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MANUAL DE USUARIO MÓDULO
CONFIGURAR
AVIS VERSIÓN 6.5.0 – Enero 2021
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ÍNDICE
Introducción ............................................................................................................................................................................ 4 Ingreso al Sistema ................................................................................................................................................................. 4 Ingreso al Módulo Configurar ........................................................................................................................................ 6
Personal ................................................................................................................................................................................ 9 Profesionales/Administrativos......................................................................................................................... 10 Reemplazantes ......................................................................................................................................................... 17 Equipos ......................................................................................................................................................................... 18 Accesos ........................................................................................................................................................................ 19 Días festivos .............................................................................................................................................................. 20 Blanqueo de claves ................................................................................................................................................. 21 Perfiles.......................................................................................................................................................................... 22 Fecha de Caducidad .............................................................................................................................................. 24 Clave temporaria para consultar paciente exento ................................................................................. 25 Agendas ....................................................................................................................................................................... 26 Bloqueo de agenda ................................................................................................................................................. 26 Modelos de agendas .............................................................................................................................................. 28 Traspasar agendas .................................................................................................................................................. 34 Calendario de feriados ......................................................................................................................................... 37
Generales ......................................................................................................................................................................... 38 Establecimientos destino .................................................................................................................................... 38 Gestión de Alarmas ................................................................................................................................................ 38 Ticket de Citación ................................................................................................................................................... 39 Configurar Pantalla Paciente ............................................................................................................................ 39 Notificaciones ........................................................................................................................................................... 40 Prestaciones .............................................................................................................................................................. 41 Motivos de Bloqueo ............................................................................................................................................... 44 Motivos de Sobrecupo ......................................................................................................................................... 47 Datos del Centro ..................................................................................................................................................... 49 Seguridad .................................................................................................................................................................... 50 Motivos de Cancelación ...................................................................................................................................... 51 Motivos de Consulta ............................................................................................................................................. 54 Equipamiento Médico ........................................................................................................................................... 56 Tiempos de espera Urgencia ............................................................................................................................. 58
Interconsultas ................................................................................................................................................................ 59 Mapa de derivación ................................................................................................................................................ 59 Reglas de derivación .............................................................................................................................................. 60
Contactabilidad ............................................................................................................................................................. 61 Mensajería Externa ................................................................................................................................................ 61 Mensajería Avis ........................................................................................................................................................ 64 Mi HC ............................................................................................................................................................................ 76 Agrupar prestaciones ............................................................................................................................................ 80 Motivos de Consulta ............................................................................................................................................. 81
REM ..................................................................................................................................................................................... 83 Ayuda a usuarios ..................................................................................................................................................... 84 Plantillas REM ........................................................................................................................................................... 85
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Historia Clínica (HC) ................................................................................................................................................... 94 Avisos Derivaciones .............................................................................................................................................. 94 Cierre automático de episodios ....................................................................................................................... 95 Configurar Parámetros de Atención ............................................................................................................. 96 Configurar Cartolas ............................................................................................................................................... 97 Medicina Basada en Evidencia ...................................................................................................................... 102 Planes de Cuidados ............................................................................................................................................. 105 Protocolos ............................................................................................................................................................... 114 Hábitos ...................................................................................................................................................................... 118 Repositorio Online .............................................................................................................................................. 120 Vacunas ..................................................................................................................................................................... 121
Farmacia ......................................................................................................................................................................... 123 Órdenes de Compra ........................................................................................................................................... 123
Cirugía Ambulatoria ................................................................................................................................................. 129 Protocolos ............................................................................................................................................................... 129 Pabellones ............................................................................................................................................................... 130
Anexo 1 -Accesos ....................................................................................................................................................... 132
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INTRODUCCIÓN
El presente documento le permite guiar en el proceso de aprendizaje y utilización de AVIS,
Módulo Configurar.
El módulo Configurar permite administrar en términos generales los aspectos
configurables del sistema, mediante una interfaz amigable para el usuario. A continuación,
se describen las opciones y los pasos a seguir al momento de ingresar al módulo Configurar
y realizar acciones dentro de él.
INGRESO AL SISTEMA
Una vez verificada la conexión a Internet, frente a su PC, digite en la barra de su navegador
la dirección asignada a su centro, la cual es indicada por el soporte o quien le asista en el
proceso de capacitación del Sistema AVIS.
Luego de escrita la dirección URL, se muestra la página principal del sistema:
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En la esquina superior izquierda de la página de inicio, encuentra tres opciones de ingreso:
• AVIS AMBULATORIO, para Centros de Atención de Salud Públicos.
• AVIS URGENCIAS, para el acceso al módulo de Urgencias (SAPU).
• AVIS HIS, para Hospitales de Baja Complejidad.
Usted debe pulsar en la primera opción AVIS AMBULATORIO. Luego de presionar AVIS
AMBULATORIO, aparece un cuadro donde debe ingresar su usuario y contraseña para
posteriormente presionar el botón Iniciar Sesión.
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INGRESO AL MÓDULO CONFIGURAR
Una vez ingresado al sistema Ambulatorio, aparece la pantalla donde se selecciona el
modulo al cual se quiere ingresar.
Esta pantalla contiene en su parte superior las opciones:
•INICIO: permite volver a la página principal de ingreso al sistema.
• CAPACITACIONES: en donde puede dirigirse a nuestro centro de entrenamiento formacion.avislatam.com.
•CONTACTO: pulsando esta opción puede llenar un formulario e iniciar la comunicación con la empresa AvisLatam.
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En la parte central de la pantalla se observa los distintos módulos del sistema, cada usuario
solo ve los módulos a los cuales tiene acceso y permisos.
En la parte inferior de la pantalla se observa a su izquierda el ícono Soporte, el cual al
presionarlo se abre una pantalla con un formulario a llenar que le permite comunicarse
mediante un chat con unos de los ejecutivos de soporte de AVIS.
Para ingresar al módulo de Configurar debe seleccionar el ícono correspondiente a este
módulo.
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Una vez dentro del módulo Configurar, se carga la página principal donde se visualiza el
menú de administración al lado izquierdo de la pantalla con las opciones configurables del
sistema. En la esquina superior derecha se encuentra el ícono , que permite salir del
módulo.
La distribución del menú se encuentra separado por carpetas dentro de las cuales se
habilitan las opciones de configuración.
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A continuación, se detalla cada una de las carpetas con sus correspondientes
funcionalidades.
Personal
En esta carpeta se encuentra disponible las configuraciones relacionadas a cuentas de
usuarios, reemplazantes, equipos de trabajo, personalización de accesos y privilegios,
configuración de días festivos, blanqueo de claves, y gestión de fecha de caducidad de las
cuentas de usuario.
También se encuentra un campo para indicar cuál es el centro predeterminado al que pertenece un usuario.
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Profesionales/Administrativos
Esta funcionalidad permite visualizar y crear un nuevo profesional en el sistema o editar
uno ya existente. Si, por ejemplo, se visualizan los usuarios de un centro es posible ver las
siguientes columnas:
• Pasivo: permite saber si un usuario está inactivo en el sistema
• Avis: esta funcionalidad permite diferenciar los usuarios del sistema que son parte
de la empresa, como, por ejemplo, soportes en terreno y/o jefes de proyecto. Este
tipo de usuarios no puede editarse ni se contabilizan al momento de cobro de
licencias.
• Perfil: el perfil le que permite al usuario obtener acceso a los distintos módulos del
sistema. Por ejemplo, el perfil de administrador le permite tener acceso a todos los
módulos del sistema.
• Centro: permite conocer cuál es el centro al que pertenece el usuario.
• Apellido paterno, materno y nombres.
• Tipo de documento: puede ser de tipo RUT.
• Categoría: corresponde a la profesión del usuario.
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Para crear a un nuevo profesional se debe seleccionar el botón Nuevo, acción que lleva a
que se abra una nueva ventana para hacer ingreso de los datos del profesional, tal como se
aprecia en la siguiente imagen.
La primera pestaña se llama Perfil Profesional donde se puede actualizar datos personales
del usuario en dos pantallas.
En la primera pantalla se debe ingresar la información solicitada como nombres, apellido
Paterno, Apellido Materno, sexo, estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de
RUT.
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En Datos Académicos, es muy importante el dato de Título, dado que esto influye en la
información que se va a mostrar posteriormente en pantalla, junto con Rol de Urgencia en
el caso de que el profesional cumpla funciones en SAPU. Una vez ingresado los datos se
debe presionar el botón “Actualizar” para guardar los datos antes de cambiar de sección.
Para cambiar de sección se deben seleccionar los botones que se resaltan en la siguiente
imagen. También puede marcar la opción correspondiente a si el profesional debe listarse
en Farmacia/Nueva Receta o no.
Para cambiar de pantalla, presione el número dos ubicado en la parte superior derecha.
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En la segunda sección se puede ingresar datos del profesional relacionados a su ubicación
laboral y particular, siendo importante el registro del correo electrónico (e-mail trabajo)
dado que en caso de que el sistema programe envíos de reportes o información para el
usuario, lo hace a la casilla señalada en el campo. Esto influye principalmente en los casos
cuando se quiera sacar alguna información del Módulo de Gestión.
La segunda pestaña de la ventana perfil funcionario se llama Opciones y permite crear el
nombre de usuario y clave de acceso al sistema, para realizar la funcionalidad recién
mencionada debe ingresar la clave que se le asignara al usuario (esta puede ser cambiada
más adelante por el mismo), en el campo siguiente debe reingresar la clave y a continuación
ingresar el nombre de usuario, el cual debe ser único en todo el sistema , se recomienda
usar como nombre de usuario el Rut o identificador nacional del profesional. Para finalizar
el proceso de asignación de nombre de usuario y clave se debe presionar el botón
Actualizar.
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También se puede configurar la tarjeta RFID de acceso al módulo de Urgencias, si es que el
centro cuenta con esta opción habilitada. Para cualquier de los casos se finaliza el proceso
presionando el botón Guardar.
