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MEMORIA ANUAL 2013
3
CARTA DEL PRESIDENTE 4
PRESENTACIN 5
QUIENES SOMOS 6
Aprosuba 11 somos
Nuestra Misin
Nuestros Valores
Nuestra Visin de Futuro
COMO NOS ORGANIZAMOS 8
Nuestros Lderes
Nuestros Profesionales
SERVICIOS QUE HEMOS PRESTADO 13
Servicio de Atencin Temprana
Servicio de Habilitacin Funcional
Servicio de Centro de Da
Servicio de Centro Ocupacional
Colegio de Educacin Especial
Servicio de Residencia de Apoyo Extenso
Servicio de Residencia de Apoyo Limitado
EN QU HEMOS MEJORADO 21
CALIDAD DE VIDA
Lnea 1. Apoyo a Familias
Lnea 2. Dinamizacin Asociativa
Lnea 3. Apoyo a la Vida Independiente
Lnea 4. Plan de Gestin de la Salud
Lnea 5. Inclusin Social
N D I C E
MEMORIA ANUAL 2013
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CALIDAD EN LA GESTIN
Lnea 6. Cultura Organizacional
Lnea 7. Plan Estratgico
Lnea 8. Plan de Formacin
Lnea 9. Plan de Comunicacin Interna y Externa
Lnea 10. Implantacin de la PCP
Lnea 11. Acogida y Voluntariado
Lnea 12. Gestin por Procesos
Lnea 13. Evaluacin de resultados
CALIDAD EN TICA
Lnea 14. Formacin en Derechos
Lnea 15. Orientacin a la tica
Lnea 16. Despliegue Cdigo tico
GESTIN ECONMICA 45
PRESUPUESTO 2014 48
MEMORIA ANUAL 2013
5
No he sido muy amigo de saludos ni despedidas, pero creo que despus de 14 aos me
gust la idea, no de despedirme, porque yo seguir en Cabeza del Buey y ser socio, con la
idea de que si lo consideris oportuno me tendris a vuestra disposicin.
Pero los aos pasan y hay que dejar paso a personas ms jvenes que aporten nuevas
ilusiones y ganas de formarse en un mundo como el de la discapacidad intelectual, que es muy
cambiante y necesita tiempo de dedicacin.
A todas las familias pediros un paso adelante, vosotros sois los titulares de esta
asociacin, y a vosotros os corresponde coger el poder para llevar la direccin hacia un
aumento de Calidad de vida de la P.D.I. que es lo que todos deseamos.
No os asuste esta responsabilidad, tenis muy buenos profesionales con la formacin
adecuada que os ayudar en lo que necesitis, nos tenis a nosotros por si necesitis un
consejo. A pesar de la crisis, la Asociacin no pasa por un mal momento como comprobareis
en la Asamblea General y todo est a favor de que esto mejore.
Las familias deben tener muy claro que son los que ms inters tienen en que esto
funcione bien y adems son los depositarios de que todo debe mejorar y seguir aumentando la
Calidad de vida de nuestros hijos, o familiares y para que nosotros como familia tambin nos
beneficiemos de ese buen funcionamiento.
Gracias y hasta siempre.
Marcelino Snchez Sereno
Presidente de APROSUBA 11
Carta del Presidente
MEMORIA ANUAL 2013
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2013 es el ao de la Participacin en FEAPS. Con esta denominacin se conoce al
conjunto de actividades sobre asociacionismo, participacin y dinamizacin que nuestro
movimiento asociativo est desarrollando durante este ao.
Al igual que en el resto del movimiento asociativo, en nuestra entidad este ao se
configura como el de la apertura a la ciudadana y la promocin de la imagen de la persona con
discapacidad en la comunidad.
A la par, en el 2013 se cumple el segundo ao de desarrollo del Plan de Mejora de
APROSUBA 11. La Evaluacin de la Calidad sigue siendo el eje que vertebra y nos ayuda a
seguir desarrollando nuestro proyecto comn. Sobre todo durante este ao, los modelos de
calidad de vida centrados en cada persona, a travs de las PCP, suponen un punto de inflexin
y un inicio ya del camino hacia nuestra Misin.
