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ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA 2014 BARRANQUILLA CÓMO VAMOS Monitoreo de la Calidad de Vida Urbana

ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA 2014 ......consideran pobres en un 45% por falta de dinero, el 30% por falta de empleo y un 11% por falta de vivienda propia. El 52% de las personas

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ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA 2014

BARRANQUILLA CÓMO VAMOS

Monitoreo de la Calidad de Vida Urbana

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¿QUIÉNES SOMOS?

Barranquilla Cómo Vamos es una iniciativa que monitorea los cambios en la calidad de

vida urbana desde hace 7 años. Promovemos la formación de una ciudadanía más

informada, participativa y corresponsable, a través de la divulgación de informes de

indicadores técnicos; así como por medio de la consulta a la ciudadanía sobre su percepción

de la calidad de vida, socializando los resultados de esta consulta ante el gobierno distrital,

autoridades y los ciudadanos. Promovemos un gobierno efectivo y transparente, ya que

pedimos cuentas a la Administración Distrital, incentivándola a su vez, a generar

información confiable, veraz y oportuna necesaria para una adecuada rendición de cuentas.

Barranquilla Cómo Vamos hace parte de la Red Colombiana de Ciudades Cómo

Vamos (RCCCV), la cual está conformada por 11 ciudades colombianas nació con el

propósito de generar información confiable, imparcial y comparable en torno a temas de

ciudad, calidad de vida y participación ciudadana.

La experiencia de las ciudades que cuentan con el Programa Cómo Vamos enriquece,

fortalece y potencia la Red, mediante el intercambio de buenas prácticas de los diferentes

programas y de los gobiernos locales.

Barranquilla Cómo Vamos en una iniciativa apoyada por: Universidad del Norte,

Fundación Promigas, Cámara de Comercio de Barranquilla, El Heraldo, Fundación

Corona, Casa Editorial El Tiempo, Cámara de Comercio de Bogotá.

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FICHA TÉCNICA

Realizado por Ipsos Napoleón Franco, inscrito ante el Consejo Nacional Electoral;

Encomendado y financiado por Barranquilla Cómo Vamos.

Técnica de recolección de datos: Entrevistas cara a cara, en hogares realizadas entre el 30

de septiembre y el 10 de noviembre de 2014.

Tamaño de la muestra: Fueron entrevistados 1.212 hombres y mujeres mayores de 18

años de edad, residentes en viviendas de estratos 1 al 6.

Área/Cubrimiento: Representa a Barranquilla, en sus 5 localidades urbanas, con un

margen de error del 2,8% para el total de la muestra, con 95% de confianza.

Muestra estratificada, multietápica. Marco de áreas cartográfico. Muestra ponderada por

zonas, edad y sexo, con las proyecciones del DANE al 2014.

Modelo de análisis: Hay considerable acuerdo en que la calidad de vida es un concepto

multidimensional: Modelo de la RED Cómo Vamos para el seguimiento a los cambios en la

calidad de vida de la ciudad, los siguientes son los módulos evaluados por la encuesta de

percepción:

- Los activos de las personas

- Hábitat Urbano

- Buen Gobierno

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A- ENTORNO 2014 (OPTIMISMO Y BIENESTAR

SUBJETIVO, SITUACIÓN ECONÓMICA, POBREZA Y

DESIGUALDAD)

61% de los barranquilleros piensa que las cosas van por buen camino. Se registró un

aumento de 5 puntos porcentuales (p.p.) con respecto al año 2013.

Satisfacción de los barranquilleros con la ciudad aumenta 5 puntos porcentuales con

respecto al año anterior. El 80% de los barranquilleros manifestó sentirse satisfechos con

Barranquilla como una ciudad para vivir.

4 de cada 10 personas en la localidad Suroccidente se consideran pobres. En general el

30% de las personas en la ciudad se consideran a sí mismos como pobres, presentando un

aumento de 5 puntos porcentuales con respecto al año 2013. Los barranquilleros se

consideran pobres en un 45% por falta de dinero, el 30% por falta de empleo y un 11% por

falta de vivienda propia.

El 52% de las personas en Barranquilla consideran muy desigual el acceso a empleo

bien remunerado. 6 de cada 10 en nivel socioeconómico bajo. Siendo la localidad

Metropolitana donde hay mayor proporción de personas que consideran muy desigual el

acceso a empleo bien remunerado, con un 59% aumentando 13 p.p. con respecto al año

anterior.

