Upload
meyg
View
3.165
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
SAN JUAN DE MIRAFLORES
ÁREA ACADÉMICA COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
PRACTICAS EFECTUADAS EN:
“ESTUDIO JURIDICO PISCOYA&JACKSON”
INFORME FINAL DE PRÁCTICA PROFESIONAL
ELABORADO POR:
PISCOYA CLAROS JUANA LOLA
JEFE DE DEPARTAMENTO: DIONISIO COLQUI ROBLES
DOCENTE EVALUADOR: PEDRO PORTAL BAZÁN
ASESORA: LIC. MARIA EMILIA YAYA GOMEZ
PARA OBTENER EL TITULO PROFESIONDIOAL DE TÉCNICO EN
COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
LIMA – PERÚ
6
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
2010
Dedicatoria
A mi padre e hijos
Porque siempre me alentaron dándome
fuerzas y ánimo para no rendirme y por
ser unas personas maravillosas.
También agradezco a Dios por guiarme
siempre por el bum camino, cuidándome
y protegiéndome en todo momento y
lugar, porque sin su voluntad nada de
esto hubiera sido posible.
7
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
8
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
9
INTRODUCCION
CAPITULO I: ANTECEDENTES GENERALES
12
14
1. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE
1.1 Nombres y Apellidos del Practicante 15
1.2 Área académica 15
1.3 Año académico 15
1.4 Domicilio 15
1.5 Documento
1.6 Dirección electrónica
1.7 Número telefónico
2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
2.1 Razón social de la empresa 15
2.2 R.U.C 16
2.3 Ubicación 16
2.4 Teléfono de la empresa 16
2.5 Dirección electrónica de la empresa 16
2.6 Actividades de la empresa 16
2.7 Lugar de la práctica
2.8 Ejecución de la práctica
2.9 Inicio y termino de la práctica
2.10 Total de Horas acumuladas
2.11 Descripción de la práctica
2.12 Reseña histórica
17
18
3. DATOS DE LA AUTORIDAD DE LA EMPRESA
INDICE
15
15
15
17
17
18
18
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
INTRODUCCION
El presente informe constituye un desarrollo descriptivo de las funciones durante las
prácticas pre-profesionales, este trabajo esta basado fundamentalmente en el
mantenimiento de equipos de cómputo tanto en Hardware como Software, así como las
funciones, tareas realizadas, logros y deficiencias.
Este informe tiene como objetivo fundamental precisar de forma detallada y completa
todas las actividades realizadas por el practicante, logrando así las prácticas profesionales,
los cuales servirán para brindar eficiencia, soluciones y logros para una empresa.
10
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
CAPÍTULO I
ANTECEDENTES
GENERALES
11
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
CAPITULO I
ANTECEDENTES GENERALES
1 DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE
1.1 Nombres y Apellidos del practicante:
Piscoya Claros Juana Lola
1.2Área Académica:
Computación e Informática
1.3Año Académico:
2010
1.4Domicilio:
Sector 7 de julio Mz “A” Lt 9 San Juan de Miraflores-Lima
1.5Documento:
DNI Nª 41083201
1.6Dirección electrónica:
1.7Número telefónico:
12
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
Fijo: 4660622
Móvil: 992677925
2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
2.1Razón social de la Empresa:
Estudio Jurídico “Piscoya & Jackson”
2.2 RUC:
10090574596
2.3Ubicación:
Jirón Caravaya 928 – Lima (ANEXO I)
2.4Teléfono de la Empresa:
4297419
2.5 Correo Electrónico:
2.6 Actividades de La Empresa:
Estudio Jurídico Piscoya & Jackson se dedica a :
Derecho Urbanístico.
Derecho Financiero y Tributario.
Derecho Presupuestario.
Derecho Comunitario.
Propiedad Intelectual.
Derecho Marítimo.
Derecho Público Contable.
Derecho Laboral.
Corporaciones locales.
Función Pública.
13
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
Dominio Público.