El tercer paso es asignar un Centro al nuevo usuario, definiendo al mismo tiempo que tipo
de acceso tiene al sistema. Se ingresa a la pestaña Centros y se presiona Nuevo. Luego
deben seleccionarse los datos requeridos con las opciones que entrega el sistema.
Finalmente se graba la información y se guarda.
En la opción de perfil existe alternativas, como Administrador, SOME, Clínico, Clínico -
Gestión etc. El nombre de los perfiles es representativo de las funciones y/o módulos a los
que se tiene acceso. Los perfiles determinan a lo que un usuario podrá acceder en el
sistema.
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Si un profesional trabaja en 2 o más centros colocamos nuevo y se continúa con los pasos
descritos anteriormente.
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La pestaña que está a continuación llamada Feriados, nos permite indicar si el profesional
trabaja un día configurado como feriado en el sistema, para eso se debe seleccionar el
feriado marcando su casilla correspondiente, para finalmente presionar el botón Aceptar,
de esta manera ese día quedará disponible para la creación de agenda al profesional.
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Reemplazantes
Esta funcionalidad permite definir los profesionales que reemplazan por un tiempo
determinado a otro. Para ingresar a la opción debe ir al menú Personal/Reemplazantes.
Para ingresar un reemplazante debe presionar botón Nuevo, se abre una fila para indicar
las condiciones del reemplazo:
• Centro: Nombre del centro que aplica la condición
• Profesional reemplazado: Nombre del profesional que va a ser reemplazado
• Profesional reemplazante: Nombre del profesional que realiza el reemplazo
• Modelo: Nombre del modelo de agenda que reemplazar
• Fechas de inicio y término: periodo que durará el reemplazo
Es importante destacar que los reemplazantes deben tener un modelo de agenda creado anteriormente.
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Equipos
Esta funcionalidad le permite crear equipos de trabajo, relacionando a varios profesionales
o técnicos entre sí.
Para crear un equipo debe presionar Nuevo para nombrar la nueva agrupación y definir el
centro al que pertenece. Luego se graba la información presionando el botón. Una vez que
el equipo se encuentra creado es posible de modificarlo presionando el botón o de
eliminarlo presionando el botón.
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Una vez definido el Equipo, se debe ingresar a los profesionales o técnicos que lo integran.
Para esto se debe ingresar a la pestaña Profesionales Equipos, seleccionar el Centro y el
nombre del Equipo.
En la columna profesional se habilita un campo para ingresar el nombre del profesional que se
requiere asociar al equipo, una vez seleccionado el profesional se presiona el ícono .
Accesos
Esta funcionalidad permite asignar o restringir permisos a usuarios a ciertas
funcionalidades del sistema. Para realizar la acción mencionada se debe buscar y
seleccionar al usuario al que se aplican los permisos y luego seleccionar los permisos que se
le otorga. Si el profesional posee cuenta en más de un centro se deben dar los permisos en
cada uno, ya que los accesos son concedidos por centro. En el Anexo 1 se realizará una
explicación más detallada de las funcionalidades que habilitan los accesos en Avis 6.3.
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Días festivos
Esta funcionalidad permite asignar a un usuario días festivos en los que puede laborar y
atender pacientes. Primero se debe buscar el usuario en el centro correspondiente para
luego seleccionarlo. Se carga al lado derecho los días festivos que el sistema tiene
configurado para que se marquen los que el usuario seleccionado trabaja, una vez
marcados todos los necesarios se debe presionar el botón Actualizar.
Además, es posible visualizar los días festivos 6 meses posteriores a la fecha actual, si
algunos de éstos son parte del próximo año. Por ejemplo, si se está en marzo se podrán
visualizar los días festivos de todo el año. En cambio, si se está en octubre, se visualizarán
los meses restantes del año (noviembre y diciembre) más los meses del siguiente año
(enero, febrero y marzo).
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Blanqueo de claves
Esta funcionalidad permite asignar una nueva clave a un usuario determinado. Para esto
ingresar a la pantalla y buscar el usuario por los distintos filtros de búsqueda. Luego, pulsar
el botón Buscar. Una vez seleccionado el usuario en la parte inferior de la pantalla, ingrese
la nueva clave, confírmela y presione Aceptar.
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Perfiles
Esta funcionalidad permite crear nuevos perfiles para los Usuarios del sistema y posterior
a eso asignarle privilegios de acceso a los perfiles creados.
Crear Perfil
Esta pestaña permite asignar un nombre al perfil, que una vez creado y asignado sus
privilegios podrá ser seleccionado al momento de asignarle un perfil de acceso a un Usuario.
Por ejemplo: Administrador, clínico, clínico gestión. Para crear un nievo perfil, pulsar el
botón Nuevo, ubicado en la parte inferior de la pantalla. Al pulsar, se activa un cuadro de
texto, donde se escribe el nombre del perfil. Para guardar, pulsar el Ticket verde .
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Privilegios Perfiles
Esta pestaña permite agregar accesos al perfil creado anteriormente. Sólo se debe
seleccionar el nombre del perfil con el Ticket verde . En la parte inferior se visualizan
los accesos al sistema.
Para configurar, marcamos las casillas de la columna opción, con esto en el perfil
configurados, cuando el usuario ingrese al sistema, podrá ingresar a esa funcionalidad.
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Fecha de Caducidad
Esta funcionalidad permite administrar las fechas en las cuales caduca la cuenta de cada
usuario, permitiendo cambiar las fechas de cada uno. Para realizar el cambio se debe
seleccionar entidad, centro y el rango de fecha donde caduca cuentas, luego se presiona el
botón Buscar. A continuación, se listarán todos los usuarios que caduca su cuenta en el
rango ingresado de fechas, se debe seleccionar un usuario y presionar el botón Cambiar
Fecha. Posee la función para exportar en Excel.
Una vez Presionado el botón Cambiar Fecha se
abre una ventana que permite editar la fecha de
caducidad de la cuenta del usuario seleccionado.
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Clave temporaria para consultar paciente exento
Esta funcionalidad permite autorizar a algún profesional para acceder a la historia clínica
de un paciente exento. Por un tema de seguridad, el historial médico de un paciente exento
no se encuentra visible. Al ingresar un nuevo paciente o al editar los datos de un paciente
que ya esta registrado, en la sección datos administrativos, se encuentra la casilla: exento
Utilizando los botones de búsqueda, se debe identificar al paciente exento, con el Ticket
verde ubicado al costado izquierdo se selecciona al paciente.
El sistema despliega las opciones para ingresar una clave nueva, confirmar clave nueva y la
duración de la clave en minutos, para finalizar debe presionar el botón Aceptar.
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Agendas
En esta carpeta están las funcionalidades que permiten la creación y modificación de
modelos de agenda, traspasos de agendas, bloqueos y gestionar el calendario de feriados
del centro.
Bloqueo de agenda
En esta funcionalidad se puede bloquear y desbloquear Agendas para un período de
tiempo determinado.
Para bloquear una o varias citas a través de un rango de fechas, un rango de horas o un
rango de días en particular, se debe en primer lugar seleccionar al profesional. Una vez
seleccionado debe definirse un rango de fechas para la búsqueda de citas a bloquear.
Luego presione Buscar:
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Una vez realizada la búsqueda, el sistema carga las horas que pudiera tener el profesional o
técnico y que debe ser bloqueadas. Se selecciona presionando la casilla, se selecciona el
Motivo de Bloqueo y se presiona Aceptar:
Tras aceptar, quedan bloqueadas las horas seleccionadas y se indica su Motivo:
En caso que requiera desbloquear una cita, basta con seleccionarla y pulsar el botón:
Desbloquear.
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Modelos de agendas
Esta funcionalidad permite la creación de Agendas para Técnicos y Profesionales con el fin
de administrar las atenciones. Para crear un modelo de agenda, debe ingresar al menú
Agenda/Modelo.
En primer lugar, debe buscar al profesional al cual se le crea la agenda, de acuerdo con los criterios
que entrega el sistema. Una vez localizado se debe seleccionar desde el Ticket verde .
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Luego de seleccionar al profesional o técnico se carga sus datos y, en el caso de que las
hubiera, las agendas que pudiera tener realizadas con anterioridad. Para crear una nueva
agenda se debe presionar el botón Nuevo.
Luego de presionar Nuevo, el sistema carga una fila donde debe ingresar:
Categoría: Selección de la categoría profesional del usuario (médico, matrona, enfermera, etc.)
Tipo de agenda: Selección del tipo de agenda a crear, opción de agenda por prestaciones y opción de agenda Libre.
Centro: Selección del centro donde se necesita la creación de este modelo. Nombre: Texto manual llenado por el usuario que define el nombre de la
agenda, por ejemplo: enero 2016 (mes que estamos programando). Programar desde/hasta: Periodo de tiempo de vigencia del modelo en creación
(no puede superar los 3 meses). Excluir desde/hasta: Periodo de tiempo de no programación de horas, este
tiempo debe ser dentro el periodo de programación. Obligar/clave: Opción que permite agregar horas a una agenda o sobrecupo
mediante la creación de una clave.
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Luego de ingresada la información solicitada, se presiona el botón para grabar la
primera parte del proceso.
En segundo lugar, debe realizar la programación de dicho modelo. Para esto debe
seleccionar la casilla y presionar el botón Programar.
El sistema muestra la ventana donde se puede programar en detalle el modelo de agenda
creado. Para ello, debe pulsar el botón: “Nuevo”. Luego de esto, aparecen diversos campos
que debe ingresar: Hora de inicio, Fin, Prestación con las que se crearan los cupos de
agenda, el rendimiento de atención (campos número y cada, los que representan la cantidad
de cupos que se generan y cada cuantos minutos, es decir si se ingresa en número 1 y en
cada 15, se genera 1 cupo cada 15 minutos), Los días en que el profesional va a atender,
etc.). Una vez que haya ingresado los datos, debe pulsar el botón .
