23

( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

Embed Size (px)

Citation preview

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 1/23

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 2/23

Nació en 1906, Detroit. Contrajo matrimonio y comenzó a trabajar a los

19 años. 1932 se gradó en !sicolog"a en la #ni$ersidad

de %ayne. &bt$o na maestr"a y doctorado en 'ar$ardsobre !sicolog"a ()*erimental en 1933 y 193+res*ecti$amente.

e desem*eñó como *ro-esor, director de '',consltor de em*resas y sindicatos.

1960 *blicó el libro con el /e se izo conocido  (l ado 'mano de las &rganizaciones. Dondedesarrolla la 4eor"a 5 e

7 los +8 años mere re*entinamente de nata/e al corazón.

BIOGRAFIA

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 3/23

1. a gente es *erezosa *or natraleza. !or lo tantodeben moti$arlos con incenti$os e)ternos.

2. os -ines *ersonales son incom*atibles con losorganizacionales. (s controlado con -erzas e)ternas

*ara alcanzar estos ltimos.3. os em*leados son inca*az de ejercer atodisci*lina

y atocontrol en razón de ss sentimientosirracionales.

:. a gante *ede di$idirse en 2 gr*os;

 os com*rendidos *or estos s*estos, y os /e *eden ejercer atocontrol, atomoti$ación

y no se dejan dominar *or ss sentimientos.

on los /e deben asmir la res*onsabilidad del manejo.

SUPUESTOS DE LA TEORIA X

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 4/23

e basa en la atoridad -ormal

e señala a cada no lo /e debe acer Cómo debe acerlo <arca los tiem*os de realización del trabajo Dicta gran cantidad de normas omete al em*leado a constantes controles y

na gran *resión

 ACCION DE LA DIRECCION

 ANTE LA TEORIA X

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 5/23

1. as moti$aciones manas caen en na jerar/"a de necesidades b=sicas

2. as *ersonas tratan de madrar en s trabajo*ara lograr cierta atonom"a e inde*endencia

3. os em*leados no necesitan incenti$os ycontroles e)ternos

:. !eden integrar ss objeti$os con losorganizacionales 

SUPUESTOS DE LA TEORIA

Y

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 6/23

De -orma *artici*ati$a !ermite /e se alcancen los objeti$os tanto

*ersonales como organizacionales Deben brindar con-ianza, in-ormación, y -ormación >acilitar la *artici*ación de los em*leados en la

4oma de Decisiones

 ACCION DE LA DIRECCION

 ANTE LA TEORIA Y

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 7/23

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 8/23

Nació en Ne?ar@, Ne? AerseyB #7, el 16 de jliode 1923.

Concrrió a la #ni$ersidad de Clar@, donde selicenció en *sicolog"a en el año 19:.

Com*letó s -ormación acadmica realizando n <7en !sicolog"a y (conom"a en la #ni$ersidad deEansas F19:9G

e doctoró en Com*ortamiento &rganizacional en la#ni$ersidad de Cornell en 19+1.

'a sido *ro-esor en la #ni$ersidad de ale F19+1B191G donde dictó el crso de Ciencia7dministrati$a.

(s *ro-esor de (dcación y Com*ortamientoorganizacional en la #ni$ersidad de 'ar$ard F191B

BIOGRAFIA

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 9/23

1) FORMACION: es la más difícil ya !e es d"#de se c"mie#$a

a c"#"ce% e i#&e%ac&!a%'

2) TORMENTA: s!%(e# )%e(!#&as &ales c"m" *)"% !+ es&"y

a!í y !+ ,a(" a!í-. e# es&a e&a)a el (%!)" #ecesi&a dem!c," a)"y" y se(!imie#&" )a%a !e así )!eda da% el

si(!ie#&e )as"'

3) NORMATIVA: se c"mie#$a# a c"#se%/a% las decisi"#es y se

ma%c,a ,acia el l"(%" de l"s "01e&i/"s'

4) OPTIMA: el (%!)" a, alca#$ad" la mad!%e$ y es ca)a$ de

&%a0a1a% de ma#e%a a!&2#"ma l"(%a#d" la a!&"di%ecci2#'

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 10/23

Para Argyris, a medida que la gente progresa dela inmadurez a la madurez cambia:

a) De un estado de pasividad o!o in"ante# a un estado de $eiente

atividad o!o adu%to&

') De un estado de dependenia de %os de!(s o!o in"ante# a un estado

de $e%ativa independenia o!o adu%to&

) De se$ apa de o!po$ta$se de unas poas !ane$as o!o in"ante# a

pode$ o!po$ta$se de !u*as !ane$as o!o adu%to&

d) De tene$ inte$eses e$$(tios# asua%es# supe$"iia%es + a!'iantes

o!o in"ante a tene$ inte$eses p$o"undos + du$ade$os o!o adu%to&

e) De tene$ una pe$spetiva de o$to p%ao o!o in"ante# a tene$ unape$spetiva a %a$,o p%ao o!o adu%to&

") De tene$ una posii-n su'o$dinada o!o in"ante# a aspi$a$ + a oupa$

una posii-n i,ua% o supe$io$ o!o adu%to&

,) De una "a%ta de onienia o!o in"ante# a una to!a de onienia +ont$o% so'$e s. !is!o o!o adu%to&

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 11/23

giere /e todas las *ersonas tienen na necesidad deatoBrealizarse

(l ombre como indi$ido social, /e dedica mcas dess oras dis*onibles a trabajar en em*resas, *ede y

segramente a de ser -ertemente in-lenciado *or lo/e ace drante dicas oras

Com*onentes; 1G (l indi$ido.

