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Asignatura: Gestión Estratégica del Talento Humano
Maestría en Gerencia Empresarial- Grupo 18
Facilitadora: Marbella Marcano
INTEGRANTES EQUIPO 5
Martínez, Jonathan. C.I. 18.228.428 Montañez, María. C.I. 13.149.856 Prieto Angelines. C.I. 16.095.577 Quintero Marianna. C.I. 17.502.616
LAS ORGANIZACIONES Y EL NUEVO ENFOQUE DE LA GESTIÓN HUMANA
Taller Creativo
Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar, los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razón de sus
limitaciones físicas, biológicas, sicológicas y sociales. En la mayor parte de los casos, esta cooperación.
Desde hace décadas los gerentes han buscado mejorar el funcionamiento organizacional,
esta situación es tan antigua como la cultura. Anteriormente se veía a las organizaciones como una forma de alcanzar la competitividad y obtener beneficios sobre la base de una división horizontal del trabajo y vertical de la decisiones, donde
existía alguien en la cúspide que era quien pensaba y los demás eran los autómatas que se les pagaba para que hicieran lo que se les ordenaba y nada más. Esta era la estructura de
una organización lineal.
Hoy en día, el concepto de organización ha cambiado y se ha pasado de un pensamiento lineal a un pensamiento sistémico, en donde las cosas no son vistas
como estructuras aisladas sino como procesos integrantes de un todo
LOS AUTORES
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
ORGANIZACIÓN
Marianna Quintero
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
DEFINICIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Una organización es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos.
Sólo puede existir cuando hay personas que se comunican y están dispuestas a actuar en forma coordinada para lograr su misión. Las organizaciones funcionan mediante normas que han sido establecidas para el cumplimiento de los propósitos
ORGANIZACIÓN
EJEMPLO: LA UNIVERSIDAD
Marianna Quintero
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
Tienen fines (propósitos): Sirven a la sociedad y satisfacen necesidades (económicas y sociales)
CARACTERISTICA
EJEMPLO
El propósito de la UNIVERSIDAD servir a la sociedad impartiendo
conocimiento
Cuentan con recursos: financieros, materiales, instrumentos, información, conocimientos (destrezas especializadas, capacidades de relación, comunicación y motivación)
La UNIVERSIDAD cuenta con infraestructura, apoyo
económico, docentes, personal administrativo y obrero,
conocimientos
Marianna Quintero
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
Se basan en las Capacidades humanas de sus miembros (competencias)
CARACTERISTICA
EJEMPLO
La UNIVERSIDAD está basada en las competencias de todos los
elementos que la componen
Crean sus propias reglas (manuales, procedimientos, uniformes, horarios, listas de precios, etc.)
La UNIVERSIDAD cuenta con su propio reglamento interno
además que está regida por leyes nacionales
Marianna Quintero
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
Cuentan con una cultura (conjunto de valores, creencias, mitos y rituales que se transmiten a sus integrantes y que pueden ser o no compartidos por ellos)
CARACTERISTICA
EJEMPLO
La UNIVERSIDAD suele estar organizadas por los vicerrectorados de extensión universitaria y tienen
un objetivo común impulsar la creación de redes de colaboración entre la comunidad universitaria y
fortalecer el tejido cultural
Dividen el trabajo y el poder La UNIVERSIDAD está constituida
por diversas escuelas y vicerrectorados que distribuyen
sus trabajos y decisiones
Jonathan Martínez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
Poseen estructuras formales en las que se desarrollan funciones diferenciadas bajo normas explicitadas que las integran, y se distribuye la autoridad.
CARACTERISTICA
EJEMPLO
La UNIVERSIDAD posee un organigrama en donde se
evidencia las funciones de cada una de sus partes, por ejemplo el vicerrectorado administrativo, de
docencia, etc.
