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Estamosdondeestán losúltimos

1

En este cuadernillo encontrarás las diferentes fases

del itinerario de inserción para el empleo. Su des-

cripción no se realiza desde la definición teórica de

cada una de ellas, sino que narramos este camino desde la

perspectiva de una persona que tiene problemas y busca

ayuda. Y aunque Juan, su protagonista, es un personaje fic-

ticio, las personas que acuden a las parroquias, a los centros

y servicios, no lo son, aún más, viven realidades tan com-

plejas que, en ocasiones, no se corresponden directamente

con los modelos de intervención que proponemos.

Además de las fases del itinerario, encontrarás un glo-

sario que define las palabras más significativas de todo el

proceso. Los términos que están en negrita en el contenido

de la guía también se encuentran desarrollados en este apar-

tado.

Finalmente, presentamos un listado con más de trein-

ta recursos especializados en el empleo y en la inserción

socio-laboral. Es importante que tengas en cuenta que cual-

quier derivación a estos recursos requiere una valoración

previa de las necesidades específicas de la persona.

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ENTA

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El empleo es un elemento importante cuando habla-mos de exclusión, de marginación, de pobreza... perono es el único ni el primero; vuelve a ser causa y con-

secuencia de circunstancias y hechos relacionados entre sí,que afectan a alguna persona desfavorablemente.

La idea del empleo en Cáritas debe entenderse en sen-tido amplio: desde el significado de ocupación y utilidadsocial hasta el de trabajo o empleo dentro del mercado labo-ral (normalizado y protegido–empresas de inserción ycentros especiales de empleo). Por ello, cuando hablemos deempleo nos referiremos tanto al empleo-ocupación comoal empleo-trabajo.

Nuestra labor en este aspecto, como en todos losdemás, ha de partir de la acogida y el acompañamiento cercano que desde los distintos equipos de Cáritas se reali-zan, entendiendo que el objetivo no es crear empleo o dartrabajo a las personas, sino mejorar las capacidades y posi-bilidades de esa persona para que por sí misma puedaencontrar trabajo y mantenerlo (esto es a lo que llamamosmejorar la empleabilidad de las personas).

Para ello, es preciso trabajar de forma conjunta, unien-do fuerzas y recursos, estableciendo criterios comunes deactuación, desde la acogida parroquial hasta el proyectoespecífico que depende de un programa. No estamos solos,estamos todos en el mismo barco y desde la responsabilidady tarea de cada uno hemos de conducirlo en un mismo sen-tido.

Así, esta guía pretende ser un instrumento útil deapoyo y orientación para que entre todos seamos capaces derealizar una buena labor de acompañamiento a las perso-nas en ese camino hacia el empleo.

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Concepto de empleoen sentido amplio:empleo-ocupación yempleo trabajo.

Desde Cáritas nodamos trabajo ni crea-mos empleo, ayuda-mos a las personas aque lo consigan por símismas.

Es necesario trabajarcoordinadamentedesde la acogida concriterios comunes.

Elementos clave:

INTRODUCCIÓN

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Como ya hemos apuntado, la labor de Cáritas en mate-ria de empleo ha de ser de carácter educativo y pro-mocional, teniendo en cuenta en primer lugar a la

persona como principal y único protagonista.

Ahora bien, ¿de qué personas estamos hablando o cuálpuede ser su perfil o situación?

Hablamos de personas en situación de riesgo oexclusión social que, por sus problemas, tienenespeciales dificultades para acceder a un empleo y nopueden o no saben utilizar los recursos existentes enmateria de empleo (Unidades de Inserción LaboralUIL, agencias de colocación...)

Hemos de partir de la propia motivación y decisiónlibre y voluntaria de la persona de iniciar un procesode cambio y mejora.

Si existen otros problemas añadidos al desempleo oprecariedad laboral -problemas de vivienda, saludmental (diagnosticados o no), dependencias (alcohol,toxicomanías, ludopatía, etc.)- es imprescindiblehaber iniciado el trabajo de éstas a través de un plande intervención social. El proceso de empleabili-dad estará supeditado a la marcha del plan de inter-vención global, iniciándose el diagnóstico en materiade empleo una vez se haya empezado a abordar lasituación global de cada persona.

