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Manual bibliotecaescolar

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as bibliotecas escolares han experimentado cambios cualitativos importantes

en los últimos años, constituyéndose en verdaderos Centros de Recursos

para el Aprendizaje (CRA), que cumplen un destacado rol en el sistema

educativo como apoyo a la implementación del currículum y como espacios

generadores de instancias de aprendizaje. El CRA en la enseñanza básica

de nuestro país1, se plantea hoy un gran desafío: generar su espacio y

transformarlo en un soporte efectivo para el aprendizaje de los alumnos,

entregando asimismo a los profesores las herramientas necesarias que les permitan

enriquecer y diversificar sus estrategias de enseñanza.

Estas “bibliotecas escolares modernas” implementadas ya en los países

desarrollados, han sido bautizadas con el nombre de Centro de Recursos

para el Aprendizaje o, más simplemente, CRA (neologismo que deberá irse

consolidando de manera paulatina en nuestros estudiantes y profesores),

y cuyo referente próximo en nuestro país lo encontramos en algo más de

1.400 liceos repartidos por Chile. La mejor forma de entender la dinámica

y el rol de los espacios, servicios y articulaciones que se generan en un CRA,

es experimentando “en terreno” el estilo de trabajo que implica un CRA,

y que a lo largo de 6 años se ha ido desarrollando y perfilando en la enseñanza

media.

El CRA es un ente dinámico y requiere de acciones análogas y múltiples

para atraer a los alumnos, entusiasmarlos por el conocimiento, el placer

de leer y la curiosidad intelectual que los lleva a indagar en fuentes de

información muy diversas. Las bibliotecas escolares cumplen una función

en el proceso educativo y nuestro objetivo es que ese rol sea valorado en

su justa dimensión, para que exista la voluntad de apoyar su desarrollo,

desde la sistematicidad de un bibliotecario, de la visión pedagógica del

profesor, de la gestión del sostenedor y del apoyo insustituible de la red

familiar. A cada uno de ellos se les puede entregar, desde el CRA, un servicio

muy concreto, para que los estudiantes vayan desplegando un interés

creciente por los libros, la lectura y la investigación.

1 Un 65% de las escuelas chilenas no cuenta con una “Biblioteca”. Información obtenida del diagnóstico realizadopara la elaboración de Anteproyecto CRA Educación Básica. MINEDUC-CRA, Junio 2001.

p r e s e n t a c i ó n

L

M a n u a l C R A B á s i c a

4

Page 7: Manual bibliotecaescolar

Creemos que un país que pretende caminar firmemente hacia el desarrollo,

debe contar con bibliotecas de calidad en cada una de sus escuelas y liceos,

un espacio de información, formación y recreación para todos los miembros

de la comunidad educativa. Estudios realizados recientemente en el exterior2,

confirman la importancia de las bibliotecas escolares en los aprendizajes de

los alumnos, los resultados en las pruebas de medición son entre 10 y 18 %

más altos en las escuelas con sólidos programas de biblioteca, recursos

atingentes, personal calificado y donde los profesionales de las bibliotecas

juegan un papel de liderazgo, colaborando con los docentes en el diseño de

materiales de apoyo al aprendizaje, respondiendo a sus necesidades curriculares

y utilizando redes computacionales y nuevas tecnologías para aumentar la riqueza

de las bibliotecas.

Nuestros resultados en las evaluaciones de aprendizaje, tanto las del SIMCE

como las internacionales (estudio Unesco: Laboratorio Latinoamericano de

la Calidad de la Educación3, estudio IALS

4, de competencias lectoras adultas),

señalan déficit importantes al respecto: la evaluación SIMCE de las competencias

lectoras en el 4º Básico de 1999, mostró que un 20% de los alumnos no podía

leer comprensivamente.

La implementación de bibliotecas de aula en el sistema escolar ha significado

un avance sustancial en términos de un mayor desarrollo de competencias

lingüísticas y adquisición de hábitos de lectura; sin embargo, no es suficiente

y es por ello que desde el CRA hemos buscado estrategias que permitan dar

mayor movilidad a colecciones que, desde el lenguaje, van cubriendo también

los otros sectores. Hoy día mediante un mueble viajero - un Mini CRA -, cursos

de primer y segundo año básico tendrán la visita periódica de recursos de

aprendizaje cuyo fin será apoyar el trabajo de lecto-escritura, matemáticas y

los demás subsectores. Sumado a lo anterior, seguimos persuadidos de lo

imprescindible que es hoy día dotar de buenas bibliotecas a la enseñanza básica

de nuestro país, que se constituyan en verdadero soporte curricular para apoyar

cada uno de los subsectores de aprendizaje.

M a n u a l C R A B á s i c a

5

2 How school librarians help kids achieve standards. The second Colorado study. Denver, Colorado Departmentof Education. Lance, K., Rodney, M., Hamilton, P.C., 2000.

3 “Los estudiantes aprenden a leer, pero no a aprender leyendo”. Primer estudio internacional comparativosobre lenguaje, matemática y factores asociados en tercero y cuarto grado. Laboratorio Latinoamericano deEvaluación de la Calidad de la Educación. UNESCO-OREALC, Abril 2000.

4 Literacy in the Information Age: Final report of the International Adult Literacy Survey. Organization forCo-Operation and Development, Statistics Canada. Canadá, 2000. OECD.

Page 8: Manual bibliotecaescolar

El Ministerio de Educación, fortaleciendo esa línea de apoyo a las bibliotecas

escolares, presenta hoy el Manual "La biblioteca escolar hacia un

Centro de Recursos para el Aprendizaje", material que ha sido

diseñado con el objeto de facilitar y apoyar el proceso de organización,

coordinación y desarrollo de la biblioteca escolar como CRA. Esta publicación

reúne un conjunto de orientaciones y aporta una serie de conceptos,

procedimientos y normativas para lograr un óptimo funcionamiento del CRA,

a través de cuatro capítulos: el concepto del CRA y su funcionamiento,

desarrollo de un programa de uso pedagógico y sugerencias de actividades,

el manejo de la colección, la evaluación de la gestión del CRA, y Anexos de apoyo

que dan sustentabilidad al desarrollo del CRA en la escuela.

Esperamos que esta información entregue a quien tenga el rol de coordinar

el trabajo que se realiza en el CRA y a los profesores y profesionales

comprometidos con las bibliotecas escolares, orientaciones y aportes para

seguir trabajando y avanzando en la gestión de los recursos para el aprendizaje

de un sistema educativo de calidad.

Centro de Recursos para el Aprendizaje

M a n u a l C R A B á s i c a

6

B I B L I O T E C A E S C O L A R

Page 9: Manual bibliotecaescolar

SEPARATA 1CAPITULO 1.

LA BIBLIOTECA ESCOLAR COMO

CENTRO DE RECURSOS

PARA EL APRENDIZAJE Y

SU FUNCIONAMIENTO

Page 10: Manual bibliotecaescolar

SEPARATA 1

Page 11: Manual bibliotecaescolar

l Centro de Recursos para el Aprendizaje es el lugar de la

escuela donde se reúne, en un espacio dinámico y de

encuentro, una diversidad de recursos de aprendizaje, que

contienen información actualizada y apoya, a través de

múltiples servicios, el proceso de enseñanza-aprendizaje.

En el Centro de Recursos para el Aprendizaje (CRA), el espacio, la colección,

el equipo de trabajo y los servicios que allí se prestan, actúan como

facilitadores del proceso educativo, haciendo posible un buen desarrollo

curricular, promoviendo un aprendizaje activo, desarrollando habilidades

lectoras, de información e investigación, incentivando la producción de

materiales educativos y nutriéndose de la participación de la comunidad.

El espacio del CRA debe ser un lugar motivante y con

capacidad de adaptación a los diversos requerimientos del usuario;

debe facilitar un acercamiento lo más directo posible al

conocimiento y al desarrollo de intereses personales; lo

suficientemente abierto y acogedor como para convocar a

la comunidad escolar; bien equipado para su función, con

buena visibilidad, que permita tanto al adulto como al

estudiante encontrar el clima propicio ya sea para desarrollar

su trabajo escolar, entretenerse o disfrutar de distintas

expresiones culturales.

E

L a b i b l i o t e c a e s c o l a r

c o m o c e n t r o d e r e c u r s o s

p a r a e l a p r e n d i z a j e C R A

1.

LA BIBLIOTECA ESCOLAR,

como centro de recursos para el aprendizaje

Espacio Desarrollo curricular

Colección Aprendizaje activo

Equipo de trabajo Producción de materiales educativos

Servicios Participación de la comunidad

al servicio

del proceso de

enseñanza-

aprendizaje

M a n u a l C R A B á s i c a

9

Page 12: Manual bibliotecaescolar

La colección está compuesta por una gama de variados recursos

educativos: materiales impresos (libros, diarios y revistas), audiovisuales

(videos, casetes, mapas), instrumentales (juegos, modelos, maquetas) y

digitales (software educativo, CD ROM, Internet). Debiera contar también

con el equipamiento tecnológico necesario, es decir, computador, video,

retroproyector, grabadora, etc.

Esta diversidad de fuentes de información debe estar al servicio del proyecto

de mejoramiento curricular de cada escuela, sirviendo como soporte para

el logro de una mayor calidad de las prácticas pedagógicas y del aprendizaje

de los alumnos.La colección del CRA debe estar documentada, registrada,

clasificada y debidamente ordenada, siendo parte de un permanente

proceso de desarrollo y actualización, en función de los intereses y necesidades

de los diferentes tipos de usuarios y del proyecto educativo de la escuela.

La centralización de los materiales educativos con que cuenta el

establecimiento educacional en el Centro de Recursos, posibilita su mejor

utilización, aprovechamiento y mantención.

La gestión del Centro de Recursos para el Aprendizaje está a cargo de

un equipo de trabajo, coordinado por un docente calificado para lograr

el óptimo y más adecuado aprovechamiento de los recursos y su integración

con los objetivos curriculares de la escuela. El coordinador pedagógico y

encargado del CRA están capacitados para organizar y ofrecer servicios de

calidad, orientando y motivando a los usuarios y organizando múltiples

actividades. Es muy positivo facilitar la participación de todos los docentes

de la escuela en las acciones, incluso en la toma de decisiones que involucran

al CRA.

Los servicios que ofrece un Centro de Recursos para el Aprendizaje

se organizan con el objeto de satisfacer los intereses y necesidades de

aprendizaje, de información e investigación y de extensión cultural. Sus

destinatarios son los alumnos y los profesores, pero también el personal

no docente de la escuela, los apoderados y la comunidad local.

El Centro ofrece a los usuarios dos tipos de servicios. Por una parte, los

servicios básicos, cuyo objetivo es facilitar el uso de todos los materiales

que constituyen la colección, por medio de mecanismos como, la consulta

o referencia y el préstamo o circulación. Estos servicios responden a los

objetivos básicos del programa educativo de la escuela y, permiten el

intercambio de información y la configuración de redes de trabajo y de

comunicación.

d e s a r r o l l o

d e l C R A

e s t á e n c o n s t a n t e

M a n u a l C R A B á s i c a

1 0

l a c o l e c c i ó n

Page 13: Manual bibliotecaescolar

Por otra parte, los servicios o programas de actividades organizados por el

Centro, buscan generar participación de toda la comunidad, promoviendo

acciones relacionadas con el quehacer del CRA; por ejemplo, actividades

de fomento a la lectura en el aula, de desarrollo de habilidades deinformación e investigación, de educación de usuarios o de difusión del

CRA como una biblioteca dinámica con una programación nutrida y significativa

para el proceso escolar.

El CRA puede también conformar un mini CRA en las aulas, cuyo desafío sea

mejorar y reforzar los aprendizajes y competencias de cada curso del ciclo

básico. La experiencia en el uso de recursos de aprendizaje nos demuestra

que, especialmente en el caso de niños de 1º y 2º año básico, resulta más

adecuado que los recursos estén en su sala, accesibles diariamente e

incorporados a su rutina escolar, para que así vayan adquiriendo paulatinamente

la constancia y sistematicidad en el uso de materiales. Ya en 3º y 4º básico

y definitivamente en el segundo ciclo, 5º a 8º básico, los niños han adquirido

un comportamiento más autónomo que les permite desarrollar acciones

pedagógicas con una variada gama de recursos; por lo tanto, es posible que

se desplacen hacia el espacio físico del Centro de Recursos.

El CRA -ya lo señalábamos- debe ser funcional, de modo que estas colecciones

de aula sean gestionadas desde el CRA, las desarrollen y posibiliten un diligente

trabajo pedagógico de las unidades curriculares. Es necesario potenciar e

impulsar un constante trabajo de coordinación y planificación; tener colecciones

que circulen, que 3 ó 4 veces al año se cambien y renueven según los contenidos

planificados. De ese modo, no son los mismos recursos depositados todo el

año en una misma sala; las colecciones de aula o mini CRA son

una muestra de que un CRA no sólo funciona en su espacio,

sino que es capaz de generar vínculos y acciones en diferentes

espacios de la comunidad educativa, así como también

proporcionar mecanismos para acceder a redes de

información local y global (otros establecimientos,

otras bibliotecas, etc.).

El Centro de Recursos para el Aprendizaje

abre un espacio para la integración efectiva

de los recursos y servicios que ofrece, con el

desarrollo del currículum de la

escuela. Esto se logra conociendo las

necesidades e intereses de los usuarios en

el aprendizaje de las distintas áreas. El

Centro no sólo colabora ofreciendo fuentes

de información, sino como apoyo de la

planificación educativa, al promover la

e l u s o d e l a s

e s n e c e s a r i o p o te n c i a r

C O L E C C I O N E S

d e a u l a

M a n u a l C R A B á s i c a

1 1

Page 14: Manual bibliotecaescolar

participación de todos los profesores y del equipo directivo en el proceso

de selección de nuevos materiales, eligiendo así los recursos más adecuados

a sus necesidades pedagógicas.

La difusión y actualización permanente de los recursos que el Centro ofrece

a profesores y alumnos, contribuye a lograr una mayor integración del

currículum educativo de la escuela con las demandas provenientes del

mundo social.

Se ha diseñado un Programa Educativo para el uso de las bibliotecas en

escuelas, con el propósito de fortalecer y desarrollar habilidades que permitan

estimular el hábito lector y las habilidades de información en los niños y niñas

de NT2 a NB6. Dicho Programa se sustenta en un conjunto de 40 lecciones

secuenciales basadas en el currículum para cada nivel, a desarrollarse en

sesiones de 45 minutos, una vez por semana a lo largo del año. Las sesiones

se realizan en la propia biblioteca y el prediseño contempla que ellas estén

a cargo de los Profesores Jefes en conjunto con el Coordinador y/o Encargado

de la Biblioteca/CRA de las escuelas. Cada sesión considera material de apoyo

para el profesor y una hoja de actividades para uso de los alumnos.

El Centro de Recursos para el Aprendizaje permite a los alumnos

participar en un proceso de aprendizaje activo. Les ofrece información,

los apoya en la investigación, les brinda lectura variada y recreación.

Estimula su creatividad y promueve la autonomía, permitiéndoles aprender

a trabajar con una variedad de fuentes de información: desde libros hasta

portales educativos. En definitiva, el Centro permite a los alumnos afianzar

actitudes, hábitos y destrezas, posibilitando un desarrollo humano integral.

El Centro de Recursos para el Aprendizaje ofrece un espacio para desarrollar

la imaginación de los profesores, facilitando y promoviendo la creación de

diversos tipos de recursos para el aprendizaje. Muchas veces los docentes

no encuentran los materiales necesarios para satisfacer las necesidades de

sus alumnos y su entorno. En esos casos, ellos pueden producir sus propios

medios educativos; como por ejemplo guías de lectura, transparencias,

manuales, láminas sencillas, hasta paquetes de multimedia, videos, casetes,

etc., que pueden permanecer en el Centro y estar al servicio de otros usuarios.

De este modo, el Centro de Recursos para el Aprendizaje se presenta

en la escuela como un lugar eminentemente activo, en permanente

desarrollo, que genera espacios de encuentro y se nutre de la participación

de la comunidad, articulando las diversas solicitudes que resultan de

la implementación de un currículum escolar en permanente desarrollo.

M a n u a l C R A B á s i c a

1 2

Page 15: Manual bibliotecaescolar

resentamos a continuación cuatro aspectos claves para apoyar un

funcionamiento eficiente de la biblioteca: la organización del espacio, del

equipo de trabajo, la colección y la calidad de los servicios ofrecidos5.

2.1. El espacio en el CRA

La buena marcha del CRA requiere una planificación cuidadosa de sus

espacios y un diseño flexible, de modo que su uso pueda ir modificándose

en función de nuevas necesidades. Al mismo tiempo, considerando que uno

de nuestros principales objetivos es atraer a los usuarios a la biblioteca,

será muy importante acomodar los espacios y mobiliario de modo que

resulten atractivos para ellos.

El principal aspecto a considerar en ese sentido, tiene que ver con la forma

en que el usuario accede a los materiales del CRA. Durante mucho tiempo,

la biblioteca fue considerada como un lugar en que se guardaban

los libros para su cuidado y mantención, evitando en lo posible

su uso y deterioro. Las bibliotecas eran verdaderos museos donde

los usuarios no tenían acceso a las estanterías, ya que los libros

se guardaban bajo llave.

