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INNOVANDO MEJORANDO PARA TI
PREMIO COMERCIO INNOVADOR 2009DPTO. INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO
GOBIERNO VASCO
Nuevo proceso de innovación de co-creación con el cliente
¿Nos ayudas?
03
TIENDAS
Baracaldo
Bilbao
Durango
Santurzi
VIZCAYA
Fashion Outlet Megapark Ribera Avenida Libertad, 7
Calle Ercilla, 28
Plaza San José, esq. Elcano
Santutxu Calle Luciano Bonaparte, 26
Alameda Urquijo, 49
Plaza Madalena esq. Ermodo Kalea, 1
Capitán Mendizabal, 14
Vitoria-Gasteiz
ÁLAVA
C.C. Boulevard Calle la Paz 27 y 29
Pamplona
NAVARRA
Calle Estella, 7
Burgos
BURGOS
Calle Eladio Perlado, 35
04
VALORES
01 PROFESIONALIDAD
02 VOCACIÓN DE SERVICIO
03 CALIDAD
Somos un equipo humano
que genera un servicio de
soluciones profesionales
con cobertura integral
visual y auditiva, disponible
para todas las economías
y en cada una de nuestras
tiendas.
05
SERVICIOS ACTUALES
01EVALUACIÓN, SALUD VISUAL
Y AUDITIVA
PUNTERA EN EL SECTOR
01GRADUACIÓN
Y AUDIOMETRÍA A DOMICILIO
CLIENTES ESPECÍFICOS
01ENTREGA
A DOMICILIO
GRATUITA
01MANTENIMIENTO GAFAS / AUDIO
MEDICAL MINUTO
01VENTA
ON LINE
CANAL ALTERNATIVO
06
SERVICIOS ACTUALES
SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTEEntrega dossier gratuito salud visual y auditiva
Recordatorio preventivo / seguimiento salud visual y auditiva
Tarjeta de fidelidad (descuentos, puntos, etc.)
Financiación
Cita previa
Parking gratuito
Café gratis en tienda
Servicio vending 24 horas
07
PRODUCTOS GRADUADO
Gafa GraduadaMarca propia Giorgo&Costanna, Zicenk, High hope, Soho...
Marca ajena Gucci, Rayban, CH…
Tratamientos LentesAntirrayado Antirreflejante Autolimpieza Fotocromático...
Laboratorio propio
Marca ajena Essilor, Hoya...
Baja VisiónFiltros variados
Lentes de Contacto y LíquidosMarca propia Medifresh
Marca ajena Johnsons&Johnsos, Baush and Lomb, Alcon...
Filtros PreventivosBlue protect
Lagrima artificial Cosméticos Específicos Fundas Cordones
PRODUCTOS SOL
08
Gafa solMarca propia Akros, Biasi
Marca ajena Rayban, Arnette, Bulgari, Dior, Etnia Barcelona...
Gafa sol deportivaMedop Producto certificado especializado.
Marca ajena Oakley, Adidas,
Gafa de sol graduadaLaboratorio propio
Marca ajena Essilor, Hoya...
AUDIO
09
AudífonosOticos, Phonak
Tapones personalizadosAnti-ruido
Baño
Ayudas técnicasTeléfonos, Despertador vibrador
INNOVANDO MEJORANDO PARA TI
PREMIO COMERCIO INNOVADOR 2009DPTO. INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO
GOBIERNO VASCO
Nuevo proceso de innovación de co-creación con el cliente
¿Nos ayudas?Muchisimas gracias!!