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CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN A LA PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Planificación empresarial y planificación de operaciones Se consideran tres etapas básicas: Planificación estratégica: establece los objetivos, las estrategias, los planes globales a largo plazo entre tres y cinco años. Desarrollada por la alta dirección. Planificación operativa: planes estratégicos y los objetivos globales de la empresa para cada una de las áreas y sub-áreas funcionales llegándose a un elevado grado de detalle. Planificación adaptativa: pretende establecer las medidas correctoras necesarias para eliminar las posibles divergencias entre los resultados y los objetivos relacionados con ellos. Enfoque jerárquico para el proceso de planificación y control de producción El enfoque jerárquico debe permitir la coordinación entre los objetivos, planes y actividades de los niveles estratégicos, tácticos y operativos. Perseguir sus propias metas, teniendo siempre en cuenta el nivel superior de las cuales depende y el inferir quien lo restringe. Para una empresa de fabricación se definen las siguientes fases: Planificación estratégica o a largo plazo: marcan el plan de ventas que indica las cifras de demanda que la empresa debería alcanzar para cumplir las metas de la firma. Analiza capacidad, nuevas instalaciones, productos, tecnología. Planificación táctica o a medio plazo: se trata de establecer en unidades agregadas (familias de producción) pero para periodos cortos. Programación maestra: donde las distintas familias se descompondrán en productos concretos y los periodos pasaran de meses a semanas. Debe ser estable y flexible. Programación de componentes: integra los distintos productos y la planificación detallada de la capacidad requerida por los mismos. Ejecución y control: realiza la programación de operaciones de los centros de trabajo que tenga en cuenta las prioridades de fabricación y las acciones de compra de la materia prima y componentes que se adquieren en el exterior. Introducción a la planificación y control de inventarios

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CAPÍTULO 1:

INTRODUCCIÓN A LA PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN

Planificación empresarial y planificación de operaciones

Se consideran tres etapas básicas:

Planificación estratégica: establece los objetivos, las estrategias, los planes globales a

largo plazo entre tres y cinco años. Desarrollada por la alta dirección.

Planificación operativa: planes estratégicos y los objetivos globales de la empresa

para cada una de las áreas y sub-áreas funcionales llegándose a un elevado grado de

detalle.

Planificación adaptativa: pretende establecer las medidas correctoras necesarias para

eliminar las posibles divergencias entre los resultados y los objetivos relacionados con

ellos.

Enfoque jerárquico para el proceso de planificación y control de producción

El enfoque jerárquico debe permitir la coordinación entre los objetivos, planes y

actividades de los niveles estratégicos, tácticos y operativos. Perseguir sus propias metas,

teniendo siempre en cuenta el nivel superior de las cuales depende y el inferir quien lo

restringe.

Para una empresa de fabricación se definen las siguientes fases:

Planificación estratégica o a largo plazo: marcan el plan de ventas que indica las

cifras de demanda que la empresa debería alcanzar para cumplir las metas de la firma.

Analiza capacidad, nuevas instalaciones, productos, tecnología.

Planificación táctica o a medio plazo: se trata de establecer en unidades agregadas

(familias de producción) pero para periodos cortos.

Programación maestra: donde las distintas familias se descompondrán en productos

concretos y los periodos pasaran de meses a semanas. Debe ser estable y flexible.

Programación de componentes: integra los distintos productos y la planificación

detallada de la capacidad requerida por los mismos.

Ejecución y control: realiza la programación de operaciones de los centros de trabajo

que tenga en cuenta las prioridades de fabricación y las acciones de compra de la

materia prima y componentes que se adquieren en el exterior.

Introducción a la planificación y control de inventarios

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Los inventarios o stock se definen como cualquier recurso ocioso que es almacenado en

espera de ser utilizado. Estos afectan negativamente la rentabilidad de la empresa pero existen

razones para mantener los inventaos, entre ellas:

Hacer frente a la demanda de productos finales.

Evitar interrupciones en el proceso productivo: falta de suministros internos o externos.

Propia naturaleza del proceso de producción: esperas, transportes.

Nivelar el flujo de producción: periodos de alta y baja demanda.

Obtener ventajas económicas

Falta de acoplamiento entre la producción y consumo: producción por periodos

consumo todo el año.

Ahorro y especulación ante el alza de precios.

Por otra parte dos aspectos fundamentales en la planificación de materiales son cuando

y cuanto pedir; esto puede depender de factores como:

Características de la demanda: si la producción es una sola vez (ciclo único o

monoperiodica), carácter continuo (multiperiodica), si es en función de las condiciones

de mercado y no estará relacionada directamente con la de otros artículos (demanda

independiente), o depende de las necesidades de otros artículos (dependiente).

Costos relacionados con los inventarios: costes de posesión (espacio físico de equipo),

coste de emisión (preparar la documentación, recepción, inspección, manipulación,

transporte), coste de ruptura (no hay existencias), coste de adquisición (compra,

fabricación).

Tiempo de suministro (TS): intervalo de tiempo que transcurre entre el momento en que

se solicita el pedido y el instante de su llegada. puede ser interno (tiempo de confección

de pedido, de desplazamiento y transporte, cola, preparación, ejecución, espera e

inspección) o externo (proveedor). Que depende de los tiempos de cola que sufra el

pedido en cada uno de los centros de trabajo (CT) por los que ha de pasar hasta que se

realicen todas las operaciones necesarias para completarlo., del control de prioridades.

Importancia de las previsiones de demanda en la planifican y control de producción de

inventarios

Las estimaciones de demanda a largo plazo permiten establecer los planes que

conforman el Plan de la Empresa que incluye el Plan de Producción y Capacidad a Largo

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Plazo. A mediano plazo, las previsiones resultan vitales para la desagregación en la

planificación táctica y establecer las necesidades de productos por mes en unidades agregadas

(familias de productos) que servirán para realizar el Plan Agregado. En el corto plazo, las

previsiones de demanda se hacen en unidades de productos y componentes.

Un sistema de previsiones que tenga resultados efectivos ha de tomar en cuenta la

consistencia de los datos en el horizonte de tiempo, la agregación disminuye el error y al

aumentar la frecuencia de la periodificación es decir, los intervalos o cubos de tiempo en los

que se subdivide el horizonte de planificación se incrementa el error.

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CAPÍTULO 2:

INTRODUCCIÓN A LA PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA CAPACIDAD

La capacidad se define como la cantidad de producto o servicio que puede ser obtenido

por una determinada unidad producida durante un cierto período de tiempo.

Un sistema de planificación y control de la producción, se debe planificar la capacidad a

mediano y corto plazo. El objeto de la planificación de la capacidad es determinar las

necesidades de capacidad o carga requerida para llevar a cabo cualquiera de los planes y

programas de la empresa.

La medida de capacidad puede establecerse al lado del output, para esto se emplea

una medida agregada. La unidad de medida de capacidad debe ser estable, es decir que no

requiera de continuas revisiones que afecten las disponibilidades y planes; ser representativa

del factor productivo y adecuarse a su objeto.

Otros factores que influyen en la elección de la unidad de medida dependen del recurso

cuya capacidad se vaya a planificar; dicho recurso se deberá identificar por medio de criterios

lógicos, así por ejemplo tomar en cuenta cuáles implican inversión de capital, cuáles dependen

de otras instalaciones o centros de trabajo, cuáles presentan colas de espera, requieren mano

de obra especializada, entre otros.