Las horas no se pueden superponer y las prestaciones pueden variar, solo se debe agregar
filas de la misma forma descrita.
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Existe la funcionalidad irregular donde se puede seleccionar el horario, prestación y
semana en que se hará esta actividad dentro de la configuración de la agenda
Una vez guardada la programación el sistema permite asignarle un equipamiento médico a
la programación, esto con el fin de generar cupos de agenda asociados a estos. Luego de
crear una agenda el usuario debe presionar Seleccionar en la columna equipamiento y se
abre una ventana donde se lista el equipamiento médico previamente configurado desde el
módulo Configurar. Solo se puede elegir los equipamientos configurados en relación a la
categoría del profesional.
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Para finalizar la programación de la agenda, debe pulsar la casilla Actualizar agenda
automáticamente y luego pulsar el botón Aceptar.
Si no se realiza este proceso el sistema no genera las horas en programación.
También existe la funcionalidad Ocultar programación que permite ocultar el modelo de agenda en el buscador de agendas para dar citas. La idea de esta funcionalidad es permitirle al funcionario “bloquear” las citas antes de que el modelo empiece a ser utilizado para agendamiento. También se encuentran las columnas Box y Sector
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En caso de que necesite eliminar o modificar la programación anterior y ya se encuentren
agendados pacientes, el sistema reubica automáticamente a los pacientes en el nuevo
modelo reprogramado, respetando fechas, horas y prestaciones del modelo anterior. En
caso que el sistema no logre encontrar las coincidencias antes mencionadas se envía a los
pacientes al apartado Reubicados, para que sean re agendados en el nuevo modelo
reprogramado de manera manual.
Para reubicar estas citas a otro día o a otro profesional, debe seleccionar la cita a reubicar y
buscar una cita libre ingresando fecha, centro y profesional. Si desea mantener la
preferencia de filtros utilizados (fecha de filtro, profesional, etc.) deberá chequear la opción
Mantener filtros tanto en las citas a reubicar como en las citas libres.
En caso de que el profesional tenga un modelo de agenda anterior y desee copiarlo,
presione el botón Copiar, seleccione el modelo y presione aceptar.
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Traspasar agendas
Esta funcionalidad se utiliza para el traspaso de agendas entre profesionales, ya sea de días
u horas, de acuerdo con las necesidades de cada centro. Para esto debe ingresar a
Agendas/Traspaso de Agendas y definir Centro, Profesional y rango de fecha y horas de las
citas que serán traspasadas, y presionar Buscar:
Luego de realizada la búsqueda y encontradas las citas se debe definir los mismos criterios
para la agenda de destino. El sistema muestra automáticamente las horas disponibles
dependiendo del rango seleccionado.
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Una vez seleccionadas las horas de destino se presiona el botón Traspasar Citas, si se
quisiera mantener el horario de las citas originales se debe marcar la casilla que se
encuentra al lado derecho del botón.
Una vez realizado el traspaso el sistema muestra una ventana con el resultado de la
operación:
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En esta opción, también existe la pestaña Rechazados y la pestaña Traspasados. La primera
muestra un listado con los pacientes que no pudieron ser traspasados, entregando la
posibilidad de poder buscar manualmente una cita para ubicarlos.
En la pestaña Traspasados puede visualizarse el detalle de cada traspaso realizado,
seleccionando el profesional de origen:
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Calendario de feriados
Esta funcionalidad permite el ingreso de días festivos y asignación de estos días a algún
centro específico, los profesionales del centro que tienen un feriado asignado no atienden
ese día a menos que se configure una excepción en la opción Días Festivos que se vio
previamente. Para ingresa un nuevo feriado se debe presionar el botón Nuevo, luego
ingresar el nombre y fecha del feriado y guardar en el ícono .
Una vez creado y guardado el nuevo feriado, se debe asociar al centro que quiere que lo
adopte, esto se realiza seleccionando el feriado y luego marcando la casilla del centro
correspondiente para finalizar presionar el botón Aceptar.
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Generales
Esta funcionalidad permite la configuración de aspectos generales del sistema.
Establecimientos destino
Establecimiento de destino, permite seleccionar los establecimientos de destino del centro.
Para activarlos debe seleccionar la casilla ubicada al costado izquierdo del nombre de
establecimiento de destino y luego seleccionar el botón Aceptar.
Gestión de Alarmas
En gestión de alarmas es posible gestionar la alarma de resultados de exámenes y de
formularios, las cuales se visualiza en la barra de alarmas de la historia clínica del paciente.
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Ticket de Citación
Permite la configuración del ticket de citación que se imprime al momento de darle cita a
un paciente. La configuración nos permite determinar lo que se ve en el ticket de atención.
Para agregar información al ticket de atención se debe en primer lugar seleccionar el
centro, luego marcar los datos que se quieren mostrar en el ticket o desmarcarlo en caso
de querer sacar información, para finalmente terminar el proceso presionando el botón
Aceptar. Esta funcionalidad nos permite editar los datos en los tres formatos que AVIS
maneja para los datos de citación A5, ticket y SMS.
Configurar Pantalla Paciente
Esta funcionalidad permite configurar los datos que son obligatorios de llenado cuando se
ingresa un paciente nuevo en el sistema.
Lo primero es seleccionar la entidad correspondiente, una vez realizado se cargan todas las
opciones configurables de datos de pacientes. Cada campo contiene dos opciones de
marcado una denominada “AG” y la otra “URG”, estas corresponden a la obligatoriedad de
llenado del dato seleccionado en la creación de pacientes en el módulo de Agenda (AG) o
en el módulo de Urgencias (URG). Para guardar los cambios se debe seleccionar el botón
Guardar.
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Notificaciones
Permite gestionar por centros los avisos que se muestra al ingresar a AVIS, esta pantalla
permite cargar además una imagen. Cabe aclarar que la imagen es Por Entidad y no por
centro.
Para el ingreso de un aviso se debe presionar el botón Nuevo, habilitándose una nueva fila
donde se ingresa los datos relacionados, fecha de inicio, duración del aviso en el sistema, el
rango horario que se desea sea visible, el título del mensaje y el contenido de este, además
de seleccionar el estado en que quede el mensaje. Finalmente se guarda en el Ticket verde
, quedando registrado. Posteriormente, si es necesario puede ser editado desde el ícono
.
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Prestaciones
Esta funcionalidad permite la gestión de prestaciones, las cuales luego son utilizadas para
la creación de modelos de agenda de profesionales. Además de la creación de prestaciones
de tipo dental las cuales se utilizan para la realización de tratamientos en la pestaña dental
dentro de la historia clínica del paciente.
Al seleccionar la opción Prestaciones en el menú de administración se cargan de manera
automática todas las creadas en el sistema. Avis proporciona un buscador en caso de
querer gestionar una prestación en particular, para buscarla ingrese el nombre en el campo
de texto y luego presione el botón Buscar. Además, es posible buscar por código Fonasa.
Dicho código se visualiza, al costado de código presentación
Se encuentra la columna "UAPO", esto permite que cuando un profesional cree una receta en HC puede elegir, además de la farmacia en donde está logueado, la farmacia a donde pertenece el paciente. Además, la columna “Tipo”, opción “Móvil dental”, le permite al usuario indicar cuando una prestación será utilizada para una clínica móvil dental. Esta opción es necesaria para generar la sección K del REM 09.
La pantalla muestra el código de la prestación, el nombre, la clasificación (Utilizada para el
reporte COMGES de Agenda), las categorías, los centros y si es de tipo dental o no.
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Para crear una prestación nueva se debe presionar el botón Nuevo, habilitándose una nueva
línea donde debe ingresar el código de prestación, código Fonasa, nombre de prestación,
seleccionar una clasificación para esta y marcar el check en caso de ser una prestación de
tipo dental (las cuales son utilizadas para los tratamientos dentro de la pestaña dental en la
historia clínica de un paciente), la prestación se guarda presionando el ícono Ticket verde .
Una vez guardada la prestación, se debe asociar a las categorías para las que está
disponible, seleccionando el link de categorías.
Al seleccionarlo se abre una ventana
donde debe marcar las categorías que
desee que tengan asociada la
prestación que se creó y luego
guardarlas presionando el botón
Aceptar.
De la misma manera se deben asociar los centros que tengan asociada la prestación.
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Las prestaciones ya creadas pueden ser editadas seleccionado el ícono lápiz de Edición
a la prestación, esta acción permite editar el nombre de la prestación, la clasificación y si
son de tipo dental, también es posible editar las asociaciones a categorías y centros de la
misma manera que se asociaron la primera vez, directamente presionando sobre los links
categorías o centro.
En la parte inferior izquierda, se encuentra disponible el botón Imprimir en caso de querer
realizar esa acción.
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Motivos de Bloqueo
Esta funcionalidad permite la gestión de los motivos de bloqueo, los cuales son utilizados
en el proceso de bloqueo de cupos de agenda.
Al seleccionar Motivos de Bloqueo, en el menú de administración se cargan de manera
automática todos los motivos creados en el sistema. Se proporciona un buscador en caso
de querer gestionar un motivo en particular, para buscarlo ingrese el nombre en el campo
de texto y el sistema lista las coincidencias de nombre.
Para crear un nuevo motivo de bloqueo presione el botón Nuevo, se habilita un campo para
ingresar el nombre del motivo. Finalmente, para guardar presione el Ticket verde .
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Una vez guardado el motivo de bloqueo, se debe asociar a los centros para los que está
disponible, seleccionando el link de centros.
Al seleccionarlo se abre una ventana
donde debe marcar los centros que desee
que tengan asociado el motivo de bloqueo
que se creó y luego guardar la asociación
presionando el botón Aceptar.
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Los motivos de bloqueo ya creados pueden ser editados seleccionado el ícono de Edición al
motivo de bloqueo, esta acción permite editar el nombre del motivo, también es posible
editar la asociación del motivo a los centros de la misma manera que se asociaron la
primera vez, directamente presionando sobre los links. También puede ser eliminado el
motivo de bloqueo desde el ícono eliminar .
