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7/24/2019 Fundamentos Teóricos Higiene y Seguridad
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Fundamentos teóricos
Condiciones de higiene y seguridad
Según Fernández (2005), la empresa tendrá la responsabilidad de
proporcionar a sus empleados unas condiciones de trabajo seguras e
higiénicas ue les garanticen cierto ni!el de salud de acuerdo con el
conocimiento actual e"istente en la industria # la legislaci$n ue a tal
e%ecto resulte aplicable&
'or otra parte, arneiro (200), e"pone ue la salud # seguridad en ellugar de trabajo se han estimado como un reto as* como el descenso de
los accidentes de trabajo, la e"presi$n más traumática del interés ue
este tipo de cuestiones suscita en numerosas ocasiones entre las
empresas, una conuista obligada&
Higiene en el trabajo
Según hia!enato (200+), la higiene laboral se re%iere al conjunto de
normas # procedimientos ue busca proteger la integridad %*sica # mental
del trabajador& a higiene en el trabajo gira en torno a diagn$stico # la
pre!enci$n de males ocupacionales, a partir del estudio # el control de
dos !ariables- el hombre # su ambiente laboral&
'or su parte, .ateo (200+), plantea ue la higiene en el trabajo tiene por
objeto la pre!enci$n de las en%ermedades pro%esionales causadas por los
contaminantes %*sico, u*mico o biol$gico, ue actúan sobre los
trabajadores& Su metodolog*a de aplicaci$n está basada en la
identi%icaci$n, medici$n, e!aluaci$n # control de los contaminantes
presentes en el trabajo&
/simismo, Fernández (2005), mani%iesta ue aunue la salud # seguridad
en el trabajo sea la pre!enci$n de en%ermedades # accidente, en el caso
de suceder, la organizaci$n no puede desentenderse, sino por el contrario
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debe mostrar un compromiso con eso trabajadores, los cuales han dado
todo por la empresa, en especial su salud& a misma no es solo
responsabilidad de la organizaci$n sino también de los trabajadores en s*,
porue ellos deben saber a los peligros # riesgos ue sus laborales
pueden conlle!ar, as* como las pautas de conducta establecidas&
Se puede concluir por tanto, ue la higiene laboral son reglas #
procedimientos establecidos en %unci$n de la protecci$n %*sica # mental
del trabajador, tomando en consideraci$n la parte de pre!enci$n #
protegiéndolo de los riesgos a los cuales puede estar sometido durante
sus acti!idades laborales&
'or otra parte, hia!enato (200+), propone un plan de higiene laboral ue
debe incluir normalmente lo ue sigue-
n plan organizado- el cual no solo entra1a la prestaci$n de ser!icios
médicos, si no también en%ermeros # au"iliares de tiempo completo o
parcial, esto último depende del tama1o de la empresa&
Ser!icios médicos adecuados- los cuales inclu#en un dispensario para
urgencia # primeros au"ilios en caso de ue se necesitaran, inclu#endo
primeros au"ilios, e"ámenes médicos de admisi$n, super!isi$n de la
higiene # a salud, entre otros&
're!enci$n de riesgos para la salud- riesgos u*micos, %*sicos, biol$gicos,
ergon$micos, entre otros&
Ser!icios adicionales- como parte de la in!ersi$n ue la empresa destina
a la salud del empleado # de la comunidad ue inclu#e-
'rograma in%ormati!o para mejorar los hábitos de !ida # para esclarecer
asuntos de higiene # de salud&
'rogramas %ormal de con!enios o colaboraci$n con autoridades e
instituciones locales&
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!aluaciones interdepartamentales para detectar si aparecen las se1ales
de desajuste deri!adas de cambios de tipo de trabajo, de departamento o
de horario&
're!isiones para a#uda econ$mica ue pueda cubrir auellos casos