Dividen el trabajo y el poder La UNIVERSIDAD está constituida
por diversas escuelas y vicerrectorados que distribuyen
sus trabajos y decisiones
Jonathan Martínez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
Pueden regenerarse y adaptarse para sobrevivir y crecer
CARACTERISTICA
EJEMPLO
La UNIVERSIDAD se regenera constantemente usando nuevas herramientas de educación y así
crecer, como es el caso de la educación virtual
Transmiten conocimiento y enriquecen al mismo
La UNIVERSIDAD transmite conocimiento y también lo
fomenta creando unidades de desarrollo investigativo
Jonathan Martínez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
TIPOS DE ORGANIZACIÓN
TAMAÑO: desde micro-organizaciones hasta grandes organizaciones multinacionales ACTIVIDAD O SECTOR ECONÓMICO: agrícolas – ganaderas – mineras – industriales – comerciales – prestadoras de servicios PROPIEDAD: Privadas – públicas – mixtas ALCANCE GEOGRÁFICO: locales – regionales – nacionales – internacionales y globales SUS OBJETIVOS – FINALIDAD (PARA QUÉ): empresas y organizaciones no lucrativas TIPO JURÍDICO: comerciales (SA, SRL, etc.) hasta asociaciones civiles y mutuales, cooperativas
ALFA vs OMEGA
Marianna Quintero
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
TIPOS DE ORGANIZACIÓN
TAMAÑO: Grande ACTIVIDAD O SECTOR ECONÓMICO: Educación PROPIEDAD: Privadas y Públicas ALCANCE GEOGRÁFICO: Locales, regionales y nacionales SUS OBJETIVOS – FINALIDAD (PARA QUÉ): impartir conocimientos, pero también son lucrativas desde el punto de vista de negocio
OMEGA
Marianna Quintero
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO
¿QUE ES UN SISTEMA ABIERTO? Es aquel que está integrado por diversas partes o unidades
relacionadas entre sí, que trabajan en armonía unas con las otras, con la finalidad de alcanzar una serie de objetivos, tanto de la
organización como de sus participantes.
→Poseen identidad que las distingue (las hace únicas).- Las organizaciones como sistemas abiertos suelen adoptar formas que las hacen más eficientes para determinadas funciones.
→ Al tratarse de sistemas “abiertos”, se encuentran afectadas por el entorno (oportunidades y amenazas) con el que interactúan y obtienen de él la “personería” para actuar
Marianna Quintero
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO
CARACTERISTICAS →Comportamiento probabilístico y no-determinísticos de las
organizaciones: como todos los sistemas sociales, las organizaciones son
sistemas abiertos afectados por cambios en sus ambientes y que se denomina variables externas. el ambiente incluye variables desconocidas e incontrolables. por esa razón, las consecuencias de los sistemas sociales son probabilísticas y no determinísticas y su comportamiento no es totalmente previsible
La UNIVERSIDAD, se ve afectada por varios cambios en su ambiente, en
estas influyen un sin fin de variables externas, ejemplo: Protestas, Paros,
que puedan afectar su programación, el clima que pueda afectar su
infraestructura
Marianna Quintero
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO
CARACTERISTICAS →Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y
constituida de partes menores: las organizaciones se observan como
sistemas dentro de sistemas. los sistemas son “complejos de elementos colocados en interacción”, este enfoque incide mas sobre las relaciones entre los elementos que interactúan cuya relación produce una totalidad que no puede comprenderse mediante el simple análisis de las partes por separado
La UNIVERSIDAD, está constituida por varias partes. Dentro de ésta gran
sistema existen mas sistemas, comenzando por cada uno de los
individuos que la componen
Marianna Quintero
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO
CARACTERISTICAS →Interdependencia de las partes (Globalismo o Totalidad): el sistema
organizacional comparte con los sistemas biológicos la propiedad de interdependencia de sus partes, de forma que el cambio en una parte provoca impacto sobre las otras
En la UNIVERSIDAD, si cambian una materia de una carrera, esto producirá un cambio en el pensum de la misma
Jonathan Martínez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO
CARACTERISTICAS →Homeostasis o estado firme: la unidireccionalidad y el progreso esos dos
requisitos para alcanzar el estado de equilibrio exigen liderazgo y compromiso
de las personas con el objetivo final que desea alcanzar. . Los sistemas tienen
una tendencia adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del medio ambiente
En la UNIVERSIDAD, si existe un cambio en el pensum, sus partes de adaptaran
al mismo
Jonathan Martínez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
LA ORGANIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
“La dirección del talento humano es una serie de decisiones acerca de la relación de los empleados que influye en la eficacia
de éstos y de las organizaciones”
Las técnicas de la administración de personal, aplicadas tanto por los departamentos de administración de personal como por los gerentes de línea, ya han tenido un gran impacto en la productividad y el desempeño.