Hoy en día no se concibe una biblioteca escolar con estanterías

cerradas al público, ya que actúan como una barrera. Precisamente,

para promover un contacto permanente entre el libro y el lector,

lo más adecuado y aconsejable es el sistema de estantería

abierta, en el cual los libros se ordenan en los estantes sin

llaves, facilitando el acceso libre del público a ellos. Esto

significa que el lector tiene total y absoluta libertad para

tomar todos los libros que necesite, mirarlos, hojearlos,

P

E l f u n c i o n a m i e n t o

d e l a b i b l i o t e c a e s c o l a r

2.

c o m o C R A

2.1.

M a n u a l C R A B á s i c a

1 3

5 Ver Anexo 1, Manifiesto de la Biblioteca Escolar. UNESCO, IFLA, IASL.

Page 16: Manual bibliotecaescolar

r e c o r r e u n c a m i n o

i n d i v i d u a l d e

b ú s q u e d a

e s p a c i o e n e l

e l C R A e s u n

c u a l e l l e c t o r

leerlos y devolver aquellos que no va a requerir. El CRA es un espacio en

el cual el lector recorre un camino individual, de búsqueda, de investigación

y de encuentro con los conocimientos y las inquietudes más variadas.

Es habitual que en un sistema de estantería abierta exista siempre el temor

a la pérdida o al deterioro de material. Esta realidad debe ser asumida

como el costo que representa no poner barreras entre el libro y el lector.

Se considera que en los primeros cinco años de funcionamiento de un

sistema de estantería abierta es esperable que existan pérdidas de material,

que pueden llegar hasta un 10%. Incluso, en el primer año de este sistema,

puede haber un porcentaje aún más alto. Sin embargo, en los años siguientes

esta cifra normalmente disminuye en forma considerable, aunque es

imposible reducirla a cero.

Respecto a los materiales entregados por el MINEDUC (libros, diarios y

revistas, audiovisuales y otros), no será necesario realizar ningún

procedimiento administrativo en caso de pérdida, deterioro o descarte, ya

que el componente no establece normas o sanciones al respecto. No sucede

lo mismo con los materiales que existan previamente en el CRA, ya que

con ellos deberá seguirse el procedimiento administrativo vigente en cada

escuela.

La incorporación del sistema de estantería abierta a la biblioteca escolar

es un proceso gradual, al cual los lectores y el personal deben ir

acostumbrándose en forma paulatina. En este sentido, es recomendable,

antes de iniciar un sistema de estantería abierta, realizar, por ejemplo,

una campaña que haga tomar conciencia a los alumnos de los beneficios

y obligaciones respecto a esta nueva modalidad. Asimismo, es

altamente positivo crear unidades didácticas y alianzas entre

profesores, que permitan tratar este tema relacionándolo

directamente con los contenidos transversales del currículo,

enfatizando aspectos centrales como el respeto por los bienes

comunes y las necesidades de sus pares, la libertad que lleva

aparejada una cuota importante de responsabilidad, etc.

M a n u a l C R A B á s i c a

1 4

Page 17: Manual bibliotecaescolar

Respecto a la colección de materiales audiovisuales y otros materiales

didácticos, se recomienda mantener una actitud más cautelosa, velando

por su cuidado y manteniéndolos fuera del alcance de los usuarios, de

tal forma que el préstamo esté controlado para evitar daños y pérdidas.

En este caso, considerando que el público no tiene libre acceso a estos

materiales, será muy importante ofrecer un catálogo adecuado (impreso

o automatizado) que facilite información atractiva y completa sobre los

materiales disponibles.

El libre acceso de los niños a los libros es un primer paso para facilitar

el mejor uso de ellos y pone en contacto directo a los lectores con el

mundo de la cultura en un amplio sentido de la palabra. Significa brindar

a los niños la posibilidad de indagar, descubrir y escoger materiales

libremente, incentivando el afán por investigar y consultar acerca de los

más variados temas.

Un CRA que abre sus estanterías, está mandando una señal muy potente

a la escuela, en términos de valorar -por sobre consideraciones netamente

prácticas, como podrían ser el evitar pérdidas, desórdenes u otros hechos

de similar naturaleza- el provocar en el niño el apetito, la curiosidad por

un mundo que aparece más distante, más formal y que se debe acercar

para cautivar y encantar. De la misma forma en que el dueño de una

confitería muestra los confites para entusiasmar al cliente, debemos

-en los plazos que el establecimiento estime convenientes- ir

mostrando y entusiasmando con los tesoros que hay en el CRA.

Paralelamente los encargados, deben orientar la incursión

de los niños en el mundo letrado, de modo que vayan

adquiriendo un manejo cada vez más adecuado como

usuarios.

Un CRA que abre sus estanterías

M a n u a l C R A B á s i c a

1 5

Page 18: Manual bibliotecaescolar

R E V I S T E R O

A R C H I V OV E R T I C A L

T V - V I D E O

T R A B A J O S D EI N V E S T I G A C I O N

R I N C Ó NL E C T O R

C D R O MI N T E R N E T

C I R C U L A C I Ó ND E L A C O L E C C I O N

E S T A N T E R I A S

D I A R I O M U R A L

I N D A G A C I Ó NY L E C T U R A

Page 19: Manual bibliotecaescolar

2.1.1 Recomendaciones técnicas sobre el

espacio físico del CRA

Presentamos a continuación un conjunto básico de recomendaciones, que

podrán servir como puntos de referencia para que cada escuela planifique

su CRA u optimice el que ya tiene, de acuerdo a sus necesidades y

posibilidades. Estas recomendaciones se refieren a lugar, áreas, mobiliario

y equipos.

Como es evidente que no siempre es posible cumplir con todas estas

recomendaciones, se hace necesario ver el modo de dar, tanto al espacio

físico como al equipamiento, las mejores condiciones para que estimulen

la asistencia de los alumnos.

Las condiciones referidas al local

Las principales condiciones que debería reunir el lugar físico del CRA son

las siguientes:

Estar ubicado en un punto central de la escuela, de preferencia en el

nivel principal.

Estar alejado de las áreas ruidosas como el gimnasio o las áreas de

juego.

Tener capacidad para acomodar a la clase más numerosa, más 10 alumnos

(50 personas promedio).

Contemplar espacio para futuras ampliaciones.

Las áreas del CRA

El CRA debería poseer, idealmente, las siguientes áreas:

Un área para el diario mural.A la entrada se ubica un espacio de expresión abierta, donde se entrega

información sobre actividades de interés, eventos, noticias, comentarios,

ideas o creaciones de los niños y actividades curriculares.

2.1.1.

M a n u a l C R A B á s i c a

1 8

Page 20: Manual bibliotecaescolar

Espacio para la indagación.Este es el espacio de circulación principal para los estudiantes, donde se

mueven con máxima autonomía, revisan y escogen libros, sentándose donde

deseen, sin mayores restricciones, más que el cuidado de los libros y la

actitud respetuosa frente a los otros.

Espacio para la lectura.Este espacio está destinado a la lectura por placer, que permite realizar

la “Hora del cuento”, un momento organizado en el cual un narrador con

condiciones para la lectura en voz alta invita a los niños a escuchar un

cuento. Hay dispuestos 15 o más cojines de distintas formas, forrados en

telas de colores alegres o personificando personajes o animales y que están

dispuestos en varios lugares (se recomienda que este sea un espacio para

lectura informal de los alumnos).

Debe disponer de mesas y sillas para trabajo en equipo, desplegar fuentes

de información, hacer tareas, etc.

Estanterías que contienen la colección.Los libros se ubican en estanterías modulares de madera, adosadas a la

pared. Cada estantería cuenta bandejas de 1 metro de ancho x 40 cm. de

profundidad, cuyas separaciones son de 30 cm. Al pensar en la altura de

las estanterías se debe considerar que éstas serán consultadas por niños

desde 5° año básico.

Un área destinada a la circulación de la colección.Los recursos están ubicados en un mesón; (libros, periódicos, revistas, material

audiovisual, material didáctico, etc.) para atender los préstamos y devoluciones;

catálogo impreso o automatizado; mesas y sillas. Esta área también puede

destinar un espacio para ver y escuchar individualmente el material audiovisual,

cuando no se cuente con cubículos especiales para tal efecto.

Un área o sala de trabajo.Espacio en que el personal del CRA, incluidos los voluntarios, pueden realizar

los procesos técnicos.

Cubículos de trabajo individual.Idealmente, un CRA posee espacios donde los estudiantes pueden trabajar

individualmente, en forma de cubículos de estudio. Los cubículos pueden

ubicarse en espacios aislados, en la sala de lectura general, en la sala audiovisual

o en la sala de reuniones. Idealmente estos cubículos están apoyados con

equipos computacionales, para investigar ya sea en línea o en CD ROM.

M a n u a l C R A B á s i c a

1 9

Page 21: Manual bibliotecaescolar

y e q u i p o s a d e c u a d o s

Sala para ver videos, dvd.Espacio aislado para que, además de ver audiovisuales, sirva para reuniones

de pequeños grupos, donde se puedan efectuar debates, seminarios, foros,

dramatizaciones, etc. En los CRA más pequeños esta área puede ubicarse

en un solo espacio, separando la zona de lectura mediante el arreglo mismo

del mobiliario y la libre disposición de los estantes.

2.1.2. Algunas especificaciones técnicas

A continuación se dan algunas especificaciones técnicas referidas a los

pisos, ventanas, iluminación, sistema eléctrico, calefacción y ventilación.

En relación a los pisos, se recomienda tener en cuenta la

necesidad de un mínimo nivel de ruido; esto se logra, idealmente, con

alfombra. En relación a las ventanas preferentemente deben orientarse

hacia el sur para que el sol no deteriore los libros y otros materiales.

En cuanto a la iluminación, dado que es necesario considerar

la existencia de luz artificial, el ideal es una iluminación indirecta o semi-

indirecta localizada en el cielo. También son importantes los colores

empleados en muros y cielos; los muros debieran estar pintados con colores

apacibles, tonos gris claro, blanco invierno, verde, azul o amarillo pálido;

el blanco es un color adecuado para cielos.

En cuanto a la ventilación y calefacción, se recomienda

que los aparatos considerados para dichas funciones se ubiquen a una

distancia prudente del lugar en que está dispuesta la colección de libros

y materiales audiovisuales, evitando así su deterioro.

Mobiliario y equipos

La biblioteca escolar, además de su colección y personal a cargo, debe

contar, idealmente, con mobiliario y equipos adecuados a sus funciones

y objetivos.

En relación a la distribución del mobiliario, hay que considerar los lugares

que reciban la mejor luz, el aprovechamiento del espacio, la comodidad

y la mejor opción para dar apoyo a los usuarios, dejando espacio suficiente

para un tránsito habitual de público.

Los muebles grandes deben quedar adosados a las paredes, las mesas se

colocan frente a las ventanas para favorecer la iluminación; para mayor

conveniencia, el catálogo y el archivo vertical deben estar cerca de la

entrada y del mesón de préstamo.

2.1.2.

d e b e c o n t a r

L a b i b l i o t e c a

c o n m o b i l i a r i o

M a n u a l C R A B á s i c a

2 0

Page 22: Manual bibliotecaescolar

El mobiliario ideal de una biblioteca escolar cuenta con los siguienteselementos:

Ficheros con gavetas: es opcional, ya que cada vez aumenta más

la posibilidad de contar con herramientas tecnológicas (bases de datos),

las cuales permiten un acceso expedito.

Fichero para archivo vertical: destinado a guardar

organizadamente la colección de recortes y láminas, almacenadas en

carpetas colgantes o sobres tamaño oficio.

Estantes: pueden ser de acero o madera con repisas graduables, para

adosar a la pared. Deben instalarse en los grandes paños de pared. Las

estanterías deben ser abiertas, ya que las puertas dificultan el acceso a

los libros. Para calcular la capacidad de los estantes, se estima que en un

metro lineal se pueden exhibir entre 25 y 30 volúmenes.

Anaqueles y/o cajas especiales: para guardar los materiales

diferentes a los libros (audiovisuales, instrumentales o digitales).

Mesas: en lo posible rectangulares o circulares, para favorecer el

trabajo en equipo, con capacidad para acomodar hasta seis alumnos.

Sillas: de construcción liviana, pero firmes, sin brazos. Deben llevar

gomas o deslizantes en las patas para aminorar el ruido.

Escritorio con silla: para cada funcionario de la biblioteca.

Mesón de circulación o préstamo:diseñado para tal efecto o un escritorio con la superficie libre,

ubicado cerca de la entrada principal. Debe tener espacio para

los ficheros de control de préstamo y un sector para devolver

los libros (buzón de devolución).

Cubículos o mesas destinadas al estudio

individual: es aconsejable que cuenten con una salida eléctrica

para dar la posibilidad de usar equipos audiovisuales o computacionales.

Revistero: mueble destinado a la exhibición de las revistas

que se reciben en biblioteca; debe estar situado en un lugar

donde los lectores puedan consultar y revisar libremente el

material expuesto.

M a n u a l C R A B á s i c a

2 1

Page 23: Manual bibliotecaescolar

Portaperiódicos: varillas especiales para colocar y revisar los

periódicos; también debe estar en un lugar central y de fácil acceso a los

usuarios.

Portaláminas o portamapas: estante bajo con repisas donde se

guardan los atlas en forma horizontal, con un atril en su parte superior.

Además de mobiliario, el CRA debe contar, en lo posible, con los siguientesequipos:

Computador(es) para uso del personal y de los usuarios (con procesador

de palabras y búsquedas en línea o uso de medios digitales).

Máquina de escribir.

Radio toca casetes.

Televisor - Video - DVD.

Proyectora de diapositivas / Telón de proyección.

Fotocopiadora o multicopiadora.

2.2. El Equipo de trabajo

La biblioteca de la escuela, entendida como un Centro de Recursos para el

Aprendizaje, requiere de un equipo de trabajo para su coordinación y

administración. Específicamente las relacionadas con la planificación

curricular de la colección y circulación de los materiales.

2.2.

M a n u a l C R A B á s i c a

2 2

Page 24: Manual bibliotecaescolar

6 Lo dispuesto en Leyes Nos. 18.956 y 18.962, Orgánica Constitucional de Enseñanza: Decreto con Fuerza deLey N°1de 1996, de Educación; Decreto Supremo de Educación N°453 de 1991; y en los artículos 32 N°8 y 35de la Constitución Política de la República de Chile, Decreto Supremo de Educación N° 126 de 2002.

Este equipo cuenta, idealmente, con las siguientes personas:

Un docente, que se desempeña como coordinador pedagógico del

CRA6, y su función primordial es la gestión pedagógica.

Un bibliotecario, docente, administrativo o paradocente que asume

como encargado del CRA y cumple las funciones propias de la gestión

administrativa que la biblioteca escolar requiere diariamente.

Personal voluntario, integrado por jóvenes, apoderados, otros

funcionarios de la escuela y docentes jubilados, que colaboran en las

tareas cotidianas según sus posibilidades.

2.2.1. La coordinación pedagógica del CRA

El coordinador pedagógico del CRA debe ser un educador profesional, cuya

labor principal es promover y fortalecer los vínculos entre el CRA y las

definiciones curriculares y pedagógicas de la escuela.

La coordinación pedagógica implica la realización de las siguientes funciones:

Integrar efectivamente la biblioteca con el currículum

escolar.

Para poder cumplir con este objetivo, el coordinador debe conocer las

necesidades y exigencias pedagógicas. Esto se logra coordinándose activamente

con el equipo directivo de la escuela, en forma especial con el jefe de UTP

y los diferentes ciclos, distintas asignaturas y/o sectores de aprendizaje.

Coordinar el Centro de Recursos para el Aprendizaje implica transformarse

en un eje que conecta los recursos para el aprendizaje con el aula; el

currículum y las diversas dinámicas de aprendizaje, con los lectores alumnos

y profesores; los proyectos específicos de la comunidad escolar, con los

padres y apoderados y la comunidad local.

2.2.1.

M a n u a l C R A B á s i c a

2 3

Page 25: Manual bibliotecaescolar

Facilitar información y difusión sobre los recursos

disponibles.

En este sentido, el coordinador desempeña un rol activo, que supera la

imagen del bibliotecario tradicional, ya que se transforma en un comunicador

y especialista en diversos medios informativos, desempeñando un papel de

mediador, facilitador y difusor de los recursos para el aprendizaje, para

el uso de profesores y alumnos.

Con ese fin descrito, ofrece a los profesores referencias bibliográficas,

webgrafías e informa de variados materiales que puedan apoyar y actualizar

sus saberes y, al mismo tiempo, retroalimentar su labor pedagógica,

posibilitando a los alumnos la participación activa en las tareas del programa

escolar, enseñándoles a documentarse por sí mismos.

Desarrollar la biblioteca escolar como un lugar de

encuentro, intercambio y cooperación.

Para cumplir con este objetivo, el coordinador pedagógico desarrolla

destrezas sociales, convirtiendo el espacio del CRA en un lugar de grata

convivencia, en cuyo interior se vive un clima humano de colaboración en

la realización de trabajos individuales y en equipo.

Para lograr una atmósfera cálida, es necesario que el equipo de trabajo

del CRA esté persuadido de que la actitud positiva de cada uno de ellos es

fundamental, ya que genera una disposición abierta en los usuarios, ya

sean profesores, alumnos u otros miembros de la comunidad educativa, lo

que permite avanzar en el logro de personas responsables y colaboradoras

en el trabajo que se realiza al interior del CRA.

Coordinar el mejoramiento y desarrollo del CRA.

