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FACULTAD DE INGENIERÍA
Carrera de Ingeniería Informática y de Sistemas
“SMART BRACELET” – PULSERA INTELIGENTE
Trabajo de investigación para optar el Grado Académico de
Bachiller en Ingeniería Informática y Sistemas
SOLEDAD MILAGROS GARATE GONZALES
STEFANY THAIS GARCÍA ENERO
FRAY BILLY JULCA SALVADOR
DENITZA DALLY QUISPE TOLEDO
ROLIA QUISPE VILLASANTE
Lima, Perú
2019
ÍNDICE
Descripción del problema ................................................................................................. 9
Identificación del problema .......................................................................................... 9
Motivación .................................................................................................................. 10
Justificación ................................................................................................................ 10
Objetivos ..................................................................................................................... 11
Alcance ....................................................................................................................... 13
Limitaciones y Supuestos ........................................................................................... 13
Estructura del sector y estudio de mercado .................................................................... 14
Descripción del Sector (participantes, tendencias, contexto actual y esperado) ........ 14
Análisis de las 5 Fuerzas de Michael Porter ............................................................... 18
Análisis de Necesidades del Producto/Servicio.......................................................... 19
Análisis FODA ........................................................................................................... 22
Estudio de ingeniería ...................................................................................................... 23
Análisis de procesos ................................................................................................... 29
Propuesta tecnológica ................................................................................................. 33
Estructura de Descomposición de Trabajo (EDT) ...................................................... 60
Diccionario EDT: ....................................................................................................... 61
Cronograma del Proyecto ........................................................................................... 63
Matriz de Comunicaciones ......................................................................................... 63
Plan de Marketing ........................................................................................................... 65
Plan de Gestión de Riesgos ............................................................................................ 69
Identificación de Riesgos............................................................................................ 69
Matriz de Probabilidad e Impacto. ............................................................................. 69
Análisis Cualitativo y Cuantitativo del Proyecto. ...................................................... 72
Planificación financiera .................................................................................................. 76
Costos Totales de Inversión (Pre-Proyecto, Proyecto y Post-Proyecto) .................... 76
Presupuesto del proyecto ............................................................................................ 80
Evaluación económica-financiera................................................................................... 81
Flujo de Caja ............................................................................................................... 84
Análisis de factibilidad sustentado en Payback, VAN y TIR ..................................... 87
Evaluación de Resultados ............................................................................................... 88
Impacto del proyecto .................................................................................................. 88
Conclusiones y Recomendaciones ................................................................................. 91
Referencias ..................................................................................................................... 92
Anexos ............................................................................................................................ 96
INDICE DE TABLAS
Tabla 1 Objetivos Del Proyecto .................................................................................... 11
Tabla 2 Elementos de hardware a usar ......................................................................... 33
Tabla 3 Elementos de software a utilizar ...................................................................... 34
Tabla 4 Recursos web a utilizar .................................................................................... 35
Tabla 5 Descripción del subsistema GPS ..................................................................... 38
Tabla 6 Descripción del subsistema Cliente – Usuario ................................................. 38
Tabla 7 Descripción del subsistema Localización en Mapa ......................................... 39
Tabla 8 Detalles de las funciones del Project Manager ................................................. 41
Tabla 9 Detalles de las funciones del especialista en electrónica .................................. 42
Tabla 10 Detalles de las funciones del diseñador de App ............................................. 43
Tabla 11 Identificación de roles en el proyecto ............................................................. 45
Tabla 12 Matriz RACI .................................................................................................. 46
Tabla 13 Requerimiento de registro de usuario ............................................................ 48
Tabla 14 Requerimiento de iniciar sesión .................................................................... 49
Tabla 15 Requerimiento de Cerrar sesión ..................................................................... 50
Tabla 16 Requerimiento de recuperación de contraseña ............................................... 51
Tabla 17 Requerimiento de inicio en la App ................................................................. 52
Tabla 18 Requerimiento de catálogo de pulseras .......................................................... 53
Tabla 19 Requerimiento de conexión del aplicativo con la pulsera .............................. 54
Tabla 20 Requerimiento de mostrar ubicación en tiempo real. ..................................... 55
Tabla 21 Requerimiento de brindar servicio de soporte. ............................................... 56
Tabla 22 Requerimiento de la pulsera ........................................................................... 57
Tabla 23 Diccionario de EDT ........................................................................................ 61
Tabla 24 Cronograma del proyecto. .............................................................................. 63
Tabla 25 Matriz de comunicaciones .............................................................................. 64
Tabla 26 Precio de productos ....................................................................................... 67
Tabla 27 Lista de Riesgos. ............................................................................................. 69
Tabla 28 Leyenda para la lista de riesgos ..................................................................... 69
Tabla 29 Leyenda de porcentaje según el nivel de riesgos. ........................................... 70
Tabla 30 Leyenda de rango en soles según la probabilidad de riesgos. ........................ 70
Tabla 31 Riesgos con probabilidad, impacto y severidad. ............................................ 71
Tabla 32 Análisis cualitativo y cuantitativo de reserva de contingencia. ...................... 72
Tabla 33 Matriz de riesgos y estrategias de contingencia ............................................. 75
Tabla 34 Inversión y reinversión de activos tangibles................................................... 76
Tabla 35 Depreciación de activos tangibles. ................................................................. 76
Tabla 36 Inversión y reinversión de activos intangibles. .............................................. 77
Tabla 37 Amortización de activos intangibles. ............................................................. 77
Tabla 38 Cálculo y recuperación del capital de trabajo ................................................. 78
Tabla 39 Estructura de inversiones en el año 0. ............................................................ 80
Tabla 40 Estado de resultados sin financiamiento. ........................................................ 81
Tabla 41 Estimación de ventas de productos. ................................................................ 82
Tabla 42 Costos Variables. ............................................................................................ 82
Tabla 43 Costos Fijos. ................................................................................................... 83
Tabla 44 Punto de equilibrio. ........................................................................................ 83
Tabla 45 Flujo de inversiones en soles. ......................................................................... 84
Tabla 46 Flujo operativo en soles. ................................................................................. 85
Tabla 47 Flujo operativo en soles. ................................................................................. 86
Tabla 48 Flujo de caja económico en soles. .................................................................. 86
Tabla 49 Indicadores Económicos. ................................................................................ 87
Tabla 50 Resultado de la pregunta ¿Cuál es tu sexo? .................................................... 96
Tabla 51 Resultado de la pregunta ¿Cuál es el rango de tu edad? ................................. 96
Tabla 52 Resultado de la pregunta ¿En qué zona de Lima vives? ................................ 97
Tabla 53 Resultado de la pregunta ¿Porque dispositivo usted mantiene el acceso a
internet? .......................................................................................................................... 98
Tabla 54 Resultado de la pregunta ¿Usted utiliza dispositivos electrónicos para ubicar
calles o direcciones de interés? ....................................................................................... 98
Tabla 55 Resultado de la pregunta ¿Usted compra o compraría productos electrónicos
para tu seguridad personal? ............................................................................................ 99
Tabla 56 Resultado de la pregunta ¿Usted vive con...? ............................................... 100
Tabla 57 Resultado de la pregunta ¿Qué haría usted si alguna vez la persona que está
bajo su cuidado desaparece, que es lo primero que haría? ........................................... 101
Tabla 58 Resultado de la pregunta ¿Le gustaría estar informado de la ubicación de la
persona que está a su cuidado, en todo momento? ....................................................... 101
Tabla 59 Resultado de la pregunta ¿Qué le parece la idea del proyecto?.................... 102
Tabla 60 Resultado de la pregunta ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el producto?
...................................................................................................................................... 103
Tabla 61 Resultado de la pregunta ¿Qué funcionalidades más le gustaría que tenga Smart
Bracelet? ....................................................................................................................... 103
Tabla 62 Resultado de la pregunta ¿Estaría interesado en descargar la aplicación y
comprar la pulsera? ....................................................................................................... 104
INDICE DE FIGURAS
Figura 1 Estadísticas de Desaparición de Personas ...................................................... 14
Figura 2 Estadísticas de Desaparición por Edad .......................................................... 15
Figura 3 Estadísticas de Desaparición por Sexo........................................................... 16
Figura 4 Población del Perú ......................................................................................... 17
Figura 5 Estadísticas del Consumo Digital ................................................................... 17
Figura 6 5 Fuerzas de Porter ......................................................................................... 18
Figura 7 Medidas de Seguridad .................................................................................... 20
Figura 8 Análisis FODA ............................................................................................... 22
Figura 9 Proceso de registro y uso en la aplicación en Bizagi ..................................... 30
Figura 10 Proceso de compra de la pulsera en Bizagi ................................................... 31
Figura 11 Ciclo de vida del proyecto. ........................................................................... 32
Figura 12 Definición de la Arquitectura del proyecto .................................................. 37
Figura 13 Visión General del proyecto, en el Modelo Canvas Project ......................... 40
Figura 14 Estructura Organizacional del proyecto e interesados ................................. 41
Figura 15 Estructura de Descomposición de Trabajo (EDT) ........................................ 60
Figura 16 Identificación de clientes. ............................................................................. 65
Figura 17 Identificación de usuarios finales. ................................................................. 66
Figura 18 Análisis de 4ps de Marketing ........................................................................ 68
Figura 19 Gráfico de resultado del género de los entrevistados. ................................... 96
Figura 20 Gráfico de resultado de los intervalos de edad de los entrevistados. ............ 97
Figura 21 Gráfico de resultado de los lugares en que viven los entrevistados. ............. 97
Figura 22 Gráfico de resultado de los dispositivos que los entrevistados usan para acceder
a internet. ........................................................................................................................ 98
Figura 23 Gráfico de resultado del uso de dispositivos electrónicos para ubicar calles o
direcciones. ..................................................................................................................... 99
Figura 24 Gráfico de resultado de la compra de productos electrónicos para la seguridad
personal ........................................................................................................................... 99
Figura 25 Gráfico de resultado de la clasificación de personas con las que viven, los
entrevistados. ................................................................................................................ 100
Figura 26 Gráfico de resultado de las medidas que tomaría el entrevistado en caso de que
desaparezca la persona que está bajo su cuidado. ........................................................ 101
Figura 27 Gráfico de resultado de los entrevistados con respecto a sí le gustaría estar
informado de la ubicación de la persona que necesita de su cuidado........................... 102
Figura 28 Gráfico de resultado de la opinión de los entrevistados respecto a nuestro
proyecto. ....................................................................................................................... 102
Figura 29 Gráfico de resultado de cuanto estaría dispuesto a pagar el entrevistado por el
producto. ....................................................................................................................... 103
Figura 30 Gráfico de resultado de las funcionalidades que le gustaría a los entrevistado
que añadiéramos. .......................................................................................................... 104
Figura 31 Gráfico de resultado del nivel de interés del entrevistado en descargar la
aplicación y comprar la pulsera. ................................................................................... 105
Figura 32 Fase de evaluación en el cronograma del proyecto, elaboración propia. .... 106
Figura 33 Fase de iniciación, y planificación en el cronograma del proyecto. ........... 106
Figura 34 Fase de diseño y ejecución en el cronograma del proyecto. ....................... 107
Figura 35 Registro de usuario...................................................................................... 108
Figura 36 Inicio de sesión e inicio ............................................................................... 109
Figura 37 Agregar usuarios de la pulsera inteligente. ................................................. 109
Figura 38 Ver catálogo de pulseras y descripción de producto. .................................. 110
Figura 39 Agregar nueva pulsera y proceso de conexión............................................ 110
Figura 40 Funciones por cada usuario. ........................................................................ 111
Figura 41 Reportes de alertas por cada usuario ........................................................... 111
INDICE DE ANEXOS
Anexo 1 Resultados de las encuestas ............................................................................. 96
Anexo 2 Diagrama de Gantt ......................................................................................... 106
Descripción del problema
Identificación del problema
En el Perú año tras año se vienen reportando muchos casos de desaparición de
personas, convirtiéndonos en unos de los países con más desaparecidos en toda
Latinoamérica. Según una noticia publicada por Latina la división de investigación y
búsqueda de personas desaparecidas indicaron que “reciben 3 denuncias al día de
personas que se encuentran desaparecidas y en lo que va del año ya se han registrado
811 desaparecidos de los cuales 335 son menores de edad” (Noticias Latina, 2019).
