• Disminuye la ansiedad y los miedos que tienenlos padres.

• Les da seguridad y confianza de dejar el cuidado yatención de los bebés en sus manos.

• Les dejan trabajar a los profesionales en mejores condiciones.

• Esto permite que estén más tranquilos ycómodos cuando están con sus bebés y elvínculo padres-hij@ es de suma importancia parala buena evolución del paciente.

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TERAPIA NEONATAL ABIERTA

Significa que la madre y/o padre tienenacceso a las terapias durante las 24 horasdel día.Las actividades de los padres se focalizanen la participación en el cuidado del hijo.Son los médicos y enfermeros losencargados de proveer la información yentrenamiento de los padres desde elcuidado intensivo hasta el alta hospitalaria.

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La terapia abierta debería verse como unavance positivo ya que el contacto padres-hijos fortalece el vínculo y la mejoría de lospacientes.Además libera a los profesionales de

actividades o procedimientos que lospadres pueden realizar.En casos de que el bebé fallezca, el haberestado a su lado sin restricciones ayuda alproceso de duelo por el cual debenatravesar.

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CUANDO FALLECE UN BEBÉ…

QUE NO DECIR:

• El tiempo lo cura todo

• La vida continúa

• Sos joven, vas a tener otros hijos

• Estaba muy enfermo luego…

• Ya es un angel que te cuida

• Tenés que ser fuerte por tus otros hijos

• Mejor ahora de bebé que cuando sea más grande

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QUE DECIR:

• Se que es un momento muy difícil.

• Lo siento mucho, era un niño precioso.

• Si necesitas hablar, podes contar conmigo

• En todo momento dirigirse con respeto y contestar todas las preguntas que pudieran hacer los padres.

• A veces, el silencio y un abrazo valen más que mil palabras.

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MEMORY BOX

Es una cajita de recuerdos que se entrega a lospadres del bebé fallecido, la cual contieneimpresiones en una tarjetita de sus manitos ypies, una mechita de cabello, pulserita, portanombre, etc.

Ayuda a los padres en el proceso de duelo y le da laposibilidad de poseer algo tangible de su bebé.

Todos los padres de bebés fallecidos deberían tenerel memory box.

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“SEPAN QUE EL vALOR DE UNA viDA NO SE mide en años, que algunos

minutos, horas o días pueden estar más llenos de vida que todos los

años ya viviDOS…”

– Rodrigo Verón, padre de Juan Pablito.