Canal TI 330

DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 6 •NO 330•11 DE JUNIO DE 2012

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SN 1

998-

5347

Encuentro de la marca con sus socios de negocios reafirma el compromiso de ofrecer soluciones empresariales.

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Aniversario

No dejesde participar

Publicidad: 627-5520 anexo: 114Publicación: 18 de junio

E d i c i ó n e s p e c i a l

Actitud de no querer vender más y dejar que el cliente se vaya insatisfecho

El tanqueestá lleno

Es muy fácil encontrar perso-nas interesadas en conseguir trabajo, difícil es encontrar a las personas calificadas para

un puesto de trabajo. La paradoja es in-teresante y dramática, porque es posi-ble que para puestos donde se requiere a personas proactivas y con alta capa-cidad para relacionarse y/o atender al cliente se presenten aquellos con buena preparación académica, pero sin una pizca de vocación de servicio.Todos los días noto esta falta de volun-tad para conservar un puesto de trabajo. En algunos casos son zombies ejercien-do una función, en otras, un amargado (por efectos del estreñimiento y el in-somnio) que no saluda ni responde el saludo. Conozco a varios que por estar tanto tiempo en la misma empresa –curiosamente, en la misma posición- ya no tienen cuidado en su trato. Les importa un pepino, si los miran bien o mal. A todas luces están pidiendo que los boten, pero como la mayoría son ciegos en su entorno laboral, no se dan cuenta que hay unos zamarros que empujan el coche en sentido contrario.Esta actitud lo veo en los grifos Primax donde cargo gasolina para mi auto. Siempre les pido que lo llenen (tan-quear), pero con la disposición de ver si el joven o chica que me atiende tendrá la actitud de brindarme un excelente servicio.

Cuando la manguera da la señal de que el tanque “ya está lleno”, el que me atiende dice más o menos así: Señor, desea bien lleno o hasta ahí nomás. Ese “hasta ahí nomás” significa que ya no entra más gasolina o que váyase pronto que me está estorbando o que no quiero venderle gasolina, porque cansa.

-Bien lleno, por favor, respondo con automatismo.

Entonces, viene lo divertido y medio-cre. Si la señal de que el tanque “ya está lleno” apareció en 100 soles, el 99% de las veces el que me atiende suele de-cirme –cuando la señal llega a 106 so-les- que el tanque ya está lleno. Es decir, no hace (ni hará) el menor esfuerzo por encontrar la forma de satisfacer mi pe-dido de que el tanque esté bien lleno.La mayoría de veces les digo que está muy bien y procedo a pagar por la ga-solina. En pocas ocasiones les insisto que es posible llenarlo más y me pongo pesado como abuelito que recuerda su primera vez, y les comento que en el grifo de la Av. Benavides con Higuere-ta hay un joven que suele hacer magia para llenar el tanque. Que nunca cree en la señal de que el “tanque ya está lleno”, y que cuando aparece esa señal, ese joven logra ponerlo al tanque unos 60 a 70 soles más. Es decir, que logra beneficios para su compañía y brinda

un servicio de calidad a su cliente.Al ver su aburrimiento, arremeto con más entusiasmo para contarles que en el grifo Primax de General Córdova (esquina con Belén, creo) en Miraflores también atiende un señor con mentali-dad ganadora, muy competitivo, proac-tivo y capaz de participar como jefe de protocolo en una posible visita de la rei-na Isabel de Inglaterra. Insisto con mi entusiasmado discurso: “ese señor ha encontrado una técnica para hacer que el tanque crezca y entre más gasolina cuando “ya está lleno”. Y, ¿cómo usted no lo busca y aprende de él para su be-neficio y de la empresa donde trabaja?No me responden, se quedan callados. Pero se nota por el movimiento de sus cuerpos que están maldiciéndome, y qué carajo me creo para estar con-tándoles experiencias de proactividad, además, ¿qué significa esa palabra? que lacera el alma de inocentes criollos que hasta pueden sufrir un derrame cere-bral, si se esfuerzan.

-Ya pues, tío, no venga con esos floros. Yo soy como mis brothers Pizarro y Far-fán, ídolos máximo de mi objetivo de vida. ¿Ha visto los carritos y relojes que se manejan? ¿Y, acaso, usted me dirá que es porque se sacrifican por el Perú? No, pues, solo los lornas se matan por los demás. Ellos no. ¡Quiero ir a vivir a Alemania, ese es mi país!

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Canal TI

DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 6 •NO 329•4 DE JUNIO DE 2012

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Canal TI

ISSN

199

8-53

47

Virtualización

de servidores y

aplicaciones para la nube

Tecnología

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Jirón Orejuelas 226 Surco Lima 33–Perú Central [511] 627-5520

Canal TI es una publicación

semanal de:

Canal TI 329(lunes 4 Junio de 2012)

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Wilder Rojas

editorial www.canalti.pe

Director Wilder Rojas Díaz Editor Ronny Rojas Diagramación Alexis Alemán Reportero Gráfico Pedro Baca Web y Redes Sociales Oscar Esteban Rojas Gerente Comercial Francisco Miyagi Díaz

Marketing Lucía Corrales Contabilidad Maria Esther Corrales Administración Oscar Corrales Asesoría Legal Bárbara Pita

uCanal TI se imprime en FINISHING S.A.C uHecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 uProhibida la reproducción total o parcial del contenido. uMedia Comm no se responsabiliza por las opiniones de terceros uLos precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano.