esporádicos de ausencia prolongada del trabajo por en%ermedad o
accidente, esta pre!isi$n puede !enir dada por medio de planes de
seguro de !ida # de seguro médico grupal&
Objetivos de la higiene en el trabajo
Según hia!enato (200+), la higiene laboral tienen un carácter
principalmente pre!enti!o, pues su objeti!o principal es la salud # la
comodidad del empleado, cuando e!ita ue este se en%erme # se ausente
pro!isional o de%initi!amente del trabajo& os principales objeti!os de la
higiene laboral se muestran a continuaci$n-
as causas de las en%ermedades pro%esionales deben ser eliminadas&
3educir los e%ectos perjudiciales pro!ocados por el trabajo en personas
en%ermas o ue tienen discapacidades %*sicas&
're!enci$n de los males # las lesiones&
onser!aci$n de la salud de los trabajadores # aumento de su
producti!idad, por medio del control del ambiente laboral&
'or su parte hia!enato (200+), cita a 4aptista ue comenta ue estos
objeti!os se pueden alcanzar por medio de-
a educaci$n de los obreros, je%es, gerentes, entre otros, al mostrarles los
peligros e"istentes en la organizaci$n&
'ermanente estado de alerta contra los riegos e"istentes en la empresa&
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studios # super!isi$n de los nue!os procesos o materiales ue serán
utilizados&
a higiene laboral conlle!a todo lo re%erente al estudio # el control de las
condiciones laborales, #a ue son estas las !ariables situacionales ue
a%ectan e in%lu#en directamente en el comportamiento humano&
Condiciones ambientales
hia!enato (200+), al hablar de condiciones ambientales se re%iere a las
circunstancias %*sicas ue rodean al empleado como ocupante de un
puesto en la empresa, es decir, al ambiente %*sico ue rodea al trabajador
mientras desempe1a un puesto&
e acuerdo a 'izarro (200+), e"pone ue las condiciones ambientales de
los lugares de trabajo no deben ser un riesgo para la salud # la seguridad
de los empleados& a e"posici$n a los agentes %*sicos, u*micos #
biol$gicos del ambiente de trabajo deberá ajustarse a los establecido en
su norma espec*%ica&
l mismo autor comenta, ue es importante e!itar las temperaturas #
humedades e"tremas, los olores desagradables, los cambios bruscos en
la temperatura, radiaci$n solar a tra!és de !entanas, as* como ruidos
e"cesi!os, #a ue sin ser estas condiciones ambientales de peligro para
la salud # seguridad de los trabajadores, pueden causar ciertas molestias
ue a%ectan el bienestar, por ende el empleado no realizará sus tareas de
%orma $ptima # su rendimiento laboral se !erá a%ectado&
'or su parte, Sánchez (2006), en el mismo orden de ideas, se re%iere al
ambiente laboral a los elementos %*sicos, u*micos, biol$gicos # sociales
ue rodean el trabajo, los cuales pueden en ciertas circunstancias generar
condiciones de trabajo negati!as para los empleados& Sin embargo,
comenta ue la higiene industrial tiene como prop$sito e!itar la
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en%ermedad pro%esional, los da1os ue pro!engan del trabajo # su
entorno&
Iluminación
Según hia!enato (200+), la iluminaci$n se entiende como la cantidad de
luz ue incide en el lugar de trabajo del empleado& 7o se trata de la
iluminaci$n en general, sino, de la cantidad de luz en el punto %ocal del
trabajo& /s*, los estándares de la iluminaci$n se establecen de acuerdo
con el tipo de tarea !isual ue el empleado debe realizar8 es decir, cuanto
ma#or sea la concentraci$n !isual del empleado en detalles # minucias,
más necesaria será la luminosidad en el punto %ocal del trabajo&
Ruido
hia!enato (200+), habla del ruido como un sonido o barullo indeseable #
tiene dos caracter*sticas principales- a %recuencia # la intensidad& a
