Fuente: Metrics to Index – 2014 Análisis de la industria de productos de consumo en México en Medios Digitales Mayo de 2014

Embed Size (px)

Citation preview

  • Diapositiva 1
  • Fuente: Metrics to Index 2014 Anlisis de la industria de productos de consumo en Mxico en Medios Digitales Mayo de 2014
  • Diapositiva 2
  • Fuente: Metrics to Index 2014 Para 2012 en Mxico existan 45 millones de usuarios de Internet, siendo aproximadamente el 30% de ellos mayores de 25 aos y con poder adquisitivo. Durante el 2013 el consumidor mexicano promedio estuvo conectado alrededor de 5 horas. La bsqueda de informacin represent el 84% de la actividad en medios digitales, mientras que el 82% de los usuarios accedi a alguna red social. Entre 2012 a 2013 el comercio electrnico en Mxico tuvo un crecimiento de 42%, alcanzando los 121 mil millones de pesos. Para el 2013 el consumidor mexicano online prefiri los descuentos y los envos gratuitos como las promociones ms atractivas. De acuerdo con una investigacin de Deloitte, 9 de cada 10 compradores ya saben lo que van a adquirir antes de llegar a la tienda. El 80% de las personas encuestadas investigan en Internet antes de comprar. Comportamiento del consumidor en Internet Fuente: AMIPCI y Deloitte
  • Diapositiva 3
  • Fuente: Metrics to Index 2014 Durante el ltimo mes se han generado 22 mil menciones sobre la industria refresquera en Mxico. Siendo el 93% menciones desde las redes sociales ( 20 mil ) que han sido vistos por 12M de personas, generadas por 16,398 usuarios. La industria refresquera en las redes El 39% de las menciones son negativas hacia la industria haciendo referencia a los peligros para la salud tras el consumo de este tipo de productos. El 31% de las menciones son positivas son promocionales y comentarios sobre la marca. Finalmente el 30% de las menciones hacen referencia a comentarios ajenos a la industria o con notas informativas. Principales influenciadores: @SoloConfesion, @LIGABancomerMX, @PaniniSportMx, @EresPensamiento, @Merca20, @Royce_Mexico
  • Diapositiva 4
  • Fuente: Metrics to Index 2014 La industria refresquera en los blogs Los blogs que estn escribiendo artculos sobre la industria refresquera nacional est ms enfocada en la situacin econmica de las refresqueras nacionales as como de los hbitos de consumo de los mexicanos. Principales portales: reporteroshoy.com, zocalo.com.mx, ntrzacatecas.com, radiotrece.com.mx y eleconomista.com.mx
  • Diapositiva 5
  • Fuente: Metrics to Index 2014 Durante el ltimo mes se han generado 293 mil menciones sobre los productos de la canasta bsica en Mxico. Siendo el 95% menciones desde las redes sociales ( 278 mil ) que han sido vistos por 16M de personas, generadas por 248,031 usuarios. Los productos de la canasta bsica en las redes El 63% de las menciones en esta categora son neutrales ya que no hacen ningn juicio de valor sobre la industria y nicamente informan sobre los mismos. El 29% de los comentarios son positivos con menciones promocionales de los productos. Mientras que el 8% de los mensajes son negativos algunas con connotaciones sexuales. Principales influenciadores: @EresCurioso, @EresPensamiento, @rojocafe, @plazasdemexico, @GoldenBeanMX, @mexicoenmexico
  • Diapositiva 6
  • Fuente: Metrics to Index 2014 Los productos de la canasta bsica en los blogs En los blogs mexicanos los productos de la canasta bsica estn siendo reportados con un carcter informativo sobre los costos, regulaciones y normatividades de los mismo. La SAGARPA es uno de los temas ms comentados, por su poder de decisin sobre la produccin y el consumo de los mismos. Principales portales: zocalo.com, ntrzacatecas.com, radiotrece.com.mx, conexiontotal.mx, ehui.com
  • Diapositiva 7
  • Fuente: Metrics to Index 2014 Durante el ltimo mes se han generado 25mil menciones sobre la industria de los productos con alto valor calrico. Siendo el 93% menciones desde las redes sociales ( 24 mil ) que han sido vistos por 8M de personas, generadas por 18,237 usuarios. La industria de los productos con alto valor calrico en las redes El 56% de las menciones de los usuarios influyentes es neutral con comentarios poco relevantes o informativos sobre la marca. El 39% de las menciones son positivos con mensajes promocionales de la marca, de antojos de los productos y comentarios de intencin de compra de los mismos. nicamente el 5% son menciones negativas sobre los daos a la salud de los consumidores. Principales influenciadores: @Doritos_MX, @GrupoBimbo, @Chocoroles_MX, @RunnersWorldMexico, @YoCorroEnLaDepo, @GMORA2003
  • Diapositiva 8