Así mismo cabe mencionar que la mayor parte de las denuncias de desaparición
son del sexo femenino. Según fuentes de la Unidad contra la Trata de Personas y
Tráfico Ilícito de Migrantes informaron que:
Entre los distritos que registran mayor número de pérdidas de personas en la
ciudad de lima se encuentran los distritos de Comas, El Salvador, Carabayllo,
Independencia y San Juan de Lurigancho. Muchos son los factores que causan la
desaparición de personas, entre ellas podemos mencionar: violencia familiar,
trata de personas, secuestros, captaciones por las redes sociales y enfermedades
mentales como el Alzheimer. (Peru21, 2018)
Además, encontramos que muchos menores de edad entre los 8 y 14 años se
ausentan de casa por situaciones de violencia familiar, por agresiones tanto físicas como
psicológicas. Según la fundación Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo (ANAR):
Muchos de estos niños y menores son contactados a través del Internet y redes
sociales. De este total, el 22.7% sufren explotación sexual, el 68% de las
menores son víctimas de explotación laboral y un 8.91% padecen otros tipos de
explotación, entre las que se incluye el tráfico de órganos. (Peru21, 2018)
Entre las cifras de personas desaparecidas también podemos encontrar un
porcentaje de personas de la tercera edad quienes también son reportadas como
desaparecidas, debido a que muchas de estas personas sufren de Alzheimer, cuya
enfermedad causa la pérdida de memoria y desorientación de tiempo-espacio, esto
ocasiona que muchos adultos mayores no sepan cómo regresar a su casa cuando salen
solos.
Motivación
Debido a toda la problemática mencionada anteriormente decidimos crear Smart
Bracelet, una pulsera con GPS conectado a un aplicativo móvil, con esta idea buscamos
brindar tranquilidad a través de una aplicación que permite informar a familiares o
amigos sobre la ubicación exacta del usuario de la pulsera con GPS en tiempo real. La
importancia de este producto es colaborar con la disminución de cifras de personas
desaparecidas en el Perú, así como también la de contribuir con su ubicación de manera
rápida.
Justificación
La finalidad primordial de esta idea de negocio es dar a conocer un dispositivo
GPS que garantice la seguridad de las personas que lo usen. Nuestro proyecto
inicialmente se encuentra orientado para dos segmentos: menores de edad y adultos
mayores que requieran de una dependencia de otras personas, debido a enfermedades
como el Alzheimer.
Con este antecedente, nuestro proyecto plantea generar un producto que ayude a
la sociedad a través del uso de la tecnología. Y debido a que está orientado a dos sectores
se busca implementar los dispositivos localizadores en forma de pulseras con diferentes
temáticas para los diferentes niveles de edad, pero con la misma función, la de ofrecer
ubicación en tiempo real del usuario y además la de ofrecer una opción de pedir ayuda en
caso de peligro.
Objetivos
Tabla 1
Objetivos Del Proyecto
Objetivo principal
Llegar a desarrollar el prototipo antes de lanzar el
producto al mercado para su venta, enfocándonos
principalmente en las funcionalidades de la pulsera y el
aplicativo que ayudará a reducir el porcentaje de perdida
de menores de edad y Adultos mayores que sufran de
Alzheimer.
Objetivos SMART
del proyecto
● Desarrollar y diseñar un aplicativo móvil con sistema
operativo Android, identificando correctamente los
requisitos relevantes, como el uso del lenguaje de
programación utilizado con el 80% de código
funcionando para el Tercer mes en las semanas 2-3.
● Incorporar el servicio de búsqueda y ubicación para
encontrar a la persona quien use el brazalete, usando el
GPS para ubicar los lugares de desplazamiento,
cumpliendo con el 90% de los términos y políticas de
uso de este servicio y funcionando al 100% para el
Quinto mes entre la 1-2 semana.
● Incorporar en el aplicativo, el servicio de compra para
la pulsera, mediante el uso de pasos para realizar el
pago de manera segura que cumple el 90% de las
recomendaciones del estándar de seguridad de datos
para Tarjetas de Crédito (PCI DSS) para la Sexta
Semana entre las semanas 4-5.
● Para la finalización del proyecto será en 12 meses con
el 100% del prototipo de la aplicación móvil (SB) y la
pulsera terminado, teniendo en cuenta para la
distribución del aplicativo y la pulsera a los clientes
con sus respectivos manuales de uso.
Nota: La información proporcionada en esta tabla es una elaboración propia.
Según ComScore Inc. e IMS Internet Media Services (IMS) “la preferencia del
sistema operativo, el 85% de usuarios de la población peruana usan Android y el 28%
IOS” (Gestión, 2016). Para definir el sistema operativo para el cual estará disponible
nuestra aplicación nos basamos en las cifras mencionadas.
Alcance
El alcance del proyecto es desarrollar, implementar y desplegar el front-end para
el prototipo del aplicativo de Smart Bracelet (SB) en Android, para realizar las pruebas
correspondientes y llegar hacer un análisis de resultado.
Con este proyecto se pretende garantizar la seguridad y tranquilidad informando
a los familiares o amigos sobre la ubicación exacta del usuario de la pulsera con GPS en
tiempo real, disminuyendo las cifras de personas desaparecidas en el Perú, así como
también la de contribuir con su ubicación de manera rápida, segura, confiable y eficaz.
Limitaciones y Supuestos
El período de tiempo de recolección de la información del desarrollo,
implementación y despliegue front-end del prototipado comprende un año de duración a
partir de enero del 2021.
● Nuestras limitaciones en este proyecto se han centrado en el delimitar a
quién va dirigida la investigación la cual en esta investigación va dirigida
a menores de edad y Adultos mayores que sufran de Alzheimer,
específicamente de Lima Metropolitana de la edad de aproximadamente
entre 3 a 75 años.
● Para la utilización de la aplicación móvil se requerirá un Smartphone
conectado a internet además que cuente con el Sistema Operativo
Android a partir de la versión Android KitKat 4.4.
● Cumplir con los tiempos establecidos en las etapas de desarrollo de la
aplicación y de la pulsera para llegar a la fase de cierre de manera
exitosa.
● Limitaciones del tiempo de entrega en cada fase del proyecto.
Estructura del sector y estudio de mercado
Descripción del Sector (participantes, tendencias, contexto actual y esperado)
Actualmente el índice de personas perdidas en el Perú ha ido incrementando
considerablemente y así lo demuestran los datos estadísticos del año pasado según la
división de investigación de personas desaparecidas.
Figura 1
Estadísticas de Desaparición de Personas
Nota. Adaptado de Informe Especial: Preocupación por alarmante cifra de menores
desaparecidos, por Latina Redacción, 2019, Latina (
https://www.latina.pe/noticias/90/informe-especial/informe-especial-preocupacion-por-
alarmante-cifra-de-menores-desaparecidos)
En algunos de los casos estas personas desaparecidas son víctimas de la trata de
personas, trabajo forzoso, explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.
Figura 2
Estadísticas de Desaparición por Edad
Nota. El grafico representa la clasificación de personas desparecidas por el rango de
edad entre 15 a 18, 0 a 10, 11 a 14 y 19 a más años. Tomado de CHS Alternativo
(http://chsalternativo.org/)
Figura 3
Estadísticas de Desaparición por Sexo
Nota. El grafico representa la clasificación de personas desparecidas por sexo: Mujeres
representan el 91% y los hombres representan el 9%. Tomado de CHS Alternativo
(http://chsalternativo.org/)
Además, otro de los factores que se relacionan con nuestro proyecto es el
porcentaje que existe de personas con Alzheimer en nuestro país ya que en el Perú
aproximadamente 200 mil peruanos padecen actualmente esta enfermedad y afecta más
frecuentemente a mujeres que a hombres después de los 65 años de edad. Se calcula que
las cifras se quintuplicaron para inicios del 2050.
Según el INEI (2019), en el Perú hay 32, 852,527 millones de personas de las
cuales hay 24 millones de usuarios de internet y usuarios activos en medios sociales por
igual y 23 millones de personas acceden desde dispositivos móviles.
Figura 4
Población del Perú
Nota. El grafico representa el crecimiento que ha tenido la población en los últimos
años hasta el 2019 en el cual el total de personas es de 32.852.527. Adaptado de
Población del Perú, por el INEI (Instituto de Estadística e Informática), 2019, INEI
(https://www.inei.gob.pe/)
Figura 5
Estadísticas del Consumo Digital
Nota. Adaptado de Estadísticas de consumo digital, por Jonathan Guevara, 2019,
LuJhon (https://lujhon.com/estadisticas-consumo-digital-peru-2019/)
Si bien sabemos que no podemos erradicar el problema de desapariciones de
personas lo que esperamos lograr es disminuir el porcentaje de pérdidas tanto de
menores de edad como de adultos mayores que sufran enfermedades que requieran de
una dependencia.
Análisis de las 5 Fuerzas de Michael Porter
Figura 6
5 Fuerzas de Porter
Nota. La información en el siguiente cuadro busca analizar el nivel que tiene nuestra
competencia frente a nuestro producto/servicio en un determinado sector. Elaboración
propia
Análisis de Necesidades del Producto/Servicio
Las estadísticas muestran cómo nuestro país es afectado por la situación crítica
del aumento de personas pérdidas y la trata de personas en diferentes rangos de edad,
por lo que identificamos el sector vulnerable de personas que han sido afectadas. Los
familiares cercanos a ellos son aquellos que estarían interesados en nuestro producto ya
que permitiría cubrir la necesidad de prevenir la pérdida de su pariente.
Las situaciones identificadas en que puede suceder la desaparición de una
persona normalmente son en lugares concurridos como centros recreativos para niños u
eventos dirigidos para los mismos. Por lo tanto, estos también estarían interesados en el
uso de nuestro producto.
Actualmente, el Ministerio de la mujer y poblaciones vulnerables del Perú,
promueve el cuidado de los más pequeños en casa cuando salgamos a lugares con gran
masa, debido a la situación que se vive en nuestro país.
Figura 7
Medidas de Seguridad
Nota. Adaptado de medidas de seguridad que debes tener presente si sales con niños,
niñas y/o adolescentes, por Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables del Perú,
2018, Facebook (https://www.facebook.com/MimpPeru/posts/planes-para-este-feriado-
te-recordamos-unas-medidas-de-seguridad-que-debes-tener/2068294973204782/)
Además, en el mercado existen relojes inteligentes, que se centran en diferentes
funciones, entre las diferentes marcas se analizó el grado de satisfacción con los
actuales competidores del negocio. Según una publicación en el diario OKDiario (2016)
señala que:
Las características que se tuvieron en cuenta para los relojes inteligentes se
hicieron en base a las facilidades de uso, precio, autonomía de la batería,
comodidad, características de teléfono, estilo y diseño, tamaño de la pantalla,
aplicaciones disponibles, fiabilidad y servicio de atención al cliente. (párr. 2)
Así mismo, se ha demostrado que los clientes que han comprado estos
productos son aquellos que tienden a cuidar su salud y le dan muchos otros usos,
dependiendo de la característica principal de cada marca, siendo un BOOM dentro del
mercado tecnológico. Según una redacción a través del portal Gestión (2015) se afirma
que:
La competencia en el mercado está en constante creciendo, y la china Xiaomi
Corp., Jawbone Inc. y Samsung Electronics rivalizan por participación. Apple ha
superado las expectativas de los analistas en relación con su reloj al vender una
cantidad estimada de 3.6 millones de unidades, según el informe de IDC. (párr.