%recuencia del sonido se re%iere al número de !ibraciones por segundo
ue emite la %uente de ruido # se mide en ciclos por segundo& a
intensidad se mide en decibeles& /lgunas in!estigaciones arrojan
e!idencia de ue el ruido no pro!oca ue disminu#a el desempe1o en el
trabajo& Sin embargo, está comprobado ue el ruido in%lu#e
poderosamente en la salud del empleado, sobre todo en su audici$n&
Temperatura
Según hia!enato (200+), una de las condiciones ambientales importantees la temperatura& "isten puestos de trabajo cu#o lugar de trabajo se
caracteriza por ele!adas temperaturas, en los cuales el ocupante debe
!estir ropa adecuada para proteger su salud& n el otro e"tremo ha#
puestos, cu#o lugar de trabajo impone temperaturas mu# bajas&
Humedad
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hia!enato (200+), considera la humedad como la consecuencia del alto
contenido de hidrométrico del aire& "isten condiciones ambientales de
gran humedad en el lugar de trabajo, es el caso de la ma#or parte de las
%ábricas te"tiles, ue e"igen un ele!ado grado higrométrico para el
tratamiento de los hilos& 'or otra parte, e"isten condiciones ambientales
de poca o nula presencia de humedad&
Seguridad en el trabajo
Fernández (2005), de%ine ue la seguridad en el trabajo abarca el
conjunto de medidas empleadas para pre!enir accidentes # eliminar las
condiciones inseguras del ambiente, as* como para instruir o con!encer a
las personas acerca de la necesidad de implementar prácticas
pre!enti!as&
'or su parte, a omisi$n de las omunidades uropeas (2009), dice ue
la tendencia de las empresas # las organizaciones a incluir criterios de
seguridad en el trabajo en su régimen de contrataci$n ha permitido
adoptar reg*menes generales de contrataci$n basados en reuisitos
uni%ormes ue deben ser respetados por los programas de %ormaci$n # de
gesti$n de la seguridad de los contratistas, los cuales permiten a terceros
realizar la certi%icaci$n o dar la aprobaci$n inicial del contratista # !igilar la
mejora continua del programa&
'or otra parte, hia!enato (200+), opina ue la seguridad # la higiene
laboral son acti!idades entrelazadas ue repercuten directamente en la
continuidad de la producci$n # en la moral de los empleados& a
seguridad laboral, es el conjunto de medidas técnicas, educati!as,
médicas # psicol$gicas utilizadas para pre!enir accidentes, sea con la
eliminaci$n de condiciones inseguras del ambiente, con la instrucci$n o
con!encimiento de las personas para ue apliuen prácticas pre!enti!as,
lo cual es indispensable para un desempe1o satis%actorio del trabajo&
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n el mismo orden de ideas, hia!enato (200+), habla de la e"istencia de
un plan de seguridad ue in!olucra los siguientes reuisitos- la seguridad
en s*, las condiciones de trabajo (el tama1o, la ubicaci$n de la empresa)8
la seguridad debe e"tenderse a las o%icinas, almacenes, # no solo
limitarse al área de producci$n, porue éstas zonas también presentan
riesgos para toda la empresa, además el plan de seguridad implica ue la
persona debe adaptarse al trabajo # el trabajo debe adaptarse a la
persona8 por último la seguridad laboral, donde se debe dar capacitaci$n
as* como adiestramiento al personal, realizando simulacros de manera de
estar preparados al momento de una e!entualidad&
Según hia!enato (200+), la seguridad laboral opera en tres áreas
principales de acti!idad, como son- pre!enci$n de accidentes, pre!enci$n
de robos # pre!enci$n de incendios, los cuáles serán analizados en esta
in!estigaci$n&
1!1 "revención de accidentes
hia!enato (200+) cita a la :rganizaci$n .undial de la salud, uien de%ine
accidente como un hecho no premeditado del cual se deri!a un da1o