Partimos de la motiva-ción y DECISIÓN LIBREde la persona parainiciar un proceso decambio. Es el únicoPROTAGONISTA acttivodel proceso.

La empleabilidad setrabajará siempre ycuando se haya inicia-do un plan de inter-vención más global(aspectos relacionadoscon la vivienda, lasalud, dependencias,alimentación, vesti-do...).

Apostar por un proce-so de empleabilidadpuede implicar apoyoeconómico de formacontinuada, aseguran-do la cobertura denecesidades básicas ala persona.

Cada proceso es, portanto, único y a lamedida de cada per-sona o unidad fami-liar.

Los agentes que inter-venimos hemos deestar en continuacoordinación e impli-cación a lo largo delproceso.

Elementos clave:

3

NUESTRO OBJETIVO: MEJORAR LA EMPLEABILIDAD DE LAS PERSONAS

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El proceso que cada persona realizará con respecto alempleo va a depender de su situación y de sus nece-sidades (en función de lo que previamente se haya

establecido en su plan de intervención global desde elterritorio: Cáritas parroquial, CMSS, Centro de Salud u otrosagentes que intervengan). Cada proceso es único. Sin embar-go, todo proceso va a responder a un itinerario marco com-puesto por diferentes fases:

FASES DEL ITINERARIO

DIAGNÓSTICO DE EMPLEABILIDADSERVICIO DE DIAGNÓSTICO

HABITUACIÓN LABORALTALLERES DE HABITUACIÓN

ORIENTACIÓN YBÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO

ACOMPAÑAMIENTO Y SEGUIMIENTO INDIVIDUAL

FORMACIÓNPRELABORAL

TALLERESPRELABORALES

FORMACIÓN EINSERCIÓN

PROFESIONALCURSOS

FORMATIVOS

PREVIOS:ACOGIDA, INTERVENCIÓN Y DERIVACIÓN

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Para explicar en qué consiste cada fase del itinerariovamos a utilizar un personaje, Juan, imaginando que susituación y necesidades hacen preciso un proceso comple-to debiendo pasar por todas las fases del itinerario. No todaslas personas han de cumplir todas las fases, ni siquiera en unorden secuencial, puesto que se dan avances y retrocesosque nos harán replantear cada plan de intervención.

r a s í , t odos lo s meses l a misma

PUNTO DE PARTIDA: INTERVENCIÓN DESDE LA ACOGIDA

ñ a a y u d a d e q u e d i s p o n e n u n c a l l e g a a Juan no puede seguir así, todos los meses la misma rutina.Con la pequeña ayuda de que dispone nunca llega a cubrirni los mínimos gastos. Lo ha decidido: irá a Cáritas, a suparroquia, como tantas otras veces. No quiere más ayudas,quiere trabajar, aunque a sus 45 años lo ve muy difícil.

Llega a Cáritas y expone sus razones, le escuchan,pero le explican que no está en el momento adecuado paraincorporarse ya a un puesto de trabajo. Está siguiendo untratamiento para su problema de alcohol en el Centro deAtención de Drogodependencias (CAD) del Ayuntamiento.Hace mucho tiempo que no trabaja, no tiene formación bási-ca ni un oficio. Juan está desesperado, no ve ninguna salidaa su problema, pero le ofrecen una alternativa. En Cáritashay recursos para mejorar las condiciones para acceder a untrabajo, la decisión tiene que ser suya. Se le propone iniciarun proceso, comprometiéndose a seguir con el tratamientode alcohol. Mientras dure este proceso y Juan vaya respon-diendo, la Parroquia seguirá estando a su lado, acompañán-dolo, animándolo y apoyándolo para atender sus necesidades(siempre en coordinación con el Centro Municipal deServicios Sociales –CMSS- donde también le apoyan).

Juan está indeciso, pero no tiene nada que perder yacepta. María, miembro del Equipo de Cáritas Parroquial,será la encargada de acompañarle. Le explica que le avisarápara realizar la entrevista en los locales del CIS (Centro deInserción Social) donde está ubicado el Servicio deDiagnóstico de Empleabilidad. Previamente se habrámandado información (ficha de intervención) que permitirávalorar cuál es la situación social de Juan, sus datos de iden-

Decisión personal.