4)
Los productos tecnológicos tienen variaciones en su costo al cliente, entre los
diferentes competidores los precios varían en gran cantidad. Según el representante de
los ingresos de la empresa Fitbit, dedicada al mercado de tecnología de vestir presento
un reporte a través del portal de Gestión (2015) en el que menciona:
Los precios menos caros de Fitbit son elogiados, ya que van desde unos US$ 60
hasta casi US$ 250 por su producto más nuevo, el Surge, que cuenta con
notificaciones de llamados y mensajes de texto. El precio del reloj de Apple
parte de los US$ 349. (párr. 8)
Según la investigación realizada, los precios en el mercado de relojes
inteligentes varían entre $19.99 y $349 .00 dólares. Por lo tanto, concluimos que el
mercado es competitivo y tiene gran acogida hacia este tipo de productos.
Análisis FODA
Para el análisis interno y externo de nuestro proyecto, usamos como herramienta
análisis FODA, con el cual podemos reconocer nuestras fortalezas y debilidades que nos
permiten hacer un estudio interno; oportunidades y amenazas como un estudio externo
Figura 8
Análisis FODA
Nota. La información de la siguiente ilustración busca analizar y reconocer fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas del presente proyecto. Elaboración propia.
Estudio de ingeniería
Pregunta, objetivo de la Investigación y Metodología de la investigación:
1. Pregunta:
¿Cómo se puede disminuir el porcentaje de pérdidas de menores de edad y
personas que sufren de Alzheimer en Lima Metropolitana?
2. Objetivo de la Investigación:
• Conocer el problema a través de datos estadísticos.
• Diseñar una solución que contrarreste el problema de manera positiva.
3. Metodología de la investigación:
El método que hemos usado para la investigación es cuantitativo ya que nos
estamos basando en datos estadísticos reales para conocer el número de personas
pérdidas de acuerdo a nuestro segmento establecido.
Además, para conocer el número de personas dispuestas a consumir nuestro
producto/servicio hemos realizado encuestas.
4. Participantes:
Para la realización de las encuestas, hemos requerido de la participación de
personas mayores de edad que tengan a su cargo o bajo su cuidado a menores de
edad o adultos mayores que padecen de Alzheimer ya que esto nos ayudará a tener
una idea más clara de la necesidad que queremos cubrir a través de nuestro
producto- servicio
5. Instrumento:
Para la recolección de información hemos utilizado enlaces en línea, como
instrumento principal el cual contenía una serie de preguntas que nos ayudaban a
conocer más acerca del perfil de nuestro posible cliente y de la misma manera
buscamos que conozcan la solución que planteamos para este problema.
Preguntas de la encuesta
DATOS GENERALES
1. ¿Cuál es tu sexo? *
Marca solo un óvalo.
• Femenino
• Masculino
2. ¿Cuál es el rango de tu edad? *
Marca solo un óvalo.
• 18 - 25 años
• 26 - 35 años
• 36 - 45 años
• 46 - 55 años
Otro:
3. ¿En qué zona de Lima vives? *
Marca solo un óvalo.
• San Juan de Miraflores
• San Juan de Lurigancho
• Carabayllo
• Otro
4. ¿Porque dispositivo usted mantiene el acceso a internet? *
Marca solo un óvalo.
• Computadora
• Celular
• Tablet
• Laptop
• Ninguno
5. ¿Usted utiliza dispositivos electrónicos para ubicar calles o direcciones de interés?
Marca solo un óvalo.
• Si
• No
6. ¿Usted compra o compraría productos electrónicos para tu seguridad personal?
Marca solo un óvalo.
• Sí
• No
• Tal vez
7. ¿Usted vive con...? *
Marca solo un óvalo.
• Niños
• Adolescentes
• Adultos mayores
• Adultos con alzheimer
• Personas con alguna discapacidad severa
• Ninguna de las anteriores
8. ¿Qué haría usted si alguna vez la persona que está bajo su cuidado desaparece, que es
lo primero que haría? *
Marca solo un óvalo.
• Buscarlo(a) por sus propios medios
• Acudir a la policia
• Publicar por redes sociales
• Pegar afiches en las calles
Otro:
9. ¿Le gustaría estar informado de la ubicación de la persona que está a su cuidado, en
todo momento? *
Marca solo un óvalo.
• Si (Pasa a la pregunta 10.)
• No (Pasa a “¡Te agradecemos!”)
Presentación del producto
Smart Bracelet (Pulsera Inteligente) Es una pulsera con GPS que se conecta con una
aplicación y permitirá informar a familiares o amigos sobre la ubicación exacta del
usuario en tiempo real y tiene como objetivo disminuir el porcentaje de personas
desaparecidas entre ellas menores de edad y adultos mayores dependientes.
10. ¿Qué le parece la idea del proyecto? *
Marca solo un óvalo.
• Muy buena
• Buena
• Nada Buena
11. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el producto? *
Marca solo un óvalo.
• S/.30
• S/.40
• S/50
• S/60
12. ¿Qué funcionalidades más le gustaría que tenga Smart Bracelet? *
Marca solo un óvalo.
• Acceso a cámara para solicitar fotos
• Alertas de medicación
• Chat privado
• Llamada de emergencia
• Alertas de distancia (al exceder el rango establecido por el usuario)
• Otro:
13. ¿Estaría interesado en descargar la aplicación y comprar la pulsera? *
Marca solo un óvalo.
• Muy interesado
• Interesado
• Algo interesado
• Nada interesado
¡Te agradecemos! Gracias por tu tiempo y colaboración
Visualizar respuestas de las encuestas en ANEXOS
Análisis de procesos
El proceso de registro y uso de la aplicación inicia cuando el usuario descarga
desde su tienda virtual e instala el aplicativo móvil, este procederá a registrarse e iniciar
sesión con su usuario y contraseña. Posterior a ello, si el usuario ya cuenta con la
pulsera inteligente pasará a registrarla y conectarla, caso contrario puede acceder a la
opción que le mostrará un catálogo de pulseras con sus especificaciones para que pueda
comprarla mediante el App.
Luego de que el usuario haya conectado la pulsera con el aplicativo, podrá visualizar la
ubicación de la persona a cargo, en tiempo real; en caso de que este se aleje más de lo
establecido le mandará una alerta, el cual será recibido por el padre, hijo o familiar que
esté usando el APP.
En caso de que el usuario compre la pulsera mediante la APP, el proceso de compra es
el siguiente: comienza cuando inicia sesión en el aplicativo, luego ingresa a la opción de
catálogo de pulseras donde se le mostrará las pulseras en stock y el usuario pueda hacer
la elección dependiendo el uso si es para el niño o el adulto mayor. Una vez elegido la
pulsera deseada, se pasará a mostrar el formulario para realizar la compra, donde el
usuario completará y realizará el pago ya sea mediante tarjeta o en efectivo, si el pago
es mediante tarjeta, pasará por el proceso de la solicitud, en la cual la entidad financiera
enviará la conformidad del pago para luego terminar el proceso con la compra
satisfactoria.
Figura 9
Proceso de registro y uso en la aplicación en Bizagi
Nota. APP = aplicación móvil, la presente figura muestra el proceso de registro y uso del
aplicativo en conjunto con la pulsera. Elaboración propia.
Figura 10
Proceso de compra de la pulsera en Bizagi
Nota. “Pago Efectivo”, es una modalidad de pago al que nos asociaremos, el usuario puede acercarse a cualquier cendro autorizado de “Pago Efectivo” y
cancelar su pedido sin ningún problema.
Metodología para emplear en el Proyecto
La metodología por utilizar para el desarrollo de “Smart Bracelet” tendrá un
enfoque iterativo incremental, ya que el ciclo de vida del proyecto está conformado por
fases que irán avanzando progresivamente y cada una de ellas se establece los
entregables que se realizarán y que posteriormente tendrán un resultado, el cual será
tomado en el siguiente ciclo o iteración de manera que irá evolucionando poco a poco
hasta completar la última fase del proyecto.
Figura 11
Ciclo de vida del proyecto.
Nota. La presente ilustración es el ciclo de vida que se aplicará para desarrollar el
proyecto. Elaboración propia.
Propuesta tecnológica
TECNOLOGÍA PROPUESTA:
• GPS: El Sistema de Posicionamiento Global es una tecnología de
telecomunicaciones que permite determinar la ubicación de cualquier dispositivo
en la tierra mediante coordenadas geográficas. Los satélites envían señales que
son reconocidas por una estación en tierra y se de ese modo determinar su
ubicación.
• Elementos de Hardware: A lo largo del proyecto se utilizarán los siguientes
componentes, como ordenadores portátiles hasta dispositivos móviles. A
continuación, se detalla cada uno de ellos:
Tabla 2
Elementos de hardware a usar
Componentes Características técnicas Tareas
Ordenador
portátil
Toshiba Model TP301U
Procesador Intel Core i3-6100u 2.3Ghz
Memoria Ram 4Gb
Sistema operativo: Windows 10.
Diseño de la aplicación.
Redacción de la
documentación.
Smartphone
principal
Samsung Galaxy S7 Edge
Octa-Core (2.3Ghz, 1.6 Ghz)
Pantalla 5.5’’ Dual Edge Super AMOLED.
Cámara principal: Dual Pixel 12.0 MP
Frontal: CMOS 5.0 MP.
Versión Android: 7.0
Terminal para pruebas,
será usado como
simulador para testear
cada función a
desplegar.
Smartphone
principal
Huawei P8 Lite
Hisilicon Kirin 620 CPU 8x 1.2 Ghz
Pantalla 5’’ (143mm)
Cámara 13MP BSI cámara +5MP
Versión de Android: 6.0
Segundo terminal que se
utilizará para verificar
que la aplicación
realizada es funcional en
diferentes dispositivos
con distinto formato de
pantalla y versión de
Android.
Nota. La tabla describe las herramientas de hardware que se usarán durante el proyecto.
● Elementos del Software: En este caso usaremos distintas aplicaciones las cuales
se mostrarán a continuación:
Tabla 3
Elementos de software a utilizar
Nota. La tabla describe las herramientas de software que se usarán durante el proyecto.
● Recursos web: A continuación, se detallan los medios externos proporcionados
mediante diferentes páginas las cuales usaremos:
HERRAMIENTA TAREAS
Justinmind Prototyper 7.8.0 Desarrollo de prototipos interactivos para
aplicaciones.
Android Studio 2.3.2 Entorno de desarrollo integrado para la
plataforma Android
Microsoft Paint Aplicación nativa de Windows de dibujo.
Microsoft Office Suite de ofimática para el desarrollo de la
documentación.
Google Chrome Navegador web para búsqueda de
información.
ArgoUML Aplicación de diagramas de UML escrita de
JAVA.
Genymotion Emulador de terceros, se usa para crear un
entorno virtual para Android.
Postman Extensión gratuita para el navegador Google
Chrome que permite probar servicios web.
Bizagi Herramienta, aplicativo de escritorio para
elaborar y diagramar procesos.
Balsamiq Se usa como herramienta para desarrollar
mockups de un aplicativo o página web.
Tabla 4
Recursos web a utilizar
HERRAMIENTAS TAREAS
Google Firebase Plataforma que se usa para el
desarrollo de App para android, las
cual facilita diversas opciones como:
mensajería en la nube, autenticación,
base de datos en tiempo real,
almacenamiento, hosting,
configuración remota, testeo y
también informes de incidencias.
Hostinger Servicio de hosting con soporte PHP
Y MySQL.
Google Maps Servidor de aplicaciones de mapas y
geolocalización.
Nota. La tabla describe los recursos web que se usarán durante el proyecto.
● Lenguajes por usar:
En nuestro proyecto usaremos Java orientado a objetos debido a que es muy
popular en uso para aplicaciones de cliente-servidor web. Además, se usarán
librerías propias del lenguaje como las que suministra Android.
Así mismo se usará XML en nuestro proyecto porque es un formato que posibilita
la lectura de datos a través de diferentes aplicaciones y además servirá de interfaz
gráfica para la configuración de las diversas funcionalidades del aplicativo móvil.
● Sistema Operativo: Android
Para nuestro proyecto usaremos Android debido a que es de código abierto, gratuito
y no requiere de pago de licencias, ya que se trata de un conjunto de software para
dispositivos móviles.
● Seguridad:
El tema de la seguridad es muy vital para nuestro proyecto por ello se tiene que
disponer de acceso mínimo como usuario y contraseña. Por ello se habilitará
autenticación mediante correo electrónico y contraseña.
