INSTITUTO TECNOLOGICO DE ZACATEPEC

Aministracion y Legislacion de Empresas

“Proceso de Selección y Capacitacion de cajeros para el Supermecado la Estrellita”

Alumnos:

M.A. Trinidad Denova Cardenas

Fecha:12/03/2015

INTRODUCCION

En estre trabajo, se describen los procesos adecuados que se deben emplear en la empresa “Estrella SA de CV” para reclutar a los empleados adecuados que se

necesitan. En este trabajo que requiere explicar de manera detallada el proceso a realizar, desde el comienzo, es decir, desde que tenemos que llamar la atencion

de las personas interesadas en el empleo que que ofrecemos, debemos escoger y analizar las personas que vengan mediante procesos selectivos, esto es, analizar a

las personas que lleguen y hacerles algos examenes de salud, mentales y fisicos para no arriesgar a la empresa a unos problemas irrequeridos.

Tambien detallaremos el proceso de capacitacion, es decir , tambien daremos detalladamente los pasos que seguiremos para capacitar a nuestras personas ya seleccionadas para hacer que se adapten lo mas adecuada y rapidamente al ambito laboral, ya que necesitamos que comiencen a trabajar lo antes posible para llenar la demanda que nuestra tienda de autoservicios esta percibiendo actualmente.

Al final daremos nuestras concluciones de este trabajo y nuestros resultados finales.

DIAGRAMA

Diseño del proceso de reclutamiento y selección

del personal.

Supermercado Estrella SA de CV

Reclutamiento externo.

Puesto vacante Puesto vacante

Descripción del puesto Fuentes de

reclutamiento

Revisión de solicitudes Selección final de los

candidatos

EXPLICACION DE DIAGRAMA

RECLUTAMIENTO EXTERNO

Son varios los puestos a ocupar dentro de la empresa.

PUESTO VACANTE

Cajero, la empresa decidió instalar nuevas cajas de cobro dentro del supermercado para mejorar su eficiencia con los clientes.

DESCRIPCION DEL PUESTO

Se solicita personal para el área de cajero.Sexo: ambos Escolaridad: preparatoria Edad: De 18 a 25 años Estado civil: Soltero (a).

FUENTE DE RECLUTAMIENTO

Volantes, se recurrirá a este método porque se necesita personas que vivan cerca de la empresa ya que la puntualidad es importante.

REVISION DE SOLICITUDES

Serán descartadas todas aquellas que no cumplan con los requisitos solicitados para la ocupación del puesto vacante.

SELECCIÓN FINAL DE LOS CANDIDATOS

De todas las solicitudes solo se seleccionarán a 10 personas para ocupar los puestos requeridos, estos serán los más indicados y capaces para desempeñar el puesto

PROGRAMA DE CAPACITACION

SUPERMERCADO LA ESTRELLITA SA DE CV

CONCLUSION

Para tener unos buenos empleados se debe de poner gran atención en su selección y capacitación, ya que de ello dependerá que tan adaptado este y que tan competitivo y productivo pueda ser para la empresa, ya que es de vital importancia, tener a las mejores personas en el lugar donde la empresa interactúa con el cliente.

Todas y cada una de las empresas depende en gran parte en la calidad de sus empleados, y es por ello que se necesita tener los objetivos muy claros, es decir, ser concretos en que se quiere y para

que se quiere.