Esto implica efectuar, en conjunto con los profesores y el equipo directivo,

los procesos de selección de materiales de la colección, programar el

desarrollo de la colección y la evaluación de los recursos existentes

actualmente en el CRA, para de ese modo realizar los ajustes necesarios,

que permitan contar con una colección moderna, actualizada y dinámica.

Ello implica descartar materiales obsoletos, canjear aquellos que nunca

son solicitados, donar cuando es posible y diseñar estrategias para adquirir

nuevos medios para la colección.

una atmósfera cálida

del equipo de trabajo

es fundamental para lograr

la actitud positiva

M a n u a l C R A B á s i c a

2 4

Page 26: Manual bibliotecaescolar

2.2.2. La administración del CRA

El encargado del CRA puede ser desempeñado por un bibliotecario,

docente, administrativo o paradocente, cuya labor principal es la

administración y requiere del cumplimiento de las siguientes funciones:

Posibilitar la circulación de la colección.

Llevar un control sobre la circulación de los materiales; mantener al día

el inventario de los bienes del CRA y disponer diariamente en los lugares

respectivos los materiales que han sido devueltos.

Centralizar los Recursos para el Aprendizaje en el espacio

del CRA.

Plantear etapas para ir centralizando administrativamente los recursos de

aprendizaje de la escuela y solicitar el material necesario para las actividades

del CRA, así como el arreglo del local y el mobiliario cuando se requiera.

Procesar técnicamente la colección.

Registrar la colección del CRA, mantener los catálogos al día y conservar

físicamente los materiales de la colección en buena forma.

Prestar servicios de acuerdo a las necesidades de los

usuarios.

Atender a las personas que visiten el CRA y organizar internamente los

horarios, el personal y los materiales, de acuerdo a las

exigencias de los usuarios.

El personal voluntario puede también ayudar en

estas tareas.

Supervisar la gestión del CRA.

La supervisión implica evaluar la gestión mediante los

informes que entregan las estadísticas mensuales

de los servicios. Esto se realiza con el fin de

sugerir cambios cuando se requiera, para hacer

más efectiva la gestión tanto en sus rutinas

2.2.2.

Page 27: Manual bibliotecaescolar

diarias como en la planificación y construcción de programas especiales

que incrementen la colección.

En síntesis, el rol del coordinador y encargado del Centro de Recursos para

el Aprendizaje, se define a través de dos funciones principales, tal como

aparecen mencionadas en el siguiente cuadro:

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Posibilitar la circulación de la colección

Centralizar los Recursos para el Aprendizaje en el espacio del CRA

Procesar técnicamente la colección

Prestar servicios de acuerdo a las necesidades de los usuarios

Supervisar la gestión del CRA

FUNCIONES PEDAGÓGICAS

ntegrar efectivamente la biblioteca escolar conel currículum

Facilitar información y difusión sobre los recursosdisponibles

Desarrollar el CRA como un lugar de encuentro,intercambio y cooperación

Coordinar el mejoramiento y desarrollo permanentedel CRA

BIB

LIOTECA

ES C U E L

A

CRA

M a n u a l C R A B á s i c a

2 6

BIB

LIOTECA

ES C U E L

A

CRA

Page 28: Manual bibliotecaescolar

2.2.3. Algunos aspectos del perfil humano del

equipo CRA

Del vículo entre el CRA y sus usuarios y de la disposición que exista

entre ambos, dependerá buena parte de los logros de su uso. Es por ello

que dicho aspecto será visto desde una perspectiva amplia, en la que

se preste atención a una variada gama de factores que va desde la

capacitación técnica del usuario hasta sus actitudes concretas frente al

conocimiento y la cultura.

Características a considerar:

Activo, dinámico y buen lector.

Actitud receptiva, que implica atender con amabilidad y buena

disposición, ser mediadores eficientes de los recursos, motivando a los

usuarios el interés por la exploración e indagación de los recursos de

aprendizaje.

Comunicación cálida, en que el alumno experimente en la práctica

diaria que el CRA es una ventana hacia un mundo más amplio, de

cultura, conocimiento, entretención y desarrollo de intereses personales.

Capacidad de gestión y de generar alianzas de trabajo con los

docentes ya que una de las tareas principales será la de realizar una

planificación periódica de los recursos, que apoyen los contenidos

curriculares de todos los sectores y niveles.

Capacidad de crear ambiente de respeto y confianza.

Acepta desafíos y busca nuevas oportunidades dentro y fuera de la

biblioteca.

Flexible y positivo en tiempos de cambio.

Ordenado y metódico.

Ante la diversidad de contextos, se hace necesario ampliar el equipo

CRA y pensar en alternativas idóneas, como por ejemplo, estudiantes,

Jefe de UTP u orientador del establecimiento.

2.2.3.

de los logros de su uso

el CRA y sus usuarios

dependerá buena parte

del vínculo entre

M a n u a l C R A B á s i c a

2 7

Page 29: Manual bibliotecaescolar

La incorporación de un CRA implica la llegada de recursos a un nuevo espacio, pero

junto con la recepción material se debe instalar un nuevo hábito: se deben iniciar

procesos y acciones sistemáticas, en los que el recurso humano es un componente

esencial.

2.3. La colección del CRA

Una biblioteca moderna y dinámica, entendida como un Centro de Recursos para el

Aprendizaje, cuenta con una gran diversidad de materiales educativos, que componen

su colección, y que están destinados a apoyar, en todas sus etapas, el proceso de

enseñanza-aprendizaje.

Para poder realizar correctamente todas las tareas relativas al procesamiento técnico y

circulación de la colección, es necesario conocer algunos aspectos básicos de los materiales:

Los materiales que integran la colección de un CRA pueden dividirse en cuatro clases:

Material impreso, que incluye libros, diarios, revistas, folletos, recortes,

catálogos, etc.

Material audiovisual, que incluye transparencias, diapositivas, películas,

discos, cintas de audio, cintas de video, dvd, documentos gráficos, etc.

Material instrumental o concreto, que incluye utensilios, instrumentos,

obras de arte, modelos, juegos, etc

Material digital o legible por computador, que incluye páginas

Internet, software, disquetes, CD ROM, etc.

2.3.1. Material impreso

Entrelos materiales impresos que componen la colección se destacan: los

libros, las publicaciones periódicas (diarios, revistas, boletines,

anuarios y almanaques), los folletos, catálogos y recortes.

Entre los libros merecen destacarse:

1. Diccionarios: son recopilaciones de palabras ordenadas

alfabéticamente, cuya función principal es permitir clarificar el

sentido de ciertos términos. Los principales tipos de diccionarios

son: diccionarios generales de la lengua, diccionarios bilingües y

diccionarios especializados.

2.3.

2.3.1.

M a n u a l C R A B á s i c a

2 8

Page 30: Manual bibliotecaescolar

7 Ver Anexo 6, Análisis de las publicaciones periódicas.

8 Ver Anexo 7, El archivo vertical o el archivo de recortes.

2. Enciclopedias: son obras de referencia que contienen artículos

condensados sobre numerosos temas. Las enciclopedias son unas de las

obras de referencia a consultar en las primeras etapas de búsqueda de

información sobre un tema. Los principales tipos son: las enciclopedias

generales, que toman en cuenta los principales aspectos del conocimiento

del mundo; y las enciclopedias especializadas o temáticas, consagradas a un

tema o disciplina.

3. Directorios: son listas de personas o de organizaciones ordenadas

alfabética o sistemáticamente.

El resto de los libros que forman parte de la colección de materiales

impresos, proporcionan información sobre un tema determinado o son de

carácter recreativo.

Las publicaciones periódicas son aquellas publicaciones impresas

que se editan en fascículos a intervalos regulares o irregulares, que tratan

materias distintas o aspectos de un mismo tema. Entre ellas destacan los

diarios, revistas, boletines, anuarios y almanaques (obras que toman en

cuenta un período, generalmente un año, de las actividades y de los hechos

sucedidos en un país, en una institución o en un tema especial; los almanaques

llevan, además, elementos retrospectivos e históricos.)

La importancia de disponer de publicaciones periódicas en

la escuela y de utilizarlas en la sala de clases tiene múltiples

fundamentos; los diarios y revistas informan periódicamente

sobre lo que ocurre en el mundo, permeando también a los

niños, difundiendo cultura y presentando una gama de estilos

de lenguaje. Los profesores pueden extraer de las

publicaciones periódicas información específica7 para sus

asignaturas, haciendo más fácil el encuentro de los

estudiantes con temas que de otra manera podrían resultar

tediosos. La multiplicidad de tópicos tratados en las

publicaciones periódicas las convierten en objeto de interés

para una gran gama de lectores. La lectura de diarios y revistas

ofrece un pasatiempo de calidad, que puede motivarlos a

iniciar una investigación sobre un tema determinado.

Los recortes, folletos y catálogos también forman parte de la

colección de materiales impresos del CRA. Ellos se organizan en el

llamado archivo vertical8 o archivo de recortes, que tiene por objeto

M a n u a l C R A B á s i c a

2 9

Page 31: Manual bibliotecaescolar

coleccionar en forma organizada, unidades de artículos publicados en la

prensa (diarios y revistas), además de folletos que resulten de interés por

tratarse de asuntos de actualidad, difíciles de encontrar en libros.

2.3.2. Materiales audiovisuales

Actualmente los materiales audiovisuales han sido integrados por completo

a las prácticas pedagógicas e incluyen:

1. Transparencias, que se proyectan con la ayuda de un retroproyector.

2. Diapositivas, destinadas a la proyección en una pantalla.

3. Películas, que pueden ser de 25, 16 u 8 mm.

4. Discos y cintas de audio, que son registros sonoros hechos sobre

placas o cintas magnéticas.

5. Cintas de video, para reproducir en un reproductor de video y

televisor; el formato más utilizado en Chile es el VHS.

6. Documentos gráficos, que incluyen mapas, ilustraciones, esquemas

y gráficos, no necesitan ser proyectados.

2.3.3. Material instrumental o concreto

Son los objetos tridimensionales que no requieren de equipo ni de otro

material auxiliar. Entre ellos encontramos:

1. Objetos reales relativos a un tema, como los utensilios de cocina;

instrumentales, como balanzas y probetas; obras de arte; vestidos; máquinas,

etc.

2. Modelos, que son reducciones de un objeto real, como modelos de aviones,

cuerpo humano, etc.

3. Juegos, como rompecabezas, ajedrez, naipes, dominós, etc.

2.3.4. Material digital

El papel ya no es hoy el único soporte para la información, y el producto

editorial ha cambiado con la incorporación de soportes audiovisuales y

digitales. Uno de los ejemplos más representativos es el CD ROM, de gran

utilización para bases de datos en diferentes disciplinas y para enciclopedias

y diccionarios. También son importantes los nuevos software educativos,

que son programas computacionales diseñados para apoyar el aprendizaje,

la WWW (red mundial) parte de Internet que presenta imágenes, textos,

2.3.2.

2.3.3.

2.3.4.

M a n u a l C R A B á s i c a

3 0

Page 32: Manual bibliotecaescolar

sonido, el uso de la red para consultar portales y páginas, escuchar la

música más reciente de cualquier parte del mundo, ver noticias de diferentes

países, etc.

2.4. La calidad de los servicios

Los servicios que presta la biblioteca son parte esencial de su gestión y

se establecen con el objeto de facilitar y promover el uso de todos los

materiales y recursos didácticos que constituyen la colección. Estos servicios

se planifican de tal manera que satisfagan en la mayor medida posible las

necesidades e intereses de los usuarios. Tomando en cuenta estas

características, la calidad de los servicios que la biblioteca escolar preste

constituirá el eje fundamental de su gestión.

En este sentido, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

2.4.1. La organización de los recursos

Poner a disposición de los usuarios una colección de materiales educativos

bien dispuestos, es condición indispensable para lograr un servicio eficiente

y de calidad.

Una colección organizada contiene el conjunto de materiales disponibles,

procesados técnicamente y puestos a disposición de los usuarios, con el

objeto de lograr su máximo aprovechamiento. Esto significa mantener

permanentemente actualizado el trabajo de registro, clasificación, catalogación,

preparación física y orden de los materiales.

La clasificación y catalogación de los recursos tiene por objeto facilitar su

acceso. Una buena clasificación permite al usuario llegar a todas las

materias, invitando a la búsqueda y facilitando la investigación. Ofrecer

un catálogo accesible y ordenado permite a alumnos y profesores ubicar por sí

mismos los materiales, fomentando el trabajo autónomo.

2.4.2. La atención al público

El primer contacto del usuario con el CRA lo brinda la persona o personas

que atienden al público. En este sentido, la calidad de la atención que se

brinda al usuario es la puerta de entrada a la biblioteca escolar. Ella influirá

en el ánimo y la disposición de alumnos, profesores y otros visitantes para

trabajar, leer o investigar allí.

2.4.

2.4.1.

M a n u a l C R A B á s i c a

3 1

2.4.2.

BIB

LIOTECA

ES C U E L

A

CRA

Page 33: Manual bibliotecaescolar

Brindar una atención de calidad implica conocer todos los materiales que

conforman la colección, facilitando y orientando al usuario para utilizarlos

de una manera eficiente. Recomendamos a la persona que atiende público

examinar con frecuencia la colección, para conocerla cada vez más y

mejor, y así poder contestar en forma más precisa a las necesidades de

información del usuario.

Muchas veces la colección de la escuela no alcanza para satisfacer

necesidades más complejas de los usuarios. En ese sentido, siempre es

posible contactarse por diversas vías (teléfono, carta, correo electrónico,

fax, etc.), con otros centros de recursos más completos, de liceos,

universidades, bibliotecas públicas u otros, para dar respuesta a la solicitud.

2.4.3. La disciplina en el CRA

Tradicionalmente se ha considerado que la biblioteca debe ser un lugar

silencioso, en la que cada persona realiza un trabajo individual, sentado

frente a una mesa.

En el concepto de biblioteca escolar dinámica que proponemos, el público

tiene la posibilidad de circular libremente por la sala, tomar libros de los

estantes, hojearlos, etc. Estas acciones no debieran resultar molestas al

público, en la medida que no signifique exceso de ruido, desorden o

distracción, ni menos ocasione daños al material.

Con respecto al silencio que se debe guardar en la sala de lectura, es

importante que éste sea efectivo para así favorecer la concentración de

los lectores; ello no incluye una conversación breve y en voz baja. Pero

si, por ejemplo, un grupo quiere trabajar en equipo, se le puede dar

algunas facilidades, permitirles realizar el trabajo o la investigación fuera

de la sala de lectura, ya sea en algún lugar o rincón de la escuela que

ellos consideren adecuado, o bien, habilitar un horario especial en el cual

podrán trabajar en grupo sin necesidad de mantener silencio.

En síntesis, se debiera procurar la mayor flexibilidad posible, siempre que

se respeten los derechos y obligaciones de los usuarios presentes en la

sala y tratando de acomodarse de la mejor manera posible a cada

circunstancia particular.

2.4.3.

M a n u a l C R A B á s i c a

3 2

u n a a t e n c i ó n d e

c a l i d a d i m p l i c a

c o n o c e r t o d o s

l o s m a t e r i a l e s

Page 34: Manual bibliotecaescolar

tomar libros de los estantes,

hojearlos, etc.

2.4.4. El reglamento

En relación al reglamento, (o también llamado Máximas del buen lector,

o Decálogo del socio) es importante tener en cuenta que todo CRA necesita

un conjunto de normas que regulen su funcionamiento, en especial en lo

que dice relación con la circulación y préstamo de materiales. En el momento

de diseñar esta normativa, será importante considerar la participación de

los propios usuarios, ya que ésta debe ser acorde a la realidad de cada

establecimiento y del conocimiento de todos quienes utilizan el CRA.

2.4.5. El horario

Presentamos un conjunto de sugerencias a tener en cuenta en el momento

de establecer un horario para el CRA. Probablemente, la escuela no estará

en condiciones de cumplir con todas estas indicaciones, en cuyo caso se

recomienda hacer todo lo posible por fijar un horario que responda al mayor

número de necesidades.

Debe adaptarse a los requerimientos de toda la comunidad escolar

(estudiantes, docentes, padres y apoderados, administrativos, personal de

servicio, etc.).

Es aconsejable que el CRA esté abierto permanentemente durante toda

la jornada escolar diaria, de lunes a viernes. Esto implica que durante los

recreos, las horas de almuerzo o colación no debiera estar cerrado. Asimismo,

es positivo que abra sus puertas los días sábado para permitir también el

acceso a aquellos usuarios que en días de trabajo no pueden acudir, estando

accesible al apoyo de actividades que desarrollan tanto docentes como

alumnos y comunidad en general.

El horario diario más adecuado debiera comenzar antes de la jornada

escolar y extenderse a lo menos una hora más allá del término de

las clases, para permitir que los alumnos acudan al CRA a realizar

trabajos, a investigar o simplemente a recrearse. Esta amplia

disponibilidad horaria se puede lograr estableciendo un sistema

de turnos que permita no recargar demasiado a una o más

personas del equipo.

2.4.4.

2.4.5.

posibilidad de circular

el público tiene la

libremente por la sala,

M a n u a l C R A B á s i c a

3 3

Page 35: Manual bibliotecaescolar

El CRA no es un lugar de castigo.