  2G a organización.

  3G Hrado de com*etencia inter*ersonal de

los s*eriores.

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 12/23

MODE/O 1

INTENTAMO0 MANIP/AR DAR FORMA A/ MNDO DE ACERDO

CON NE0TRA0 A0PIRACIONE0 DE0EO0 INDIVIDA/E0&

ORANIACIONE0 CARACTERIADA0 POR E/ 5APRENDIA6E DEN CIC/O NICO7&

MODE/O 2

INTERCAM8IO DE INFORMACION POR PARTE DE /O0 DIRECTIVO0

 9 ADAPTACION A/ CAM8IO&

ORANIACIONE0 CARACTERIADA0 POR E/ 5APRENDIA6E DE

CIC/O DO8/E7&

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 13/23

>rederic@ 'erzberg

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 14/23

IJ&H7>J7 Nació en massacsetts, ((.##. (l 1 de 7bril de 1923. (stdio en la ni$ersidad de Ne$a or@. >e n renombrado *sicólogo /e se con$irtió en no de los

ombres mas in-lyentes en la gestión administrati$a deem*resas.

7l estallar la egnda Herra <ndial interrm*ió ssestdios *ara enrolarse en el ejercito norteamericano.

Dada s *re*aración ni$ersitaria se le asignó la &-icina de7yda y 7tención !sicológica.

(s es*ecialmente reconocido *or s teor"a delenri/ecimiento laboral y la teor"a de la moti$ación e

igiene. obra na $ez mas KCómo moti$ar a ss em*leadosL

$endió mas de n millón de ejem*lares. >alleció en el año 2000.

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 15/23

KM desea la gente en ss *estosde trabajoL

  si /ieres /e ts colaboradoresagan n trabajo interesante, dalesalgo interesante *ara acer 

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 16/23

4(&J7 D( & >7C4&(

atis-acción

>actores de

m"&i/aci2#

I#sa&isfacci2#>actores de

igiene

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 17/23

a satis-acción /e es *rinci*almenteel resltado de los -actores demoti$ación. (stos -actores aydan aamentar la satis-acción del indi$ido*ero tienen *oco e-ecto sobre lainsatis-acción.

a insatis-acción es *rinci*almente elresltado de los -actores de igiene.

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 18/23

Factores de motivación

ogros econocimiento

Jnde*endencia laboral es*onsabilidad !romoción

 trata a ts em*leados como /isieras/e ellos traten a ts clientes 

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 19/23

KCómo enri/ecer las tareasL

1G *rimir algnos controles manteniendo lares*onsabilidad del manejo.

2G amentar la res*onsabilidad del trabajadorres*ecto a s trabajo.

3G delegar n =rea de trabajo cerrada en simisma.

:G Conceder mayor atoridad y mayor libertad. +G Jn-ormar al trabajador sobre los resltados

mensales. 6G e*arto de tareas ne$as y mas di-"ciles. G 7signación de tareas es*eciales, /e

*ermitan al trabajador mejorar

*ro-esionalmente.

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 20/23

>actores de 'igiene

eldos y bene-icios !ol"tica de la em*resa y s organización elaciones con los com*añeros de trabajo

7mbiente -"sico *er$isión tats egridad laboral

Crecimiento <adrez consolidación

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 21/23

Din=mica de igiene

1G os -actores de igiene se en-ocan en el conte)to en el/e se desarrolla el trabajo y las condiciones /e lorodean. a din=mica sbyacente de igiene es e$itarla ansiedad /e *ede *rodcir el ambiente.

2G Cando los -actores iginicos se deterioran a n ni$elin-erior del /e los em*leados consideran ace*table,entonces se *rodce insatis-acción laboral. os-actores de igiene a-ectan directamente las actitdeslaborales, *rinci*almente la satis-acción y lainsatis-acción.

3G Cando estos -actores an sido satis-ecos o lle$ados ani$eles /e los em*leados consideran ace*tables, noabr= insatis-acción, *ero tam*oco na actitd*ositi$a destacable.

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 22/23

Din=mica de 'igiene

:G a gente esta insatis-eca en n entorno negati$o,*ero raramente se encentran satis-ecos *or nobeno. e debe crear n sistema comn de sistemas

integrados de igiene.+G a *re$ención de la insatis-acción es tan im*ortante

como el -omento de na moti$ación satis-actoria.

6G os -actores iginicos o*eran inde*endientemente delos -actores moti$adores. #n indi$ido *ede estar

altamente moti$ado en s trabajo y estar insatis-ecocon s entorno laboral y *re$er los -actores los-actores iginicos y moti$adores *ara crearincenti$os.

7/17/2019 ( ESCUELA HUMANISTICA).ppt

http://slidepdf.com/reader/full/-escuela-humanisticappt 23/23

Din=mica de 'igiene

G 4odos los -actores de igiene son igal de im*ortantes,an/e s -recencia di-iera considerablemente.

8G as mejoras de los -actores de igiene tienen e-ectos a

corto *lazo. Cal/ier mejora reslta en la eliminacióna corto *lazo, o *re$ención de insatis-acciones.

9G as necesidades de igiene F o de mantenimientoG sonc"clicas *or natraleza y $el$en a n *nto de inicio.(sto lle$a al s"ndrome K / as eco *or m"

ltimamenteL.10G as necesidades iginicas tienen n *nto cero cada

$ez mayor y ningna res*esta de-initi$a.