Análisis FODA Biblioteca de Administración Pública, UPRRP

AnAnálisis FODAálisis FODA Biblioteca de Administración Biblioteca de Administración

PúblicaPública

Preparado por:

Jeannette Lebrón Ramos

Iris D. Escobar Acevedo

28 de septiembre de 2009

Universidad de Puerto RicoRecinto de Río Piedras

Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información

Biblioteca de Administración Biblioteca de Administración Pública Pública Se estableció en 1948-49 con fondos donados por la

Fundación Carnegie.

Unidad administrativa que pertenece al Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras.

Está localizada en el segundo piso del Edificio Carmen Rivera Alvarado de la Facultad de Ciencias Sociales.

Es una unidad especializa en la Administración Pública y áreas afines.

Sirve principalmente a la comunidad de estudiantes y profesores de la Escuela Graduada de Administración Pública, aunque atiende todo tipo de consulta solicitada por la comunidad académica, investigadores gubernamentales y público en general.

Universidad de Puerto RicoUniversidad de Puerto Rico

Visión

La Visión Universidad 2016 constituye una guía decisional que concibe un Recinto que privilegia la investigación, la creación y la divulgación del conocimiento; que está comprometido con el aprendizaje y con la formación integral del estudiante y su aprendizaje de por vida, y que contribuye al enriquecimiento y desarrollo intelectual, social, económico y cultural, de la sociedad puertorriqueña e internacional.

Misión

Propiciar la formación integral de los estudiantes mediante programas de estudio que promuevan: la curiosidad intelectual, la capacidad crítica, el aprendizaje continuo, la comunicación efectiva, el aprecio el cultivo de valores éticos y estéticos, la participación en los procesos del Recinto, así como la reflexión y la responsabilidad social

Sistema de BibliotecasSistema de Bibliotecas

VisiónEl Sistema de Bibliotecas del Recinto de Río Piedras seguirá siendo

reconocido nacionalmente como eje central de acceso a la información. Sus recursos de información con valor histórico, científico y cultural aportarán significativamente a la proyección internacional del Recinto. Su innovación y creatividad en la provisión de recursos y servicios serán modelo de la práctica profesional responsable y comprometida. Este compromiso aportará al fortalecimiento de la enseñanza, al aprendizaje, la investigación, la labor creativa y a los valores democráticos institucionales.

MisionEl Sistema de Bibliotecas del Recinto de Río Piedras de la Universidad de

Puerto Rico, contribuye a la gestión de aprendizaje, enseñanza, investigación, labor creativa y servicio que el  Recinto tiene como misión. A través de la articulación de servicios y programas, integra tecnologías de información y comunicación que propician el acceso eficiente y efectivo a recursos de información actualizados y pertinentes al currículo y a la investigación. Fomenta activamente el desarrollo de destrezas y competencias de información y promueve el aprendizaje continuo y la formación de un individuo capaz de generar nuevo conocimiento.

Biblioteca de Administración Biblioteca de Administración PúblicaPública

VisiónSer el centro de información e investigación en la disciplina de

Administración Pública, donde estudiantes, facultad e investigadores tengan acceso a los recursos informativos utilizando las herramientas tecnológicas más avanzadas; así como fomentar en el estudiantado el desarrollo de competencias de información.

MisiónA través de la articulación de servicios y programas, integra

tecnologías de información y comunicación que propician el acceso eficiente y efectivo a recursos de información actualizados y pertinentes al currículo y a la investigación. Fomenta activamente el desarrollo de destrezas y competencias de información y promueve el aprendizaje continuo y la formación de un individuo capaz de generar nuevo conocimiento.

MisiónMisiónConstruir, organizar y mantener una colección

de recursos informativos en varios formatos.

Promover acceso físico y electrónico a los recursos de información reforzados mediante los servicios del personal.

Enseñar las competencias de información que aseguran el uso efectivo de los recursos en nuestros programas académicos y así convertir a los usuarios en aprendices de por vida.