6 cAnAl ti

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Scotiabank Perú presentó su nuevo servicio “Billetera Móvil”, un sistema que permite a los usuarios realizar pagos transfiriendo dinero desde su teléfono celular a otro, sin ne-cesidad de contar con efectivo al momento de la transacción, ni ser clientes del banco.En una primera etapa, la “Billetera Mó-vil” de Scotiabank ya está disponible para todas las empresas que requieran simplificar procesos de cobranza y en una etapa próxima estará disponible para las personas.Los usuarios de la “Billetera Móvil” de Scotiabank podrán activarla acudien-do a la red de agentes corresponsales del banco ubicados en retailers como Cassinelli, La Curacao, SCI, Topitop, Hiraoka, Maestro Home Center, Mavila y en los agentes Yepex –de Yellow Pep-per-- ubicados en las mismas bodegas; o llamando al call center 702-7118 anexo 1012 y solicitar su afiliación.

Billetera móvil de ScotiabankAdobe presenta Creative Suite 6 en Perú

Adobe presentó su suite completa de productos Adobe Creative Suite 6 en nuestro mercado, en un evento al que estuvieron invitados gerentes y direc-tores de las principales empresas de la industria de la creatividad, el diseño, el desarrollo y la producción de contenido para impresos, Web, video y medios interactivos de Perú.La presentación de la nueva suite de productos estuvo a cargo de Gustavo Brunser, Gerente Senior de Desarrollo de Negocios del sector vertical de Vi-deo/Audio e Imagen Profesional, y de los evangelistas, Raimundo Illanes y Terry White. Enfocándose en el más avanzado conjunto de herramientas para profesionales de diseño, Web y video, la línea de productos Creative Suite 6 trae poderosas nuevas versiones de 14 aplicaciones CS6 y cuatro Suites que demuestran la continua innovación de la empresa para todos los mercados creativos.Para mayor información acerca de la línea de productos Adobe Creative Suite 6, visitar: http://www.adobe.com/la/products/creativesuite.html

IT Distribution está en preparativos para visitar Trujillo con miras al lanzamiento de la línea de productos Huntkey, marca que cubre una amplia gama de artículos informá-

ticos, como fuentes de alimentación, adaptadores universales para equipos portátiles, cargadores, convertidores de fuentes de alimentación, entre otras soluciones. Ejecutivos del mayo-rista señalaron que también se estará presentando las últimas novedades de los productos TP-Link, que incluyen la nueva linea de productos para el 2012 en redes inalámbricas con tec-nología nano y con mayores velocidades.El evento se llevará a cabo el 22 de junio a las siete de la noche en el centro de convenciones Los Corregidores de Trujillo.El mayorista espera la participación del canal trujillano y pro-mete pasar una noche entretenida donde habrá muchas sor-presas y regalos.

Huntkey y TP-Link en Trujillo De la mano con IT Distribution

Representantes de Adobe con buenas perspectivas de su suite en nuestro país.

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HP dio a conocer al mercado local la HP Envy 14 Spectre, una Ultrabook premium para el seg-mento del consumidor, que llama la atención

por el uso de vidrio en su diseño. “Elegante vidrio negro por fuera y marcado contraste de vidrio color plata por dentro convierte a la HP Spectre en extraordinaria, desafiando el diseño de las portátiles convencionales. Elegimos el nombre de nuestra primera Envy Ultrabook para evocar misterio, y la equipamos con la mejor tecnología en entretenimiento para satisfacer a los consumidores que esperan lo inesperado”, declaró Eric Keshin, vicepresidente senior, Estrategia y Mercadotecnia, de la División de Computadoras Personales dentro de HP. Resistente y llamativa a la vez, la HP Envy 14 Spectre usa vidrio ligero y resistente a rasguños en la tapa, la panta-lla, el reposamanos y el HP ImagePad. Cuenta con una pantalla extendida de 14 pulgadas dentro de un cuerpo de 13.3 pulgadas que permite a los consumidores detonar su creatividad. También está equipada con una red de bocinas

de audio y el sistema Beats Audio, una exclusiva tecnología de alto desempeño desarrollado por HP y Beats by Dr. Dre, la HP Spectre dispone de un marcador de volumen análogo de aluminio que actúa como un indicador de diseño visual y trabaja de forma transparente con Beats Audio Manager para ajustar de forma precisa los niveles de audio.


Portátil con diseño de vidrioEnvy 14 Spectre de HP ya está en Perú

Oracle anunció que ha celebrado un contrato para adquirir Collective Inte-llect. Representantes de Oracle seña-laron que las soluciones basadas en la nube de Collective Intellect, permiten a las empresas transformar la conversa-ción social en inteligencia útil, creando mejores campañas de marketing, me-jorando la atención al cliente, gene-rando más oportunidades y ventajas específicas, y mejorando los productos y servicios gracias a los comentarios de los clientes en tiempo real.Al integrar Collective Intellect con productos Software-as-a-Service de Oracle y la Plataforma Social, Ora-cle posibilitará que las empresas de marketing puedan crear campañas de marketing más focalizadas, ayudar a los equipos de atención al cliente a responder velozmente a los comen-tarios de los clientes en los medios sociales, generar oportunidades y ventajas específicas para los equipos de venta, y fortalecer la forma en que las empresas desarrollan marcas más eficaces utilizando Internet y medios sociales.

