1.LA EMPRESA• Dedicada a la venta de

material fotográfico, como puedan ser objetivos, filtros para los mismos, cuerpos de cámaras, trípodes, flashes, alquiler de estudios para fotógrafos y revelado fotográfico a gran escala etc.

• La empresa nace en 2008 como afición de su único inversor, y gracias a su auge en el sector, comercializa a grandes empresas debido a su mayor número de franquicias.

1.LA EMPRESA

• A mediados de 2010 el grupo NiNon decide poner a la venta una revista con información sobre el mundo de la fotografía, tendencias en el mundo de las cámaras, los mejores reportajes y eventos a nivel mundial. En 2011 recibe el premio a mejor página Web en Internet gracias a la facilidad de esta a la hora de buscar, comprar, y facilidades de pago a las que se pueden tener derecho.

• Su situación en el mercado es privilegiada debido a su poca competencia, su reafirmada clientela como muestras sus últimos datos como una de las mejores PYMES de Andalucía.

2.EL PRODUCTO• Los productos comercializados se ajustan tanto en calidad como en precio a lo que el

consumidor demanda.• Se atenderá tanto a un público más aficionado con packs que van desde los 300€ que incluirán

objetivos, libro sobre iniciación a la fotografía, tarjetas de memoria complementarias, funda protectora y de viaje, correa para el cuello, hasta objetivos para motivos deportivos de entre 1.000 y 3.000 € con una luminosidad excelente, que requiere que el usuario tenga un mayor grado de práctica.

• El tema de los cuerpos en los equipos incluye gran cantidad de marcas que van desde las mas comercializadas como Nikon ó Canon hasta otras menos conocidas como Tokina, Fujifilm, Casio, Kodac, JVC, Olympus, Panasonic, Pentax, Polaroid, Sony, etc.

2.EL PRODUCTO• En nuestras cabinas especializadas en el

revelado, el propio usuario podrá imprimir las instantáneas que quiera, ya que el sistema instalado es de fácil manejo, de rapidez, y pudiendo elegir entre varios formatos que van desde una imagen a tamaño carnet, hasta una ampliación de 10x12m, pero que requiere supervisión del trabajador, ya que se necesitará un equipo de mayor tamaña para su posterior impresión.

• El equipo extra que pueda adquirirse podrán ser trípodes desde los más pequeños y manejables que van desde los 10 hasta los 45€, hasta trípodes para cámaras de vídeo que llegarán a los 300€ debido a su mayor complejidad, robustez aunque no por ello aumente el peso de los mismos.

• Las mochilas porta-cámaras están compuestas en su mayoría de material que amortiguará posibles golpes que puedan sufrir los equipos así como todo su material complementario.

2.EL PRODUCTO• Las anteriores imágenes

pertenecen a la gama de bolsos, ya que sirven para un equipo mas moderado, con el espacio necesario para conjunto de elementos algo mas reducido.

• En el caso de que nuestro material sea de mayor tamaña, podremos recurrir a las mochilas, para la espalda, donde ahí podremos llevar incluso nuestro equipo informático portátil, cuerpo de la cámara, varios objetivos, y demás departamentos y bolsillos de malla transparente para baterías, tarjetas, cables, flashes; con arnés y cinturón para proporcionar el máximo confort.

3.LA COMPETENCIA

• Una de nuestras mayores competencias,

independientemente de las tiendas físicas como nosotros, que se puedan encontrar en cualquier ciudad, son las tiendas on-line.

• Algunas de nuestros mayores competidores son “fotoboom” o “redcoon”. Se diferencias principalmente de nuestro servicio en el precio de los productos. Ya que al no tener que afrontar el gasto de tener tiendas a pie de calle, pueden abaratar sus productos e incluso entregar algunos pedidos en stock de forma gratuita.

• Sin embargo en su contra está la desconfianza del consumidor ante la compra por internet, ante los riesgos que esto conlleva. Una de nuestras ventajas puede ser el asesoramiento que le podamos ofrecer a nuestros clientes, de forma personalizada y en el momento.

4.EL MERCADO

• Nuestra relación de ventas frente a otras empresas de la competencia es favorable por la cantidad de artículos que nos hacen referencia tanto en prensa digital, como en prensa escrita a nivel nacional.

• Nuestra segmentación no tiene un público definido, por ello, estos serán tanto para jóvenes como para público mas adulto, sea cual sea el sexo.

4.EL MERCADO

• Aunque nuestro trato directo con los clientes hace que nuestro mercado se base en compradores ya consolidado y leales a la compra. Este factor que define nuestra situación en el mercado está basado en un estudio del mercado norteamericano que demuestra que el 86% de quienes se compraron una cámara digital en 2010 ya disponían de otra.

