Integrantes: Valery Nicole Hinojosa Marcelo Javier Panique Erika Abigail Poma Ana Karina Sanjinés Jorge Augusto Zenteno

MARKETING LATERAL

Introducción

Para poder entender lo que es el marketing lateral primero debemos entender lo que es el pensamiento lateral y algunas diferencias entre el pensamiento vertical.

Pensamiento vertical y pensamiento lateral

El pensamiento vertical o lógico se caracteriza por el análisis y el razonamiento mientras que el pensamiento lateral o creativo es libre, asociativo y nos permite llegar a una solución desde otro ángulo. Ambos pensamientos son importantes. El lateral incentiva nuestro ingenio y creatividad. El vertical nos ayuda a desarrollar nuestra lógica.

Es muy conveniente a la vez que necesario aplicar un poco del pensamiento lateral a nuestras vidas, observar nuestros problemas desde distintas direcciones, ver el panorama con otros ojos y empujarnos a encontrar diferentes, nuevas e ingeniosas respuestas para los viejos y los mismos conflictos humanos.

El término pensamiento lateral representa todos esos caminos alternativos que no estamos acostumbrados a tomar al momento de encontrar soluciones a un problema.

La mayoría de la gente tiende a utilizar la lógica del pensamiento vertical para enfocar un conflicto solo porque las otras vías para resolverlo no son visibles a simple vista.

MARKETING LATERAL

El Marketing lateral es la consecuencia directa de aplicar el pensamiento lateral al Marketing. Es un proceso de trabajo que, aplicado a productos o servicios existentes, modelos de negocio, etc. genera productos y servicios nuevos e innovadores que proponen cubrir necesidades, usos, situaciones o público objetivo que en la actualidad permanecen sin cubrir.

El marketing lateral propone ofrecer un producto verdaderamente inédito para los consumidores. El marketing lateral es más recomendable que nunca y aplicable en cualquier situación empresarial, para  obtener soluciones ingeniosas y rompedoras,

completamente diferentes a lo habitual en el sector, permitiéndonos un distanciamiento total de la competencia.

MARKETING VERTICAL

Llamamos Marketing vertical al modelo que acostumbramos a utilizar para definir un mercado y plantear su estrategia de Marketing. Es decir, a definir en primer lugar el mercado (necesidad, público objetivo y situaciones o usos), en segundo lugar, el conjunto de productos o servicios que podrían ofrecerse y, por último, el resto de las estrategias de marketing mix oportunas. Se trata de un ejemplo de pensamiento vertical, o racional que viaja desde la definición del problema a la búsqueda de soluciones.

DIFERENCIAS ENTRE MARKETING VERTICAL Y MARKETING LATERAL

MARKETING VERTICAL MARKETING LATERALObliga a definir el mercado para crear ventajas competitivas

Busca expandir el mercado que lógicamente elegiríamos

La innovación se aplica dentro de dicho mercado seleccionado

La innovación trasciende el mercado, propone nuevas situaciones de compra y uso descartados en el marketing vertical

Se basa en el pensamiento lógico y secuencial

Intensifica el desarrollo perceptivo

Es analítico, siempre selecciona y descarta

Provoca nuevas ideas, como tal siempre crea y no descarta si alguna idea siempre puede serle útil

Aplica un marketing muy evidente y lógico Aplica un marketing para nada evidentePara venderles, además de a los habituales, a los clientes potenciales, pero dentro del mismo mercado seleccionado

Para crear mercados, conceptos, categorías y usos que no existen

¿Cómo funciona el Marketing lateral? (Procesos)

El Marketing lateral abandona el proceso del Marketing vertical. Este último basa su metodología de trabajo en identificar una necesidad no cubierta en un público objetivo, en el diseño y desarrollo de un producto capaz de satisfacer esa necesidad y en la fijación  de las variables del Marketing Mix. Este proceso podría resumirse en los siguientes procesos:

Proceso 1.- Seleccionar un foco.- En primer lugar se selecciona un producto o servicio, ya sea propio o ajeno.

Proceso 2.- Realizar un desplazamiento lateral para generar un estímulo. (Por sustitución, inversión, combinación, exageración, eliminación y reordenación) Consiste en cuestionarnos las siguientes preguntas: ¿Podría satisfacer otras necesidades no cubiertas si cambiase el producto? ¿Llegaría a otro público al que actualmente no llegó si aplicase estos cambios? ¿Podría aplicarse en una nueva situación?

Proceso 3.- Forzar una conexión.- A partir de un producto existente el marketing lateral busca innovar y sacar un producto diferenciado, en ese salto que se realiza se produce un vacío.