Acompañamiento.

Persona de referencia.

Actuación desde laglobalidad.

Elementos clave:

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tificación, sociofamiliares, sanitarios, de vivienda, etc. A lavez, desde la parroquia, CMSS y CAD establecerán contactopara coordinar las actuaciones relativas a la cobertura denecesidades básicas (ayudas económicas) y a pautas sobre eltratamiento del alcoholismo; en esto se concreta el plan deintervención global.

SERVICIO DE DIAGNÓSTICO DEEMPLEABILIDAD

Juan ha estado intranquilo toda la semana. No está acostum-brado a estas cosas. Tiene la entrevista el miércoles. Maríale ha dicho que, aunque le apoyará en todo lo necesario, vemás conveniente que a esta primera cita acuda solo. (Así loha transmitido a la técnico del Servicio de Diagnóstico,habiendo quedado ya para posteriormente conocer cómo leha ido a Juan).

Dos personas le reciben, le llaman por su nombre, seve que tienen información por la parroquia, y esto le da cier-ta confianza (no tiene que volver a contar toda la historia otravez). Le explican lo que supone el itinerario, en qué consis-te el Servicio de Diagnóstico de Empleabilidad, asícomo que necesitan algún dato más sobre su situación labo-ral, capacidades, motivaciones, etc. necesarias para haceruna fotografía exacta de sus posibilidades y de sus limita-ciones (establecer un diagnóstico de su empleabilidad).

Le citan para una segunda entrevista, en la que le pro-pondrán una manera de actuar y hacer (un plan de inter-vención laboral) y que, si acepta, firmará, junto a todos losque han intervenido en el proceso, lo que será su contratode inserción. Se le ha propuesto iniciar un proceso dehabituación laboral en el proyecto CIS.

María le ha acompañado al CIS, el primer paso estádado. Le enseñan el taller de cestería donde va a incorpo-rarse y el resto de las instalaciones. Está animado, el próxi-mo martes se incorpora, será un día diferente.

Información previa.

Conocer posibilidadesy limitaciones.

Diseñar y proponer“Plan de Intervención”.

Acuerdo o “contrato”firmado.

Elementos clave:

Formación profesionalespecializada yESPECÍFICA para unOFICIO.

Formación profesionalGENÉRICA para elempleo.

Mejorar las actitudes yaptitudes profesiona-les como medio paraaumentar la empleabi-lidad.

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HABITUACIÓN LABORAL

Le presentan al monitor del taller y a los cinco compa-ñeros que ya llevan algún tiempo en el proyecto.

Juan pasará aquí un tiempo que dependerá de su mo-tivación y del seguimiento del tratamiento de alcohol, endefinitiva, de su proceso. Aprenderá y retomará muchascosas que ya tenía olvidadas (relación con los compañeros,respeto a las normas, asistencia, puntualidad...) y recupera-rá su autoestima. Aunque en esta fase la importancia recai-ga en lo educativo, le enseñarán la técnica de la cestería y sesentirá útil porque sabrá que hay personas que compran enla tienda solidaria La Artesa las cosas que hace, a la vezque adquiere hábitos para el trabajo. Lo productivo es laexcusa para avanzar en el proceso. Como complemento delos contenidos para trabajar en esta fase, en el aula educati-va, también mejorará su formación básica y sus actividadesde ocio y tiempo libre.

FORMACIÓN PROFESIONAL: CURSOS DE FORMACIÓN

E INSERCIÓN PROFESIONAL

Juan lleva con nosotros cerca de un año. Sigue sin consumiralcohol y participando en las actividades propuestas en suplan, pero siente que ya “ha tocado techo” en el CIS. Entodo este tiempo ha tenido el apoyo de la Parroquia ydel CMSS en lo relativo a sus necesidades básicas de ali-mentación.

Esto lo plantea en una entrevista de acompañamien-to con Conchi, la trabajadora social del Centro:“estoy muya gusto aquí, me ha servido..., pero creo que ha llegado elmomento de acabar. Yo lo que necesito es trabajar”. Deacuerdo, coincide con nuestra valoración: “Te lo íbamos aplantear en esta entrevista. Creemos que podría irte bien uncurso de jardinería. Es un oficio al aire libre que se adapta atus características y que puede tener futuro para ti”.