En la localidad Suroriente, el 34% de los hogares reportaron que algún miembro tuvo

que comer menos de tres comidas diarias en el último mes, porque no había

suficientes alimentos. Se presentó un aumento de 15 puntos porcentuales con respecto al

año 2013, seguido de la localidad suroccidente con 8 puntos porcentuales más que el año

anterior para un total de 34%.

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En hogares que se consideran pobres:

Hay 3 veces más personas que pasan hambre que en un hogar que NO se considera

pobre

Hay 2 veces más dificultades económicas, que en un hogar que no se considera pobre

Hay 2 veces menos satisfacción con su nivel de vida, que en un hogar que no se

considera pobre.

Hay un menor nivel educativo del jefe del hogar, que en un hogar que no se considera

pobre.

¿POSIBLES SIGNOS DE INEQUIDAD?

La proporción de personas de nivel socioeconómico alto son las que manifiestan

mejoras de la situación económica en su hogar, pasando de un 47% en 2013 a un 55% en

2014 (Aumentó 8 puntos porcentuales). En estratos medios y bajos no hay variación

significativa.

El 34% de los barranquilleros cree que hay desigualdad alta o muy alta. Mientras que

el 41% considera que la desigualdad es media.

Conclusiones Entorno 2014:

Barranquilla en 2014 recupera algunos puntos en optimismo, orgullo y satisfacción con

la ciudad como un lugar para vivir, que había perdido en las mediciones anteriores.

La pobreza en la ciudad, en cambio, no mejora frente al año pasado: 3 de cada 10

personas se consideran pobres, y lo que es más preocupante, la misma proporción ha

atravesado por dificultades para asegurar la alimentación del hogar. Cuando se analiza

este tema de la alimentación específicamente en los hogares que se autoclasifican como

pobres, el resultado es impactante: la mitad de los hogares pobres de Barranquilla

reportan que al menos uno de sus integrantes no puede consumir las tres comidas.

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1. ACTIVOS PERSONALES: EDUCACIÓN Y SALUD,

EMPLEO, SEGURIDAD, CONSUMO CULTURAL Y

RECREATIVO

EDUCACIÓN

En los hogares encuestados con niños menores de 5 años, el 42% de los niños no

asisten a jardín público o privado, sino que se quedan en casa con un adulto. Otro 3% de

los niños se queda en casa solo o con menores.

Disminuye en 5 puntos porcentuales la asistencia de niños y jóvenes entre 5 y 17 años

a establecimientos educativos públicos. En Barranquilla, el 65% de los niños y jóvenes

entre 5 y 17 años asiste a establecimientos públicos, el 30% a establecimientos privados y

el 5% no asisten a ningún establecimiento.

El 84% de los barranquilleros se sienten satisfechos con la educación que reciben los

niños y jóvenes del hogar, esto es un resultado positivo. Sin embargo hay diferencias en

la satisfacción entre la educación pública y privada. Se mantiene la proporción de

satisfechos con la educación pública con un 82% (aumento de 3 p.p) Mientras que la

satisfacción con la educación privada se mantiene en un 88%, sin variación frente al año

anterior.

SALUD

Los barranquilleros están más satisfechos con la atención recibida en el régimen

subsidiado que en el contributivo, con un 73% y 65% respectivamente. Esto representa

una diferencia de 8 p.p entre la satisfacción del subsidiado y el contributivo. En general la

satisfacción con la atención en salud aumenta en 16 p.p con un 69% de personas satisfechas

en general.

Los ciudadanos más críticos frente a la garantía del derecho a la Salud son los de nivel

socioeconómico alto con un 45% que piensan que en Barranquilla NO se les garantiza

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el derecho a la salud. Esta proporción es muy diferente en el nivel socio económico bajo,

donde un 72% siente que Sí se le garantiza el derecho a la salud, frente a un 28% que

piensa que no.

Aumenta en 12 p.p la proporción de personas que perciben a la Secretaría de Salud

como competente, responsable del control y vigilancia de la salud (42%).