Dos factores importantes en la medida de la capacidad disponible son:

El factor de utilización (U), definido como el cociente entre el número de horas

productivas y el de horas reales de jornada por periodo.

El factor de eficiencia (E), que es el cociente entre el número de horas estándar y el de

horas productivas en el mismo periodo.

La Capacidad Disponible: refleja el volumen de output que podría ser logrado por

periodo de tiempo en las circunstancias normales de producción (VOCNP), para la eficiencia y

la utilización reales del factor considerado; así la capacidad disponible es igual al producto

VOCNP x E x U, obteniéndose el resultado en horas estándar. Para compararla con la carga

planificada y la viabilidad del plan de producción es necesario disponer de una medida de la

Capacidad Máxima disponible en periodo (volumen de output que la unidad productiva que

podría obtener operando 24 horas, 7 días a la semana), sin embargo el concepto de Capacidad

Máxima que interesa como la que se podría lograr en las circunstancias normales de

producción más la derivada del uso de las posibles medidas de aumento transitorio.

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La Capacidad Disponible Planificada constituye la capacidad disponible para los

periodos de tiempo futuros que en la práctica, la capacidad real puede desviarse. La

adecuación entre estas depende de las condiciones normales de producción planificadas y las

reales, la utilización real, la eficiencia real y la empleada para calcular la capacidad disponible

planificada.

La planificación de la capacidad se desarrolla junto con el plan de producción, en el

mediano plazo con la planificación de necesidades de recursos o planificación agregada,

seguida por la planificación aproximada de capacidad y la planificación de capacidad detallada.

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Capítulo # 3

PLANIFICACIÓN AGREGADA Y PROGRAMACIÓN MAESTRA DE LA PRODUCCIÓN

El Plan Agregado de Producción tiene en cuenta las cantidades anuales del plan de

producción y lo descompone en cifras mensuales o trimestres y, las previsiones de demanda a

corto y mediano plazo; para obtener las necesidades de producción agregada (unidades de

familias de producto). Si esto se desagrega para periodos de tiempo mas cortos se obtiene el

Programa Maestro de Producción (unidades de productos).

La unidad de medida es la familia de productos y el horizonte de planificación o cubos

de tiempo.

Funciones del Plan Agregado:

Facilita la comunicación y coordinación entre la Alta Dirección y el resto de las áreas

funcionales.

Origen de la planificación y control de producción.

Instrumento de control del Plan Estratégico.

Para establecer el P. A y responder con la producción a las necesidades de productos

finales, hay dos posibilidades:

Actuar sobre la demanda: Hacerla subir en períodos en que es inferior a la capacidad y

disminuir cuando ocurre lo contrario (Activa o agresiva).

Actuar sobre la capacidad: Aumentándola o disminuyéndola para adaptarse a la

demanda (pasivas o reactivas).

Estrategias puras: Actúan sobre una única variable o por un único objetivo.

Estrategia de caza: Pretende conseguir flexibilidad frente a los cambios de la demanda

y mantener un bajo nivel de inventarios mediante diferentes vías como contrataciones,

despidos, subcontratación.

Estrategia de nivelación: Se enfoca en mantener fija la mano de obra o del flujo de

producción total por período. De ésta última se obtiene: 1. mejores precios de los

proveedores, 2. incrementos en la productividad de MO y materiales y, 3. simplificar el

control de la actividad productiva.

Estrategias mixtas: Emplean una combinación de variables.

Factores para la elección del plan adecuado

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Limitación del entorno: restricciones.

Políticas de la empresa.

Costes: de la mano de obra regular, horas extras, tiempo ocioso, subcontrataciones y

despidos, inventario almacenado, retraso en el servicio.

Satisfacción del cliente: cumplimiento de plazos y calidad del producto.

PROCESO DE PALANIFICACION AGREGADA

La planificación agregada implica:

Determinar las cantidades a producir para el horizonte de planificación.

Hacer un plan factible que pueda ser ejecutado.

Consecución del Plan Estratégico.

Lograr la mayor eficacia posible.

Fases del proceso de planificación:

Cálculo

necesidades de

producto

Opciones de

ajuste

transitorio

Planes

agregados

alternativos

Evaluación de

planes

Objetivos

deseados

Tomar el mejor

Como base

¿Se ha llegado a

un Plan Agregado

satisfactorio?

Plan Agregado

de producción

satisfactorio

No

Si

TECNICAS PARA LA PLANIFICACIÓN AGREGADA

Intituivos o de prueba y error.

Analíticos: Basados en programación matemática y heurísticos.

Simulación.

Prueba y error mediante gráficos y tablas

Se prueba diversas mejoras con objeto de intentar reducir los costes hasta llegar a

obtener un Plan Agregado aceptable.

Técnicas de programación matemática

Programación lineal: se plantea una función objetivo para minimizar los costes, está

sujeta a restricciones.

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Programación cuadrática aplicada.

Técnicas heurísticas

Coeficientes de Gestión: toma una serie de datos de mano de obra, producción e

inventarios y, mediante técnicas de regresión, los reduce a ecuaciones que mejor se

ajustan a los datos históricos.

Programación Paramétrica: se emplea una rutina de búsqueda de una norma de

decisión de mano de obra y producción, empleando funciones de coste cuadráticas

que hay que minimizar.

Técnicas de simulación

Se elabora un modelo representativo del sistema, con el que se simula el resultado que

en éste se obtendría al tomar determinados valores las variables; por medio de sucesivas

pruebas se llega a una solución factible.

PROGRAMACIÓN MAESTRA DE LA PRODUCCIÓN

Luego del plan agregado se llega al Programa Maestro de Producción, que establece

cuántos productos finales serán producidos y en qué períodos de tiempo.

Funciones del PMP:

Concretar el plan agregado en las cantidades que se deberán producir y en el tiempo

para ello.

Facilitar la obtención de un plan de capacidad y establecer la viabilidad del PMP.

Para obtener un PMP factible se tendrá en cuenta que la suma de las cantidades en el

PMP debe coincidir con las del plan agregado; la desagregación de las familias debe ser

eficiente y el dimensionado de los lotes del PMP debe hacerse con criterios económicos que

hagan mínimos los costes totales. Por otra parte debe evitarse las disponibilidades de

inventario negativas a final de los períodos (indica retraso en la necesidades del plan

agregado).

El horizonte de planificación depende de las características del proceso productivo y del

entorno de la organización, puede ir de una semana a un año o como mínimo igual al mayor

tiempo de suministro acumulado de los productos finales que incluye el PMP. Los cubos de

tiempo podrán ser de una semana.

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DESAGREGACIÓN DEL PLAN AGREGADO DE PRODUCCIÓN: OBTENCIÓN DEL PMP

PROPUESTO

La desagregación convierte las cantidades que constan en el plan agregado en

cantidades de productos concretos por semana para cubrir las necesidades de fabricación en el

plan agregado, evitar los retrasos en el servicio de las necesidades de productos y llevar a

cabo lo anterior con el menor coste posible. El PMP se estructura así:

La descomposición de las familias del plan agregado.

Periodificación de los cubos de tiempo.

Dimensionado de lotes de pedido y la fecha de obtención de estos (PMP inicial).

Ajuste del PMP inicial en función de la demanda (PMP propuesto).