En la parte inferior izquierda se encuentra disponible el botón Imprimir en caso de querer
realizar esa acción.
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Motivos de Sobrecupo
Esta funcionalidad permite la gestión de los motivos de sobrecupo, los cuales son utilizados
en el proceso de agendamiento de pacientes.
Al seleccionar la opción Motivos de Sobrecupo en el menú de administración se cargan de
manera automática todos los motivos creados en el sistema. Avis proporciona un buscador
en caso de querer gestionar un motivo en particular, para buscarlo ingrese el nombre en el
campo de texto y el sistema lista las coincidencias de nombre.
Para crear un nuevo motivo de sobrecupo presione el botón Nuevo, se habilita un campo
para ingresar el nombre del motivo. Finalmente, para guardar presione el Ticket verde .
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Cada motivo de sobrecupo puede ser activado o desactivado desde la columna “Activo”,
marcando o no el check correspondiente a cada motivo. Cada vez que se active o desactive
un motivo de sobrecupo se debe guardar la acción presionando el botón Aceptar.
El nombre de cada motivo de sobrecupo puede ser editado, para esto se debe seleccionar
el ícono lápiz de edición.
En la parte inferior izquierda se encuentra disponible el botón Imprimir en caso de querer
realizar esa acción.
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Datos del Centro
Esta funcionalidad permite ingresar los datos del centro y el logo correspondiente a este.
Esta información es utilizada por ejemplo en los encabezados de las órdenes de exámenes
y recetas.
Una vez seleccionada la opción “Datos del Centro” en el menú de administración se cargan
los datos del centro, los cuales pueden ser modificados. Para guardar los cambios se debe
presionar el botón Aceptar.
Para cambiar el logo se debe seleccionar la opción “Cambiar Logo”, la que abre una ventana
donde se debe presionar el botón Examinar para buscar el archivo del nuevo logo y
cargarlo, finalmente presionar el botón Aceptar para que se produzca el cambio.
Se agrega la opción Usar servidor Terminológico, el cual se visualiza en diagnósticos de la
historia clínica del paciente. Con el servidor terminológico el profesional médico puede
ampliar el catálogo de diagnóstico.
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Seguridad
Esta funcionalidad permite administrar los distintos aspectos de seguridad relacionadas
con el uso de contraseña:
1. Tiempo de vigencia de la clave: Esta opción está expresado en días, por ejemplo, el
valor de dicho campo es 730, el sistema solicitará al usuario que modifique su
contraseña trascurrido ese tiempo.
2. Configurar el número de intentos de ingreso incorrectos permitidos, después de los
cuales el usuario queda bloqueado para ingresar al sistema.
3. Tiempo mínimo para reintentar ingresar al sistema luego de accesos correctos
4. Recordar las ultimas contraseñas, para que el usuario cuando cambie su clave e ingrese
una nueva no utilice una usada anteriormente.
5. Configurar si el sistema pueda reconocer o no Mayúsculas y minúsculas en el nombre
de Usuario.
6. Longitud máxima y mínima de las contraseñas
Los cambios ingresados deben ser guardados mediante el botón Aceptar.
51
Motivos de Cancelación
Esta funcionalidad permite configurar y manejar los motivos de cancelación de horas de
agenda, utilizados en el proceso de confirmación de citas de pacientes.
Al seleccionar la opción “Motivos de Cancelación” en el menú de administración se cargan
de manera automática todos los motivos creados en el sistema. Avis proporciona un
buscador en caso de querer gestionar un motivo en particular, para buscarlo ingrese el
nombre en el campo de texto y el sistema lista las coincidencias de nombre.
Para crear un nuevo motivo de cancelación presione el botón Nuevo, se habilita un campo
para ingresar el nombre del motivo. Finalmente, para guardar presione el Ticket verde .
52
Una vez guardado el motivo de cancelación, se debe asociar a los centros para los que está
disponible seleccionando el link de centros.
Al seleccionarlo se abre una
ventana donde debe marcar los
centros que desee que tengan
asociado el motivo de
cancelación que se creó y luego
guardar la asociación
presionando el botón Aceptar.
53
Los motivos de cancelación ya creados pueden ser editados, seleccionado el ícono de
Edición correspondiente al motivo de cancelación, esta acción permite editar el nombre del
motivo, también es posible editar la asociación del motivo a los centros de la misma manera
que se asociaron la primera vez, directamente presionando sobre los links. Además, puede
ser eliminado el motivo de bloqueo desde el ícono eliminar .
En la parte inferior izquierda se encuentra disponible el botón Imprimir en caso de querer
realizar esa acción.
54
Motivos de Consulta
Esta funcionalidad permite gestionar los motivos de consulta de pacientes, utilizados en el
proceso de atención, específicamente en la MEAP en el catálogo de motivos de consultas.
Al seleccionar la opción “Motivos de Consulta” en el menú de administración se cargan de
manera automática todos los motivos creados en el sistema. Avis proporciona un buscador
en caso de querer gestionar un motivo en particular, para buscarlo ingrese el nombre en el
campo de texto y el sistema lista las coincidencias de nombre.
Para crear un nuevo motivo de consulta presione el botón Nuevo, se habilita un campo
para ingresar el nombre del motivo. Finalmente, para guardar presione el Ticket verde .
Los motivos de consulta ya creados pueden ser editados seleccionado el ícono de Edición
correspondiente al motivo de cancelación, esta acción permite editar el nombre del motivo.
55
Cada motivo de consulta puede ser activado o desactivado desde la columna “Activo”,
marcando o no el check correspondiente a cada motivo. Cada vez que se active o desactive
un motivo de sobrecupo se debe guardar la acción presionando el botón Aceptar.
En la parte inferior izquierda se encuentra disponible el botón Imprimir en caso de querer
realizar esa acción.
56
Equipamiento Médico
Esta funcionalidad permite crear y gestionar los equipamientos médicos que son utilizados
en el proceso de creación de modelos de agenda, más precisamente en los profesionales
que usan algún tipo de equipamiento médico y que tienen pacientes agendados por este
criterio. Los equipamientos creados y activados están disponibles al momento de crear un
modelo de agenda.
Una vez seleccionada la opción Equipamiento Médico desde el menú de administración, se
carga en la parte derecha todos los equipamientos creados y configurados para todos los
centros.
Avis proporciona un buscador en caso de querer gestionar un equipamiento en particular,
para buscarlo ingrese el nombre en el campo de texto y luego presione el botón Buscar.
57
Para crear un nuevo equipamiento médico presione el botón Nuevo, se habilita un campo
para ingresar el nombre del equipamiento, el tipo, el número de box en que se encuentra, el
centro de salud donde queda asociado el equipamiento y un campo para registra alguna
observación, además de marcar el check que esta al principio para que quede el
equipamiento activo. Finalmente, para guardar presione el Ticket verde .
Los equipamientos ya creados pueden ser editados seleccionado el ícono de edición, esta
acción permite editar todos los datos del equipamiento, además de su estado (activo-
inactivo). Además, puede ser eliminado el equipamiento desde el ícono eliminar .
En la parte inferior izquierda se encuentra disponible el botón Imprimir y Exportar a Excel
en caso de querer realizar estas acciones.
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Tiempos de espera Urgencia
Esta funcionalidad permite configurar los centros de Urgencias que tienen un número determinado de pacientes esperando atención, calculando el tiempo de espera estimado para el ingreso al box de atención. Esta configuración se verá reflejada en MIHC y LOS tótems de atención. Por ejemplo, un paciente desea asistir a un SAPU, pero quiere saber cuántos pacientes están esperando atención. Para ello, debe abrir la app MIHC y en el menú seleccionar “Espera urgencias”, podrá visualizar los centros, número de pacientes esperando y el tiempo estimado de espera.
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Interconsultas
Mapa de derivación
Esta funcionalidad permite la configuración por servicio de derivación y especialidad del
mapa de derivación, ingresando el centro al cual se derivará las interconsultas solicitadas
según especialidad. Aquí mismo se puede establecer si dicha especialidad es derivada por
resolutividad.
60
Reglas de derivación
Esta funcionalidad, permite configurar, por centros, las reglas de derivación, que estarán
activas para las interconsultas, en ellas podemos configurar la entidad, el establecimiento
de origen el establecimiento de destino. Las prestaciones: Consulta nueva, Consulta de
seguimiento, Procedimiento diagnóstico, Intervención quirúrgica, Procedimiento
quirúrgico complejo.
Para crear una nueva regla de derivación se debe presiona el botón Nuevo
Para activar esta nueva regla de derivación se debe seleccionar la casilla ubicada a la
izquierda:
Ingresamos Sexo, Grupo etario, Diagnóstico, Especialidad destino, Prestación y
complejidad, para aceptar esta nueva regla de derivación, se debe presionar el check de
color verde ubicado al costo derecho, para cancelar se de presionar la X de color rojo.
61
Contactabilidad
Mensajería Externa
Confirmar Citas Telefónica
Esta funcionalidad permite crear la configuración de citas telefónicas tales como:
• Activo
• Nombre Filtro
• Centro
• Categoría
• Diagnóstico
• Previsión
Luego se descarga el filtro creado se configura de forma manual los:
• Rango Horario
• Grupo Prestaciones
• Datos Paciente
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Toma Cita Telefónica
Esta funcionalidad permite crear la configuración de toma de citas telefónicas donde se le
asigna el nombre del profesional al cual se desea agendar.
Toma Cita Remota
Esta funcionalidad permite crear la configuración para tomar citas remotas las cuales se
puede elegir un servicio de agenda remota u hora fácil.