Afortunadamente, ya son cada vez más los establecimientos

educacionales que han comprendido que la biblioteca

escolar logrará ser valorada en su real dimensión en la

medida que deje de ser asociada con un lugar de castigo

o reclusión de los alumnos. Un espacio destinado al saber,

a la cultura y al conocimiento, no puede ser el lugar donde

van los "castigados" y en ello debe mostrarse firme el

equipo del CRA; tampoco cabe como un rincón para

"utilidades varias", léase estudiante que terminó antes la

prueba, alumno que conversa insistentemente en clases,

etc. Es necesario respetar las funciones específicas que

se realizan en el CRA, porque sólo así se dignificará en

su real magnitud la investigación, la lectura y el trabajo,

ya sea autónomo o en equipo, que allí desarrollan los

usuarios.

M a n u a l C R A B á s i c a

3 4

Page 36: Manual bibliotecaescolar

l nuevo currículum para la educación básica proporciona el marco y las

orientaciones para los cambios que la sociedad del conocimiento requiere.

El Centro de Recursos para el Aprendizaje, CRA, como parte constitutiva

del engranaje escolar debe desarrollar un actuar acorde, coordinado con

objetivos y actividades planificadas para satisfacer las demandas curriculares

de la reforma educacional en marcha.

Es necesario, por tanto, implementar un Programa de Uso del CRA, cuyo

objetivo principal sea el de integrar sus recursos y actividades con el

currículum escolar, promoviendo en los estudiantes un trabajo de creciente

autonomía y, en el caso de los docentes, una labor con énfasis en lo

colaborativo e integrador.

A través de objetivos y actividades bien concretas, este programa

promueve el uso de los variados recursos disponibles en el CRA, siendo su

preocupación principal la adquisición de habilidades de información9, y

habilidades lectoras y formación de usuario, capacitando en el manejo de

diversas fuentes de información a lo largo de su vida.

Son tareas centrales del programa apoyar las actividades en el aula,

colaborar, desde nuestro ámbito, con los profesores en el logro de los

aprendizajes esperados de sus alumnos y, a la vez,

satisfacer las inquietudes culturales, de conocimiento,

información y esparcimiento de los estudiantes. El

coordinador pedagógico del CRA debe trabajar en

conjunto con los otros profesores y el equipo

directivo de la escuela, el diseño,

implementación y evaluación de

este programa de uso del CRA.

E

1.

P l a n d e t r a b a j o

M a n u a l C R A B á s i c a

3 7

d e l C R A

9 Ver Anexo 2, Habilidades de Información.

Page 37: Manual bibliotecaescolar

Propuesta para el diseño de un Plan de trabajo del CRA basado en el currículum

El objetivo general será el diseño e implementación de un plan de trabajo

anual del Centro de Recursos para el Aprendizaje basado en el currículum.

Los objetivos específicos constituyen un conjunto de iniciativas y acciones

estratégicas generadas para la obtención de las metas esperadas.

Objetivos específicos:

Desarrollar un plan de trabajo conjunto con los profesores para el uso

periódico de los recursos pedagógicos disponibles en el CRA en el

desarrollo de los contenidos temáticos.

Preparar buenos usuarios de los servicios del CRA.

Desarrollar aquellas habilidades y estrategias que permitan al usuario

acceder a la información de manera adecuada.

Estimular el gusto por la lectura con acciones que hagan placentera

la experiencia de leer y habiliten para desarrollar esta acción

con competencia.

Evaluar la calidad y pertinencia de los servicios que entrega el

CRA a la comunidad escolar.

M a n u a l C R A B á s i c a

3 8

1.1.

I

II

III

IV

V

preparar buenos usuarios

para el uso del CRA

Page 38: Manual bibliotecaescolar

del CRA

M a n u a l C R A B á s i c a

3 9

informar y capacitar

en el uso de los servicios

BIB

LIOTEC

A

ES C U E L

A

CRA

De los objetivos específicos se desprenden algunas tareas que se describen

a continuación:

Objetivo I

Desarrollar un Plan de trabajo del CRA

Sensibilizar al equipo directivo y a la comunidad escolar sobre la

necesidad de implementar un plan de trabajo articulado entre los

profesores y el coordinador pedagógico del CRA.

Elaborar una propuesta de trabajo que involucre tanto al CRA como a

los profesores.

Presentar dicha propuesta a los distintos estamentos para su análisis,

comentarios y aportes.

Construir un plan definitivo de trabajo, que incluya las sugerencias

propuestas, para su aprobación y puesta en marcha.

Solicitar al jefe de UTP la asignación de horas para realizar la

planificación conjunta.

Realizar las reuniones de trabajo necesarias en que se solicite información

relevante para la puesta en marcha del plan de trabajo.

Apoyar, por parte del coordinador, la planificación de las actividades

de clase del profesor, sugiriendo recursos que considere apropiados.

Evaluar en conjunto el plan de trabajo una vez ejecutado, en términos

de resultados y logro de los objetivos propuestos, con miras a su

perfeccionamiento.

Objetivo II

Educar usuarios

Diseñar un plan de trabajo para la educación de usuarios.

Informar y capacitar a los alumnos en el uso de los servicios del CRA

y el manejo de las fuentes de información impresas y electrónicas.

Diseñar actividades destinadas al aprendizaje de formas de búsqueda y

utilización de los recursos propios de la biblioteca; cómo están organizados,

cómo buscar en los catálogos, qué servicios presta el CRA, etc.

Page 39: Manual bibliotecaescolar

Elaborar actividades para que los alumnos aprendan a buscar

información bibliográfica y documental sobre las distintas disciplinas

utilizando fuentes de información impresas, audiovisuales,

multimediales y digitalizadas.

Desarrollar actividades dirigidas a potenciar la capacidad investigadora

de los alumnos a través del manejo de los recursos disponibles en el

CRA.

Prestar colaboración y ayuda a profesores, alumnos y otros miembros

de la comunidad educativa en el uso de la tecnología y de la información

en el aprendizaje.

Desarrollar iniciativas para sensibilizar a los alumnos sobre el cuidado

y mantención de los recursos.

Promover la entrega oportuna de los materiales en préstamo.

Evaluar los resultados obtenidos de las acciones emprendidas en

función de los objetivos planteados.

Objetivo III

Desarrollar las habilidades de información

Elaborar una estrategia de acción.

Proporcionar información detallada sobre qué son las habilidades

de información y la importancia de su desarrollo.

Confeccionar unidades didácticas para ejercitar dichas

habilidades.

Diseñar plan de trabajo con los profesores para trabajar

cada una de estas habilidades, insertas en los contenidos

de cada sector y subsector, insistiendo en la importancia

de tener en cuenta el "Objetivo de Información" en las

planificaciones de clases.

Evaluar plan de desarrollo de habilidades de información en

función de los objetivos propuestos.

M a n u a l C R A B á s i c a

4 0

informar y capacitar

para tener un aprendizaje

con buenos resultados

Page 40: Manual bibliotecaescolar

M a n u a l C R A B á s i c a

4 1

Promover el gusto

por l a lectura

Objetivo IV

Promover las habilidades lectoras

Diseñar y presentar un plan de trabajo cuyo objetivo sea el promover

dichas habilidades.

Fortalecer el trabajo de promoción del libro y la lectura en todos los

sectores y subsectores, involucrando a los agentes principales del proceso

de enseñanza y aprendizaje.

Desarrollar actividades dirigidas a promover el gusto por la lectura.

Desarrollar actividades tendientes a promover el hábito de leer como

una actividad que permite abrirnos tanto al mundo de las ideas y la

información, como a mundos mágicos conectados con la emoción y la

imaginación.

Promover actividades tendientes a desarrollar en los alumnos un sentido

analítico y crítico frente a la lectura en todos los sectores y subsectores

de aprendizaje.

Mantener una colección adecuada a los intereses de los alumnos

estimulándolos y favoreciendo el encuentro con títulos atractivos para

ellos.

Evaluar resultados del plan de promoción de las habilidades lectoras en

función de los objetivos propuestos.

Objetivo V

Evaluar los servicios del CRA

Diseñar instrumentos de evaluación de servicios (simples, precisos, de

fácil aplicación y tabulación, por ejemplo, encuestas, entrevistas, etc).

Aplicar el instrumento elegido a todos los actores involucrados en la

utilización de servicios del CRA, o a una muestra estadísticamente

representativa.

Tabular, resumir y analizar la información proporcionada.

Potenciar, reorientar o mejorar los servicios ofrecidos por el CRA, de acuerdo

a la información entregada por la evaluación.

Page 41: Manual bibliotecaescolar

M a n u a l C R A B á s i c a

4 2

El éxito en el diseño e implementación del plan de trabajo del CRA basado

en el currículum, dependerá en gran medida del grado de compromiso y

determinación del coordinador pedagógico del CRA como gestor, motivador

y orientador del proceso, trabajando junto a su equipo, en estrecha

colaboración con el equipo directivo, Jefe de UTP y profesores de la

escuela.

Page 42: Manual bibliotecaescolar

2. S u g e r e n c i a s d e

a c t i v i d a d e s d e e x t e n s i ó n

A

M a n u a l C R A B á s i c a

4 3

BIB

LIOTECA

ES C U E L

A

CRA

l interior de algunos CRA suele darse un cierto activismo que genera muchas

acciones que no responden a las necesidades curriculares planteadas en

planes y programas de estudio, ni tampoco inciden en un avance concreto

en los aprendizajes; podríamos describir dicho movimiento como un hacer

y armar actividades entretenidas "donde se hace mucho, pero se aprende

poco". Para mantener lo entretenido, pero sumar lo constructivo, es

importante pensar, diseñar y planificar antes de actuar, y así generar un

trabajo cuyos objetivos guarden relación con los contenidos, sean éstos

verticales y/o transversales.

El CRA debe constituirse como un permanente soporte pedagógico,

permitiendo a los estudiantes aprender significativamente en el marco de

los planes y programas. Entregamos a continuación un conjunto de actividades

con el objeto de que vuestro diseño de uso del CRA sea entretenido, diverso

y pueda funcionar cada vez más en consonancia con el currículo, permitiendo

mejorar los aprendizajes de los alumnos.

Programa de lectura complementaria y por placer

(por sectores y sub sectores)

Esta actividad es de absoluta relevancia para el desarrollo social, afectivo

e intelectual de los alumnos, de recorrido transversal debiera ser una acción

que arranque desde cada uno de los subsectores del currículum y no

únicamente de lenguaje y comunicación, el CRA tiene como uno de sus tres

objetivos centrales precisamente éste, y para sacarlo adelante se requiere

de un buen nivel de coordinación, trabajo y apertura hacia y desde los

docentes, generando listados por cursos y por sectores. Sería muy bueno

que los títulos sugeridos por cada profesor no provengan solamente de

libros impresos, sino también de otro tipo de formatos y dimensiones.

Despertar el placer por la lectura es el objetivo que se plantea esta

actividad; lecturas complementarias que resulten efectivamente atractivas

para los estudiantes, que apelen a sus intereses, a sus motivaciones. En

este sentido, el CRA debiera anualmente contar con todos los listados

Page 43: Manual bibliotecaescolar

M a n u a l C R A B á s i c a

4 4

10 Ver Anexo 9, Ficha planificación lectura complementaria.

11 Ver Anexo 3, Protocolo que orienta la investigación en el aula.

12 Ver Anexo 4, Ficha planificación de trabajos de investigación.

organizados desde marzo a diciembre (preferentemente con fechas

estimativas), por curso y sub sector, de modo que pueda hacer un esfuerzo

por contar con el mayor número de títulos por curso de cada una de las

lecturas sugeridas10

. Es importante también desarrollar un plan lector que

dé sus primeros pasos en el primer ciclo, para que en el segundo, el alumno

esté en condiciones de seleccionar títulos.

La costumbre de que todos los alumnos leen el mismo título debiera ser

ya parte del pasado; hoy debe darse la posibilidad de elegir entre un mínimo

de tres, ya que hacer optar al alumno es un signo de compromiso con lo

que se eligió y un modo coherente de hablar de lectura por placer. Si no

se puede elegir, difícilmente se puede entrar con gusto a la lectura.

Si la intención es procurar lectores entusiastas, debemos erradicar el título

único; hay muchos y buenos libros para niños, y se debe realizar un trabajo

serio de búsqueda de aquellos que ofrecen temas interesantes.

Indudablemente, implicará elaborar evaluaciones para cada título escogido,

pero vale la pena cuando se ve a niños entretenidos y valorando su libro

escogido. Lo anterior no excluye el que puedan existir momentos de una

lectura común para todo el curso, la que se puede hacer en clase y por

capítulos.

Investigar para proyectos de curso

Los proyectos de investigación son la mejor manera de enseñar a los

estudiantes qué es la investigación. Más que enseñarles una árida teoría

de metodologías y protocolos de investigación11

hay que mostrarles variados

tipos de investigación, que los motiven y les abran el apetito a observar

la realidad desde perspectivas distintas. A lo largo de su vida escolar, los

alumnos deberán desarrollar proyectos de investigación que involucran el

manejo de información; según su nivel será el grado de complejidad exigido,

pero debemos tener presente que los alumnos pueden realizar sus primeras

investigaciones desde 2° nivel de transición.

El profesor de aula, en conjunto con el coordinador pedagógico del CRA,

pueden ayudar a los estudiantes a desarrollar sus proyectos12

, entregando

guías metodológicas en que abunden los ejemplos, en que las etapas

aparezcan de manera ordenada y las técnicas se expliquen con un lenguaje

claro.

El seguimiento que debe hacer el profesor de las distintas etapas que el

trabajo contempla, es absolutamente fundamental, ya que en la etapa

Page 44: Manual bibliotecaescolar

M a n u a l C R A B á s i c a

4 5

13 Para mayor orientación sobre proyectos de investigación ver: MINISTERIO DE EDUCACION , Manual deInvestigación para el Estudiante, Programa MECE-Media, MINEDUC, Santiago de Chile, 2000.

14 Ver Anexo 8, Ficha CRA.

observando la realidad

¿ Cómo investigar?

de distintas maneras

escolar la falta de rigor en la evaluación del proceso es el principal escollo

que deben sortear los estudiantes; una evaluación final consistente requiere

de evaluaciones sistemáticas del proceso investigativo. La exposición oral

es un modo inmejorable de conseguir un buen nivel de apropiación de los

contenidos expuestos por el alumno13

.

Bibliografías comentadas

El profesor de aula, en conjunto con el coordinador CRA, explican a los

alumnos cómo elaborar una bibliografía comentada sobre un tema que

estén trabajando. Consiste en el tratamiento de un mismo tema por

distintos autores. Esto otorga a las bibliografías una amplia diversidad de

enfoques y puntos de vista en torno a la temática, con lo cual se involucra

a los alumnos en la investigación de un tópico a través de múltiples áreas.

A partir de las diversas fuentes -libros, artículos periodísticos, películas,

láminas, CD ROM, casetes, páginas web- que ofrece el CRA, los alumnos

registran sus búsquedas elaborando nuevas bibliografías que quedan al

servicio de otros profesores y alumnos de la escuela. Planificar bien el

uso de los recursos implica gestionar y articular las variables más frecuentes,

las que bien trabajadas se trasforman en ventajas que potencian la

implementación curricular14

.

Visitas guiadas al CRA

El objetivo de la actividad es dar a conocer el entorno de la Biblioteca,

la colección, los instrumentos de búsqueda y los servicios del CRA. Es

preferible funcionar con la inscripción de los interesados en el "tour",

evitando de ese modo un excesivo número de asistentes. Este es un

momento inmejorable para invitar a utilizar los recursos de que se dispone,

tanto para estudiar y hacer trabajos, como también para encontrar

información necesaria para las actividades diarias y recreativas. El

coordinador del CRA y personal administrativo debe ser acogedor y

motivador, mostrando interés frente a las consultas y sugerencias del

grupo visitante.

Page 45: Manual bibliotecaescolar

Programa de lectura complementaria y porplacer (por sectores y sub sectores)

Investigar para proyectos de curso

Bibliografías comentadas

Visitas guiadas del CRA

Narración Oral u "Hora del Cuento"15

Plan de rotación y traslación de recursos deaprendizaje - Mini CRA (entre las aulas y elCRA)

Lectura Silenciosa

Club de Lectores

Libros favoritos de profesores y alumnos

Planifiquemos Nuestro Libro

Rally para localizar información

Historia de un invento

Investigar sobre un personaje famoso actual

Juguemos con la enciclopedia

Feria de las pulgas y/o bazar

Feria creativa del libro

Exposiciones bibliográficas

Encuentro con autores contemporáneos

Conociendo la casa del Sr. Dewey16

Concursos temáticos

Feria de innovación pedagógica

Feria de trabajos de alumnos

Celebración de la semana de la biblioteca, del

CRA17

Club de amigos de la biblioteca CRA

Encuesta para saber el perfil de cada lector

Juegos para buscar libros en la biblioteca

Diario mural

Mascota del CRA

Semanas culturales

Concurso de afiches que estimulen la lectura

Vistiendo maniquí /personajes

Buzón de sugerencias

Informativo periódico

Materiales gráficos de difusión

Concurso de afiches

Listado de libros TOP 10

Concurso destinado a profesores que estén

interesados en crear o presentar recursos

de aprendizaje

Exposición de materiales del CRA en la sala

de profesores

Participación del CRA en la 1ª reunión de

apoderados

Diagnóstico de la lectura de los alumnos,

profesores y apoderados

Premio al mejor trabajo de investigación por

subsector

Colección de títeres con personajes de

cuentos clásicos

Baúl de los disfraces (o ropero o colgador)

Planificación de tutorías de alumnos para

enseñar a sus pares en el CRA

Lectura de noticias y preparación de síntesis

oral y escrita

Usemos diarios y revistas en la sala de clases

Creación de taller literario

Ciclos de cine: los libros y el cine

Inventa tu propia biografía

"Chats" con científicos, artistas, deportistas, etc.

