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GAME OF METRICS
DIGITAL
.
ESTRATEGIA
OBJETIVO
Mirá el funnel
Primera etapa del funnel en
la que damos a conocer
nuestra marca, producto y
servicio a una audiencia
que no sabe de nosotros.
Awarness, Sí!
Cobertura es lo que necesito?
Nuestro FOCO
1-Nuestras Cartas
En todo juego hay skills y cosas a trabajar!
En el awareness debes pensar en:
• Qué quiero mostrarle? / Contenido de
calidad
• Con que quiero que se queden?
• Tengo las credenciales para decirlo?
• Dónde voy a estar? Dónde está mi público?
• Qué tengo que mejorar?
Tengo que tenerlo todo, en todas las
plataformas?
Consumer Media Journey
Funnel
Ver el funnel de forma holística.
Piense como el consumidor
Use su información interna: emails, CRM, … externas como fuentes de Brand Health para identificar como se siente el consumidor sobre su marca, producto o servicio
Touchpoints
Cómo es el recorrido de mi audiencia?
Dónde lo puedo acompañar?
Cuáles son los más efectivos?
2-Tómá el control!
ANALIZA, ESTUDIA, CREA
Target / Audiciencia /Tribu
TRABAJO EN EQUIPO
CLIENTE = AGENCIA
2- Definí el territorio!
3- Contenido!
4- Qué medir?
KPIS: QUE SEAN “K”
Los KPIs deben alinearse con los
objetivos de la empresa y el
departamento de marketing
Alcanzar el +60% de mi audiencia
Con una Frecuencia de 2 cada 7 días.
90% de Viewability
Brand Safety
Cobertura
Porcentaje de nuestro público objetivo que deseamos alcanzar con nuestra comunicación.
COBERTURA nos ayuda a la construcción del AWARENESS
Las métricas
REACH
FRECUENCIA
IMPRESIONES
SEO
ALCANCE ÚNICO
USUARIOS ÚNICOS
VISITAS
REBOTE
CTR
VIEWS
VTR
NET PROMOTED SCORE
MENTIONS
SENTIMENT
BRAND SAFETY
VIEWABILITY
REACH & FREQUENCY
% de audiencia alcanzada en X periodo.
Cantidad de veces que impactamos a un usuario
NO ATOMIZAR! Para no
caer en el BLINDNESS
Calidad & Cantidad
TOTAL DEL UNIVERSO
2.200.000 Usuarios
MUJERES
1.400.000 Usuarios
YOGURT
400.000 Usuarios
YOGURT + KETO
25.000 Usuarios
Muestra muy chica no necesariamente es la más ideal, los segmentos de interés deben ser usados con
equilibrio. Excepto, para algunos objetivos donde ya tengas identificada tu audiencia: ejemplo: First Party Data
personalizada.
IMPRESIONES
Cuántas veces se mostró el anuncio, no necesariamente lo vieron.
Puede servirnos para estimar costos.
Alcance único
En campañas de display y video.
“Mide el alcance total de un anuncio. Para eso, registran los casos en los que los usuarios ven el mismo anuncio desde
dispositivos diferentes o varios usuarios comparten el mismo dispositivo”
Views
VTR: números de paid views del video o AD/ número de impresiones.
Influencers
Al igual que las métricas más hard, los influencers son parte de nuestra estrategia. Definir quién, por qué y que traerá a la marca son las 3 preguntas para hacerse.
Cómo medirlos: alcance, engagement, view rate, visitas a x sitio, …
ROI: inversión/ KPIS
Sentiment
Qué opinan de tu marca, producto o servicio.
Social Listening
+65 % de audiencias alcanzadas
Frecuencias controladas en todas las campañas
30% de reducción en costos
X 3 veces más en incremento de tráfico a nuestros sitios
10% Incremento en tiempo de visita en el sitio.
18% Más del target más afín a nuestros productos
Sentiment promedio en las marcas 55% positivo
5 - RESULTADOS
¡GRACIAS!