El 92% de los barranquilleros reportan estar afiliados a alguna entidad de seguridad

social en salud. De estos el 48% pertenecen al régimen contributivo y el 50% al

subsidiado.

De los barranquilleros que han necesitado atención en salud, el 60% va por urgencias,

frente al 40% que va por consulta externa. En general el tiempo promedio que trascurre

entre el momento de pedir una cita y ser atendido es de 11 días. Hay un aumento de 7 p.p 1

con respecto al año anterior la asignación de citas entre 1 y 5 días con un 50%. Baja el

tiempo de asignación de cita de más de 11 días con un 34% con 9 p.p menos que el año

anterior.

Cae 13 puntos porcentuales, la proporción de personas que manifiesta que hubo

continuidad en el servicio de salud. El 41% de los barranquilleros manifestó que no hubo

continuidad en la atención del servicio de salud que solicitó, mientras que el 59% manifestó

que hubo continuidad, es decir que el servicio no se interrumpió hasta su recuperación.

El 46% de los barranquilleros consideran que es muy desigual el acceso a salud de

calidad. 5 de cada 10 en nivel socioeconómico bajo, 4 de cada 10 en nivel socioeconómico

medio y 5 de cada 10 en nivel socioeconómico alto.

1 Las variaciones aquí expuestas están sujetas a las modificaciones en las opciones de respuesta (urgencias o consulta externa), en la EPC 2014. Para su comparación con años anteriores tenerlo en cuenta.

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Conclusiones Salud

Los hogares de Barranquilla que se reportan como pobres:

Se logra atención más RÁPIDA al pedir una cita por consulta externa, que en un hogar

que NO se considera pobre

Están menos satisfechos con la atención en salud recibida, que un hogar que NO se

considera pobre

Requieren más Los servicios de salud, que en un hogar que NO se considera pobre

CULTURA, RECREACIÓN Y DEPORTE

Las actividades culturales en las que la gente más participa en su orden son: Carnaval

con un 50%, aumentando 16 p.p la proporción de personas que participan en estas fiestas

con respecto al año anterior. Leer periódicos y/o revistas con un 43% Cine con un 25% y

Visitar el Zoológico con un 20%.

El 63% de los barranquilleros está satisfecho con la oferta cultural de la ciudad,

aumentando 20 p.p frente respecto al año anterior.

La satisfacción con la oferta recreativa y deportiva aumentó en 18 p.p, para un total de

65% de barranquilleros que están satisfechos con la oferta recreativa y deportiva de la

ciudad.

Las cuatro actividades en las que la gente más participa en su orden son: Ir a playa con

54%, ir a Centros Comerciales con 47%, ir Restaurantes con 37% e ir a parques con un

36%. Solamente un 18% de los entrevistados manifiesta que practica algún deporte.

SEGURIDAD

La proporción de personas que se sienten inseguras en la ciudad se mantuvo igual

frente al año anterior con un 30%, mientras que la proporción de las que se sienten

inseguras en su barrio, aumento 5 p.p frente al año anterior con un 21%.

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Aumenta la victimización, incrementó a 21% la proporción de personas que han sido

víctimas de algún delito, frente al 16% del año 2013. La localidad con mayor nivel de

victimización es Norte Centro Histórico con un 26%, siendo el atraco, raponazo y robo con

78% los delitos que más afectan a los ciudadanos.

Los barranquilleros se sienten más seguros en bancos, cajeros y zonas comerciales que

en el transporte público. Opinan que se sienten inseguros en estos espacios públicos:

Transmetro 41%; Buses, busetas y colectivos 39%; Paraderos y puentes peatonales 39%;

Zonas de diversión (bares, discotecas y billares) 43% y Bancos y cajeros automáticos 35%

Para la gente las acciones para mejorar la seguridad en los barrios son: mayor número

de policías 29%, CAI en el barrio 18% y Cuadrante de vigilancia 12%.

El 57% de los barranquilleros considera baja la probabilidad de que un delito sea

sancionado en Barranquilla.

El 61% de los barranquilleros no denuncia los delitos, y sólo un 21% cree que la justicia

en Barranquilla está ayudando a disminuir la criminalidad.