Debates temáticos, por subsectores de

aprendizaje

15 Ver: EDWARDS, Angélica. Hora del Cuento. Santiago de Chile,Editorial Santillana, 1999.

16 Ver Anexo 5. Esquema de Clasificación de Dewey.

17 Ver página WEB (IASL) de la Asociación Internacional de laBibliotecas Escolares.

C u a d r o d e S u g e r e n c i a s d e

y puedes inventar aún más...

echa a volar tu imaginación

BIB

LIOTEC

AES C U E L

A

CRA

a c t i v i d a d e s d e e x t e n s i ó n

Page 46: Manual bibliotecaescolar

El procesamiento técnico de la colección implica la realización de un

conjunto de tareas que facilitarán la recuperación de información a los

usuarios.

Ingreso y Registro

Clasificación

Catalogación

Preparación física

Orden de la colección

Estos pasos se realizan, en general, de la misma manera con todos los tipos

de materiales que contiene la colección, es decir, impresos, audiovisuales,

instrumentales y digitales. En el caso de diarios, revistas u otros se

detallará explícitamente las diferencias de procesamiento.

1.1. Ingreso y registro

Cuando un material ingresa por primera vez al CRA, se procederá a

su registro (impreso o automatizado).

Para ello se anotarán en la hoja de registro los siguientes datos:

Número correlativo (con el registro anterior)

Fecha de ingreso a la biblioteca

Título

Autor

Número de copia o volumen

Valor

Observaciones que se estimen necesarias

E

1.1.

1.

d e l a c o l e c c i ó nP r o c e s a m i e n t o t é c n i c o

M a n u a l C R A B á s i c a

4 9

Page 47: Manual bibliotecaescolar

Cuando se adquieren varios ejemplares de un mismo material o cuando la

obra consta de varios volúmenes, cada ejemplar o volumen debe llevar su

propio número de registro, ya que éste representa su identificación física.

Esto significa que cada libro o material que ingrese a la biblioteca tendrá

un número particular de registro, que no podrá repetirse.

Las publicaciones periódicas (diarios y revistas) se registran de manera

diferente.

En una hoja de registro de publicación periódica se ingresa:

Nombre de la publicación

Ciudad

País

Publicado por

Dirección

Frecuencia

Suscripción/Canje/Donación

Publicado desde

En el CRA desde

Volúmenes por año

Números por año

Ejemplo:

HOJA de REGISTRO

Número Fecha Título Autor Copia Valor ObservacionesRegistro

000001 01.03.03 Habilidades sociales Vallés, Antonio 1 3.000 C R A / M i n e d u c

000002 25.03.03 Cancionero de la cueca chilena Figueroa, T. 1 5.000 Escuela

000003 03.04.03 Chile Varios Autores 1 7.000 Centro de Padres

000004 21.04.03. El diario de Ana Frank Stevens, G. 1 5.000 Sostenedor

000005 22.04.03 El señor de los anillos I Tolkien, J.R. 1 5.000 Centro de Padres

000006 22.04.03 El señor de los anillos II Tolkien, J.R. 1 5.000 Centro de Padres

000007 22.04.03 El señor de los anillos III Tolkien, J.R. 1 5.000 Centro de Padres

No

Registro Fecha Título Autor Copia Valor Observador

M a n u a l C R A B á s i c a

5 0

Page 48: Manual bibliotecaescolar

Todas las obras ingresadas deberán timbrarse, con el objeto de destacar

que es propiedad del CRA del establecimiento. Este timbre debe ponerse

en un lugar visible de los materiales; en el caso de los libros o publicaciones

periódicas, es convencional hacerlo en un lugar de la portada previamente

determinado, en alguna página clave escogida por la biblioteca y en la

última página numerada.

1.2. Clasificación

Una vez realizado el registro y el timbraje del material, se procederá a

su clasificación.

La clasificación es el proceso mediante el cual se ordenan los materiales

existentes de una colección, siguiendo el orden de un sistema determinado.

1.2.

Ejemplo :

HOJA de REGISTROde Publicación Periódica

Año Vol. Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. Observaciones

2000 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161

2001 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173

2002 175 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186

2003 187 188

BIB

LIOTECA

ES C U E L

A

CRA

M a n u a l C R A B á s i c a

5 1

Título: MUY INTERESANTE

Ciudad: Buenos Aires País: Argentina

Publicado por: Editorial García Ferré S.A. Dirección: Av. Corrientes 1386

Frecuencia: Mensual Suscripción: X Canje Donación

Publicado desde: 1987 En Biblioteca desde: 2000

Vols. por año: Números por año: 12

Page 49: Manual bibliotecaescolar

El objeto que persigue la clasificación es ordenar juntos en los estantes

todos los recursos de una misma materia o tema y organizarlos de tal

forma que vayan primero las obras generales, seguidas de las obras más

específicas sobre la misma materia. Es decir, que sigan un orden jerárquico.

Los audiovisuales, digitales o instrumentales si bien pueden tener una

ubicación física especial, se clasifican de la misma forma.

El esquema de clasificación más comúnmente usado en el mundo y el más

conveniente para las bibliotecas escolares, es la Clasificación Decimal deDewey, llamado así porque fue diseñado por Melvil Dewey, prominente

figura del mundo de la bibliotecología. Dewey dividió el universo completo

del conocimiento dentro de 10 grandes grupos o clases, a cada una de las

cuales le asignó 100 números18

.

El sistema Decimal de Dewey se denomina así porque cada uno de números

puede subdividirse en forma decimal en la medida que las materias se van

haciendo más específicas. Este sistema sigue la regla de ordenamiento de

las materias en una secuencia que va de lo más general a lo más específico.

18 Ver Anexo 5, Esquema de Clasificación de Dewey.

M a n u a l C R A B á s i c a

5 2

PRIMER SUMARIO

000 Generalidades

100 Filosofía y disciplinas afines

200 Religión

300 Ciencias Sociales

400 Lenguas

500 Ciencias Puras

600 Tecnología (Ciencias aplicadas)

700 Bellas Artes

800 Literatura

900 Geografía e Historia

Page 50: Manual bibliotecaescolar

Las reglas básicas para la asignación de los números de clasificación son

las siguientes:

Para lograr los contenidos debe remitirse a los contenidos curriculares.

Se debe privilegiar la materia y/o tema del material. Por ejemplo, el

libro de Historia del Arte se clasifica en Arte (700) y no en Historia (900)

Se debe tener en cuenta el propósito de la obra y las intenciones del

autor. Así, una obra que trate de la cría y cuidado de animales no se

clasifica en Zoología considerada Ciencia Pura (590) sino en Zootecnia

considerada como Tecnología (630)

Si una obra comprende dos o más materias, se puede clasificar por la

primera de ellas, excepto si alguna de las otras está tratada con mayor

profundidad. Cuando la combinación de dos o más materias forman parte

de una materia más general, por ejemplo una obra sobre botánica y

zoología, debe ir clasificada junto con las obras de la materia general,

en este caso biología.

Se debe asignar el número más cercano de acuerdo al sumario. Por

ejemplo, una obra sobre Historia de España se le asignará el 940 de

Historia de Europa.

Las obras pertenecientes a una serie o colección, cada una de las cuales

lleva su título y autor diferente, deben ser clasificadas como obras

individuales, aunque la colección posea un título colectivo y haya sido

publicada por la misma casa editorial.

Además de asignarles un número de clasificación, es necesario completar

otros datos que conformarán el Número de Pedido. Este es único e irrepetible

para cada material que forma parte de la colección. El número de pedido

indica la "dirección particular" del libro, es decir su ubicación exacta en

a estantería.

Las obras de consulta o referencia son aquellas que reúnen información

general sobre diversos temas y que sirven para resolver consultas sobre

algún tópico determinado; están integradas principalmente por

diccionarios, enciclopedias, directorios, anuarios, almanaques. No están

diseñadas para ser leídas por completo, ya que son exhaustivas en su

extensión y condensadas en cuanto a su alcance, es decir contienen gran

cantidad de información tratada en forma general.

SISTEMA DECIMAL

DEWEY, cada uno de sus

números puede subdividirse

en forma decimal

M a n u a l C R A B á s i c a

5 3

Page 51: Manual bibliotecaescolar

Se diferencian del resto de las obras de la colección, colocándoles una R

sobre el número de clasificación.

Ejemplo:

R

100 Enciclopedia Hispánica

Dado que generalmente existe más de un recurso sobre una misma

materia y, por lo tanto, tienen el mismo número de clasificación, es preciso

ordenarlos alfabéticamente por autores. Por ello es necesario usar, además

del número de clasificación, las tres primeras letras del apellido del autor

en mayúscula y la primera letra del título en minúscula, a fin de diferenciar

las obras de un mismo autor y sobre la misma materia.

Ejemplo:

780 Allende, Gina

ALLc Canciones y percusiones

La clasificación de Dewey que proponemos nos permite clasificar la

literatura latinoamericana en el 860, independiente del género literario

de la obra. Se recomienda agregar adelante del número de clasificación,

la inicial que identifica al país de origen del autor y para la literatura

infantil y juvenil, i y j.

Ejemplo:

Ch 860 Mistral, Gabriela

(Literatura chilena)

800j Verne, Julio

La vuelta al mundo en 80 días

800i Morel, Alicia

Cuentos de la lluvia

M a n u a l C R A B á s i c a

5 4

Page 52: Manual bibliotecaescolar

El número de pedido en el libro se anota con lápiz grafito en el margen

superior derecho de la portada.

La única indicación particular para la descripción de materiales no impresos,

es señalar mediante un descriptor el tipo de material que se está clasificando.

Ejemplo:

MAP Instituto Geográfico Militar (Chile)

Chile

1.3. Catalogación

Una vez que el material ha sido clasificado y tiene su número de pedido

identificado se procede a su catalogación.

La catalogación es el proceso mediante el cual se describe físicamente un

material de manera que pueda ser identificado en el catálogo. Su objeto

es proporcionar un índice de los materiales contenidos en una colección,

poniendo de manifiesto qué libros de determinado autor tiene la colección,

qué obras o materiales sobre una tema dado posee y si un libro o material

de un título específico se encuentra en la colección.

El catálogo es el ordenamiento de las fichas de todos los materiales

contenidos en el CRA. Entregar un buen catálogo a los lectores, es entregarles

una herramienta fundamental para hacer de ellos seres autónomos en el

manejo y recuperación de la información.

Los datos de catalogación se vuelcan en las fichas catalográficas. Los datos

que se incluyen se deben registrar siempre de manera uniforme, de acuerdo

a normas catalográficas internacionales, de tal forma que se pueda encontrar

cada uno de los elementos de la descripción en el mismo orden y con la

misma disposición.

Los datos que se incluyen en cada ficha catalográfica son los siguientes:

Número de Pedido

Título de la obra

Autor personal o corporativo

Editorial

Año de edición

1.3.

ordenamiento de todos

los materiales contenidos

en el CRA

M a n u a l C R A B á s i c a

5 5

Page 53: Manual bibliotecaescolar

Lugar de edición

Cantidad de páginas, transparencias, diapos; duración; tomo o volumen

Notas (si contiene bibliografías, ilustraciones, gráficos, apéndices, etc).

Título del original

ISBN (International Standard Book Number)

Trazado que corresponde a las materias o temas

Antes de iniciar el trabajo de catalogación propiamente tal, es necesario

definir en qué soporte se realizará. Existen dos posibilidades, una es en

catálogo impreso o catalogo automatizado.

1.3.1. Catálogo impreso

Se utilizan fichas de tamaño estándar, 7,5 x 12,5 cm., que llevan una

perforación en el centro como a un centímetro del borde inferior, a fines

de asegurarlas en la gavetas del fichero.

Cada material debe estar representado por lo menos por cuatro fichas:

autor

título

materia

topográfica

1.3.1.

Ejemplo:

FICHA CATALOGRÁFICA

800j

TOLs

Tolkien, J.R.El Señor de los Anillos. 13a ed. Buenos Aires:Minotauro, 1994.3 v.ISBN: 950-547-002-2Título del original: The Lord of the RingsLITERATURA JUVENIL

M a n u a l C R A B á s i c a

5 6

Page 54: Manual bibliotecaescolar

BIB

LIOTEC

A

ES C U E L

A

CRA

El catálogo de autores está constituido por el conjunto de fichas de autor.Estas llevan como elemento de entrada el nombre del autor en forma invertida,

es decir primero el apellido y luego el nombre de pila.

Algunas reglas básicas para determinar el autor de una obra:

Se considera autor de una obra a la persona u organismo responsable del

contenido intelectual o artístico de un material. En el primer caso se

denomina autor personal y en el segundo, autor corporativo.

Si una obra carece de autor identificable, se entra sólo bajo el título con

las tres primeras letras de éste.

Ejemplo:

Ch980 Chile a color: biografías

CHI

Si una obra es de responsabilidad compartida entre dos o más personas u

organismos, y no se atribuye la responsabilidad principal a ninguno de

ellos, se entra por el título o el primer nombre de los autores, seguido de

la abreviatura "et al" o "y otros".

Ejemplo:

120 Baquero, G. et al

BAQf Formación de la Afectividad

Si un autor es conocido por más de un nombre, se debe escoger el nombre

por el cual la persona es comúnmente identificada.

Si todas las obras de una persona aparecen bajo un seudónimo, sus obras

deben registrarse bajo esa forma.

Ejemplo:

Neruda, Pablo.

M a n u a l C R A B á s i c a

5 7

Page 55: Manual bibliotecaescolar

Las obras de autores corporativos se ingresan por la forma con que

normalmente son conocidos esos organismos.

Ejemplo:

UNESCO

El catálogo de títulos está constituido por el conjunto de fichas de título.

Estas llevan el título como primer elemento de entrada.

800j

TOLs

Tolkien, J.R.El Señor de los Anillos. 13a ed. Buenos Aires:Minotauro, 1994.3 v.ISBN: 950-547-002-2Título del original: The Lord of the RingsLITERATURA JUVENIL

El Señor de los anillos

Ejemplo:

FICHA de AUTOR

800j

TOLs

Tolkien, J.R.El Señor de los Anillos. 13a ed. Buenos Aires:Minotauro, 1994.3 v.ISBN: 950-547-002-2Título del original: The Lord of the RingsLITERATURA JUVENIL

Ejemplo:

FICHA de TÍTULO

BIB

LIOTECA

ES C U E L

A

CRA

M a n u a l C R A B á s i c a

5 8

Page 56: Manual bibliotecaescolar

El catálogo de materias está constituido por el conjunto de fichas demateria. Estas registran como elemento de entrada la materia sobre la

cual trata una obra.

El propósito de la asignación de encabezamientos de materia es reunir bajo

un solo término los recursos sobre un determinado tema. El primer paso a

seguir es precisarlo, para lo cual se debe leer su contenido. Si esto no fuera

suficiente, se debe recurrir a las fuentes de referencia o consultar con los

especialistas en la materia.

Algunas recomendaciones para asignar encabezamientos de materia:

Los encabezamientos deben tener relación con los contenidos curriculares

y el proceso educativo de enseñanza básica.

Se asignarán encabezamientos sólo para aquellas materias que representen

por lo menos el 20% de la obra.

El número de encabezamiento puede variar, a veces basta solamente

uno. En ningún caso se recomienda usar más de seis encabezamientos.

Si el contenido de una obra no puede definirse con precisión, no se debe

asignar encabezamiento de materia.

El encabezamiento de materia va escrito en letras mayúsculas.

Las colecciones o series se recuperan a través del catálogo de materia

encabezadas con el nombre de la serie o colección.

Es importante que estos encabezamientos19

sean normalizados, ya que

tienen por objeto establecer un vocabulario controlado y común.

800j

TOLs

Tolkien, J.R.El Señor de los Anillos. 13a ed. Buenos Aires:Minotauro, 1994.3 v.ISBN: 950-547-002-2Título del original: The Lord of the RingsLITERATURA JUVENIL

LITERATURA JUVENIL

Ejemplo:

FICHA de MATERIA

19 Para mayor información consultar las reglas de catalogación anglo-americanas.

M a n u a l C R A B á s i c a

5 9

Page 57: Manual bibliotecaescolar

El catálogo topográfico está constituido por el conjunto de fichastopográficas que corresponde a la ficha de autor, que se ordena por el

número de pedido, permitiendo así reproducir el orden en las estanterías.

Su uso está reservado exclusivamente al personal de la biblioteca.

El catálogo topográfico tiene un valor inestimable en el funcionamiento,

ya que contiene la información de todas las obras con que se cuenta, pues

incluye cada uno de los títulos del acervo con sus volúmenes y número de

ejemplares.

Es una herramienta indispensable para la realización del inventario anual,

al permitir confrontar las estanterías con las fichas topográficas mediante

una lectura simultánea de ambas.

Una vez que las fichas de catalogación han sido preparadas, se procede

a ordenar alfabéticamente, ya sea por autor, título o materia según sea

el caso. Para facilitar la ordenación de estas fichas y su utilización por el

público, es preciso hacer uso de fichas guías, cada una de las cuales lleva

indicada una letra del alfabeto (A, B, C, etc.).

El catálogo ordenado se ubica físicamente en el fichero o contenedor, que

es el lugar donde se ubican todas las fichas del catálogo.

