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Elma Edilma Obando Hernández
Automatización de Oficina, Supervisión Educativa 01-01-11
Asesor:
Licenciado Guillermo Arnoldo Gaytán Monterroso
Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Humanidades
Departamento de Pedagogía
Guatemala, Noviembre de 2011.
Dentro de todo proyecto de cualquier índole, es importante tomar los instrumentos de verificación y consulta, que permitan conocer de manera objetiva los resultados y logros de todo el proceso de planificación, organización, dirección, control, ejecución, evaluación de los objetivos y metas que se tracen. El trabajo que se presenta contiene el informe final del Ejercicio Profesional Supervisado de la Carrera de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa, de la Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala, desarrollado en la Supervisión Educativa Guatemala Oriente 01-01-11, realizando en ésta un estudio y análisis de la situación actual para mejorar su desempeño técnico y administrativo, efectuándose una automatización de oficina, por medio de la creación de una página web con la cual se tiene un largo alcance con la comunidad educativa en aspecto de información, sirviendo ésta misma como un portal informativo y educativo debido que en el mismo se incluyo un compendio de leyes virtual. El interés básico es dar a conocer como se desarrolló el proceso del Ejercicio Profesional Supervisado, tomando en cuenta las fases establecidas para el mismo, las cuales fueron divididas por capítulos de la siguiente manera: Capítulo I: Diagnóstico: a través de la guía de análisis contextual e institucional y otros instrumentos de investigación, se detectaron los problemas y necesidades de la institución. Capítulo II: Diseño del Proyecto: Materialización de las ideas básicas del mismo, en el mismo se ejecuto lo concerniente a: determinación del nombre de proyecto, objetivos general y específicos, metas, el alcance que tendría el proyecto, fuentes de financiamiento y la planificación de la ejecución del mismo. Capítulo III: Ejecución del Proyecto: Se empezaron las actividades del proceso de ejecución del proyecto para que cada una de las ideas fluyeran, teniendo en consideración los tiempos reales del cronograma de ejecución, llevándose a cabo reuniones con el objetivo de determinar la papelería que se podía publicar en la página web, así como recopilación de Leyes Educativas que se colocaran en el Compendio Virtual de Leyes. Capítulo IV: Evaluación: Aspectos inherentes a su verificación y operación. Asimismo se incluyen, conclusiones, recomendaciones, bibliografía, apéndice y anexos.
I
Introducción
Este informe fue presentado por la autora como trabajo
de Ejercicio Profesional Supervisado –EPS- previo a
optar al grado de Licenciada en Pedagogía y
Administración Educativa.
Guatemala noviembre de 2,011.
ÍNDICE GENERAL
INTRODUCCIÓN I
CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO
1.1 Datos generales de la institución 01
1.1.1 Nombre de la institución 01
1.1.2 Tipo de institución 01
1.1.3 Ubicación geográfica 01
1.1.4 Visión 01
1.1.5 Misión 01
1.1.6 Políticas 02
1.1.7 Objetivos 02
1.1.8 Metas 03
1.1.9. Estructura organizacional 04
1.1.10. Recursos (humanos, físicos, financieros)
1.2 Técnicas utilizadas para el diagnóstico
1.3 Lista de necesidades o carencias
1.4 Cuadro de Análisis del problema
1.5 Análisis de viabilidad y factibilidad
1.6 Problema Seleccionado
1.7 Solución propuesta como viable y factible
04
04
06
06
08
10
10
CAPÍTULO II
PERFIL DEL PROYECTO
2.1 Aspectos generales 11
2.1.1. Nombre del proyecto 11
2.1.2. Problema 11
2.1.3. Localización 11
2.1.4 Unidad ejecutora 11
2.1.5 Tipo de proyecto 11
2.2 Descripción del proyecto 11
2.3 Justificación 12
2.4 Objetivos del proyecto 13
2.4.1. Generales 13
2.4.2. Específicos 13
2.5. Metas 13
2.6 Beneficiarios (directos e indirectos) 13
2.7 Fuentes de financiamiento y presupuesto 14
2.8 Cronograma de actividades de ejecución del proyecto 15
2.9 Recursos (humanos, materiales, físicos, financieros) 16
CAPÍTULO III
PROCESO DE EJECUCIÓN
3.1 Actividades y resultados 17
3.2 Productos y logros
3.2.1 Productos
3.2.2 Logros
20
21
21
CAPÍTULO IV
PROCESO DE EVALUACIÓN
4.1 Evaluación del diagnóstico 45
4.2 Evaluación del perfil 45
4.3 Evaluación de la ejecución 45
4.4 Evaluación final
5. Conclusiones
6. Recomendaciones
7. Bibliografía
APÉNDICE
FODA
Matriz de los ocho sectores
Cronograma de Diagnóstico Institucional
Plan de Diagnóstico Institucional
Instrumentos de evaluación
ANEXOS
46
47
48
49
51
52
54
90
91
94
98
1
CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO
Datos de la institución
1.1.1 Nombre de la Institución o Comunidad
Supervisión Educativa 01-01-11 zona 10
1.1.2 Tipo de institución por lo que genera o por su naturaleza
Gubernamental
1.1.3 Ubicación Geográfica
Ciudad de Guatemala; 11 Av. 14-31, zona 10, Colegio El Puente,
Colonia Oakland. Sus colindancias son: al norte condominio Oakland, al
sur con Diagonal 6, al este con Avenida Reforma y al oeste con
Carretera al Salvador.
1.1.4 Visión
“Que la Supervisión Educativa SEGO 01-01-11 crezca y posea
objetivos alcanzables en tiempos reales, brindando un servicio de
calidad y eficacia, siendo enlace entre el Ministerio de Educación y la
Comunidad Educativa.” 1
1.1.5 Misión
“Ser una Supervisión que establezca y mantenga un acercamiento con
los Establecimientos logrando con ello realizar un trabajo en equipo y
así hacer actividades que abarquen todo el sector.”2
1 Elaborada por Epesista y Supervisor, aceptada en acta No.31-2010 de SEGO 01-01-11.
2 Ibid.
2
1.1.6 Políticas
1.1.6.1. “Su horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a
17:00 horas.
1.1.6.2. Martes y jueves visitas oculares en centros educativos.
1.1.6.3. Reunión de Supervisores cuando fuere convocado a las
mismas.” 3
1.1.7 Objetivos
1.1.7.1. “Desarrollar en los maestros, la comprensión acerca de la
finalidad, características y funciones de los distintos niveles
educativos y su relación.
1.1.7.2. Estimular en los maestros el interés por profundizar y
actualizar sus conocimientos sobre educación.
1.1.7.3. Contribuir a estrechar las relaciones entre el maestro y la
Comunidad para promover el desarrollo de la misma.
1.1.7.4. Orientar a loa maestros en la solicitud de los problemas que
surjan en los educandos, y prestar su colaboración en forma
directa cuando sea solicitada.
1.1.7.5. Coordinar el trabajo de los maestros para que haya armonía
en la labor docente a efecto de alcanzar los mismos objetivos
generales.
1.1.7.6. Estimular a los maestros cuya labor sea satisfactoria,
proporcionándoles oportunidades de mejoramiento
profesional.
1.1.7.7. Asistir a los maestros que presenten requerimientos,
especialmente a los recién incorporados al ejercicio de la
3 Reglamento interno de Supervisión Educativa 01- 01- 11
3
profesión.
1.1.7.8. Colaborar en la solución de los problemas docentes de los
maestros, en el desarrollo de los programas escolares, en la
correcta interpretación y aplicación de los principios y
técnicas didácticas modernas y de evaluación del rendimiento
escolar y del trabajo docente.
1.1.7.9. Estimular en el maestro el deseo de superación profesional.
1.1.7.10. Investigar las causas de los problemas que afectan la
educación y proponer soluciones.
1.1.7.11. Propiciar buenas relaciones sociales entre los miembros del
personal, alumnos y Comunidad.
1.1.7.12. Divulgar la labor desarrollada por la escuela para lograr la
comprensión, simpatía y ayuda de la Comunidad.
1.1.7.13. Orientar en las técnicas de Supervisión, Organización y
Administración escolares a los directores de escuelas de los
diversos niveles educativos.” 4
1.1.8 Metas
1.1.8.1. “Contribuir a la superación de los docentes y resolución de
conflictos entre los mismos.
1.1.8.2. Poner en marcha los programas y proyectos establecidos por
el Ministerio de Educación.
1.1.8.3. Aplicación de normas en establecimientos Educativos cuando
el caso lo amerite.” 5
1.1.9 Estructura Organizacional de SEGO 01-01-11
4 Reglamento de supervisión técnica, Escolar acuerdo 123 A” de la Jefatura de gobierno; Fecha: 11 de mayo de 1965 Capitulo I, Acuerdo 123 “A”.
5 ibid
4
La Supervisión Educativa Guatemala Oriente código 01-01-11 no cuenta con
Organización establecida, pero se encuentra según información proporcionada por el
Supervisor Licenciado Juan Ramón Lemus Corado, de la siguiente manera, Director
Departamental de Educación, Supervisor Educativo, Directores de Colegios y
Maestros.
1.1.10 Recursos
1.1.10.1 Humanos
Supervisor SEGO 01-01-11
1.1.10.2 Financieros
Fondos del Estado a través de la asignación del
Ministerio de Educación
1.5.10.3 Materiales
- Computadora (1)
- Modem TIGO (1)
- Archivos (1)
- Impresora (1)
- Escritorios (2)
- Sillas
- Máquinas de escribir (1)
- Hojas
1.2 Técnicas utilizadas para efectuar el diagnóstico
El diagnóstico institucional fue elaborado por medio de entrevistas,
encuestas, observación directa, FODA, documentos proporcionados por la
Supervisión Educativa Guatemala Oriente código 01-01-11.
5
Observación: Por medio de la observación se constató la situación física de
la infraestructura de la Supervisión Educativa Guatemala Oriente código 01-
01-11, está ubicada en una oficina de aproximadamente 15 metros
cuadrados, el lugar es proporcionado por colegio El Puente quien no cobra el
espacio de la oficina, cuenta con el siguiente equipo tecnológico con las
cuales se realizan las tareas administrativas; computadora portátil marca
Dell, internet (modem), fax, multifuncional marca Brother la cual funciona
como impresora, fotocopiadora y scanner; no se cuenta con vehículo por lo
cual el supervisor utiliza el personal para realizar las gestiones
correspondientes.
La observación permitió recopilar información para el vaciado de la guía
de análisis contextual e institucional en lo referente al recurso humano e
institucional así mismo tener un panorama con el cual se pueda trabajar
durante el tiempo estipulado para el Ejercicio Profesional Supervisado. Se
obtuvieron datos por medio de una hoja de observación sobre el espacio
adecuado y la amplitud necesaria para realizar el quehacer administrativo en
la Supervisión, la iluminación en la oficina es muy buena cuenta con dos
ventanas en las cuales entra luz natural y también con lámparas
estratégicamente colocadas para proporcional luz artificial. El uso que se le
da al mobiliario por parte del Supervisor es excelente por lo cual se
encuentra en buenas condiciones de conservación, la carga de trabajo en
Supervisión Educativa Guatemala Oriente código 01-01-11 es abundante
pues actualmente en Guatemala Oriente tiene 24 centros privados, 08
escuelas Oficiales y un centro de Telesecundaria que en total hacen 70
niveles, por lo que generalmente el Licenciado Juan Ramón Lemus Corado
Supervisor Educativo se mantiene muy cargado de trabajo, además del
trabajo de campo que tiene que realizar, los centros educativos de este
sector están muy contentos con el trabajo que se realiza en Supervisión
Educativa Guatemala Oriente código 01-01-11, pues siempre se les atiende
6
de manera amable y se hace lo posible de arreglar cada situación que se
presenta.
El FODA institucional posibilita que se involucre al investigador en la
institución e identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
de la misma, así también permite saber cuáles son los problemas internos y
externos de la institución.
1.3 Lista de carencias, ausencias o deficiencias de la institución
beneficiada.
1.3.1. Falta de interés de los Centros Educativos en la adquisición de Leyes de
Educación.