Oracle adquiere Collective Intellect

Tigabytes, socio estra-tégico del Grupo Crys-talis y primer partner de Google para Lati-noamérica, presentó la suite de aplicacio-nes “Google Apps for Business” a las que hoy, organizaciones nacio-nales e internacionales, han migrado con ópti-mos resultados.“Hace 10 años, menos del 2% de la población tenía acceso a Internet. Ahora, esa cifra a nivel global es superior al 25% y cercana al 100% en muchos países. Dos tercios de la población mundial tienen telé-fono móvil. Ya estamos viviendo gran parte del futuro ahora”, sostuvo Ga-briela Franchetto, ejecutiva regional de Google.Actualmente Google Apps ofrece a más de 4 millones de empresas, herramientas sencillas e innovadoras de comunica-ción, facilitando el trabajo en equipo.

“En Maquinarias nos encontramos en un proyecto de mejora integral, que bus-ca elevar la productividad del personal, hacer más eficientes nuestros procesos, integrar a las personas, mejorar la fluidez de la comunicación, e indudablemente, también buscamos optimizar los costos”, comentó Daniel Tamashiro, gerente de TI de Nissan Maquinarias, empresa que cuenta con las soluciones Google Apps for Business.

Tigabytes presentó“Google Apps for Business”

A través de PSG Línea Profesional

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Gigabyte Technology anunció su participación en el Compu-tex 2012, evento en el que pre-sentará una nueva serie de dise-ños de motherboards, así como un vistazo a una nueva tecnolo-gía, que por ahora se mantiene en secreto. El Computex 2012 ofrecerá el primer vistazo de las mother-boards serie 7 de Gigabyte con la tecnología Thunderbolt, que soporta conectividad para múltiples dispositivos usando una tubería bi-direccional de 10Gbps. Las motherboards se-rie 7, vienen con soporte para la tercera generación de procesa-dores Intel Core, con exclusivas tecnologías que incluyen All Digital Power y UEFI DualBIOS con su revolucionaria interfaz gráfica 3D BIOS. También in-cluyen las últimas adiciones a la serie G1.Killer de mother-boards extremas para gamers, la G1.Sniper 3 y la compacta G1.Sniper M3 con tamaño Mi-cro-ATX.

Gigabyte enComputex de 2012

HP compartió con sus prin-cipales socios de Wilson, las principales ventajas

de si línea PSG Línea Profesional y cómo crear nexos con los clientes para potenciar y hacer mejores ne-gocios. Entre los temas que se trataron, destacó el programa Growand-Win, cuyo objetivo principal es el de premiar a los vendedores de los socios de negocio, a través de un atractivo modelo de recompensas por la venta de productos PSG de HP línea Profesional. “Innovación tecnológica, actuali-zación de productos y la apuesta por nuevos mercados emergentes, son la clave de la estrategia de HP

HP ayuda a sus socios de negocio en Wilson

Destacado por su procesador de do-ble núcleo de 1 GHz y tecnología 4G (HSDPA+), el nuevo Motorola Atrix 2, ya se encuentra en nuestro mercado y promete ofrecer mayores velocidades para navegación por Internet, así como la posibilidad de realizar varias tareas a la vez sin afectar su rendimiento y disfrutar de divertidos videojuegos sin interrupciones. Todo esto en una pantalla de qHD de 4,3" ultra compacta con una excelente calidad de imagen. El nuevo Motorola Atrix 2 llega precar-gado con Music+, la aplicación para reproducción de música que permite además obtener recomendaciones personalizadas e información sobre las novedades en la industria musical y presentaciones de una amplia varie-dad de bandas.Está equipado con una cámara de 8 megapixeles que permite la captura de fotografías en un instante con una velocidad de exposición más rápida que la de una cámara digital. Dispone también de captura de video full HD

1080p para lograr una mejor calidad de imagen y reproducir videos a 30 cuadros por segundo.Disponible a través de Claro.


Claro y Motorola Mobility presentan el Atrix 2

Con tecnología 4G (HSDPA+)

para seguir prosperando. Estos son los mensajes que transmitimos a nuestros socios de canal para que adquieran, a través de nuestro plan de capacitaciones, el “expertise”

para poder alcanzar los resultados de crecimiento esperados en la PSG Línea Profesional”, señalo Sa-lly Gil, gerente de desarrollo de ca-nales para Perú, Ecuador y Bolivia.