800j

TOLs

Tolkien, J.R.El Señor de los Anillos. 13a ed. Buenos Aires:Minotauro, 1994.3 v.ISBN: 950-547-002-2Título del original: The Lord of the RingsLITERATURA JUVENIL

LITERATURA JUVENIL

Ejemplo:

FICHA TOPOGRÁFICA

el catálogo ordenado

se ubica físicamente

en el fichero

M a n u a l C R A B á s i c a

6 0

Page 58: Manual bibliotecaescolar

1.3.2. Catálogo automatizado

El catálogo automatizado es aquel confeccionado mediante un sistema de

bases de datos en soporte informático. Puede ser desde una base de datos

simple a una más compleja y cuyo formato está codificado (Ej. MARC); se

encuentra en sistemas integrados de gestión bibliotecaria.

Este permite mejorar la eficacia del proceso técnico y ofrece mejores

servicios a los usuarios, sobre todo en la recuperación de la información.

Cada registro lleva los mismos datos que la ficha catalográfica impresa.

1.4. Preparación física de los materiales

Todos los materiales que forman parte del acervo de una biblioteca escolar

deben ser sometidos a un proceso de preparación física, a fin de que puedan

prestarse eficientemente al público.

Este proceso consiste en colocar en el recurso, los elementos requeridos

para el control de préstamo y las indicaciones para ordenarlo y localizarlo

en las estanterías.

La preparación física del material incluye los siguientes elementos:

Marbete con número de pedido. El marbete es una cinta de papel

autoadhesivo que contiene el número de pedido, ayuda al lector que ha

consultado el catálogo a localizar el libro en la estantería. Asimismo,

permite colocar las obras en el lugar que les corresponde. El marbete se

encuentra adherido a 2 cm. de la base del lomo del libro o en un lugar

visible del material. Se recomienda colocarlo siempre a la misma distancia

a fin de mantener la uniformidad en las estanterías.

Esta etiqueta puede ser de color, coloreada con marcadores o lápiz de

color para diferenciar los distintos temas. Por ejemplo, a los recursos de

clasificación 570, Biología, de color amarillo; para la literatura juvenil,

800j, de color verde, etc. Esto permite destacar y señalar a los usuarios

los temas más frecuentes.

Cuando la biblioteca posee varios ejemplares o copias de un mismo título,

el número de copia correspondiente se agrega a continuación del número

de pedido tanto en el marbete como en la ficha de préstamo.

1.3.2.

Ejemplo:

MARBETE

800jTOLsV. 1C. 1 M a n u a l C R A B á s i c a

6 1

1.4.

Page 59: Manual bibliotecaescolar

Ficha de préstamo. Su función es localizar y controlar los materiales

prestados fuera del CRA. Es posible conocer, en cualquier momento, quién

tiene qué libro o material y cuándo será devuelto. Cuando esta ficha no

está en préstamo, debe permanecer siempre con el material, y ser

reemplazada por otra cada vez que se agoten los espacios destinados a

anotar el préstamo.

Contiene los elementos que identifican a la obra:

Título

Autor

Número de pedido

Número de registro

Cada vez que el material se presta a domicilio o a la sala de clase se

anota:

Fecha de devolución

Curso del alumno o categoría del lector (profesor, administrativo,

apoderado, ex alumno, etc.).

Nombre de la persona

Esta ficha queda representando al material mientras éste se encuentra en

préstamo y se ordena alfabéticamente por título en el fichero o caja de

préstamo.

Ejemplo:

FICHA de PRÉSTAMO

FECHA deDEVOLUCIÓN

CURSO NOMBRE delLECTOR

Autor:

Título:nuestra ficha

representa al material

hasta ser devuelto

M a n u a l C R A B á s i c a

6 2

Page 60: Manual bibliotecaescolar

Bolsillo. Como su nombre lo indica, consiste en un bolsillo destinado a

contener la ficha de préstamo; se coloca en la parte interna de la tapa

posterior del libro o en un lugar apropiado del material. Se recomienda

poner timbre del Centro de Recursos para el Aprendizaje.

Recordatorio de devolución. Su función es indicar al lector la fecha en

que deberá devolver el libro o material. Esta papeleta se coloca enfrentando

al bolsillo en el reverso de la guarda posterior de libro o en algún lugar

destacado del material.

Ejemplo:

BOLSILLO

Ejemplo:

RECORDATORIOde DEVOLUCIÓN

ESTE MATERIAL DEBE SER DEVUELTOEN LA ÚLTIMA FECHA INDICADA

M a n u a l C R A B á s i c a

6 3

BIB

LIOTEC

A

ES C U E L

A

CRA

FECHA deDEVOLUCIÓN

CURSO NOMBRE delLECTOR

Autor:

Título:

Page 61: Manual bibliotecaescolar

1.5. Orden de la colección

La colección se ubicará y se ordenará teniendo en cuenta las diferentes

secciones que se han conformado en base a la clasificación de las obras y

en la mayor o menor conveniencia del acceso del público a ellas.

Los materiales se ordenan en los estantes o espacios correspondientes de

acuerdo al número de pedido, partiendo del número de clasificación, lo

cual permite agrupar todas las obras que traten sobre un mismo tema. La

ordenación se realiza desde el número de clasificación 000 hasta el 990,

colocándolos de izquierda a derecha. Se ubicarán en las estanterías de

acuerdo al número de pedido colocado en el marbete y se subordinarán

alfabéticamente por autor y luego por título.

Se recomienda diferenciar en las estanterías la colección de consulta o

referencia, la colección general y la colección de reserva.

La colección de consulta o referencia se ordena, por lo general, cerca

del mesón de préstamo ya que normalmente no se prestan a domicilio;

se recomienda colocarles una diferenciación visual (marbete de color).

La colección general o fondo bibliográfico contiene aquellos materiales

que proporcionan información específica sobre un tema determinado y

aquellos que son de carácter recreativo y, por lo tanto, están destinados

a ser leídos en su totalidad o gran parte de ellos. Estos libros se colocan

en las estanterías abiertas, siguiendo el orden de clasificación o número

de pedido de cada uno.

La colección de reserva está integrada por obras que están incorporadas

en la bibliografía de lectura de los diferentes cursos del establecimiento

y son requeridas constantemente por alumnos y profesores. Por esta

razón, su préstamo está sujeto a regulaciones distintas que la colección

general, ya que no tiene la misma duración; los libros de la colección

de reserva se prestan por un tiempo más limitado. Es recomendable

mantenerlos reunidos en un anaquel, en forma separada de la colección

general.

Sistema de señalización. Es importante incorporar indicaciones atractivas

que den cuenta en forma clara de las distintas opciones y que induzcan al

estudiante a moverse por sí mismo; los elementos pueden ser auto

soportantes, colgantes y/o adosados a objetos.

Las publicaciones periódicas se guardan en un área separada y se ordenan

alfabéticamente. En el caso de las revistas, a medida que se van completando

los volúmenes se procede a su encuadernación para una mejor mantención

y evitar pérdidas. Para los ejemplares sueltos es conveniente contar con

cajas donde se puedan guardar mientras van a encuadernación. El último

ejemplar recibido será exhibido al público y su préstamo quedará restringido

sólo a la sala de lectura. Idealmente se debe contar con forros plásticos

para estos ejemplares, previniendo así posibles daños y deterioro.

1.5.1.5.

M a n u a l C R A B á s i c a

6 4

Page 62: Manual bibliotecaescolar

os servicios básicos que presta un CRA son parte esencial de su gestión.

Estos servicios se establecen para facilitar el uso de todos los materiales

que constituyen la colección, implican, principalmente, la consulta o referencia

y el préstamo o circulación de los materiales.

2.1. Consulta

El servicio de consulta permite la entrega de información y orientación

al usuario. Este servicio es considerado de una importancia esencial, ya

que a través de él, el usuario llega a las fuentes de información deseadas.

2.2. Préstamo

El servicio de préstamo o circulación es un servicio que da movimiento al

material de la biblioteca, colocándolo a disposición de los usuarios para

su uso. Este servicio puede ser:

En la sala de lectura. El usuario saca libros directamente de la estantería

o le son facilitados por el encargado para su consulta o lectura en el

mismo lugar. No requiere de ningún procedimiento especial, excepto

respetar las normas acordadas previamente. Se sugiere que no sea el

propio usuario quien devuelva a la estantería el material utilizado, para

así evitar un mal ordenamiento; es preferible contar con un lugar especial

donde éste deposite los libros y la persona encargada, en el momento

propicio, pondrá ordenadamente en las estanterías todo lo devuelto.

En el aula. Se prestan al aula materiales que serán normalmente utilizados

por el profesor y los alumnos para realizar alguna investigación o hacer

algún trabajo; pueden ser materiales de la colección de referencia y de

la colección general (libros, casetes, discos compactos, láminas,

diapositivas, transparencias, videos, material didáctico, etc.). Este

préstamo es por la hora de clases o por el día. Es necesario realizar este

préstamo en forma controlada para evitar pérdidas.

A domicilio. Es el préstamo realizado a cualquier miembro de la comunidad

escolar que permite llevar el libro o material a la casa por un período

de tiempo determinado y establecido con antelación. Este préstamo

también se realiza en forma controlada.

Inter-Bibliotecas. Existe un acuerdo entre las bibliotecas para prestarse

libros u otros materiales, respetando las normas establecidas. Esto ayuda

a ampliar las posibilidades de búsqueda de información al contar con

mayores recursos o fuentes.

L

2.

2.1.

2.2.

M a n u a l C R A B á s i c a

6 5

AZ

Circulación de la

colección

Page 63: Manual bibliotecaescolar

El proceso de préstamo de materiales.

Para realizar el proceso de préstamo es necesario contar con dos elementos

principales:

Ficha de préstamo del material (ver Preparación física de los materiales)

Ficha del lector. Estas fichas permiten llevar la cuenta de cuántos y

cuáles recursos ha solicitado cada uno de los usuarios y en un determinado

tiempo. En el caso de contar con un sistema integrado de gestión de

biblioteca, esto se realiza automáticamente.

Cada usuario tendrá una ficha del lector con sus datos personales:

Nombre

Curso o cargo

Año lectivo

Estas fichas se ordenan en un fichero por cursos y dentro de cada curso

en forma alfabética; las fichas de profesores, apoderados y administrativos

se ordenan alfabéticamente en grupos apartes, separadas por fichas guía,

con el encabezamiento correspondiente.

Ejemplo:

FICHA del LECTOR

FECHA DEPRÉSTAMO

NOMBRE

CURSO

FECHADEVOLUCIÓN

AÑOLECTIVO

TÍTULO

M a n u a l C R A B á s i c a

6 6

YZ

X

Page 64: Manual bibliotecaescolar

Además, cada persona que asista al Centro de Recursos tendrá su Carné,

que contiene sus datos básicos. Se pueden incorporar datos del

establecimiento y la foto del usuario.

El proceso de préstamo de un material incluye la realización de los siguientes

pasos:

Se retira la ficha de préstamo del libro o material, anotando la fecha

de devolución, curso y nombre del lector.

En la ficha del lector se anotan los datos del material y la fecha de

devolución pactada.

En el recordatorio se anota la fecha de devolución.

Una vez que el lector se retira, se guardan ambas fichas en sus respectivos

ficheros. Las fichas de préstamo normalmente se ordenan alfabéticamente

por título, pero también se pueden ordenar por fecha de devolución.

Se recomienda revisar todos los días las fichas de préstamo para llevar

un recuento diario de los materiales no devueltos y realizar las solicitudes

de devolución, ojalá semanalmente para que no se acumulen. Si el

usuario no devuelve el material en el plazo pactado, se procederá a

aplicar las sanciones establecidas.

Si alguien pide un material y éste se encuentra prestado, se le hace una

reservación en un formulario especial; apenas haya sido devuelto, se

avisa al usuario interesado. En el caso de la colección de reserva, se

recomienda llevar una lista de los títulos reservados y de los respectivos

usuarios para poder ordenar los préstamos.

Si alguien solicita renovación del préstamo, éste se puede realizar siempre

que el material prestado no haya sido reservado por otro usuario.

CENTRO DE RECURSOS

PARA EL APRENDIZAJEBIB

LIOTEC

A

ES C U E L

A

CRA

NOMBRE

ESCUELA

CURSO

AÑO LECTIVO

Ejemplo:

CARNÉ

M a n u a l C R A B á s i c a

6 7

Page 65: Manual bibliotecaescolar

2.3. Devolución

El proceso de devolución de un material incluye la realización de los

siguientes pasos:

Se verifica la fecha de devolución.

Se comprueba el estado físico.

Se busca la ficha de préstamo en el fichero correspondiente y se coloca

en el bolsillo del material.

Se coloca en la ficha del lector un timbre "Devuelto" o una raya sobre

la anotación correspondiente, cancelando el préstamo.

Se ordena el material devuelto en su respectiva ubicación en la estantería.

Se aconseja tener un buzón de devolución para facilitar este procedimiento,

o un lugar especial donde depositar los materiales que se devuelven.

2.3.

M a n u a l C R A B á s i c a

6 8

YXZ

ABC

ABY

XZYX

Z Y

A

BC

C

buzón deDEVOLUCIÓN

XZ

Page 66: Manual bibliotecaescolar

M a n u a l C R A B á s i c a

7 1

l CRA en la escuela debe tener un sistema de seguimiento y evaluación.

Tanto los profesores como los alumnos están involucrados en este proceso.

Los resultados de aprendizaje y las actividades planificadas para las diferentes

clases se revisan año a año, para verificar si han sido adecuadas a las

necesidades y estilos de aprendizaje.

El seguimiento de la gestión del CRA en la escuela se inserta necesariamente

en los procesos evaluativos que se desarrollan al interior del establecimiento.

Estos permiten definir dos cuestiones básicas:

observar cómo se está llevando a cabo el trabajo, y

plantear desafíos y estrategias surgidos a partir de la evaluación.

Un proceso de seguimiento sistemático, entrega una mirada sobre el uso

del CRA, permite detectar fortalezas y debilidades del sistema y definir las

estrategias necesarias para optimizar su gestión. El equipo del Centro de

Recursos, conjuntamente con el equipo de gestión, puede definir un conjunto

de criterios generales para evaluar el funcionamiento, dentro del marco

global de la escuela. Para ello, muchas veces es útil plantearse un conjunto

de preguntas iniciales, que nos permitirán elaborar una lista de

características que debiera tener un buen CRA, las cuales

establecerán indicadores de un buen servicio y de

una buena práctica profesional.

Por ejemplo:

¿Está el CRA a cargo de un equipo profesional,

capaz de satisfacer las necesidades de todos

los usuarios?

¿El profesor coordinador del CRA participa

activamente en las reuniones por niveles en la

escuela, UTP y equipo directivo?

E

E v a l u a c i ó n d e l a

G e s t i ó n d e l C R A

Page 67: Manual bibliotecaescolar

¿El equipo directivo apoya las actividades desarrolladas según el programa

de uso del CRA y asigna los recursos necesarios para su ejecución?

¿El CRA dispone de un presupuesto adecuado para proveer y actualizar

todo tipo de materiales?

¿Dispone de una variedad de fuentes de información considerando las

necesidades del currículum, de los profesores, de los alumnos y de toda

la comunidad?

¿Tienen acceso al uso del CRA todos los integrantes de la comunidad

escolar?

¿Es un lugar atractivo y adecuado donde los estudiantes pueden trabajar

en forma individual y en pequeños grupos? ¿Tiene mobiliario funcional

y acogedor? ¿Hay acceso directo a todas las fuentes de información?

M a n u a l C R A B á s i c a

7 2

el CRA debe ser un lugar

atractivo y adecuado

Page 68: Manual bibliotecaescolar

as preguntas generales planteadas más arriba permiten definir qué esperar

de un Centro de Recursos para el Aprendizaje escolar. Sin embargo, éstas

no serán suficientes para elaborar un sistema de seguimiento permanente,

ya que no profundizan en la calidad de los servicios.

En ese contexto, cada escuela necesita definir qué es relevante para el

proyecto educativo del establecimiento. Por ello, no es fácil definir un

conjunto de indicadores mejores que otros. Definir un marco general ayuda

a una institución a priorizar ciertos aspectos de acuerdo con su proyecto

educativo y decidir cuáles son más pertinentes para su propia realidad.

Los indicadores, tanto de recursos humanos como de aprendizaje son,

generalmente, cuantitativos y tienen relación con los requerimientos básicos

que todo CRA necesita. Algunas de las áreas cubiertas pueden ser: cantidad

de materiales disponibles, procesamiento técnico de la colección, personal

administrativo y profesional a cargo. Sin embargo, también es necesario

poner atención a algunos indicadores que pueden brindar una aproximación

más cercana sobre la marcha de la gestión; por ejemplo, la cantidad de

libros solicitados por los alumnos y profesores en forma independiente de

la lectura obligatoria; cantidad de usuarios que solicitan los recursos del

CRA; porcentaje de libros prestados en el año a: alumnos, profesores,

administrativos y apoderados, cantidad de materiales prestados a domicilio

y en sala; cantidad de préstamos por tipo de colección, por tipo de material

y por claves temáticas; la participación y el número de actividades de

difusión organizados desde el CRA, etc.

L

M a n u a l C R A B á s i c a

7 3

1.E s t á n d a r e s p a r a e l

C R A d e l a e s c u e l a

Page 69: Manual bibliotecaescolar

Hemos definido cinco aspectos básicos que permitirán esbozar un sistema

de evaluación a la gestión del CRA en la escuela:

Equipo de trabajo.

Articulación de los recursos con las actividades curriculares.

Colección de materiales.

Servicios que ofrece el CRA.

Espacio físico.