Determinar las disponibilidades a comprometer con los clientes.

PLANIFICACIÓN APROXIMADA DE LA CAPACIDAD

La capacidad usa para comprobar la viabilidad del PMP. Las listas de capacidad calcula

las cargas que va a provocar el PMP en los centros de trabajo y requiere información de rutas

de productos finales y componentes, tiempos de carga unitarios de las operaciones, la lista de

materiales para la obtención del producto final y sus cantidades, y el programa maestro de

producción propuesto.

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Capítulo # 4

LOS SISTEMAS MRP

En un contexto con demanda irregular, discreta y dependiente, la meta fundamental que

hay que alcanzar es el de disponer del stock necesario justo en el momento en que va a ser

utilizado. Los sistemas MRP nacen como una técnica informatizada de gestión de stocks de

fabricación y de programación de la producción, capaz de generar el plan de materiales a partir

de un programa maestro de producción.

Sin embargo, el MRP no estaba exento de problemas. Posteriormente, se dio la

integración de los sistemas MRP originarios, con las técnicas de planificación de capacidad y

las de gestión de talleres, dando lugar a los que se denominan sistemas MRP de bucle cerrado,

los cuales realizan de forma integrada y coordinada las actividades mencionadas, permitiendo

además la realimentación desde el nivel de ejecución al de planificación.

Los sistemas MRP no son solo técnicas para la planificación de recursos, sino que

representa una verdadera filosofía de gestión integrada y jerárquica.

Esquema básico del MRP originario: definición y características del sistema

El MRP parte de un conjunto de informaciones básicas:

Las cantidades de producto final a elaborar con indicación de las fechas previstas de

entrega, que no es más que el Programa Maestro de Producción

La estructura de fabricación y montaje del artículo en cuestión, que recibe el nombre de

Lista de Materiales.

Datos sobre los distintos ítems.

Dichas entradas eran procesadas por el programa de MSP que mediante la explosión

de materiales, daba lugar al denominado Plan de Materiales. Las otras son los informes

secundarios o residuales y las transacciones de inventarios. Estas últimas sirven para

actualizar el fichero de registro de inventarios en función de los datos obtenidos en el proceso

de cálculo desarrollado por el MRP.

Quizá la definición más difundida es la que lo conceptualiza como un sistema de

planificación de componentes de fabricación que, mediante un conjunto de procedimientos

lógicamente relacionados, traduce un Programa Maestro de Producción en necesidades reales

de componentes, con fechas y cantidades.

Características del sistema:

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Está orientado a los productos.

Es prospectivo, pues la planificación se basa en las necesidades futuras de los

productos.

Realiza un decalaje de tiempo de las necesidades de ítems en función de los tiempos

de suministro.

No tiene en cuenta las restricciones de capacidad.

Es una base de datos integrada que debe ser empleada por las diferentes áreas de la

empresa

Entradas fundamentales al sistema MRP

El programa Maestro de Producción (PMP)

Se debe recordar que procede de la desagregación de las unidades de familia del Plan

Agregado a productos concretos para un horizonte de planificación.

El horizonte de planificación se subdividirá en periodos o cubos de tiempo semanales.

Del programa maestro depende la programación de componentes y, con ella, la de personal,

equipos, compra de materiales, necesarios para llevarlo a cabo. Esta parte suele calcularse

sumando los tiempos de suministro más largos de cada nivel de la lista de materiales, el resto

del PMP se considera abierto a posibles variaciones.

El resultado final debe ser la obtención de un PMP realista que refleje las cantidades

necesarias de cada producto final para cada periodo de tiempo, de forma que satisfaga el plan

agregado de producción y con él, las necesidades fijadas en el plan estratégico.

La codificación por niveles facilita la explosión de las necesidades a partir del elemento final, y

su lógica es la siguiente:

Nivel 0: los productos finales no usados, en general, como componentes de otros

productos, es el nivel más complejo de la lista.

Nivel 1: los componentes unidos directamente a un elementos de nivel 0.

La explosión de necesidades se realiza nivel a nivel, comenzando en el 0. Cuando un

componente aparece en más de un nivel, sus necesidades totales no pueden calcularse hasta

que se llegue al último nivel en que aparece.

El fichero de registros de inventarios (Inventory Records File)

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Es la fuente fundamental de información sobre inventarios para el MRP y contiene los

tres segmentos siguientes para todos y cada uno de los ítems en stock.

Segmento maestro de datos: contiene información necesaria para la

programación.

Segmento de estado de inventarios: Comprende las necesidades brutas, la

disponibilidad de almacén, las cantidades comprometidas, las necesidades netas, la

recepción de pedidos planificados y el lanzamiento de pedidos planificados.

Segmento de datos subsidiarios.

Algunos factores relacionados con el proceso de planificación de necesidades de

materiales

Técnicas de dimensionado del lote

Pedidos lote a lote: es la más simple y consiste en hacer los pedidos iguales a las

necesidades netas de cada periodo, minimizando costos de posesión.

Periodo constante: se fija el intervalo entre pedidos de forma intuitiva o empírica.

Mínimo coste unitario: la decisión se basa en el costo unitario, entendiendo por tal la

suma del costo de emisión y de posesión por unidad.

El método Silver Meal: con esta técnica se selecciona aquel lote que da lugar al mínimo

coste total por periodo para el intervalo cubierto por el reaprovisionamiento.

Ratio coste de emisión/coste de posesión (Part-period balancing): su idea básica es la

misma que la del mínimo coste total, buscándose un lote con el que se iguala al máximo el

coste de emisión y el de posesión.

Lote Económico (EOQ): se debe tener en cuenta que para obtener la demanda a

emplear, deberán tomarse como datos las necesidades netas del horizonte de planificación y

no los datos históricos de inventarios.

Elección de una técnica de dimensionado del lote: tres posibilidades principales;

escoger una técnica clásica de gestión de stocks, heurística o de optimización.

Ajustes en el tamaño del lote: Máximos y mínimos, consiste en establecer limites

inferiores o/y superiores a los lotes solicitados. Factor de defectuosas, prevé la existencia de

componentes defectuosos en el lote.

Utilización de stocks de seguridad (SS)

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La tendencia se inclina a utilizarlo a nivel de los productos finales y de los componentes

cuya demanda es parcialmente independiente, que son los realmente sujetos a un consumo

aleatorio.

Si bien es claro que el stock de seguridad puede reducirse en gran medida para los

ítems con demanda dependiente, no es evidente que pueda llegar a ser eliminado en todos

ellos sin provocar riesgo de ruptura.

Actualización de la planificación: reprogramación en MRP

Algunos factores que influyen en el cálculo de necesidades y programación de pedidos

Cambios en la lista de materiales

Técnicas de cálculo del lote de pedido.

Valor de los tiempos de suministro.

Cambios en el PMP.

Dependencia Vertical: cuando depende de un elemento de nivel superior, Dependencia

Horizontal: cuando depende de un elemento del mismo nivel.

Sistemas de reprogramación en MRP

Sistema MRP regenerativo: es el enfoque tradicional. Se repite cada vez el cálculo

completo, realizándose de nuevo la explosión de necesidades nivel a nivel para todos los

productos finales del PMP.

Sistema MRP de cambio neto: es más moderno.

El uso de pedidos planificados firmes (PPF)

Esta opción, denominada pedidos planificados firmes, puede ser muy conveniente en

ciertas circunstancias:

Retrasar la fecha de emisión de un pedido.