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El pasado miércoles, en las modernas instala-ciones del Club de la Banca & Comercio, Cubix Perú llevó a cabo “Noche de Fusión”, novedoso

evento en el que se mostró la oferta de valor del ma-yorista. La cita congregó a alrededor de un centenar de personas, entre ejecutivos de canales corporativos, de las marcas auspiciantes, y de Cubix Perú, quienes disfrutaron del delicioso coctel preparado especial-mente para la ocasión, además de conocer de cerca productos de última generación dirigidos a empresas. “Queríamos hacer algo totalmente diferente para el canal corporativo”, señala Francisco Díaz, gerente ge-neral de Cubix Perú. “Ir más allá del típico mensaje de ventas, y hacerles ver que con el paso de los años, la venta consultiva ha adquirido una relevancia tal para

las empresas, que agrega un valor especial que no te lo da la venta transaccional. Quisimos hacer un pa-ralelo con el desarrollo de la cocina peruana -que ha pasado de ser un oficio, a una profesión de alta es-pecialización- y para ello invitamos al profesor Ju-lio Arrelucé, de la Escuela de Alta Cocina D’Gallia, quién expuso sobre el tema”. El toque “tecnológico” del evento lo puso Javier Becerra de Intel, quién habló sobre los beneficios que las Ultrabook traen para un usuario empresarial. Finalmente, la nota anecdótica de la noche fue que los cinco premios (tres becas para estudiar en D’Gallia, un SSD Kingston de 90GB y una Tablet de 7” Lenovo) fueron a parar todos a manos de mujeres ejecutivas. ¡Qué suertudas!

“Noche de Fusión” CubixEl valor de la venta consultiva y su impacto en el cliente

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www.cAnAlti.pePortada

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Asistieron más de 100 socios de negocios de la compañía provenientes de más de 20 países, y se mostraron inte-

resados en conocer en lo que Dell viene realizando en desarrollo e investigación, las inversiones, y sobre las recientes ad-quisiciones; pero, sobre todo, saber cómo el nuevo y rico portafolio del fabricante puede ayudarlos a generar mejores ne-gocios y beneficios para las empresas de cada país.Al respecto, Martín Alvarez, director eje-cutivo Multi Country Latin America de Dell, nos comentó “que el PartnerDirect Summit es una extraordinaria oportu-nidad para escuchar a nuestros socios de negocios, para hacer networking con ellos y se enteren de lo que esta-mos haciendo y, por nuestro lado, conocer sus inquietudes y proyectos. PartnerDirect es un programa que está en continua evaluación y ya está rumbo a cumplir sus primeros cinco años”. Por su parte, Niurka Montero, directora de canales para América Latina de Dell, dice que PartnerDirect es un programa que permite escuchar e interactuar con los socios de negocios. “Los escuchamos y vemos cómo podemos integrarnos con

ellos. De entender la realidad de cada país, de cada cliente con nuestros productos”.

Adquisiciones de DellMartín Alvares comenta que “hemos hecho más de 20 adquisiciones en los últimos años, y en lo que va del 2012 ya son tres las empresas adquiridas. Esto es realmente importante en Dell, porque durante cerca de 24 años no hemos adquirido nada, pues nuestro enfoque era otro. Sin embargo, el mercado cambia y las empresas demandan soluciones, ya no solo hardware. Por ello es que para apoyar a los socios de negocios y clientes hemos incorporado a nuestro portafolio tecnologías y empresas, para así brindar un mejor servicio. Álvaro Camarena, Latin America Chan-nel Project Management Office Partner Direct, agrega que un punto interesante en este nuevo perfil de Dell es la creación de la división de Software que reporta directamente a Michael Dell. “Esto es completamente nuevo en la compañía y representa la visión que tenemos para ofrecer soluciones a nuestros socios y clientes”.Actualmente Dell ofrece un portafolio muy amplio y los clientes reciben po-sitivamente esa propuesta, que todavía

Compañía reunió a sus socios de negocios en Miami

Sistemas abiertosMartín Alvarez

La apuesta de Dell es ser una empresa abierta a sistemas, para no preocupar al cliente sobre la obsolescencia, pues los sistemas propietarios son

más caros. En sistemas abiertos hay mucha opción de poder integrar a lo que ya tiene el

cliente. De esa manera no los amarramos.

Emilio Fernández de Córdova, gerente general de Cosapi Data, recibe el premio como el "Partner del Año".

Juan Dextre, gerente general de Goals, muestra el premio a "Mejor Mix de Enterprise".

Niurka Montero, directora de canales para América

Latina de Dell

Martín Alvarez, director ejecutivo Multi Country Latin America de Dell


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por la calidad”, indica Álvaro Camarena.En ese sentido, interviene Niurka Mon-tero, “los socios de negocios se certifican en áreas específicas, porque entienden que el negocio tiene su fortaleza en la especialización. Por ello, aprecian que nuestro programa sea es-pecializado, que no sea tan abierto, que nos dedique-mos a ellos. Es un grupo selecto”.

Dell PerúTuve oportunidad de conver-sar también con Alex Sablich, Country Manager de Dell Perú, y él des-tacó los premios que recibieron Cosapi Data (Partner del Año); Goals (el mejor mix de Enterprise), y Grupo Leafar, por el mejor negocio del año.No pude dejar de preguntarle sobre la evolución de Dell, y Alex me respon-dió que “Yo creo que los partners están

tiene un largo e interesante camino por recorrer. El objetivo es cam-

biar la percepción del cliente y transmitir las estrategias al socio de negocios para llevar la

propuesta de Dell a buen puerto.“Creo que estamos en esa evolu-

ción. Es una evolución del mismo Dell. Ahora tenemos un portafolio amplio y el cliente está recibiendo positivamente lo que Dell le está trayendo. Podemos dar una solución completa a nuestros clientes finales. Lo podemos hacer más profundo de lo que andas podíamos hacerlo.Traemos expertise de las empresas que hemos adquirido”, enfatiza Martín Alvarez.A su turno, Niurka Montero comenta que “los socios nos dicen que están muy mo-tivados porque ven mucha coherencia y estrategia en lo que estamos haciendo. Hemos roto varios paradigmas y se debe escribir sobre Dell de cómo nos hemos reinventado”. A lo que Martín Alvarez agrega: “Es una evolución lógica, porque los clientes así lo pedían”.

