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Ing. Carlos A. Cárcamo Aguilar

Apasionado de la tecnología, coordino equipos de trabajo comprometidos con las metas requeridas, guío desde una posición estratégica, altamente adaptable a las diferentes condiciones de la organización. https://mx.linkedin.com/in/ccarcamo

Objetivo:

Definir, planear y administrar los proyectos y servicios de TI que le dan valor a la empresa, formar, coordinar y administrar grupos de trabajo para cumplir metas en tiempo y forma.

Datos Personales:

Nombre: Carlos Alberto Cárcamo Aguilar Fecha de nacimiento: 2/Mar/1972 Calle: Bosque de Álamos 634 Ciudad / Municipio: Morelia

Sexo: Masculino Colonia: Bosques Tres Marías CP: 58200 País / Estado: México-Michoacán

Medios de contacto:

Correo Principal: [email protected]

Teléfono Celular: +52 (443) 166 7256 Teléfono Casa: +52 (443) 333 9659

Preparación Académica:

Estudios Universitarios: ( 1991 - 1995 ) Titulado Instituto de Tecnológico de Morelia Ingeniería en Sistemas Computacionales Tesis Profesional (1996 - 1997) Proyecto Titulación Instituto de Investigaciones Eléctricas Departamento de sistemas y procedimientos. Sistema de Cotización de Proyectos

Bachillerato: ( 1987 - 1990 ) Instituto de Tecnológico de Morelia Bachillerato en Ciencia y Tecnología.

Experiencia Profesional:

Nombre: Universidad de Guanajuato Giro: Educación/Gobierno Puesto: Dirección de Tecnologías de Información Fecha de entrada: Oct – 2014 Fecha de salida: Oct - 2015

Responsable de la dirección de TI de la Universidad del Estado de Guanajuato 1) Responsable de mantener la red de datos para una comunidad de 33 mil alumnos y 8 mil empleados (administrativos y profesores) 41 mil personas. 2) Soporte a 54 sedes en todo el estado cubriendo las principales ciudades: Guanajuato, León, Irapuato, Celaya y Salamanca. 3) Soporte y mantenimiento a una red de datos 15 mil nodos. 4) Administración y contratación de enlaces de internet (Uninet, Bestel, Metrocarrier, Alestra, Airtelecom) con un ancho de banda total de 2 150 Mbps (2.15 Gbps).

Implantación de la plataforma Office 365: 1) Evaluación de las diferentes plataformas de comunicaciones existentes. 2) Planeación para el proceso de migración. 3) Migración de 120 mil cuentas de correo de la plataforma propietaria a office 365. 4) Migración completa de 100 buzones. 5) Difusión de las diferentes herramientas de la plataforma de comunicaciones. 6) Creación del Directorio Activo Institucional.

