Relaciones informales y formales en la empresa

Relaciones formales vs.

Relaciones informalesen la empresa

Gorka Fernández Mínguez

Psicólogo

Organización informal

estructura social que regula la forma de trabajar dentro de una organización.

Es el conjunto de comportamientos, interacciones, normas, relaciones personales y profesionales a través del cual el trabajo se hace y se construyen las relaciones entre las personas que comparten una organización común.

Principales características de la organización informal:

difícil de definir

en constante evolución

dinámica y flexible

excelente en la motivación

requiere contar con experiencia para ser vista

trata a las personas como individuos

cohesionado por la confianza y la reciprocidad

esencial para las situaciones que cambian rápidamente o no se entienden todavía

completamente

Principales características de la organización formal:

Rigidez

Excelente en la alineación

Unidos por reglas codificadas y el orden

Jerárquica

Fácil de entender y

explicar

Fundamental para hacer

frente a situaciones que son conocidas y

coherentes

la integración de la organización informal con la organización formal sustituye a la competencia por la coherencia.

Funciones de las organizaciones informales (I)

Se perpetúan los valores culturales y sociales del grupo.

Funciones de las organizaciones informales (II)

Proporciona la condición social y la satisfacción

Funciones de las organizaciones informales (III)

Promueve la comunicación entre los miembros.

Funciones de las organizaciones informales (IV)

Proporciona un control social por la influencia y la regulación del

comportamiento dentro y fuera del grupo.

Desventajas de los grupos informales

La resistencia al cambio

Conflicto de rol

Rumorología

La conformidad

Ventajas de la organización

informal

Mezcla con el sistema formal

Aligera la carga de trabajo de gestión

Subsanar las deficiencias en la capacidad de

gestión

Alentar a la práctica una mejor gestión

Gestión Integrada de Recursos Humanos

Módulo Formativo 2:Gestión de los Recursos Humanos

La Algaba (Sevilla) 2013

@gorkafm

Basado en el artículo “Organización informal” de Enciclopedia Financiera