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Elias Said Hung, PhD [email protected] Universidad del Norte

Participación y relaciones sociales desde los líderes de opinión online de twitter en América Latinay Medio Oriente

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Ponencia presentada en el marco del II Forum ISA, realizado en agosto de 2012 en la ciudad de Buenos Aires.

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Page 1: Participación y relaciones sociales desde los líderes de opinión online de twitter en América Latinay Medio Oriente

Elias Said Hung, [email protected]

Universidad del Norte

Page 2: Participación y relaciones sociales desde los líderes de opinión online de twitter en América Latinay Medio Oriente

Impacto de las TIC en:

• La forma como nos comunicamos.

• Erosion del espacio/tiempo.

• Rutinas sociales por medio del auge de los escenarios virtuales y fisicos.

• Nuevos modelos de relaciones sociales.

Page 3: Participación y relaciones sociales desde los líderes de opinión online de twitter en América Latinay Medio Oriente

Auge de las comunidades virtuales:

• Apertura de nuevos escenarios de interaccion.

• Lideres de opinion online bajo el modelo del Three Step Flow de Jensen.

Generacion de contenidos que otros consumen, Capacidad de producir confianza y lazos con

seguidores reales y potenciales. Presencia activa y permanente.

Page 4: Participación y relaciones sociales desde los líderes de opinión online de twitter en América Latinay Medio Oriente
Page 5: Participación y relaciones sociales desde los líderes de opinión online de twitter en América Latinay Medio Oriente

Unidades operativas de análisis:▫ Top20 mas vistos.

▫ Colombia, Chile, México, Venezuela.

▫ Egipto, Irán, Libia y Túnez.\

Dimensiones de analisis:• Perfil de uso y social.• Agenda de contenido

expuestas.• Tipo de influencias e

impacto ejercido entre Top20 y otros.

Herramientas empleadas:▫ Twitter, Twerpscan,

Tweetstat, Twitalyzer, Tweeteffect, TwitterCounter y RetweetRank

60 usuarios Top20 por

region

1.019 Tweet

2.347 Tweet

Agosto de 2011

1.328 Tweet

Page 6: Participación y relaciones sociales desde los líderes de opinión online de twitter en América Latinay Medio Oriente

Nacionales.

Everyday Users.

Exposicion profesional.

Artes y comunicacion.

Masculinos.

Poca relevancia social.

Perfil publico.

.

Predominio del castellano.

Arraigo en Twitter.

Nivel medio en Twitter.

Participacion en dias laborales y horario diurno.

Produccion creativa de contenidos.

Acceso tradicional

Page 7: Participación y relaciones sociales desde los líderes de opinión online de twitter en América Latinay Medio Oriente

Nacionales.

Everyday Users.

Exposicion profesional y personal.

Presencia destacada de bloggers.

Masculinos.

Poca relevancia social.

Predominio del ingles.

Arraigo en Twitter.

Nivel bajo en Twitter.

Participacion intensiva.

Exposicion creativa de mensajes.

Perfil publico.

Acceso tradicional

Page 8: Participación y relaciones sociales desde los líderes de opinión online de twitter en América Latinay Medio Oriente

Tipo de MensajeAmérica Latina

Medio Oriente

Total general

Ejemplo

Personal 62% 89% 74%

Hoy es 8 de Agosto...día muy especial para mí! Hace 40 años exactos ingresaba a la Escuela Militar de Venezuela. Y comenzaba a nacer de nuevo!

Noticias/Información 28% 10% 20%Contraloría advierte de riesgos inminentes en la dirección de estupefacientes http://bit.ly/oH0USn

Profesional 2% 0% 1%

Mañana último día de inscripciones!!! Centro de Formación @cuauhtemocb10 @cefor_cb10 en Lindavista!!! http://yfrog.com/gz2e5jhj

Promocional 5% 0% 3%Andrea Echeverri entre las mejores vocalistas del Rock Hispano!... http://fb.me/14tEngAUJ

Social 1% 1% 1%

Massacres continue in Syria, Libya and Yemen. A famine in Somalia. The world acts while the Arab nation slumbers. When will our soul return?

No se puede determinar 0% 0% 0% Jesus!!!!!!!!!

Page 9: Participación y relaciones sociales desde los líderes de opinión online de twitter en América Latinay Medio Oriente

ISAN-AL=0,22 / ISAN-MO=0,17. Composicion de los mensajes:

AL Medio OrientePalabras relacionadas con aspectos formales del

lenguaje y tiempo. Como por ejemplo: en, que, el, los, las, la, um, pero, em y hoje, entre otros)

Palabras relacionadas con aspectos formales del lenguaje y tiempo (ejemplo: day, pour, pas, je, cest

y des entre otros)

Palabras que denotan connotación, como por ejemplo: muito, besos, saludos y gracias, entre

otras

Palabras que denotan connotación, como por ejemplo: cool, good, great, new, entre otras.

Palabras relacionadas con aspectos tecnológicos, como por ejemplo: facebook, twitter, www, twitpic y

fb, entre otros

Palabras que denotan acción u objetos, como por ejemplo: watch, did y going, entre otras).

Palabras que aluden a la agenda noticiosa, líderes de opinión o personajes, como por ejemplo:

presidente, Colombia, Chávez y gobierno, entre otros

Palabras relacionadas con aspectos tecnológicos, como por ejemplo: facebook, fb, www y blog, entre

otros.

Palabras que aluden a la agenda noticiosa, líderes de opinión o personajes, como por ejemplo: Egypt,

tunisia y Obama, entre otros.

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América Latina Medio Oriente

µ Máximo MínimoDesviación

típica µMáxim

o MínimoDesviación típica

Porcentaje de Retweet

publicados

9,0 80,0 ,0 17,7 7,5 87,0 ,0 13,8

Porcentaje de Replies

publicados

19,2 88,0 ,0 23,9 22,8 87,0 ,0 25,0

Porcentaje de Tweets con

link publicados

34,7 100,0 ,0 30,4 43,0 100,0 ,0 30,6

Page 11: Participación y relaciones sociales desde los líderes de opinión online de twitter en América Latinay Medio Oriente

Región µ (twitalyzer) Máximo Mínimo Desviación típica

América Latina 49,72% 79,00% 2,00% 18,45

Medio Oriente 20,06% 70,00% ,00% 20,60

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El uso de esta red social como una extensión de los lazos locales y/o nacionales que tienen los usuarios Top20 más vistos con el resto que acceden a ellos.

Reproducción de contextos de desigualdad de género usualmente observados en bajo las figuras de los líderes de opinión tradicionales en estos países.

Page 13: Participación y relaciones sociales desde los líderes de opinión online de twitter en América Latinay Medio Oriente

Al menos en el caso de Twitter, la mayoría de los líderes de opinión tradicionales que se encuentran dentro de los Top20 más vistos en esta red social, aprovecharían a esta, como herramienta para el filtrado especializado o aumento de divulgativo de los mensajes no ¨publicables¨ en los medios tradicionales, de índole personal, que ayudan al acercamiento de los vínculos afectivos y fortalecimiento de la relación existente entre el líder y sus seguidores

Si bien el modelo de flujos de comunicación expuestos por Jensen pareciera generarse de forma efectiva en ellos; no por ello se estaría generando, al menos en el caso de Twitter, el surgimiento de nuevas formas de líderes de opinión online.

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