Partners en MCLAEn Latinoamérica Dell tiene, aproximada-mente, 400 socios, incluyendo México y Brasil. Y lo que los ejecutivos insistieron durante el PartnerDirect Summit es que están enfocados en desarrollar a sus so-cios. “No hemos cambiado mucho socios durante estos años, la gran mayoría se mantiene, pues nuestro objetivo es po-tenciarlos. No vamos por la cantidad sino

evolucionando junto con Dell, desde que nosotros hemos empezado el cambio, pero todos están buscando dar soluciones a los clientes. Eso explica la adquisición que hizo Dell, de las tecnologías y pro-

piedad intelectual de estas empresas. En ese sentido, los socios ya no

deben ser solo vendedores de hardware sino de soluciones. Se debe hablar con el cliente de negocios para ver en qué

podemos ayudarlo a ser com-petitivo”.“Dell es una compañía que no realizó adquisiciones por unos

24 años, pero al escuchar a los clientes entendió que ellos quieren soluciones que les ayuden a innovar para compe-tir”, agregó.

¿Y cuál es tu evaluación de la oficina de Dell Perú?Estamos muy bien, estamos creciendo año a año, cumpliendo con las metas. Por eso la región nos mira con mucha atención. Crecemos como Dell y junto a nuestros partners. Como oficina en Perú ya tenemos siete años. Desde hace cuatro años ya trabajamos como una subsidiaria completa.

¿Cuántos socios de negocios tiene Dell en Perú?En Perú tenemos cerca de 14 socios. Pro-bablemente crezcamos más.

Qué es lo que más demanda el mercado peruano a DellEn el mercado peruano todavía hay un espacio grande para colocar una infraes-tructura nueva, no solo para renovación. Las empresas que crecen saben que deben invertir en TI. La tecnología es el motor para generar eficiencia y valor. Y nos piden soluciones de almacenamiento que sean eficientes y de bajo costo y que proteja la inversión, tratan de ir a tecnologías abiertas.

Compañía reunió a sus socios de negocios en Miami

Preventa y postventaÁlvaro Camarena

Nuestros clientes diseñaron nuestros servidores. Es que no-sotros escuchamos, y es que en las reuniones de nuestros ca-nales los escuchamos para ver qué es lo que están buscando. Eso quiere decir que seguimos teniendo esa relación directa

con el partner, que es la esencia de los inicios de Dell.

Continua en la página 18

Grupo Leafar recibe el premio al "Mejor negocio del año".

Alex Sablich, Country Manager de Dell Perú

Eduardo La Rosa Liebminger, tiene experiencia en el mercado

peruano y esa es una de las razones que lo llevaron a su posición actual

en Dell: gerente de canales para Perú y Bolivia, desde donde viene

propiciando la presencia de la marca en el portafolio de los principales

mayoristas y retail del país.


y su trabajocon el canal peruanoEnfocado en las pymes y hogar

¿Cuáles son los retos y responsa-bilidades de tu posición?Mi cargo es el de gerente de canales para Bolivia y Perú. Mi responsa-

bilidad es Implementar el Go To Market adecuado para poder llevar la experiencia al con-sumidor y a las pymes, implementar la estrategia de Dell y desarrollar toda la cadena de distribución. El reto es posi-cionar a Dell como líder de productos para hogar y pymes.

¿Cuál es la estrategia de canales de Dell para Perú?Actualmente trabajamos con cuatro canales mayoristas: Cubix, Grupo Pilar, Intcomex y Tech Data. Y el negocio se divi-de en distribución de resellers (PC malls y canales), retail (tiendas por departamento, tiendas electro, hipermercados, etc.). Y estamos dedicados a la implementación de nuestro programa PartnerDirect. Es interesante destacar que estamos traba-jando con los retail más importantes y ya contamos con 10 resellers top, pero nuestra aspiración es cerrar el año con 20 resellers top a nivel nacional.

¿Cuál ha sido el desempeño de las ven-tas a través del canal y cuáles son las

perspectivas para este año?Prácticamente hemos duplicado las importaciones en el primer trimes-tre calendario si lo comparamos con el mismo periodo del año 2011, lo cual nos indica que estamos por

el camino correcto. Nuestra meta es terminar el último trimestre del año con 10 mil unidades.

¿Qué programas de incentivos está manejando Dell con el canal?Estamos implementando nuestros pro-gramas con el canal de distribución, esta-mos apostando por empezar a capacitar a los vendedores de los resellers no so-lamente en producto, estamos tomando a los mejores de cada reseller y vamos a empezar a trabajar diplomados de ventas, clínicas de ventas, presentaciones de alto impacto. Nos vamos a preocupar por educar al canal, estamos convenci-dos que hay una gran oportunidad para incrementar el ticket promedio, hacer venta cruzada (toda notebook debería salir con un adaptador adicional, batería adicional, maletín, memoria, Microsoft Office, etc.).