Así mismo, se usará un sistema de autenticación que nos ofrece Google llamado
Firebase Authentication, el cual funciona de la siguiente manera: la primera vez que
el usuario inicie sesión se creará una cuenta de usuario es decir el nombre y
contraseña de usuario serán vinculadas con los del usuario que inicio sesion por
primera vez.
ARQUITECTURA DEL PROYECTO
El esquema general del proyecto es el mostrado a continuación:
Figura 12
Definición de la Arquitectura del proyecto
Nota. La presente ilustración es la arquitectura tecnológica que para Smart Bracelet.
Elaboración propia.
El proyecto se ha dividido de forma lógica en tres subsistemas que interactúan entre sí.
Los subsistemas son:
● Subsistema GPS: Es el encargado de obtener la localización del usuario del
dispositivo a través del GPS del móvil. Éste se activa cada minuto para obtener
la posición, el resto del tiempo está desactivado para ahorrar batería.
Tabla 5
Descripción del subsistema GPS
Nota. Describe características y funciones del GPS como un subsistema usado para el
aplicativo.
● Subsistema Cliente-Usuario: Se trata de un cliente que se comunica con un
servidor a través del protocolo TCP. Envía tramas de información con la
localización del usuario y eventos que éste genera, como por ejemplo llamada
SOS y batería baja.
Tabla 6
Descripción del subsistema Cliente – Usuario
Nota. La tabla describe el subsistema del cliente en el aplicativo.
Subsistema DESCRIPCIÓN
Nombre GPS
Propósito Obtiene la posición actual del usuario
Función Utiliza el GPS para obtener la
localización cada minuto.
Subsistema DESCRIPCIÓN
Nombre Cliente-Usuario
Propósito Enviar y recibir alertas.
Función Se envían las alertas en caso de estar perdido o se
recibe las alertas para saber la ubicación exacta del
usuario.
● Subsistema Localización en Mapa: Aplicación que muestra un mapa con la
posición actual del usuario del dispositivo móvil.
Tabla 7
Descripción del subsistema Localización en Mapa
Nota. La tabla describe cómo funciona el subsistema de localización.
SUBSISTEMA DESCRIPCIÓN
Nombre Localización en mapa
Propósito Mostrar al usuario la ubicación en tiempo real y la
capacidad de generar alertas.
Función Crear una interfaz con el usuario donde se muestra
la posición actual y donde el usuario genere una
alerta para que pueda ser ubicado.
Visión General del Proyecto
Figura 13
Visión General del proyecto, en el Modelo Canvas Project
Nota. La figura muestra la visión general del proyecto en base al modelo de Canvas Proyect. Elaboración propia.
Organización
Estructura organizacional del Proyecto e Interesados
Figura 14
Estructura Organizacional del proyecto e interesados
Nota. La figura describe el diagrama jerárquico de los involucrados principales en el
proyecto, elaboración propia.
Tabla 8
Detalles de las funciones del Project Manager
PROJECT MANAGER
Conocimientos
requeridos
● Conocimiento del mercado.
● Certificación en PMO y PMP.
● Conocimiento en implementación de DataCenter.
● Conocimiento de la metodología Stage Gate.
● Conocimiento en metodología Waterfall.
Habilidades
requeridas
● Capacidad de organización.
● Liderazgo.
● Comunicación Eficaz.
● Capacidad de negociación.
● Atención al detalle.
● Identificación de problemas.
PROJECT MANAGER
Funciones ● Gestionar la planificación del proyecto.
● Elaborar presentaciones semanales de los avances de
los proyectos.
● Planificar, controlar y monitorear de recursos para el
proyecto.
● Cumplir con el presupuesto asignado y gestionar
eficiencias operativas y logísticas.
● Asegurar la disponibilidad oportuna de materiales,
proveedores y personal.
Objetivos del
puesto
● Asegurar el cumplimiento de todos los proyectos
propuestos, liderando, coordinando, controlando,
gestionando y aplicando todos los estándares para que
se cumplan todos los objetivos propuestos por la
empresa.
Nota. La tabla describe a detalle las características y funciones que realiza el Proyect
manajer dentro de Smart Bracelet.
Tabla 9
Detalles de las funciones del especialista en electrónica
ESPECIALISTA ELECTRÓNICA
Conocimientos
requeridos ● Conocimiento en informática.
● Conocimientos en productos y equipo de desarrollo.
● Conocimiento en computación.
● Conocimientos en servicios de telecomunicaciones.
Habilidades
requeridas
● Planificación y organización.
● Resolución de problemas.
● Mantenerse al día con los avances tecnológicos.
● Mantener la calma bajo presión.
● Gran capacidad de comunicación.
● Capacidad de leer e interpretar dibujos técnicos y planos,
y de explicárselos a los demás miembros del equipo.
ESPECIALISTA ELECTRÓNICA
Funciones ● Encargado de crear el diseño eléctrico del producto.
● Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
● Recibir capacitaciones externas necesarias para brindar
adecuado soporte.
● Realizar la instalación y capacitación de los equipos.
● Realizar el control de calidad.
Objetivos del
puesto
● Son responsables de poner a prueba el funcionamiento del
modelo, de supervisar el inicio de la producción a gran
escala y de tratar con cualquier problema que surja durante
la producción. También actúan como consultores,
asesorando a clientes sobre el diseño, adquisición e
instalación de equipos y sistemas.
Nota. Se describe a detalle las características y funciones del Especialista en electrónica
dentro de Smart Bracelet.
Tabla 10
Detalles de las funciones del diseñador de App
DISEÑADOR APP
Conocimientos
requeridos
● Programación en aplicativos móviles.
● HTML 5 y CSS 3.
● JavaSript.
● Conocimiento de IOS y Android.
Habilidades
requeridas
● Ser organizado.
● Capacidad de aprendizaje contínuo.
● Tener iniciativa.
● Afrontar nuevos retos.
● Atención al detalle.
● Capacidad para trabajar en equipo.
● Buena disposición para trabajar bajo presión.
● Orientación a resolver problemas.
DISEÑADOR APP
Funciones ● Desarrollar el aplicativo móvil que irá
conectado a la pulsera con GPS.
● Realizar las pruebas correspondientes para el
correcto funcionamiento del aplicativo móvil.
● Realizar informes especificando las fallas más
comunes encontradas en las pruebas realizadas
sobre el funcionamiento del aplicativo-pulsera.
● Dar soporte y mantenimiento al aplicativo
móvil.
Objetivos del puesto ● Mantener en condiciones óptimas y operativas
las pulseras con GPS.
● Realizar el mantenimiento y actualizaciones en
el aplicativo con el fin de garantizar su buen
funcionamiento y satisfacer el requerimiento de
los usuarios.
Nota. Se detalla las funciones específicas del diseñador de APP en el proyecto.
Responsabilidades y Matriz RACI
Tabla 11
Identificación de roles en el proyecto
Nota. Describe las responsabilidades y la participación de cada Stakeholder.
MATRIZ RACI (Matriz de Asignación de Responsabilidades RAM)
Tabla 12
Matriz RACI
PAQUETE DE
TRABAJO
ROLES
Gerente
general
Jefe de
administración
Jefe de
marketing
Jefe
de
TI
Asesor
contable
Estudio de mercado A C R - I
Plan de riesgo A I R I I
Estudio de
factibilidad
A R R I I
Documento visión A R C R I
Proyecto
organizativo
A I R I I
Proyecto de Road
Map
A C I R C
Proyecto Canvas A R R R I
Plan de gestión de
proyectos
A I I R -
Documento ERS A I I C I
Documento para el
usuario
A I I C I
Doc. de
requerimientos de
recursos
A I I C I
Diagrama de Gantt A C C C I
Diseño de la App A I I R I
Diseño de la pulsera A I I C I
Diseño de la base de
datos
A I I R I
PAQUETE DE
TRABAJO
ROLES
Gerente
general
Jefe de
administración
Jefe de
marketing
Jefe
de
TI
Asesor
contable
Arquitectura de
software
A I I R I
Plan de despliegue A C C C I
Respaldo de
información
A I I R I
Implementación A I I R I
Manual de
funcionamiento
digital
A I C C I
Plan de pruebas A I I R I
Informe de pruebas A I I R I
Gestión de
incidencias gestión
de entregables
A I I R I
Quality Assurance
Report
A I I R I
Mantenimiento A I C R I
Cierre formal del
proyecto
A I I C I
Backups del
proyecto
A I I C I
Análisis de resultado A I I I I
Nota. R= Responsable, A= aprobado, C=aprobado e I= informado.
Requerimientos del Proyecto, Estructura de Descomposición de Trabajo y
Diccionario
Requisitos funcionales: Aplicación Móvil.
Tabla 13
Requerimiento de registro de usuario
RF001 Registrar usuario
[Versión] 1.0 (18/11/2019)
Descripción El aplicativo permite al usuario registrarse con los datos requeridos:
● Nombre
● Apellidos
● Contraseña
● Confirmar contraseña
Además, el usuario tiene la posibilidad de iniciar sesión con la cuenta
de Facebook.
El usuario podrá verificar su registro mediante el mensaje que
enviará el sistema a su correo.
Automáticamente se ingresará a la cuenta después de registrarse.
[Importancia] El usuario accede de manera personalizada en la aplicación.
Prioridad Alta
Comentarios Ninguno
Nota. RF001= enumeración del requerimiento. La tabla describe a detalle el
requerimiento del usuario cuando se registra en la APP. Elaboración propia.
Tabla 14
Requerimiento de iniciar sesión
RF002 Iniciar sesión
[Versión] 1.0 (18/11/2019)
Descripción El sistema permite que el usuario iniciar sesión,
ingresando lo requerido:
● Contraseña
Además, el usuario puede iniciar sesión con su cuenta
de Facebook y Google.
El aplicativo será capaz de verificar si los datos son
correctos.
Si los datos ingresados son incorrectos, el sistema
mostrará un mensaje indicando que el usuario no
existe.
[Importancia] El usuario podrá acceder a la aplicación.
[Prioridad] Alta
Comentarios El inicio de sesión del usuario le brinda comodidad.
Este requerimiento es consecuente de Registrar
usuario [RF001].
Nota. Detalle de requerimiento para iniciar sesión como usuario final. Elaboración
propia. Elaboración propia.
Tabla 15
Requerimiento de Cerrar sesión
RF003 Cerrar sesión
[Versión] 1.0 (18/11/2019)
Descripción El aplicativo deberá permitir a los usuarios registrados
cerrar la sesión de su cuenta para proteger los datos
introducidos, además de la confidencialidad de la
interacción con la aplicación.
[Importancia] Los clientes prefieren que nadie más pueda acceder a una
cuenta personalizada.
[Prioridad] Media
Comentario Es necesario que el requerimiento RF002 (Iniciar sesión) se
cumpla.
Nota. Detalle del requerimiento para cerrar sesión. Elaboración propia.
Tabla 16
Requerimiento de recuperación de contraseña
RF004 Recuperación de contraseña
[Versión] 1.0 (18/11/2019)
Descripción El aplicativo deberá permitir al usuario recuperar la
contraseña mediante una opción que hará que el sistema
envíe un mensaje al correo, donde el usuario cambiará
su contraseña.
Para esto el sistema debe verificar que el correo sea el
mismo con que el usuario se registró.
De lo contrario, el sistema mostrará un mensaje
indicando que dicho correo no está asociada a ninguna
cuenta de la aplicación.
[Importancia] El usuario tiene la facilidad de volver a ingresar a su
cuenta para seguir utilizando la aplicación.
[Prioridad] Media
Comentario Ninguno
Nota. Este requerimiento es indispensable para el desarrollo de un aplicativo móvil.
Elaboración propia.
Tabla 17
Requerimiento de inicio en la App
RF005 Home
[Versión] 1.0 (18/11/2019)
Descripción El aplicativo mostrara la opción inicio de la APP, también
llamado Home en esta sección se muestra todas las opciones
donde puede dirigirse el usuario.