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Rediseño de la red de datos de la Universidad Estado: 1) Recaudación información de la red (IP’s, VLANs, Sistemas autónomos, IDFs, MDFs, Fibra, Enlaces Microonda, Enlaces Internet) de las 54 Sedes de la universidad – 15 mil nodos. 2) Pruebas de diagnóstico de la red. 3) Rediseño de alto nivel (Uso de direccionamiento privado, estandarización de IPs por Campus, nomenclaturas para nombres de equipos). 4) Reestructura del medio (Instalación de fibra nueva en las campus y fibra metropolitana, actualización de cableados e instalación de cableado nuevo para APs, revisión de configuración de las antenas de microondas). 5) Definición de estrategia de migración (Utilización de redes paralelas, priorización de migración de sedes) 6) Migración de las principales sedes (Cambio y configuración de todos los equipos de los IDFs y MDF, pruebas de funcionamiento) 7) Instalación y configuración de los APs (Virtual Controler) para la plataforma Wireless utilizando el directorio activo de la universidad – Clearpass. Revisión de la red de voz de la Universidad: 1) Recaudación de información de la red de telefonía fija – 60 Conmutadores (PBx, IPx, Alcatel/Avaya, Troncales Analógicas, Troncales Digitales (H323, SIP), DIDs, DHCP). 2) Control de autentificación para los servicios de voz. 3) Apertura de masiva de servicios (LD). 4) Diseño de menús (IVR) y grupos de llamada para balancear tráfico 5) Contabilizador de tráfico de voz (tarificador). 6) Migración de la red celular a un solo proveedor. 7) Definición de paquetes por tipo de usuario. 8) Cargo mensual del servicio celular por unidad administrativa de la universidad. Instalación de nuevos enlaces de internet: 1) Descentralización de las salidas de Internet – para evitar transporte de tráfico por microondas. 2) Selección de los puntos para los nuevos enlaces. 3) Validación técnica de las propuestas de los diferentes proveedores. 4) Activación de enlaces (Rutas estáticas, BGP). 5) Administración de enlaces de internet (Uninet, Bestel, Metrocarrier, Alestra, Airtelecom) con un ancho de banda total de 2 150 Mbps (2.15 Gbps). 6) Configuración de servicios de aprovisionamiento en cada salida de Internet (DHCP, DNS, NTP, Active Directory, Clearpass, WSUS, Consolas de Antivirus). Instalación de plataforma de seguridad: 1) Definición de la solución de seguridad. 2) Instalación de Check Point Firewall en cada salida de internet. 3) Administración de 6 Firewalls. 4) Aplicación de Filtros de pornografía. 5) Aplicación de filtros de aplicaciones ociosas (Juegos y redes sociales). 6) Creación de DMZ para aplicaciones de la Universidad. Diseño y publicación de Políticas y Procedimientos de TI: 1) Utilización de la red Interna. 2) Utilización de Correo Electrónico. 3) Utilización del Servicio de Internet. 4) Infraestructura de red. Planeación e Implantación de SAP – Modulo FI: 1) Proceso de evaluación para el GRP (ERP) Institucional 2) Selección de GRP (ERP) de acuerdo a los requerimientos de la universidad. 3) Implementación del módulo de FI SAP Contabilidad, Presupuesto y Adquisiciones. 4) Definición de principales procesos, de dueños del proceso, de usuarios funcionales y usuarios claves. 5) Configuración y personalización del módulo. 6) Pruebas funcionales 7) Pruebas de operación. Soporte técnico (Mesa de ayuda, Mesa de información): 1) Administración de la mesa de ayuda institucional. 2) Operación de la mesa de ayuda para todos los campus de la universidad. 3) Administración y atención de 5000 Tickets mensuales. 4) Mejoras para la atención de Tickets (Geográficas y Categorización) 5) Administración de la mesa de información de la universidad (Directorio Institucional e información general de la universidad). Actividades directivas administrativas: 1) Implementación de estrategias para la toma de decisiones de proyectos clave de TI. 2) Contratación de personal calificado. 3) Organización de equipos de trabajo. 4) Administración de cartera proyectos. 5) Generación de presupuesto anual. 6) Generación de presupuesto de equipos críticos. 7) Administración Recursos Materiales (Vehículos y Equipamiento). 8) Validación técnica para todos los proyectos de Infraestructura (Cableados, Fibra, Enlaces Internet, Equipamiento, Computadoras, Equipos de laboratorio) y aplicaciones (Licenciamiento, Software administrativo, software académico y comunicaciones). 9) Planeación y seguimientos de metas institucionales. 10) Evaluación y toma de decisiones para proyectos por un total de 120 Millones de pesos.


Acuerdos de licenciamiento 1) Microsoft Office 365 Pro Plus. 2) Autodesk 360. 3) Adobe Creative Cloud.

Nombre: CVR Cable Visión Regional Giro: Televisión por Cable Puesto: Dirección de Tecnologías de Información (8 años) Fecha de entrada: Ene – 2006 Fecha de salida: Oct - 2014 Actualización e Implantación del Sistema de Cobranza: 1) Actualización e implantación del sistema de cobranza. 2) Implantación del sistema en 30 poblaciones. 3) Capacitación de personal involucrado. 4) Operación, soporte y manteniendo del sistema. Proyecto de Interconexión de los Sistemas Foráneos: 1) Solicitud del servicio de Internet en 30 poblaciones. 2) Configuración del servicio para el acceso vía SQL Server. 3) Configuración del servidor central enlazando todas las poblaciones. Administración LAN/WAN: 1) Registro de Dominios de la empresa. 2) Activación y configuración de enlaces. 3) Administración de los servicios de VOIP con Call Manager. 4. Monitoreo de la red LAN/WAN con Solarwinds. Administración de Servidores: 1) Instalación de servidores DHCP/WINS/DNS. 2) Instalación de servidores de datos SQL Server. 3) Instalación de servidores de monitoreo Solarwinds. Implantación del Servicio de Internet: 1) Instalación y configuración del equipamiento. 2) Liberación del servicio de Internet. 3) Definición de procedimientos para la operación. 4) Operación, soporte y mantenimiento del servicio.