¿Qué tipo de soluciones es foco de Dell para el 2012 y son parte del portafolio del canal?Al ser mi responsabilidad la parte de pymes y hogar, los productos que te-

nemos son los siguientes de acuerdo al segmento:

HogarNotebook, Desktops y All in One en nuestro modelo Inspiron. Notebooks XPS que son equipos más sofisticados y Alienware, nuestro modelo para gamers.

Pymesnotebooks, desktops y All in One en nuestro modelo Vostro que tiene todas las prestaciones necesarios que la hace una excelente opción para las pymes. Y ya hemos empezado a trabajar en servi-dores y la aceptación del canal ha sido, simplemente, espectacular.

¿Dentro de sus responsabilidades está la de desarrollar el retail. ¿Cuáles han sido los principales desafíos y logros en el 2012?El gran desafío con el retail es que no hemos tenido continuidad en el trabajo con ellos. Ese ha sido nuestro principal desafío y hoy día a pesar de que hemos mejorado bastante, todavía nos queda un largo camino por recorrer.

¿Qué estrategia se está manejando en retail? En el retail ofrecemos los productos de hogar que son Inspiron, XPS y va a entrar también la línea de gamers que es Alien-ware. Creemos que hay una oportunidad interesante de la línea pymes (Vostro) dentro de ese segmento del mercado.

¿Qué empresas son actualmente retail de Dell? Estamos trabajando con Oechsle, Tiendas Efe, Estilos, Saga, Plaza Vea; y hemos empezado en Hiraoka y Tottus con nuestra línea Alienware. Todavía tenemos la tarea de ampliar nuestro portafolio con All in One y desktops, y la segunda etapa es estar presente en los 15 retails del país.

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en centro comercial Plaza Norte


HP inaugura

Centro de Experiencia

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Como parte de su estrategia de expansión a nivel

nacional, HP inauguró su tercer Centro de

Experiencia HP Línea Profesional, de la mano

de su socio de negocio el grupo Planeta PC.

Con este nuevo Centro de Experiencia HP Línea

Profesional, el consumidor tendrá la oportunidad de

conocer, experimentar y asesorarse sobre lo último en

soluciones informáticas que le permitirán mejorar su

calidad de vida profesional y personal.

Es importante mencionar que en cada uno de estos

módulos los clientes podrán conocer el amplio portafolio

de productos que la Línea Profesional ofrece al usuario

final, tales como la portátil 4330 S de la familia Probooks

ideales para los negocios, la 5330 M ideal para la alta

movilidad, las EliteBook equipos resistentes a la humedad,

altura y altas temperaturas, las Workstations, equipos con

alta robustez ideales para diseño y arquitectura, así como la

recientemente lanzada en nuestro país, Ultrabook Folio 13.

“La venta de computadoras portátiles especializadas para

ejecutivos profesionales en nuestro país sigue avanzando

a paso acelerado y HP Profesional espera que sus clientes

encuentren los equipos que se adapten a las exigencias de

los ejecutivos de hoy” manifestó Luigi Repetto, gerente

de Canales Línea Profesional HP en Perú.

Cubix organizó una cena especial para los ejecutivos de IBM Busi-ness Partners de provincias, con

motivo de la capacitación que realizó la marca los días 4 y 5 de junio. La cita, que tuvo como anfitriones a ejecutivos de ambas compañías, tuvo lugar en el restaurante Long Horn de San Isidro y contó con la participación de ejecuti-vos de empresas como Micro América, T&C Soluciones, Grupo Upgrade, Star Computer, Chanintec, Nept Compu-ter, Compu Palace, FG Group IT y SGT.Francisco Díaz, Mario Romo, ambos de Cubix y Walter Pasache de IBM, tuvie-ron la oportunidad de compartir con los presentes y hacerles llegar el mensaje de valor de ambas compañías hacia el mercado.

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Tablet todo terrenoMotorola Solutions presenta en Perú su nueva Tablet Empresarial ET1

Motorola Solutions presentó en Perú su tablet empre-sarial ET1. Se trata del primer tablet de clase empresarial adaptable a distintos mercados verticales, diseñado para ofrecer una inmejorable ex-periencia al trabaja-dor móvil.Es un equipo seguro y duradero, fabri-cado bajo estándares militares. Resiste golpes y caídas y fue pensado para ser usado en entornos internos como externos, pudiendo tolerar temperatu-ras cambiantes de entre 0 y 50 grados centígrados. Su pantalla color de 7” es un fiel reflejo de la resistencia del equipo, ya que fue construida con el cristal Gorilla Glass, especialmente fortalecido para hacerlo difícil de quebrar o rayar.Posee una batería de larga duración, ex-traíble y reemplazable para que el equipo

nunca deje de funcionar, con batería de back-up de memoria para retener los datos RAM por un período de hasta 15 minutos cuando se quita la batería principal del equipo. El equipo está diseñado para uso con-tinuo en diferentes turnos de trabajo y diferentes perfiles de usuarios.Soporta la administración remota a través del MSP (Mobility Servcies Platform), que permite un mayor control de los dis-positivos en campo. La transmisión de datos también puede encriptarse para proteger la confidencialidad.