Mostrará la lista de personas que están conectas a la App y
están usando la pulsera, es decir las pulseras que están
activas; con sus respectivos nombres y la dirección en la que
se encuentra.
En la opción home, también se nuestra la opción de menú,
agregar otra persona o pulsera, catálogo de pulseras y la
opción de.
[Importancia] El usurario debe poder navegar a distintas opciones del
aplicativo.
[Prioridad] Media
Comentario Ninguno
Nota. Este requerimiento se refiere a la opción home de la App, donde el usuario puede
navegar y dirigirse a las distintas opciones ofrecidas por la App. Elaboración propia.
Tabla 18
Requerimiento de catálogo de pulseras
RF006 Catálogo de pulseras
[Versión] 1.0 (18/11/2019)
Descripción El usuario podrá visualizar la lista de catálogo de las pulseras y
luego podrá hacer el pago de la misma.
Se visualizará la foto de la pulsera, el nombre, el modelo y el precio.
Además, se mostrará las calificaciones mediante estrellas de
puntuación.
[Importancia] Se mostrará el catálogo de las pulseras con los detalles de misma
para que el usuario realice la elección de acuerdo a la necesidad.
[Prioridad] Media
Comentario Si el usuario ya ha comprado antes la pulsera podrá iniciar en la
App y registrar a la persona quien usará la pulsera.
Nota. Este requerimiento es para mostrar el catálogo de pulseras disponibles y que
usuario pueda elegir y realizar su compra. Elaboración propia.
Tabla 19
Requerimiento de conexión del aplicativo con la pulsera
RF007 Conexión del aplicativo con la pulsera
[Versión] 1.0 (18/11/2019)
Descripción El usuario podrá conectar la pulsera con el aplicativo mediante un
código que la pulsera tendrá registrado.
El aplicativo deberá permitir al usuario registrar a la persona quien
utilizará la pulsera y de esta manera se registrará en un listado en la
parte del inicio del aplicativo.
[Importancia] Se mostrará el catálogo de las pulseras con los detalles de misma
para que el usuario realice la elección de acuerdo a la necesidad.
[Prioridad] Alta
Comentario Ninguno
Nota. Este requerimiento describe la conexión entre la pulsera y el aplicativo.
Elaboración propia.
Tabla 20
Requerimiento de mostrar ubicación en tiempo real.
RF008 Mostrar ubicación en tiempo real
[Versión] 1.0 (18/11/2019)
Descripción El usuario podrá visualizar en tiempo real la ubicación de la persona
que esté usando la pulsera y también se mostrará la fecha como la
hora para que ayude al usuario identificar los horarios de ubicación
24/7.
[Importancia] Se mostrará la trayectoria de la ubicación del celular hacia la
pulsera, en la cual se mostrará un historial con la fecha y hora.
[Prioridad] Alta
Comentario Este requerimiento depende de [RF001] Y [RF007] una vez se haya
registrado y conectado con la pulsera el usuario.
Nota. Este requerimiento describe como muestra en tiempo real la ubicación de la
persona quien está usando la pulsera. Elaboración propia.
Tabla 21
Requerimiento de brindar servicio de soporte.
RF009 Brindar servicio de soporte
[Versión] 1.0 (18/11/2019)
Descripción El sistema deberá permitir, a los usuarios recibir ayuda por
parte de los administradores en caso se presente cualquier falla
en la aplicación:
- En el caso de no poder iniciar sesión, puedes entrar en esta
sección para pedir ayuda.
- En el caso de que no encuentra lo que busca o necesita.
[Importancia] Los usuarios necesitan ayuda ante cualquier problema que se le
presente y para esto el servicio de soporte estará disponible para
que el usuario no se sienta confundido o molesto. De este modo
el usuario se sentirá respaldado.
[Prioridad] Media
Comentarios El servicio de soporte estará activo durante las 24 horas.
Revisar término de servicio de soporte en este documento
Nota. El requerimiento describe la ayuda que se brindará al usuario en caso de
inconvenientes o dudas que tenga. Elaboración propia.
Tabla 22
Requerimiento de la pulsera
RF010 La pulsera
[Versión] 1.0 (18/11/2019)
Descripción En el aplicativo mostrará las pulseras de dos tipos uno para
niños y el otro para adultos mayores, la cual será adaptable para
cada uso.
[Importancia] La pulsera estará con carga suficiente las 24 horas del día, luego
de ello se tendrá que hacer la carga correspondiente.
[Prioridad] Media
Comentarios El usuario puede de la APP puede agregar más de una pulsera
Nota. El requerimiento detalla que la App puede agregar más de una pulsera, así poder
monitorear más de una persona. Elaboración propia.
REQUISITOS NO FUNCIONALES:
Requisitos Tecnológicos
● RENFUNTEC01: La aplicación implementará el API de Google Maps para saber
la localización del dispositivo móvil y de la pulsera.
● RENFUNTEC02 La aplicación será desarrollada en el entorno de desarrollo que
ofrece Android Studio.
● RENFUNTEC03 La aplicación utilizará un SGBD SQL server para el
almacenamiento de datos, de los usuarios y de los dispositivos conectados a la
plataforma web.
● RENFUNTEC04 La aplicación móvil será compatible con los dispositivos que
tengan sistemas posteriores de la versión 5.0 y será desarrollado con Android
Studio 2.3.2
● RENFUNTEC05 El dispositivo debe contar con una conexión a internet como
mínimo 3g, 4g o WIFI.
● RENFUNTEC06 El dispositivo debe tener como mínimo 50 Mb de espacio libre.
● RENFUNTEC07 El dispositivo debe tener como mínimo 480 x 820 pixeles de
resolución de pantalla.
Requisitos de rendimiento:
● RENFUNRE01 El tiempo de demora para ingresar a la aplicación, cuando es un
usuario ya registrado, debe de ser como máximo 8 segundos.
● RENFUNRE02 La respuesta de la localización por medio del GPS no deberá
tardar más de 5 segundos.
● RENFUNRE03 La aplicación estará disponible durante las 24 horas del día y los
365 días al año.
Requisitos de seguridad
● RENFUNSE01 La aplicación deberá incluir una sección de términos y
condiciones de uso, que deberá estar acorde con las leyes de protección de datos
vigente en la ley peruana.
● RENFUNSE02 La aplicación tendrá la opción de recuperar contraseña con una
cantidad máxima de 3 intentos y con envío del código por medio de correo
electrónico o mensaje de texto (número del dispositivo móvil).
Reglas del negocio
● RENFUNNE01 Solo podrán acceder a la aplicación los usuarios registrados.
● RENFUNNE02 Para la localización del usuario y de la pulsera no será necesario
que el usuario lo esté usando ya que será posible simplemente con la activación
del GPS del móvil.
● RENFUNNE03 Las notificaciones de alerta se mostrarán cuando la pulsera
traspase los límites de rango que el usuario le da a la pulsera.
● RENFUNNE04 La aplicación deberá estar completamente documentado, como:
Código fuente, Progreso por cada día, Modificaciones que se realicen.
● RENFUNNE05 El usuario podrá eliminar su cuenta, si así lo desea, este proceso
deberá ser realizado a través de configuraciones.
Requisitos de diseño
● RENFUNDI01 El diseño de la interfaz que se mostrará al usuario deberá ser
adaptable para todo tamaño de pantallas (de los dispositivos móviles).
● RENFUNDI02 La pulsera tiene que ser adaptable y cómodo para los usuarios
quienes lo utilizan.
Estructura de Descomposición de Trabajo (EDT)
Figura 15
Estructura de Descomposición de Trabajo (EDT)
Nota. La figura muestra la estructura de trabajo para Smart Bracelet, compuesta por fases y entregables.
Diccionario EDT:
Tabla 23
Diccionario de EDT
DOCUMENTO ERS Especificación de requisitos de software (ERS), es un
documento que es la base para un acuerdo entre clientes y
desarrolladores, por lo tanto, de ser un documento completo,
verificable, y preciso. Contiene el conjunto de programas
procedimientos relacionados de un sistema informático. (Ruiz,
2014)
MOCKUPS Los Mockups son como prototipos que se usan para poder
exhibir o probar un diseño, los diseñadores lo pueden usar para
analizar y mostrar el avance de su trabajo. (Pérez Porto &
Gardey , 2019)
DATA PROFILE Se dice que es el proceso de examinar los datos disponibles de
una fuente de información existente (por ejemplo, una base de
datos o un archivo), comprender su estructura, y recopilar
estadísticas o resúmenes informativos sobre esos datos e
identificar el potencial de proyectos de datos. (Panoply, 2019)
ROAD MAP Road Map u hoja de ruta es un plan que contiene los objetivos
de corto y largo plazo con soluciones específicas para lograr un
objetivo. Tiene como propósito comunicar la dirección y el
progreso a sus involucrados. (Gómez, 2017)
PLAN DE
PROYECTOS
Consiste en un conjunto de acciones con el propósito de un
objetivo determinado. Combinado recursos materiales,
humanos, financieros, técnicos entre otros, dentro de un tiempo
límite. (CEEM, 2013 )
GESTIÓN DE
INCIDENCIAS
También llamado, los errores del laboratorio. Es el proceso
donde se identifican y se tratan los errores cometidos y futuros,
su propósito es corregir estos errores para que no se repitan y
mejorarlos. Además, uno de los 12 elementos clave para una
gestión de calidad. ( LQMS, 2019)
ENTREGABLE Se refiere a cualquier producto que se pueda medir y verificar
para elaborar y completar un proyecto o parte de uno. (Esterkin,
2010)
PLAN DE
DESPLIEGUE
Es un artefacto que describe todo el conjunto de tareas para
instalar y probar un producto, su objetivo es garantizar que el
sistema llegue al usuario de manera satisfactoria. (IBM, 2009)
PLAN DE RIESGOS Un conjunto de acciones que permite identificar, analizar
monitorizar y planificar el riesgo. Por lo tanto, implica
administrar incertidumbres. (OBS, 2019)
BACKUP Se refiere a realizar una copia de seguridad, es decir, es la acción
de duplicar y asegurar datos e información que contiene un
sistema informático. (UNAL, 2010 )
DOCUMENTO DE
REQUERIMIENTO
DE RECURSOS
Documento donde se detalla lo que el usuario necesita con uso
de plantilla para que pueda ser entendida por cualquier persona.
Nota. La tabla detalla todos los términos que se encuentran dentro de la descomposición
de estructura de trabajo.
Cronograma del Proyecto
Tabla 24
Cronograma del proyecto.
Nota. En la tabla se muestra el Diagrama de Gantt la cual muestra el tiempo de
dedicación de las actividades previstas en cada fase.
Los detalles de cada fase para el Diagrama de Gantt se pueden encontrar en el segundo
anexo.
Matriz de Comunicaciones
En base a la matriz de interesados en el proyecto, se pasó a identificar la información
que comparten y el nivel de comunicación que tiene con los demás Stakeholders.
Además de la Matriz de Asignación de Responsabilidades conocida como RACI.
Tabla 25
Matriz de comunicaciones
Nota. La tabla muestra información detallada de lo que se debe comunicar a los
distintos Stakeholders involucrados en el proyecto.
Plan de Marketing
Es necesario identificar y diferenciar a nuestros clientes y usuarios; conocer bien acerca
de ellos para poder implementar un plan de marketing, lo cual facilitará realizar el
análisis de las 4Ps del marketing estratégico, donde nos basaremos en nuestros clientes
y usuarios y ver la manera de cómo llegamos a cada uno de ellos.
Figura 16
Identificación de clientes.
Nota. La figura muestra que el usuario y el cliente potencial final son los Padres, Hijos
y Familiar.
Figura 17
Identificación de usuarios finales.
Nota. La figura muestra a los usuarios finales, quienes son los adultos mayores y
Niños.
La fijación de precio con la que ingresamos al mercado será de precio económico, es
decir, por debajo de la competencia, debido a que, en el estudio de mercado, los clientes
no están dispuestos a pagar un precio muy elevado.
Estos son productos similares con sus respectivos precios que son la competencia, que
están expuestos en plataformas virtuales para compras online, como linio y mercado libre
en Lima metropolitana.