Desarrollo de habili-dades personales ysociales.

Crear o restablecerhábitos de conviven-cia básicos para eltrabajo.

Dirigido a personascuyo diagnósticoresulta de “bajaempleabilidad”.

Prevalece el aspectoEDUCATIVO, el laboralse subordina a éste.

Elementos clave:

Elementos clave:

Orientando el aspectoFORMATIVO hacia elconocimiento de lastécnicas y el AMBIEN-TE LABORAL propiosdel oficio.

No muy convencido, Juan hace la prueba, es selec-cionado y acude a las ocho de la mañana a Movera, concre-tamente a la Escuela Granja Taller Torrevirreina. Allí le pre-sentan a sus compañeros y compañeras de curso, a la educa-dora y le enseñan los locales, las herramientas, los distintosespacios...

Tres meses después, Juan ha cogido el tranquillo a lajardinería, se ha integrado muy bien y tanto Isabel, su edu-cadora, como Alberto, el promotor laboral, le han comen-tado que está preparado para incorporarse al mercado labo-ral...

“!Después de tanto tiempo, puedo trabajar! ¿Seguro?Si soy mayor, hace tiempo que no trabajo, acabo de aprendereste oficio...”.

En estos meses Juan ha aprendido cosas básicas, se hafamiliarizado con la herramienta, con las plantas, con susprocesos..., ha recordado lo que significa tener que sacar unafaena y cumplir una orden de trabajo.

FORMACIÓN PRELABORAL: TALLER PRELABORAL

O SIMULACIÓN DE EMPRESA

Nunca Juan ha estado tan ocupado. ¡Quién se lohubiera dicho hace un año! Ha terminado el Curso deJardinería y el promotor laboral, le ha explicado que ademásde iniciar la Búsqueda Activa de Empleo y mientras encuen-tra un trabajo, es conveniente que entre en este nuevo taller.Está ubicado en los mismos locales del CIS, por lo que Juanya conoce lo que allí se pretende. Es un taller de paso, nadieestá más de un año, puesto que es el paso previo a la bús-queda e incorporación a un empleo.

En él se hacen todo tipo de cuadernos, carpetas ymanipulados de papel de forma artesanal. Es una fase pro-ductiva, sin descuidar lo educativo que se basará en la cali-dad, responder a una producción determinada, relacioneslaborales, respeto a las normas y a la autoridad, trabajo en

Simular, en lo posible,el ambiente y relacio-nes específicas de untaller.

Potenciar el aspectoproductivo medianteel contacto directocon materiales, herra-mientas y utillaje,métodos, espacios yambientes específicosdonde se organiza ydesarrolla el oficio.

A través del trabajo engrupo, simulaciónambiente laboral,orden de trabajo, cali-dad…

Elementos clave:

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Incorporación A UNPUESTO DE TRABAJOlo más adaptado posi-ble a sus característi-cas personales y pro-fesionales.

Estudiar las ofertas detrabajo.

Mantener coordinacióncon entidades relacio-nadas con el empleo(otros servicios para elempleo, empresas deinserción, empresas deempleo protegido,empresas “normaliza-das”).

Apoyando y acompa-ñando la búsqueda.

Elementos clave:

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equipo, autoestima… Y aunque Juan no tenga un trabajonormalizado, esta fase le da una ocupación que le ayuda asentirse socialmente útil.

El nivel de exigencia es mayor que en el proyecto CIS,es como si se estuviera trabajando en un taller de verdad, dehecho, se realizan encargos que hay que cumplir en un tiem-po establecido y con garantías de calidad en los productos.Por todo ello cobran una beca de cuantía fija todos losmeses. Mª Jesús es la encargada del taller y quien supervisay enseña todo el proceso de producción y, a su vez, reorien-ta actitudes y comportamientos cuando es necesario.

Tan importante es saber trabajar bien como saberserelacionar adecuadamente con los compañeros y con laencargada. Juan está aprendiendo a saber cómo comportarsey qué hablar en el trabajo. Alberto, el promotor, va quedan-do periódicamente con él para hablar acerca de esto últimoy aportarle pautas y reflexiones que le hagan cambiar ymejorar.