Nombre: Telemedia (Telecable Centro Occidente S.A. de C.V.) Giro: Televisión por Cable Puesto: Dirección de Operaciones del Servicio de Internet. (7 años ) Fecha de entrada: May – 1999 Fecha de salida: Dic - 2005 Implantación del Servicio de Telefonía: 1) Coordinación del proyecto de telefonía. 2) Liberación del servicio de Telefonía. 3) Definición de procedimientos para la operación. 4) Operación, soporte y mantenimiento del servicio. Administración LAN/WAN: 1) Administración del direccionamiento IP asignado por NIC. 2) Registro de Dominios de la empresa. 3) Registro de ASNs de la empresa. 4) Activación y configuración de enlaces. 5) Balanceo vía BGP. 6) Administración de los servicios de VOIP con Call Manager. 7. Monitoreo de la red LAN/WAN con Solarwinds. 8) 3 Personas a mi cargo. Administración de Servidores: 1) Instalación de servidores DHCP/WINS. 2) Implantación de los servidores DNS Primario y Secundario de la empresa. 3) Implantación de los servidores de Mail/Web. 4) Instalación de servidores de datos SQL Server. 5) Instalación de servidores de monitoreo Solarwinds. Implantación del Servicio de Internet: 1) Instalación y configuración del equipamiento. 2) Liberación del servicio de Internet. 3) Definición de procedimientos para la operación. 4) Operación, soporte y mantenimiento del servicio. 5) Expansión del servicio de Internet a 11 ciudades. 6) 10 personas a mi cargo. Desarrollo e implantación del sistema de cobranza: 1) Desarrollo e implantación del sistema de cobranza y órdenes de trabajo de la empresa (Atenea), realizado con PowerBuilder, PowerDesigner y SQL Server. 2) 4 personas a mi cargo.


Nombre: Universidad Tecmilenio Giro: Docente Puesto: Instructor ( 2 años ) Fecha de entrada: 2006, Ago - 2014 Fecha de salida: Dic - 2014 Impartición Materias Nivel Profesional: 1) Proyecto Integrador de TI 2) TI Para negocios 3) Auditoria de Sistemas de Información.

Nombre: Instituto de Capacitación Entertech Giro: Capacitación Puesto: Instructor ( 1 años ) Fecha de entrada: Mar – 1998 Fecha de salida: May – 1999 Impartición Cursos de nivel básico: 1) Windows NT 2) Excel 3) Word 4) PowerPoint 5) Outlook 6) CorelDRAW.

Nombre: Instituto de Investigaciones Eléctricas Giro: Investigación Puesto: Desarrollador ( 1 años ) Fecha de entrada: Feb – 1996 Fecha de salida: Jul – 1997 Desarrollo de aplicaciones: Desarrollo e implantación del sistema de Cotización de Proyectos (SCP) para el Instituto de Investigaciones Eléctricas, realizado con PowerBuilder, PowerDesigner y Oracle RDB.

Otros Estudios:

Voice Over IP Introducción al hardware, software, plataformas, configuraciones y especificaciones técnicas involucradas en la solución de Voice Over IP de Cisco. Introduction to Cisco Network Registrar a) Instalación Cisco Network Registrar para proveer los servicios de DHCP, DNS y TFTP. b) Respaldo y recuperación de la base de datos. c) Troubleshooting sobre varios posibles escenarios de fallas. Introduction to Cisco Cable Routers a) Descripción de topologías CATV, términos y conceptos de cable. b) Definición y especificaciones de DOCSIS. c) Instalación, configuración y prueba del CMTS.

Tecnología y Cableado Estructurado en redes LAN a) Descripción de las diferentes tecnologías de redes LAN. b) Reconocimiento de la infraestructura necesaria para una red LAN. c) Identificación de aspectos relevantes para el cableado estructurado.

Telefonía sobre Internet a) Identificación de las diferencias entre conmutación de paquetes y de circuitos. b) Descripción de la estructura de Internet y lo protocolos TCP/IP. c) Definición de tecnologías para el manejo de la voz en redes IP. d) Posibles escenarios para la aplicación para la telefonía por Internet.

Introducción a las Tecnologías de Ruteo por Cable a) Introducción a los conceptos básicos de una red. b) Definición del modelo OSI. c) Introducción al direccionamiento IP, control de flujo y control de errores. Mastering MS Visual Basic Fundamentals a) Identificación de los elementos del entorno de desarrollo de Visual Basic. b) Definición de las diferencias entre design time y run time. c) Definición del propósito del Project file. d) Relación de los tipos de archivos que se puede incluir en el proyecto.

Fast Track to PowerBuilder a) Introducción a PowerBuilder. b) Construcción ventanas, scripting, orientación a objetos y objetos no visuales. c) Definición de ventanas de datos, controles y comandos básicos. d) Conexión y transacciones a la base de datos. e) Construcción de menús y aplicaciones MDI.


Otros Conocimientos (Habilidades):

Implantación del servicio de Telefonía a través de la red HFC ( Conocimiento: Experto - Actualmente usado - Años uso: 1 año ) Coordinación del proyecto de Telefonía sobre una red HFC. 1) Migración de los sistemas y aplicaciones. 2) Implantación del servicio de Telefonía. 3) Realización de procedimientos y operación del servicio.