Tabla 26
Precio de productos
Nota. La tabla muestra los diferentes precios de los productos similares al que se
desarrollará. Pulsera de Seguridad Para Niños, 2020, Mercado Libre,
(https://listado.mercadolibre.com.pe/pulsera-de-seguridad-para-
niños#D[A:pulsera%20de%20seguridad%20para%20niños])
Producto /descripción
Precio
Rastreador Inteligente GPS Para Niños Reloj De Pulsera. S/. 220
Reloj Celular GPS Localizador Rastreador Niños Wonlex
Q50.
S/109
Pulsera Brazalete Arnés De Seguridad Antiperdida Para Niños
[No inalámbrica].
S/30
Reloj Inteligente Para Niñas GPS Localizador Integrado Q50. S/109
Figura 18
Análisis de 4ps de Marketing
Nota. En la figura se muestra las 4Ps para Smart Bracelet.
Plan de Gestión de Riesgos
Identificación de Riesgos.
Tabla 27
Lista de Riesgos.
Nota. La tabla muestra la lista de riesgos que puedan ocurrir en el proceso de desarrollo
del proyecto.
Matriz de Probabilidad e Impacto.
Tabla 28
Leyenda para la lista de riesgos
Nota. La tabla muestra la leyenda para la lista de riesgos para medir el nivel de riesgo.
N° RIESGOS
R1 Ausencia de comunicación entre los Stakeholders.
R2 No cumplir con los entregables en el tiempo establecido en el
cronograma.
R3 Modificación en los requerimientos.
R4 Personal clave no disponible en momentos críticos.
R5 Falta de documentación en código fuente.
R6 Rechazo de la aplicación por parte del público objetivo.
R7 Ausencia de copia de seguridad.
R8 Filtración de los datos privados de los usuarios.
R9 Presencia de errores de la aplicación en la fase de desarrollo.
R10 Mala elección de herramientas para la creación de la pulsera y
aplicación.
NIVEL DE RIESGO IMPACTO
ALTO 3
MEDIO 2
BAJO 1
Tabla 29
Leyenda de porcentaje según el nivel de riesgos.
NIVEL DE
RIESGO
PROBABILIDAD PORCENTAJE
ALTO 3 90%
MEDIO 2 60%
BAJO 1 30%
Nota. La tabla muestra la leyenda de porcentaje según el nivel de riesgos.
Tabla 30
Leyenda de rango en soles según la probabilidad de riesgos.
NIVEL DE
RIESGO
PROBABILIDAD RANGO (S/.)
ALTO 3 S/.6000-S/.6500
MEDIO 2 S/.1500-S/.2000
BAJO 1 S/.500- S/.1000
Nota. La tabla muestra la leyenda de rango en soles según la probabilidad de riesgos.
Matriz de Probabilidad e Impacto.
Tabla 31
Riesgos con probabilidad, impacto y severidad.
Nota. La tabla muestra el nivel de probabilidad, impacto y severidad de cada riesgo.
RIESGO PROBABILIDAD IMPACTO SEVERIDAD
R1 3 3 9
R2 1 2 2
R3 2 3 6
R4 2 3 6
R5 1 2 2
R6 1 3 3
R7 1 3 3
R8 1 3 3
R9 2 3 6
R10 1 3 3
Análisis Cualitativo y Cuantitativo del Proyecto.
Tabla 32
Análisis cualitativo y cuantitativo de reserva de contingencia.
ID
Riesgos Análisis Cualitativo Análisis Cuantitativo
Causa Riesgo Consecuencia % Probabilidad de
Impacto
Impacto
Total
Reserva de
Contingencia(S/.)
R1 Los Stakeholders
no tengan la
información
suficiente
Ausencia de
comunicación entre los
Stakeholders
Falta de información
o malinterpretación
de la información
60%
2000
1200
R2 Aplazamiento de
los entregables en
una fecha
determinada
No cumplir con los
entregables en el
tiempo establecido en
el cronograma
Atraso en el término
del proyecto
30%
5000
1500
R3 Cambios en alguna
de las
funcionalidades.
Modificación en los
requerimientos
Aplazamiento de la
entrega.
60% 1000 600
ID Riesgos Análisis
Cualitativo
Análisis
Cuantitativo
Causa Riesgo Consecuencia % Probabilidad de
Impacto
Impacto
Total
Reserva de
Contingencia(S/.)
R4 Indisposición Personal clave no
disponible en
momentos críticos
Retraso en el
desarrollo del
proyecto
30%
1500
450
R5 Malas prácticas de
organización del
código
Falta de
documentación en
código fuente
Errores en las
funcionalidades de la
aplicación
60%
1000
600
R6 Estudio de
mercado
deficiente
Rechazo de la
aplicación por parte del
público objetivo
Ventas bajas 30% 6000 1800
R7 Malas prácticas
en el manejo de
los datos por parte
de los
desarrolladores.
Ausencia de copia de
seguridad
Pérdida de
información valiosa
60% 5500
3300
ID Riesgos Análisis
Cualitativo
Análisis
Cuantitativo
Causa Riesgo Consecuencia % Probabilidad de
Impacto
Impacto
Total
Reserva de
Contingencia(S/.)
R8 Malas prácticas
en el manejo de
los datos por parte
de los
desarrolladores.
Filtración de los datos
privados de los
usuarios.
Pérdida de
usuarios por falta
de seguridad.
90% 3500 3150
R9 Pruebas no tan
exhaustivas
Presencia de errores de
la aplicación en la fase
de desarrollo.
Atraso con las
entregas y posibles
fallas a futuro
30%
6500
1950
R10 Poco presupuesto Mala elección de
herramientas para la
creación de la pulsera y
aplicación
Errores en la
producción de la
pulsera
60%
1000
600
TOTAL DE RESERVA DE CONTINGENCIA 13 350
Nota. La tabla muestra el análisis cualitativo y cuantitativo de reserva de contingencia.
Tabla 33
Matriz de riesgos y estrategias de contingencia
ID
Riesgos
Plan de Respuesta
Acción Respuesta Fecha de acción
contingencia
R1
Ausencia de
comunicación entre
los Stakeholders
Mitigar
Establecer reuniones
cada cierto tiempo
Enero- junio
(Todo el proyecto)
R2
No cumplir con los
entregables en el
tiempo establecido en
el cronograma
Mitigar
Contratación de un
programador temporal
o pago de horas extras
para compensar el
retraso
Enero- Junio (Todo
el proyecto)
R3
Modificación en los
requerimientos
Aceptar Adaptar las
modificaciones al plan
del proyecto
Marzo
R4
Personal clave no
disponible en
momentos críticos
Escalar
Tener personal que
pueda cubrir la
indisponibilidad
Marzo - Abril
R5
Falta de
documentación en
código fuente
Mitigar Reportar al project
manager
Mayo - Junio
R6
Rechazo a la
aplicación por parte
del público objetivo
Evitar
Realizar un estudio de
mercado más
profundo
Enero
R7
Ausencia de copia de
seguridad
Mitigar
Reportar al project
manager y tomar las
medidas correctivas
del riesgo
Abril- Mayo
R8
Filtración de los
datos privados de los
usuarios
Evitar
Identificación de la
causa y actuar de
acuerdo a ley
Junio
R9
Presencia de
errores de la
aplicación en la fase
de desarrollo
Mitigar
Identificar el error y
tomar medidas
correctivas en la fase
Marzo - Abril
R10
Mala elección de
herramientas para la
creación de la pulsera
y aplicación
Evitar
Establecer filtros para
elegir a un proveedor
Enero
Nota. La tabla muestra la matriz de riesgos y estrategias de contingencia.
Planificación financiera
Costos Totales de Inversión (Pre-Proyecto, Proyecto y Post-Proyecto)
Tabla 34
Inversión y reinversión de activos tangibles.
Inversión y Reinversión de Activos Tangibles (S/.)
Ítems Precio
Uni.
Q
inicial
Año 0 Año
1
Año
2
Año
3
Año
4
Año
5
Equipos de
computo
S/.
8,607.00
1 S/. 8,607.00
Mobiliario S/.
1,598.00
1 S/. 1,598.00
Herramientas S/. 128.00 1 S/. 128.00
Inversión Activo
Fijo Tangible
S/.
10,333.00
3 S/.
10,333.00
0 0 0 0 0
Nota. En la tabla se muestran los ítems que se utilizarán en la etapa de inversión como
activo fijo tangible. Elaboración propia.
Tabla 35
Depreciación de activos tangibles.
Depreciación de Activos Tangibles (S/.)
Ítems Tasa
Deprec.
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Equipos de
computo
25% S/.2,151.75 S/.2,151.75 S/.2,151.75 S/.2,151.75 S/. -
Mobiliario 20% S/. 319.60 S/. 319.60 S/. 319.60 S/. 319.60 S/.
319.60
Herramientas 20% S/. 25.60 S/. 25.60 S/. 25.60 S/. 25.60 S/. 25.60
Total
Depreciación
S/. 2,496.95 S/. 2,496.95 S/. 2,496.95 S/. 2,496.95 S/.345.60
Nota. En la tabla se muestran la depreciación de cada ítem de activo fijo tangible a través
de los cinco próximos años. Elaboración propia.
Tabla 36
Inversión y reinversión de activos intangibles.
Inversión de Activos Fijo Intangibles (S/.)
Ítems Precio Uni. Q
inicial
Año 0
Logo S/. 100.00 1 S/. 100.00
Marca S/. 500.00 1 S/. 500.00
Promoción de lanzamiento S/. 2,000.00 1 S/. 2,000.00
Registro en App Store S/. 334.50 1 S/. 334.50
Total Inversión Activo Fijo
Intangible S/. 2,934.50 4 S/. 2,934.50
Nota. En la tabla se muestran los ítems que se utilizarán en la etapa de inversión como
activo fijo intangible. Elaboración propia.
Tabla 37
Amortización de activos intangibles.
Amortización de Activos Intangible (S/.)
Ítems Tasas Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Logo 33% S/. 33.00 S/. 33.00 S/. 33.00 S/. 1.00 S/. 0
Marca 33% S/. 165.00 S/. 165.00 S/. 165.00 S/. 5.00 S/. 0
Promoción de
lanzamiento 33% S/. 660.00 S/. 660.00 S/. 660.00 S/. 20.00 S/. 0
Registro en App Store 33% S/. 110.39 S/. 110.39 S/. 110.39 S/. 3.34 S/. 0
Total de gasto de Amortización de
Activos Fijo Intangibles S/. 968.39 S/. 968.39 S/. 968.39 S/. 29.34 S/. 0
Nota. En la tabla se muestran la amortización de cada ítem de activos fijos intangibles a
través de los cinco próximos años. Elaboración propia.
Tabla 38
Cálculo y recuperación del capital de trabajo
Cálculo y Recuperación del Capital de Trabajo (S/.)
Ítems Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Costo de Materiales
Directos
S/. -
S/.1’665,553.05
S/. 2’255,244.83
S/. 2’862,860.59
S/. 3’488,814.97
S/. 4’133.531.18
Costo de Mano
Directo
S/. -
S/. 123,200.00
S/. 123,200.00
S/. 123,200.00
S/. 123,200.00
S/. 123,200.00
CIF S/. - S/. 76,100.00 S/. 76,100.00 S/. 76,100.00 S/. 76,100.00 S/. 76,100.00
Gastos de
Administración S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. -
Gastos de Ventas
S/. -
S/. 232,402.75
S/. 232,402.75
S/. 232,402.75
S/. 232,402.75
S/. 232,402.75
Costo Total en
Desembolsable
S/. -
S/. 2’097,255.80
S/. 2’686,947.58
S/. 3’294,563.34
S/. 3’920,517.72
S/. 4’565,233.93
Factor 1 mes =1/12 S/. - S/. 0.08 S/. 0.08 S/. 0.08 S/. 0.08 S/. 0.08
Req Capital de Trabajo
1 mes S/. - S/. 174,771.32 S/. 223,912.30 S/. 274,546.95 S/. 326,709.81 S/. 380,436.16
Variaciones S/. - S/. 174,771.32 S/. 49,140.98 S/. 50,634.65 S/. 52,162.86 S/. 53,726.35
Nota. En la tabla se muestran los cálculos y recuperación del capital de trabajo en soles a través de los cinco próximos años. Elaboración propia.