ORIENTACIÓN Y BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO

Mientras participa en el taller prelaboral, Juan haquedado con Alberto, tras un pequeño resumen, tanto de su vida laboral como de lo hecho en el curso de jardinería,realizan el “currículum vitae”. Además Alberto le explicalo que es una carta de presentación y cómo se hace. Secitan para la semana siguiente.

Juan se va un poco “contrariado”. No entiende muybien tanto papel. Él nunca llevó nada de esto para buscartrabajo. Cuando era joven, iba por las empresas y… ¡yaestá!. También es cierto que en muchas de ellas apenas lerecibían y no le citaron a ninguna entrevista de trabajo.Siempre que encontró trabajo fue a través de amigos o cono-cidos.

Empieza a comprender…, ahora sabe que buscar tra-bajo es un trabajo en sí mismo y que debe tener paciencia y

constancia. Periódicamente acude a su cita con el promotorlaboral y aprende nuevas cosas sobre la búsqueda deempleo, cómo presentarse en una entrevista y cómo compor-tarse... El proceso del taller prelaboral lo ha superado yahora está centrado exclusivamente en la búsqueda de tra-bajo.

Como resultado de todo este esfuerzo y tras haber idodejando el currículo en una larga lista de empresas, le hanllamado para una entrevista en una empresa de jardinería.En realidad es una empresa de inserción que contrata apersonas que, como él, han tenido problemas para acceder almercado laboral. Va a cobrar poco, pues los sueldos sonbajos (500 €), pero la cuestión es empezar y probar. Ya sabeque en este tipo de empresas sólo puede estar contratado unmáximo de tres años, pero también es cierto que de aquípuede pasar a otras empresas o trabajos más normalizados.

Han pasado tres meses, Juan tiene un trabajo. Se hadespedido de todos, si bien durante un tiempo va a seguir encontacto con Alberto, el promotor, y con María, por si surgealguna complicación. Ellos van a estar acompañándole toda-vía, puesto que hay que ver cómo va funcionando cada vezde manera más autónoma y cómo va manteniendo su puestode trabajo.

Juan es sólo un ejemplo, ha recorrido un camino con-creto, pero hay tantos caminos como personas. Cada procesoes individualizado.

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IMPORTANTE: Estos recursos son para tu información.

Si quieres proponerle a un usuario que los conozca, debes tener en cuenta quetiene que haber una fase previa de valoración de sus posibilidades

de acceder a un empleo (diagnóstico de empleabilidad). Además, cada recurso tiene sus especialidades y procedimientos de derivación.

ALGUNOS RECURSOS INTERESANTES PARA LABÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO

ACCEDER (DISPOSITIVO ACCEDER)

Dependiente del Secretariado General Gitano.

C/ Don Jaime, 33 - 1º dcha.

976 20 57 87

Servicios: Formación y orientación para el empleo en población gitana princ

palmente. También disponen de bolsa de empleo.

AGENCIA DE COLOCACIÓN “FEDERICO OZANAM”

C/ Ramón y Cajal, 24

976 44 33 66

Servicios: Agencia de colocación.

AGENCIA DE COLOCACIÓN “SAN VALERO”

C/ Violeta Parra, 6

976 51 03 14

Servicios: Agencia de colocación

AGENCIA DE COLOCACIÓN DE UGT

C/ Costa, 1 - Entlo.

976 700 196

Servicios: Agencia de colocación.

ANTENA + 25

C/ La Salina, 5 - local

976 39 35 23 - 976 29 13 81

Servicios: En dependencia de Comisiones Obreras, centro de recursos materia-

les (periódico, ordenador, fax, teléfono, ofertas de empleo, empleo

público…) dirigido a población mayor de 25 años (se admiten inmi-

grantes en situación administrativa regular). Disponen de bolsa de

empleo.

ANTENA CLUB DE EMPLEO

C/ Monasterio de Samos, 34

976 41 33 20

Servicios: Dependiente del IMEFEZ (Ayuntamiento de Zaragoza, Fomento de

Empleo) ofrecen recursos materiales, formación y orientación laboral

para la población menor de 25 años. Disponen de bolsa de empleo.