Servicio Agenda Remota: Se crea un nuevo servicio al cual se agrega nombre filtro, centro,
categoría, diagnostico, previsión y programas. Luego de descargar , se despliega citas
HD Remota VB. Se debe agregar Rango Horario, Grupo prestaciones, días de adelanto y
datos paciente
63
Servicio Hora fácil: Se crea un nuevo servicio al cual se agrega nombre filtro, centro,
categoría, diagnostico, días adelanto y previsión. Luego se descarga se despliega las
opciones para agregar Rango Horario, Grupo prestaciones y datos paciente
En ambas opciones es posible configurar:
- Liberar Citas: Esta funcionalidad le permite al usuario configurar las citas que el paciente visualizará en la aplicación. En el ejemplo, se visualiza que el paciente, visualizará las citas de un (1) día antes.
- Permitir a pacientes tener citas: Esta funcionalidad le permite al usuario configurar cuantas citas el paciente se puede auto agendar. En el ejemplo, el paciente solo puede auto agendarse citas con una sola especializad a la vez.
64
Mensajería Avis
Confirmar Citas
Esta funcionalidad permite al paciente recibir un llamado telefónico por IVR, un SMS o un
Mail, para que este confirme o no la asistencia a su cita.
Para crear un nuevo filtro de la confirmación de citas se debe presionar el botón Nueva, a
continuación, seleccionar la entidad y centro correspondiente donde se aplica el filtro,
además de ingresar el nombre que identificará al filtro. Dentro de las opciones de la
cabecera se encuentra la posibilidad de configurar la cantidad de horas de anticipación
para confirmar la cita, se contactará con el paciente 1, 24, 48 o 72 horas antes de la cita
para confirmar, según lo que se haya configurado.
65
A continuación, se debe realizar las configuraciones de los filtros, el primer filtro a ingresar
es el rango de fechas de citas en el cual se harán las confirmaciones.
El segundo filtro obligatorio es el Rango Etario, el cual filtrará a los pacientes que se les
enviará la confirmación.
66
Los filtros de categoría y profesional determinan las citas de quienes serán las confirmadas,
se puede seleccionar por ejemplo la de todos los médicos (Seleccionando en el filtro de
categoría “Médico”) o la de un médico en particular (Seleccionando en el filtro de categoría
“Médico” y luego en el filtro de Profesional el nombre del médico en particular). Se pueden
seleccionar uno o varias opciones por categoría o profesional.
El filtro de diagnóstico indicara al IVR llamar solo a los pacientes que alguna vez hayan sido
diagnosticados con el diagnóstico seleccionado. En este filtro se puede seleccionar uno a
más diagnósticos, escribiendo el nombre en el buscador y luego eligiendo uno desde las
coincidencias de búsqueda que se visualizan.
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El último filtro hace relación a los programas de salud, indicando al método de
Contactabilidad, contactar solo pacientes que estén ingresados en los programas de salud
seleccionados para el filtro. Se puede seleccionar uno o varios programas de salud desde el
listado.
Los filtros configurados son complementarios entre sí, permitiendo establecer una
selección más detallada de los pacientes a contactar para la confirmación de citas
Finalmente guarde el filtro creado desde el botón aceptar, también se puede utilizar la
opción Guardar Como para guardar el filtro en otra entidad o con otro nombre
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Tomar Citas
Esta funcionalidad permite la configuración de citas según filtros para que los pacientes
puedan solicitarlas mediante el IVR.
Para crear una nueva configuración primero se debe seleccionar el centro donde se aplica y
luego presionar el botón Nuevo. Se debe ingresar el nombre designado para el filtro,
asígnale un estado y registrar opcionalmente una descripción. Finalmente guardar en el
Ticket verde .
Una vez creado y guardado el nombre del filtro, se debe iniciar la configuración del mismo.
El primer parámetro a configurar son los rangos de horario de citas, que esta disponibles
para que los pacientes puedan tomarlas desde el IVR. Se debe ingresar el rango horario y
marcar los días en que este se hará efectivo, finalmente guardar con el ticket verde .
Existe también la opción Todos donde todos los horarios y días están habilitados.
69
La siguiente configuración esta relacionada con las prestaciones que están disponibles
para tomar citar mediante IVR. Se debe buscar y seleccionar desde las opciones, la
prestación correspondiente y luego guardarla con el ticket verde. Se pueden asociar hasta
5 prestaciones.
Se puede configurar para que estén disponibles las citas según profesional, para esto se
debe seleccionar el nombre de profesional en el apartado correspondiente y luego
guardarlo con el Ticket verde .
70
En la parte inferior existen dos configuraciones, la primera hace referencia a la cantidad de
citas liberadas por minuto que estarán disponibles para ser tomadas por IVR. Para habilitar
esta configuración se debe marcar el check correspondiente y luego ingresar el número de
citas y de minutos.
La segunda configuración en la parte inferior, está relacionada con el rango de fechas en
donde este filtro, deberá operar, esta configuración permite determinar por cuanto tiempo
estará disponible el filtro configurado. Para habilitar esta configuración se debe marcar el
check correspondiente y luego ingresar el rango de fecha seleccionándolo desde el
calendario.
Finalmente se debe presionar el botón Aceptar que se encuentra en la parte inferior
derecha para guarda el filtro nuevo o los cambios editados en un filtro anterior.
Los filtros son complementarios entre sí, logrado una especificación mayor de las citas que
estarán disponibles para tomar mediante IVR.
71
Recordar Medicamentos.
Esta funcionalidad permite la configuración de los medicamentos que IVR tiene en cuenta
para llamar a los pacientes recordándoles que deben tomarse los medicamentos.
Para crear una nueva configuración primero se debe presionar el botón Nueva, luego
indicar la entidad, seleccionar centro e ingresar el nombre del nuevo filtro. Existe también
un check que al estar marcado el filtro pasa a estar inactivo.
A continuación, se debe realizar las configuraciones de los filtros, el primer filtro a ingresar
es el rango de fecha en que el IVR verifica la expiración de los medicamentos para hacer el
recordatorio, el rango de fechas, ingresado indica el período de aviso por parte del IVR.
El siguiente filtro está relacionado con el paciente y es el rango etario, el cual indica al IVR
hacer el recordatorio solo a los pacientes que estén en ese rango de edad.
El filtro de categoría y profesional permite realizar el recordatorio a pacientes que se les
han prescrito recetas por un profesional o categoría especifica.
Continuando con los filtros se encuentra Diagnóstico, el cual indica al IVR realizar el
recordatorio a los pacientes que posean en su historial de diagnóstico uno de los
seleccionados en el filtro. En este filtro se puede seleccionar uno a más diagnósticos,
escribiendo el nombre en el buscador y luego eligiendo uno desde las coincidencias de
búsqueda que se muestra, guardar con el ticket verde.
72
EL filtro de Programas de salud funciona de la misma manera que el de Diagnóstico, indica
al IVR hacer el recordatorio a los pacientes que estén ingresados a los programas
seleccionados. Se puede seleccionar uno o varios programas de salud desde el listado.
El siguiente filtro es el de medicamentos, en él se indica el(los) medicamentos y la cantidad
de medicamentos a recordar, esto permite al IVR saber que medicamento tiene que
realizar el recordatorio.
73
Los filtros configurados son complementarios entre sí, permitiendo establecer una
selecciona más detallada de los pacientes a llamar por el IVR para recordar el medicamento
Finalmente guarde el filtro credo desde el botón Aceptar, también se puede utilizar la
opción “Guardar Como” para guardar el filtro en otra entidad o con otro nombre.
Recordar Exámenes
Esta funcionalidad permite la configuración de los exámenes que el IVR tiene en cuenta
para llamar a los pacientes recordándoles que deben tomarse el examen.
Para crear una nueva configuración primero se debe presionar el botón Nueva, luego
indicar la entidad, seleccionar centro e ingresar el nombre del nuevo filtro. Existe también
un check que al estar marcado el filtro pasa a estar inactivo.
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A continuación, se debe realizar las configuraciones de los filtros, el primer filtro a ingresar
es el rango de fecha en que el IVR verifica la expiración de exámenes para hacer el
recordatorio, el rango de fechas, ingresado indica el período de aviso por parte del IVR.
El siguiente filtro está relacionado con el paciente y es el rango etario, el cual indica al IVR
hacer el recordatorio solo a los pacientes que estén en ese rango de edad.
El filtro de categoría y profesional permite realizar el recordatorio a pacientes que deben
realizar el examen con un profesional o categoría especifica.
Continuando con los filtros se encuentra Diagnóstico, el cual indica al IVR realizar el
recordatorio a los pacientes que posean en su historial de diagnóstico uno de los
seleccionados en el filtro. En este filtro se puede seleccionar uno a más diagnósticos,
escribiendo el nombre en el buscador y luego eligiendo uno desde las coincidencias de
búsqueda que se muestra, guardando finamente con el ticket verde.
EL filtro de Programas de salud funciona de la misma manera que el de Diagnóstico, indica
al IVR hacer el recordatorio a los pacientes que estén ingresados a los programas
seleccionados. Se puede seleccionar uno o varios programas de salud desde el listado.
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El siguiente filtro es el de exámenes, en él se indica el examen y los días de validez de cada
examen, esto permite al IVR saber cuándo tiene que realizar el recordatorio. Por ejemplo, si
se configura para el examen “Glucosa”90 días de validez el IVR recuerda a los pacientes el
día 91 que debe realizarse un nuevo examen de “Glucosa”.
Los filtros configurados son complementarios entre sí, permitiendo establecer una
selecciona más detallada de los pacientes a llamar por el IVR para recordar el examen.
Finalmente guarde el filtro credo desde el botón Aceptar, también se puede utilizar la
opción “Guardar Como” para guardar el filtro en otra entidad o con otro nombre.
76
Mi HC
En configuraciones de agenda se encuentran opciones para la configuración de la
aplicación Mi HC, estas configuraciones se realizan por centro y sus cambios se ven
reflejados sobre el módulo de Mi HC.
Configuración de filtros
La configuración de filtros permite a los pacientes poder visualizar las citas de los
profesionales, de esta forma es posible realizar la toma de una cita desde la aplicación móvil
o web.