Cálculo y Recuperación del Capital de Trabajo (S/.)
Ítems Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Inversión en Capital
de Trabajo - S/. 174,771.32 - S/. 49,140.98 - S/. 50,634.65 - S/. 52,162.86 - S/. 53,726.35 S/. -
Adicional Inversión en
Cap. Trabajo por pago
alquiler Adelantado,
herramientas, etc.
- S/. 1,000.00 S/. - S/. - S/. - S/. - S/. -
Recuperación Capital
de Trabajo S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. 381,436.16
Inversión en Capital de
Trabajo -S/. 175,771.32 - S/. 49,140.98 - S/. 50,634.65 - S/. 52,162.86 - S/. 53,726.35 S/. 381,436.16
Presupuesto del proyecto
Tabla 39
Estructura de inversiones en el año 0.
Estructura de inversiones año 0 (S/.)
Ítems En soles En porcentaje
Activo Fijo Tangible S/. 10,333.00 5.11%
Activo Fijo Intangible S/. 2,934.50 1.45%
Capital de Trabajo S/. 175,771.32 86.85%
Reserva de Contingencia S/. 13,350.00 6.60%
Total inversión inicial S/. 202,388.82 100.00%
Nota. La tabla muestra el resumen de los cálculos de la estructura de inversiones en el
año 0 en soles. Elaboración propia.
Evaluación económica-financiera
Tabla 40
Estado de resultados sin financiamiento.
Estado de resultados sin financiamiento (S/.)
Ítems Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Ventas S/. 2’324.027.51 S/. 3’146,853.26 S/. 3’994,689.20 S/. 4’868,113.91 S/. 5’767.717.92
Costo de Ventas S/. 1’864,853.0 5 S/.2’454,544.83 S/. 3’062,160.59 S/. 3’688,114.97 S/. 4’332,831,18
Utilidad Bruta S/. 459,174.46 S/. 692,308.42 S/. 932,528.61 S/. 1’179,998.94 S/. 1’434,886.75
Gastos de Administración S/. - S/. - S/. - S/. - S/. -
Gastos de Ventas S/. 232 402.75 S/. 232 402.75 S/. 232 402.75 S/. 232 402.75 S/. 232 402.75
EBITDA S/. 226,771.71 S/.459,905.67 S/. 700,125.86 S/. 947,596.19 S/. 1’202,483.99
Gasto de Depreciación S/. 2,496.95 S/. 2,496.95 S/. 2,496.95 S/. 2,496.95 S/. 345.60
Gasto de Amortización S/. 968.39 S/. 968.39 S/. 968.39 S/. 29.34 S/. -
UAII S/. 223,306.37 S/.456,440.34 S/. 696,660.52 S/. 945,069.90 S/. 1’202,138.39
Impuesto (29.5%) S/. 65,875.38 S/. 134,649.90 S/. 205,514.85 S/. 278,795.62 S/. 354,630.83
Utilidad Neta c/ Impuesto - NOPAT S/. 157,430.99 S/. 321,790.44 S/. 491,145.67 S/. 666,274.28 S/. 847,507.57
Nota. La tabla muestra el estado de resultados sin financiamiento a través de los próximo cinco años, presentación de la evaluación económica
financiera. Elaboración propia.
Tabla 41
Estimación de ventas de productos.
Estimación de Ventas (S/.)
Ingresos Unid. Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Demanda Cantidad 38,734 52,448 66,578 81,135 96,129
P.V.U. Soles S/.60.00 S/.60.00 S/.60.00 S/.60.00 S/.60.00
Venta por
productos Soles
S/.
2’324,040
S/.
3’146,880
S/.
3’994,680
S/.
4’868,100
S/.
5’767,740
Nota. La tabla muestra la estimación a través de los próximo cinco años, de las ventas
por la cantidad de productos estimados. El precio de venta unitario está representado en
la tabla por las siglas P.V.U. Elaboración propia.
Tabla 42
Costos Variables.
Costos Variables
Ítems Unid. Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Costo anual
en M.D. Soles
(S/.) 1’665,553 2’255,245 2’862,861 3’488,815 4’133,531
Publicidad Soles
(S/.) 232,403 232,403 232,403 232,403 232,403
Total C.V. Soles
(S/.) 1’897,956 2’487,648 3’095,263 3’721,218 4’365,934
Demanda Cantidad 38,734 52,448 66,578 81,135 96,129
C.V.
Unitario
Soles
(S/.) 49.00 47.43 46.49 45.86 45,42
Nota. La tabla muestra el resumen de los costos variables a través de los próximo cinco
años. El costo variable está representado en la tabla por las siglas C.V. Elaboración
propia.
Tabla 43
Costos Fijos.
Costos Fijos (S/.)
Ítem Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Total de
Costos Fijos S/. 199,300 S/. 199,300 S/. 199,300 S/. 199,300 S/. 199,300
Nota. La tabla muestra el total de costos fijos a través de los próximo cinco años.
Elaboración propia.
Tabla 44
Punto de equilibrio.
Punto de equilibrio
Ítem Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Suscripciones 18,118 15,857 14,753 14,099 13,667
Precio (S/.) S/.
1’087,091 S/. 951,399 S/. 885,166 S/. 845,948 S/. 820,031
Diferencia
(S/.)
S/.
138’354,559
S/.
187’859,796
S/.
238’796,186
S/.
291’240,886
S/.
345’243,045
Comprobación S/.
139’441,650
S/.
188’811,195
S/.
239’681,352
S/.
292’086,835
S/.
346’063,075
Nota. La tabla muestra el punto de equilibrio y su comprobación a través de los próximo
cinco años. Elaboración propia.
Flujo de Caja
Tabla 45
Flujo de inversiones en soles.
Flujo de inversiones (S/.)
Ítems Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Inversión en
Activo
Tangible
-S/. 10,333.00
Inversión en
Activo
Intangible
-S/. 2,934.50
Capital de
Trabajo Inicial
-S/
175,771.32
-S/.
49,140.98
-S/.
50,634.65
-S/.
52,162.86
-S/.
53,726.35 S/. 0.00
Reserva de
Contingencia -S/. 13,350.00 S/. 0.00
Recuperación
Activos Fijos
Tangible
S/. 0.00
Intangible S/. 0.00
Recuperación
de Capital de
Trabajo
S/.
381,436.16
Flujo de
inversiones -S/. 202,389 -S/. 49,141 -S/. 50,635 -S/. 52,163 -S/. 53,726 S/. 381,436
Nota. La tabla muestra el flujo de inversiones a través de los siguientes cinco años.
Elaboración propia.
Tabla 46
Flujo operativo en soles.
Flujo Operativo – Método Directo (S/.)
Ítems Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Ingresos S/.
2’324.027.51
S/.
3’146,853.26
S/.
3’994,689.20
S/.
4’868,113.9
1
S/.
5’767.717.9
2
Costo de
Materiales
-
S/.1’665,553.
05
-S/.
2’255,244.83
-S/.
2’862,860.59
-S/.
3’488,814.9
7
-S/.
4’133.531.1
8
Costo de MOD -S/.
123,200.00
-S/.
123,200.00
-S/.
123,200.00
-S/.
123,200.00
-S/.
123,200.00
CIF -S/.
76,100.00
-S/.
76,100.00 -S/. 76,100.00
-S/.
76,100.00
-S/.
76,100.00
Gastos de
Administración S/. - S/. - S/. - S/. - S/. -
Gastos de
Ventas
-S/.
232,402.75
-S/.
232,402.75
-S/.
232,402.75
-S/.
232,402.75
-S/.
232,402.75
Impuesto
(29.5%)
-S/.
65,875.38
-S/.
134,649.90
-S/.
205,514.85
-S/.
278,795.62
-S/.
354,630.83
Flujo
Operativo
S/.
160,896.33
S/.
325,255.77 S/. 494,611.00
S/.
668,800.57
S/.
847,853.17
Nota. La tabla muestra el flujo de operaciones utilizando el método directo a través de
los siguientes cinco años. Elaboración propia.
Tabla 47
Flujo operativo en soles.
Flujo Operativo – Método Indirecto (S/.)
Ítems Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
NOPAT S/.
157,430.99
S/.
321,790.44
S/.
491,145.67
S/.
666,274.28
S/.
847,507.57
Gastos de
Depreciación
y
Amortización
S/. 3,465.34 S/. 3,465.34 S/. 3,465.34 S/. 2,526.29 S/. 345.60
Flujo
Operativo
S/.
160,896.33
S/.
325,255.77
S/.
494,611.00
S/.
668,800.57
S/.
847,853.17
Nota. La tabla muestra el flujo de operaciones utilizando el método indirecto a través de
los siguientes cinco años. Elaboración propia.
Tabla 48
Flujo de caja económico en soles.
Flujo de Caja Económico (S/.)
Ítems Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Flujo de
inversiones
-S/.
202,389 -S/. 49,141 -S/. 50,635 -S/. 52,163 -S/. 53,726 S/. 381,436
Flujo
Operativo
S/.
160,896.33
S/.
325,255.77
S/.
494,611.00
S/.
668,800.57
S/.
847,853.17
Flujo de
Caja
Económico
-S/.
202,389.00
S/.
111,755.35
S/.
274,621.13
S/.
442,448.14
S/.
615,074.22
S/.
1’229,289.33
Valor
Presente
-S/.
202,389.00
S/.
93,129.46
S/.
274,621.13
S/.
442,448.14
S/.
615,074.22
S/.
1’229,289.33
Nota. La tabla muestra el flujo de caja económico en soles a través de los siguientes cinco
años, iniciando desde el año 0 con las inversiones. Elaboración propia.
Análisis de factibilidad sustentado en Payback, VAN y TIR
Cok establecido es 20%
Tabla 49
Indicadores Económicos.
Indicadores Económicos
Indicador Valor
VANE S/.1’128,141.38
TIRE 118.65%
Pay Back 26.08 meses
Nota. La tabla muestra los indicadores económicos como el VANE, TIRE y Pay Back
los cuales nos permitirán dar interpretaciones de los resultados. Elaboración propia.
VANE, este resultado determina que los flujos de efectivo cubrirán los costos totales y la
inversión, y quedará un excedente de S/. 1,128,141.38, lo cual crea riqueza.
El resultado del TIRE, significa que el proyecto presenta una rentabilidad mayor al costo
de oportunidad, es decir, 118.65% es mayor que K = 20%.
El tiempo que se tardará en recuperar la inversión inicial es 2 años y dos meses, siendo
esta la conversión del resultado de Pay Back.
Evaluación de Resultados
En el presente proyecto podemos rescatar los buenos pronósticos que muestran los
factores financieros analizados, por otra parte, la estructura de capital de inversión y el
presupuesto de efectivo son eficientes ante el modelo del proyecto.
Los escenarios en los cuales evaluamos el proyecto muestran resultados favorables, aún
con caídas dramáticas en los márgenes de ganancias o una elevación den los impuestos
estatales.
Impacto del proyecto
Impacto Social:
Muchos de los temores en la sociedad es perder a un hijo o a un adulto mayor en un
ambiente con gran masa, como un centro comercial, en un parque, en la zona donde vive
o en áreas grandes, de tal modo que es importante contar con una vigilancia constante
sobre un niño o adulto mayor, para saber cuándo se alejan o si sufren de un rapto.
En el Perú, una de las problemáticas más marcadas y que no se da una solución precisa
son los casos de desapariciones que va en aumento, convirtiéndose en uno de los países
con más incidencia de casos de personas desaparecidas en el mundo.
Según el Registro Nacional de Información de Personas Desaparecidas, en el 2016
se reportaron 2551 casos a nivel nacional entre adultos y niños. Además, según la Policía
Nacional, en el 2017 se registraron cerca de diez denuncias diarias por desapariciones en
todo el país. Entre enero y julio de 2018 más de 100 niños y adolescentes desaparecieron,
muchos de los cuales caen en explotación laboral y sexual y hasta tráfico de órganos.