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ASOCIACIÓN PARA LA PROMOCIÓN E INSERCIÓN PROFESIONAL

(APIP) CEPAIM-ZARAGOZA (PROGRAMA NEXUS)

C/ Las Armas, 102-108

976 28 27 45

Servicios: Formación para el empleo. Itinerario de Inserción con familias inmi-

grantes a zonas de despoblamiento. Taller motivacional para mujeres

inmigrantes.

CÁRITAS DIOCESANA DE ZARAGOZA

C/ Don Jaime, I - 62

976 29 47 30

Servicios: Diagnóstico de empleabilidad, habituación laboral, formación pre-

laboral, formación para el empleo (carpintería, albañilería y jardine-

ría). Se realizan acciones formativas propias en materia de servicio

doméstico. Disponen de bolsa de trabajo para empleadas de hogar y

orientación para el empleo para las personas derivadas de la

Comisión Diagnóstico de Empleabilidad.

CENTROS PROPIOS

DONDE SE TRABAJA LA HABITUACIÓN LABORAL

Escuela Granja Taller “Torre Virreina”.

C/ San Ramón, s/n (Barrio Movera) 50194 Zaragoza. 976 58 60 35

Taller del Centro de Día “San Carlos”.

C/ Cantín y Gamboa, 33-35 50002 Zaragoza. 976 29 25 89

Taller Fogaral.

C/ Jusepillo Olleta, 15 - 50002 Zaragoza. 976 29 00 01

Taller Delicias/Almozara.

C/ Alfonso Comín Ros, s/n, 15 - 50002 Zaragoza. 976 53 34 25

Centro de Inserción Social (CIS)

C/ Universidad, 11 - 50001 Zaragoza. 976 39 92 27

TALLERES DE FORMACIÓN PRELABORAL O SIMULACIÓN DE EMPRESA

Taller Prelaboral de Manipulados de Papel.

C/ Universidad, 11 - 50001 Zaragoza. 976 39 94 81

Taller prelaboral de Carpintería EGT “Torre Virreina”.

C/ San Ramón, s/n (Barrio Movera) - 50194 Zaragoza. 976 39 94 81

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TIENDA SOLIDARIA “LA ARTESA.

C/ San Voto, 9 - 50003 Zaragoza. 976 39 94 81

CENTRO SOCIAL Y DE FORMACIÓN SAN VICENTE DE PAÚL

C/ San Pablo, 42

976 43 13 17

Servicios: Depende de las Conferencias de San Vicente de Paúl y oferta cursos

de alfabetización y servicio doméstico para inmigrantes.

CASA DE LAS CULTURAS

C/ Palafox, 29

976 29 64 86

Servicios: Asesoramiento en general para inmigrantes. Servicios de orientación y

búsqueda de empleo para inmigrantes en situación administrativa

regular. Disponen de bolsa de empleo.

CASA DE LA MUJER

C/ Don Juan de Aragón, 2

976 39 11 16

Servicios: Formación y asesoría jurídica y laboral.

CENTRO SOCIAL RELIGIOSAS DE MARÍA INMACULADA

Pº. Constitución, 19 triplicado

976 21 28 37 - 976 21 11 60

Horario de 10 a 12.30 h. y 17.30 a 19.30 h.

Servicios: Formación en ámbito de servicio doméstico (inmigrantes y nacionales

con o sin documentación) y bolsa de empleo propia.

CIPAJ (asesorías laborales)

Plza. San Carlos. Casa de los Morlanes.

976 72 18 18.

Servicios: Proporcionan una información general sobre las salidas laborales, cur-

sos de formación, itinerarios de inserción laboral, búsqueda activa de

empleo, entrevistas de trabajo… enfocado principalmente para el

colectivo de jóvenes.

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CODEF (Centro Obrero de Formación)C/ Escultor Palao, 36, bajos.

976 53 36 58.

Servicios: Educación de Adultos, Aulas Taller para jóvenes y Formación

Profesional.

CODIA - I.E.S. PABLO SERRANOC/ Batalla de Lepanto, s/n

976 49 10 15

Servicios: Educación adultos para inmigrantes.

COMISIONES OBRERAS (CC.OO.). SERVICIOS PARA EL EMPLEOC/ La Salina, 5 - local

976 29 13 81

Servicios: Actividades que facilitan la inserción. Plan de Empleo, autoinforma-

ción... Disponen de bolsa de empleo.