considerable& 'or su parte, el 7ational Sa%et# ouncil (200), de%ine
accidente como una serie de hechos ue cuando ocurren, en general #
sin intenci$n, producen lesiones corporales, muertes o da1os materiales&
Según hia!enato (200+), la seguridad busca minimizar los accidentes
laborales # de%ine accidente laboral como auel deri!ado del trabajo # ue
pro!oca, directa o indirectamente, una lesi$n corporal, una alteraci$n
%uncional o un mal pudiendo lle!ar a la muerte, as* como la pérdida total o
parcial, permanente o temporal, de la capacidad para trabajar& /s* mismo,
es importante destacar ue la relaci$n de accidente laboral se1alado por
la le# también inclu#e los accidentes su%ridos durante el tra#ecto al
trabajo8 es decir, los ocurridos cuando el empleado transita de su casa a
la organizaci$n # !ice!ersa&
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l accidente laboral constitu#e según hia!enato (200+), un %actor
negati!o para la empresa, para el empleado # para la sociedad& Sus
causas # costos deben ser estudiados& l seguro de accidentes laborales
cubre tan s$lo erogaciones como los gastos médicos # las
indemnizaciones para el accidentado, las demás modalidades de seguro
en el caso de incendio, permiten ue la aseguradora %ije tasas de acuerdo
con el riesgo indi!idual ue e"iste en cada organizaci$n&
"revención de robos
hia!enato (200+), en términos generales e"pone ue cada organizaci$n
tiene su ser!icio de !igilancia con caracter*sticas propias& /demás, las
medidas pre!enti!as se deben re!isar %recuentemente para e!itar ue la
rutina tras%orme los planes en absoluto&
n plan de pre!enci$n de robo según la e"posici$n de hia!enato (200+),
generalmente inclu#e-
ontrol de entrada # salida de personal- 'or lo general, el mismo tiene
lugar en la puerta de la instituci$n, cuando el personal entra o sale& Se
trata de un control ue puede ser !isual o basado en la re!isi$n personal
de cada indi!iduo ue ingresa o sale de la empresa& Se puede realizar en
%orma aleatoria (un sorteo por medio de aparatos electr$nicos ue cada
empleado debe accionar) o a todo el personal de la organizaci$n&
ontrol de entrada # salida de !eh*culos- a ma#or parte de las empresas
%iscaliza los !eh*culos, con más o menos rigidez, sobre todo los camiones
de su %lotilla de transporte o los !eh*culos ue entregan o lle!an
mercanc*as o materias primas&
stacionamiento %uera del área de %ábrica- n general, las industrias
instituciones tienen estacionamiento para los autom$!iles de sus
empleados %uera del área de la %ábrica, con el objeto de e!itar el
transporte clandestino de productos, componentes o herramientas& n
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algunas industrias no se les he permitido el acceso a sus autom$!iles en
el estacionamiento durante el horario de trabajo&
3ondines por el interior # por los terrenos de la %ábrica- s mu# común
encontrar esuemas de rondines en el interior o por los alrededores de la
%ábrica, sobre todo %uera del horario de trabajo, no s$lo para e%ecto de
!igilancia, sino también para la pre!enci$n de incendios&
3egistro de máuinas, euipos # herramientas- las máuinas, los euipos
# herramientas ue utiliza el personal son registrados e in!entariados
peri$dicamente& /lgunas empresas cuando han admitido a los obreros,
preparan recibos de entrega de herramientas, por lo ue dejan as* en
manos del obrero la responsabilidad de conser!arlos&
'or último, controles contables- as áreas de compras, almacenamiento,
e"pedici$n # recepci$n de mercanc*as están sujetas a ciertos controles
contables&
"revención de incendios
Según hia!enato (200+), la pre!enci$n # control de incendios,
principalmente cuando deben proteger instalaciones # euipos !aliosos,