(CHS Alternativo, 2019)
Existen varios dispositivos y tecnologías que asisten a la familia en localizar a
niños y adultos en cualquier momento, evitando que este pueda perderse. Las desventajas
de estos dispositivos es que debido a cuestiones socioeconómicas se encuentran fuera del
alcance del 71% de la población peruana. (Sawada, 2014)
Por tal motivo, se originó la propuesta de SMART BRACELET, con un sistema de
ubicación para niños y adultos mayores de bajo costo. Lo que nuestro equipo de trabajo
busca con esta idea es poder mitigar los casos de desapariciones en el Perú con una
probabilidad de reducir estos casos al 25% el primer año, llegando así a tener más acogida
y que cada año pueda disminuir más los casos de desapariciones.
Impacto Ambiental:
Nuestro equipo de trabajo es consciente de la contaminación ambiental que existe en el
planeta que provocan los equipos tecnológicos, para nosotros es importante mantener
rígidamente el cuidado del medio ambiente como una prioridad diaria, segregando los
residuos y aplicando buenas prácticas de consumo de electricidad en las distintas etapas
del proyecto
Además, SMART BRACELET propone no generar un impacto significativo ya que está
ideado con materiales de buena calidad, además nuestras pulseras son hechas a base de
plástico reciclado que permite reducir el impacto de Dióxido de Carbono (CO2), pensado
para que no emita una radiación de alta frecuencia que dañe el medio ambiente y con la
reducción de otros materiales que causen daños adicionales, con costos de producción
accesibles en el mercado, donde la funcionalidad es mínima, exacta y precisa.
El principal problema del plástico, además de su lenta degradación, es que para
elaborarlo se utilizan energías no renovables. Por cada kilogramo de plástico que se
fabrica desde cero, se emiten unos 3,5 kg de CO2 a la atmósfera. Al evitar la primera fase
del proceso de producción del plástico reciclado, la que se realiza en la refinería,
reducimos la huella de carbono un 49%. (Z.E.O., 2020)
Impacto Cultural:
En el Perú, se está acostumbrando a encontrar direcciones, eventos y empresas con el uso
del GPS debido a que la mayoría utiliza un celular de gama media y actualmente existen
aplicaciones móviles que tienen esa funcionalidad. Con respecto a la ubicación de
personas por medio de la tecnología GPS son pocos los casos en que las personas que han
accedido al uso de estos equipos y han tenido un resultado no satisfactorio.
Como equipo de trabajo queremos y estamos convencidos de que una vez SMART
BRACELET en el mercado va a generar una gran acogida por la población peruana y se
va a generar una cultura donde las personas puedan estar más tranquilas, tener la
confianza que dé pueden saber a cada momento el lugar de ubicación de sus hijos o
adultos mayores con gran precisión en tiempo real en caso de pérdida y así poder mitigar
los casos de desapariciones.
Conclusiones y Recomendaciones
Se han cumplido todos los requerimientos de desarrollo mencionados en el inicio y la
planificación del proyecto en que planteamos objetivos como reducir el porcentaje de
perdida de menores de edad y adultos mayores. El principal de ellos es crear el prototipo
de la aplicación móvil y la pulsera que sea capaz de permitir de conectar a usuarios con
las personas quienes usen la pulsera, generando mayor seguridad a los clientes.
Atendiendo al desarrollo del proyecto, fue difícil sintetizar todas las ideas y requisitos
que había. Pero una vez realizadas las fases de análisis y diseño, las fases posteriores
fueron desarrolladas de forma inmediata. Por lo que las primeras fases de planificación,
análisis y diseño resultaron ser de suma importancia.
La implementación de la aplicación móvil resultará viable de acuerdo con la evidencia
mostrada anteriormente donde el VAN es positivo. Por lo tanto, este proyecto tiende a un
futuro exitoso, claro si se aplican estrategias competitivas en el mercado de las Apps y la
pulsera.
También se ha realizado un estudio de las posibilidades que el mercado actual ofrece para
el desarrollo de esta aplicación móvil, y se ha expuesto con más detenimiento aquella que
nos ha parecido la más adecuada atendiendo a las ventajas que cada una ofrecía. Así como
actualmente no existe un competidor directo, el cual nos lleva a un nicho de mercado.
Una recomendación acerca del segmento mercado es que se debe definir bien el mercado
objetivo, dado que esto ayudará más adelante al proyectar las ventas y que estas sean muy
reales.
Referencias
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Anexos
Anexo 1
Resultados de las encuestas
Tabla 50
Resultado de la pregunta ¿Cuál es tu sexo?
Opciones Personas Porcentaje
(%)
Femenino 34 40.50%
Masculino 50 59.50%
Total 84 100%
Figura 19
Gráfico de resultado del género de los entrevistados.
Tabla 51
Resultado de la pregunta ¿Cuál es el rango de tu edad?
Opciones Personas Porcentaje
(%)
18 – 25 años 46 54.76%
26 – 35 años 23 27.38%
36 – 45 años 12 14.29%
46 – 55 años 3 3.57%
Total 84 100%
Figura 20
Gráfico de resultado de los intervalos de edad de los entrevistados.
Tabla 52
Resultado de la pregunta ¿En qué zona de Lima vives?
Opciones Personas Porcentaje
(%)
San Juan de
Miraflores
16 19.05%
San Juan de
Lurigancho
17 20.24%
Carabayllo 10 11.90%
Otro 41 48.81%
Total 84 100%
Figura 21
Gráfico de resultado de los lugares en que viven los entrevistados.
Tabla 53
Resultado de la pregunta ¿Porque dispositivo usted mantiene el acceso a internet?
Opciones Personas Porcentaje
(%)
Computadora 12 14.80%
Celular 42 50.00%
Tablet 8 9.30%
Laptop 22 25.90%
Ninguno 0 0%
Total 84 100%
Figura 22
Gráfico de resultado de los dispositivos que los entrevistados usan para acceder a
internet.
Tabla 54
Resultado de la pregunta ¿Usted utiliza dispositivos electrónicos para ubicar calles o
direcciones de interés?
Opciones Personas Porcentaje
(%)
Sí 77 91.70%
No 7 8.30%
Total 84 100%
Figura 23
Gráfico de resultado del uso de dispositivos electrónicos para ubicar calles o
direcciones.
Tabla 55
Resultado de la pregunta ¿Usted compra o compraría productos electrónicos para tu
seguridad personal?
Opciones Personas Porcentaje
(%)
Sí 59 70.20%
No 22 26.20%
Tal vez 3 3.60%
Total 84 100%
Figura 24
Gráfico de resultado de la compra de productos electrónicos para la seguridad
personal
Tabla 56
Resultado de la pregunta ¿Usted vive con...?
Opciones Personas Porcentaje
(%)
Niños 27 32.10%
Adolescentes 18 21.60%
Adultos mayores 24 29.10%
Adultos con Alzheimer 2 2.20%
Ninguna de las anteriores 13 14.90%
Total 84 100%
Figura 25
Gráfico de resultado de la clasificación de personas con las que viven, los
entrevistados.
Tabla 57
Resultado de la pregunta ¿Qué haría usted si alguna vez la persona que está bajo su
cuidado desaparece, que es lo primero que haría?
Opciones Personas Porcentaje (%)
Buscarlo(a) por sus propis medios 23 27.7%
Acudir a la policía 30 35.8%
Publicar por redes sociales 18 22.5%
Pegar afiches en las calles 10 12.3%
Ir a los canales de TV 1 0.5%
Poner anuncio en periódicos y TV 1 0.5%
Todos los anteriores 1 0.5%
Total 84 100%
Figura 26
Gráfico de resultado de las medidas que tomaría el entrevistado en caso de que
desaparezca la persona que está bajo su cuidado.
Tabla 58
Resultado de la pregunta ¿Le gustaría estar informado de la ubicación de la persona
que está a su cuidado, en todo momento?
Opciones Personas Porcentaje
(%)
Sí 78 92.9%
No 6 7.1%
Total 84 100%
Figura 27
Gráfico de resultado de los entrevistados con respecto a sí le gustaría estar informado
de la ubicación de la persona que necesita de su cuidado.
Tabla 59
Resultado de la pregunta ¿Qué le parece la idea del proyecto?
Opciones Personas Porcentaje
(%)
Muy buena 60 70.5%
Buena 24 29.5%
Nada buena 0 0%
Total 84 100%
Figura 28
Gráfico de resultado de la opinión de los entrevistados respecto a nuestro proyecto.
Tabla 60
Resultado de la pregunta ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el producto?
Opciones Personas Porcentaje
(%)
S/. 30 nuevos soles 25 30.76%
S/. 40 nuevos soles 24 29.47%
S/. 50 nuevos soles 19 23.1%
S/. 60 nuevos soles 14 16.67%
Total 84 100%
Figura 29
Gráfico de resultado de cuanto estaría dispuesto a pagar el entrevistado por el
producto.
Tabla 61
Resultado de la pregunta ¿Qué funcionalidades más le gustaría que tenga Smart
Bracelet?
Opciones Personas Porcentaje (%)
Acceso a cámara para solicitar fotos 14 16.8%
Alertas de medicación 11 13.4%
Chat privado 10 11.9%
Llamada de emergencia 25 29.2%
Alertas de distancia (al exceder el
rango establecido por el usuario)
24 28.7%
Total 84 100%
Figura 30
Gráfico de resultado de las funcionalidades que le gustaría a los entrevistado que
añadiéramos.
Tabla 62
Resultado de la pregunta ¿Estaría interesado en descargar la aplicación y comprar la
pulsera?
Opciones Personas Porcentaje
(%)
Muy interesado 43 51.3%
Interesado 30 35.9%
Algo interesado 11 12.8%
Nada interesado 0 0%
Total 84 100%
Figura 31
Gráfico de resultado del nivel de interés del entrevistado en descargar la aplicación y
comprar la pulsera.
Anexo 2
Diagrama de Gantt
Figura 32
Fase de evaluación en el cronograma del proyecto, elaboración propia.
Nota. Esta fase se realiza en los meses de enero y parte de febrero. Elaboración propia.
Figura 33
Fase de iniciación, y planificación en el cronograma del proyecto.
Nota. Esta fase se realiza en los meses de febrero y marzo. Elaboración propia.
Figura 34
Fase de diseño y ejecución en el cronograma del proyecto.
Nota. Esta fase se realiza en el mes de marzo y abril. Elaboración propia.
Anexo 3
Mockups del aplicativo móvil.
Figura 35
Registro de usuario
Nota. El registro del usuario puede realizarse a través otras aplicaciones o por un registro
en el aplicativo. Elaboración propia en Balsamiq.
Figura 36
Inicio de sesión e inicio
Nota. El inicio de sesión puede realizarse a través otras aplicaciones o por su correo y
contraseña en previo registro. Elaboración propia en Balsamiq.
Figura 37
Agregar usuarios de la pulsera inteligente.
Nota. Esta pantalla del aplicativo permitirá agregar nuevos usuarios dependientes que
usan la pulsera inteligente. Elaboración propia en Balsamiq.
Figura 38
Ver catálogo de pulseras y descripción de producto.
Nota. Esta pantalla del aplicativo permitirá acceder al catálogo de pulseras y la
descripción, precio, reseñas e información de envíos y medios de pago de cada pulsera
inteligente. Elaboración propia en Balsamiq.
Figura 39
Agregar nueva pulsera y proceso de conexión.
Nota. Esta pantalla del aplicativo permitirá agregar el acceso y
la conexión a la pulsera inteligente. Elaboración propia en Balsamiq.
Figura 40
Funciones por cada usuario.
Nota. El aplicativo permitirá acceder a la ubicación en tiempo real de la pulsera, los
trayectos y los reportes e información del usuario que lo porta. Elaboración propia en
Balsamiq.
Figura 41
Reportes de alertas por cada usuario
Nota. El aplicativo muestra los reportes a detalle de la
ubicación en tiempo real de la pulsera en determinada fecha
e información del usuario que lo porta. Elaboración propia
en Balsamiq.