Aun cuando los activos financieros, del equipamiento y de planta son recursos necesarios para la organización, los empleados - el talento humano - tienen una importancia sumamente considerable. El talento humano proporciona la chispa creativa en cualquier organización. La gente se encarga de diseñar y producir los bienes y servicios, de controlar la calidad, de distribuir los productos, de asignar los recursos financieros, y de establecer los objetivos y estrategias para la organización. Sin gente eficiente es imposible que una organización logre sus objetivos
María Montañez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
LA ORGANIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Las técnicas de la administración de personal, aplicadas en una UNIVERSIDAD son técnicas convencionales ya que la misma es considerada una organización de tipo OMEGA, la cual está orientada a una gestión en donde existe varios departamentos entre ellos el de Recursos Humanos el cual esta dirigido a realizar las labores de gestión del talento humano de la organización y establecen las directrices y objetivos los cuales rigen el trabajo del recurso humano con el fin de alcanzar la misión y visión de la universidad.
María Montañez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
DEFINICIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
María Montañez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
DEFINICIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura es la conducta convencional de una sociedad, e influye en todas sus acciones a pesar de que rara vez esta realidad penetra en sus pensamientos conscientes . Davis (1993)
Cultura es como la configuración de una conducta aprendida, cuyos elementos son compartidos y trasmitidos por los
miembros de una comunidad. Delgado (1990)
Conjunto de valores, necesidades expectativas, creencias, políticas y normas aceptadas y practicadas por ellas Schein (1988) )
CULTURA ORGANIZACIONAL Valores, Creencias, Normas
María Montañez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
DEFINICIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
En la UNIVERSIDAD, la cultura depende del enfoque bajo el que se ha fundado
la institución sin embargo la base inicial (impartir conocimientos es la
misma). Ejemplo: La Universidad Católica está orientada hacia una
educación católica donde sus valores radican en esta religión. También en el
ámbito político las universidades varían según su cultura organizacional y esto
afecta sus funcionamiento para algunas situaciones como lo son las elecciones de las autoridades, del
centro de estudiantes, sus reglas, etc
María Montañez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
CARACTERISTICA
EJEMPLO
La cultura es aprendida: Algunas personas aprenden a realizar comportamientos a través de cualquiera de los premios o las consecuencias negativas que siguen su comportamiento.
Empleados aprenden la cultura mediante la interacción con los demás empleados
En la UNIVERSIDAD, los alumnos aprenden la cultura a medida que adquieren conocimientos y los aprenden y analizan, si lo hacen de forma correcta sus recompensas serán sus calificaciones.
Todo esto se aprende gracias a la interacción existente entre cada uno de los elementos y personas que intervienen.
Jonathan Martínez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
CARACTERISTICA
EJEMPLO
Las personas forman la cultura: . Personalidades y
experiencias de los empleados a crear la cultura de una organización
En la UNIVERSIDAD, se puede notar que su mayoría se inculca el sentido de pertenencia de cada institución ya sea a través de sus símbolos representativos como himnos, escudos, colores, etc., todo esto con el fin de crear valor en la historia de la misma. Si la cultura de la organización infunde participación la cultura de sus miembros será participativa.
Jonathan Martínez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
CARACTERISTICA
EJEMPLO
La cultura es negociada: Una
persona sola no puede crear una cultura. Los empleados deben tratar de cambiar la dirección, el ambiente de trabajo, la forma de trabajo se realiza, o la manera en la que se toman las decisiones dentro de las normas generales del lugar de trabajo
En la UNIVERSIDAD, los docentes tienen autonomía en sus materias, tienen un pensum a seguir pero la forma en la que imparten y evalúan los conocimientos son propias de cada uno y de esta forma define sus propias normas.
Jonathan Martínez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
CARACTERISTICA
EJEMPLO
La cultura es difícil de cambiar: El cambio cultural
requiere que la gente cambie su comportamiento. A menudo es difícil para la gente a olvidar su vieja manera de hacer las cosas, y para comenzar a realizar los nuevos comportamientos de forma coherente
En la UNIVERSIDAD, se puede observar esto cuando ingresa un nuevo empleado que laboraba en otra institución universitaria, ya que viene con una cultura organizacional propia de la otra institución y es gracias a la persistencia, la disciplina, la participación de los empleados, la bondad y la comprensión, el trabajo de organización de la nueva institución que se consigue cambiar la cultura organizacional de éste.
Jonathan Martínez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Los mismos están dados por los caracteres del entorno compartidos; tecnología, hábitos y modos de conducta; cargos y
funciones; roles; ritos, ceremonias y rutinas; redes de comunicación; sistema de valores, mitos y creencias.
