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Ponencia sobre marketing viral, el 30 de abril de 2009, en Segovia, organizado por la Universidad de Valladolid. Speech by Nikas Gustafson about viral marketing, held at the University of Valladolid in Segovia on the 30th of April, 2009.
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twitter.com/niklasgustafson
marketing viral30 de abril, 2009
boca a boca – viral
• Internet: el canal ideal• efecto Streisand
boca a boca – viral
• Internet: el canal ideal• efecto Streisand• p2p – compartir archivos
¿qué es marketing viral?
un concepto de marketing que hace que la gente reenvía un mensaje voluntariamente:
• emails • vídeos• juegos• posts en blogs• software• imágenes• sms• virus
motivos para reenviar• status social – sé algo que tú no sabes• interacció n social – tipo poke en Facebook• remuneració n econó mica• para obtener diversió n en grupo
marketing viral no es...• gratis• fácil• éxito garantizado• una forma ideal para respusta inmediata• una forma para engañ ar a los clientes
factores clave• mensaje con diversió n o intriga• facilidad de uso y visibilidad• target adecuado – encaje de mensaje con público objetivo• confianza de la fuente• utilizació n de la tecnología
QuickTime och enmpeg4-dekomprimerare
krävs för att kunna se bilden.http://www.youtube.com/watch?v=N1nKo-F6m18
caso: publicidad Quiksilver• público objetivo: gente jó ven• estilo casero• ¿verdad o montaje?• lo prohibido crea más interés
QuickTime och enmpeg4-dekomprimerare
krävs för att kunna se bilden.http://www.youtube.com/watch?v=EhFCJ2W3e-E
caso: publicidad Nissan
• Nissan lanza un vídeo viral en 2008• Nissan Tiida – bajo consumo • hombre de negocios árabe se enfada• mucho clics en los países árabes• boicot de Nissan en los países árabes• actuació n del gobierno de Arabia Saudita• Nissan pidió perdó n y retiró el vídeo
QuickTime och enmpeg4-dekomprimerare
krävs för att kunna se bilden.http://www.youtube.com/watch?v=_rM4tQ2ibEk
caso: La verdad al desnudo
• público objetivo: conectados en Españ a• represanta nuestra idea de negocio • branding• nuestro producto no es de compra impulsiva• más de 2 añ os online• más de 300.000 visitas
QuickTime och enH.264-dekomprimerare
krävs för att kunna se bilden.http://www.youtube.com/watch?v=hMGnablQAGQ
¿có mo conquistar Españ a?
buena calidad precios justos fácil navegación4. tiempo de entrega razonable5. buen servicio / buen atención al cliente
¿qué es comunidad conZumo?
relación con nuestros clientes consejos – productos complejos comparativas noticias4. concursos5. escuchar a los clientes
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krävs för att kunna se bilden.
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