Para cada uno de estos indicadores se entregan los estándares mínimos que

se consideran necesarios para el funcionamiento de un buen CRA en un

establecimiento escolar.

1.1. Equipo de Trabajo

El equipo de trabajo del CRA está integrado por:

Un docente calificado que se desempeña como coordinador pedagógico

del CRA, que tiene como labor principal promover y fortalecer los vínculos

entre los recursos del CRA y las variadas actividades curriculares,

estableciendo redes de trabajo a disposición de los usuarios.

Un bibliotecario, docente, administrativo o paradocente que se desempeña

como encargado del CRA y que asume las funciones administrativas

relacionadas con el procesamiento técnico de la colección y circulación

de los materiales. Por cada 500 alumnos en la escuela debiera existir

una persona encargada de la atención al público a tiempo

completo.

Personal voluntario, integrado por alumnos,

apoderados y otros funcionarios de la

escuela, que colaboren en las tareas de

circulación de los materiales, guiados

por el coordinador o el encargado

del CRA.

El coordinador pedagógico trabaja

de manera colaborativa con los

demás profesores de la escuela

en el diseño e implementación

de un plan de trabajo del CRA,

1.1.

M a n u a l C R A B á s i c a

7 4

Page 70: Manual bibliotecaescolar

actividades de extensión y planificación curricular proveyéndoles información

sobre los recursos disponibles.

El equipo del CRA entrega orientación en el desarrollo de habilidades de

información y asistencia a los usuarios, familiarizándolos en el acceso a las

fuentes de información y a la tecnología que les permite acceder a ella.

1.2. Articulación curricular

El plan de trabajo del CRA integra efectivamente los recursos allí

disponibles para la implementación de las actividades curriculares.

El CRA permite que todos los profesores de la escuela participen en el

proceso de selección de los materiales, procurando así cubrir todas las

necesidades y exigencias pedagógicas de los diferentes sectores y niveles.

El CRA ofrece diversas experiencias curriculares permitiendo la participación

activa de los alumnos, profesores y apoderados.

1.3. Colección

La colección de recursos del CRA debe ser actualizada permanentemente,

según las necesidades curriculares y de recreación de alumnos, profesores

y apoderados.

Los materiales educativos (impresos: libros, diarios y revistas; audiovisuales:

videos, casetes, mapas; instrumentales: juegos, modelos, maquetas;

digitales: software educativo, CD ROM) o colección está compuesta por

un mínimo de 1.000 títulos, en un promedio de 10 ítems por alumno.

El CRA dispone de publicaciones periódicas en un mínimo de 10

suscripciones anuales (diario nacional, diario regional, revistas de

educación, revistas de temática especializada, revistas de información

general, esparcimiento y entretención).

El CRA dispone de los equipos de apoyo necesarios para el uso adecuado

de los materiales disponibles (computador con acceso a Internet, televisor,

video grabador, proyector de diapositivas, retroproyector, telón, radio

grabadora, fotocopiadora, máquina de escribir).

El CRA incorpora diversos tipos de materiales educativos producidos por

profesores y alumnos (transparencias, videos, materiales multimediales,

maquetas, láminas, etc.).

1.2.

1.3.

M a n u a l C R A B á s i c a

7 5

Page 71: Manual bibliotecaescolar

1.4. Servicios

El CRA funciona -como mínimo- durante todo el horario de la jornada

escolar, e idealmente extiende sus servicios una vez terminada la jornada

de clases permitiendo el acceso a los alumnos, profesores, padres y

apoderados.

El 100 % de los materiales del CRA está procesado técnicamente y la

circulación de los materiales está automatizada, de manera de asegurar

un servicio de calidad a todos los miembros de la comunidad escolar.

El CRA dispone de redes que facilitan el acceso a la información y a otros

recursos no disponibles en el establecimiento: portales educativos,

bibliotecas digitales, catálogos colectivos en red, bibliotecas municipales,

etc.

El CRA realiza habitualmente programas de difusión de los materiales

disponibles y actividades de extensión para los alumnos, profesores y la

comunidad escolar en su conjunto.

1.5. Espacio físico

La ubicación del CRA es visible y su localización debe permitir acceder

con facilidad a todos los miembros de la comunidad educativa (de

preferencia en el primer piso).

La superficie mínima del CRA es de 100 m2, el mobiliario disponible es

cómodo y permite a dos cursos completos trabajar al mismo tiempo.

El espacio interior del CRA es:

Acogedor, atractivo, luminoso y estimulante.

Las estanterías debieran estar abiertas, facilitando el acceso libre

de los usuarios a los materiales; éstos se ordenan en los

estantes, preferentemente, sin llaves promoviendo el

acercamiento directo al conocimiento y al desarrollo

de los intereses de alumnos, profesores y apoderados.

Su diseño es flexible y funcional lo que permite tener

áreas de estudio individual, de trabajo en grupos (clases

completas o grupos más pequeños), espacio informal con

sillas o cojines confortables, área multipropósito con

capacidad para un curso completo, espacio para la lectura

oral, espacio para que los estudiantes puedan hacer sus

trabajos de investigación, espacio para la disposición de los

materiales, espacio para trabajo del equipo CRA, atención al

público y administración.

1.4.

1.5.

M a n u a l C R A B á s i c a

7 6

Page 72: Manual bibliotecaescolar

resentamos a continuación algunos de los elementos que deberían formar

parte de un registro estadístico del CRA.

21. Usuarios

Cantidad de usuarios atendidos diaria o semanalmente

Tipos de usuarios

Alumnos

Profesores

Personal no docente

Padres y apoderados

Otros

Promedio de asistencia semanal, mensual o anual (según tipos de

usuarios)

2.2. Materiales

Cantidad de materiales prestados diaria o semanalmente

Tipos de materiales

Uso de materiales por disciplinas o áreas

Tipos de préstamos por material (a domicilio, al aula, en la sala de

profesores)

Cantidad y tipos de materiales ingresados al CRA (por compra, canje,

donación)

Cantidad y tipo de equipos de apoyo prestados (proyector, video, etc.)

2.R e g i s t r o d e

I n f o r m a c i ó n E s t a d í s t i c a

P2.1.

2.2.

M a n u a l C R A B á s i c a

7 7

Page 73: Manual bibliotecaescolar

2.3.

2.4.

2.5.

2.6.

2.7.

M a n u a l C R A B á s i c a

7 8

Horario

Días de mayor y menor frecuencia (segun tipos de usuarios)

Horas de mayor y menor frecuencia (segun tipos de usuarios)

Horas establecidas para el programa educativo de uso de la

biblioteca

Horas disponibles para los docentes

Espacio

Espacio adecuado para recibir a un curso completo

Espacio adecuado para rincón lector

Articualción curricular

¿Con cuáles departamentos y/o asignaturas se planificó el uso de

recursos?

¿Qué sectores y subsectores encuentran mayoritariamente apoyo

en los recursos para el aprendizaje, trabajos de investigación y

lecturas complementarias?

¿Qué actividades se han realizado para el fomento de la lectura

por placer?

¿Qué actividades se han usado para educación de usuarios?

¿Qué actividades se ha organizado en conjunto con sector(es) o

subsector(es) de aprendizaje?

Personal voluntario

Colaboración del personal voluntario (días, horas, etc.)

Horas de colaboración prestadas por profesores(as)

Actividades realizadas por el CRA

Número de actividades realizadas al mes, al año

Page 74: Manual bibliotecaescolar

Manifiesto de la biblioteca escolarAprobado por la UNESCO

IFLA*IASL**

La biblioteca escolar en el contexto dela enseñanza y el aprendizaje para todos

La biblioteca escolar proporciona información e ideas que son fundamentales

para desenvolverse con éxito en una sociedad contemporánea construida en

base a la información y el conocimiento.

La biblioteca escolar pone a disposición de los estudiantes aquellos instrumentos

que le permitirán aprender a lo largo de toda su vida y desarrollar su imaginación,

haciendo de ellos ciudadanos aptos y responsables.

Misión de la biblioteca escolar

La biblioteca escolar ofrece servicios de aprendizaje, libros y otros recursos,

a todos los miembros de la comunidad escolar para que desarrollen el pensamiento

crítico y utilicen de manera eficaz la información en cualquier soporte y formato.

Las bibliotecas escolares están interrelacionadas con la amplia red de bibliotecas

y de información de acuerdo con los principios del Manifiesto de la UNESCO

sobre la biblioteca pública.

El personal de la biblioteca ayuda a utilizar los libros y otros recursos de

información, tanto los de imaginación como los de conocimiento, tanto impresos

como electrónicos y tanto de acceso directo como de acceso remoto. Estos

materiales complementan y enriquecen los libros de texto, los materiales

docentes y los métodos pedagógicos.

Se ha demostrado que cuando los bibliotecarios y docentes trabajan en

colaboración, los estudiantes mejoran la lectura y la escritura, el aprendizaje,

la resolución de problemas, y trabajan mejor con las tecnologías de la información

y de la comunicación.

Los servicios de la biblioteca escolar se deben dirigir por igual a todos los

miembros de la comunidad escolar, sin distinción de edad, raza, sexo, religión,

nacionalidad, lengua y situación social o profesional. Es preciso ofrecer servicios

y materiales específicos para aquellos usuarios que, por alguna razón, no puedan

utilizar los servicios y materiales habituales.

El acceso a los servicios y a las colecciones deberá inspirarse en la Declaración

Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas y no podrá estar

1

M a n u a l C R A B á s i c a

8 1

* IFLA International Federation and Institution of Library Associations.

** IASL International Association of School Librarianship.

an

exo

Page 75: Manual bibliotecaescolar

M a n u a l C R A B á s i c a

8 2

sometido a ninguna forma de censura ideológica, política o religiosa, ni tampoco

a presiones comerciales.

Financiación, legislación y redes

La biblioteca escolar es un componente esencial de cualquier estrategia a largo

plazo para la alfabetización, educación, provisión de información y desarrollo

económico, social y cultural. La biblioteca escolar es responsabilidad de las

autoridades locales, regionales y nacionales y, por tanto, debe tener el apoyo

de una legislación y de una política específicas.

La biblioteca escolar debe disponer de una financiación suficiente y regular

para destinar a personal formado, materiales, tecnologías y equipamientos.

La biblioteca escolar debe ser gratuita

La biblioteca escolar es un colaborador esencial en las redes locales, regionales

y nacionales de bibliotecas y de información.

Si la biblioteca escolar compartiera sus locales y/o recursos con algún otro tipo

de biblioteca, por ejemplo con una biblioteca pública, sería necesario que los

objetivos específicos de la biblioteca escolar fueran reconocidos y protegidos.

Funciones de la biblioteca escolar

La biblioteca escolar es parte integrante del proceso educativo.

Las funciones siguientes son esenciales para la adquisición de la lectura, la

escritura, las capacidades informativas y para el desarrollo de la educación,

del aprendizaje y de la cultura. Estas funciones son el núcleo de los servicios

esenciales que la biblioteca escolar debe ofrecer:

Apoyar y facilitar la consecución de los objetivos del proyecto educativo del

centro y de los programas de enseñanza.

Crear y fomentar en los niños el hábito y el gusto de leer, de aprender y de

utilizar las bibliotecas a lo largo de toda su vida.

Ofrecer oportunidades de crear y utilizar la información para adquirir

conocimientos, comprender, desarrollar la imaginación y entretenerse.

Enseñar al alumnado las habilidades para evaluar y utilizar la información

en cualquier soporte, formato o medio, teniendo en cuenta la sensibilidad

por las formas de comunicación presentes en su comunidad.

Proporcionar acceso a los recursos locales, regionales, nacionales y mundiales

que permitan al alumnado ponerse en contacto con ideas, experiencias y

opiniones diversas.

Page 76: Manual bibliotecaescolar

Organizar actividades que favorezcan la toma de conciencia y la sensibilización

cultural y social.

Trabajar con el alumnado, el profesorado, la administración y las familias

para cumplir los objetivos del proyecto educativo del centro.

Proclamar la idea de que la libertad intelectual y el acceso a la información

son indispensables para adquirir una ciudadanía responsable y participativa

en una democracia.

Promover la lectura, así como también los recursos y los servicios de la

biblioteca escolar dentro y fuera de la comunidad educativa.

Para cumplir estas funciones, la biblioteca escolar debe aplicar políticas y

servicios, seleccionar y adquirir materiales, facilitar el acceso físico e intelectual

a las fuentes de información adecuadas, proporcionar recursos didácticos y

disponer de personal formado.

Personal (El Equipo)

La responsabilidad de la biblioteca recaerá en aquel miembro del equipo escolar

cualificado profesionalmente para hacerse cargo de la planificación y

funcionamiento de la biblioteca escolar, con la ayuda del personal de apoyo

necesario. Este profesional trabajará con todos los miembros de la comunidad

escolar y en contacto con la biblioteca pública y con otros centros.

El papel del bibliotecario escolar variará en función del presupuesto, de los

programas educativos y de la metodología de los centros, dentro del marco

legal y financiero establecido. Hay áreas de conocimiento que son fundamentales

en la formación de los bibliotecarios escolares para aplicar y desarrollar servicios

eficaces: gestión de recursos, de bibliotecas, de información y de pedagogía.

En un entorno cada vez más conectado en red, los bibliotecarios escolares han

de ser competentes en la planificación y la enseñanza de diferentes técnicas

de utilización de la información, tanto a los docentes como a los estudiantes.

Por tanto, deben mantenerse continuamente al día y perfeccionar su formación.

Funcionamiento y gestión

Para garantizar un funcionamiento efectivo y responsable:

Es necesaria una política de la biblioteca escolar que defina sus objetivos

claramente, las prioridades y los servicios en función del proyecto educativo.

La biblioteca escolar se debe organizar y gestionar según estándares

profesionales.

M a n u a l C R A B á s i c a

8 3

Page 77: Manual bibliotecaescolar

M a n u a l C R A B á s i c a

8 4

Los servicios de la biblioteca escolar deben ser accesibles a todos los miembros

de la comunidad escolar y se debe trabajar en el contexto de la comunidad

local.

Es preciso asegurar la cooperación al profesorado, a la dirección del centro

escolar, a la administración, a las familias, a los otros bibliotecarios y profesionales

de la información y a las asociaciones afines dentro de la comunidad.

Cumplimiento del Manifiesto, de losprincipios básicos de la Biblioteca

Se insta a los gobiernos, a través de las autoridades responsables de la educación,

a elaborar estrategias, políticas y programas que permitan aplicar los principios

enunciados en este Manifiesto. En los planes gubernamentales se deberá incluir

la difusión del mismo en los programas de formación inicial y formación continua

de los bibliotecarios y también de los docentes.

Page 78: Manual bibliotecaescolar

M a n u a l C R A B á s i c a

8 5

Habilidades de información

Las habilidades de información se refieren básicamente a desarrollar capacidades

tales como: formularse preguntas e identificar necesidades de información;

relacionar las preguntas con conocimientos anexos, identificar palabras claves,

frases y conceptos; organizar dichos conceptos según el perfil de la búsqueda,

focalizar preguntas para ubicar la información; analizar la búsqueda desde lo

general a lo particular, identificar información relevante; comprender contenidos

en varios tipos de medios; evaluar los recursos; interpretar, inferir, analizar,

organizar, compartir y aplicar información objetivamente; pensar crítica y

creativamente.

De estas habilidades, las más importantes en términos del aprendizaje de los

alumnos son aquellas habilidades cognitivas que requieren los estudiantes a la

hora de realizar un trabajo de investigación, labor que implica; definir el

propósito, realizar lecturas, evaluar, sintetizar, reflexionar y exponer de manera

oral o por escrito.

Las habilidades de información deben ser enseñadas de manera integrada a los

contenidos de los programas de estudio, ya que es de ese modo como éstas

cobran su real dimensión y efectividad, promoviendo de manera concreta en

los alumnos una actitud de independencia en la búsqueda del conocimiento que

se debiera mantener a lo largo de la vida. Por lo tanto, y aunque la responsabilidad

primordial de enseñar sistemáticamente estas habilidades recae en los profesores,

el coordinador CRA debe sumarse al trabajo que los docentes realizan en este

sentido, ayudando a los niños a apreciar los múltiples recursos disponibles en

la biblioteca escolar.

Las capacidades y actitudes que los estudiantes necesitan desarrollar en el área

de información pueden explicarse de la siguiente manera:

A. El estudiante debe comprender cómo se ordenan la información y los

recursos.

Esto significa que:

1) Reconoce y es capaz de utilizar el sistema de clasificación existente en la

biblioteca escolar.

2) Entiende cómo se ordena la información en sus diversos formatos (impresos,

audiovisuales y digitales).

3) Busca la información y recursos por el autor, el título, el tema o la palabra

clave.

1.

2.

3.

an

exo

2

Page 79: Manual bibliotecaescolar

M a n u a l C R A B á s i c a

8 6

4) Identifica y utiliza las estrategias y los términos de la búsqueda adecuados

para lograr un buen resultado.

B. El estudiante debe comprender y manejar los procesos necesarios para

localizar, evaluar y comunicar la información y las ideas.

Para ello, un alumno debe:

1) Ser capaz de reconocer una necesidad o problema.

2) Considerar la variedad de recursos disponibles y determinar los mejores

para utilizar;

3) Acceder a la información.

4) Evaluar la validez, la importancia y la exactitud de la información.

5) Ordenar y utilizar la información para crear un producto.

6) Evaluar la eficacia del producto en la trasmisión del mensaje previsto.

C. El estudiante debe tener libertad para buscar la información y poseer la

capacidad para rastrear información más allá de las fuentes inmediatamente

disponibles.

