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 1. Caractericen el tipo de negocio, los tiempos de respuesta requeridos por clientes internos y externos e identifiquen los costos asociados a la operación que garanticen el flujo de bienes, servicios y transacciones.  Diferenciación de clientes, el cliente interno y externo  Tiempos de respuesta  Manuales de políticas y procedimientos de una empresa  Tipos de negocio   Análisis de caso  Participación en foro 2. Caractericen los procesos logísticos y describan las actividades y tareas que los componen.  Flujo  Sistemas de información  Mapa de procesos  Elaboración mapa de procesos 3. Establezcan la relación entre los eslabones de la cadena de abastecimiento según tecnologías y herramientas de gestión.   Aspectos básicos de flujo de información  Elaboración mapa de procesos 4. Desarrollen el caso y sustenten de manera crítica su propuesta.  Caso un día en el área logística  Optimización del proceso logístico  Análisis de caso 5.  Analicen los puntos cruciales del control de los procesos logísticos asumiendo actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social, considerando cada uno de los componentes del sistema de la cadena de suministros según, las políticas de la organización.  Ética empresarial   Argumentar mapa conceptual  Estrategias para interpretar  Procesos comunicativos  El proceso comunicativo  Resolución de conflictos  Participación en foro 6. Realicen el diagrama de flujo de procesos.  Ejemplo de un diagrama de flujo de datos  Herramientas para la representación del conocimiento  Elaboración mapa de procesos 

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7/17/2019 MAPA_2

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1.  Caractericen el tipo de negocio,los tiempos de respuestarequeridos por clientes internosy externos e identifiquen loscostos asociados a la operaciónque garanticen el flujo debienes, servicios y

transacciones. 

•  Diferenciación de clientes, elcliente interno y externo

•  Tiempos de respuesta•  Manuales de políticas y

procedimientos de una empresa•  Tipos de negocio

•   Análisis de caso•  Participación en foro

2.  Caractericen los procesoslogísticos y describan lasactividades y tareas que loscomponen. 

•  Flujo•  Sistemas de información•  Mapa de procesos

•  Elaboración mapa de procesos

3.  Establezcan la relación entre loseslabones de la cadena deabastecimiento segúntecnologías y herramientas degestión.

•   Aspectos básicos de flujo deinformación

•  Elaboración mapa de procesos

4.  Desarrollen el caso y sustentende manera crítica su propuesta.

•  Caso un día en el área logística•  Optimización del proceso logístico

•  Análisis de caso 

5.   Analicen los puntos cruciales delcontrol de los procesoslogísticos asumiendo actitudescríticas, argumentativas ypropositivas en función de laresolución de problemas decarácter productivo y social,considerando cada uno de loscomponentes del sistema de la

cadena de suministros según,las políticas de la organización.

•  Ética empresarial•   Argumentar mapa conceptual•  Estrategias para interpretar•  Procesos comunicativos•  El proceso comunicativo•  Resolución de conflictos

•  Participación en foro 

6.  Realicen el diagrama de flujo deprocesos.

•  Ejemplo de un diagrama de flujode datos

•  Herramientas para larepresentación del conocimiento

•  Elaboración mapa de procesos

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7.  Revisen documentos técnicos enidioma inglés sobre flujo deinformación de procesoslogísticos y riesgos asociados aellos.

•  Information flow •  Elaboración mapa de procesos

8.  Reconozcan herramientastecnológicas aplicadas a laestructuración sistémica de los

procesos, según el caso, deacuerdo con la función de cadauno de ellos dentro del sistemade manera que se establezcancon precisión los requerimientosde información y recursosinvolucrados por cada uno y suspuntos críticos e incidencia deriesgos en la operación de lacompañía.

•  Pensamiento crítico•  El proceso logístico y la gestión de

la cadena de abastecimiento•

  Identificación de variables críticasa factores condicionantes de lared logística

•  Elaboración mapa de procesos

9.  Consulten los enlacesbibliográficos complementarios.

•  Enlaces a documentos •   Análisis de caso•  Participación en foro