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Diapositivas sintéticas sobre la comunicación y el marketing deportivo en el Club Amics del Bàsquet Castelló. Ejemplo para entidades deportivas con pocos recursos ya que es todo con herramientas free. Estas diapositivas fueron utilizadas en un curso organizado por la Diputación de Castellón y el Ayuntamiento de Castellón bajo la dirección académica de Guillermo Sanahuja.
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El Amics en online
El Amics en online
Villarreal C.F. Vs Amics Castelló (entidades pequeñas)
- Semejanzas: - Objetivos. Comunicar, interactuar, rentabilizar y más…
- Diferencias: - Tamaño - Recursos - Ámbito geográfico?
Pero, ¿para quién son
más importantes?
El Amics en online
Organigrama
El Amics en online
- Comunicar - Retransmitir
- Hacer marca
- Interactuar
- Buscar notoriedad
- Buscar oportunidades
Sociabilizar
¿Para qué estamos en redes sociales?
El Amics en online
Pero, ¿qué debemos conseguir en redes sociales?
-Toda la labor de sociabilizar - Estrechar alianzas (patrocinadores, instituciones…) - Buscar socios: NO seguidores o “Me gusta”
- Buscar patrocinadores
Monetizar
El Amics en online
¿A quién nos dirigimos?
Medios de Comunicación Competición Rivales
Patrocinadores/ Instituciones
Cantera/ Padres Público General
El Amics en online
¿Qué les contamos?
-Investigación (conversaciones)
- Estudio de resultados (“me gusta”, RT´s, Favoritos,
aperturas, comentarios…)
- Conclusiones
- Adaptar Contenidos (Empathy Map – Fuente gráfico www.socialancer.com)
El Amics en online
Empathy Map – Gráfico www.socialancer.com
El Amics en online
Herramientas - Perfil de Facebook - Página de Facebbok
- Youtube
- MailChimp
- Utilidades: Hootsuite, Tweetdeck, bitly, Manage Flitter…
- Slideshare
El Amics en online
Una por una
Perfil de Facebook/ Página de Facebbok
- Seguidores: 2669 + 861 - Público objetivo: Cantera, público general y patrocinadores - Diferentes contenidos - Personalizar
- Publicaciones: Perfil como Twitter, Página como máximo 3
- ERRORES: Tener perfil y página Automatizar perfil con Twitter
El Amics en online
Perfil de Facebook/ Página de Facebbok
- Ejemplos actividades marketing:
Una por una
El Amics en online
Muy Importante las estadísticas de Facebbok
Una por una
El Amics en online
Una por una
- Seguidores: 1394 (Incremento 75% en un año) - Público objetivo: Cantera, público general, patrocinadores, competición, rivales y prensa (online) - Importancia interactuar
- Publicaciones: Más flexible
- ERRORES: No usar links No sintetizar
El Amics en online
Una por una
- Ejemplos:
Tweet Play Off
Tweet con mensaje personalizado
Su agradecimiento
El Amics en online
Una por una
- Ejemplos:
Meterse en la conversación
El Amics en online
Una por una
Mailchimp (gestor de correo)
- Suscriptores: 400 - Público objetivo: Cantera, padres, amigos y prensa - Segmentamos contenido por condición - Publicaciones: 2 generales a la semana
Cuando hay noticia Constancia
- CONSEJOS: Hacer formulario de suscripción en la web No ser muy pesado
El Amics en online
Una por una
Mailchimp (gestor de correo)
Prensa
Cantera/ General
Acción FEB
El Amics en online
Una por una
Whatsapp – comunicación interna
CONSEJO: Lista de difusión
- Público objetivo: padres - Información resultados cantera
- Influencers: Información anticipada
El Amics en online
Una por una
Youtube
- Público objetivo: general, cantera y TV´s
- Publicaciones: Partidos, especiales y cortos
- ERRORES: Falta de especialistas Pocas publicaciones de cortos
El Amics en online
Una por una
Youtube
- Ejemplo:
https://www.youtube.com/watch?v=O0GEMHY6Foc&list=UUrffjv9hEpOJ6gkK5S-XXdg
https://www.youtube.com/watch?v=a8M8E4ODY0E&list=UUrffjv9hEpOJ6gkK5S-XXdg
TV´s Notoriedad
El Amics en online
Una por una
Slideshare
- Público objetivo: patrocinios y cantera - Publicaciones: Archivo. Muy esporádico
Marketing Cantera
El Amics en online
Utilidades: Hootsuite, Tweetdeck, bitly, Manage Flitter
Hootsuite/ Tweetdeck
- Gestor de contenidos (publicar, programar, escuchar, buscar…) - Recopilar información
Bitly
- Recortador links y editor links - Estadísticas enlaces
Manage Flitter
- Limpieza perfil de Twitter
El Amics en online
Más herramientas
- Adaptar a necesidades y habilidades
… … …
El Amics en online
Proyectos
- Retransmisiones escritas de partidos - Retransmisiones de audio por streaming (partidos) - Retransmisiones de radio (UJI) - Retransmisiones de video (juntas generales) - Formar equipo de retransmisiones - Búsqueda de técnicos para las retransmisiones - Redactores para prensa escrita - Equipo coordinado de resultados - Conjunto de cheerleaders
El Amics en online
Consejos
- Debemos acercarnos a la gestión profesional - Constancia - Ser sociales (NO, “buenos días!!! Va a ser un día radiante!”) - Seguir a tus seguidores - Las redes sociales no son un mercadillo (Regla 80% - 20%) - No inventar cosas raras (#hastags), interiorizar lo existente - CRISIS: Si se tiene la culpa
Si se percibe lo hecho como algo dañino
Si hay mucha gente hablando
Que todo dirija a la WEB
GRACIAS GRACIAS Para lo que necesitéis @IvanBA80