La mejor percepción en seguridad está en la localidad Norte Centro Histórico:

Autoridades trabajando 39%

Policía está trabajando 40%

Conocen Plan Cuadrantes 45%

Están satisfechos con el Plan 39%

La peor percepción en seguridad está en la localidad Sur Occidente:

Autoridades trabajando 22%

Policía está trabajando 47%

Conocen Plan Cuadrantes 47%

Están satisfechos con el Plan 27%

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Sólo 3 de cada 10 barranquilleros cree que las autoridades y la Policía están

trabajando para lograr un barrio más seguro.

El 45% de los barranquilleros conoce el Plan Cuadrante de la Policía.

Las personas que se sienten inseguras en la ciudad:

… Están menos optimistas sobre el rumbo de la ciudad, que una persona que se siente

segura.

… Están menos orgullosos de Barranquilla que una persona que se siente segura.

… Están satisfechos con Barranquilla como una ciudad para vivir, que una persona que

se siente segura.

… Están menos satisfechas con el alumbrado público de su barrio, que una persona que

se siente segura.

… Están menos satisfechas con las zonas verdes de su barrio, que una persona que se

siente segura.

… Están menos satisfechas con los andenes y separadores de su barrio que una persona

que se siente segura.

… Tienen menos imagen favorable de la Policía Metropolitana, que una persona que se

siente segura.

… Perciben menos la acción de las autoridades para lograr barrios más seguros, que

una persona que se siente segura.

… Perciben mucha más impunidad, que una persona que se siente segura.

Conclusiones Activos personales

En 2014, la satisfacción con la educación pública presenta los mismos niveles de

satisfacción. En salud los resultados son sumamente positivos: hay un incremento muy

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significativo en el nivel de satisfacción con la atención y 7 de cada 10 consideran que en

la ciudad se les garantiza el derecho a la salud.

La satisfacción con la oferta cultural y recreativa en la ciudad mejoró frente a 2013, y la

brecha entre hogares pobres y no pobres en este tema, es realmente pequeña, a

diferencia de lo que ocurre en otras ciudades (y en otros temas en Barranquilla).

Cuando se miran los resultados en seguridad, ésta requiere atención por parte de las

autoridades, pues no sólo aumenta la percepción de inseguridad, sino también la

victimización; incluso, la gente se siente más insegura en algunos espacios específicos –

como el transporte público – que en la ciudad como un todo. Además, la encuesta

también revela una percepción muy alta de impunidad y una evaluación más bien baja

del trabajo que están haciendo las autoridades en pro de la seguridad en los barrios.

2. HÁBITAT URBANO (VIVIENDA, SERVICIOS

PÚBLICOS, MOVILIDAD, ESPACIO PÚBLICO Y

MEDIO AMBIENTE)

BARRIO, VIVIENDA Y SERVICIOS PÚBLICOS

Cae satisfacción con la prestación del servicio de energía eléctrica, pasando de un 72%

en 2013 a un 57% en 2014, con 15 p.p menos.

Baja la satisfacción con el servicio de alcantarillado e internet con 5 y 6 p.p menos

respectivamente, se mantiene alta la satisfacción con la prestación de los servicios de

Aseo, Gas Domiciliario, Acueducto, Telefonía Fija y Móvil.

El 62% de las personas se sienten satisfechas con su barrio.

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Más personas tienen vivienda propia en la localidad de Riomar con un 66% y en el

nivel socioeconómico 6 con un 78%.

Menos personas tienen vivienda propia en la localidad Metropolitana con un 42% y

en nivel socioeconómico 2 con 44%.

MOVILIDAD

Más barranquilleros se toman más tiempo en sus trayectos habituales, 41% de las

personas con alta movilidad duran más tiempo en sus trayectos, 11 p.p más que el año

anterior, frente a un 23% que manifiesta que le toma menos tiempo.

Los buses, busetas y colectivo son el medio de transporte usado principalmente por los

barranquilleros para desplazarse en sus actividades habituales, con un 55%. Le sigue

el taxi con un 10%, el carro con un 8%, la moto con un 9% y el Transmetro con un 8%.

Para las personas con alta movilidad esta proporción se mantiene con respecto al año

anterior. Cabe resaltar que hay mayor uso de la moto que el carro como transporte privado.

A pesar de que el transporte público es más usado que el transporte privado, la tendencia al

uso de transporte privado va en aumento, frente al público que se mantiene.