Nextel anunció el lanzamiento de Contactos Nextel, una solución gra-tuita que permitirá a los clientes de Nextel conectarse entre ellos y a sus redes sociales de múltiples formas, como nunca antes.Con Contactos Nextel los usuarios de Nextel en Latinoamérica podrán encontrar y conectarse con otros usuarios, con tan sólo tener su nom-bre y podrán compartir en forma instantánea todos los canales de comunicación incluyendo número telefónico, número Push-To-Talk (PTT), correo electrónico e informa-ción de perfiles en redes sociales. La solución Contactos Nextel está preinstalada en todos los nuevos smartphones de NII y es provista por Critical Path, un proveedor de soluciones y software para men-sajería. Habilitada a través de la solución Connect! de Critical Path, Contactos Nextel sincroniza la libreta de direc-ciones móviles con las redes socia-les, simplificando y al mismo tiempo ampliando la comunicación de los usuarios.

Nextel lanza nuevo servicio Contactos Nextel

Cubix e IBM con canal de provincia

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Francisco Díaz acompañadode los socios de negocios de Cubix

Seminario Tecnológico de Cambium Networks

Desarrollado junto con Brightstar Perú

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Cambium Networks a tra-vés de Brightstar, su ma-yorista autorizado en el Perú, realizó un semina-

rio tecnológico el miércoles pasado en el hotel Sonesta El Olivar, para presentar las bondades de productos Canopy y Orthogon.Cambium es el proveedor de soluciones inalámbricas de banda ancha, heredero de la tecnología Canopy y Orthogon de enlaces punto a punto y punto multipunto que antes era de Motorola Solutions.César Huaylinos, jefe de producto Enterprise & Government de

Brightstar Perú, indicó que “nuestra propuesta de soluciones inalámbricas de banda ancha, optimización y administración de información, para el transito de video, voz y data es parte de las soluciones que ofrece Cambium Networks a través nuestro”.Es decir, ofrecen desde soluciones pequeñas como PTP 100 que cubre distancia mínimas de 3Km a 50Km en bandas libres, como soluciones más complejas como al PTP 810: una solución de backhaul inalámbrico carrier class, compatible con E1/T1 y Ethernet de alta capacidad, que

opera en las bandas de 6-38GHz. El nuevo PTP 810, destinado a empresas y proveedores de servicios, promete rendimiento óptimo en un único sistema, configurable por software, es una nueva solución de backhaul inalámbrico punto a punto que soporta de manera nativa tramas E1/T1 y Ethernet, con gran capacidad y un desempeño óptimo todo esto en un sistema único configurable por software. Este equipo forma parte del portafolio de clase carrier de Cambium, que cubre un amplio espectro de bandas licenciadas y no licenciadas.


Gustavo Aguirre, gerente de ventas del cono sur de Cambium, junto a César Huaylinos de Brightstar Perú.

Eduardo Pintos de Cambium explica las bondades de la tecnología al canal.

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Samsung presentó al mercado Chronos, una note-book estilizada que posee un arranque ultra rápido, permitiendo así, un considerable ahorro de tiem-

po, gracias a la tecnología ExpressCaché. La nueva note-book serie NP700Z5C-S01VE de 15.6” posee también un máximo aumento de pantalla, que logra hasta una pulga-da adicional en el chasis del mismo tamaño. Chronos forma parte de la tercera generación de procesa-dores Ivy Bridge de Intel. A esas características, incorpora también una pantalla brillante para que el usuario pueda disfrutar de un brillo 36% más elevado para visualizar me-jor los textos, gráficos, e incluso en el exterior. Además, la batería de la notebook NP700Z5A-S01VE otorga una ma-yor duración, siendo que no hay necesidad de encontrar una toma de corriente durante ocho horas, dependiendo del plan de energía utilizado por el usuario.Entre otras características de la notebook Chronos de Samsung destaca una pantalla LCD de 15.6” SuperBright 300nit HD+ LED Display (1600 x 900), Anti-Reflective.

Incorpora además un CPU es un Intel Core i7 Processor 2675QM (2.20 GHz, 6 MB L3 Cache), HHD de 1 TB con 8GB de Express Caché y una memoria RAM de 8GB (2 slots). Su sistema operativo es Windows7 Home Premiun, mientras que su ODD es un DVD Super multi DL Slot , todo ello en un peso de 2.32 kilos.


Una notebook que simplifica el tiempoSamsung lanza Chronos

NVIDIA anunció que el chipset de datos multimodo NVIDIA Icera 410 LTE para tablets y dispositivos ultra portátiles, ha sido probado y vali-dado para su operación en la red AT&T 4G LTE.Las pruebas de calificación de AT&T ayudan a asegurar que los fabrican-tes de producto pueden elegir con confianza los chipsets que se inte-gran con los dispositivos y rápida-mente obtener la calificación final de su producto. El modem LTE NVIDIA Icera 410 brinda una navegación, transmisión de video, y videojuegos de múltiples jugadores ultra veloz para tabletas y dispositivos móviles. Es el primer módem Icera que implementa el 4G LTE en el software de NVIDIA, lo que se define como procesador de banda de radio. En conjunto con el transceptor de radio multimodo, el chipset ofrece 4G LTE a tasas de velocidad de categoría 2 (hasta 50 Mbps) al igual que compatibilidad 4G HSPA+, 3G y 2G.