e"igen una planeaci$n cuidadosa ue inclu#a no s$lo un conjunto
adecuado de e"tintores, sino también las dimensiones del dep$sito de
agua, el sistema de detecci$n # alarma, as* como la capacitaci$n del
personal para ue conozca los puntos cla!e&
l mismo autor comenta, ue el %uego ue pro!oca un incendio es una
reacci$n u*mica de o"idaci$n e"otérmica, es decir, uema de o"igeno
con liberaci$n de calor& 'ara ue ha#a una reacci$n es necesario la
presencia de- combustible, carburante (generalmente el o"*geno de la
atm$s%era # catalizador (la temperatura), su e"tinci$n e"ige, por lo menos,
la eliminaci$n de uno de los elementos ue componen el triángulo del
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%uego& /s*, la e"tinci$n de un incendio se debe hacer de acuerdo con los
principios siguientes-
3emoci$n o aislamiento- consiste en remo!er el material ue está en
combusti$n o aislar los otros materiales ue pudieran propagar el %uego&
So%ocaci$n- consiste en eliminar o reducir el o"*geno del aire en la zona
de la llama para interrumpir la combusti$n del material&
n%riamiento- consiste en reducir la temperatura del material incendiado
hasta cesar la combusti$n&
'or ello es importante, tener a mano agentes e"tintores de incendio, sin
embargo para e"tinguir el %uego es necesario además de identi%icar su
categor*a, conocer cuál tipo de e"tintor se debe utilizar& "isten sistemas
m$!iles # %ijos para la e"tinci$n de incendios&
#etodolog$a
l presente art*culo de in!estigaci$n según ;ama#o (200), %ue de tipo
descripti!o, su objeti!o principal %ue determinar las condiciones de higiene
# seguridad presentes en el personal de empresas contratistas ue
prestan ser!icio al sector petrolero en el municipio .aracaibo, # el dise1o
de esta in!estigaci$n se clasi%ic$ como no e"perimental, #a ue en base a
lo e"puesto por el autor anteriormente citado, la !ariable de estudio se
analiz$ en su objeto natural, es decir, no %ue manipulada o controlada&
e esta manera, según ;oro # 'arra (200<), se de%ine como transeccional
debido a ue la !ariable %ue medida una sola !ez a tra!és del instrumento
de recolecci$n dise1ado, asimismo, el estudio %ue de campo #a ue se
realiz$ en el lugar donde ocurren los hechos, directamente de la realidad
# la recolecci$n de datos se hizo directamente de los sujetos in!estigados&
a poblaci$n estu!o con%ormada por las tres (6) empresas contratistas
ue prestan ser!icio al sector petrolero, dedicadas a suministrar
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especialistas para trabajar en pro#ectos o campa1as de per%oraci$n de
pozos petroleros en el municipio .aracaibo del estado =ulia& as
unidades in%ormantes estu!ieron con%ormadas por treinta # cuatro (6)
sujetos, constituidas por el personal de per%oraci$n de esas
organizaciones, como- ingenieros #, super!isores de taladro&
n esta in!estigaci$n el instrumento de recolecci$n de datos %ue el
cuestionario, con dieciséis (9<) preguntas de %recuencia con respuestas
di!ididas en Siempre, asi Siempre, / >eces, asi 7unca # 7unca, donde
Siempre posee un !alor de 5, hasta 7unca con un !alor de 9& 'ara
realizar un análisis de estas respuestas en %unci$n de los indicadores #dimensiones estudiadas, %ue importante conocer el baremo # as* poder
determinar la media para luego dar una conclusi$n apropiada al objeti!o
planteado en esta in!estigaci$n&
Cuadro 1
%aremo
Categor$a de ponderación de la media &alor
9?9,25 4ajo
9,2<? 2,59 .edio 4ajo
2,52? 6,++ .edio /lto
6,+@ ? 5 /lto
Fuente- laboraci$n propia&
'n(lisis de los resultados
l análisis se realiz$ de las condiciones de higiene # seguridad,
e!aluándose por indicador (objeti!os, condiciones ambientales,