La cultura organizacional contiene elementos con aptitud para construir, transformar y generar condiciones organizacionales,
hallándose entonces en el dominio de las capacidades existentes y por lo tanto en el de la autoorganización.
María Montañez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Elementos Ideológicos: Conjunto de creencias y valores que se viven (o se desean vivir) al interior de la organización escolar; muchas veces son declarados, pero también pueden estar implícitos en la vida de la escuela.
Ejemplo: Respeto a las culturas, vinculación con la comunidad, solidaridad, justicia, etc
Elementos Institucionales: Conjunto de normas, usos, significados y formas de enfocar el trabajo escolar. Algunas veces pueden estar en discrepancia con los elementos ideológicos
Ejemplo: Estilos de trabajo, burocracia interna, tipo de liderazgos, etc.
María Montañez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Elementos Actitudinales: Conjunto de comportamientos preferentes, estilos y posturas que tienen las personas al interior de la escuela. Estos, son impactados por los elementos institucionales y dan lugar a una acomodación o una reacción en las acciones de las personas.
Ejemplo: La forma de obedecer órdenes, la percepción que se tiene de la dirección, la adecuación a los horarios, etc.
Elementos Rituales: Conjunto de mitos, ritos, símbolos y ceremonias propias de la escuela, que no son necesariamente compartidas por otra y que marcan una impronta especial en toda la comunidad escolar.
Ejemplo: El Café de la mañana, los premios de fin de año, el tipo de “acto cívico”, etc
María Montañez
Elementos
Actitudinales
Elementos
Ideológicos
Elementos Rituales
Elementos
Institucionales
“Receta”
UNIVERSIDAD
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
“El grado de evolución de una organización escolar es directamente proporcional a la coincidencia o
discrepancia entre su cultura organizacional y el sistema socio - cultural en el que está inserta”
Wittaker, 1999
María Montañez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CLIMA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CLIMA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Se define como una percepción relativamente permanente, compartida por los miembros de una organización, respecto al ambiente y las condiciones del trabajo, que afectan los niveles de motivación y desempeño de los trabajadores
Clima Organizacional
Es el campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la organización
Comportamiento organizacional
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CLIMA ORGANIZACIONAL
En una UNIVERSIDAD, el talento humano que la conforma; docentes, personal administrativo y obrero convergen en un espacio que son las instalaciones de la universidad; sin embargo, en el clima organizacional también interviene el factor emocional, como se sienten los trabajadores allí, la motivación que tienen por parte de la casa de estudio, considerando el factor humano, tanto en lo individual como en lo grupal.
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
En una UNIVERSIDAD, se puede ejemplificar el comportamiento organizacional, como los resultados generados por el clima organizacional, donde hay que evaluar el efecto en el talento humano, considerando a los trabajadores como individuos, como grupos y a la estructura de la universidad, para la toma de decisiones buscando la satisfacción de quienes la conforman, lo cual incidirá positivamente en el logro de los objetivos, los resultados y el servicio que presta a sus alumnos. .
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CARACTERISTICAS CLIMA ORGANIZACIONAL
Se caracteriza cuando el clima psicológico, es decir las percepciones de los trabajadores son compartidas entre los miembros de una organización y existe un acuerdo de dichas percepciones, teniendo un efecto
significativo en el comportamiento de los trabajadores, en su desempeño laboral y en su
rendimiento.
Para ejemplificar el clima organizacional se puede mencionar que en el caso de las universidades, el
talento humano que las integra posee percepciones colectivas e individuales sobre su universidad,
influenciadas por variables psicosociales, laborales y organizacionales, que repercuten sobre el
comportamiento organizacional y la productividad de cada casa de estudio.
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CLIMA ORGANIZACIONAL CARACTERISTICAS
Estructura Representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo.2
Responsabilidad (empowerment)
Es el sentimiento de los miembros de la organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo
Recompensa Corresponde a la percepción de los miembros sobre la adecuación de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organización utiliza más el premio que el castigo
Marianna Quintero
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CLIMA ORGANIZACIONAL CARACTERISTICAS
Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los desafíos que impone el trabajo. Es la medida en que la organización promueve la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos.
Desafío
Relaciones Es la percepción por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados
Cooperación Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espíritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo.7
Marianna Quintero
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CLIMA ORGANIZACIONAL CARACTERISTICAS
Es el sentimiento del grado en que los miembros de la organización, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan
Estándares Es la percepción de los miembros acerca del énfasis que pone las organizaciones sobre las normas de rendimiento
Conflictos
Identidad Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensación de compartir los objetivos personales con los de la organización.