NVIDIA Icera 410en red 4G LTE

Dell llevó a cabo la primera reunión de confraternidad con los promotores de la fuerza extendida de ventas del retail. “Este grupo está trabajando con noso-tros desde nuestros inicios en el retail y con el apoyo de la fuerza de ventas nos estamos afianzando en el mercado”, comentó Eduardo La Rosa, gerente de canal para Bolivia y Perú.El ejecutivo, junto al equipo de ventas del mayorista Grupo Pilar, en un am-biente de confraternidad reconoció el gran desempeño de los promotores desde el inicio de operaciones y por el

crecimiento logrado a la fecha, que ha superado las expectativas de respuesta dentro del mercado de retail, además de la consolidación de la marca.Durante el evento José Luis Herrera, pro-motor de la tienda Estilos Arequipa, fue premiado con una notebook Dell por su desempeño, ya que logró sobre exceder los resultados en los tres primeros meses.El ingreso de Dell al retail se está ex-tendiendo cada vez a más cadenas. Los productos que se comercializan son los modelos Inspiron, Inspiron serie R, XPS y el modelo Vostro.

Marca organizó primer encuentro de confraternidad

Dell con fuerza de ventas de retail


Continuando con su visita a provincias

PC Link llevó su Road Show al Cusco

A finales de mayo, PC Link estuvo en Cusco con su Road Show 2012. El evento se realizó en el Centro de convenciones de la

municipalidad del Cusco, donde el canal sureño se reunió para conocer de cerca las novedades de las marcas participantes del evento. Representantes de LG, Intel APC y Thermaltake tuvieron la oportu-nidad de interactuar con los presentes y demostrar de esta manera las ventajas de trabajar con sus productos.El canal también tuvo la oportunidad de llevarse premios por su asistencia y conocimientos sobre los productos de las marcas. Asimismo, se cerró la noche con el sorteo de interesantes premios.

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Fecha Hora Tema Lugar InscripciónMiércoles 13 18:30 Xerox. Certificación Xerox Serie 6000 y Promociones Deltron [email protected]

Miércoles 13 18:30 TP-Link. Aplicaciones de Red para oficinas y Negocios MAXIPLAZA [email protected]

Jueves 14 18:30 Dixon. Racks y Gabinetes, aplicaciones y elementos principales MAXIPLAZA [email protected]

aGeNda

AGENDA 30 cAnAl ti

arañaramMis queridos arácnidos, este lunes 18 de junio pu-blicaremos la edición especial dedicada al séptimo aniversario de Canal TI. Así es, la próxima semana estaremos celebrando un año más de vigencia con el negocio TI del país. Exactamente, los siete años se cumplirán el miércoles 20 de junio, fecha tam-bién en que celebramos el inicio de operaciones de Media Comm. ¡Salud!

En el CuscoEl Eagle Data Roadshow 2012 reali-zado en el Cusco durante la semana pasada tuvo interesantes resulta-dos para Eliel Valverde y su equipo. Durante ese tiempo tuvieron opor-tunidad de realizar capacitaciones como la desarrollada en Computer Shop, entre otras empresas.Aquí les ofrezco una foto de Daniel de la Haza, Eliel y Bryan Valverde (padre

e hijo) en el óvalo Pachacutec. ¡Felicitaciones, amigos!

EntusiasmadoWilliam Salas está muy conven-cido de lograr sus objetivos al ser el encargado de ver las Ventas Non-Traditional. “Me gusta cómo se mueve este mercado que es dinámico y tiene muy buena lle-gada con los clientes finales. Así es que estoy en un desarrollo de negocio que busca potenciar con nuestro portafolio los canales que ya están trabajando con Intcomex”, me comentó. Los interesados pueden comunicarse con él al 99 406*5900 o escribirle a [email protected]

AVermediaMe alegra saber que Robert Sán-chez asumió el cargo de represen-tante de ventas de AVermedia en Perú. ¡Éxitos, Robert!

Bebé de NairMis felicitaciones para Nair Trejo, gerente de marketing de Toshiba Perú, que acaba de dar a luz a la bella y tierna Makena. Realmente una gran noticia. ¡Queremos fotos de Makena!

Carlos en el HP DiscoveryRonny Rojas, edi-tor general de Media Comm, estuvo la se-mana pasada en el HP Discovery 2012 reali-zado en Las Vegas,

donde el fabricante presentó a sus socios de negocios sus últimas soluciones. Y entre los pasillos del Venetian Hotel, se encontró con Carlos Huarac de Ingram Micro, quien acompañado de otros compatriotas, manifestaba su satisfacción por formar parte una vez más, de este importante evento mundial.

Marco cumpleañeroMarco Esparza celebrará su cumplea-ños este martes 12 de junio. Pasa un lindo día, Marco.

Feliz cumpleaños, SamuelEl miércoles 13 de junio, Samuel Raya debe comer torta de todas maneras, pues ese día será su cumpleaños. A cantarle Feliz cumpleaños!!!

William Salas

Samuel Raya

Nair Trejo

Marco Esparza

Carlos Huarac junto a Manuel Berrocal, Néstor Dámazoy el representante de la UPC, Edwin Lira.

Robert Sánchez

Media Comm en ExpoticDesde este jueves 14 hasta el sábado 16 de junio se realizará la feria Expotic en el Jockey Plaza. Traten de darse una vueltita porque habrá muchas novedades e interesantes charlas. Si les queda tiempo –después de ver productos, escuchar discursos, jugar- pasen por el stand de Media Comm.

Eagle Data en Cusco

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