77
Para crear un filtro se debe seleccionar un centro, luego pulsar el botón Nuevo que se
encuentra bajo la lista de filtros, se abren los registros para el ingreso de la información
necesaria para crear el nuevo filtro.
Luego de crear el filtro se deben agregar los detalles del mismo, en la lista de los filtros
creados se debe presionar la flechita verde que permite ver detalles agregados
anteriormente y agregar nuevos detalles. Para agregar detalles al filtro se deben llenar los
datos e ir guardando con el Ticket verde .
En la primera parte se agregan los datos relacionados a filtros de visualización de
información de Mi HC, para el agendamiento desde el módulo. Se ingresa el rango horario
que está disponible para que el paciente agende desde Mi HC, en el mismo apartado se
debe ingresar los filtros relacionado a datos del paciente.
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En la parte inferior se ingresan los profesionales que están disponibles para el módulo Mi
HC, en relación al agendamiento de horas.
Mi HC
La carpeta Mi HC, permite configurar las funcionalidades que están disponibles a los
usuarios de Mi HC, estos permisos dependen del centro.
79
Para seleccionar las funcionalidades disponibles, se debe seleccionar el centro, al realizar
esta acción se muestra un listado de las funciones de Mi HC que pueden ser configuradas,
se debe seleccionar aquellas se desea sean visibles al usuario de Mi HC, luego se debe
presionar aceptar y se guarda la configuración.
Inhabilitar Pacientes
Esta funcionalidad permite habilitar y/o inhabitar a pacientes para que tenga acceso a Mi
HC, además entrega opciones para el blanqueo de claves y habilitar la opción de
mensajería en el paciente.
80
Lo primero es buscar un paciente, luego presionar el ícono editar donde se habilita la
opción de marcar o desmarcar al paciente en la columna “Mi HC”, acción que permite
habilitar o inhabilitar el acceso del paciente al módulo Mi HC. También permite el marcado
de la casilla Mensajería, la cual permite la comunicación mediante mensajería entre el
paciente y el profesional.
En relación al blanqueo de clave, no es necesario presionar el ícono editar , basta con
buscar el paciente y luego presionar Blanquear Clave , el sistema reinicia a la clave
predeterminada para el ingreso a Mi HC, la clave predeterminada es la fecha de nacimiento
del paciente en formato “ddmmaaaa. “
Agrupar prestaciones
Esta funcionalidad le permite agrupar las prestaciones que están disponibles para MI HC,
en grupos previamente definidos.
Para agregar un nuevo grupo a la lista
debe seleccionar le botón Crear nuevo
grupo.
Se despliega ventana Configuración de
grupos, para selecciona un grupo debe
marcar la casilla que se ubica al costado
izquierdo del nombre del grupo, luego
selecciona el botón Aceptar.
81
Para asignarle un grupo a las prestaciones, primero debe seleccionarlas marcando la casilla
que se ubica al costado izquierdo de las prestaciones, seleccione el cuadro de lista para
elegir el nombre del grupo y Aceptar se despliega el siguiente aviso:
Motivos de Consulta
Esta funcionalidad le permite al usuario configurar los motivos de consulta por grupo de prestaciones, para que al momento que el paciente se auto agende una cita, ingrese el motivo por el cual consulta, a través de la aplicación Mi HC.
82
Para agregar un motivo de consulta se debe presionar el botón Nuevo, ubicado en la parte inferior de la pantalla. Al presionar en la pantalla central se habilita un cuadro de texto en el cual se escribe el nuevo motivo de consulta. Ahora, se debe seleccionar un grupo de prestaciones y pulsar el ticket verde para guardar.
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Mensajes Masivos
Mensajes masivos le permite al usuario configurar mediante diferentes filtros, el enviar
mensajes a los pacientes activos del centro y con RUN asignado que tengan acceso a Mi HC
móvil y web.
84
REM
Ayuda a usuarios
Se agrega una opción para que cada entidad configure “Ayuda” para el llenado de la hoja
diaria. Esta ayuda será visualizada luego por el profesional al momento de cerrar la ficha
clínica del paciente desde el módulo Historia Clínica y seleccionar, pasar el cursor por
encima de la prestación.
Para configurar la ayuda para alguna prestación en particular, seleccione el período REM,
luego seleccione el reporte y la sección. Se lista las prestaciones.
Para agregar la ayuda a una prestación en particular, presione el ícono editar , complete
el texto de ayuda y luego acepte con el Ticket verde .
85
Plantillas REM
Esta funcionalidad es para aquellos centros que deseen trabajar con una hoja diaria
personalizada, ya que permite por cada centro crear una plantilla. En la plantilla se asocian
solo las prestaciones que se estimen necesarias para su visualización. Luego se asocia la
plantilla a una categoría. El profesional visualiza en la hoja diaria, solamente su plantilla
asociada filtrada por edad y sexo del paciente. Esta funcionalidad es configurable por
Entidad, es decir si una comuna desea usar esta opción, la vista “clásica” de la hoja diaria no
visualizará la plantilla.
Para crear una plantilla presione el botón Nueva, seleccione la entidad e ingrese el nombre
que lleva la plantilla. Luego en prestación, debe seleccionar marcando en los check las
prestaciones que quiere incluir en esta plantilla, Avis le proporciona un buscador de
prestaciones donde puede ingresar el nombre y el sistema le mostrara los nombres
coincidentes. Finalmente, una vez seleccionadas todas las prestaciones, presione el botón
Agregar. Al agregar a la plantilla, AVIS automáticamente la carga en la sección de REM que
corresponda. Agregue todas las prestaciones que considere pertinentes.
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En la parte superior de la pantalla se visualizan la casilla "Solo Egresos". Esta funcionalidad
permite al usuario, configurar las planillas REM realizadas por medio de plantillas. Las
cuales serán visibles sólo al realizar egresos masivos desde el ícono “Actualización y
Gestión de Poblaciones” pestaña “Egresos de programas de Salud” en el módulo de
historia clínica.
Se debe tener en cuenta que los filtros de sexo, rango etario del paciente y categoría del
profesional se aplicarán al momento de llenar la Hoja Diaria en base a la normativa REM
vigente. Es por eso que estos datos no son requeridos en la plantilla.
87
El siguiente paso es agregar el filtro de categoría a la plantilla de hoja diaria, para eso se
debe seleccionar el botón Categorías.
88
Al seleccionarlo se abre una ventana,
donde se debe seleccionar las
categorías de profesionales que
tendrán disponible para visualizar la
plantilla que se esta configurando.
Guarde la asociación en el botón
Aceptar.
El sistema permite agregar un filtro
más para la visualización de la
plantilla, y este tiene relación con la
prestación por la cual se agenda el
paciente. Para agregar este filtro
seleccione el botón Prestaciones.
89
Al seleccionarlo se abre una ventana, donde se debe seleccionar las prestaciones de
citación que permiten visualizar la plantilla que se esta configurando. Se puede seleccionar
1 o más prestaciones. Guarde la asociación con el botón Aceptar.
Los filtros de categoría y prestaciones permiten visualizar la plantilla configurada, solo si
cumple con lo seleccionado en estos ítems.
Dentro de la personalización de una plantilla de hoja diaria se puede configurar la aparición
de los buscadores de procedimientos, exámenes, indicadores y vacunas. Para visualizar los
buscadores de las opciones mencionadas se deben seleccionar desde los check
correspondiente a cada uno.
En el caso de los procedimientos, aparte de seleccionar si es visible o no el buscador, se
puede configurar los procedimientos estén disponible para búsqueda y selección en la
plantilla que se esta configurando. Para esto se debe seleccionar sobre el link azul de
procedimiento
90
Una vez seleccionado se abre
una ventana donde se debe
marcar los procedimientos que
se habilitan para ser
visualizados con opción de
marcado en la plantilla de hoja
diaria que se esta creando.
Cada prestación agregada a la plantilla se puede configurar para que salga
automáticamente marcada en la hoja diaria en relación a dos criterios Diagnóstico y
Prestación de Agenda, es decir, si a una prestación se le configura un diagnóstico y un
paciente es diagnosticado con este, al momento de salir la hoja diaria se visualiza marcada
la prestación configurada, misma situación frente a la configuración de la prestación de
agenda.
Ambas configuraciones son inclusivas, pudiendo aplicarse las dos en una misma prestación
de hoja diaria. Por ejemplo, para la prestación de hoja diaria “Consulta Asma” se podría
configurar la prestación de agenda “Consulta de morbilidad” y el diagnóstico “Asma”, la
prestación “Consulta Asma” sale marcada cuando un paciente este citado bajo la
prestación “Consulta de Morbilidad” y sea diagnosticado con “Asma”.
91
Para agregar estas configuraciones se debe seleccionar el ícono editar según
corresponda.
Al seleccionar el ícono mencionado se abre una ventana donde debe buscar y seleccionar la
opción que estime conveniente.
Dentro de la pantalla de configuración de plantilla de rem encontramos otras opciones que
se detallan a continuación:
Al final de cada prestación de hoja diaria agregada se visualiza un check que dice “O.Cant”,
si este se marca se inhabilita el campo donde se puede ingresar las cantidades de
prestaciones.
92
En la parte superior se encuentran dos check, Inactiva y Permitir edición en HD, el primero
al estar marcado inactiva la plantilla de hoja diaria que se está configurando dejándola
oculta a la vista de los profesionales. El segundo check al estar marcado permite editar el
marcado automático de prestaciones en la hoja diaria configurado desde las opciones de
prestación y diagnóstico.
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Finalmente, para guardar la plantilla configurada se debe presionar el botón Aceptar.
También permite Guardar como, para el caso de querer guardarla en otra entidad o bajo
otro nombre.
Para editar plantillas ya creadas, se debe
seleccionar del listado que se encuentra en el lado
izquierdo y luego proceder a realizar los cambios.
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Historia Clínica (HC)
Avisos Derivaciones
Esta funcionalidad permite configurar el envío de correos electrónicos a usuarios
específicos frente a la aparición de una Interconsulta de tipo GES.