  • Fuente: Metrics to Index 2014 La industria de los productos con alto valor calrico en los blogs Los blogs que estn hablando sobre esta tendencia en general estn compartiendo notas informativas sobre los riesgos a la salud de los consumidores de estos productos. Las menciones ms relevantes se estn haciendo hacia las autoridades mexicanas pidiendo su regulacin y normatividad. Principales portales: elsiglodetorreon.com, zocalo.com.mx, enewspaper.mx, applewebblog.com, geek.com.mx, cine3.com
  • Diapositiva 9
  • Fuente: Metrics to Index 2014 Durante el ltimo mes se han generado 112 mil menciones sobre la industria de las bebidas alcohlicas en Mxico. Siendo el 96% menciones desde las redes sociales ( 108 mil ) que han sido vistos por 16M de personas, generadas por 90,878 usuarios. La industria de las bebidas alcohlicas en las redes El 96% de las menciones son positivas para la industria de las bebidas alcohlicas, la mayor parte de los usuarios son jvenes y ven en estos productos una diversin por lo que tienen una excelente percepcin sobre la misma. nicamente el 1% de las menciones son negativas haciendo referencia a los peligros de su consumo. Principales influenciadores: @BorrachosVIP, @chico_tequila, @DONDEIRweb, @EresPensamiento, @ExpoMezcal, @BeerFestMty
  • Diapositiva 10
  • Fuente: Metrics to Index 2014 La industria de las bebidas alcohlicas en los blogs Lo ms comentado dentro de los blogs nacionales que estn retomando esta informacin est relacionado con la cerveza y el vino mexicano. Principalmente con notas informativas sobre la industria as como el proceso de produccin de la misma. Principales portales: ntrzacatecas.com, elsiglodetorreon.com, zocalo.com.mx, ehui.com, lapolaka.com, conexiontotal.mx
  • Diapositiva 11
  • Fuente: Metrics to Index 2014 Durante el ltimo mes se han generado 49 mil menciones sobre la industria de las tiendas de conveniencia en Mxico. Siendo el 91% menciones desde las redes sociales ( 44 mil ) que han sido vistos por 16M de personas, generadas por 33,865 usuarios. La industria de las tiendas de conveniencia en las redes El 69% de las menciones son de carcter informativo relacionado con notas informativas de la base y algunas menciones ajenas al sector. El 29% de las mismas hace referencia a comentarios o check-ins de los usuarios en las tiendas de conveniencia. nicamente el 2% son menciones negativas con comentarios sobre los precios de productos y la inseguridad en algunas tiendas. Principales influenciadores: @Tiendas_OXXO, @eje_universidad, @SuperamaMX, @TiendaSoriana, @7ElevenMexico, @SrCactusOficial
  • Diapositiva 12
  • Fuente: Metrics to Index 2014 La industria de las tiendas de conveniencia en los blogs La mayor parte de los menciones dentro del blog estn haciendo referencia a las tiendas de autoservicio que existen en el pas. No existe una relacin clara con otros sucesos ajenos a la industria. Principales portales: pitlane.mx, elsiglodetorreon.com, ntrzacatecas.com, ehui.com, bitelia.com, gizmologia.com, diarioportal.com
  • Diapositiva 13
  • Fuente: Metrics to Index 2014 El consumidor del siglo XXI est dotado de una gran cantidad de informacin para tomar una decisin al momento de compra. Es por ello que resulta muy importante que las marcas controlen su presencia en los medios digitales. Hasta el momento los productos de la canasta bsica son los que ms menciones estn generando principalmente dentro de los blogs informativos, ya que los medios estn dando cuenta de las variaciones en los productos. La industria de las bebidas alcohlicas es la que presenta la mejor percepcin entre los usuarios de las redes sociales, quienes estn minimizando sus efectos negativos y comparten sus experiencias con el consumo de estos productos. La cerveza, el tequila y el whisky parecen ser los productos preferidos del consumo entre los jvenes. El liderazgo de la industria refresquera lo mantiene Coca-Cola, que domina la categora. No obstante esta industria es la que presenta la mayor cantidad de comentarios negativos asociados a la obesidad y los riesgos en su consumo. Es importante que las marcas de cada ramo comiencen a desarrollar estrategias de comunicacin digital que les permitan generar una mejor percepcin entre los usuarios de los medios digitales y por lo tanto logren un incremento en sus ventas. El cambio que se est dando entre los consumidores debe propiciar un cambio en el modelo de negocio de las empresas. Conclusiones
  • Diapositiva 14
  • Fuente: Metrics to Index 2014Fuente: Metrics to Index 2013. Contacto [email protected] http://twitter.com/JavierMurillohttp://twitter.com/JavierMurillo http://facebook.com/JavierMurilloAcunahttp://facebook.com/JavierMurilloAcuna