Adelantar la fecha de emisión de un pedido.

Fijar un pedido más pequeño del que MRP establece con el método de cálculo del lote,

de forma, que está acabado antes si es urgente.

El escalonamiento de las necesidades

Para ello se realiza el proceso inverso a la explosión de necesidades, siguiendo la lista

de materiales, y proporcionando el ordenador el encadenamiento de necesidades y pedidos, se

Page 14: MACHUCA - Dirección de operaciones - Apectos tácticos - RESUMEN

va desde el nivel en que está situado el componente de que se trate, al pedido de nivel 0 que lo

originó.

Ésta es precisamente la principal aplicación de esta técnica: facilitar la retroalimentación

de información desde el plan de pedidos de MRP a las necesidades del PMP.

El inconveniente fundamental de esta técnica es la dificultad de su aplicación cuando las

necesidades de componentes son generadas por múltiples ítems de nivel superior

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LOS SISTEMAS MRP

En un contexto con demanda irregular, discreta y dependiente, la meta fundamental que

hay que alcanzar es el de disponer del stock necesario justo en el momento en que va a ser

utilizado. Los sistemas MRP nacen como una técnica informatizada de gestión de stocks de

fabricación y de programación de la producción, capaz de generar el plan de materiales a partir

de un programa maestro de producción.

Sin embargo, el MRP no estaba exento de problemas. Posteriormente, se dio la

integración de los sistemas MRP originarios, con las técnicas de planificación de capacidad y

las de gestión de talleres, dando lugar a los que se denominan sistemas MRP de bucle cerrado,

los cuales realizan de forma integrada y coordinada las actividades mencionadas, permitiendo

además la realimentación desde el nivel de ejecución al de planificación.

Los sistemas MRP no son solo técnicas para la planificación de recursos, sino que

representa una verdadera filosofía de gestión integrada y jerárquica.

Esquema básico del MRP originario: definición y características del sistema

El MRP parte de un conjunto de informaciones básicas:

Las cantidades de producto final a elaborar con indicación de las fechas previstas de

entrega, que no es más que el Programa Maestro de Producción

La estructura de fabricación y montaje del artículo en cuestión, que recibe el nombre de

Lista de Materiales.

Datos sobre los distintos ítems.

Dichas entradas eran procesadas por el programa de MSP que mediante la explosión

de materiales, daba lugar al denominado Plan de Materiales. Las otras son los informes

secundarios o residuales y las transacciones de inventarios. Estas últimas sirven para

actualizar el fichero de registro de inventarios en función de los datos obtenidos en el proceso

de cálculo desarrollado por el MRP.

Quizá la definición más difundida es la que lo conceptualiza como un sistema de

planificación de componentes de fabricación que, mediante un conjunto de procedimientos

lógicamente relacionados, traduce un Programa Maestro de Producción en necesidades reales

de componentes, con fechas y cantidades.

Características del sistema:

Está orientado a los productos.

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Es prospectivo, pues la planificación se basa en las necesidades futuras de los

productos.

Realiza un decalaje de tiempo de las necesidades de ítems en función de los tiempos

de suministro.

No tiene en cuenta las restricciones de capacidad.

Es una base de datos integrada que debe ser empleada por las diferentes áreas de la

empresa

Entradas fundamentales al sistema MRP

El programa Maestro de Producción (PMP)

Se debe recordar que procede de la desagregación de las unidades de familia del Plan

Agregado a productos concretos para un horizonte de planificación.

El horizonte de planificación se subdividirá en periodos o cubos de tiempo semanales.

Del programa maestro depende la programación de componentes y, con ella, la de personal,

equipos, compra de materiales, necesarios para llevarlo a cabo. Esta parte suele calcularse

sumando los tiempos de suministro más largos de cada nivel de la lista de materiales, el resto

del PMP se considera abierto a posibles variaciones.

El resultado final debe ser la obtención de un PMP realista que refleje las cantidades

necesarias de cada producto final para cada periodo de tiempo, de forma que satisfaga el plan

agregado de producción y con él, las necesidades fijadas en el plan estratégico.

La codificación por niveles facilita la explosión de las necesidades a partir del elemento final, y

su lógica es la siguiente:

Nivel 0: los productos finales no usados, en general, como componentes de otros

productos, es el nivel más complejo de la lista.

Nivel 1: los componentes unidos directamente a un elementos de nivel 0.

La explosión de necesidades se realiza nivel a nivel, comenzando en el 0. Cuando un

componente aparece en más de un nivel, sus necesidades totales no pueden calcularse hasta

que se llegue al último nivel en que aparece.

El fichero de registros de inventarios (Inventory Records File)

Es la fuente fundamental de información sobre inventarios para el MRP y contiene los

tres segmentos siguientes para todos y cada uno de los ítems en stock.

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Segmento maestro de datos: contiene información necesaria para la

programación.

Segmento de estado de inventarios: Comprende las necesidades brutas, la

disponibilidad de almacén, las cantidades comprometidas, las necesidades netas, la

recepción de pedidos planificados y el lanzamiento de pedidos planificados.

Segmento de datos subsidiarios.

Algunos factores relacionados con el proceso de planificación de necesidades de

materiales

Técnicas de dimensionado del lote

Pedidos lote a lote: es la más simple y consiste en hacer los pedidos iguales a las

necesidades netas de cada periodo, minimizando costos de posesión.

Periodo constante: se fija el intervalo entre pedidos de forma intuitiva o empírica.

Mínimo coste unitario: la decisión se basa en el costo unitario, entendiendo por tal la

suma del costo de emisión y de posesión por unidad.

El método Silver Meal: con esta técnica se selecciona aquel lote que da lugar al mínimo

coste total por periodo para el intervalo cubierto por el reaprovisionamiento.

Ratio coste de emisión/coste de posesión (Part-period balancing): su idea básica es la

misma que la del mínimo coste total, buscándose un lote con el que se iguala al máximo el

coste de emisión y el de posesión.

Lote Económico (EOQ): se debe tener en cuenta que para obtener la demanda a

emplear, deberán tomarse como datos las necesidades netas del horizonte de planificación y

no los datos históricos de inventarios.

Elección de una técnica de dimensionado del lote: tres posibilidades principales;

escoger una técnica clásica de gestión de stocks, heurística o de optimización.

Ajustes en el tamaño del lote: Máximos y mínimos, consiste en establecer limites

inferiores o/y superiores a los lotes solicitados. Factor de defectuosas, prevé la existencia de

componentes defectuosos en el lote.

Utilización de stocks de seguridad (SS)

La tendencia se inclina a utilizarlo a nivel de los productos finales y de los componentes

cuya demanda es parcialmente independiente, que son los realmente sujetos a un consumo

aleatorio.

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Si bien es claro que el stock de seguridad puede reducirse en gran medida para los

ítems con demanda dependiente, no es evidente que pueda llegar a ser eliminado en todos

ellos sin provocar riesgo de ruptura.

Actualización de la planificación: reprogramación en MRP

Algunos factores que influyen en el cálculo de necesidades y programación de pedidos

Cambios en la lista de materiales

Técnicas de cálculo del lote de pedido.

Valor de los tiempos de suministro.

Cambios en el PMP.

Dependencia Vertical: cuando depende de un elemento de nivel superior, Dependencia

Horizontal: cuando depende de un elemento del mismo nivel.