MetasMetas Enriquecer el acervo bibliográfico en la

disciplina.  Proveer acceso a los recursos informativos en

formatos varios, utilizando la tecnología más avanzada en el campo de la bibliotecología y ciencias de la información.

Desarrollar competencias en los usuarios de la Biblioteca, tales como: pensamiento crítico, análisis cualitativo y cuantitativo, valores y ética, conciencia y sensibilidad cultural y global, competencias de información, capacidades tecnológicas aplicadas a la disciplina.

Desarrollar un centro de información sobre la gestión de la administración pública en Puerto Rico, Estados Unidos y América Latina.

ObjetivosObjetivosLlenar las necesidades de investigación

y servicio de los estudiantes de la Escuela Graduada de Administración Pública.

Ofrecer servicio a la comunidad académica, investigadores del gobierno y público en general

Satisfacer las demandas del currículo de la EGAP.

Apoyar los intereses de enseñanza e investigación de los usuarios.

ClientelaClientelaEstudiantes, Profesores e

Investigadores de la EGAPComunidad académica del

Recinto de Río Piedras Estudiantes y profesores de otras

instituciones académicasEntidades gubernamentalesPúblico en general

ServiciosServicios Préstamo de recursos de circulación, reserva y

referencia Consulta bibliográfica Referencia Preparación de bibliografías anotadas según solicitadas Promoción de nuevas adquisiciones Divulgación de alertas de contenido de los nuevos

recursos Instrucción individualizada y grupal sobre las bases de

datos en línea especializadas en el área y las multidisciplinarias

Espacio disponible para estudio grupal Tecnología para búsquedas electrónicas Disponibilidad de máquina fotocopiadora Suministro de información actualizada  de los sucesos

relacionadas al campo de la administración pública mediante el Blog de la biblioteca

Recursos informativosRecursos informativosEl acervo bibliográfico de esta

unidad de información está compuesto, por un total de 18,319 títulos y 32,075 piezas.

Esta compuesto por libros, revistas, tesis, seminarios sustitutivos de tesis, lecturas de profesores, publicaciones gubernamentales, y archivo vertical.

Ambiente Ambiente OrganizacionalOrganizacional

Ambiente InternoAmbiente InternoFortalezas

60 años de experiencia brindando servicio

Talleres y actividades para mejoramiento profesional para personalDestaque del Personal Personal capacitado y con preparación en el área de Administración Pública, Ciencias y Tecnologías de la Información, Planificación, Educación e Historia.Empleados diligente que cumple con todo las tareas a pesar de la falta de personalPersonal que pertenece a diversos Comités tales como Comité de Biblioteca de la EGAP y Comité de Biblioteca de la EGCTI.Personal que pertenecen a diferentes Asociaciones profesionales tales como REFORMA de Puerto Rico y Sociedad de Bibliotecarios de Puerto RicoEmpleados con liderazgo y creatividad

DebilidadesPresupuesto Limitado afecta la adquisición de recursos físicos y electrónicos, programas actualizados para las computadoras y materiales necesariosDisminución de contratos a JornalInsuficiente equipo tecnológico para los usuarios (2 computadoras)Poco personalLa biblioteca cuenta con 3 bibliotecarios auxiliares, (uno de ellos es por contrato) y una bibliotecaria profesional (es directora de departamento y se retira en diciembre)No hay secretaria Las horas de Jornal asignadas se redujeron a menos de la mitad por lo que se cuenta con 5 estudiantes asistentes solamente.Los empleados se ven obligados a realizar muchas tareas incluyendo las que no le corresponden

Ambiente InternoAmbiente InternoFortalezas

Buenas relaciones interpersonales entre los empleados

ServiciosSe brinda un servicio eficiente a los usuarios y se cumple en su totalidad con los mismos a pesar de la limitación del personalInstrucción Bibliotecaria individual y grupal sobre bases de datos, catálogo en línea

Disponibilidad de la tecnología

Utilización de las nuevas tecnologías para apoyar el servicio en la biblioteca: tutorialesOrganización de conferencias y actividades relacionadas al campo Blog de la biblioteca Facilidades FísicasEspacio de estudio con mesas y cubículos de estudio