FLORES DECORATIVAS

SE MARCHITANNUNCA SE

MARCHITAN

VACIO

DESP.LATERAL

FLORES DECORATIVAS

SE MARCHITANNUNCA SE

MARCHITAN

ARTIFICIALES

DESP.LATERAL

Técnicas

Las seis técnicas que proponen Philip Kotler y Fernando Trías de Ves, creadores del marketing lateral, en su metodología son:

Sustitución Inversión Combinación Exageración Eliminación Reordenación

Para explicar estas 6 técnicas utilizaremos este ejemplo de toallas

Toallero de baño en posición vertical

En este caso, el marketing lateral ha aportado la provocación y ha generado que esto ocurra. Y, lo que es mejor todavía, el coste de esta provocadora idea es simplemente ser creativo y dar la oportunidad a la creatividad de que forme parte de tu estrategia de marca.

Sustitución:

Sustituimos el uso en la manera de colocación de la toalla, es decir, cambiamos el uso de disponibilidad de la toalla para secarnos las manos por el uso de almacenamiento de toallas. A la vez, estamos sustituyendo la toalla desplegada por la toalla plegada o enrollada.

Inversión:

Si invertimos el producto y en lugar de su habitual aplicación horizontal, provocamos su uso vertical, el paso anterior va cobrando sentido y forma, pues ahora podemos pensar que el toallero ya no es un producto basado en la funcionalidad de dejar la toalla, sino en su almacenamiento.

Combinación:

Podemos ahora combinar el propio uso natural y original del toallero por un elemento almacenador de toallas a la vez que una pieza decorativa. Por tanto, estamos ante una combinación de funcionalidad + decoración en el baño. Incluso sería combinación un toallero con su uso normal y otro como almacenamiento.

Exageración:

Quizás sea exagerado pensar que de una toalla pasamos a… 3? ¿Un toallero de barra para 3 toallas? En principio y pensando en lo básico este planteamiento no sería lógico, pero vemos que la creatividad tiene mucha chispa provocadora, como en este caso.

Eliminación:

Podríamos verla desde el punto de vista de que acabamos con el problema de almacenamiento de las toallas en el baño. En lugar de estar desperdigadas por el, podemos tenerlas disponibles y con un aire decorativo muy interesante, fresco, divertido, vivo y en constante cambio.

Reordenación:

¿Cómo podríamos aplicar la reordenación? Pensemos que si tenemos las toallas, el toallero y la estancia (baño), podríamos jugar con reordenar los elementos y llevarnos los dos primeros a otra estancia, como por ejemplo un dormitorio. Estaríamos reordenando el orden lógico de uso y en esta nueva estancia estaríamos aplicando un toque innovador, fuera de contexto, decorativo y diferente.

Ejemplos

HUEVOS KINDER:

A partir de una barra de chocolate, las empresas han utilizado el marketing vertical para ir añadiendo o quitando cualidades al producto, creando innovaciones dentro de la categoría chocolate: con nueces, con licor, sin azúcar, con chocolate blanco. Pero el marketing lateral exige un esfuerzo de creatividad mucho mayor. Si continuamos con el mercado de chocolates, una sesión de marketing lateral podría acabar con una idea mucho más innovadora: fabricar un chocolate que lleve dentro un pequeño juguete.

CEREALES EN BARRA

Los cereales en caja son incómodos para llevarlos de un lugar a otro, esto dificultaba que os llevemos fuera de la casa como por ejemplo al trabajo, a la universidad, al recreo, por eso una gran innovación fueron los cereales en barra ya que se volvieron totalmente manejables y se podía comer cereal en cualquier lugar.

SUPERMERCADO EN GASOLINERAS

Se volvió muy útil poder hacer compras en una gasolinera, en este caso se usó la técnica de la combinación, combinar una gasolinera con un supermercado.

CÁMARAS DIGITALES

Pasar de cámaras antiguas a las cámaras que conocemos hoy en día es un gran avance, hay mucha innovación y mucha creatividad en este cambio.

PIZZA CONGELADA

La pizza congelada es un ejemplo similar a las barras de cereal, con la pizza congelada ya no es necesario pedir y esperar que te lleven una, sólo hay q hornearla porque lo demás ya está preparado es mucho más sencillo.

Conclusiones

El marketing lateral es la aplicación práctica de pensamiento lateral con la finalidad de encontrar ideas innovadoras para el desarrollo de nuevos productos y servicios. Mediante una serie de técnicas que nos permiten dar un salto lateral, y siguiendo un proceso metódico.

Bibliografía

http://formadores-fer.blogspot.com/2012/11/pensamiento-vertical-y-pensamiento.html

http://comunidad.iebschool.com/iebs/general/marketing-lateral/

http://www.mejoracompetitiva.es/2012/06/marketing-lateral/

http://www.emprendepyme.net/marketing-lateral.html

http://franciscotorreblanca.es/ejemplo-real-de-marketing-lateral-en-producto/

http://es.slideshare.net/Exitocomercial/marketing-lateral-innovacin-empresarial

https://attachment.fbsbx.com/messaging_attachment.php?aid=588df8693e5a31f10fb960ca39cfd42c&mid=mid.1413917086100%3A42b6f588f27cefdd86&uid=589455309&accid=589455309&ext=1414111591&hash=AQCzD14r3-izRDfat8GhDOyPrNNgxMS5b_AUZGnPI6uomg