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CESPIRAL PUBLICITARIA
etapas
• La etapa de desarrollo en que se encuentre un producto
determina cómo será el mensaje publicitario.
• La forma en que la publicidad presente los productos conforme
pasan por una serie de etapas, desde su introducción hasta su
desaparición final, depende en gran medida del grado de
aceptación que el producto tiene entre los consumidores.
• Esto comunica la etapa en la que se encuentra el producto.
Cuatro etapas
• Etapa pionera o informativa
• Etapa competitiva o de diferenciación
• Etapa recordativa o retentiva
•Nueva etapa pionera
Etapa pionera
• Etapa publicitaria de un producto en la cual todavía no se reconoce
la necesidad de ese producto y debe de establecerse a través de la
campaña publicitaria.
• Hasta que las personas no aprecien el hecho de que necesitan un
producto, éste se encontrará en la etapa pionera.
• En la publicidad pionera, tenemos el mayor momento de
inversión.
• La principal ventaja de ser pionero es que convierte en líder, con
una ventaja sustancial sobre los demás en la salida.
• La publicidad debe implantar una nueva práctica, modificar las
costumbres, desarrollar nuevos usos o cultivar nuevos niveles de
vida en el consumidor.
• El consumidor intenta responder a la pregunta, ¿Para que sirve el
producto?
• La publicidad en esta etapa tratará de convencer al cliente de
que ahora pueden realizar algo que no era posible hasta hace
poco, mediante el empleo del nuevo producto.
Ejemplo: Nuevo IPHONE
• ¿ Qué permite hacer?
• ¿ Qué tiene este nuevo celular que no tienen los anteriores?
• Mientras los consumidores (targets) no entiendan con claridad los beneficios y
su utilidad, no se pueden subrayar aún sus ventajas en comparación con los
de la competencia.
• La ventaja de ser pionero es que la gente se acordará de su producto
primero cuando salga otro lanzado al mercado por sus competidores.
• Mientras los consumidores (targets) no entiendan con claridad los beneficios y su
utilidad no se pueden subrayar aún sus ventajas en comparación con los de la
competencia.
Por increíble que parezca, hay quienes sí han caído en esta broma.
Etapa Competitiva
• Esta etapa se da cuando ya se reconoce por el consumidor la utilidad del
producto, pero su superioridad sobre marcas similares aún tiene que
establecerse para lograr su preferencia.
• El propósito de la publicidad en la etapa competitiva es mostrar que las
características únicas, o los diferenciales, de una marca, la hacen mejor que
otra porque debería seleccionar esa marca particular entre todas las demás
en su campo.
Etapa Recordativa
• A medida que un producto alcanza madurez y una aceptación a gran
escala, entra a la etapa recordativa.
• Cuando los consumidores han aceptado el producto y lo utilizan, es probable
que la publicidad competitiva ya no tenga sentido. El producto ya está en el
mercado.
• Los publicistas más astutos intentan retener a sus clientes manteniendo en sus
mentes el nombre de la marca porque de lo contrario corren el riesgo de que
sea olvidada.
• A esto se le denomina publicidad recordativa -tan sólo le
recuerda a los consumidores la existencia de la marca.
• Se utilizan otras estrategias de mercadotecnia y promociones
para mantener a los clientes e incrementar el mercado total.
• Este tipo de publicidad suele ser visual, o publicidad de nombre,
lo que quiere decir que el anuncio no da muchas razones para
comprar el producto.
• La mayor parte de estos anuncios parecen carteles, en ellos
figuran unas cuantas palabras y una ilustración predominante
del producto. Por lo general hay un texto publicitario mínimo, o
ninguno en absoluto, puesto que no hace falta darle mucha
información a los consumidores.
Si su producto esta solo en el mercado y no han surgido
nuevos competidores, preocúpese, porque puede que
la categoría de su producto esté disminuyendo y haya
poco potencial de ventas en el mercado.
Nueva Etapa Pionera
• Usted ha llegado a un punto de saturación del producto y
necesita incrementar las ventas.
• Aquí el producto comienza nuevamente en la etapa pionera y
se da un nuevo ciclo. El problema principal es que debe
identificarse un mercado nuevo que no usó en las fases iniciales
• En algunos casos, la publicidad por sí sola puede ser suficiente
para lograr que los clientes miren al producto desde una nueva
perspectiva.
• Las grandes marcas pasan a la nueva etapa pionera con
innovaciones de productos, por ejemplo: IPHONE 1, 2, 3 y 4 y
ahora el 5.
• Los publicistas tienen un reto porque puede que en un mercado
el producto se encuentre en una etapa y en otro mercado se
encuentre en la etapa final.
• La intención final es que un mayor número de clientes compre el
producto.
Continuará...