Las acciones realizadas este ao para el desarrollo de la tica en la asociacin, de los
derechos y la inclusin, de los proyectos de vida, as como de la autodeterminacin se
constituyen en hitos importantes que nos ponen en el camino de nuestro compromiso con las
personas.
La gestin en 2013 se centra en fomentar la Poltica de Personas, coordinados con el
resto de entidades que participan en el equipo federativo de apoyo a los Planes de Personas
(PDP). El desarrollo de los profesionales es una de nuestras mayores prioridades, procurando
el desarrollo y reconocimiento de sus competencias y la mejora de su calidad de vida laboral y
personal. En este ao se realizan acciones de formacin y de promocin de la estabilidad
laboral, as como promocin de nuevas estructuras y nuevos equipos de trabajo.
Del mismo modo, en 2013 se siguen realizando acciones de promocin de la imagen de
la asociacin en el entorno, de mejora de nuestro posicionamiento con respecto a las
instituciones polticas, de lucha por nuevos modelos de apoyo a personas con nuevas
necesidades, y de defensa de los derechos y de la plena ciudadana de las personas con
discapacidad.
Presentacin
MEMORIA ANUAL 2013
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APROSUBA 11 somos
Asociacin Pro Personas con Discapacidad Intelectual de Cabeza del Buey y comarca
(APROSUBA 11)
Inscrita en el Registro de Asociaciones con el N 425
Declarada de Utilidad Pblica por Orden de 27 de Mayo de 2005 (BOE de 22 de Junio de
2005).
Perteneciente al movimiento asociativo FEAPS
Ms de 100 personas atendidas en los distintos centros y servicios
85 familias atendidas
170 socios
Todos sus centros y servicios acreditados y concertados con las distintas administraciones
Quines somos
MEMORIA ANUAL 2013
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MEMORIA ANUAL 2013
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NUESTROS LDERES
El liderazgo de la asociacin lo ostentan las personas que forman la Asamblea y la
Junta Directiva. Ellos son quienes van a marcar las estrategias a seguir para conseguir
nuestros objetivos, y son los que van a definir las lneas de actuacin de la entidad, los
principios por los que nos vamos a regir.
La Asamblea
La asociacin APROSUBA 11 se constituy en 1978 como un movimiento de familias.
Como asociacin, y conforme a sus estatutos, se rige por el sistema de autogobierno y por el
principio de representacin. El principal rgano soberano para la toma de decisiones es la
Asamblea.
FECHAS: 27 de junio 2013. Asamblea General Ordinaria
TEMAS TRATADOS:
Memoria Actividades 2012
Memoria de Gestin 2012
Proyecto de Actividades 2012
Presupuesto 2013
La Junta Directiva
La Junta Directiva es el rgano que debe velar por el cumplimiento de los estatutos de la
asociacin, de los acuerdos de la Asamblea, y la direccin estratgica y poltica de la entidad.
Durante el 2013 han mantenido 5 reuniones a lo largo del 2013.
Los miembros de la Junta Directiva durante este ao han sido:
Cmo nos organizamos
MEMORIA ANUAL 2013
10
El Presidente
Ostenta la representacin de la asociacin. Durante el 2013 ha participado en 9 actos
institucionales de representacin de la Asociacin.
NUESTROS PROFESIONALES
Adems de estos rganos, la Asociacin APROSUBA 11 cuenta con un equipo
de profesionales que llevan el rea tcnica de gestin sobre los servicios y centros.
En 2013, hemos contado con los siguientes profesionales
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MEMORIA ANUAL 2013
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MEMORIA ANUAL 2013
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SERVICIO DE ATENCION TEMPRANA
El SERVICIO DE ATENCIN TEMPRANA se define como el conjunto de intervenciones
dirigidas a los nios desde el momento de su nacimiento hasta los 6 aos, a la familia y
al entorno, que tienen por objetivo dar respuesta lo ms pronto posible a las necesidades
transitorias o permanentes que puedan presentar los nios con trastornos del desarrollo o
riesgo de padecerlos, mediante:
- Una informacin, deteccin, diagnstico y tratamiento multidisciplinario.
