INTRODUCCION

La responsabilidad social empresarial se encarga de contribuir

voluntariamente econmica, social y ambiental con el nico fin,

el cual es el mejoramiento de la sociedad. Hoy en da la RSE es

el tema que en la actualidad es de gran importancia, ya que

para que una determinada empresa pueda ser exitosa tiene que

ser responsable con sus trabajadores y con la sociedad, ya que

gracias a ellos consigui el xito.

I. OBJETIVOS.

A) GENERALES.

1.Identificar los problemas ticos, morales, responsabilidad con la sociedad y con el medio ambiente de la empresa entre mayo junio del 2015

B) ESPECIFICOS.

1.Proponer alternativas para poder mejorar los diferentes problemas que la empresa presenta.

2.Aportar con los conocimientos adquiridos para mejorar el clima laboral entre trabajador, empresa y cliente.

3. Generar propuestas eficaces para un desarrollo empresarial sostenible.

II. JUSTIFICACIN.

Justificacin prctica:.

Justificacin Terica:

Justificacin Metodolgica:

PRESENTACIN TEMTICA.

En el presente informe se ha trabajado en la empresa de muebles

DEL BOSQUE. para poder identificar los problemas presentes que

evitan el buen desempeo de los trabadores.

III. PRESENTACIN PROBLEMTICA.

Despus de tener la entrevista con la persona encargada de la empresa nos coment que los problemas de la empresa son: INSATISFACCIN LABORAL y tambin el CLIMA ORGANIZACIONAL de la empresa. De los cuales hemos escogido centrarnos en el problema de Insatisfaccin Laboral de los trabajadores.

INSATISFACCION LABORAL:

Condiciones y factores que intervienen en la insatisfaccin de los trabajadores que laboran en el taller y en la tienda de la empresa DEL BOSQUE

Qu hacer? Cmo hacerlo?

Mantener un entorno

satisfactorio y agradable entre

trabajador y empleador para

poder tener una empresa

sostenible y en crecimiento

constante.

Brindar ms herramientas de trabajo e

implementar el lugar donde se

desempea del trabajador.

Dar incentivos al trabajador como:

ascensos, pagos de horas extras, permisos

en casos de emergencia.

Motivar y dar la fuerza impulsadora

(charlas de superacin personal)

Cumplir con las promesas hechas en el

contrato y no se contara con los recursos

hablar con el trabajador y llegar en un

acuerdo.

Factores de insatisfaccin laboral.

Entre los principales son:

Insatisfaccin con el puesto de trabajo.

Insatisfaccin con la empresa.

Insatisfaccin con el salario.

Insatisfaccin con la poltica de ascensos.

Insatisfaccin con el jefe o supervisor.

Referencias tericas sobre la insatisfaccin laboral.

El autor Mrquez Prez desarrolla un interesante estudio sobre la naturaleza de la insatisfaccin laboral. Seala que por varios estudios realizados se basan en tres actitudes las cuales son:

1) compromiso con el trabajo;

2) insatisfaccin laboral y

3) compromiso organizacional

Caractersticas de la insatisfaccin laboral. DElia ha definido ha definido que existen diferentes

teoras sobre la satisfaccin laboral.

Del trabaj mismo donde se desarrollan los trabajadores

de las relaciones humanas entre trabajadores

Aproximacin fsica-econmica o estructuralista sobre el salario

ENCUESTA GRAFICAS DE DISTRIBUCION DE LA ENCUESTA REALIZADA EN LA EMPRESA EL BOSQUE

Interpretacin N1: La mayor parte de los encuestados eran del sexo masculino en un (57%) como se muestra en el cuadro y grafica N1 y un 43% son mujeres.

43%

57%

GRAFICO N 01: DISTRIBUCION 7 PERSONAS SEGUN EL SEXO

F

M

1

0

4

0

2

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5 horas 7 horas 8 horas 9 horas masde 1o horas

GRAFICO N 02: DISTIBUCION DE 7 PERSONAS SEGUN LAS HORAS QUE TRABAJA

Series1

INTERPRETACION N2: Entre la poblacin encuestada se encontr que 4 personas trabajan 8 horas, seguido por un 2 personas que trabajan ms de 10 horas y solo una respondi que trabaja 5 horas al da, como se muestra en la grfica N2

0

1

3

0

3

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

7:00 a.m 07:30 a.m 08:00 a.m 08:30 a.m 09:00 a.m

GRAFICO N 03: DISTRIBUCION DE 7 PERSONAS SEGUN LA HORA DE INGRESO A SU TRABAJO

Series1

INTERPRETACION N3: en trminos en cuanto a la hora de ingreso a su centro de trabajo, 3 personas contestaron que entran a las 8 a.m, 3 personas contestaron que entran a las 9:a.m y solo una contesto que entra a las 7:30 a.m como se muestra en la grfica N 3

