Microambiente controlable de la mercadotecniaUnidad 2

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Microambiente

Dentro de la definición de mercadotecnia se habla de actividades que buscan facilitar el proceso de intercambio, y se contemplan cuatro variables, que son conocidas como microambiente de mercadotecnia y se caracterizan, a diferencia de las variables macroambientales, por ser controlables, de ahí otra forma de llamarlas: variables controlables de mercadotecnia.

Producto

El producto reviste de especial importancia a la actividad del marketing, ya que es el elemento alrededor del cual gira el proceso de intercambio; es decir, es el medio a través del cual se busca la satisfacción de las necesidades y deseos del consumidor, y es también, a través de la venta del mismo, quien genera los ingresos de la empresa.

Productos de Consumo

Bienes de consumo duradero

Bienes de consumo perecedero

Bienes de conveniencia

Bienes de compra esporádica

Bienes de especialidad

Bienes de preferencia Bienes no buscados

Productos Industriales

Materias primas

Equipo pesado

Equipo auxiliar

Partes componentes

Materiales

Suministros

Servicios industriales

Precio

Para definir al precio podemos tomar el punto de vista de la economía, sin embargo, en MKT definimos al precio de una manera muy simple: precio es la cantidad de dinero que un consumidor paga por un producto. El precio es una variable que determina gran parte de la estrategia de Mercadeo, incluyendo la segmentación, la promoción, etc.

Plaza

Las actividades de la variable plaza (distribución) se encargan justamente de permitir que el producto se encuentre en el lugar y el momento justo en que el consumidor lo regresa.

Plaza-Distribución

Canal Corto: Detallista fabricante - detallista - consumidor Canales de Distribución

Canal Largo: Mayorista fabricante - mayorista - detallista - consumidor

Promoción

La promoción es una variable compleja, donde los ejecutivos del marketing diseñan una estrategia que es desarrollada con apoyo de publicistas, diseñadores y creativos.