1.3.2. Incumplimiento en el apego a la aplicación de leyes de Ecuación.
1.3.3. Inexistencia de documento por parte del MINEDUC en el cual se enumere las
funciones de los Directores de Centros Privados y Públicos.
1.3.4. No se cuenta con un documento actualizado que determine las funciones del
Supervisor.
1.3.5. Falta de portal informativo de Supervisión Educativa 01-01-11
1.3.6. Espacio insuficiente en la oficina del Supervisor.
1.3.7. No se cuenta con un fondo asignado a la Supervisión para satisfacer
necesidades mínimas.
1.3.8. Falta de nombramiento de personal técnico-administrativo presupuestado por
el Ministerio de Educación
1.3.9. Falta de transporte a la ubicación de la Supervisión Educativa 01-01-11,
ubicada en la zona 10.
1.4 Análisis de problemas
Problemas Factores que lo
producen
Solución
7
1. Desconocimiento de
Leyes Educativas.
1. Falta de interés de
los Centros Educativos
en la adquisición de
Leyes de Educación.
2. Falta de interés en el
apego a la aplicación de
leyes de Educación.
1. Elaboración de
Compendio de Leyes
Virtual.
2. Elaboración de
Compendio de Leyes
especificas de utilidad para
Centros Educativos
Privados y Públicos,
comentado.
2. Desactualización
administrativa y
tecnológica
1. Inexistencia de
documento por parte del
MINEDUC en el cual se
enumere las funciones
de los Directores de
Centros Privados y
Públicos.
2. No se cuenta con un
documento actualizado
que determine las
funciones del
Supervisor.
3. Falta de portal
informativo de
Supervisión Educativa
1. Elaborar un Manual de
Funciones para Directores
del Sector Público y
Privado.
2. Elaborar manual de
Procedimientos del
Supervisor de SEGO 01-
01-11
3. Automatización de
Oficina por medio de la
elaboración de página
web que sirva como portal
informativo en Supervisión
Educativa 01-01-11.
8
3. Infraestructura
deficiente.
1. Espacio insuficiente
en la oficina del
Supervisor
1. Realizar solicitud al
Colegio El Puente para
reubicar la Supervisión.
4. Pobreza económica 1. No se cuenta con un
fondo asignado a la
Supervisión para
satisfacer necesidades
mínimas.
2.Falta de
nombramiento de
personal técnico-
administrativo
presupuestado por el
Ministerio de Educación
1. Solicitar una provisión
para Caja Chica de la
Supervisión Educativa al
Ministerio de Educación.
2. Solicitar al Ministerio de
Educación el
nombramiento de personal
administrativo para
Supervisión 01-01-11.
5. Incomunicación
1. Falta de transporte
para llegar a la
Supervisión Educativa
01-01-11
1. Habilitación de
transporte.
El problema que se priorizó fue Desactualización administrativa y tecnológica,
en el cual participaron el Supervisor de SEGO 01-01-11, Centros Educativos públicos
y privados de la Departamental Oriente con quienes se llegó a un consenso, dado
que la Supervisión Educativa 01-01-11 no cuenta con un portal informativo, se creará
una página web la cual será una herramienta útil, debido a que se publicará
información que ayudará a realizar el trabajo en Centros Educativos.
1.5 Análisis de Factibilidad-Viabilidad
Opción 1. Elaborar un Manual de Funciones para Directores del Sector Público y Privado.
Opción 2. Elaborar manual de Procedimientos del Supervisor de SEGO 01-01-11
9
Opción 3. Automatización de Oficina por medio de la elaboración de página web que sirva como
portal informativo en Supervisión Educativa 01-01-11.
Opción 1 Opción 2 Opción3
Indicadores Si No Si No Si No
Financiero
1. ¿Se cuenta con suficientes recursos
financieros? X X X
2. ¿Se cuenta con financiamiento externo? X X X
3. ¿El proyecto se ejecutará con recursos
propios? X X X
Técnico
4. ¿Se tienen las instalaciones adecuadas
para el proyecto? X X X
5. ¿Se tiene bien definida la cobertura del
proyecto? X X X
6. Se han definido claramente las metas? X X X
7. ¿El tiempo programado es suficiente para
ejecutar el proyecto? X X X
Mercado
8. ¿El proyecto tiene aceptación de la
población? X X X
9. ¿El proyecto satisface las necesidades de
la población? X X X
10. ¿Puede el proyecto abastecerse de
insumos? X X X
11. ¿El proyecto es accesible a la población
en general? X X X
Político
12. ¿La institución será responsable del
proyecto? X X X
10
13. ¿El proyecto es de vital importancia para
la supervisión SEGO 01-01-11? X X X
Cultural
14. ¿El proyecto impulsa la equidad de
género? X X X
Social
15. ¿El proyecto beneficia a la mayoría de la
población? X X X
TOTAL 1 14 7 8 14 1
1.6 Problema seleccionado
1. Desactualización administrativa y tecnológica
1.7 Solución propuesta como viable y factible
Automatización de Supervisión Educativa 01-01-11, solucionando el
problema de Desactualización administrativa y tecnológica, creando un
portal informativo publicando en el mismo un Compendio de Leyes Virtual
el cual podrá ser consultado en cualquier momento, ayudando a los
usuarios de la página a conocer y manejar la Legislación Educativa,
solucionando problemas de su ámbito e interés en menos tiempo.
11
Capítulo II
Perfil del Proyecto
2.1 Aspectos Generales
2.1.1 Nombre del proyecto
Automatización de Oficina, Supervisión Educativa 01-01-11.
2.1.2 Problema
Desactualización administrativa y tecnológica.
2.1.3 Localización del proyecto
Supervisión Educativa 01-01-11 zona 10
2.1.4 Unidad Ejecutora
1. Supervisión Educativa
2. Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de
Guatemala
2.1.5 Tipo de proyecto
Educativo o de Producto
2.2 Descripción del proyecto
El proyecto de automatización de Oficina de la Supervisión Educativa 01-01-
11 zona 10, consiste en reunir toda la información requerida por los usuarios
de la misma 24 colegios y 08 Escuelas Oficiales lo cual será publicado en una
página web creada específicamente para la Supervisión Educativa 01-01-11
zona 10 y que servirá como portal informativo, siendo visitada no solo por
estos 32 usuarios sino por el resto del mundo, en la misma también se
implementara un compendio Virtual de Leyes Educativa las cuales estarán al
alcance de cada uno de los usuarios de la pagina.
12
En la página web se encontrará, información clara de la supervisión y de los
servicios que la misma presta, siendo de utilidad a los usuarios, sin tener que
apersonarse en las instalaciones de la misma, se publicara información
mensual de las actividades de la Supervisión Educativa 01-01-11 zona 10, así
como fechas importantes, manteniendo con ello una comunicación abierta y
alcance de un clic, estando de esta forma al filo de la tecnología.
Se colocará un espacio especial en el cual los centros educativos del sector
podrán dejar sus comentarios, así mismo para ayudar a resolver los casos que
día a día se presentan en centros educativos se publicara un Compendio de
Leyes Virtual en el cual se incluirá las siguientes leyes: Constitución Política
de la República, Decreto Ley 116-85, Decreto 43-97, Ley de Catalogación y
Dignificación 1485, Ley de Educación Nacional Decreto 12-91, Ley de
Protección a la niñez y Adolescencia, Ley de Servicio Civil, Reglamento de la
Ley de Educación Nacional, Reglamento de Ley de Servicio Civil, Reglamento
de la Supervisión Educativa 123 A, Reglamento Decreto Ley 116-85, mismas
que son utilizadas por la comunidad educativa logrando con el mismo que las
leyes Educativas sean difundidas y conocidas para una aplicación real de las
mismas.
La página podrá ser visitada por cualquier población siempre y cuando se
tenga acceso a internet el cual es una herramienta necesaria y útil, así como
manejada por más del 75% de los centros Educativos del Sector.
2.3 Justificación
La automatización de la oficina de la Supervisión Educativa 01-01-11 es
necesaria debido a la desactualización administrativa tecnológica,
desconocimiento de leyes de educación, siendo el deseo del Supervisor
Educativo que cada uno de los Centros Educativos tengan pleno conocimiento
de las Leyes Educativas para la buena aplicación de las mismas, el portal
informativo mantendrá en contacto a la Supervisión Educativa y los centros
13
Educativos.
2.4 Objetivos del proyecto
2.4.1 General
Actualizar la información de la Supervisión Educativa 01-01-11 con la
creación de Pagina Web.
1.4.2 Específicos
1. Implementar la automatización de oficina en Supervisión Educativa
01-01-11
2. Dotar de una página web en funcionamiento
3. Implementación de Compendio de Leyes Virtual
4. Socialización de la Pagina Web con usuarios
2.5 Metas
1. Una página web en funcionamiento
2. Un compendio virtual con 11 Leyes Educativas
3. 2 Talleres de Capacitación (1 al Supervisor y 1 Usuarios Centros
Educativos)
2.6 Beneficiarios
2.6.1 Directos
Personal Administrativo de 24 colegios Privados
Directores de 08 Escuelas del Sector Oficial
2.6.2 Indirectos
Población de Guatemala con acceso a internet 10.1 % de la población
total de 13,110,745.6
6 Según estudio realizado por http://fiomega.blogspot.com/2007/09/uso-de-internet-en-guatemala.html en agosto de 2007.
14
2.7 Fuentes de financiamiento y presupuestos
2.7.1 Recursos Materiales
Clasificación o Rubro Descripción Costo
Unitario
Costo
Total
Mobiliario y Equipo
Computadora Pentium
4(512 mb de RAM)
En alquiler por día 2
meses
Q. 300.00 Q. 600.00
Internet de Alta Velocidad
256 mbpf (megabites por
segundo)
1 en alquiler por 2
meses
Q. 300.00 Q. 600.00
Servidor Web externo o
local
Alquiler por año $100.00 Q. 798.00
Total Q.1,998.00
2.7.2 Recursos humanos
Personal de apoyo Escala salarial
hora/mes
Período de
contratación
Total
1 Analista Programador Q.1,500 2 meses Q. 3,000.00
Total Q. 3,000.00
2.7.3 Fuentes de Financiamiento
El aporte financiero se logró a través de la autogestión del Epesista.
15
2.8. Cronograma de Ejecución del Proyecto
OCTUBRE 11 AL 29 DE 2,010 NOVIEMBRE 02 AL 30 DE 2,010 D
No. ACTIVIDAD DURACION L M M J V L M J V L M M J V M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M J
1 Reunión con Supervisor Educativo de SEGO 1 día
2 Análisis de documentos a publicar en Pagina Web 3 días
3 Reunión con el Analista Programador 3 días
4 Entrega a Profesional de Documentos digitales para iniciar la creación de la Pagina Web 1 día
5 Elaboración de materiales que deben ser publicados en la página web 3 días
6 Encuestas a visitantes de SEGO 01-01-11 1 día
7 Primera presentación a Licenciado Lemus, de los avances de pagina web 1 día
8 Reunión con Supervisor y analista programador para determinar el nombre de la pagina web 1 día
9 Encuesta por correo electrónico a Directores de Centros Educativos 2 días
10 Reunión con analista programador 6 días
11 Investigación y recopilación en internet de Leyes de educación 2 días
12 Entrega de Leyes de Educación Digitales para poder publicarlas en Pagina Web 1 día
13 Reunión con Analista Programador para detalles finales de Pagina Web 3 días
14 Socialización de pagina web con visitantes a Supervisión Educativa 2 días
15
Capacitación sobre el manejo de pagina web a Supervisor Educativo, Epesista y Directores de centros Educativos 3 día
16 Ajustes a pagina web por parte de Analista Programador 1 día
17 Entrega de pagina web a Supervisor Educativo de SEGO 01-01-11 1 día
18 Presentación de Pagina en reunión de Supervisores 1 día
total de días 36 días
16
2.9 Recursos
2.9.1 Humanos
Supervisor Educativo
Profesional (Analista Programador)
2.9.2 Materiales
Computadora Pentium 4
Impresora
Internet de 256 MBG
Servidor web
Impresora
Mobiliario de oficina
Documentación de la Institución para revisión
2.9.3 Físicos
Oficina
2.9.3 Financieros
Autogestión del Epesista.