Sistemas de reprogramación en MRP

Sistema MRP regenerativo: es el enfoque tradicional. Se repite cada vez el cálculo

completo, realizándose de nuevo la explosión de necesidades nivel a nivel para todos los

productos finales del PMP.

Sistema MRP de cambio neto: es más moderno.

El uso de pedidos planificados firmes (PPF)

Esta opción, denominada pedidos planificados firmes, puede ser muy conveniente en

ciertas circunstancias:

Retrasar la fecha de emisión de un pedido.

Adelantar la fecha de emisión de un pedido.

Fijar un pedido más pequeño del que MRP establece con el método de cálculo del lote,

de forma, que está acabado antes si es urgente.

El escalonamiento de las necesidades

Para ello se realiza el proceso inverso a la explosión de necesidades, siguiendo la lista

de materiales, y proporcionando el ordenador el encadenamiento de necesidades y pedidos, se

va desde el nivel en que está situado el componente de que se trate, al pedido de nivel 0 que lo

originó.

Ésta es precisamente la principal aplicación de esta técnica: facilitar la retroalimentación

de información desde el plan de pedidos de MRP a las necesidades del PMP.

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El inconveniente fundamental de esta técnica es la dificultad de su aplicación cuando las

necesidades de componentes son generadas por múltiples ítems de nivel superior

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Capítulo # 7

FILOSOFIA JIT (II): ADECUACION DEL SUBSISTEMA DE OPERACIONES Y OTROS

ASPECTOS DE INTERES

Reducción de los Tiempos de Preparación (SMED) y de fabricación

JIT, ataca cualquier elemento del plazo de fabricación que no sea estrictamente

necesario. Propone la descomposición del tiempo de espera entre procesos en tiempo de

transporte y tiempo de elaboración del lote, y analiza cada componente y propone medidas

para reducirlos.

El tiempo de espera puede producirse primero como consecuencia de desequilibrios en

el tiempo de producción si el proceso precedente puede tardar más que el siguiente en terminar

una unidad de un articulo, con lo que este último debe esperar hasta que le llegue el ítem. JIT

propone reducir este tiempo con una buena estandarización de la ruta de operaciones y el

entrenamiento de los trabajadores. Otra causa es el tamaño de los lotes a procesar. Así, al

disminuir la dimensión de los lotes puede reducirse el tiempo de espera reduciendo al máximo

las cantidades de transferencia entre procesos.

El tiempo de transporte sería mínimo si toda la planta de producción funciona como una

línea equilibrada. Por otra parte es evidente que la disminución del tamaño del lote permite

reducir proporcionalmente el tiempo de ejecución.

El sistema SMED es un conjunto de conceptos y técnicas que pretenden reducir los

tiempos de preparación, estandarizando los componentes o fabricando las piezas necesarias al

mismo tiempo; éste es considerado también como un método de mejora continua. Algunas

ventajas del método son:

Permite la disminución del tamaño del lote y del tiempo de fabricación.

Disminuye los tiempos improductivos, aumentando la utilización de la maquinaria

y la productividad.

Plazos de fabricación y entrega cortos.

Estandarización de las operaciones

Consiste en determinar el orden secuencial de las operaciones que ha de ejecutar un

operario polivalente al manejar distintas máquinas de forma que se obtengan objetivos como:

alta productividad al eliminar movimientos inútiles, equilibrar los procesos en términos de

tiempo de producción y utilizar la mínima cantidad de trabajo en curso.

Page 21: MACHUCA - Dirección de operaciones - Apectos tácticos - RESUMEN

La estandarización trabaja con tres elementos: el ciclo de fabricación de un ítem, la ruta

estándar de operaciones de un operario (orden de las acciones a llevar a cabo por cada

trabajador en un determinado ciclo) y la cantidad estándar de trabajo en curso (cantidad de

trabajo entre máquinas, además de las que se están procesando, para que los distintos

trabajadores puedan operar de forma simultánea).

Capacidad de adaptación a la demanda mediante flexibilidad: SHOJINKA

Shojinka se define como la flexibilidad en el número de trabajadores de una

determinada línea para adaptarse a los cambios de demanda.

JIT intenta evitar las organizaciones pro procesos con talleres que agrupan las

máquinas de igual función, característica de la fabricación bajo pedido y por lotes y que causan

largos tiempos de espera y transportes. JIT propone una organización en forma de U que

facilita los flujos de material, los puestos de entrada y salida de la línea se encuentran en

paralelo y manejada por el mismo operario. La distribución e U tiene ventajas como: reducir las

distancias entre máquinas, un operario puede acceder a varias de ellas, disminuir o aumentar

el número de trabajadores dentro de la línea, reduce la cantidad de producto en curso, entre

otros.

La rotación de los trabajadores tiene ventajas como: el trabajador permanece más alerta

y atento al trabajo, aumento de la productividad, disminuye la monotonía, aumenta el grado de

responsabilidad en el trabajo.

Aprovechamiento de las ideas de los trabajadores: SOIKUFO

Hace participes a las personas en el proceso de generación de mejoras, estableciendo

buenos canales de comunicación que permiten atender efectivamente sugerencias y

haciéndoles comprender que cualquier proceso de mejora emprendido no es más que un

medio para enriquecer el trabajo. Entre los programas mencionados están el plan de

sugerencias y los círculos de calidad.

Control autónomo de defectos: JIDOKA

Bajo el lema “la calidad no se inspecciona, sino que se fabrica”, JIT establece que los

defectos deben ser detectados en el mismo momento y lugar de se ocurrencia y deben

establecerse los mecanismos de corrección para que no vuelvan a ocurrir. Para esto se

desarrolla controles de calidad de autoinspección donde el trabajador detecta y previene los

defectos.

Page 22: MACHUCA - Dirección de operaciones - Apectos tácticos - RESUMEN

Jidoka permite a la empresa conseguir una inspección del 100%, reducir los ciclos de

fabricación, suprimir los inventarios de seguridad por problemas de calidad, reducir el número

de inspectores de calidad, aumentar la productividad, entre otros.

Mantenimiento productivo total

Utiliza a los trabajadores para intentar aumentar la eficiencia global del sistema,

implicándolos en las tareas de mantenimiento de las máquinas con las que trabajan. Cada

trabajador es responsable de desarrollar sobre su puesto de trabajo actividades de limpieza,

ajuste, lubricación y reparación, proponer sistemas de mantenimiento en el menor tiempo,

detectar y reparar defectos menores del equipo y mantener el orden.

En general el MPT contribuye a deducir el número de averías, aumenta el grado de

utilización de las máquinas, reduce el índice de defectos y reclamos del cliente, disminuye los

costos de mantenimiento, disminuye los accidentes laborales, etc.

Relaciones con los proveedores y clientes

Justo a tiempo, intenta agrupar los suministros en pocos proveedores; el riesgo que

conlleva es el aumento de dependencia de las empresas proveedoras. La empresa cliente les

presta suficiente apoyo y asistencia técnica para estabilizar y mejorar los procesos productivos,

para incrementar su calidad u flexibilidad.

Por otra parte, facilita la negociación de las condiciones incluyendo no sólo aspectos de

precios, sino de calidad y condiciones de entrega. Además, propone la mínima distancia del

cliente y el proveedor para facilitar las entregas más frecuentemente de lotes más pequeños,

ya que al disminuir la distancia física disminuye el tiempo de transporte.

