Factores Que Influyen en El Comportamiento Del Consumidor_Rominia Ordoñez

8/10/2019 Factores Que Influyen en El Comportamiento Del Consumidor_Rominia Ordoñez

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Factores que influyen

en el Comportamientodel Consumidor

Profesor: Giovanni Zozzaro SalasMBA en Mercadeo

Alumna:Ing. Rominia Ordoñez

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Comportamiento del ConsumidorPrimero empezaremos definiendo lo que es el

comportamiento del consumidor:

  Son todas las acciones y reacciones de unapersona para la adquisición y/o recepción de un

producto o servicio

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Factores que influyen en el Comportamiento del Consumidor

Culturales

- Cultura- Sub Cultura

- Clase Social

Personales

Sociales

- Grupo de Referencia

- Familia- Estatus

- Edad y Etapa del

ciclo de vida

- Ocupación

- Situación económica- Estilo de vida

-Personalidad

Psicológicos

- Motivación

- Percepción

- Aprendizaje

- Creencia y actitud

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Noticia de Tipo Salud - Cultura

con influencia: social, cultural, personal ypsicológico

INVESTIGADORES DE LOVAINA: Desarrollan una terapia celular contra demencia

http://www.milenio.com/cultura/De

sarrollan-terapia-celular-

demencia_0_439756032.html 

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http://es.slideshare.net/mercadeounesrq/fa

ctores-que-influyen-en-el-

comportamiento-del-consumidor   http://www.eumed.net/ce/2012/dhi.html 

http://blogs.gestion.pe/marcasymentes/20

13/01/6-factores-que-influyen-el-com.html 

Bibliografía