Para ello debe:

1) Saber acceder a la información en fuentes locales, nacionales e internacionales

en formatos impresos y electrónicos.

2) Reconocer la importancia del acceso a la información y a las ideas en una

sociedad democrática.

3) Evaluar la información y sus variados puntos de vista para así tomar decisiones

informadas.

4) Asimilar y entender cómo se relaciona la información adquirida con otros

temas.

D. Un estudiante debe tener un comportamiento ético, legal y social con

respecto a los recursos de información.

Para ello, el estudiante debe:

1) Comprender y respetar los principios de la libertad de pensamiento y las

distintas expresiones del conocimiento.

2) Comprender y respetar los derechos de propiedad intelectual.

3) Desarrollar y utilizar citas y bibliografías.

4.

5.

6.

1.

2.

3.

4.

1.

2.

3.

4.

1.

2.

3.

Page 80: Manual bibliotecaescolar

El modelo de habilidades de información presentado anteriormente es ecléctico,

por lo tanto, puede ser adaptado a las necesidades y realidades particulares

de cada escuela.

Otros modelos que se pueden considerar:

Formulación de preguntas y sus relaciones:

Pregunta Relación

1.- ¿Qué necesito hacer? Formular y analizar las necesidades.

2.- ¿Dónde podría ir ? Identificar y evaluar posibilidades.

3.- ¿Cómo podría obtener la información ? Ubicar cada uno de los materiales.

4.- ¿Cuáles recursos podría usar? Examinar, seleccionar y desechar recursos.

5.- ¿Para qué podría usarlos? Evaluar la información.

6.- ¿Cuáles de ellos uso? Registrar y extraer información.

7.- ¿Qué hago con la información que necesito usar? Interpretar, analizar, sintetizar y evaluar.

8.- ¿Cómo la presento? Organizar y presentar la información.

9.- ¿Qué he logrado? Evaluar trabajo.

Fuente: Marland, Michael, (1981) Information Skills in the Secondary Curriculum, Methuen, London.

MODELO MARLAND, Gran Bretaña

Etapas en el Proceso de Búsqueda de Información

Etapa Sentimientos Pensamientos

(Impuesta) Tarea iniciada Incertidumbre General/Vago

Selección de tema Optimismo Evaluar temas versus criterios

Exploración pre-focalizada Confusión, frustración, duda Inseguridad de lo que es necesario

Formulación focalizada Claridad Estrechamiento/Más claridad

Recolección de información Sensación de dirección. Confianza Aumento del interés

Cierre de la investigación Alivio ¿Se necesita información adicional? Excluir

Comienzo de la escritura/Presentación Satisfacción. Insatisfacción Focalizado

Fuente: Kulthau, Carol, (1996) Information Needs and Information Seeking, National Science Foundation Workshop, School of Communication, Information

and Library Studies, 1996. Website: http://dlis.gseis.ucla.edu/DL/kulthau.html

MODELO KULTHAU, USA

M a n u a l C R A B á s i c a

8 7

Page 81: Manual bibliotecaescolar

MODELO PLUS, James Herring , Escocia

Conforman el modelo PLUS de habilidades de información:

Propósito

Habilidades cognitivas para identificar los conocimientos previos

Habilidades de pensamiento tales como lluvia de ideas o mapas conceptuales

Habilidades para identificar fuentes de información

Ubicación

Habilidades de ubicación tales como la capacidad de encontrar información encatálogos de biblioteca, libros, CD ROM y fuentes de información en línea

Habilidades de selección para estimar la relevancia de las fuentes de información

Habilidades tecnológicas para usar fuentes electrónicas como la Internet

Uso

Habilidades de lectura, incluyendo la capacidad de lectura rápida y de escaneode las fuentes de información para encontrar información relevante o ideascentrales

Habilidades interactivas, incluyendo la capacidad de comprender el contenidode la información que está siendo leída, vista o escuchada y la capacidad derelacionar esto con el conocimiento previo

Habilidades selectivas, incluyendo la capacidad de seleccionar la informaciónapropiada y rechazar la información irrelevante dentro del contexto del propósitoidentificado para usar una fuente de información particular

Habilidad de evaluación, incluyendo la capacidad de estimar información e ideasen relación a aspectos tales como actualidad de la información o de las ideas,el autor y cualquier posible tendencia en el texto

Habilidad de registro, incluyendo la capacidad de tomar notas en forma sistemáticaque esté relacionada a la comprensión y al propósito.

Habilidades de síntesis, incluyendo la capacidad de juntar ideas relacionadas,hechos e información sobre un tópico y relacionar esto al conocimiento previo

Habilidades de escritura o de presentación, incluyendo la capacidad de escribirun ensayo, artículo o proyecto en una forma bien estructurada, lógicamenteordenada, en que se use la información encontrada para lograr un buen efecto.

Auto-evaluación

Habilidades de auto-evaluación, incluyendo la capacidad para reflejar los procesosinvolucrados en la tarea relacionada al trabajo e identificar áreas de mejoramientoen el uso efectivo de las fuentes de información en el futuro.

Fuente: Herring, J. E., Teaching Information Skills in Schools, Library Association Publishing, London, 1997.

M a n u a l C R A B á s i c a

8 8

Page 82: Manual bibliotecaescolar

MODELO "THE BIG SIX", USA

Las Seis Grandes Habilidades de búsqueda, selección y uso de la información,de Michael B. Eisenberg y Robert E. Berkowitz.

1. Definición de la Tarea.

Focalizar: ¿Cuál es el problema? Definir la tarea (el problema de información).

Identificar la información requerida para completar la tarea.

2. Estrategias para buscar información.

Buscar: ¿Cómo lo encuentro? Lluvia de ideas de todas las fuentes posibles yseleccionar la(s) mejor(es).

3. Localización y acceso.

Clasificar: ¿Qué he obtenido? Localizar las fuentes.

Encontrar la información requerida dentro de la fuente.

4. Uso de la información.

Seleccionar: ¿Qué es importante? Dedicarse a la fuente (leer, oír, ver, tocar).

Extraer información relevante.

5. Síntesis.

Sintetizar: ¿Cómo se junta? Organizar la información de múltiples fuentes.

Producción: ¿Quién quiere saber? (audiencia). Presentar la información.

6. Evaluación.

Evaluar: ¿Y bien? Juzgar el proceso (eficiencia).

Reflexionar: ¿Qué he aprendido? Juzgar el producto (efectividad).

Fuente: Eisenberg, M. y Berkowitz, R., Information problem solving, the big six approach to

library and information skills instruction, 1999. Website:

http://edweb.sdsu.edu/edfirst/bigsix/basics.html

M a n u a l C R A B á s i c a

8 9

Page 83: Manual bibliotecaescolar

Contenido (obligatorio)

Conclusiones (obligatorio)

Citas bibliográficas (obligatorio)

Contraportada (optativo)

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9 0

Protocolo que orienta la investigaciónen el aula

Existe una cierta vaguedad a la hora de enfrentar el trabajo de investigación

escolar y esta percepción desmotiva tanto al profesor como al alumno; es por

ello que nos parece importante señalar algunos puntos que deben estar presentes

en todo trabajo cuyo objetivo sea la investigación, en el grado de complejidad

que sea. Es así como tenemos un protocolo o manual operativo que puede

iluminar un trabajo imprescindible en la labor pedagógica.

Tema o Problema

Identificar y acotar el asunto a investigar.

Ej. El hombre, este tema requiere ser focalizado para que sea manejable por

el estudiante; por ejemplo, El hombre en el medioevo desde la mirada del arte.

El ejemplo hace dos recortes claros: una época histórica y una perspectiva

disciplinaria.

Fuentes

Identificar qué tipo de información ayudará a realizar la investigación, verificar

que el nivel de la bibliografía sea adecuado para la preparación del alumno,

conceptos y profundidad pertinente.

Análisis de la información

Es importante señalar con nitidez el tipo de análisis que se debe hacer:

descriptivo, explicativo e interpretativo. Teniendo en cuenta esto, se deberá

explicar el modo de operar de cada uno de ellos.

Procedimientos

Desarrollar un esquema de trabajo

Tomar y organizar apuntes

Preparar el material para la presentación escrita u oral

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3

Page 84: Manual bibliotecaescolar

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9 1

Reporte escrito

Puede contar con las siguientes partes:

Portada (obligatorio)

Tabla de contenido (optativo)

Tabla de ilustraciones (optativo)

Introducción (obligatorio)

La evaluación del trabajo de investigación debe necesariamente considerar una

ponderación del proceso; para ello se debe acordar un seguimiento de la labor

que el estudiante realiza, para aclarar dudas, clarificar enfoques y chequear

responsabilidades en las tareas asignadas.

Page 85: Manual bibliotecaescolar

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4

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Ficha Planificación de trabajos deinvestigación

Ficha planificación de trabajos de investigación

Profesor(a)

Sector o Subsector

Curso

Temas y focos de la investigación

Tipo de trabajo de investigación

Fecha de inicio de la investigación por los estudiantes

Fecha de Evaluación

Bibliografía sugerida:

Autor Título Editorial Año Capítulos o pág.

Page 86: Manual bibliotecaescolar

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5

M a n u a l C R A B á s i c a

9 3

000 Generalidades100 Filosofías y disciplinas a fines200 Religión300 Ciencias Sociales400 Lenguas500 Ciencias puras600 Tecnología (Ciencias Aplicadas)700 Bellas Artes800 Literatura900 Geografía e historia

Primer Sumario,Las 10 clases principales

Esquema de clasificación de Dewey

Este sistema de clasificación fue publicado por primera vez en 1876 y desde

esa fecha ha sido sometido a un proceso continuo de revisión y actualización.

Algunas de las clasificaciones que aparecen en este esquema podrán parecer

arbitrarias u obsoletas (como por ejemplo, Psicología clasificada bajo Filosofía

en lugar de bajo Ciencias Sociales). En este sentido, consideramos que no es

conveniente modificarla o innovar en su aplicación, ya que -en su calidad de

convención internacionalmente aceptada y usada- facilita la búsqueda y

recuperación de información, especialmente en lo que se refiere a relaciones

de intercambio bibliotecario y acceso por redes informáticas, lo que será cada

vez más frecuente. En una biblioteca escolar, incluso se pueden organizar los

materiales por cursos o tener estantes individuales por niveles.

Page 87: Manual bibliotecaescolar

000 Generalidades010 Bibliografía020 Bibliotecología e informática030 Enciclopedias generales040 Enciclopedias especializadas050 Publicaciones en serie060 Organizaciones y museografía070 Periodismo, editoriales, diarios080 Colecciones generales090 Manuscritos y libros raros

100 Filosofía y disciplinas afines110 Metafísica120 Conocimiento, causa, fin, hombre130 Parapsicología, ocultismo140 Puntos de vista filosóficos150 Psicología160 Lógica170 Ética (Filosofía moral)180 Filosofía antigua, medieval, oriental190 Filosofía moderna occidental

500 Ciencias puras510 Matemáticas520 Astronomía y ciencias afines530 Física540 Química y ciencias afines550 Geociencias560 Paleontología570 Ciencias biológicas580 Ciencias botánicas590 Ciencias zoológicas

900 Geografía e historia910 Geografía Viajes920 Biografía y genealogía930 Historia del mundo antiguo940 Historia de Europa950 Historia de Asia960 Historia de África970 Historia de América del Norte980 Historia de América del Sur990 Historia de otras regiones

400 Lenguas410 Lingüística420 Inglés y anglosajón430 Lenguas germánicas Alemán440 Lenguas romance Francés450 Italiano, rumano, rético460 Español y portugués470 Lenguas itálicas Latín480 Lenguas helénicas Griego clásico490 Otras lenguas

800 Literatura810 Literaturas americana en inglés820 Literaturas inglesa y anglosajona830 Literaturas germánicas840 Literaturas de las lenguas romances850 Literaturas italianas, rumana, rética860 Literaturas española y portuguesa870 Literaturas de las lenguas itálicas880 Literaturas de las lenguas helénicas890 Literaturas de otras lenguas

300 Ciencias Sociales310 Estadística320 Ciencia política330 Economía340 Derecho350 Administración pública360 Patología y servicio sociales370 Educación380 Comercio390 Costumbres y folclore

700 Bellas Artes710 Urbanismo y arquitectura del paisaje720 Arquitectura730 Artes plásticas Escultura740 Dibujo, artes decorativas y menores750 Pintura y pinturas760 Artes gráficas Grabados770 Fotografía y fotografías780 Música790 Entretenimientos

200 Religión210 Religión natural220 Biblia230 Teología cristiana240 Moral y práctica cristianas250 Iglesia local y órdenes religiosas260 Teología social y eclesiología270 Historia y geografía de la iglesia280 Credos de la iglesia cristiana290 Otras religiones

600 Tecnología (Ciencias aplicadas)610 Ciencias médicas620 Ingeniería y operaciones afines630 Agricultura y tecnologías afines640 Economía doméstica650 Servicios administración empresariales660 Química industrial670 Manufacturas680 Manufacturas varias690 Construcciones

Segundo Sumario, Las 100 divisiones

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9 4

Page 88: Manual bibliotecaescolar

M a n u a l C R A B á s i c a

9 5

Análisis de las publicacionesperiódicas

Se recomienda revisar cuidadosamente los ejemplares de las publicaciones

periódicas a medida que se reciben, con el fin de efectuar un análisis de los

artículos que puedan ser relevantes de acuerdo a las necesidades de la

comunidad escolar. La recuperación de la información contenida en publicaciones

periódicas, representa un material de apoyo muy importante en la biblioteca

escolar.

Al analizar el artículo de una publicación, se confecciona una ficha de análisis,

incluyendo los siguientes datos:

Nombre del autor del artículo

Título del artículo

Número de páginas que abarca el artículo e indicación de ilustraciones

si las hay

Nota En: indica el nombre de la publicación de donde fue tomado

el artículo, volumen, número y fecha de la publicación.

A continuación se le asigna un encabezamiento de materia que refleje el

contenido del artículo y se pone en mayúsculas como elemento de entrada.

Las fichas de análisis de las publicaciones periódicas se almacenan en un

catálogo aparte.

Este mismo tipo de análisis se puede hacer para partes de una obra que se

desee recuperar en forma especial, ordenando las fichas en un fichero específico

para análisis de partes o capítulos de obras.

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Page 89: Manual bibliotecaescolar

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7

El archivo vertical o archivo derecortes

El archivo vertical o archivo de recortes tiene por objeto coleccionar en

forma organizada, recortes de artículos publicados en la prensa (diarios y

revistas), además de folletos o catálogos que resulten de interés por tratarse

de asuntos de actualidad, difíciles de encontrar en libros. Los contenidos

curriculares son claves para ir confeccionando el archivo. La forma de proceder

para organizar este archivo es la siguiente:

Se selecciona el artículo de interés para los lectores.

Se recorta y pega en una hoja tamaño oficio en blanco, plegándolo

si es necesario, y se coloca el timbre de propiedad de la biblioteca.

Se indica la fuente de donde fue tomado el artículo, indicando

nombre de la publicación y fecha.

Se asigna una materia de orden general, la que se escribe sobre

el borde superior de la hoja en sentido horizontal.

Se coloca dentro de la carpeta rotulada con el mismo nombre de

la materia; si no hubiera carpeta para esa materia, se abre una

nueva.

Las carpetas se ordenan alfabéticamente por el nombre de las

materias en un archivo vertical o cárdex.

Es importante no usar materias específicas en la confección del archivo

vertical, ya que su volumen aumenta innecesariamente. Por eso se

recomienda usar materias generales, y si la carpeta correspondiente crece

mucho, se puede subdividir en dos, tres o más materias según sea

necesario.

Además, se puede ir confeccionando un archivo vertical digital

con las mismas materias que se están armando en forma

impresa.

Ejemplo:

Animales en extinción en el mundo

Animales en extinción en Chile

Así, el alumno al investigar tiene apoyo impreso y digital

actualizado para realizar sus trabajos de investigación.

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9 6

Page 90: Manual bibliotecaescolar

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8Nombre Profesor(a):

Sector o Subsector:

Curso (con el que realizará la actividad):

Número de Alumnos:

Contenido Curricular:

Actividad Fecha en que Lugar Recursos de Aprendizaje Equipos que realizará la actividad que solicitaCRA Sala de Clase Otro

Ficha CRA

solicita

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Ficha CRA

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Ficha planificación lecturascomplementarias

Planificación de Lecturas Complementarias y por Placer

Bibliografías sugeridas por cursos

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Matemáticas

CienciasNaturales

EducaciónTecnológica

1º2º3º4º5º6º7º8º

1º2º3º4º5º6º7º8º

1º2º3º4º5º6º7º8º

1º2º3º4º5º6º7º8º

CienciasSociales

5 Títulos

10 Títulos

10 Títulos

5 Títulos

Sector Curso(s) Títulos Autor(es) Fecha

Lenguaje 30 Títulos1º2º3º4º5º6º7º8º

Page 92: Manual bibliotecaescolar

Orientación

Rel ig ión

1º2º3º4º5º6º7º8º

1º2º3º4º5º6º7º8º

1º2º3º4º5º6º7º8º

1º2º3º4º5º6º7º8º

EducaciónArtística

EducaciónFísica

5 Títulos

5 Títulos

5 Títulos

5 Títulos

Sector Curso(s) Títulos Autor(es) Fecha

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9 9

Page 93: Manual bibliotecaescolar

M a n u a l C R A B á s i c a

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