Aumenta en 10 p.p la satisfacción de los usuarios con el servicio prestado por buses,

busetas y colectivos (66% de satisfacción). Baja 10 p.p la satisfacción de los usuarios con

el servicio de taxis, con 75%. La satisfacción con el servicio de Transmetro se mantiene

con un 42% de usuarios satisfechos.

El 25% de los barranquilleros entrevistados son usuarios de Transmetro. De estos, el

38% cree que frente al servicio prestado por buses, busetas y colectivos el servicio de

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Transmetro es peor. Los ciudadanos que peor califican el servicio de Transmetro son los de

las localidades: Suroriente 46%; Riomar 42% y Norte Centro Histórico 42%.

Desmejora la satisfacción en general con los siguientes aspectos del Transmetro:

Cobertura de rutas (11 p.p menos que el 2013); Servicio de Orientación e Información (13

p.p menos que el 2013) y Venta y recarga de tarjetas fuera del sistema (10 p.p menos que el

año anterior); Información sobre rutas (9 p.p menos que en 2013); Confort de las estaciones

(9 p.p menos que en 2013); Confort de los buses (9 p.p menos que en 2013); Frecuencia de

los articulados (5 p.p menos que en 2013) y Venta y recarga de tarjetas dentro del sistema

(6 p.p menos que el año anterior).

Rajados los conductores de transporte público, los barranquilleros calificaron el

cumplimiento de las normas relacionadas con los límites de velocidad para los conductores.

Consideran que sólo el 29% de los conductores de buses, busetas y colectivos respeta las

normas. Además sólo un 39% de conductores de taxi cumple con las normas, y un 54% de

los conductores de Transmetro cumple con las normas.

Rajados los barranquilleros por mal comportamiento frente al sistema Transmetro,

mantener en buen estado las estaciones y buses, hacer y respetar filas para ingresar y salir y

respetar normas de convivencia ciudadana, fueron los aspectos evaluados negativamente

con deterioro en los indicadores de 2014, frente a 2013.

El 49% de los barranquilleros está de acuerdo con la implementación del taxímetro y

el GPS, siendo el nivel socioeconómico alto el que más está de acuerdo con un 53%, le

sigue el nivel socioeconómico medio con un 51%. Sólo el 30% de los barranquilleros no

aprueba la medida.

De los aspectos de tránsito evaluados por la encuesta, la organización del transporte

público, es el indicador más desfavorable, sólo el 33% está satisfecho con la

organización del transporte público en la ciudad.

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Aumentó la satisfacción de los barranquilleros con las vías de la ciudad, 48% está

satisfecho con las vías en Barranquilla, 7 p.p más que el año anterior.

El 63% de los barranquilleros está satisfecho con el estado de las vías en su barrio,

esta proporción es más alta en la localidad Metropolitana con un 70%, en Norte Centro

Histórico con un 68% y Suroccidente con un 63%.

EQUIPAMIENTO URBANO Y ESPACIO PÚBLICO

Aumentó la satisfacción con el espacio público de la ciudad, pasando de un 37% a un

45%, 8 p.p más que en 2013. El 29% de los barranquilleros está satisfecho con los parques

y zonas verdes, el 52% con los andenes y separadores de su barrio y el 57% con el

alumbrado público.

Evaluación de algunas obras:

La plaza de la paz es la obra más conocida con 93% y con mayor favorabilidad con 89%.

Avenida El Río, el 56% de los barranquilleros no conoce la avenida al río. De los que la

conocen el 53% está satisfecho con la obra.

Ampliación de la 51B, el 60% de los barranquilleros la conoce, de estos el 54% tiene una

imagen favorable.

Ampliación de la Circunvalar, el 80% conoce la obra, y de estos el 74% la evalúa bien.

Centro de Eventos del Caribe, el 46% la conoce, y de estos el 43% la evalúa bien.

Recuperación de Parques y Canchas, el 79% conoce las obras y de estos el 64% la evalúa

bien.

MEDIO AMBIENTE

Los problemas ambientales más graves en la ciudad para los barranquilleros son:

Congestión Vehicular 47%

Canalización y Limpieza de arroyos 43%

Nivel de ruido de la ciudad 32%

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En general, los barranquilleros no están satisfechos con los resultados de la gestión

ambiental por parte de las autoridades.