En primer lugar, se debe seleccionar el centro de salud, luego seleccionar el check
correspondiente a las acciones que requiere el envío de mail. Posteriormente se deben
asociar los usuarios que reciba el mail para esto se debe seleccionar el listado y marcar a
los usuarios, Avis proporcionara un buscador donde se pueda ingresar el nombre y el
sistema ira mostrando las coincidencias. Finalmente, una vez seleccionado todos los
profesionales que se estime necesario se debe presionar el Ticket verde para guardar.
Quedando de la siguiente manera:
95
Cierre automático de episodios
Esta funcionalidad permite el cierre automático de los episodios de los pacientes que se
han definido en su historia clínica.
Para configurar un nuevo cierre automático de episodios debe pulsar sobre el botón Nuevo
Debe selecciona la entidad, ingresar un nombre, rango etario, control (cerrar si el paciente
no vuelve luego de X días corridos desde el diagnóstico), agregar un diagnóstico pulsando
sobre la lupa abre la ventana Diagnóstico, para seleccionar utilizando las distintas opciones
96
Configurar Parámetros de Atención
Esta funcionalidad permite configurar la obligatoriedad para una categoría de asociar una
orden de exámenes a un programa de salud al momento de hacerla.
Se debe seleccionar primero el centro, luego la categoría y finalmente marcar el check
correspondiente.
97
Al seleccionar un estamento se despliega automáticamente solicitud de examen, donde se
puede seleccionar el check box requerir programa de salud y aplicar filtro de programa.
Luego se despliega el buscador seleccionar examen
Configurar Cartolas
Las cartolas son una vista simplificada y personalizada de la información dentro de la
historia clínica del paciente.
Esta funcionalidad permite gestionar una cartola, posibilitando configurar los ítems que
tiene la cartola, además del orden en que aparecen.
98
99
Para crear una nueva cartola debe presionar el botón Nueva, luego seleccionar la entidad
correspondiente y asignar un nombre a la cartola
Luego se deben seleccionar desde el check todas las opciones que contiene la cartola,
indicando en la columna orden el número en que aparece. Por ejemplo, la que quede con
orden 1 es la primera de arriba hacia abajo en aparecer, la 2 la siguiente y así
sucesivamente. Por defecto cada opción agregada en la cartola viene desplegada al
momento de seleccionar la cartola en la HC del paciente, si se quiere que venga cerrada se
debe marcar el check de la columna “Cerrada”.
100
Cada cartola puede asociarse a una categoría para usarla como filtro, es decir, solo las
categorías asociadas a la cartola pueden verla y utilizarla en la historia clínica del paciente.
Para realizar la asociación presione el botón Categorías.
Una vez seleccionado el botón categorías se abre una ventana donde se debe seleccionar
las categorías que tiene acceso a la cartola que se está configurando, luego de tener
seleccionada la categoría se puede elegir los parámetros clínicos que son visibles en el ítem
del mismo nombre que está en la cartola. Finalmente, para guardar se debe presionar el
botón Aceptar.
101
Cada cartola debe ser asociada a los centros en los cuales está disponible, para realizar
esto se debe presionar el botón Centros.
Una vez seleccionado el botón
Centros se abre una ventana donde
se debe seleccionar los centros que
tienen disponible la cartola, para
guardar se debe presionar el botón
Aceptar.
En el botón Prog. de Salud se puede
seleccionar los programas de salud
que puede ser visible dentro en la
cartola en el apartado Programas de
Salud.
102
Finalmente, para guardar toda la configuración de la cartola se debe presionar el botón
Aceptar. El botón Guardar Como, proporciona la posibilidad de guardar la misma cartola
en otra entidad o bajo otro nombre.
Medicina Basada en Evidencia
Esta funcionalidad permite la configuración de evidencia externas para diagnósticos. Para
agregar evidencia a un diagnóstico debe presionar el botón Nueva, seleccionar la entidad
correspondiente donde se guarda e ingresar un nombre de referencia para la asociación de
la evidencia y el diagnóstico.
103
Luego se debe seleccionar el o los diagnósticos a los cuales se les asocian la evidencia
externa. Para seleccionar el diagnóstico presione el botón del mismo nombre y se habilita
el catálogo de diagnósticos.
A continuación, se debe ingresar los links externos donde se encuentra la evidencia, se
puede ingresar uno o varios links según corresponda. Finalmente presionar el botón
Aceptar para guardar la asociación creada.
104
Las asociaciones creadas pueden ser editadas seleccionándolas desde el listado, para
modificar su contenido o dejarlas inactivas. Los links y los diagnósticos pueden ser
eliminados desde el ícono correspondiente a cada uno. Las evidencias editadas deben
ser guardadas presionando el botón Aceptar, para conservar los cambios.
105
Planes de Cuidados
Esta funcionalidad permite la configuración de los planes de cuidados que están visibles y
operativos para los pacientes en el módulo de Historia Clínica. En la configuración se
ingresa los criterios de activación de los planes en relación a los pacientes y profesionales
además de datos propios de los planes como nombre, tipo, metas, vigencia de cada plan y
tiempo para completarlo.
El objetivo de los planes de cuidado es establecer distintos componentes (Examen,
prescripciones, procedimientos, parámetros clínicos, formularios etc.) que el paciente tiene
que realizar para cumplir con el puntaje establecido como meta, con el fin de determinar
que los pacientes estén cumpliendo con los cuidados necesarios frente a algún problema
de salud.
Para crear un nuevo plan de cuidado se debe presionar el botón Nuevo, luego se debe
ingresar la entidad donde el plan de cuidado está activo, a continuación debemos
determinar el nombre del plan de cuidado y el tipo (preventivo o curativo), ingresar la meta,
el rango de vigencia que determina el rango de fechas que el plan está disponible y luego la
cantidad de días que se configura para que el plan de cuidado se deba completar.
106
En los criterios de activación el primer filtro a configurar es el diagnóstico, el cual permite que el plan de cuidado esté disponible para pacientes que hayan sido diagnosticados con el
diagnóstico configurado. Para ingresar un diagnóstico se debe seleccionar el ícono , lo que abre el catálogo de diagnóstico que permite la selección y registro del diagnóstico a configurar los criterios de activación. Programa de Salud, de donde se puede seleccionar más de un programa que se deben configurar son: Sexo: Este filtro permite establecer si el plan de cuidado está disponible para hombres,
mujeres o ambos.
Rango de Edades: Este filtro permite determinar el rango de edad de los pacientes que
tiene a disposición el plan de cuidado que se está configurando. El formato en que se
ingresa el rango de edad es AAAMMDD, donde AAA son los años, MM los meses y DD los
días, por ejemplo 23 años 3 meses y 10 días se escribe como 210310
Categoría: Este filtro permite a una categoría visualizar el plan de cuidado para aplicarlo en
cada Historia clínica de los pacientes.
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Una vez ingresados los datos del plan de cuidados y los criterios de activación, estamos en
condiciones de ingresar los diferentes componentes que tiene el plan de cuidado. El primer
componente hace referencia a los exámenes, aquí se puede incluir uno o más exámenes,
además de indicar cuantos y cada cuanto debe el paciente tener registrado el examen. Por
ejemplo, si se selecciona glicemia 1 cada 15 y el tiempo para completar el plan de cuidados
es de 30 días, se genera en el día 1 del plan de cuidado un examen de glicemia que se debe
registrar y luego en el día 30 otro examen de glicemia a registrar. Se debe registrar
también el puntaje que se le da al examen dentro del plan de cuidado. Los puntajes de cada
componente permiten determinar si el paciente cumple o no la meta relacionada al puntaje
establecido para dicho efecto.
Para ingresar un examen se debe seleccionar desde el listado, luego ingresar la frecuencia
registrando el número de veces que el paciente debe hacerse el examen en cierta cantidad
de días, posteriormente ingresar el puntaje asociado al examen y finalmente guardar en el
ticket de color verde. Si se quiere ingresar otro examen se debe repetir el procedimiento.
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El siguiente componente del plan de cuidado corresponde a las prescripciones de
medicamentos o insumos que el paciente debe cumplir durante el tiempo determinado
para completar el plan de cuidados. Para configurar una prescripción se debe ingresar en el
campo de texto correspondiente, el nombre de un medicamento (Mínimo 3 letras), luego el
sistema le entrega un listado de los medicamentos activos de donde se debe seleccionar el
que se quiere configurar, a continuación ingresar las indicaciones del medicamento (la
cantidad que debe tomar el paciente cada ciertas horas por cierta cantidad de días),
posteriormente ingresar el puntaje asociado a la prescripción, para finalmente guardar la
prescripción desde el ticket verde. Si se quiere ingresar otro examen se debe repetir el
procedimiento.
Para el ítem de procedimientos la manera de buscar y registrar uno es igual a la de
exámenes.
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En el caso de los parámetros clínicos se debe buscar y luego seleccionar uno del listado que
entrega el sistema, para luego ingresar la cantidad de veces que se le debe registrar al
paciente ese parámetro clínico durante el plan de cuidado. Al igual que el resto de los
componentes se le debe asignar un puntaje y guardar con el Ticket verde .
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La siguiente configuración corresponde a los formularios que se deben completar en la
historia clínica del paciente durante el plan de cuidado. Para realizar la configuración de
cada formulario, se debe buscar y luego seleccionar de la lista entregada por el sistema,
posteriormente indicar cada cuantos días se debe realizar el formulario en el paciente para
este plan de cuidados. Finalmente asignar el puntaje y guardarlo en el Ticket verde .
Para Vacunas y Educaciones se debe buscar y seleccionar una del listado y luego asociarle
un puntaje, para finalmente guardarla en el Ticket verde .
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En el siguiente ítem, se deben buscar y seleccionar las citas o controles para luego ingresar la
cantidad y frecuencia en se debe realizar la cita o control durante el periodo del plan de
cuidado, se debe asignar también un puntaje para finalmente guardar con el Ticket verde .