17
Capítulo III
Proceso de Ejecución del Proyecto
3.1 Actividades y Resultados
No. Actividades Resultados
1. Reunión con Supervisor Educativo
de SEGO
Al realizarse la reunión se manifiestan
inquietudes y preguntas referente al
desarrollo y mantenimiento de la
Automatización de la Oficina del Supervisor
por medio de la pagina web, ofreciendo una
amplia explicación el profesional en la
materia (Analista programador), informando
también las múltiples ventajas que ofrece
tener tecnología de punta en una oficina.
2. Análisis de documentos a publicar
en Pagina Web
Se analiza paso a paso los documentos que
se utilizan en la Supervisión, así mismo
cuáles pueden ser publicados por lo
delicado de los mismos.
3. Reunión con el Analista
Programador
Se tiene una reunión la cual determinara y
explicará la forma de crear la pagina web
que documentos debe publicar y cuáles ser
la función de la misma.
4. Entrega a Profesional de
Documentos digitales para iniciar
la creación de la Pagina Web
Se entregan documentos digitales para la
realización de página web, misión, visión,
objetivos, metas, horario de atención y
definición de que es SEGO 01-01-11.
5. Elaboración de materiales que
deben ser publicados en la página
web
Se sigue recopilando y digitando o
digitalizando material para ser publicado en
la página web, haciéndole preguntas al
18
Licenciado Lemus para no cometer errores
al publicar documentos de carácter privado.
6. Encuestas a visitantes de SEGO
01-01-11
Se realizo una encuesta a los visitantes de
SEGO 01-01-11, para determinar la
percepción que se tiene del Proyecto de
Automatización de oficina
7. Primera presentación a Licenciado
Lemus, de los avances de pagina
web
Se tuvo una reunión con el Licenciado
Lemus, Profesional (Analista Programador)
y Epesista, con el objetivo de presentar los
avances que se llevaban de la Página web
y determinando si la misma cumple con sus
expectativas, o se realizaran algunos
cambios o mejoras, observando que llena
las expectativas.
8. Reunión con Supervisor y analista
programador para determinar el
nombre de la pagina web
Se tiene una reunión en la cual se necesita
determinar cuál será el nombre con el cual
se identificará la pagina web que se está
creando para la Supervisión Educativa
Guatemala Oriente, después de un análisis
se llego al siguiente acuerdo la pagina
llevará el nombre de:
http://sego.dps-sistemas.com
9. Encuesta por correo electrónico a
Directores de Centros Educativos
Se envío una encuesta a todos los centros
Educativos, vía correo electrónico, el
objetivo principal de la misma era
determinar cuánto tiempo se tardaban en
contestar por esta misma vía.
10. Reunión con analista programador Después de la presentación con el
Supervisor Educativo, nos reunimos con el
Profesional (Analista Programador), para
19
realizar algunas mejoras y entregarle
material digital e implementarlo en la
página.
11. Investigación y recopilación en
internet de Leyes de educación
Se investiga y recopilan las Leyes de
Educación que son más utilizadas en los
Centros Educativos, encontrando la
mayoría y algunas que no se encontraron,
fueron tapiadas para cumplir con el
requerimiento.
12. Entrega de Leyes de Educación
Digitales para poder publicarlas en
Pagina Web
Al terminar de recopilar la Leyes de
Educación se hace la entrega al Analista
Programador para que sean incluidas en la
publicación siendo las mismas:
Constitución Política de la República,
Decreto Ley 116-85, Decreto 43-97, Ley de
Catalogación y Dignificación 1485, Ley de
Educación Nacional Decreto 12-91, Ley de
Protección a la niñez y Adolescencia, Ley
de Servicio Civil, Reglamento de la Ley de
Educación Nacional, Reglamento de Ley de
Servicio Civil, Reglamento de la Supervisión
Educativa 123 A, Reglamento Decreto Ley
116-85.
13. Reunión con Analista
Programador para detalles finales
de Pagina Web
Se puede apreciar la página en su fase
final, ya tiene publicadas la misión, visión,
metas, objetivos, horarios, en este
momento se entregan algunas fotografías
para realizar una galería de fotos de
algunos centros educativos.
20
14. Socialización de pagina web con
visitantes a Supervisión Educativa
Se mostraron interesados y sorprendidos
debido a que se estaba utilizando
tecnología de punta dentro de una oficina
que pertenece al estado.
15. Capacitación sobre el manejo de
pagina web a Supervisor
Educativo, Epesista y Directores
de Centros Educativos Oficiales y
Privados.
Se dio una amplia explicación por parte del
Profesional en la materia con respecto a la
forma de utilizar la pagina web, así como
las ventajas que el contar con la misma
conlleva, utilización de las herramientas.
16. Ajustes a pagina web por parte de
Analista Programador
Debido a algunos problemas que se
empezaron a ver al utilizar la pagina fue
necesario realizar algunos ajustes en la
parte del chat, que fue el que más dio
problemas.
17. Entrega de pagina web a
Supervisor Educativo de SEGO
01-01-11
Se realizó una sesión con el Supervisor
Educativo, Profesional y epesista para
hacer entrega de la página web.
18. Presentación de Pagina en
reunión de Supervisores.
Se aprovecho reunión con Supervisores
para realizar la presentación de la página y
realizar algunas demostraciones de la
misma.
3.2 Productos y Logros
3.2.1 Productos
1. Automatización de Supervisión
Educativa 01-01-11, ubicada en
3.2.2 Logros
3.2.2.1 Elaboración de Página
Web y Compendio Virtual de Leyes
21
11 Av. 14-31, zona 10, Colegio El
Puente, Colonia Oakland,
Guatemala Ciudad.
2. Compendio Virtual de Leyes
Educativas.
Educativas.
3.2.2.2 Se logró establecer dentro
de la página web información
importante que será utilizada por
los centros educativos del sector
Guatemala Oriente.
3.2.2.3 Se fomentó la confianza
en la institución del gobierno
debido a la publicación de
información y el acercamiento del
Supervisor con los Directores y
Comunidad Educativa.
3.2.2.4. La página web logró un
acercamiento directo con la
comunidad educativa del sector
así como la transparencia en que
hacer la Supervisión, un servicio
de calidad por parte del
Supervisor.
22
AUTOMATIZACIÓN DE
OFICINA, SUPERVISIÓN
EDUCATIVA 01-01-11
Elma Edilma Obando Hernández
Estudiante de Licenciatura en Administración Educativa
USAC, Facultad de Humanidades
Departamento de Pedagogía
Sede Central
23
PRESENTACIÓN
La automatización de oficina, Supervisión Educativa 01-01-11, consistió en la
creación de un portal informativo por medio de una página web, en la cual publico
información que identifica y promueve dicha supervisión, contribuyendo con ello al
mejoramiento de la comunicación entre el Supervisor y la comunidad Educativa.
En página web se puede encontrar información relevante de la Supervisión, así
como su Visión, Misión, Objetivos, metas, horario de atención, dirección física en
la que se encuentra ubicada, definición de la Supervisión.
Se incluyo un servicio de chat el cual ha sido de mucha ayuda, tanto para la
Supervisión como para los beneficiarios de la misma, debido a que cuando se
necesita realizar alguna consulta y no se puede comunicar vía telefónica se hace
uso de este recurso.
El Compendio Virtual de Leyes consiste en la publicación de 11 Leyes las cuales
según estudio realizado son las que se consultan de manera periódica por centros
educativos públicos y privados del sector, por lo cual se les facilita pudiéndolas
consultar cómodamente de manera digital.
01
24
ÍNDICE
Presentación 01
Índice 02
Portada principal de SEGO 03
Instalaciones de Supervisión Educativa 01-01-11 04
Visión 05
Misión 06
Objetivos 07
Metas 08
Ubicación geográfica 09
Horario de atención 10
Chat Sego 11
Compendio de Leyes Educativas 12
Compendio de Leyes Educativas 13
Compendio de Leyes Educativas 14
Centros Educativos bajo Supervisión 01-01-11 15
Centros Educativos bajo Supervisión 01-01-11 16
Centros Educativos bajo Supervisión 01-01-11 17
Conclusiones 18
Recomendaciones 19
Bibiografía 20
Plan de capacitaciones 21
02
25
03
Portada principal de SEGO zona 10, encontrándose en la parte
superior el menú principal y a los costados sub menús, mismos que
al ser consultados despliegan la información existente. Así como la
presentación del Supervisor Educativo encargado del sector y la
definición de Supervisión Educativa
26
04
En la presente imagen se muestran las instalaciones en la cual
se encuentra la Supervisión Educativa.
27
05
Se puede observar la Visión de la Supervisión Educativa 01-
01-11.
28
06
Se puede observar la Misión de la Supervisión
Educativa 01-01-11.
29
07
Se puede observar los Objetivos de la Supervisión
Educativa 01-01-11.
30
08
Se puede observar las Metas de la Supervisión
Educativa 01-01-11.
31
09
Ubicación geográfica de Supervisión Educativa 01-01-11.
32
10
Horario de atención en Supervisión Educativa 01-01-11.
33
11
Se muestra el chat con SEGO 01-01-11, manteniendo con ello
una comunicación directa y con respuestas inmediatas.
34
12
Compendio virtual de Leyes encontrando en la presente imagen
cinco Leyes, las cuales pueden ser consultada digitalmente,
imprimir o descargar.
35
13
Compendio virtual de Leyes encontrando en la presente
imagen cinco Leyes, las cuales pueden ser consultada
digitalmente, imprimir o descargar.
36
14
Compendio virtual de Leyes encontrando en la presente
imagen una Ley, la cual puede ser consultada digitalmente,
imprimir o descargar.
37
15
En la presente imagen se encuentran fotografias de Centros
Educativos Oficiales que se encuentran a cargo de
Supervisión Educativa 01-01-11.
38
16
En la presente imagen se encuentran fotografías de Centros
Educativos Oficiales que se encuentran a cargo de
Supervisión Educativa 01-01-11.
39
17
En la presente imagen se encuentran fotografías de Centros
Educativos Oficiales que se encuentran a cargo de Supervisión
Educativa 01-01-11.
40
CONCLUCIONES
1. Se logró la creación de portal informativo de Supervisión Educativo 01-01-
11, por medio de pagina web http://sego.dps-sistemas.com, la cual ayuda al
Supervisor Educativo para el mejor desempeño de sus actividades.
2. Se implementó el Compendio Virtual de Leyes Educativas, siendo el mismo
una herramienta útil para Supervisor Educativo, personal administrativo de
los centros Educativos bajo ésta Supervisión, comunidad educativa a nivel
nacional y personas con acceso a internet a nivel nacional y mundial.
18
41
RECOMENDACIONES
1. Se recomienda darle buen uso a la Página de internet.
2. Se recomienda al Supervisor Educativo, seguir difundiendo la información a
través de la Página web habilitada.
3. Se recomienda al Supervisor Educativo, mantener el Compendio de Leyes
Virtual actualizado.
19
42
BIBLIOGRAFÍA
1. Felix López, Lisset, Desarrollo de un Modulo de Prevención, Conservación y
Protección ambiental en la aldea El Terrero zona 4 del municipio de
Huehuetenango, EPS, marzo 2009.
2. López Ortiz, César Augusto, Implementación de Técnicas Pedagógicas
para la utilización de libros de texto del Pensum de Estudios de Segundo
Grado Básico a Núcleos Familiares Educativos para el Desarrollo “NUFED “
del departamento de Huehuetenango, EPS, marzo 2,009.
E- GRAFÍA
1. Manuales de HTML
2. Base de datos MYSQL
3. Sector de contenido de yomla
4. www.lawebdellprogramador.com
5. Manuales de PHP
6. Proveedor de hosting www.godaddy.com
20
43
PLAN DE CAPACITACIÓN
1. Parte Informativa:
Nombre del Proyecto: Automatización de Oficina de la Supervisión Educativa 01-01-11. Temática a Desarrollar:
Explicación de funcionamiento de Pagina web
Contenido de pagina web
¿Cómo se utiliza Pagina Web?
¿Quiénes pueden utilizar la pagina web?
¿En qué horario se puede utiliza la pagina web?