Las acciones más realizadas por los barranquilleros para cuidar el medio ambiente

son: Utilizar bombillos ahorradores 76%; Desconectar electrodomésticos 64%; Sólo el 33%

cuida y hace uso eficiente del agua. Este indicador tiene un deterioro de 32 p.p frente al año

anterior.

Conclusiones Hábitat Urbano:

Barrios, vivienda, vías e incluso el espacio público en la ciudad, mantienen

prácticamente los mismos indicadores que tenían en 2013. La mayoría de servicios

públicos se mantienen también, excepto alcantarillado e internet y energía eléctrica que

disminuye drásticamente.

La movilidad es otro tema que en Barranquilla merece toda la atención de la

administración; la gente en la ciudad percibe que sus desplazamientos están tomando

más tiempo ahora que el año pasado. La moto y el automóvil particular son más utilizados

que el Transmetro, que a su vez recibe evaluaciones más críticas este año al compararlo

con el servicio de transporte público.

Por último, la gestión ambiental sigue recibiendo evaluaciones bastante negativas por

parte de la ciudadanía, con bajísimos niveles de satisfacción. Los barranquilleros están

preocupados – sobre todo – por la contaminación causada por la congestión vehicular, por

la canalización y limpieza de arroyos y por el nivel de ruido en la ciudad.

3. GOBIERNO Y CIUDADANÍA. (GESTIÓN PÚBLICA,

FINANZAS PÚBLICAS, CORRESPONSABILIDAD,

COMPORTAMIENTO CIUDADANO)

-

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PARTICIPACIÓN Y CORRESPONSABILIDAD

El 44% de los barranquilleros forma o ha formado parte de alguna organización.

Siendo más representativo la vinculación a organizaciones religiosas con un 25%.

La acción más realizada por los barranquilleros para apoyar a otras personas o ideas, es la

donación de alimentos y otros, en caso de un desastre con un 38%.

El 45% de los barranquilleros no ha realizado ninguna acción para apoyar a otras personas,

ideas o hechos que lo motivaron en el último año. El 35% de las personas que han tenido

algún problema comunitario, no han hecho ninguna acción para resolverlo.

Frente a la pregunta: Si tuviera la oportunidad de preguntarle algo a la Alcaldesa de

Barranquilla y a su equipo de gobierno, el 89% afirmó que le preguntaría algo a la

Alcaldesa, mientras que el 11% no le preguntaría nada. El 31% de los barranquilleros

afirma que le preguntaría a la Alcaldesa y a su equipo de gobierno sobre seguridad, el

19% sobre empleo y el 15% sobre barrios humildes.

COMPORTAMIENTO CIUDADANO

El 42% de los barranquilleros opinan que hay respeto y solidaridad por los demás,

con un aumento de 7 p.p con respecto al año 2013. El 37% por los discapacitados y el

30% de las etnias, indígenas y gitanos.

El 34% de los barranquilleros cree que hay una alta probabilidad de ser sancionado

por incumplir las normas de tránsito, 8 p.p menos que en 2013.

GESTIÓN PÚBLICA. LAS INSTITUCIONES DE LA CIUDAD.

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Las entidades estrellas de los tres indicadores (buena gestión, favorabilidad y

conocimiento); organizadas de mayor a menor por el promedio de sus indicadores.

- Gases del Caribe

- Fundación Zoológico de Barranquilla

- Instituto de Bienestar Familiar

- Triple A S.A.

- Pasos y Caminos

Para el 49% de los barranquilleros la salud y el empleo deberían ser temas de

prioridad para la administración; seguidos por educación con el 43%, y pobreza y

vulnerabilidad con el 34%.

Aumenta en 17 p.p la percepción de los barranquilleros con respecto a la buena

gestión de la Alcaldesa con un 51%. Así mismo, aumenta en 13 p.p su favorabilidad con

un 62%.

Aumenta en 18 p.p la percepción de la gestión del equipo de gobierno con un 45% de

ciudadanos que la califican positivamente.

Sólo el 33% de los barranquilleros confían en los procesos de contratación, 13 p.p más

que en el año 2013.