Pº. Constitución, 12

976 23 91 85

Servicios: Servicios generales. Centro de Información para trabajadores inmi-

grantes. Centro de formación FOREM en: C/ Andador Rafaela

Aparicio

CONFEDERACIÓN REGIONAL DE EMPRESARIOS DE ARAGÓN(CREA)

Avda. de Ranillas, 16

976 46 00 66

Servicios: Orientación profesional y bolsa de empleo. Disponen del Servicio de

Apoyo a la Creación de Microempresas (SACME). Servicio gratuito de

información y asesoramiento al emprendedor para la creación y tuto-

rización de empresas. Todos los años se convoca el concurso

Iniciativa de Proyectos de Autoempleo.

CONFEDERACIÓN DE EMPRESARIOS DE LA PEQUEÑA Y MEDIA-NA EMPRESA (CEPYME) - FUNDACIÓN CULTURA Y EMPRESA

Plaza Roma, bloque F-1

976 76 60 60

Servicios: Formación para el empleo y orientación profesional. Disponen de

bolsa de empleo.

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SUBDELEGACIÓN DEL GOBIERNO EN ZARAGOZAC/ Plaza del Pilar, s/n

976 28 85 00

Servicios: Oficina de Información Sociolaboral. Información sobre convalidación

de títulos académicos.

DISMINUIDOS FÍSICOS DE ARAGÓN (DFA)C/ Luis Pomarón, 9

976 59 59 59

Servicios: Formación para el empleo, orientación profesional dirigido para colec-

tivo de discapacitados. Suelen ofrecer trabajo con cierta frecuencia

para discapacitados físicos.

DIRECCIÓN PROVINCIAL DE TRABAJOPº. Fernando el Católico, 63-65.

976 35 96 00 - 976 35 94 66

Servicios: Convocatoria de ayudas para el fomento de empleo autónomo dirigido

a parados.

FUNDACIÓN “EL TRANVÍA”C/ Fray Luis Urbano 11, casa 23

976 49 89 04

Servicios: Formación para el empleo en limpieza, auxiliar de ayuda a domicilio,

celador sanitario. Disponen de un servicio de orientación y búsqueda

de empleo (en general). Cuentan con una empresa de inserción en el

ámbito de la recogida y tratamiento de muebles denominada

“Tranviaser”. Disponen de bolsa de empleo.

FUNDOSA SOCIAL CONSULTING (FSC)C/ Fray Luis Amigó, 2 - local

976 25 82 25

Servicios: Formación para el empleo, orientación y bolsa de trabajo especial-

mente para colectivo de discapacitados.

FUNDACIÓN “FEDERICO OZANAM”C/ Boggiero, 51

976 28 29 18

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Servicios: Formación, en ocasiones ofrecen acciones de formación para inmi-

grantes en situación administrativa irregular.

INSTITUTO ARAGONÉS DE LA JUVENTUDC/ Franco y López, 4

976 30 66 90

Servicios: Orientación para el empleo.

CEZ - SACME (SERVICIO DE APOYO A LA GESTIÓN DE MICRO-EMPRESAS)

Plaza Roma, F-1, 1ª planta, oficina 15

976 46 00 64

Servicios: Dependiente de la Confederación de Empresarios de Zaragoza.

Asesoramiento gratuito, en materia de autoempleo.

INSTITUTO ARAGONÉS DE LA MUJER (IAM)C/ Camino las Torres, 79

976 71 67 20

Servicios: Asesoría jurídica y laboral. Orientación para el empleo. Proyectos de

autoempleo. Formación. Disponen de bolsa de empleo.

INSTITUTO ARAGONÉS DE EMPLEO (INAEM)Avda. Cesáreo Alierta, 9-11 (Dirección Provincial)

976 71 57 42

Servicios: Servicio de atención telefónica (SAT): 901 501 000.

En las oficinas sectoriales: Inscripción demandante de empleo.

Orientación laboral. Información sobre cursos, ofertas de empleo y

contratación.