Duración de la Capacitación 1 día.
Fecha de inicio: 28 de noviembre 2,010 Fecha de finalización: 30 de noviembre 2,010 Horario de la capacitación: 08:00 horas a 17:00 hrs. Número de personas participantes: 30 personas. Responsable: José Vinicio Yax, Analista Programador Objetivos:
Manejar adecuadamente la información del portal
Conocer cada una de las funciones de la Página web
Conocer cada una de las partes de la Página web
21
44
Recursos: Humanos: José Vinicio Yax Gordiano, Analista Programador Licenciado Juan Ramón Lemus, Supervisor Educativo Elma Edilma Obando Hernández, Epesista Directores de Centros Educativos (28 personas) Materiales:
Lapiceros
Cuadernos
1 Pizarrón de fórmica
1 Computadora
1 modem
Proyector multimedia
pantalla
1 impresora
Evaluación:
Preguntas orales
Comentario personal
Presentación de conclusiones personales
22
45
Capítulo IV
Proceso de Evaluación
4.1 Evaluación del diagnóstico
Para evaluar esta fase se utilizó una hoja de cotejo con base en los objetivos
del plan del diagnóstico, con el propósito de verificar el alcance de estos objetivos.
Como resultado de la evaluación se pudo establecer la situación actual de la
institución, así también si se había recopilado la información, directa e
indirectamente, para preparar el diagnóstico institucional y detectar las carencias,
ausencias o deficiencias de la institución. Esto permitió plantear soluciones a la
diferente problemática detectada y seleccionar la opción viable y factible de realizar a
través del proyecto.
4.2 Evaluación del perfil
Esta fase se evaluó con un cuestionario, preparado con el fin de verificar la
congruencia lógica entre los elementos del perfil; el instrumento fue aplicado a las
autoridades de la institución, quienes pudieron constatar que el diseño del proyecto,
o plan general, posee objetivos, actividades, recursos y presupuesto que guarda una
relación congruente, que permite garantizar el éxito del proyecto a realizar. El
cronograma de actividades está preparado con el tiempo suficiente y se proveen
algunos tiempos de holgura por cualquier atraso u otro problema.
4.3 Evaluación de la ejecución
La ejecución del proyecto se evaluó a través de una Grafica de Gantt con el
propósito de comprobar el alcance de los objetivos y tiempo establecido en el
cronograma de ejecución del mismo determinando que se cumplió a cabalidad con el
tiempo y momento establecidos no teniendo necesidad de utilizar ninguna holgura
dentro del mismo.
46
4.4 Evaluación final
Este proceso de evaluación se realizó al finalizar la ejecución de la
Automatización de la Supervisión, se aplicó un cuestionario a todos los beneficiarios
directos e indirectos con el objetivo de verificar como fue visualizado el proyecto, su
uso y aplicación, beneficio, utilidad, aprovechamiento y ante todo el impacto que este
proyecto tendrá en los 32 centros Educativos debido al contenido de la Pagina Web
y el Compendio de Leyes Virtual. Se pudo comprobar que los logros se verán a
mediano y largo plazo, debido a que poco a poco se dará a conocer la página.
47
CONCLUSIONES
1. Se mejoraron las condiciones de la Supervisión Educativa 01-01-11 con la
automatización de la oficina, la cual contribuyó al mejor desempeño de la
misma.
2. Se dotó de una página web en funcionamiento, publicando un portal
informativo en la página, viabilizando la información entre la supervisión y
Comunidad educativa.
3. Se implementó un compendio virtual, el cual contiene 11 leyes que son de
utilidad para el buen desempeño del quehacer educativo en la Supervisión
Educativa 01-01-11 y centros Educativos del sector.
4. Se socializó la página web con todos los visitantes y usuarios de la
Supervisión Educativa así como la presentación que se realizó en reunión
de Supervisores.
48
RECOMENDACIONES
1. Se recomienda al Supervisor Educativo darle mantenimiento a la
Página Web.
2. Se recomienda al Supervisor Educativo mantener la información al día
en el portar informativo publicado en la página web.
3. Se recomienda al Supervisor Educativo, mantener el compendio de
Leyes Virtual actualizado, pudiéndole agregar más leyes o actualizar
los cambios de las mismas.
4. Se recomienda al Supervisor Educativo, desarrollar hábitos y destrezas
en la comunidad educativa del sector con la tecnología y el buen uso de
la misma.
49
BIBLIOGRAFÍA
1. Gil Montepeque, Jovita Lic.; Barrios, Marina Alejandra Lic. y Villeda Recinos,
Victor Ricardo Lic.; Derecho Educativo Recopilación de Leyes y Reglamentos
Cuarta Edición, Guatemala, Ediciones Superiores, S.A., 1,100 ejemplares
2. Guía Educativa, Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos.
Propedéutica para el Ejercicio Profesional Supervisado EPS. Año 2008. 90
páginas.
E - Grafía
1. Manuales de HTML
2. Base de datos MYSQL
3. Sector de contenido de yomla
4. www.lawebdellprogramador.com
5. Manuales de PHP
6. Proveedor de hosting www.godaddy.com
50
APÉNDICE
51
ANÁLISIS MATRIZ FODA.
Fortalezas Oportunidades
1. Conocimiento y manejo de
la Legislación Educativa.
2. Personal calificado, el
Supervisor Educativo es
egresado de la Gloriosa y
Magna Universidad de San
Carlos de Guatemala, en la
Licenciatura en Pedagogía y
Administración Educativa.
3. Equipo tecnológico en
buenas condiciones, cuenta
con una computadora portátil,
una multifuncional
(Fotocopiadora, Impresora y
Fax). Cuenta con internet
para comunicarse con los
diferentes centros
educativos.
4. Es una persona innovadora,
por lo cual siempre piensa en
hacer el trabajo mejor y con
mayor facilidad.
1. Supervisión Educativa
Guatemala Oriente código
01-01-11 Cuenta con el
apoyo de la Departamental y
MINEDUC.
2. Los centros Educativos del
sector Guatemala Oriente
tienen el buen deseo de
hacer el trabajo en conjunto
con la Supervisión de una
manera confiable.
Debilidades Amenazas
1. Espacio físico: El espacio
en el cual está ubicada la
Supervisión Educativa 01-01-
2. Falta de Transporte para
poder llegar hasta la
dirección de la Supervisión
52
11 es una oficina pequeña.
2. Aunque el Supervisor
Educativo tenga todo el
deseo de trabajar la
burocracia del sistema de
Gobierno se lo impide por la
serie de procesos que
requiere cualquier trámite en
la Supervisión.
3. La falta de Manual de
Funciones de la Supervisión
hacen que el trabajo muchas
veces sea más cargado y
difícil.
Educativa 01-01-11.
3. Por la lejanía de la
Supervisión, es bastante
difícil llegar, si no se cuenta
con transporte propio.
53
GUIA DE ANÁLISIS CONTEXTUAL E INSTITUCIONAL
1.1. Datos generales de la institución
1.1.1. Sector comunidad
AREAS INDICADORES
1. Geográfica
1.1 Localización
1.2 Tamaño
1.3 Clima, Suelo, principales accidentes
1.4 Recursos Naturales
2. Histórica
2.1 Primeros pobladores
2.2 Sucesos históricos importantes
2.3 Personalidades presentes y
pasadas
2.4 Lugares de orgullo local
3. Política
3.1 Gobierno local
3.2 Organización administrativa
3.3 Organizaciones políticas
3.4 Organizaciones civiles apolítica
4. Social
4.1 Ocupación de los habitantes
4.2 Producción, distribución de los
productos
4.3 Agencias educacionales, escuelas,
colegios, otras
4.4 Agencias sociales de salud y otras
4.5 Vivienda (tipos)
4.6 Centros de recreación
4.7 Transporte
54
4.8 Comunicaciones
4.9 Grupos religiosos
4.10 Clubes o asociaciones sociales
4.11 Composición étnica
DATOS
1. Área Geográfica
1.1. Localización
La Ciudad de Guatemala es la capital de la República de Guatemala. La ciudad está
localizada en un valle en el área sur central del país, lo que a veces puede causar
que la contaminación del aire se concentre en la ciudad, a pesar de la gran cantidad
de áreas verdes con que cuenta la ciudad. La ciudad es llamada coloquialmente
"Guate" o "La Capital". De acuerdo al censo oficial de 2002, en la ciudad, habitan
942.348 personas, pero considerando su área metropolitana de acuerdo al Instituto
Nacional de Estadística, alcanza un estimado de 3.103.685 habitantes para 2010, lo
que la convierte en la aglomeración urbana más poblada de Guatemala y América
Central
1.2. Tamaño
La Ciudad de Guatemala está ubicada en el valle de la Ermita a unos 1,592 (msnm)
posee temperaturas muy suaves entre los 12 y 28 °C.
Altitud: 1.592 metros.
Latitud: 14º 37' 15" N
Longitud: 90º 31' 36" O
Extensión: 996km
1.4. Recursos naturales
55
Su geografía física es en gran parte montañosa. Posee suaves playas en su
litoral del Pacífico y planicies bajas al norte del país. Es atravesada en su parte
central por la Cordillera de los Cuchumatanes y parte de la Sierra Madre del Sur.
Guatemala tiene siete sitios Ramsar, humedales de importancia internacional.
Pero según el Inventario Nacional de Humedales, tenemos 252 sitios de humedales,
entre lagos, lagunas, ríos, pantanos.
Existen 192 especies de mamíferos nativos, 486 especies de aves (370
especies se reproducen en el país y presencia adicional de 116 especies) La
diversidad de anfibios, Guatemala presenta la diversidad de salamandras sin
pulmones más alta del mundo. Según Villar, las especies de anfibios en Guatemala
se agrupan en nueve familias y 27 géneros, siendo la más numerosa la familia de los
anuros (sapos y ranas) con 83.
2. Historia
2.1. Primeros pobladores
El Período Preclásico Maya (2,500 a.C a 250 d.C.) comienza dando vestigios de los
primeros habitantes que emigraban de lugar en lugar hasta que abandonaran la vida
nómada. Las primeras huellas de este cambio se registran en el norte
de Guatemala donde crearon sus primeros asentamientos y por ende sus primeras
casas de habitación, siendo éstas chozas sencillas.
Guatemala se constituye como país independiente el 15 de septiembre de 1821, la
historia que precediera a su definición como país es muy característica del territorio
que actualmente ocupa, comenzando con los primeros habitantes: Los Mayas.
2.2. Sucesos históricos importantes
Guatemala es una república que ha pasado diferentes períodos históricos. Sus
primeros habitantes crearon la cultura maya. Posteriormente, fue sacudida por la
guerra ocurrida con la conquista española. En el siglo XIX logra su independencia
junto al resto de Centroamérica, la cual fue sucedida por guerras entre
conservadores y liberales, que llevarían a la desintegración de la Federación
Centroamericana. Las disputas continuaron entre ambos grupos hasta finales del
56
siglo XIX, estando primero bajo el poder de los conservadores y luego de los
liberales. Manuel Estrada Cabrera fue el presiente que logró mantenerse durante
más tiempo en el poder.
En el siglo XX cesó la lucha liberal-conservadora. Durante ese tiempo, Guatemala
fue sacudida por disputas y guerras dentro del contexto de Guerra Fría. Primero,
la Revolución de 1944, de carácter socialista, posteriormente la contra revolución de
1954, capitalista, que se desenvolvería posteriormente en un período de inestabilidad
política, con golpes de estado y elecciones fraudulentas entre los mismos. Paralelo al
movimiento guerrillero y a la lucha armada interna. Tras la transición a la democracia,
se logra la firmar los Acuerdos de Paz, y empieza una nueva época en Guatemala,
caracterizada por visión de una mejor Guatemala, pero frustrada, en parte, por el
crecimiento de la delincuencia interna y la crisis económica mundial. Ésta es la
historia de un país que ha pasado por una gran experiencia, de esplendor
precolombino, de invasión española, de colonia, de independencia, de unión
centroamericana y secesión de la misma, de gobiernos conservadores y liberales,
capitalistas y socialistas, de revoluciones, de guerra interna, de genocidio, de golpes
de estado, intervención extranjera, de de democracia, de paz, de esplendor científico
y literario, pero que a pesar de las dificultades, sigue su camino de la historia.
