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En la jornada Martes de Innobasque “Innovar en comunicación” las claves para una comunicación innovadora. Ya no basta con innovar en productos o servicios, también hay que innovar en procesos, incluida la comunicación. Por eso trataremos de dar respuesta a algunos de los retos del sector: ¿Cuál es el nuevo rol de los directivos de la comunicación en la empresa? ¿Transmiten las organizaciones sus valores? ¿Están cambiando el valor y los negocios de la comunicación? ¿Qué herramientas son más útiles para la comunicación interna en la empresa? ¿Cómo puede una Pyme conseguir más engagement de sus empleados y clientes?
Citation preview
BancoSabadell
Comunicación Interna en Banco Sabadell
Comunicación y Relaciones Institucionales
2014
La Misión de Comunicación Interna
Que los empleados conozcan
al máximo su empresa
Que la empresa conozca
al máximo a sus empleados
Transmitir con claridad
el Proyecto y fortaleza
de BS
Implicar y conseguir la
participación en la
transmisión del mensaje
Homogenizar la
percepción
Potenciar el liderazgo de
BS como generador de
confianza
Objetivos y Claves
Núcleos de
interés
Coordinar el fondo, la
forma y el momento
Dirección
comunicación
interna
Mensajes
corporativos
Dirección
comunicación
externa
Coordinación entre Comunicación Externa y
Comunicación Interna
BancoSabadell
Gestión interna de la información en procesos de integración
Comunicación al inicio y durante el proceso
Canal BS: Canales online
BS al día
Incremento progresivo de las
apariciones de BS en las
noticias de prensa, que debe
coordinarse perfectamente con
los mensajes internos
Canal BS: Dossier de prensa
En la estructura del Sumario de la revista
diferenciaremos visualmente el contenido y
encontraremos una Portada como página inicial de
cada bloque. El objetivo es ordenar y facilitar los
contenidos al lector, se han creado cuatro bloques
temáticos.
Tanto para las páginas de entrevistas como en las de equipos
tendremos diferentes composiciones que nos permitirán
adaptarnos al contenido y crear dinamismo en esta sección.
La revista incluye 12 páginas con
recortes de prensa que recogen las
noticias más relevantes del último
cuatrimestre.
Canal BS: Revista interna (1)
• Los empleados, protagonistas
Canal BS: Revista interna (2)
• Los equipos, protagonistas
Canal BS: Revista interna (3)
Desayunos con el Consejero Delegado
Presentación de resultados trimestrales
Proximidad a los
primeros ejecutivos de
la entidad
Comunicación presencial
Comunicación presencial
El valor de una relación basada en la confianza
Informar de lo que sucede con
transparencia, puntualidad y rigor.
Comunicación
Externa
Comunicación
Interna
de forma
coordinada