O.E. ARRABAL, C/ Mariano Turmo, 24 - 976 73 03 52

O.E. CENTRO, C/ Doctor Cerrada, 3 - 976 21 6157

O.E. PABLO GARGALLO, C/ Pablo Gargallo, 29-33 - 976 28 20 68

O.E. SANTANDER, C/ Santander, 3-5 - 976 73 03 52

O.E. SAN JOSÉ, C/ Camino las Torres, 24 - 976 49 67 12

O.E. TORRERO, C/ Monteregado, 21 -27 976 25 16 85

OSCUSC/ Boggiero, 166

976 28 19 96

Servicios: Cursos de formación y talleres motivacionales para adultos.

PLAN DE FORMACIÓN E INSERCIÓN JUVENIL DE ARAGÓN (FIJA) Avda. Ranillas, 16

976 79 44 35.

Servicios: Promovido por la Diputación General de Aragón, participan los agen-

tes sociales y patronal. Se dirige a jóvenes de 16 a 20 años con baja

cualificación profesional. Consiste en un plan de contratos formativos,

en el que el 20% de tiempo es de formación y el 80 % de trabajo en

empresas. La duración del contrato es de 6 meses a 2 años.

RED DE CENTROS SOCIOLABORALESServicios: Áreas de formación (formación profesional, cultura básica, sociolabo-

ral, socioculturales, desarrollo personal y acción tutorial). Realizan

prácticas en empresas.

Destinatarios: jóvenes de 14 a 25 años que pretenden la cualificación profesio-

nal y la inserción sociolaboral.

CSL Actur-Mancala, C/ Pedro Saputo 3, 976 73 86 38

CSL TELCA, Avda. Constitución 16 (Casetas) 976 77 00 56

CSL Oliver, C/ Tirso de Molina 10, 976 53 37 00

CSL Almozara, C/ Praga 15, 976 43 47 63

CSL Casco viejo, C/ Barrioverde 13, 976 29 43 19

CSL San José, Avda. Cesáreo Alierta 76, 976 41 05 70

CSL Delicias, C/ Escultor Palao 36, 976 53 36 58

CSL Las Fuentes, C/ Monasterio de Obarra 2-4, 976 59 13 04

CSL La Jota, Avda. Cataluña 84-86, 976 39 74 89

CSL Torrero, C/ Monterregado 13, 976 27 99 34

CSL Picarral, Cnº. de los Molinos 16, 976 52 81 31

CSL Valdefierro, C/ Federico Ozanam 13, 976 75 39 65

CSL Ozanam, C/ Boggiero 49-51, 976 28 29 18

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19

SECOT (SENIORS ESPAÑOLES PARA LA COOPERACIÓN TÉCNICA)Pº Isabel la Católica, 2 (Edificio Cámara de Comercio)

976 30 61 61

Servicios: Asesoramiento gratuito en materia de autoempleo.

FUNDACIÓN SAN EZEQUIEL MORENOC/ Méndez Nuñez, 31, entlo.

976 15 82 19

Servicios: Inserción, formación y orientación laboral para inmigrantes.

SERVICIO APOYO A LA CREACIÓN DE EMPRESAS (SACE). SERVICIO PROVINCIAL INAEM

C/ Santander, 3-5.

976 35 38 34.

Servicios: Información para grupos y asesoría individual sobre los pasos nece-

sarios para montar una empresa.

UNIÓN GENERAL DE TRABAJADORES (UGT)ORIENTACIÓN Y FORMACIÓN

C/ Costa, 1, Entlo.

976 70 01 96

Servicios: Actividades que facilitan la inserción, plan de empleo, autoinforma-

ción... Disponen de bolsa de empleo. En su centro de formación IFES

(Instituto de Formación y Estudios Sociales) ofrecen formación para el

empleo. El centro de formación se encuentra en: C/ Rosalía de Castro,

976 70 05 00.

UNIVERSAEdificio Paraninfo (entrada por Gran Vía)

Plaza. Basilio Paraíso, 4

976 76 19 97

Servicios: Dependiente de la Universidad de Zaragoza, se ofrecen programas de

prácticas en empresas y formación para el empleo para titulados uni-

versitarios en el último año de carrera o que hayan finalizado en las

últimas cuatro promociones.

20

UNIVERSIDAD POPULARC/ Cortesías, 1

976 20 32 99

Servicios: Formación adultos. Cursos varios.