Diario de Valladolid: Vacolba alcanza un acuerdo con Adecco para incorporar 50 empleados en sus...
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- 1. 7/5/2015
VacolbaalcanzaunacuerdoconAdeccoparaincorporar50empleadosensusinstalacionesValladolidDiariodeValladolid
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DIARIODEVALLADOLID|JUEVES,7DEMAYODE2015 11:35h. EMPRESAS
VacolbaalcanzaunacuerdoconAdeccopara
incorporar50empleadosensusinstalaciones
Lostrabajadoresrecibirnunaformacintericayprcticaparasupuestocomo
teleoperadoresparaMovistar ElMundo07/05/2015
VacolbaTelecomunicaciones,distribuidorautorizadodeMovistar,dembitonacionalyconsedeen
Valladolid, ha llegado a un acuerdo con Adecco, consultora lder en
el sector de los Recursos Humanos en Espaa, para incorporar en los
prximos das a 50 nuevos teleoperadores/as a la
plataformadeContactCenterqueVacolbatieneenlacapitalvallisoletana.
EstaampliacindeplantillaformapartedelprocesodecrecimientodeVacolbayrespondeasu
necesidad de afrontar nuevas campaas de actividad. A travs de este
acuerdo, Vacolba se apoyar en Call Center Solutions, la divisin
especializada de Adecco en el reclutamiento,
seleccin,evaluacinypuestaadisposicindeprofesionalesdeContactCenter.
Al ser un Contact Center especializado en venta, Vacolba espera
encontrar en Adecco perfiles expertos en el sector que entienden
las necesidades del mismo y pueden responder a las
exigenciasquecorrespondenalaexcelenciadeunamarcalder.
Los50teleoperadoresquesernseleccionadosconexperienciapreviaenestepuesto,unavez
incorporados,recibirnformacinporpartedeVacolbatantotericacomoprctica.Trascasiuna
dcadadeexperienciaenelsector,Vacolbahadesarrolladounmodeloparaqueestosagentes
comercialesseincorporenalaactividadconexcelentesresultadostrasunosdasdeformacinen
varias reas: los productos Movistar, los programas propios de la
compaa, el protocolo de
atencintelefnicaylavaloracindelasnecesidadesdelcliente,segnindicanenuncomunicado.