- La orientacin y el apoyo familiar.
- La coordinacin con servicios sanitarios, sociales y centros de educacin infantil.
La Memoria Anual de Atencin Temprana recoge todas las acciones realizadas durante el
ao. Adems de la intervencin diaria con los nios y nias, sus familias y el entorno, durante
el 2013 podemos destacar dentro de este servicio lo siguiente:
Renovacin de la Acreditacin como Entidad Prestadora del Servicio de Atencin Temprana, y ampliacin de la capacidad para dar cabida a ms usuarios.
Reestructuracin de las instalaciones y creacin de un aula nueva
Acciones de difusin del Servicio de Atencin Temprana en todos los medios, a travs de cuas, videos, cartelera, folletos, charlas informativas, etc.
Intervenciones con los nios y nias a la Piscina Municipal
Intervenciones con nios en el parque, en la calle, en el centro educativo
Fiesta de Navidad y fiesta Fin de Curso
Servicios que hemos prestado
MEMORIA ANUAL 2013
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SERVICIO DE HABILITACIN FUNCIONAL
El SERVICIO DE HABILITACIN FUNCIONAL est especializado en tratamientos
dirigidos a promover, desarrollar y potenciar el mximo grado de autonoma personal e
integracin social en aquellas personas con discapacidad psquica o sensorial y/o
alteraciones de comunicacin y lenguaje, as como otras alteraciones o trastornos.
El servicio de Habilitacin Funcional proporciona a sus usuari@s tratamientos
especficos para trabajar aquellas reas de desarrollo en las que sea necesario una
intervencin o tratamiento.
En el ao 2013, se han realizado las siguientes actividades:
Renovacin de la Acreditacin como Entidad Prestadora del Servicio de Habilitacin Funcional, y ampliacin de la capacidad para dar cabida a ms usuarios.
Reestructuracin de las instalaciones y creacin de un aula nueva de psicomotricidad
Dptico para la difusin de la informacin del servicio.
Actualizacin de los protocolos utilizados en el servicio.
Actualizacin del boletn informativo
MEMORIA ANUAL 2013
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SERVICIO DE CENTRO DE DA
El Centro de Da atiende de forma integral a personas con discapacidad grave y que
dependen de terceras personas para las actividades de la vida diaria, facilitndoles los
recursos necesarios para su desarrollo personal y social en entornos normalizados.
Es un servicio que va dirigido a prestar una atencin integral de la persona con
discapacidad, a cubrir sus necesidades, conseguir su bienestar y procurar el mximo
desarrollo de sus capacidades.
E n 2013 podemos destacar las siguientes actividades en el Centro de Da:
Participacin de las familias en acciones del Programa SOY COMO T, dentro del Programa de Informacin y Promocin de la Imagen de las personas con
discapacidad, donde dieron charla en colegios de la localidad, sobre La
perspectiva de las familias de las personas con discapacidad intelectual.
Talleres del Centro de Da de libre eleccin: - Taller de cocina
- Taller de empleo y ocupacin
- Taller de apariencia personal
- Taller de mantenimiento fsico
- Taller de creatividad
- Taller multisensorial
Da de visita a la piscina de la localidad y comida, realizada el 23 de julio.
Excursin en alojamiento rural Solhiguera, del 9 al 11 de julio.
Excursin a la Emita de Ntra. Sra. de Beln, el 27 de Mayo
MEMORIA ANUAL 2013
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SERVICIO DE CENTRO OCUPACIONAL
El Servicio de Centro Ocupacional tiene como finalidad principal la normalizacin e
integracin socio-laboral de personas con discapacidad, mediante programas formativos, de
habilitacin ocupacional y de ajuste personal y social, buscando el desarrollo de la autonoma
personal y la adaptacin social de las personas usuarias del mismo.