2.3. Personalidades presentes y pasadas
Presentes
Personaje destacado en el ámbito deportivo de Guatemala: Como pez en el agua.
Enero 31, 2006, Fox Pan American Sports premió a Carlos "el pescado" Ruiz como el
más sobresaliente. Los premios Fox Sports se caracterizan por ser el único evento
de su clase en honrar el aporte de los deportistas latinos dentro y fuera del campo de
juego, esta ceremonia es también la plataforma ideal para ayudar a establecer
valores compartidos de velocidad, agilidad, confiabilidad y determinación que son
esenciales para todo buen atleta.
Los ganadores en las 13 categorías fueron elegidos exclusivamente por los fanáticos
57
y coronados, junto con los seleccionados. Así mismo se otorgaron varios
reconocimientos especiales, durante la ceremonia oficial, uno de ellos lo ganó el
reciente goleador de la Selección Nacional guatemalteca de la pasada eliminatoria
mundialista Carlos Humberto Ruiz, como figura latina más destacada de la MLS de
los Estados Unidos.
Carlos Ruiz, conocido como "El Pescado" inició su carrera futbolística a los 12 años
de edad en su club Municipal, debutó a los 16 años en un encuentro donde el equipo
Municipal enfrentó al Xelajú Mario Camposeco en 1995.
Por un tiempo fue un integrante más del club Municipal, y más tarde fue contratado
por el equipo de primera división de Grecia, el PAS Loanina, seis meses más tarde
regresaría a ser campeón de Centroamérica cuando el equipo de Municipal logra
conquistar el título de UNCAF en tierras costarricenses y también el torneo apertura
local.
Su talento no tardo en ser reconocido y en el año 2002 Carlos Ruiz es contratado por
el equipo de primera división de Los Ángeles, El Galaxy, al cual llegó imponiendo un
nuevo record de goles en un torneo con 24 anotaciones.
Ricardo Arjona, cantante Guatemalteco que llegó a este mundo el día 19 de enero
de 1964 en la localidad latinoamericana de Antigua, en Guatemala, Cuando cumplió
los tres años de edad su familia se trasladó a la capital del país, donde él vivió toda
su infancia y pudo iniciar sus estudios académicos y musicales.
A los 8 años Ricardo ya es un precoz músico que toca muy bien la guitarra. Continúa
estudiando y llega a pasar por una etapa de adolescente rebelde que le lleva a tener
problemas en la escuela, pero nunca deja de lado su formación musical, lo único que
realmente le gusta. Aunque pasa el tiempo en ningún momento deja de pensar en
hacer realidad su vocación de infancia e iniciar una carrera profesional como
cantante.
58
A los 21 años Ricardo Arjona tiene la ocasión de materializar su sueño de siempre
gracias a su primer trabajo discográfico, que titula Déjame decir que te amo.
Desafortunadamente esta grabación y su resultado es una experiencia tan poco
satisfactoria que le deciden a dejar el mundo de la música profesional. Después de
esto, durante cinco años orienta su vida a la realización de actividades muy diversas:
trabaja como profesor, estudia la carrera de publicidad y juega a baloncesto, llegando
a ser titular de la selección oficial de su país.
La popularidad de Ricardo Arjona crece sin parar y su trayectoria artística se amplía
trabajo tras trabajo. Después de Jesús... viaja a México donde actúa en la
telenovela Alcanzar una estrella y es también el autor de su tema principal. Temas de
esta época como La mujer que no soñé y Solo una mujer se suman a su cada vez
más larga lista de éxitos. Más tarde, en 1992 y después de fichar por la discográfica
Sony Music, consigue el mayor éxito de su vida profesional con Animal
Nocturno. Libre, Baila conmigo y Mujeres son algunas de las canciones de este
álbum con el que logra sendos discos de Oro y Platino.
Ricardo Arjona es un músico de múltiples caras y lo demuestra con cada uno de sus
trabajos pasando de las canciones de este último disco a los ritmos de fiesta que
protagonizan Galería Caribe, su propuesta musical aparecida en el 2000 y con la que
consigue vender millones de discos. A ésta le siguen Santo pecado (La nena y Duele
verte son algunos de sus singles más escuchados) y Solo, que se graba en el año
2004.
Pasadas:
Personaje destacado en el ámbito político de Guatemala General Kiell
Eugenio Laugerud García (1974-1978) Sep. 12, 2004, Nacido el 24 de enero de 1930
en la ciudad de Guatemala. La campaña a favor de la recuperación de Belice fue
intensificada con bríos no vistos antes, y se llegó a hablar de una posible
confrontación armada a favor de hacer valer de alguna manera, los derechos de
Guatemala a fines de 1975. Los terremotos del 4 y 6 de febrero de 1976 que cortaron
59
la vida de veintidós mil guatemaltecos ocasionaron la pérdida de muchos millones de
quetzales. El presidente afrontó la situación con todos los recursos de la Nación y
con los llegados de innumerables regiones del mundo que quisieron aliviar un poco la
lamentable situación en que quedó el país. Durante este período de gobierno se
prestó especial atención al Rescate y Conservación de los Bienes Culturales de la
Nación.
Rodolfo Abularach, nacido en Guatemala en 1933, y perteneciente a una brillante
generación de artistas nacionales. Rodolfo Abularach, nacido en Guatemala en 1933,
y perteneciente a una brillante generación de artistas nacionales (Luis Díaz, Ramón
Banús, Roberto Cabrera, Margarita Azurdia, entre otros), Abularach partió en 1959
con una beca de estudios a Nueva York, ciudad en la que decidió radicarse y desde
donde ha realizado lo más relevante de su producción plástica.
El realismo, en la obra de Rodolfo Abularach, constituye una auténtica
experiencia humana y una manera de manifestar su yo interior. Sus concepciones
básicas son testimonios que ilustran la realidad tangible del ser humano.
En su visión de conjunto subyacen energías creadoras, que surgen como símbolo e
imagen, que justifican la fe del autor por crear un orden puro y supremo. Excelente
dibujante y grabador, en sus obras coinciden la técnica más firme y rigurosa cuyo
oficio está al servicio de su creación. En estas últimas surge una imaginación
"barroca" y un tanto agresiva. En la etapa de los "Ojos" en donde cada elemento,
cada línea de gran precisión y de gran pureza de contenido crean un sentido de rara
voluptuosidad y espiritualidad.
En la obra de Abularach emerge una técnica que nunca es un fin en sí misma. La
creación por ciclos es una característica de este pintor. Entendemos por ello que su
arte va evolucionando apoyándose en la excelente técnica de estos períodos que
exponen los problemas de la vida con objetividad, como fuente y destino a un mismo
tiempo Abularach basa su pintura en cierta grandeza conceptual, la basa también en
60
la categoría de lo plástico, de la técnica, y en lo ceñido de la factura, sin que el
acabado se acerque a lo objetivo como fin. Crea un realismo subjetivo y fantasmal,
sobre todo en el tratamiento de la luz y sus misteriosas entonaciones. En la serie de
los "Ojos" por metafísica que sea su mitología, bien sabemos que, como todas las
mitologías, en ellas siempre late un poderoso sentimiento humano.
En toda su obra todo puede ser y parecer, aunque bajo la contundencia de esa
realidad translúcida se puede esconder una gran dosis de lo enigmático, de lo que no
se puede explicar ni decir. La serie "Los volcanes", están exentos de la presencia del
hombre; aquí todo es real y todo es irreal a un tiempo en estas pinturas intrigantes. El
colorido domina tanto como en la textura. Rodolfo Abularach no trata de tematizar la
representación en su aspecto simbólico. De ahí que lo que este pintor representa
trascienda un fuerte aliento espiritual y a la vez natural. Abularach es el gran maestro
del grabado, un dominador preciso de la línea y de la técnica. Su reconocimiento
como tal no se hizo esperar.
Rodolfo Abularach es un intelectual y, a la vez, un orfebre preciso y seguro que se
manifiesta a través de la acción de la línea, de su limpio y a veces complicado
recorrido; sabe que la línea es una de las expresiones más valederas de la energía
plástica y humana. La libertad del movimiento lineal siempre va unida al control
mental con que Abularach la desarrolla, con impresionante seguridad en el espacio.
El orden expresivo y el orden constructivo se hacen patentes en el gesto dinámico de
este pintor.
En sus últimas obras, divide los espacios del espectáculo en formas comunicantes a
través de desenfoques misteriosos. Así el pintor enlaza imágenes fantasmagóricas a
una especie de rigor escenográfico, jugando con una intención psicológica.
2.4. Lugares de orgullo local
En el centro de la ciudad podemos encontrar lugares de orgullo, como lo es: La
Catedral, El Palacio Nacional de la Cultura, el Mercado Central, Avenida Reforma
con sus diferentes monumentos y actualmente el paseo de la Sexta.
61
3. Área política
3.1. Gobierno local
Lo constituye el Gobierno de la República de Guatemala y la Corporación municipal,
conformada por 10 concejales, 3 síndicos, 1 Secretario y el Alcalde Municipal de
Guatemala.
3.2. Organización administrativa
Gobierno de Guatemala, alcaldías municipales, auxiliares, Presidentes de Comités
Pro mejoramiento.
3.3. Organizaciones políticas
Está integrado por los Partidos políticos: Frente Republicano Guatemalteco, Unidad
Revolucionaria Nacional Guatemalteca maíz, Unionista, Unidad Nacional de la
Esperanza, Partido de Avanzada Nacional, Viva, Patriota, CREO, Encuentro por
Guatemala WINAQ.
3.4. Organizaciones civiles apolíticas
Proyecto de Promoción de la Mujer ( PROMUJER), Organización Nacional de la
Mujer (ONAM), Consejo Nacional de la Juventud (CONJUVE), Grupo de Scouts, Pro
bienestar de la Familia (APROFAM), Asociación de Músicos Guatemaltecos,
Asociación de Transportistas de Guatemala, Asociación de Maestros de Guatemala.
4. Área social
4.1. Ocupación de los habitantes
En Guatemala existen profesionales, servicios domésticos, comerciantes, albañiles,
obreros.
4.2. Producción, distribución de productos
Guatemala basa su economía en la producción agrícola, contando con una gran
variedad de productos de alta calidad, los cuales se exportan mayoritariamente al
resto de América y a Europa.
62
4.3. Agencias educacionales: escuelas, colegios, otras
En el Municipio de Guatemala existen Escuelas Oficiales, Centros de Autogestión
comunitarias, Colegios, Institutos Nacionales, Institutos por Cooperativa, Universidad
de San Carlos de Guatemala, Universidad Mariano Gálvez, Universidad Francisco
Marroquín, Universidad Rafael Landivar, Universidad Rural, universidad Galileo.
4.4. Agencias sociales de salud y otras
El Municipio de Guatemala cubre sus necesidades de salud con los servicios de los
hospitales Nacionales y el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social. En lo privado
existen varias clínicas y sanatorios
4.5. Vivienda.
La mayoría de viviendas son edificios de material pre fabricado, viviendas de bloc.
4.6. Centros de recreación
Zoológico la Aurora, que alberga distintas especies de animales lugar que es visitado
por muchas familias el fin de semana. IRTRA Petapa centro de diversión y
entretenimiento en la Avenida Petapa.
4.7. Transporte
Buses urbanos
Transmetro
Transurbano
Buses extra urbanos
Automóviles
Motocicletas.
Bicicletas.
4.8. Comunicaciones
Telgua
63
Teléfonos Celulares.
Correos y telégrafos
Aviación
Radios
Televisoras de cable
Internet
4.9. Grupos religiosos
Católicos
Evangélicos
Mormones
Pentecostés
Sabatistas
Pentecostal
Centroamericanos.
4.10. Clubes o asociaciones sociales
Club de tenis
Asociación Share
CRS Asociaciones Internacionales
FUNDE (Mejoramiento Deportivo de la niñez)
ASOPALEU (Asociación de Pacientes con Leucemia)
4.11. Composición étnica.
Composición étnica de la población: Mestizos (mezcla de amerindios y
descendientes de españoles, llamados localmente "Ladinos"): 56 %; Amerindios o
predominantemente amerindios: 44 %.