Expropiación Forzosa.
Contratación administrativa.
Comercio Minorista.
Derecho Administrativo Sancionador.
2.7 Lugar de la práctica:
Fue realizado en “Estudio Jurídico Piscoya & Jackson
(mantenimiento de equipo de cómputo y recepción y organización
de documentos).
2.8 Ejecución De La Práctica:
Fue desarrollada en forma práctica en el Estudio Jurídico “Piscoya
& Jackson” consistiendo en:
Mantenimiento de los equipos de cómputo, recepción de
documentos.
2.9 Inicio Y Término De La Práctica:
INICIO 05 de Enero del 2010
TERMINO 30 de Junio del 2010
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes sábado
9am – 5pm8 horas
9am – 5pm8 horas
9am – 5pm8 horas
9am – 5pm8 horas
9am – 5pm8 horas
9am – 5pm10 horas
14
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
48 horas semanales
12 semanas
576 horas totales
05 de abril del 2010 al 30 de Junio del 2010
Lunes Miércoles Viernes3pm – 8pm
5 horas3pm – 8pm
5 horas3pm –8pm
5 horas
15 horas semanales
12 horas semanas
180 horas totales
2.10 Total de horas acumuladas:
756 horas totales
2.11 Descripción De La Práctica:
Mantenimiento de Software
Mantenimiento de Hardware
Recepción de documentos
2.12 Reseña Histórica De La Empresa:
15
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
Estudio jurídico Jackson, es una empresa que empezó a funcionar
desde el 15 de julio del 2000 hasta la actualidad, se encuentra
ubicada en jirón caracalla 327- Lima y está dedicada a brindar
servicios especializados en todo el ámbito legal con plena
seguridad y confianza para los clientes que los solicite, es una
agrupación multidisciplinario, conformado por abogados, más un
selecto equipo de profesionales.
DATOS DE LA AUTORIDAD DE LA EMPRESA
3.1 Apellidos y nombres:
Julio Alberto Piscoya Núñez
3.2 Cargo:
Gerente
16
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
CAPITULO II
ORGANIZACIÓN
DE LA INSTITUCIÓN
17
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
CAPITULO II
ORGANIZACIÓN DE LA INSTITUCIÓN
1. Funciones y objetivos de la institución:
a) Funciones de la Institución:
VISION:
"Ser reconocidos como pioneros en el desarrollo de derecho empresarial y
convertirnos en el principal referente en el Perú, con proyección
internacional, inculcando en el pensamiento empresarial la importancia de la
asesoría legal preventiva para salvaguardar adecuadamente sus intereses.
MISION:
Somos un Estudio Jurídico altamente especializado en todos los ámbitos del
derecho empresarial, que ofrecemos un servicio diferenciado e integral de
asesoría, consultoría, patrocinio y capacitación, en asuntos empresariales,
con reconocida eficiencia y procurando la completa satisfacción de nuestros
clientes.18
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
b) Objetivos específicos:
Estudio Jurídico Piscoya & Jackson, es un Estudio que busca satisfacer día
a día las necesidades de nuestros clientes, para brindarle siempre lo mejor,
en cuanto a los servicios que ofrece con plena seguridad.
2. Funciones generales:
2.1 Del Gerente:
El gerente es el director del estudio quien es a la vez dueño de la
empresa, lo cual tiene como múltiples funciones, representar y coordinar
todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización
dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.
2.2 Del Jefe de personal:
Abogada que interviene en los casos y la vez jefe de personal quien vela
que el Trabajo realizado marche en correcto funcionamiento para el
bienestar de la Empresa.
2.3 Del abogado:
Personal del estudio jurídico quien recepciona los diferentes casos que se
Presentan y a la vez ejecuta su trabajo dando soluciones óptimas.
2.4 Del técnico-practicante:
19
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
La labor del técnico practicante es de dar soporte técnico a todas las
máquinas de cómputo que se encuentran en las oficinas del Estudio
Jurídico.