pre!enci$n de accidentes, pre!enci$n de robos # pre!enci$n de
incendios), donde se coloc$ la %recuencia absoluta, la %recuencia relati!a #
la media para cada *tem en una tabla, de manera de obtener una mejor
comprensi$n& Finalmente, se estableci$ una tabla resumen donde los
resultados son comparados con las bases te$ricas para conocer las
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coincidencias # contradicciones ue esta in!estigaci$n genera con los
supuestos te$ricos&
Fuente- laboraci$n propia
as empresas estudiadas, en cuanto a los objeti!os de la higiene8 en base
a las tendencias obser!adas # en %unci$n a las preguntas %ormuladas, en
algunas ocasiones están siendo tomadas en cuenta como una parte
%undamental e importante para el desarrollo # desen!ol!imiento del
trabajador&
o anteriormente e"puesto, di%iere con respecto a lo planteado por
hia!enato (200+), uien comenta ue la higiene laboral tiene un carácter
principalmente pre!enti!o, pues su objeti!o primordial es la salud # la
comodidad del empleado, cuando e!ita ue este se en%erme # se ausente
pro!isional o de%initi!amente del trabajo&
'or otra parte, al detallar el análisis, en cuanto a las condiciones
ambientales (iluminaci$n, ruido, temperatura # humedad), las empresas
estudiadas representan un gran es%uerzo en cuanto a iluminaci$n se
re%iere8 en base al ruido aún # cuando en ocasiones e"ponen a sus
trabajadores a %uerte ruido, cuentan con el euipo necesario para
protegerlos& a temperatura en l*nea con lo re%lejado por las encuestas
está siendo manejada de %orma positi!a por dichas organizaciones, # por
último la humedad, la cual no a%ecta el rendimiento de los empleados
debido a ue generalmente no están e"puestos a ella, a#udando estas
buenas condiciones ambientales, a realizar su trabajo de manera e"itosa&
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n concordancia con lo e"puesto anteriormente, 'izarro (200+), e"pone
ue las condiciones ambientales de los lugares de trabajo no deben ser
un riesgo para la salud # la seguridad de los empleados& a e"posici$n a
los agentes %*sicos, u*micos # biol$gicos del ambiente de trabajo deberá
ajustarse a los establecido en su norma espec*%ica&
l mismo autor comenta, ue es importante e!itar en la medida de lo
posible las temperaturas # humedades e"tremas, los olores
desagradables, los cambios bruscos en la temperatura, radiaci$n solar a
tra!és de !entanas, as* como ruidos e"cesi!os, sin ser estas condiciones
ambientales de peligro para la salud # seguridad de los trabajadores, sicausan ciertas molestias ue a%ectan el bienestar, por ende el empleado
no realizará sus tareas de %orma $ptima # su rendimiento laboral se !erá
a%ectado&
n el mismo orden de ideas hia!enato (200+), al hablar de condiciones
ambientales se re%iere a las circunstancias %*sicas ue rodean al empleado
como ocupante de un puesto en la empresa, es decir, al ambiente %*sico
ue rodea al trabajador mientras desempe1a un puesto
a seguridad en estas organizaciones, %ue e!aluada a tra!és de la
pre!enci$n de accidentes, siendo la dimensi$n ue arrojo la media más
baja, con la cual se pudo e!idenciar ue las empresas analizadas, ue
prestan ser!icio al sector petrolero, se preocupan por dar a conocer la
in%ormaci$n necesaria para pre!enir accidentes en el trabajo, sin embargo
no toman en consideraci$n la ruta ue el trabajador sigue para ir a sutrabajo # posteriormente a su casa&
Según hia!enato (200+), la seguridad busca minimizar los accidentes
laborales # de%ine accidente laboral como auel deri!ado del trabajo # ue
pro!oca, directa o indirectamente, una lesi$n corporal, una alteraci$n
%uncional o un mal pudiendo lle!ar a la muerte, as* como la pérdida total o