Marianna Quintero
Conocimientos de investigación, modelos y estructuras conceptuales: Procesos relacionados de desarrollo de la teoría, investigación y práctica administrativa. Las teorías permiten dar explicaciones de cómo y por qué la gente piensa, siente y actúa de una u otra forma, mediante la identificación de variables y sus relaciones que pueden ser comprobadas por medio de la investigación, proceso que permite comprobar o desecharlas hipótesis mediante la recopilación e interpretación de datos generados por diversos métodos de investigación. Es decir, el comportamiento organizacional es una disciplina científica aplicada y utiliza métodos científicos.
Naturaleza interdisciplinaria: Aplica conocimientos de las ciencias de la conducta y de las ciencias sociales para mejorar las relaciones entre la gente y las organizaciones.
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL CARACTERISTICAS
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL CARACTERISTICAS
Aceptación de la teoría y la investigación: Creciente por parte de los administradores para explicar el comportamiento organizacional.
Se enfoca en las contingencias: Se basa en distintas situaciones de las organizaciones para su estudio, ya que no existen una forma única para manejarlas.
Sirve para administrar a las personas en las organizaciones: Permite el mejore entendimiento entre las personas y las organizaciones.
Está íntimamente relacionado con diversas áreas de estudio: Como teorías de las organizaciones, desarrollo organizacional y administración de recursos humanos.
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CLIMA ORGANIZACIONAL EFECTOS
El clima organizacional parece afectar positiva o negativamente a la existencia de cierto tipo de interacciones entre los miembros de una organización.
Puede afectar el grado de seguridad para expresar los sentimientos, hablar sobre las preocupaciones, el respeto en la comunicación entre los miembros de la organización.
El análisis del clima organizacional suele considerar diferentes aspectos de la organización, entre estos se mencionan con cierta frecuencia:
Ambiente físico: comprende el espacio físico, las instalaciones, los equipos instalados, el color de las paredes, la temperatura, el nivel de contaminación, entre otros.
Características estructurales: como el tamaño de la organización, su estructura formal, el estilo de dirección, entre otros.
Ambiente social: que abarca aspectos como el compañerismo, los conflictos entre personas o entre departamentos, la comunicación y otros.
Características personales: como las aptitudes y las actitudes, las motivaciones, las expectativas, entre otros.
Comportamiento organizacional: compuesto por aspectos como la productividad, el ausentismo, la rotación, la satisfacción laboral, el nivel de tensión, entre otros.
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DISCIPLINAS
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DISCIPLINAS
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DISCIPLINAS
Psicología
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CLIMA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ELEMENTOS
Clima Organizacional Los elementos del clima organizacional
deben tenerse en cuenta en la generación de procesos creativos y
espacios para la innovación, es necesario que los miembros de la
organización sientan, que son parte integral de ésta y que son tomados en
cuenta.
•Influencia
•Trabajo en equipo
•Motivación
•Satisfacción
•Deseo de cambio
•Responsabilidad
•Comunicación
•Liderazgo
•Identidad
•Pertenencia
•Actitudes
•Valores
•Cultura Organizacional
•Estrés
•Conflicto
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CLIMA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ELEMENTOS
Comportamiento Organizacional
Se concibe como una forma de observar las relaciones de causa efecto,
llegando a conclusiones basadas en evidencia científica, mediante un
estudio sistemático reemplazando a la intuición. Para su estudio es necesario subdividirla en 4 elementos que son:
•Personas: Características biográficas, habilidad, personalidad, aprendizaje
•Estructura: Complejidad, formalización, centralización
•Tecnología
•Medio ambiente : Ambiente interno, ambiente externo
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
ENFOQUE DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU INCIDENCIA EN LA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
La cultura organizacional se identifica por sus contenidos, que
la definen como un sistema integrado por tres variables:
Presunciones Básicas
Valores y Producciones
Conductas específicas de una
organización
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
ENFOQUE DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU INCIDENCIA EN LA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Tomando como ejemplo a las universidades del país, se puede decir que la cultura
organizacional define a cada institución en sus valores y normas de comportamiento. Su formalidad dependerá de la manera en la cual jerarquiza esos valores respecto a los alumnos,
docentes, a todo el talento humano que labora en las universidades, la opinión pública, al estado y las demás casas de estudio.