La filosofía JIT en las empresas de servicios

Las empresas de servicios comparten la característica fundamental de añadir valor a

través de sus procesos a un producto final que el cliente encuentra una determinada utilidad,

de aquí que JIT pueden ser aplicadas a estas.

Sincronización y equilibrio: las operaciones y las entregas al cliente se realizan en

los momentos precisos.

Flexibilidad: las empresas de servicios deben desarrollar el servicio requerido de

forma instantánea y totalmente ajustado a las necesidades de un cliente particular.

Page 23: MACHUCA - Dirección de operaciones - Apectos tácticos - RESUMEN

Respeto por el factor humano de la empresa: donde una parte importante de la

calidad y el valor que se otorgue al servicio solicitado depende de la pericia y la

habilidad con las que el personal haya desarrollado su trabajo.

Proceso de mejora continua: es necesario un enfoque de mejora continua de los

procesos y de los servicios ofrecidos si la empresa no desea ver peligrar su presencia

en el mercado.

Atención por la limpieza: la limpieza y buena organización de los centros de trabajo

influyen decisivamente en el desarrollo de las operaciones y en la calidad de los

servicios.

Simplificación del flujo de operaciones.

Revisión de los equipos y procesos tecnológicos: reduce el tiempo de sus

operaciones y ayuda a obtener mayor flexibilidad para desarrollar una línea más amplia

de servicios sin reducir su capacidad.

Nivelación de la producción: cargas de trabajo más uniformes introduciendo

sistemas de reservas, servicios complementarios e incentivos por utilizar el servicio en

tiempos de menor consumo.

Cambios en la distribución en planta.

Page 24: MACHUCA - Dirección de operaciones - Apectos tácticos - RESUMEN

Capítulo # 8

TEORÍA DE PRODUCCIÓN OPTIMIZADA (OPT) Y TEORÍA DE LAS LIMITACIONES (TOC)

Según el enfoque TOC la única meta de una organización con ánimo de lucro es la de

ganar dinero, considerando los restantes objetivos como simples medios para conseguir la

meta final. Para Goldratt, el análisis del grado de acercamiento de una empresa a su meta

debe estar basado en el estudio de una serie de variables financieras a las que denomina

parámetros de gestión. Estos son el beneficio neto, la rentabilidad y la liquidez.

Como camino alternativo propone otros tres parámetros denominados de explotación

que ayudan a establecer una serie de procedimientos operativos para dirigir las plantas

productivas pues pueden evaluar el impacto de una decisión local sobre la meta de la empresa:

Ingreso neto (Throughput): dinero ganado a través de las ventas.

Inventario: dinero que el sistema invierte en adquirir bienes que pretende vender.

Gastos de operación: dinero que se gasta para convertir el inventario en

ingresos.

Según Goldratt, cualquier organización que pretenda desarrollar un proceso de mejora

continua debe situar como primer elemento de referencia los ingresos netos, ya que su

incremento no está limitado por nada, al revés de lo que sucede con las posibles disminuciones

de los gastos operativos y los inventarios.

La teoría de las limitaciones (TOC)

La TOC encuentra su punto de partida en la identificación de dos características de las

organizaciones. En primer lugar, la estructura jerárquica piramidal, en donde los problemas

surgen cuando el mando intermedio busca el óptimo local, el cual no tiene que ver con el global

de la empresa. Es necesario coordinar los esfuerzos y buscar la integración. En segundo lugar,

la configuración organizacional como una sucesión de acciones en cadena.

Se parte del convencimiento de que el rendimiento de cualquier cadena siempre está

determinado por la fuerza de su eslabón más débil, llamado limitaciones del sistema y son

aquellas partes de la organización que le impiden acercarse a la meta. Para lograr la mejora

continua en la búsqueda de metas se debe seguir los siguientes pasos:

1. Identificar las limitaciones del sistema: recursos que por su escasa disponibilidad,

limitan el rendimiento global del sistema, estos deben ser explotados al máximo

aprovechando toda su capacidad.

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2. Decidir cómo explotar las limitaciones: Obtener el máximo rendimiento de la

limitación

3. Subordinar todo a las decisione3s adoptadas en el paso anterior.

4. Elevar la limitación: superar las restricciones marcadas por su falta de capacidad.

5. Volver al paso 1.

TOC aplicada a la gestión del subsistema de operaciones: OPT

TOC también ha desarrollado un enfoque en la dirección de operaciones productivas de

la empresa. Los principios básicos pueden resumirse en reglas como.

1. No se debe equilibrar la capacidad productiva, sino el flujo de producción: Goldratt dice

que cuanto más cerca se está de una planta equilibrada, más lejos se estará de la meta

debido a la existencia de sucesos dependientes y de fluctuaciones estadísticas. Los

primeros vienen determinados por la propia secuencia de operaciones; las segundas

aparecen en determinados hechos sobre los que no se puede determinar su cifra

exacta, sino solo sus valores medios.

Para la primera regla del OPT, se usa la base del sistema de programación y control

conocido como DBR (drum- buffer- rope) en la cual lo adecuado es equilibrar la

demanda con el flujo de materiales de la fábrica dado que el recurso cuello de botella

marca la capacidad debe hacerse que éste marque el ritmo de la programación de la

producción, con ello se evitará la elaboración de inventarios innecesarios.

2. La utilización de un recurso no cuello de botella no viene determinada por su

propia capacidad, sino por alguna otra limitación del sistema: en ningún caso son

los recursos no cuellos de botella los que determinan los ingresos netos, se estos

trabajan por encima de la capacidad de los CB lo único que consigue es aumentar los

inventarios.

3. La utilización y la activación de un recurso no son la misma cosa: Según Goldratt,

“…utilizar un recurso significa hacer uso de él para que el sistema de dirija hacia la

meta, mientras activar un recurso seria como apretar el botón de encendido de una

máquina, que comenzara a funcionar, se sacase o no beneficio de su trabajo…”

4. Una hora perdida en un cuello de botella en una hora que pierde todo el sistema:

las limitaciones locales de un recurso cuello de botella se convierten en limitaciones

para todo el programa de producción, por lo que cualquier tiempo perdido en éste

también se perderá en toda la fábrica.

Page 26: MACHUCA - Dirección de operaciones - Apectos tácticos - RESUMEN

5. Una hora ganada en un recurso no cuello de botella es un espejismo: si se

equilibra la utilización de los no cuellos de botella con la capacidad del CB, significa que

a los primeros les sobrará tiempo, este tiempo permanece ocioso si no se le da otra

utilidad productiva, por lo contrario, cualquier aumento de su producción no se traduce

en un aumento de productos finales, sino en una acumulación de inventarios

innecesarios.

6. Los cuellos de botella rigen el inventario como la facturación del sistema: Cuando

el CB está en algún centro de trabajo, la demanda será igual o superior a la capacidad

del mismo, por lo que todo lo que se produzca podrá venderse. Por otra parte, los

inventarios se acumulan delante el CB cuando éste es suministrado por otras secciones

NCB.

7. El lote de transferencia puede no ser igual al lote en proceso: el lote de proceso se

define como el realizado por un determinado centro de trabajo entre dos preparaciones

sucesivas. El lote de transferencia es el que se usa para trasportar ítems entre dos

centros de trabajo, se utiliza para éste un tamaño similar al del lote de procesamiento,

incrementando el tiempo de fabricación y aumentando los inventarios en curso.