Frente a la pregunta de: ¿En qué ha estado trabajando la Administración Distrital?, los

barranquilleros responden: 41% vías, 38% parques y zonas verdes, 30% vivienda, 27%

educación y 25% valorización.

Aumenta en 7 p.p la percepción de buena gestión del Concejo de la ciudad con un

30%. Así mismo, la favorabilidad de la corporación aumenta en 8 p.p con un 50%.

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El 52% de los barranquilleros sabe que hay Juntas Administradores Locales “JAL”

compuestas por Ediles elegidos popularmente en cada localidad. 13 p.p más que el año

anterior.

El 47% de los barranquilleros están satisfechos con la gestión de las Juntas

Administradoras Locales, aumentando 8 p.p con respecto al año 2013.

El 27% de los barranquilleros cree que ha aumentado el nivel de corrupción en la

ciudad durante el último año, disminuyendo 5 p.p con respecto al año 2013; 24% piensa

que ha disminuido y que se mantiene igual, el 49%.

El 23% de los barranquilleros consideran que la administración de la ciudad ha sido

poco transparente en sus actividades, disminuyendo 7 p.p con respecto al año

anterior. Sólo 2 de cada 10 barranquilleros consideran que la administración de la ciudad

ha sido poco transparente en sus actividades. Sin embargo, el 34% considera que la

administración es transparente en sus actividades, aumentando 12 p.p con respecto al 2013.

El 25% de los barranquilleros no confía en nadie para luchar contra la corrupción.

Mientras que el 20% confía en los medios de comunicación para luchar contra la

corrupción.

CONCLUSIONES GOBIERNO Y CIUDADANÍA

No hay avances significativos en participación, cultura y corresponsabilidad ciudadanas.

Mejoran este año los indicadores de evaluación de la Alcaldesa Elsa Noguera, ganando

entre 13, 15 y 17 puntos en favorabilidad, confianza y calificación positiva a su gestión,

principalmente por su conocimiento de la problemática la ciudad, el cumplimiento de sus

promesas y su liderazgo; su equipo de gobierno, la información que están entregando

desde la administración, y la confianza que despiertan los procesos de contratación

también muestran un avance significativo frente a 2013. Los mismo ocurre cuando se

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pregunta qué tanto la administración de la ciudad ha sido transparente en sus

actividades; hay un avance en la percepción positiva.

Finalmente, los barranquilleros perciben el trabajo que está adelantando la

Administración Distrital en temas como vías, parques y zonas verdes, y vivienda pero

creen que es hora de darle más énfasis a la generación de empleo, la salud, la educación

y la lucha contra la pobreza y la vulnerabilidad.

CONCLUSIONES GENERALES:

¿CÓMO HACER DE BARRANQUILLA UN MEJOR

LUGAR PARA VIVIR?

S A T I S F A C C I Ó N

PILARES

SECUNDARIOS

DE CALIDAD DE

VIDA

PRIORIDADES

ESTRATÉGICAS

DE MEJORA

OPORTUNIDADES

SECUNDARIAS

DE MEJORA

PILARES

PRINCIPALES

DE CALIDAD DE

VIDA

+ -

I

M

P

O

R

T

A

N

C

I

A

+

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CONCLUSIONES

1. Barranquilla es una ciudad optimista, que tiene a sus ciudadanos satisfechos y

orgullosos. Sin embargo la pobreza y la seguridad alimentaria son problemas

importantes frente a los cuales aún no se evidencian avances contundentes.

2. En la ciudad la salud mostró un avance en 2014, y educación se mantiene con los

mismos niveles de satisfacción. Por otro lado, la encuesta señala un reto muy

importante para la Administración: la situación de seguridad en la ciudad, donde la

gente está más preocupada este año y aumentó la victimización.

3. Barrios, vivienda y servicios públicos se mantienen relativamente bien evaluados,

pero la movilidad, la organización del transporte público y la gestión ambiental

requieren urgente atención de la Administración. Transmetro presenta una

evaluación crítica.

4. Hay oportunidades de mejora en participación, cultura y corresponsabilidad

ciudadanas. La Alcaldesa y su equipo de Gobierno, son mejor evaluados este año.

Se deben mejorar los procesos de rendición de cuentas para aumentar la confianza

en las autoridades y en los procesos de contratación, así como la percepción de buen

manejo de los recursos y transparencia.

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