3. Organigrama del estudio Jurídico Jackson:
20
Gerente-Dueño
Jefe de personal
Técnico practicante Abogado
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
CAPITULO III
ORGANIZACIÓN
DE LA INSTITUCIÓN21
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
CAPITULO III
Practicas Realizadas
1. Descripción de la práctica:
1.1 Mantenimiento software:
El trabajo práctico que se realizaba es de velar por el buen
funcionamiento de los equipos de cómputo.
Se realizó la configuración del sistema operativo, también se
realizó instalaciones de los programas requeridos.
Se instaló el programa de antivirus, así también se actualizaba
mensualmente.
También se libera espacio en el disco duro eliminando algunos
programas innecesarios de las computadoras.
1.2 Mantenimiento de Hardware:
Se realizó mantenimiento preventivo y correctivo a las
computadoras de dicha empresa como también la optimización de
las mismas.
22
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
Se repotenciaron los equipos aumentándose la capacidad de
disco duro y de memoria RAM.
Se realizó la limpieza de los equipos físicamente la cual se llevaba
a cabo cada quincena.
1.3 Recepción de Documentos:
Estudio Jurídico Piscoya & Jackson es una empresa donde se
recepciona muchos documentos de tal manera que era necesario
organizarlos y distribuirlos a diferentes ambientes de la oficina, para que
así se realice un mejor trabajo.
2. Equipos y Materiales :
2.1 Equipos:
2.1.1 Hardware (cuadro comparativo):
CANTIDAD DESCRIPCIÓN CARACTERÍSTICAS
2 PC
Dual core 2.0 Intel
Case tower
1HD 250 GB
Monitor Samsung 18”
Teclado y mouse(genius)
2 Laptop
HP
2GB DE RAM
HD 250 BG
23
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
Lectora RW
1Impresora
multifuncionalCANON MP 140
2.1.2 Software:
2.2 Materiales:
Desarmador plano.
Desarmador estrella.
Soplete de mano.
24
CANTIDAD DESCRIPCION CARACTERISTICAS
2 INSTALADORES
Sistema operativo xp
Microsoft office 2007
Nero,Winzip,Internet
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
CAPITULO IV
DATOS DE LOS
RESULTADOS
25
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
CAPITULO IV
DATOS DE LOS RESULTADOS
1. Logros:
Instalaciones de sistema operativo y programas.
Mantenimiento de los equipos de cómputo periódicamente para que estos tengan un mejor rendimiento laboral.
Actualizaciones de antivirus ya que estos pueden ocasionar serios daños tanto hardware como software.
Copias de seguridad para mantener segura la información del estudio jurídico.
Organizar todo los tipos de documento que llegaran al estudio.
2. Deficiencias:
La empresa no cuenta con un ambiente adecuado para recibir a sus clientes ya que los clientes llegaban continuamente y la sala de atención era muy pequeña.
La falta de un sistema de registro de documentos.
Los muebles de cómputo son inapropiados.
26
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
La falta de una recepcionista para que atienda como debe de ser a los clientes.
El implemento de otra impresora porque solo hay una y no es suficiente.
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
27
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
CAPITULO V
CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES
1. Conclusiones:
Las prácticas son oportunidad que tiene el alumno para aplicar todos sus
conocimientos adquiridos en el instituto, esto le ayuda a desenvolverse mejor en
un ambiente laboral, ya sea una Empresa o Institución del Estado. la misma que
le permite adquirir experiencia y habilidades en el manejo, funcionamiento y
utilización de los diferentes dispositivos con el que cuenta en el sistema
informático.
2. Recomendaciones:
Aumentar más oficinas para una mejor atención.
Contratar más abogados porque son suficientes.
Actualizarse siempre en el ámbito de cómputo.
La implementación de un sistema de registro de documentos.
28
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
CAPITULO VI
ANEXOS
29
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”
ANEXO I
UBICACIÓN DE LA EMPRESA
Croquis del Estudio Jurídico Jackson
30