8. El lote de proceso debe ser variable a lo largo de su ruta y también en el tiempo:

al acortar y dividir los lotes es más fácil adaptarse al comportamiento dinámico del

sistema de producción.

9. Las prioridades sólo se pueden fijar teniendo en cuenta simultáneamente todas

las limitaciones del sistema: cuando los resultados del proceso de fabricación no se

acercan a los esperados, no es causa de los imprevistos sino de una deficiente forma

de programar la actividad productiva. El control de los cuellos de botella es importante,

ya que de ellos dependerá los ingresos netos de la empresa y la acumulación de

inventarios.

La solución DBR: el tambor, el colchón y la cuerda

El sistema de programación y control de la producción propuesto por Goldratt se conoce

como DBR (Drum=tambor, Buffer=colchón, amortiguador, Rope= cuerda).

El DBR propone que puesto que los recursos CB son los que determinan la capacidad

global del sistema y por lo tanto su facturación, sean el “tambor” que marque el “ritmo” de la

producción y el flujo de materiales a lo largo de la planta. Para acompasar la entrada de

materiales en el proceso productivo según las necesidades del CB, el DBR “ata con una

Page 27: MACHUCA - Dirección de operaciones - Apectos tácticos - RESUMEN

cuerda” al elemento cuello de botella y al primer elemento del proceso de producción. Así se

logra evitar que los diferentes CT tengan opción a procesar más materiales de los requeridos

en cada momento. El último elemento que conforma el DBR es el colchón o amortiguador de

tiempo, el cual protege la producción del CB de los retrasos en los CT que se encuentran

delante del CB y que por lo tanto le suministran materiales, así como la producción de artículos

terminados. Este colchón es el intervalo de tiempo que se adelanta la fecha de lanzamiento de

un trabajo con respecto a la fecha que está programada que lo consuma la limitación.

En el enfoque DBR “arrastra” la producción en las operaciones que no son cuello de

botella y amortigua el cuello de botella y los productos terminados. El concepto básico es

mover los materiales lo más rápido posible a través de los CT que no son cuellos de botella

hasta que alcanzan el CB, ahí el trabajo se programa para la máxima eficiencia (mediante el

empleo de lotes grandes). Posteriormente el trabajo se mueve a máxima velocidad hacia los

productos terminados. En cuanto a la dimensión de lote, esto significa que habrán lotes de

transferencia pequeños de y hacia los CB, con un gran lote de proceso en el CB; de hecho, se

emplean condiciones de JIT excepto en los CB.

Los pasos recomendados para realizar una programación basada en los principios del

DBR se comentan a continuación. Por complicada que sea la planta, siempre se seguirá el

mismo proceso, por lo que, con estas sencillas reglas, se puede programar cualquier sistema

complejo. Evidentemente, debido a la posible cantidad de datos, será necesario el empleo de

software.

1. Programación del cuello de botella: Para la programación del CB sólo se

debe tener en cuenta su propia limitación de capacidad y los datos relevantes de la

demanda que tiene que cubrir. Se debe considerar siempre los pedidos de los clientes

como limitaciones del sistema y protegerse con un “buffer de envío”, BE. Su misión es

proteger la fecha de entrega a los clientes, para lo cual como regla general el CB

deberá comenzar su trabajo con una antelación igual al BE. El programa generado,

además de garantizar la plena utilización de la capacidad limitada del CB, debe

favorecer un buen cumplimiento de las fechas de entrega.

El tamaño de los lotes de procesamiento de los CB no será el mismo en todos los

casos, sino que será función del propio Programa Maestro a realizar. Se emplearán en el CB

grandes lotes de procesamiento para minimizar el tiempo gastado en preparaciones y lotes de

Page 28: MACHUCA - Dirección de operaciones - Apectos tácticos - RESUMEN

transferencia pequeños para disminuir el tiempo global de manufactura.

2. Programación de los recursos no limitados que siguen en la secuencia de

operaciones al CB, y que, por lo tanto, utilizan componentes ya procesados por él: Los

CT limitados que siguen en la secuencia de operaciones al CB trabajarán con una

programación subordinada a la del CB. Sólo se deberá considerar la fecha de terminación de

los componentes por parte del CB y el tiempo de operación de cada uno de ellos. Estos centros

empezarán a trabajar cuando dispongan de material para ello.

3. Programación de los recursos no limitados que anteceden en la secuencia de

operaciones al CB, y que, por lo tanto, le suministran componentes: La programación de

estos recursos se realizará a partir de los datos obtenidos para el CB, de forma que se asegure

su pleno funcionamiento. Para esto es fundamental que se establezca un “buffer de tiempo”

que proteja al CB de las perturbaciones que se puedan producir en estos CT.

4. Programación de los recursos que, si bien no tienen una conexión directa con

el CB, fabrican ítems que, posteriormente, se unirán a otros procesados por éste para

componer un producto de ensamble: Para proteger la producción y sus fechas previstas de

entrega hay que procurar que en ningún momento, falten ítems que han tenido que pasar por el

CB, ya que esta disponibilidad es la que determinará cuándo pueden despacharse los

productos. Sin embargo, también hay que procurar que en ningún momento falten ítems

procedentes de recursos NCB, por que eso perturbaría el programa de montaje. Para conseguir

este objetivo, se creará otro buffer de tiempo que ensamblará piezas ya procesadas por el CB.

Para conseguir la protección deseada, se debe realizar la programación de la primera actividad

de esta cadena con una antelación igual al buffer de tiempo estimado.

Consideraciones finales: ventajas y desventajas de la implementación de TOC/OPT

Algunas ventajas de la implementación del enfoque TOC es que no requiere grandes

cambios físicos ni organizacionales como el JIT, por lo cual su proceso de implementación

resulta más fácil y rápido. Además, el sistema informático tiene una gran velocidad de

ejecución, muy superior a la de los sistemas MRP y es una poderosa herramienta para la

simulación.

Page 29: MACHUCA - Dirección de operaciones - Apectos tácticos - RESUMEN

OPT permite separar los “pocos vitales” de los “muchos triviales”, y, posteriormente,

emplear ese conocimiento para una mejor planificación y control de la manufactura. Le permite

a la empresa planificar simultáneamente los materiales y las capacidades, e integrar conceptos

importantes de la carga finita al MPC.

Otra ventaja de la OPT es que al considerar la capacidad de los cuellos de botella

permite obtener un programa maestro de producción realizable. Permite generar un MPS válido

y con una alta probabilidad de ser realizado por la empresa, basado en los parámetros de

capacidad usados en la programación.

En el caso de que no existan cuellos de botella, la OPT trabaja con la lógica MRP; la

única diferencia es que en este caso, OPT reducirá los tamaños de los lotes hasta el punto que

algunos recursos casi se vuelven cuellos de botella. El resultado es menos trabajo en proceso,

menor tiempo de preparación, mayor velocidad de materiales y un cambio hacia la fabricación

“cero inventarios”.

El empleo de los buffers de tiempo es una ventaja comparativa para las empresas que

trabajan bajo el enfoque OPT, pues disminuyen los inventarios intermedios y aseguran la

producción vendida.