parcial, permanente o temporal, de la capacidad para trabajar& n cuanto
a la pre!enci$n de robos las respuestas %ueron %undamentalmente
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positi!as, lo cual re%leja cierta preocupaci$n por parte de estas
organizaciones&
n re%erencia a la pre!enci$n de incendios, no realizan simulacros, en los
cuales preparen a su gente al momento de alguna e!entualidad,
arriesgando con esto la seguridad e integridad del trabajador, aun #
cuando cuentan con el euipo necesario en caso de una e!entualidad&
;odo esto resume, ue estas empresas no están cumpliendo a cabalidad
con la seguridad ue deben tener con sus trabajadores&
n s*ntesis, en cuanto a las condiciones de higiene # seguridad, las
empresas analizadas muestran estar euipadas con los elementos
necesarios para asegurar la integridad %*sica de sus trabajadores, además
de in%ormaci$n ue los nutran en materia de pre!enci$n de accidentes #
permitiendo al personal trabajar con cierta seguridad contra robos,
razones poderosas para ue el empleado se sienta tranuilo, aun #
cuando conozcan ue deben mejorar en este aspecto&
n el mismo orden de ideas, hia!enato (2005), e"pone ue la salud # la
seguridad en las personas representan una de las principales bases para
conser!ar una %uerza de trabajo laboral adecuada& a higiene # la
Seguridad laboral son dos acti!idades relacionadas ue garantizan ue
en el trabajo ha#a condiciones personales # materiales capaces de
mantener cierto ni!el de salud en los empleados&
'or su parte Fernández (2005), completa diciendo, ue la empresa tendrá
la responsabilidad de proporcionar a sus empleados unas condiciones de
trabajo seguras e higiénicas ue les garanticen cierto ni!el de salud de
acuerdo con el conocimiento actual e"istente en la industria # la
legislaci$n ue a tal e%ecto resulte aplicable&
Conclusiones
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na !ez culminada la in!estigaci$n, se estableci$ ue las empresas
analizadas muestran en general un ni!el medio alto en- ondiciones
/mbientales protegiendo a los empleados del ruido a tra!és del uso de
implementos cuando es necesario en%rentarse a él, en lo ue respecta a
la 're!enci$n de Ancendios, cuentan con los implementos por si se
presenta algún incon!eniente pero no preparan al personal para
e!acuaci$n o en general para seguridad en esta área de incendios, en
re%erencia a la 're!enci$n de 3obos, los empleados se sienten seguros
en su ambiente laboral, por último en lo ue se re%iere a la 're!enci$n de
/ccidentes es el rubro más bajo puesto ue ha# elementos ue aparecen
no tomarse en cuenta en especial en lo re%erido a la circulaci$n del
empleado de su casa al trabajo& ;odo ello permite concluir ue ha#
aspectos con los cuales el personal se siente satis%echo # considera ue
la organizaci$n es un lugar seguro para desempe1ar sus %unciones&
Se sugiere mantener el programa de desarrollo de las condiciones de
higiene # seguridad8 mejorando lo re%erente a pre!enci$n de accidentes #
robos lo cual traerá bene%icios a la organizaci$n en %orma directa&
Re)erencias bibliogr()icas
arneiro, .anuel (200)& *a responsabilidad social corporativa
interna& Brá%icas ehon& spa1a&
hia!enato, Adalberto (200+)& 'dministración de Recursos Humanos&
l apital Cumano de las :rganizaciones& .c BraD?Cill& >enezuela&
omisi$n de las omunidades uropeas (2009)& *ibro &erde& spa1a&
ordero, 3osmari (200E)& 'n(lisis de la problem(tica de corrosión
interna en las l$neas de crudo de los sistemas recolectores +ue se
presentan en las instalaciones de la ,ivisión Centro Sur ,istrito
%arinas de ",&S' ;esis de 'regrado& ni!ersidad 7acional
"perimental del ;áchira& >enezuela
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