64
Problemas Factores que lo
producen
Solución
1. Existe Pobreza
en el municipio
de Guatemala.
2. Falta de empleos
suficientes para
los habitantes.
3. Aumento en el
precio de la
canasta básica.
1. Realizar un
proyecto de
creación masiva de
empleos por medio
del sector fuerte de
nuestro país
Cámara de
Industria.
2. Análisis del valor
real de la canasta
básica y regulación
de la misma.
1.1.2. Sector: la institución
ÄREA INDICADORES
1. Localización geográfica 1.1 Ubicación (dirección)
1.2 Vías de acceso
2. Localización administrativa 2.1 Tipo de institución
2.2 Región, área, distrito, código
3. Historia de la institución 3.1 Origen
3.2 Fundadores u organizadores
3.3 Sucesos o épocas especiales
4. Edificio 4.1 Área construida (aproximada)
65
4.2 Área descubierta (aproximada)
4.3 Estado de conservación
4.4 Locales disponibles
4.5 Condiciones y usos
5. Ambientes (incluye
equipamiento, equipo y
materiales)
5.1 Salones específicos (clases,
sesiones)
5.2 Oficinas
5.3 Cocina
5.4 Comedor
5.5 Servicios sanitarios
5.6 Biblioteca
5.7 Bodega (s)
5.8 Gimnasio, salón multiusos
5.9 Salón de proyecciones
5.10 Talleres
5.11 Canchas
5.12 Centros de producciones o
reproducciones
5.13 Otros
Datos
1. Localización geográfica
1.1. Ubicación (dirección)
La Supervisión Educativa 01-01-11 se encuentra ubicada en la 11 Av. 14-31, zona
10, Colegio El Puente, Colonia Oakland.
1.2. Vías de acceso
Se puede ingresar por la 11 Avenida ingresando por diagonal 6, así mismo
ingresando por la 14 calle viniendo de San José Pinula.
66
2. Localización administrativa
2.1 Tipo de Institución:
Autónoma.
2.2 Región, área, distrito, código
Región Oriente, Area Urbana, Código 01-01-11
3. Historia de la institución
3.1 Origen
La historia de la supervisión en Guatemala ha cambiado a través del tiempo, siendo
la Política Nacional de los distintos gobiernos, la que ha dictado las estrategias a
seguir en materia de educación.
La supervisión educativa en Guatemala inicia con el Decreto 130, que emitió la
Primera Ley Orgánica de Instrucción Pública Primaria, el 2 de enero de 1875, como
parte de la reforma liberal de Justo Rufino Barrios. Tenía como finalidad lograr la
organización, dirección e inspección de la enseñanza Primaria Publica.
Fundamentalmente, se ejercía una acción fiscalizadora y de inspección, dirigida a los
maestros de escuelas primarias oficiales.
No fue hasta el 23 de septiembre de 1881 cuando cambia la función fiscalizadora a
una función autoritaria pero que daba cierta libertad a los maestros. Al acordarse en
esa fecha a realizar, en los últimos dos meses de ese año, actividades de
capacitación a maestros, en pro de su superación académica y de servicio,
significando un avance en materia de educación.
Sin embargo, entre 1930 y 1944 en el gobierno del General Jorge Ubico se volvió a
la función de inspección, ya que, las actividades del supervisor eran las de vigilar,
ordenar, exigir, localizar faltas y errores, amonestar, reportar y atemorizar a los
maestros. El inspector técnico, así llamado el supervisor, atendía únicamente las
escuelas primarias urbanas ya que su bajo sueldo, la carencia de viáticos y la falta
de locomoción, le impedían atender el área rural incluyendo aquellas áreas
localizadas en muchas cabeceras municipales, consideradas como áreas rurales
67
fueron encargadas a personas fuera del ámbito de la educación y generalmente
analfabetas. Las de las cabeceras municipales estuvieron a cargo del Registrador
Municipal y las de las aldeas al Alcalde Auxiliar.
En 1948 se creó la Dirección de núcleos escolares Campesinos, que hizo funcionar
20 núcleos localizados en 13 departamentos de la República, ejerciendo una función.
Por todos es sabido que la Supervisión Educativa constituye, se considera la
columna vertebral del Sistema Educativo en el sentido de ser aquélla la que sostiene
el nexo entre la administración superior y la comunidad educativa. Acciona como
orientadora y brinda asistencia técnica, permanente y profesional tanto a directivos
como docentes, así como media en la resolución de conflictos, producto de la poca o
nula comunicación entre las partes involucradas.
En Guatemala la supervisión educativa como tal tiene su base legal en lo
siguiente: a) Constitución Política de la República de Guatemala, (Artículos 71,
72, 73 y 74)b) Decreto Legislativo No. 12-91, Ley de Educación Nacional, c)
Acuerdo Gubernativo 123"A", de fecha 11 de mayo de 1965, "Reglamento de la
Supervisión Técnica Escolar"
De conformidad con lo que establece el Acuerdo Gubernativo 123 "A", "Reglamento
de la Supervisión Técnica Escolar" el supervisor escolar es un ente que entre sus
funciones está la de contribuir a la superación de los docentes, a la resolución de los
conflictos, a poner en marcha los programas y proyectos establecidos por el
Ministerio de Educación, a la aplicación de la norma cuando fuese necesario. Se
establece que la supervisión escolar está bajo el Supervisor departamental
educativo.
3.2. Fundadores u organizadores
Ministerio de Educación.
3.3. Sucesos o épocas especiales
68
A finales de 1989, debido a que los supervisores educativos apoyaron a los docentes
en una huelga que duró cuatro meses, el Ministro de Educación de esa época
destituye a todos los supervisores y crea una figura temporal denominada
"Coordinadores Educativos".
Como resultado de tal acción, el sistema educativo no estaba marchando bien, pues
no había control, no se seguían los lineamientos, por lo que en 1992 se creó la nueva
figura del Supervisor Educativo, la cual vino a recuperar el espacio perdido y a
retomar la acción de acompañamiento y asesoramiento.
En mayo de 1996, mediante el Acuerdo Gubernativo 165-96, se crean las
Direcciones Departamentales de Educación. En su artículo 7º. Establece que "la
supervisión educativa de la jurisdicción que corresponda queda incorporada a la
Dirección Departamental de Educación respectiva, siendo en consecuencia el
Director Departamental de Educación el jefe inmediato superior de dicha
supervisión".
En 1999 el Ministro de Educación crea paralelo a los supervisores la figura del
Coordinador Técnico Administrativo, sin una base legal, solamente con un manual de
funciones, (tomadas en su mayoría del Acuerdo Gubernativo 123 "A" y de la Ley de
Servicio Civil). Con esto pretendía que se mejorara la atención al cliente y que cada
supervisor tuviera una cantidad reducida de establecimientos.
Para el año 2003 existían tres figuras, lo que ocasionaba, en algunos casos, fricción
pues quienes poseían nombramiento de supervisor educativo se sentían con más
derechos que aquellos que estaban asignados como coordinadores.
Todo esto hizo que en este año 2006, se nivelaran las categorías, y ha venido a
mejorar las relaciones entre todos.
4 Edificio
4.1 Área construida
69
El edificio de la del Colegio El Puente tiene aproximadamente 4 construcciones de
aproximadamente 20 metros cuadrados.
4.2 Área descubierta
Cuenca con tres áreas descubiertas utilizadas como canchas de futboll, cancha de
tenis, cancha de Basquet ball y área verde.
4.3 Estado de conservación
Buena.
4.4 Locales disponibles
Salón de actos.
4.5 Condiciones y usos
Las condiciones son buenas y suficientes para cumplir con las necesidades y usos
de la institución.
5 Ambientes
5.1 Salones específicos
Salón de actos del Colegio.
5.2 Oficinas
Cuenta con 07 oficinas.
5.3 Cocina
Amplia con lo necesario para preparar alimentos.
5.4 Comedor
Amplio y con dos mesas y 10 sillas.
5.5 Servicios sanitarios
Cuenta con baños internos y externos para uso del público.
5.6 Biblioteca
Si se cuenta con una biblioteca.
5.7 Bodega y es para uso de empleados y personas en general
Se cuenta con una bodega para el almacenamiento del material de oficina e
insumos.
5.8 Gimnasio, salón multiusos
Solo existe un salón de usos múltiples.
5.9 Salón de proyecciones
70
No existe.
5.10 Talleres
No existe.
5.11 Canchas
Cancha de Fut bol, Basquet Ball, Tenis.
5.12 Centro de producciones o reproducciones
No existe.
5.13 Otros
No existen.
LISTA DE CARENCIAS:
1.
Problemas Factores que lo
producen
Solución
1.Oficina pequeña y en
un lugar inaccesible
1. El espacio en el cual
está ubicada la
Supervisión Educativa
01-01-11 es muy
pequeña para atención
de los visitantes.
1.Oficina con un espacio
más amplio y accesible al
público.
1.1.3. Sector: Financias de la institución
AREAS INDICADORES
1. Fuentes de
financiamiento
1.1. Presupuesto de la nación
1.2. Iniciativa privada
1.3. Cooperativa
1.4. Venta de productos y servicios
1.5. Rentas
71
1.6. Donaciones, otros
2. Costos
2.1. Salarios
2.2. Materiales
2.3. Servicios profesionales
2.4. Reparaciones y construcciones
2.5. Mantenimiento
2.6. Servicios generales
3. Control de finanzas
3.1. Estado de cuentas
3.2. Disponibilidad de fondos
3.3. Auditoria interna y externa
3.4. Manejo de libros contables
3.5. Otros controles
Datos
1. Fuentes de financiamiento
1.1. Presupuesto de la nación
Presupuesto del Estado a través del Ministerio de Educación.
1.2. Iniciativa privada
No aportan.
1.3. Cooperativa
No aportan.
1.4. Venta de productos y servicios
Ninguno.
1.5. Rentas
Arrendamientos de locales en los mercados
1.6. Donaciones, otros
No aportan.
2. Costos
72
2.1. Salarios
Se cancelan conforme a los puestos que se desempeñan en este caso el de
Supervisor Educativo y es cancelado por medio del Ministerio de Educación.
2.2. Materiales y suministros
El Ministerio de Educación por medio de la Departamental de Educación dota de
materiales y suministros necesarios a la Supervisión Educativa.
2.3. Servicios profesionales
Se cuenta con profesional preparado.
2.4. Reparaciones y construcciones
No existen
2.5. Mantenimiento
No existe
3. Control de finanzas
3.1. Estado de cuentas
No existe.
3.2. Disponibilidad de fondos
No existe.
3.3. Auditoría interna y externa
No existe.
3.4. manejo de libros contables
No existe.
3.5. Otros componentes
Registro de llamadas y agenda con horarios de reuniones.
Problemas Factores que lo
producen
Solución
1.No se cuenta con
fondos para
eventualidades
1. El Ministerio de
Educación no tiene
asignado un fondo a la
Supervisión para
satisfacer necesidades
mínimas.
1. Creación de una caja
chica en la Supervisión
Educativa.
73
1.1.4. Sector: recursos humanos
AREAS INDICADORES
1. Personal operativo 1.1 Total de laborantes
1.2 Total de laborantes fijos e internos
1.3 Porcentaje de personal que se
incorpora o retira
anualmente
1.4 Antigüedad del personal
1.5 Tipos de laborantes
1.6 Asistencia de personal
1.7 Residencia del personal
1.8 Horarios, otros
2. Personal administrativo 2.1 Igual que el numeral 1
3. Usuarios 3.1 Cantidad de usuarios
3.2 Comportamiento anual de usuarios
3.3 Clasificación de usuarios por sexo,
edad,
procedencia
3.4 Situación socioeconómica
4. Personal de servicio 4.1 Igual que el numeral
1. Personal operativo
1.1. Total de laborantes
No cuenta.
1.2. Total de laborantes fijos e internos
No cuenta.
1.3. Porcentaje de personal que se incorpora o retira anualmente
74
No cuenta.
1.4. Antigüedad del personal
No cuenta
1.5. Tipos de laborantes (profesional, técnico)
No cuenta
1.6. Asistencia de personal
No cuenta
1.7. Residencia de personal
No existe.