Pero la cultura organizacional define también al hombre, sus valores específicos e
individuales, así como la capacidad de realización y tenacidad.
Las condiciones para que una organización tenga éxito en su proceso de adaptación
a situaciones cambiantes son:
Integración plena del
talento humano con la
organización
Sentido de pertenencia
Motivar al talento
humano en lo personal y
laboralmente
Flexibilizar la
institución
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
ENFOQUE DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU INCIDENCIA EN LA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO La cultura organizacional determina la forma como funciona una organización, ésta se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas. Es la fuente invisible donde la visión adquiere su guía de acción. La cultura organizacional por ser aprendida, evoluciona con nuevas experiencias y puede ser cambiada si llega a entenderse la dinámica del proceso de aprendizaje. Tiene la particularidad de manifestarse a través de conductas significativas de los miembros de una organización, las cuales facilitan el comportamiento en la misma; es importante conocer el tipo de cultura de una organización, porque los valores y las normas van a influir en los comportamientos del talento humano que la integra.
Angelines Prieto
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CÓMO DEBE SER LA ORGANIZACIÓN DEL SIGLO XXI, DADO EL ENTORNO CAMBIANTE, Y LA NUEVA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Los retos planteados para una Gestión Humana orientada a gestionar la diversidad implican ciertas acciones las cuales se pueden
concretar en las siguientes:
Concientización y sensibilización orientada al manejo de la diversidad
Al lograr el equilibrio y la equidad producto del manejo de la diversidad, es necesario incorporar esta perspectiva a los procesos y sistemas de Recursos Humanos, en las políticas de selección, remuneración y capacitación entre otros.
Se debe potenciar un liderazgo capaz de llevar a la práctica las políticas de pluralismo y administración de la diversidad, para lograr propiciar el desarrollo pleno de los trabajadores al interno de la organización
1
2
3
Marianna Quintero – Jonathan Martinez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CÓMO DEBE SER LA ORGANIZACIÓN DEL SIGLO XXI, DADO EL ENTORNO CAMBIANTE, Y LA NUEVA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Redimensionar el rol de la gestión humana, hacia una función de carácter estratégica bajo una configuración del trabajo más diferenciada, lo cual amerita administrar lealtades, necesidades y culturas diversas
4
Lograr una gestión humana con gran sensibilidad transcultural, capaz de seleccionar, mantener, formar y retribuir bajo esquemas pluriculturales y de sensibilidad cultural
5
Adoptar un enfoque plural que propicie una cultura permeable, participativa y flexible que dé la apertura necesaria para propiciar un ambiente de trabajo favorable
6
Marianna Quintero – Jonathan Martinez
En la actualidad podemos abordar la llamada gestión de la información en las organizaciones, gestión de la calidad, gestión de los recursos de información, roles
y capacidades de las personas en la gestión de información.
La era de la información y comunicación, hará que la tecnología exista como una necesidad dentro de estas organizaciones cambiantes, es la idea, si requerimos
evolucionar. Existe y existirá información en cualquier acción o intención del quehacer de la humanidad, por ende, no hay organización sin información.
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
CÓMO DEBE SER LA ORGANIZACIÓN DEL SIGLO XXI, DADO EL ENTORNO CAMBIANTE, Y LA NUEVA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Se necesita repensar el rol de la Gestión Humana, desde una orientación que amerita administrar la diversidad con una actitud pluralista, abierta, flexible y de
gran sensibilidad transcultural, orientada a la búsqueda de la igualdad de oportunidades, el trato digno del Recurso Humano y sobre todo el respeto por las
diferencias
María Montañez
TALLER CREATIVO – GRUPO 5
BIBLIOGRAFÍA
Weinert, Ansfried. 1985, 2ª Ed. “Manual de Psicología de la Organización”. Herder: Barcelona.
Robbins, Stephen y Judge Timothy. Comportamiento Organizacional. Pearson Prentice
Hall. Decimotercera Edición. México DF, 2009.
REFERENCIAS ELECTRÓNICAS
https://es.wikipedia.org/wiki/Clima_organizacional http://ambienteorganizacionalunidadadmo.blogspot.com/2009/10/elementos-del-clima-organizacional.html http://gerentes-visionarios.blogspot.com/2012/02/nuevo-enfoque-de-la-gestion-del-talento_28.html http://www.academia.edu/5293312/Comportamiento_Organizacional http://alexandrarodel.blogspot.com/2011_05_01_archive.html