En el Centro Ocupacional Ntra. Sra. de Beln de APROSUBA 11 durante el ao 2013
se produjo el aumento del nmero de usuarios gracias a la Adendda al Concierto con el
SEPAD, que permiti dar atencin a 30 usuarios, de los cuales 12 estn en rgimen de
internado en el servicio de Residencia para personas con necesidades de apoyo intermitente
o limitado, y los otros 18 en rgimen de media pensin.
Entre las actividades ms destacadas de este 2013, podemos mencionar las
siguientes:
Intervencin en el Programa de Radio, los derechos de las personas con discapacidad.
Cuestionarios de evaluacin de resultados y satisfaccin sobre la participacin en actividades de la asociacin dirigidos al 100% de familias participantes del Centro
Ocupacional
Taller Formativo para Familias, Derechos de las personas con discapacidad. Celebrado 26, 27 Y 28 de Noviembre de 2013 en Cabeza del buey.
Participacin en el Programa Plantabosques, en Cuacos de Yuste (Cceres). Durante el fin de semana del 1-3 de
febrero, en colaboracin con ADENEX.
Participacin en el Festival de Villancicos de la localidad, como miembros del Coro
de APROSUBA-11. Celebrado el 15 de
diciembre de 2013.
Campaa de sensibilizacin social Conceme
Realizacin de un vdeo con el lema YO TAMBIN PUEDO.
Participacin en el Programa de Inclusin Social con el Grupo de Bailes Barbuquejo
MEMORIA ANUAL 2013
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COLEGIO DE EDUCACION ESPECIAL LA ENCINA
El Colegio de Educacin Especial La Encina es un centro concertado con la
Consejera de Educacin, en el que se imparten clases a los alumnos con todo tipo de
necesidades educativas especiales, que requieran de adaptaciones muy significativas en el
Currculo, y que por sus condiciones personales necesitan un conjunto de servicios, recursos
y medidas de las que no disponen en el sistema educativo ordinario.
En nuestro Colegio se imparten dos niveles de enseanza:
Educacin Bsica Obligatoria Especial: para alumnos/as entre 6 y 16 aos con
necesidades educativas especiales que necesitan adaptaciones muy significativas del
curriculum ordinario.
Transicin a la Vida Adulta: para alumnos/as entre 16 y 19 aos (ms una prrroga,
cuando es necesario, de otros dos cursos) referida a los siguientes mbitos de
experiencia:
o Autonoma personal en la vida diaria
o Integracin social y comunitaria
o Orientacin y formacin laboral
Algunas de las actividades que se han desarrollado durante este ao, son:
Elaboracin de trajes de Carnaval.
Cross de la Mancomunidad La Siberia en Talarrubias.
Ofrenda Floral a Nuestra Seora de Beln en la Parroquia.
Preparacin de manualidades para Halloween
Participacin en la Cruz de Mayo
Excursiones de tres das a la playa.
MEMORIA ANUAL 2013
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SERVICIO DE RESIDENCIA DE APOYO EXTENSO Y/O
GENERALIZADO
La RESIDENCIA DE APOYO EXTENSO O GENERALIZADO de APROSUBA-11 est
dedicada a la atencin y asistencia integral de aquellas personas con discapacidad, con
necesidad de apoyo extenso o generalizado, que no puedan acudir a otros centros, siempre
que precisen de la ayuda de otra persona para la realizacin de actividades de la vida diaria
(AVD) y que no pueden ser atendidos en su medio familiar, prestando al mismo tiempo
tratamiento especializado para desarrollar al mximo sus potencialidades y evitar hasta donde
sea posible su deterioro o involucin.