1.8. Horarios, otros
No existe
2. Personal administrativo
2.1. Total de laborantes
1 Persona.
2.2. Total de laborantes fijos e internos
01 persona.
2.3. Porcentaje de personal que se retira o incorpora
No hay movimiento permanece fijo.
2.4. Antigüedad del personal
25 años.
2.5. Tipos de laborantes (profesional, técnico)
Universitario.
2.6. Asistencia de personal
Cumplen al 100% su asistencia.
2.7. Residencia de personal
Ciudad de Guatemala.
2.8. Horarios, otros
De 8:00 a 12:00 horas y de 14:00 a 17:00 horas.
3. Usuarios
3.1 Cantidad de usuarios
Aproximadamente 10 personas diariamente.
75
3.2 Comportamiento anual de usuarios
Normal.
3.3 Clasificación de usuarios por sexo, edad, procedencia
Un 75% de mujeres y un 25% de mujeres comprendidos entre los
15 a 55 años de edad.
3.4 Situación socioeconómica
Estable.
4. Personal de servicio
4.1. Total de laborantes
No existe..
Problemas Factores que lo
producen
Solución
1. Personal
administrativo de
la institución
insuficiente para
la mejor atención
al usuario.
1.Falta de
nombramiento de
personal técnico-
administrativo
presupuestado por el
Ministerio de Educación.
1.Elaboracion de un
proyecto para creación de
puestos técnico-
administrativos estables
por parte del Ministerio de
Educación.
1.1.5. Sector currículo
Sector de operaciones/acciones
AREAS INDICADORES
1. Plan de estudios/
servicios
1.1 Nivel que atiende
1.2 Áreas que cubre
1.3 Programas especiales
1.4 Actividades curriculares
1.5 Curriculum oculto
1.6 Tipo de acciones que realiza
76
1.7 Tipo de servicios
1.8 Procesos productivos
2. Horario
institucional
2.1 Tipo de horario: flexible, rígido,
variado, uniforme
2.2 Maneras de elaborar el horario
2.3 Horas de atención para los usuarios
2.4 Horas dedicadas a las actividades
normales
2.5 Horas dedicadas a las actividades
especiales
2.6 Tipo de jornada (matutina,
vespertina, nocturna,
mixta, intermedia)
3. Material didáctico
material primas
3.1 Número de docentes que
confeccionan su
material
3.2 Número de docentes que utilizan
textos
3.3 Tipo de textos que se utilizan
3.4 Frecuencia con que los alumnos
participan en la
elaboración del material didáctico
3.5 Materias/materiales utilizados
3.6 Fuentes de obtención de materiales
3.7 Elaboración de productos
4. Métodos y técnicas procedimientos
4.1 Metodología utilizada por los
docentes
4.2 Criterios para agrupar los alumnos
77
4.3 Frecuencia de visitas o excursiones
con los
alumnos
4.4 Tipos de técnicas utilizadas
4.5 Planeamiento
4.6 Capacitación
4.7 Inscripciones o membrecías
4.8 Ejecución de diversa finalidad
4.9 Convocatoria, selección,
contratación e
inducción de personal (otros propios de
cada
institución
5. Evaluación 5.1 Criterios utilizados para evaluar en
general
5.2 Tipos de evaluación
5.3 Características de los criterios de
evaluación
5.4 Controles de calidad
5.5 Instrumentos para evaluar 76
Datos
1. Plan de estudios/servicios
1.1 Nivel que atiende
Urbano y rural.
1.2 Áreas que cubre
8 Escuela Oficiales y 24 colegios.
1.3 Programas especiales
Participación en actividades especiales programadas por centros educativos.
78
1.4 Actividades curriculares
Visitas oculares a Centros Educativos.
1.5 Curriculum oculto
Atención de las demandas de padres de familia a centros educativos.
1.6 Tipo de acciones que realiza
Atención al público, coordinación del trabajo interno.
1.7 Tipo de servicios
Autorización y Firma de documentos como: cuadros Med, equivalencias, entrega de
solvencias.
1.8 Procesos productivos
Estudios, planificación, ejecución de proyectos.
2. Horario institucional
2.1 Tipo de horario: flexible, rígido, variado, uniforme
Horario variado de 08:00 horas a 17:00 horas.
2.2 Maneras de elaborar el horario
No existe.
2.3 Horas de atención para los usuarios
8 horas al día.
2.4 Horas dedicadas a las actividades normales
De 08:00 horas a 17:00 horas.
2.5 Horas dedicadas a las actividades especiales
Siete horas diarias.
2.6 Tipo de jornada (matutina, vespertina, nocturna, mixta, intermedia)
Mixta.
3. Material didáctico materias primas
3.1 Número de capacitadores que confeccionan su material
No existe.
3.2 Número de capacitadores que utilizan textos
No existe.
3.3 Tipo de textos que se utilizan
Ninguno.
79
3.4 Frecuencia con que los alumnos participan en la elaboración del
material didáctico
No se aplica.
3.5 Materias / materiales utilizados
No existen.
3.6 Fuentes de obtención de materiales
No existe.
3.7 Elaboración de productos
No existe.
4. Métodos, técnicas, procedimientos
4.1 Metodología utilizada por los docentes
No existe.
4.2 Criterios para agrupar los alumnos
No existe.
4.3 Frecuencia de visitas o excursiones con los alumnos
No existen.
4.4 Tipos de técnicas utilizadas
Motivación laboral.
4.5 Planeamiento
A través de planes de trabajo de la Departamental de Educación.
4.6 Capacitación
Se hace de forma anual.
4.7 Inscripciones o membrecías
No existe.
4.8 Ejecución de diversa finalidad
Poner en práctica los conocimientos adquiridos.
4.10 Convocatoria, selección, contratación e inducción de personal
(otros) propios de cada institución
No existe
5. Evaluación
5.1 Criterios utilizados para evaluar en general
80
Mejoramiento en el desenvolvimiento de sus actividades.
5.2 Tipos de evaluación
La observación.
5.3 Características de los criterios de evaluación
Mediante el dialogo de la aplicación de lo aprendido.
5.4 Controles de calidad
La revisión del trabajo efectuado.
5.5 Instrumentos para evaluar
Revisión y observación del trabajo.
1.1.6. Sector: administrativo
AREAS INDICADORES
1. Planeamiento 1.1Tipo de planes
1.2 Elementos de los planes
1.3 Formas de implementar los planes
1.4 Base de los planes
1.5 Planes de contingencia
2. Organización 2.1 Niveles jerárquicos de organización
2.2 Organigrama
2.3 Funciones cargo/nivel
2.4 Existencia o no de manuales de
funciones
2.5 Régimen de trabajo
2.6 Existencia de manuales de
procedimientos
3. Coordinación 3.1 Existencia o no de informativos
internos
81
3.2 Existencia o no de carteleras
3.3 Formularios para las
comunicaciones escritas
3.4 Tipos de comunicación
3.5 Periodicidad de reuniones técnicas
de personal
3.6 Reuniones de reprogramación
4. Control 4.1 Normas de control
4.2 Registro de asistencia
4.3 Evaluaciones del personal
4.4 Inventarios de actividades
realizadas
4.5 Actualización de inventarios físicos
de la
institución
4.6 Elaboración de expedientes
administrativos
5. Supervisión 5.1 Mecanismos de supervisión
5.2 Periodicidad de supervisiones
5.3 Personal encargado de la
supervisión
5.4 Tipo supervisiones, instrumentos de
supervisión
Datos
1. Planeamiento
1.1Tipo de planes
A corto, mediano y largo plazo.
82
1.2 Elementos de los planes
Conducta, disciplina y puntualidad.
1.3 Formas de implementar los planes
A través del trabajo cotidiano.
1.4 Base de los planes
Responsabilidad general.
1.5 Planes de contingencia
Variación de trabajo en situaciones emergentes.
2. Organización
2.1 Niveles jerárquicos de organización
No existe.
2.2. Organigrama
No existe.
2.3 Funciones cargo/nivel
Supervisor Educativo, brindando un servicio a los 32 centros educativos.
2.4 Existencia o no de manuales de funciones
No existe manual de funciones.
2.5 Régimen de trabajo
Presupuestado por el Ministerio de Educación.
2.6 Existencia de manuales de procedimientos
No exactamente aunque el trabajo se realiza apegados a las leyes y normas que
rigen los procesos educativos en nuestro país.
3. Coordinación
3.1 Existencia o no de informativos internos
No existe.
3.2 Existencia o no de carteleras
No existe.
3.3 Formularios para las comunicaciones escritas
oficios, circulares, memorando, providencia, dictamen.
3.4 Tipos de comunicación
Escrita, oral, personal, vía teléfono, vía fax, correo electrónico.
83
3.5 Periodicidad de reuniones técnicas de personal
Dependiendo de las circunstancias.
3.6 Reuniones de reprogramación
En ocasiones debido al traslape de actividades.
4. Control
4.1 Normas de control
No existe.
4.2 Registro de asistencia
No existe.
4.3 Evaluaciones del personal
De acuerdo a su desempeño.
4.4 Inventarios de actividades realizadas
Se hace anualmente.
4.5 Actualización de inventarios físicos de la institución
Se hace anualmente.
4.6 Elaboración de expedientes administrativos
Se realizan basándose en las necesidades internas y externas.
5. Supervisión
5.1 Mecanismos de supervisión
Se realizan por medio de observación directa..
5.2 Periodicidad de supervisiones
Semanal y mensual.
5.3 Personal encargado de la supervisión
Supervisor Educativo.
5.4 Tipo supervisiones, instrumentos de supervisión
A través de la observación, conducta y diálogo.
1.1.7. Sector: de relaciones
AREAS INDICADORES
1. Institución/usuarios 1.1 Estado/forma de atención a los
84
usuarios
1.2 Intercambio deportivos
1.3 Actividades sociales (fiestas, ferias)
1.4 Actividades culturales (concursos,
exposiciones)
1.5 Actividades académicas
(seminarios,
conferencias)
2. Institución con
otras instituciones
2.1 Cooperación
2.2 Culturales
2.3 Sociales
3. Institución con la
comunidad
3.1 Con agencias locales y nacionales
(municipales y
otros)
3.2 Asociaciones locales (clubes y
otros)
3.3 Proyección
3.4 Extensión
Datos
1. Institución/usuarios
1.1 Estado/forma de atención a los usuarios
Atención normal al público.
1.2 Intercambio deportivos
No existe.
1.3 Actividades sociales (fiestas, ferias)
No se realizan.
1.4 Actividades culturales (concursos, exposiciones)
No existe.
85
1.5 Actividades académicas (seminarios, conferencias)
Conferencias y cursos de a Supervisores cada mes.
2. Institución con otras instituciones
2.1 Cooperación
Con los centros Educativos del sector.
2.2 Culturales
No existe.
2.3 Sociales
No existe.
3. Institución con la comunidad
3.1 Con agencias locales y nacionales (municipales y otros)
No existe.
3.2 Asociaciones Locales:
Comités locales.
3.3 Proyección
No existe..
3.4. Extensión
Zona 10 y 14 de la ciudad capital.
1.1.8. Sector: filosófico, político, legal
AREAS INDICADORES
1. Filosofía de la
institución
1.1 Principios filosóficos de la
institución
1.2 Visión
1.3 Misión
2. Políticas de la
institución
2.1 Políticas institucionales
2.2 Estrategias
2.3 Objetivos (o metas)
86
3. Aspectos legales 3.1 Personería jurídica
3.2 Marco legal que abarca la
institución (leyes
generales, acuerdos, reglamentos,
otros)
3.3 Reglamentos internos
Datos
1. Área filosofía de la institución
1.1 Principios filosóficos de la institución
Actuar con responsabilidad en el proceso administrativo, actitudes y habilidades.
1.2 Visión
“Que la Supervisión Educativa SEGO 01-01-11 crezca y posea
objetivos alcanzables en tiempos reales, brindando un servicio de
calidad y eficacia, siendo enlace entre el Ministerio de Educación y la
Comunidad Educativa.”