4

2

1

0 0 0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

muy bueno bueno regular malo muy malo

GRAFICO N 04: DISTRIBUCION DE 7 PERSONAS SEGUN EL TRATO AL EMPLEADOR

Series1

INTERPRETACION N4: en la pregunta N 3 de nuestra encuesta se pregunt Sobre el trato del empleador por parte de su empresa, por lo que 4 personas contesto que es muy buena, 2 personas que es buena y solo una que el trato es regular.

5

2

0 0

1

2

3

4

5

6

si no talvez

GRAFICA N05: DISTRIBUCION DE 7 PERSONAS SEGUN EL GRADO DE MOTIVACION EN SU TRABAJO

Series1

INTERPRETACION 5: Se pregunt por la motivacin por parte de la empresa en su trabajo, por lo que s encuestados respondieron en su mayora (5 personas) que la empresa si los motiva, 2 personas respondieron que no como se muestra en la grfica N5

INTERPRETACION 6: en la pregunta N3 de nuestra encuesta se pregunt sobre la satisfaccin de su trabajo por lo que de 7 personas, 3 respondi que muy satisfecho, 2 personas bastante y 2 personas poco satisfechas como se muestra en la grfica N6.

3

2 2

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

muy satisfecho bastante poco

GRAFICO N06: DISTRIBUCION DE 7 PERSONAS SEGUN SU SATISFACCION EN LA REALIZACION DE SU TRABAJO

Series1

3

2

1 1

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

MUY SATISFECHO BASTANTE POCO NADA

GRAFICO N07: DISTRIBUCION DE 7 PERSONAS SEGUN EL GRADO DE SATISFACION DEL TRABAJO REALIZADO

Series1

INTERPRETACION 7: en la pregunta N6 por la satisfaccin de la realizacin de su trabajo por parte de ellos, por lo que 3 personas respondieron que muy satisfechos, 2personas bastante, 1 persona poco y 1 que no tiene satisfaccin, como se muestra en la grfica N7

2 3

2

0 0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

MUY COMODO BASTANTE POCO NADA

GRAFICO N8: DISTRIBUCION DE 7 PERSONAS SEGUN LA COMODIDAD DEL ESPACIO EN EL TRABAJO

Series1

INTERPRETACION N8: En la pregunta N7 se pregunt por la comodidad del espacio en el trabajo, por lo que la 3 personas contestaron que es bastante cmoda, 2 personas muy cmoda y 2 personas poco cmodas en el espacio de trabajo como se muestra en la grfica n8.

6

1

0 0 0 0

1

2

3

4

5

6

7

SIEMPRE CASI SIEMPRE A VECES CASI NUNCA NUNCA

GRAFICO N09: DISTRIBUCION DE 7 PERSONAS SEGUN LAS HORAS DE DESCANZO O ALMUERZO

Series1

INTERPRETACION N9: En la pregunta N8 se pregunt sobre las horas de descans por parte de la empresa, por lo que la mayora (6 personas) respondi que siempre hay horas libres y solo 1 persona respondi que casi siempre hay descans como se muestra en la grfica n9

3

1

3

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

GRAFICO N10: DISTRIBUCION DE 7 PERSONAS SEGUN LA UTILIZACION DE LOS EPPS EN EL TRABAJO

Series1

INTERPRETACION N10: En la pregunta N9 se pregunt sobre la utilizacin de EPPS, por lo que 3 personas respondieron que siempre utilizan sus instrumentos de seguridad, 3 personas respondieron que nunca utilizan sus EPPS y solo 1 persona respondio que casi siempre utiliza sus EPPS como podemos observar en la grfica n10.

3

0

4

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

RECICLANDO LOS MATERIALES CLASIFICANDO LOS MATERIALES GUARDANDO LOS MATERIALES

GRAFICO N11: DISTRIBUCION DE 7 PERSONAS SEGUN EL TIPO DE PREOCUPACION DE LA EMPRESA POR EL MEDIO AMBIENTE

Series1

INTERPRETACION N11: En la pregunta N10 se pregunt sobre la preocupacin de la empresa por el medio ambiente, 3 personas respondieron de forma afirmativa que reciclan materiales, 4 personas respondi que guardan los materiales para no contaminar el medio ambiente y ninguna persona respondi que clasifican los materiales como se muestra en la grfica n11.