Administración de la red WAN/LAN (Conocimiento: Experto - Actualmente usado - Años uso: Más de 5 años) 1) Activación y administración de conexiones WAN con varios ISP incluyendo Alestra, Avantel, Reduno, Maxcom y Bestel. 2) Administración de la plataforma de VOIP con Call Manager y Teléfonos IP Cisco. 3) Administración y mantenimiento de redes LAN/WAN utilizando herramientas como Solarwinds.

Implantación del servicio de Internet a través de la red HFC (Conocimiento: Experto - Actualmente usado - Años uso: Más de 5 años) Instalación completa del equipamiento para que el servicio de Internet a través de una red HFC 1) Instalación de CMTS (uBR). 2) Configuración de switches. 3) Configuración de Firewall (Pix). 4) Configuración de Routers. 5) Instalación y configuración del CNR.

Instalación y configuración de equipos Cisco (Conocimiento: Experto - Actualmente usado - Años uso: Más de 5 años) Routers series desde la 2000 hasta la 7000, switches catalyst 3500 y 4500, Pix515, Ubr7000 y uBR10K, Content Engine 565 y Content Switch 11503, Cisco Network Registrar, Cisco Call Manager, Teléfonos IP modelos 7912, 7940 y 7935. Instalación de servidores de red (Conocimiento: Experto - Actualmente usado - Años uso: Más de 5 años) Instalación y configuración de servidores utilizando Windows para servicios como DNS, DHCP, WINS, SQL y herramientas de monitoreo SNMP. Desarrollo de Software 4GL RAD con PowerBuilder (Conocimiento: Experto - Usado hace 2 años - Años uso: Más de 5 años) Diseño y desarrollo de aplicaciones para bases de datos en PowerBuilder, PowerDesigner y SQL Server.


Referencias Personales:

Dr. José Manuel Cabrera Sixto [email protected] Tel. +52 (473) 739 0435

Ex. Rector / Profesor Emérito Universidad de Guanajuato Guanajuato, Guanajuato.

Dr. Miguel Torres Cisneros [email protected] Tel. +52 (464) 100 7347

Ex. Secretario de Gestión / Investigador Universidad de Guanajuato Guanajuato, Guanajuato.

Dr. Luis Alberto Gutiérrez

[email protected] Tel. +52 (33) 3127 5160

Coordinador General de Tecnologías de Información Universidad de Guadalajara Guadalajara, Jalisco.

Ing. Alberto Zambrano Elizondo

[email protected] Tel. +52 (81) 8329 4040 Ext. 4040

Dirección General de Informática Universidad Autónoma de Nuevo León. San Nicolás de los Garza, NL.

Héctor Sánchez [email protected] Tel. +52 (55) 4357 1770

Mexico Managing Director Alcatel-Lucent Enterprise México, DF.

Jorge Alberto Villa

[email protected] Tel. +57 (316) 471 8463

CALA Education Business Developer Alcatel-Lucent Enterprise Bogotá, Colombia.

Ivan Mognier Rios [email protected] Tel. +52 (55) 1866-5662

Gerente Comercial | Sector Público Alestra México, DF.

Gerardo Barragán [email protected] Tel. +52 (55) 2558 5646

Director Comercial Bestel - Servicios Operbes. México, DF.

Pablo Ramírez Ávila [email protected] Tel. +52 (33) 3954 3277

Gerente Corporativo MetroCarrier Guadalajara, Jalisco.

Mariana Guzman [email protected] Tel. +52 (55) 2246 8712

VS Account Manager - Higher Education Cisco Systems México, DF.

Elvia González [email protected] Tel. +52 (33) 1152 2921

Solution Director Estratel México México, DF.

Joaquín García Luna [email protected] Tel. +52 (55) 5434 7774

Sales and business development Director COMTEC S. de R.L. de C.V. México, DF.

José Eduardo Rico Medrano [email protected] Tel. +52 (33) 3441 3157

Sales Director Unified Networks Guadalajara, Jalisco.

Héctor M. Alvarez Sánchez [email protected] Tel. +52 (477) 393 6310

Territory Account Manager Dell México Región Bajío.

Armando Gil [email protected] Tel. +52 (55) 3666 2647

Director Delivery Advanced (SAP Provider) Mérida, Yucatán.

Dafny Varela [email protected]

Tel. +52 (55) 3222 8048

Technology Sales Rep Public Sector Oracle/Microsoft. México, DF.

Aide Marín G. [email protected]

Tel. +52 55 4358 7304

Academic Leader SoftwareONE México, DF.

Raymundo López Hernández [email protected] Tel. +52 (33) 1699 3422

Director General Conecta Redes Guadalajara, Jalisco.



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