1.3 Misión
“Ser una Supervisión que establezca y mantenga un acercamiento con
los Establecimientos logrando con ello realizar un trabajo en equipo y
así hacer actividades que abarquen todo el sector.”
2. Políticas de la institución
2.1 Políticas institucionales
Su horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.
Martes y jueves visitas oculares en centros educativos.
Reunión de Supervisores cuando fuere convocado a las mismas.
2.2 Estrategias
Trabajo en equipo.
2.3 Objetivos (o metas)
87
Desarrollar en los maestros, la comprensión acerca de la finalidad,
características y funciones de los distintos niveles educativos y su relación.
Estimular en los maestros el interés por profundizar y actualizar sus
conocimientos sobre educación.
Contribuir a estrechar las relaciones entre el maestro y la Comunidad para
promover el desarrollo de la misma.
Orientar a los maestros en la solicitud de los problemas que surjan en los
educandos, y prestar su colaboración en forma directa cuando sea solicitada.
Coordinar el trabajo de los maestros para que haya armonía en la labor
docente a efecto de alcanzar los mismos objetivos generales.
Estimular a los maestros cuya labor sea satisfactoria, proporcionándoles
oportunidades de mejoramiento profesional.
Asistir a los maestros que presenten requerimientos, especialmente a los
recién incorporados al ejercicio de la profesión.
Colaborar en la solución de los problemas docentes de los maestros, en el
desarrollo de los programas escolares, en la correcta interpretación y
aplicación de los principios y técnicas didácticas modernas y de evaluación del
rendimiento escolar y del trabajo docente.
Estimular en el maestro el deseo de superación profesional.
Investigar las causas de los problemas que afectan la educación y proponer
soluciones.
Propiciar buenas relaciones sociales entre los miembros del personal,
alumnos y Comunidad.
Divulgar la labor desarrollada por la escuela para lograr la comprensión,
simpatía y ayuda de la Comunidad.
3. Aspectos legales
3.1 Personería jurídica
No tiene.
3.2 Marco legal que abarca la institución (leyes generales, acuerdos, reglamentos,
otros)
88
Constitución de la República, Acuerdo 123 “A” Supervisión Educativa
3.3 Reglamentos internos
No existe.
Problemas Factores que lo
producen
Solución
Desactualización
administrativa
1.Falta de Reglamentos
internos
1. Redacción de
Reglamento Interno.
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Diagnóstico de Supervisión Educativa 01-01-11 zona 10.
SEPTIEMBRE OCTUBRE
No. ACTIVIDAD DURACION 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8
1 Presentación y entrega de Carta al Licenciado Juan Ramón Lemus, Supervisor Educativo. 1 día
2 Entrevista con Supervisor Educativo Lic. Juan Ramón Lemus. 1 día
3 Elaboración de instrumentos y selección de técnicas para la recopilación de la información. 1 día
4 Reconocimiento de condiciones físicas de Supervisión Educativa 01-01-11 Guatemala Oriente. 1 día
5 Conocimiento de funcionamiento de Supervisión Educativa 01-01-11 Guatemala Oriente. 1 día
6 Consulta de Documentos en SEGO 01-01-11. 1 día
7 Revisión de Archivos. 1 día
8 Indagación de Aspectos administrativos de relevancia. 1 día
9 Entrevista a Directores del Sector Oficial. 1 día
10 Entrevista a Directores del Sector Privado. 1 día
11 Entrevista a visitantes de SEGO 01-01-11. 1 día
12 Envío de información vía correo electrónico a centros educativos. 1 día
13 Análisis del resultado de información enviada por correo electrónico. 2 día
14 Realización de trabajo administrativo en apoyo al Supervisor educativo. 1 día
15 Apoyo a SEGO 01-01-11 en el área administrativa. 1 día
16 Visita a Escuela Vasconcelos. 1 día
17 Visita a Centro estudiantil Fe y Alegría. 1 día
18 Análisis y recopilación de correos electrónicos de centros Educativos. 2 día
19 Realización de trabajo administrativo en apoyo al Supervisor educativo. 1 día
20 Visita a Colegio Alta Mira. 1 día
21 Reunión con Directores de Colegios del Sector Guatemala Oriente. 1 día
15 de septiembre asueto nacional fin de semana/sábado y domingo
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Plan de Diagnostico Institucional
I. Parte Informativa Institución: Supervisión Educativa 01-01-11 zona 10 Dirección: 11 Av. 14-31, zona 10 Estudiante: Elma Edilma Obando Hernández No. de Carné: 200319871 Asesor(a): Lic. Guillermo Gaytan Tiempo: Septiembre a noviembre 2,010 Objetivo General: Determinar la situación actual de la Supervisión Educativa 01-01-11 del sector zona 10
Objetivos Específicos Actividades Recursos Metodología Evaluación
-Observar tanto las instalaciones como su respectivo funcionamiento -Recopilar información bibliográfica y documental acerca del funcionamiento de la Supervisión Educativa 01-01-11, zona 10. -Recabar información oral sobre Supervisión Educativa 01-01-11, zona 10. -Identificar la problemática en materia educativa en
1. Visita a la Supervisión Educativa 01-01-11, zona 10, con el objetivo de observar la cantidad y calidad de sus funciones diarias. 2. Entrevista con el Supervisor Educativo 01-01-11, para consultar las siguientes fuentes de SEGO 01-01-11: -Libro de Actas de la Supervisión -Libro de Conocimientos -Archivo de documentación administrativa
-Libro de Actas de Supervisión Educativa 01-01-11, zona 10. -Plan de trabajo anual -Fotografías -Documentos de inicio de Supervisión Educativa 01-01-11, zona 10. -Naturales -Financieros -Humanos
-Observación (fichas) -Entrevistas -Matriz del FODA -Lluvia de ideas -Análisis documental -Grupo nominal
-Lista de cotejo -Escala de Valoración -Cuestionario
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el Supervisión Educativa 01-01-11, zona 10. -Definir la solución precisa para el problema priorizado.
-Información de los centros educativos que se encuentran en el Sector Guatemala Oriente
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Evaluación de la Ejecución
No. ACTIVIDADES P E FECHA INICIO FECHA/TERMINACION
1 Reunión con Supervisor Educativo de SEGO 1 día 1 día 11/10/2010 11/10/2010
2 Análisis de documentos a publicar en Pagina Web 4 días 4 días 12/10/2010 15/10/2010
3 Reunión con el Analista Programador 2 días 2 días 18/10/2010 19/10/2010
4 Entrega a Profesional de Documentos digitales para iniciar la creación de la Pagina Web 1 día 1 día 21/10/2010 21/10/2010
5 Elaboración de materiales que deben ser publicados en la página web 3 días 3 días 22/10/2010 26/10/2010
6 Encuestas a visitantes de SEGO 01-01-11 1 día 1 día 27/10/2010 27/10/2010
7 Primera presentación a Licenciado Lemus, de los avances de pagina web 1 día 1 día 28/10/2010 28/10/2010
8 Reunión con Supervisor y analista programador para determinar el nombre de la pagina web 1 día 1 día 29/10/2010 29/10/2010
9 Encuesta por correo electrónico a Directores de Centros Educativos 2 días 2 días 02/11/2010 03/11/2010
10 Reunión con analista programador 6 días 6 días 04/11/2010 11/11/2010
11 Investigación y recopilación en internet de Leyes de educación 2 días 2 días 15/11/2010 16/11/2010
12 Entrega de Leyes de Educación Digitales para poder publicarlas en Pagina Web 1 día 1 día 17/11/2010 17/11/2010
13 Reunión con Analista Programador para detalles finales de Pagina Web 2 días 2 días 18/11/2010 19/11/2010
14 Socialización de pagina web con visitantes a Supervisión Educativa 2 días 4 días 22/11/2010 23/11/2010
15 Capacitación sobre el manejo de pagina web a Supervisor Educativo y Epesista 3 día 1 día 24/11/2010 26/11/2010
16 Ajustes a pagina web por parte de Analista Programador 1 día 1 día 29/11/2010 29/11/2010
17 Entrega de pagina web a Supervisor Educativo de SEGO 01-01-11 1 día 1 día 30/11/2010 30/11/2010
18 Presentación de Pagina en reunión de Supervisores 1 día 1 día 01/12/2010 01/12/2010
P=Planificado
E=Ejecutado
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Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Humanidades Departamento de Pedagogía Ejercicio Profesional Supervisado (EPS) Supervisión Educativa 01-01-11 zona 10, cuestionario a personal y Directores de Departamental Oriente. Instrucciones: conteste los siguientes cuestionamientos los cuales servirán para saber que tan seguido usa la herramienta del Internet en su centro Educativo y si cuenta con la misma.
1. ¿Cuenta con una computadora?
Si______ No_______
2. ¿Tiene correo electrónico? Si_____ cual es: ______________________________no:____
3. ¿Posee la herramienta de internet? No_____ Si___ cual: inalámbrico__ modem___ otro______
4. ¿Cada cuanto tiempo usa el internet? Todos los días___ cada semana___ cada mes____ no lo uso____
5. ¿El Internet es una herramienta útil en su centro de trabajo. Si________ No_______
6. ¿Es fácil el acceso a la dirección física donde se encuentra la Supervisión
Educativa 01-01-1
Si________ No_______
7. ¿Le gustaría poder consultar información vía internet de Supervisión Educativa 01-01-11.
Si________ No______
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Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Humanidades Ejercicio Profesional Supervisado –EPS- Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa Elma Edilma Obando Hernández Carné No. 2000319871
EVALUACIÓN FINAL DIRIGIDA A: DIRECTORES Y PERSONAL ADMINISTRIVO DE LOS 24 COLEGIOS Y 08
ESCUELAS, PERSONAS QUE VISITAN LA SUPERVISION INSTRUCCIONES: Marque con una X la opción que usted considere correcta
1. ¿Considera que el proyecto resolvió la necesidad detectada?
SI _________ NO________
2. ¿El proyecto que se realizó es de beneficio para la comunidad?
SI _________ NO________
3. ¿El proyecto reúne las condiciones que se esperaban?
SI _________ NO________
4. ¿Considera que las capacitaciones realizadas a directores y personal administrativo sobre la utilización de la pagina web fueron bien aceptadas?
SI _________ NO________
5. ¿El proyecto ejecutado en la comunidad fue importante para los usuarios?
SI _________ NO________
6. ¿El proyecto ejecutado tiene sostenibilidad y seguimiento?
SI _________ NO________
7. ¿El proyecto es de beneficio de la comunidad en general?
SI _________ NO________
8. ¿El proyecto fortaleció las buenas relaciones entre Supervisión Educativa 01-01-11 y Comunidad Educativa?
SI _________ NO________
9. ¿Si en el futuro se realizara otro proyecto estaría dispuesto a colaborar?
SI _________ NO________
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Ficha de campo de observación
Ciudad Guatemala
Lugar:
Informe: Observación Directa
Fecha:
Aspectos a observar:
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Fichas de resumen
Ciudad Guatemala
Lugar:
Informe: Análisis documental
Fecha:
Aspectos a observar:
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ANEXOS
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Reunión de Supervisores Guatemala Oriente y Directores de Centros Educativos en San
José Pinula en la cual se hizo la presentación de Pagina web, http://sego.dps-
sistemas.com.
Reunión de Supervisores Guatemala Oriente y Directores de Centros Educativos en San
José Pinula en la cual se hizo la presentación de Pagina web, http://sego.dps-
sistemas.com.
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Reunión de Supervisores Guatemala Oriente en San José Pinula, realizándose
presentación de Pagina web, http://sego.dps-sistemas.com.
Reunión de Supervisores Guatemala Oriente y Directores de Centros Educativos en San
José Pinula en la cual se hizo la presentación de Pagina web, http://sego.dps-
sistemas.com.
100
Supervisor de SEGO 01-01-11 realiza presentación de Epesista para empezar con la
presentación de página web.
Presentación de pagina web http://sego.dps-sistemas.com, por parte de epesista.
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Taller de capacitación para usuarios de página web, http://sego.dps.sistemas.com.
Instalaciones de Escuela San José Pinula, donde se llevó a cabo la presentación de
página web.
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Instalaciones de Escuela San José Pinula, donde se llevó a cabo la presentación de
página web.
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