Diario de Valladolid: Vacolba alcanza un acuerdo con Adecco para incorporar 50 empleados en sus...
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DIARIO DE VALLADOLID | JUEVES, 7 DE MAYO DE 2015 11:35 h. EMPRESAS Vacolba alcanza un acuerdo con Adecco para incorporar 50 empleados en sus instalaciones Los trabajadores recibirán una formación teórica y práctica para su puesto como teleoperadores para Movistar El Mundo 07/05/2015 Vacolba Telecomunicaciones, distribuidor autorizado de Movistar, de ámbito nacional y con sede en Valladolid, ha llegado a un acuerdo con Adecco, consultora líder en el sector de los Recursos Humanos en España, para incorporar en los próximos días a 50 nuevos teleoperadores/as a la plataforma de Contact Center que Vacolba tiene en la capital vallisoletana. Esta ampliación de plantilla forma parte del proceso de crecimiento de Vacolba y responde a su necesidad de afrontar nuevas campañas de actividad. A través de este acuerdo, Vacolba se apoyará en Call Center Solutions, la división especializada de Adecco en el reclutamiento, selección, evaluación y puesta a disposición de profesionales de Contact Center. Al ser un Contact Center especializado en venta, Vacolba espera encontrar en Adecco perfiles expertos en el sector que entienden las necesidades del mismo y pueden responder a las exigencias que corresponden a la excelencia de una marca líder. Los 50 teleoperadores que serán seleccionados con experiencia previa en este puesto, una vez incorporados, recibirán formación por parte de Vacolba tanto teórica como práctica. Tras casi una década de experiencia en el sector, Vacolba ha desarrollado un modelo para que estos agentes comerciales se incorporen a la actividad con excelentes resultados tras unos días de formación en varias áreas: los productos Movistar, los programas propios de la compañía, el protocolo de atención telefónica y la valoración de las necesidades del cliente, según indican en un comunicado.
Diario de Valladolid: Vacolba alcanza un acuerdo con Adecco para incorporar 50 empleados en sus instalaciones
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VacolbaalcanzaunacuerdoconAdeccopara
incorporar50empleadosensusinstalaciones
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teleoperadoresparaMovistar ElMundo07/05/2015
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Valladolid, ha llegado a un acuerdo con Adecco, consultora lder en
el sector de los Recursos Humanos en Espaa, para incorporar en los
prximos das a 50 nuevos teleoperadores/as a la
plataformadeContactCenterqueVacolbatieneenlacapitalvallisoletana.
EstaampliacindeplantillaformapartedelprocesodecrecimientodeVacolbayrespondeasu
necesidad de afrontar nuevas campaas de actividad. A travs de este
acuerdo, Vacolba se apoyar en Call Center Solutions, la divisin
especializada de Adecco en el reclutamiento,
seleccin,evaluacinypuestaadisposicindeprofesionalesdeContactCenter.
Al ser un Contact Center especializado en venta, Vacolba espera
encontrar en Adecco perfiles expertos en el sector que entienden
las necesidades del mismo y pueden responder a las
exigenciasquecorrespondenalaexcelenciadeunamarcalder.
Los50teleoperadoresquesernseleccionadosconexperienciapreviaenestepuesto,unavez
incorporados,recibirnformacinporpartedeVacolbatantotericacomoprctica.Trascasiuna
dcadadeexperienciaenelsector,Vacolbahadesarrolladounmodeloparaqueestosagentes
comercialesseincorporenalaactividadconexcelentesresultadostrasunosdasdeformacinen
varias reas: los productos Movistar, los programas propios de la
compaa, el protocolo de
atencintelefnicaylavaloracindelasnecesidadesdelcliente,segnindicanenuncomunicado.