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Para finalizar el proceso de creación y configuración de un plan de cuidados, se debe
presionar el botón Aceptar, el que permite guardar el plan de cuidado dejándolo disponible
para ser usado por los profesionales en los pacientes que encajen según los criterios de
activación.
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Un plan de cuidado se puede editar seleccionándolo desde el listado de planes, además de
eliminarlo desde la x de color rojo, mismo ícono que sirve para eliminar de un plan de
cuidado alguno de sus componentes, guardando los cambios presionando el botón Aceptar.
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Protocolos
Esta funcionalidad permite configurar los protocolos que son visualizados y utilizados en la
atención de un paciente en la historia clínica.
Protocolos es una funcionalidad de avis que sirve para gestionar de manera más rápida la
atención de un paciente, basado en un estándar de atención.
Para crear un nuevo protocolo se debe presionar el botón Nuevo.
El siguiente paso es seleccionar la entidad donde se crea el protocolo y asignarle un
nombre.
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Para los exámenes, factores de riesgo, procedimientos, parámetros clínicos y formularios el
proceso de asignación al protocolo es similar. Se debe desplegar la opción correspondiente,
luego seleccionar los ítems que se quieren agregar al protocolo (avis proporciona un
buscador dinámico en cada opción) y finalmente presionar el Ticket verde .
Para el caso de la asignación de una prescripción se debe escribir el nombre del
medicamento en el buscador y luego seleccionar una de las coincidencias listadas por el
sistema, a continuación, ingresar los campos relacionados a la cantidad de medicamentos
cada cierta cantidad de horas por cierta cantidad de días.
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Los elementos agregados al protocolo se pueden eliminar desde el ícono . Cada
protocolo debe ser asociado a categorías para utilizarlas como filtro en su visualización en
la Historia clínica del paciente. Para realizar la asociación mencionada se debe seleccionar
el botón Categorías
Una vez seleccionado el botón
Categorías se abre una ventana
donde se debe marcar las categorías
que tiene acceso a este protocolo,
para guardar presione el botón
Aceptar.
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De la misma manera se debe asociar el
protocolo a los centros que tiene
acceso a él, para esto presione el botón
Centros y al abrir la ventana seleccione
los centros que tiene acceso al
protocolo, para finalmente guardar con
el botón Aceptar.
Para finalizar la creación de un protocolo, se debe guardar la configuración en el botón
Aceptar. El botón Guardar Como permite guardar el mismo protocolo en otra entidad o
con otro nombre.
Para editar un protocolo ya creado, debe seleccionarlo de la lista de protocolos dando un
clic sobre el nombre de este, cargando la configuración del protocolo a la derecha, la cual
puede ser editada siguiendo los pasos antes descritos.
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Hábitos
Esta funcionalidad permite la creación, activación y edición de hábitos, los cuales son
visibles para ser utilizados en la pestaña dentro de la Historia Clínica del paciente.
Para crear un hábito presione el botón Nuevo, se habilita una nueva línea con campos a
llenar, debe seleccionar el tipo de hábito, asignarle un nombre y seleccionar la clasificación
del mismo, esta clasificación habilita el ícono de hábito positivo, negativo o neutro según
corresponda cuando este sea seleccionado en la historia clínica del paciente. Finalmente
guarde el hábito creado con el Ticket verde .
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Avis proporciona un buscador de hábitos que se puede filtrar por tipo, con el fin de hacer
más expedita la edición de un hábito. Para editar busque el hábito y luego presione el ícono
lápiz de edición y haga los cambios necesarios para finalmente guardar con el Ticket
verde . Cada hábito posee un check que permite determinar si está activo o no, Los
hábitos con el check marcado están en estado activo y son los disponibles para su uso en
historia clínica.
En la parte inferior izquierda se encuentra el botón imprimir en caso de querer realizar
esta acción
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Repositorio Online
Esta funcionalidad permite configurar el repositorio de documentos que es visible desde el
modulo historia clínica. El sistema posee dos opciones de repositorio la primera mediante
google drive y la segunda mediante archivos externos, ambas posibilidades son excluyentes
entre sí, para seleccionar el tipo de repositorio que se quiere tener basta con seleccionarlo.
En la opción de archivos externos se pueden ir agregando nuevos presionando el botón
Nuevo, luego ingresando el nombre y la URL en los campos que se habilitaron para esto.
Finalmente guardar con el ticket verde.
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Vacunas
En esta funcionalidad podemos encontrar los parámetros de vacunación, donde existen
dos pestañas Definición y Campaña
Definición: Esta pestaña se utiliza para configurar las vacunas tanto en calendario básico
como de campaña las cuales se pueden activar o no dependiendo del centro a utilizar
Campañas: Se activan las vacunas correspondientes a campañas
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Farmacia
Órdenes de Compra
Esta funcionalidad permite la gestión del logo, encabezado y pie de nota de las órdenes de
compra. Además de la configuración de las firmas de autorización de órdenes de compra y
la gestión de los tipos de documentos de movimientos por cada bodega asociada a la
entidad.
Para ingresar un encabezado y nota, solo se debe escribir en los campos habilitados y
guardar utilizando el botón Aceptar.
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En relación al logo para ingresar uno se debe seleccionar Agregar Foto, se abre una
ventana donde tiene que adjuntar la imagen para finamente presionar el botón acepta
quedando de esta manera una imagen asociada a la orden de compra.
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En la sección de autorizaciones por bodegas, es posible configurar las ubicaciones de los
fármacos e insumos de una bodega central. Al pulsar el ícono de ubicación, ubicado entra
las columnas Centros y firmas, se abre una ventana en donde es posible crear los nombres
de las ubicaciones de medicamentos e insumos. Para crear una nueva ubicación, se debe
presionar el botón Nuevo ubicado en la parte inferior de la ventana.
Al pulsar, se abre una ventana, en donde se debe presionar el botón nuevo para agregar las
locaciones. Los datos que se deben ingresar son los siguientes:
- Activo: esta casilla permite indicar si la visualización de la ubicación estará activa.
- Multilote: le permite al usuario configurar si la ubicación permite que se almacenen múltiples medicamentos con un lote definido. Se recomienda que sólo la ubicación Único, que viene dada por defecto, tenga marcada esta opción.
- Denominación: En esta opción, el usuario escribe el nombre con el cuál se denominará la ubicación
Para finalizar con el ingreso, se presiona el ticket verde. Si se requiere editar algún dato, se
debe presionar el ícono lápiz.
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*Esta funcionalidad estará activa sólo en el Módulo de Bodega.
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Además, en la columna Firmas es posible agregar una firma de autorización de órdenes de
compras, se debe seleccionar el ícono correspondiente a la bodega, luego se abre una
ventana donde se debe buscar al usuario a agregar y seleccionarlo desde el ícono ,
Finalmente guardar la asociación desde el botón Aceptar. Se puede eliminar un usuario
autorizado para firma desde el ícono .
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El ícono de Movimientos en cada bodega permite activar o desactivar el tipo de documento
a utilizar en los movimientos. Para gestionarlos presione el ícono , se abre una ventana
con un listado de todos los tipos de documentos, se pueden activar o desactivar desde los
check correspondientes a cada uno. Además, en la misma ventana se puede agregar una
opción al tipo de documento para la configuración del reporte FOFAR. Finalmente guardar
la configuración en el botón Aceptar.
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Cirugía Ambulatoria
Esta carpeta contiene las funcionalidades de configuración del módulo de cirugía
ambulatoria. Es importante mencionar que Cirugía Ambulatoria esta enlazado con el
módulo Configurar en el cual es posible gestionar los Protocolos de atención a través la
asignación de una o varias prestaciones y de la carga de formularios, permitiendo una
atención más simplificada para los profesionales
Protocolos
Esta funcionalidad permite la configuración del los formularios y procedimientos que se
registran al momento de atender un procedimiento. En la configuración se registra:
Prestación por la cual se agenda al paciente en agenda, formulario de anestesia, formulario
de preoperatorio, formulario de cirugía ambulatoria, pabellón entre otros.
Con el botón Categoría, se configuran los profesionales que van a visualizar este protocolo.
Por ejemplo, Médicos, enfermeras.
Con el botón Centros, es posible agregar o quitar los centros en donde es visible el
protocolo configurado.
Con el botón Guardar como, permite guardar este protocolo en otra entidad.
Con el botón Aceptar, se guarda el protocolo registrado.
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Pabellones
Esta funcionalidad permite configurar el nombre y número de pabellones que existirán en
el módulo de cirugía ambulatoria.
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Para ingresar un nuevo pabellón, se debe presionar el botón Nuevo, ubicado en la parte
inferior de la pantalla.
En la parte central de la pantalla, se habilitan un cuadro de texto. Se ingresa nombre,
selección de centro y alguna observación. Por último, se presiona la casilla Activo y se
presiona el ticket verde para guardar.
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Anexo 1 -Accesos En Accesos se activan los permisos Asignar Familia y Nueva Familia, los cuales se visualizan en historia clínica, pestaña familiares y le permiten al usuario otorgar número de familia o asignar uno ya existente.
Es importante destacar, que estos permisos se visualizaran cuando el paciente no posee familia o no esté integrada a una.
También, se pueden activar los permisos Anular Exámenes y Validar Exámenes. Estos permisos activarán los botones Anular y validar exámenes, los cuales se visualizarán en la historia clínica del paciente, botón nuevo, en la pestaña pendientes.
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Asimismo, se puede activar la opción Anular Exámenes cuando se revise el resultado de exámenes, el cual se verá reflejado en Historia Clínica, ícono exámenes y vacunas, pestaña resultado de exámenes.
También se puede activar la opción Nuevo Artículo, la que habilita el botón Nuevo artículo en el ícono Movimientos, pestaña Nuevo. Esto le permitirá al usuario ingresar un nuevo artículo cuando se está realizando un parte de entrada.