Sin embargo, la TOC/OPT presenta algunas dificultades en su implantación. En

general, no es para el novato. La empresa necesita comprender los principios básicos de

programación finita, así como sistemas sólidos, educación, apoyo de la alta gerencia y

desechar algunos hábitos arraigados.

Un inconveniente es la falta de transparencia del sistema. La OPT emplea un algoritmo

no publicado para programar la planta. Muchos de los resultados del sistema van en contra de

la intuición y hay dificultades para la implantación si la base para programar no resulta clara

para el personal en cargado de su ejecución.

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Capítulo # 9 PLANIFICACION Y CONTROL A MUY CORTO PLAZO

La asignación de los trabajos a las máquinas y su posterior secuenciación en las

mismas están condicionadas por la capacidad disponible de cada una y por las disponibilidades

de materiales en el momento de emisión de los pedidos; estas actividades se denominan

Planificación y Control a muy corto plazo y para el caso de las empresas fabriles, se identifica

como Gestión de Talleres. Dichas actividades están encaminadas a programar, controlar y

evaluar las operaciones de producción a muy corto plazo, para lograr el cumplimiento del

programa maestro con la capacidad disponible y la mayor eficiencia posible. Reúne seis

funciones básicas:

Evaluación y control de los pedidos a fabricar del plan de materiales.

Establecer las prioridades entre los pedidos.

Rastrear la evolución de los pedidos en curso.

Controlar el desarrollo de las operaciones en los centros de trabajo.

Controlar la capacidad de cada CT.

Proporcionar realimentación al sistema de Planificación y Control de Capacidad.

Todo esto manteniendo el menor volumen de inventarios posible y empleando la menor

cantidad de recursos posible.

Proceso de revisión y autorización de pedidos

Una vez que la llegada de la fecha de emisión de un pedido se ha comprobado, se lleva

a cabo la revisión y autorización para comprobar se puede procederse a la citada emisión en

función de la disponibilidad de los materiales necesarios para la elaboración del pedido y la

disponibilidad de capacidad en los centros de trabajo.

Programación de operaciones

El conjunto de pedidos en curso de fabricación y los pedidos planificados, cuyas fechas

de emisión estén en el horizonte de planificación serán incluidos en la Programación de

Operaciones.

Las empresas donde se trabaja en configuración continua suele fabricarse para

inventario, la operación que realiza cada maquina es siempre la misma y las actividades de

programación son las de ajustar el ritmo de producción. Cuando la configuración es por lotes,

cada CT es usado para obtener diferentes pedidos de distintos artículos. Una situación

Page 31: MACHUCA - Dirección de operaciones - Apectos tácticos - RESUMEN

diferente se presenta en las empresas que usan una distribución en línea para fabricar pocos

productos en lotes de gran tamaño, en la que para el desarrollo de las sucesivas operaciones,

los elementos fabricados en un CT tienen la misma secuencia de paso por las máquinas que lo

integran, los lotes a obtener y la fecha de entrega vienen dados por el Plan de Materiales o el

Programa Maestro y el orden de entrada de los pedidos en la primera maquina según la

prioridad de éste.

El programa de operaciones tiene tres actividades por realizar:

Carga de talleres.

Secuenciación: prioridad de paso de los pedidos.

Programación detallada: momentos de comienzo y fin de las actividades de cada CT.

Asignación de carga a talleres

La asignación de pedidos se realiza de forma que el tiempo total empleado sea el menor

posible. Puede hacerse utilizando gráficos de carga en función del menor tiempo o menor

costo, de manera que se comienza asignando cada uno de los trabajos al centro que menor

tiempo o costo requiera para su elaboración. También se utilizan otros métodos optimizadores

como el Húngaro, método de transporte o de particularizados de programación lineal.

Soluciones heurísticas como el método de los índices, en el cual se comienza estableciendo

una solución óptima inicial sin considerar las disponibilidades de capacidad, a continuación se

van eliminando las sobrecargas mediante la consideración de un tiempo o costo de oportunidad

derivado de mover un trabajo desde el centro con sobrecarga hacia otro con capacidad ociosa.

La secuenciación

Fabricación en línea de grandes lotes

En estas, las unidades van pasando una a una pro cada maquina y una vez que la

elaboración del lote ha sido concluida, se procede a la preparación del CT para fabricar un

pedido de otro ítem diferente, en este caso no es necesario determinar el orden de paso por las

diferentes máquinas. Este caso es una secuenciación en una sola máquina, el cual puede

considerarse el tiempo de preparación o no; para el primer caso se usa el Algoritmo Húngaro o

el de Kauffmann, en el segundo caso se utilizan las reglas de prioridad basadas en un ratio

como indicador numérico.

La secuenciación en varias máquinas se trata de establecer la secuencia cumpliendo

las fechas de entrega de los pedidos que implique el menor tiempo total en la obtención de los

Page 32: MACHUCA - Dirección de operaciones - Apectos tácticos - RESUMEN

mismos. Para ello se puede utilizar la regla de Jonson, pretende hacer mínimo el tiempo

necesario para concluir todos los pedidos y por tanto el tiempo ocioso de las máquinas.

Fabricación en Job-Shop

En empresas que fabricar bajo pedido, lotes pequeños e ítems dispares en el que la

secuencia de paso de los N pedidos a procesar por las M máquinas es diferente e implica que

no es suficiente establecer el orden de entrada en la primera, sino que hay que determinar la

secuencia en todas y cada una de ellas.

Se pueden utilizar los procedimientos de prueba y error como el gráfico de Gantt, el cual

permite representar el desarrollo de las diferentes operaciones a realizar de cada lote en cada

CT en función del tiempo, pudiéndose apreciar la coordinación de las secuencias, las colas de

espera y los tiempos ociosos.

Otro método son las reglas de prioridad, con las que la secuencia de paso se determina

para cada maquina por separado y solo se considera los pedidos que están esperando a ser

procesados en ella. Estas son:

Operación más corta (OMC): Se elige como próximo trabajo a realizar en un CT

aquel cuya operación en dicho centro tarde menos en realizarse.

Operación más larga (OML): se elige el próximo trabajo a realizar en un CT

aquel cuya operación en dicho centro tarde más en realizarse.

Trabajo más corto (TMC): se selecciona el trabajo al que le reste el menor

tiempo de proceso considerando el conjunto de sus operaciones.

Trabajo más largo (TML): se elige el trabajo que tenga mayor tiempo de proceso

restante.

Menor tiempo restante (MTR): se ejecuta primero aquel pedido al que le quede

menos tiempo hasta su fecha de entrega planificada para poder cumplir las fechas de

entrega.

Menor ratio crítico (MRC): es el tiempo restante/trabajo restante, proporciona una

visión comparada del tiempo u la carga que restan para entregar y concluir un trabajo.

Menor fecha de entrega (MFE): se realiza en primer lugar aquel pedido cuya

fecha de entrega está más próxima, cualquiera que sea el tiempo de proceso que le

reste.

Menor tiempo de holgura (MTH): se realiza primero aquel trabajo con menor

tiempo de holgura, siendo ésta la diferencia entre el tiempo que falta hasta la fecha de

entrega y el tiempo de proceso restante.

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Menor tiempo de holgura por operación restante: en este la holgura se relaciona

además con el número de operaciones que le restan al pedido para ser terminado, a la

idea de seleccionar antes el trabajo de menor holgura se le añade la consideración del

número de operaciones restantes.