• La ampliación del equipo fotográfico se debe, mayoritariamente, a los bajos precios de los productos y a la aparición de cámaras con una orientación muy marcada, como podrían ser las compactas submarinas o a prueba de golpes y caídas. Cámaras, en definitiva, que ofrecen prestaciones que otras no tienen.

• Los autores del estudio sostienen que el mercado de las cámaras fotográficas depende de los "compradores reincidentes", aquellos que adquieren otro producto aunque ya dispongan de uno. Por ésta y otras razones, los fabricantes incorporan nuevas tecnologías y servicios a sus dispositivos para atraer la atención de este tipo de usuarios.

4.EL MERCADO

• Dentro de nuestras previsiones futuras dentro del mercado se encuentra la de poder expandirnos y crear un mayor número de tiendas en sitios estratégicos. Para ello nos lanzamos al mercado a través de los congresos fotográficos.

5.EL CONSUMIDOR

• Nuestra gama de consumidores o clientes podrán ir desde los más profesionales, hasta los más incipientes en el mundo de la fotografía.

• Podemos distinguir tres grupos dentro de nuestros consumidores:

5.EL CONSUMIDOR

• Profesionales: Se trata de clientes que conocen bien el mercado y sus necesidades. El precio del producto de alta calidad no es un inconveniente a la hora de adquirirlo por parte de estos, puesto que son conocedores de su valor.

5.EL CONSUMIDOR

• Semi-profesionales: Es un público no tan exigente en la adquisición de sus productos, aunque no es su primera inclusión en el mundo de la fotografía. Por regla general son consumidores que se iniciaron con una cámara de menor calidad y poco a poco han ido interesándose en equipos de mejor calidad.

5.EL CONSUMIDOR

• Amateur: Son consumidores que se encuentran en su primer contacto con la fotografía y buscan productos de menos precio y por lo tanto de menor calidad. No todos suben de escalón pero es el primer peldaño para llegar a convertirse en profesional.

6.OBJETIVOS DEL MARKETING

• Nuestra intención es proponernos un objetivo en el marketing reales conforma a la situación del mercado.

• Somos conscientes de la crisis económica actual, y por tanto teniendo en cuenta nuestros número positivos al final del ejercicio anterior; nuestro marketing se va a basar en consolidar nuestro nivel de ventas siendo realistas, ante la dificultad de conseguir números mejores.

7.ESTRATEGIA DE MARKETING

• Dado el enfoque familiar que tiene nuestro negocio, basamos nuestra principal estrategia de marketing en el trato individual y personalizado. Consiguiendo así una opinión favorable por parte de los clientes y convirtiéndose así el “boca a boca”, en una de nuestras mejores estrategias de marketing.

• La crisis económica ha favorecido el desarrollo del ingenio y el aprovechamiento de todos los recursos disponibles. Por ello, nuestro acceso a las redes sociales se convierte en uno de nuestros mejores aliados teniendo presencia en Facebook, Tuenti, Twitter y Youtube.

8.OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD

• Como ya sabemos, los objetivos de nuestra publicidad serán los de: informar sobre los productos que ofreceremos a nuestra clientela. Persuadir sobre el consumidor a la hora de afrontar la demanda selectiva para intentar aumentar las ventas a nuestro favor. Una vez nuestros clientes estén fidelizados, nuestro último objetivo recae en recordar a ellos nuestra presencia en el mercado.

9.TARGET GROUP• Como nuestro producto es un producto de interés a todas las

edades, puesto que es atractivo tanto para mayores como para jóvenes y edades intermedias, nuestro mensaje de campaña queda completado con las redes sociales, fijándose Tuenti en los más jóvenes; Facebook en una edad intermedia y el “boca a boca” para personas más mayores y que se presuponen menos manejo en las redes sociales

10.PRESUPUESTO

• Nuestro presupuesto de publicidad basándonos sobre todo basado en la red, no supera los 400€ al mes.

• Este dinero se encuentra destinado a la colocación de banners en Facebook y Tuenti, así como en el mantenimiento de nuestros servidores de páginas web que poseemos.

11. ESTRATEGIA PUBLICITARIA

• Nuestra estrategia en Facebook y Tuenti, se basa en la colocación de unos banners, que saltan por situación geográficas de personas que se encuentran en nuestro municipio y en un radio de 16 Km a la redonda.

• El gasto de este en un principio es mínimo y dependiendo de los competidores que tengamos en la zona se va pujando cada dos semanas y cada click que una persona realiza supone un gasto añadido pero a la vez una visita más para tener prioridad con respecto al resto de publicitantes en los buscadores más reconocidos.

12. RECOMENDACIONES