DebilidadesEspacio limitadoNo permite el crecimiento de la colecciónNo hay suficiente espacio para los usuarios ( se añade población de Sociales y Estudios generalesSalón de estudio grupal estrechoPoco espacio entre los anaqueles de librosMostrador estrecho donde se brindan consultas y prestamos a la vezNo permite la disposición adecuada para las mesas de estudioNo hay espacio para acomodar los archivos

Condiciones FísicasOlores objetables que penetran por los conductos de aire acondicionadoRuido natural que se produce al no haber división o aislamiento entre el área del personal, salón de estudio grupal, mostrador de servicio y sala de estudio individualPobre Iluminación – posición de las lámparas con respecto a los anaqueles de recursosLa concentración de humedad provoca que los recursos se llenen de hongo constantemente

Ambiente InternoAmbiente InternoFortalezas

RecursosColección de revistas especializadas en la administración Pública que cubren diversos países como Canadá, México, Inglaterra, Australia, Estados Unidos, etcBases de datos electrónicasBases de datos creadas en la biblioteca de los recursos recibidos que no contienen índices temáticos (publicaciones gubernamentales, revistas recibidas por donación y por canje)Acceso inalámbrico a InternetComputadoras a disposición de los usuarios

DebilidadesHorario limitado de servicio al usuario nocturno

Ambiente ExternoAmbiente ExternoOportunidades

Injerencia Política-Predomina determinado modelo administrativo-Cambios AdministrativosReorganización estructural en las bibliotecas

Enlace entre la EGAP y la BAPConocimientoApropiación de fondos a favor de la biblioteca- Cesar Rey – Ex Secretario de Educación- Víctor Rivera – Ex Secretario del Dpto. del Trabajo- Palmira Ríos – Pasada directora Comisión de Derechos Civiles- Otros profesores - asesores de gobierno otros organismos del sector privado y del tercer sector

AmenazasInjerencia PolíticaPredomina determinado modelo administrativoCambios AdministrativosCrisis fiscal del paísPosibles despidosPosible eliminación de contratosPocas oportunidades de reclasificación en puestos

Presupuesto institucional limitado

Asuntos del PersonalLimitado reclutamiento Congelación de plazasJubilaciones Otorgación de Licencias Otorgación de ContratosPermanencias Reorganización estructural en las bibliotecas

Avances tecnológicosAcciones Sindicales como Huelgas, Paros, Marchas del personal de la UPR y estudiantado

Ambiente ExternoAmbiente ExternoOportunidades

Avances tecnológicos

Kioscos de alimento cercanos en horas del díaVía de acceso al recintoTren UrbanoAutobusesEdificios cercanos a la biblioteca

AmenazasCriminalidadasaltosrobosSeguridad nocturna en edificios, campo y estacionamientosNo hay control para la clientela externa Poca Iluminación en pasillos, escaleras y estacionamientosPoco aseo de los baños cercanos a la biblioteca durante las tardes y nochesNo hay facilidades de alimento disponibles durante la noche salvo las maquinas de meriendasMal estado de las aceras para la comunidad con impedimentos físicos Dilatación en el arreglo de los ascensores que dan acceso a la bibliotecaAcecho casos de hostigamiento sexual y acoso moral en el ambiente de bibliotecas

BibliografíaBibliografía Ayala Ruiz, L.E. ( ). Gerencia de Mercadeo (M-91-C): Análisis

DOFA. Recuperado el martes, 22 de septiembre de 2009, de http://www.3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc065.htm

Caldera Mejía, R. (2004). Planeación estratégica de los Recursos

Humanos: Conceptos y Teoría sobre Planeación Efectiva de Recursos Humanos. Nicaragua: Universidad Politécnica de Nicaragua. 47 p. Recuperado el 24 de septiembre en:http://grupos.emagister.com/documento/planeacion_estrategica_de_ recursos_humanos/1000-53321

Gracias por su atención