La RAEG cuenta con 28 plazas. Entre lo ms importante del 2013, podemos destacar
lo siguiente:
Elaboracin de trptico sobre pautas bsicas de Buen Trato, para difusin en la comunidad, durante la celebracin de la Semana de la Discapacidad, del 2 al 8 de
diciembre de 2013
Iniciacin de la Planificacin Centrada en la Persona, con un usuario del servicio
Realizacin del Estudio sobre Relaciones Familiares en 2013.
Participacin en las tradicionales hogueras locales celebradas el da 2, las
candelarias y que acompaaron con una gran barbacoa.
Utilizacin de recursos
comunitarios para la
inclusin y
participacin en la
comunidad.
Salidas y excursiones durante
los fines de
semana.
MEMORIA ANUAL 2013
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SERVICIO DE RESIDENCIA DE APOYO INTERMITENTE Y/O
LIMITADO
El servicio de Residencia de personas con discapacidad y necesidades de apoyo
intermitente o limitado de APROSUBA-11 atiende a aquellas personas con discapacidad con
necesidades de apoyo intermitente o limitado y con cierto grado de autonoma personal, que
por distintas razones no pueden ser atendidos en su medio familiar.
Los usuari@s/as de este servicio son personas con discapacidad y necesidad de
apoyo intermitente o limitado, mayores de 18 aos (salvo casos excepcionales, en los que
puede haber autorizaciones para usuari@s desde los 16 aos). Deben tener reconocido un
grado de minusvala igual o superior al 33% por el Equipo de Valoracin y Orientacin de los
CADEX y que no puedan ser atendidos en su medio familiar.
En 2013 los 12 usuarios del servicio de RAIL han participado entre otras, en estas
actividades:
Cross por la Integracin.
Salidas de ocio en la comunidad.
Asistencia al Jueves Lardero al que se acude al campo de la charca para degustar el tpico dulce como es el rosco frito.
Tardes de cine, durante todo el ao los domingos.
Actuacin con el Grupo Barbuquejo en Villanueva de
la Serena
Excursin al Mercadillo Medieval de Puebla de
Alcocer
Asistencia a los Jedes
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CALIDAD DE VIDA
LNEA 1. Apoyo a Familias
FINANCIACIN: FEAPS EXTREMADURA. APROSUBA 11. SEPAD
OBJETIVOS
Orientar, informar y ofrecer asesoramiento y apoyo a familias de las personas con
discapacidad de la asociacin
Tramitar, informar y acompaar a las familias de las personas con discapacidad
Diagnosticar las necesidades as como el nivel de calidad de vida de las familias para
poder intervenir.
Estudiar detalladamente las relaciones familiares de las personas con discapacidad
usuarias del servicio de residencia para poder llevar a cabo acciones que mantengan
y/o mejoren la relacin de la persona con discapacidad y su familia.
Proporcionar a la familia y al usuario un espacio para intercambiar informacin y
opiniones acerca de la atencin en el servicio.
Planificar y evaluar acciones para las familias a nivel regional.
Mantener y Mejorar el Servicio de Atencin Familias.
Acompaar a la familia en su proyecto de vida, proporcionndole los apoyos
necesarios.
ACTIVIDADES:
En 2013 se realizan tres operaciones de Respiro Familiar Programado (Abril, Mayo y
Diciembre), adems de varias operaciones de respiro no programado para atender
demandas concretas
Se hace una evaluacin de la Calidad de Vida y de las necesidades de 26 familias en
la entidad
Se elabora un Programa de mejora de las relaciones familiares.
Se desarrollan tutoras anuales individuales
En qu hemos mejorado
MEMORIA ANUAL 2013
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Participacin en la UDS de Atencin a Familias de FEAPS Extremadura y el Equipo de
Profesionales de Familias (SAF) de 3 profesionales de nuestra entidad.
Se realizan acciones de asesoramiento, informacin y orientacin familiar al 100 % de
las familias de APROSUBA 11
Participacin en las XVI Jornadas Autonmicas de Familias celebradas en Mrida en
junio de 2013.
Atencin de todas las demandas de la familia formuladas
Coordinacin con el equipo multiprofesional del servicio y con otros servicios ajenos a
la entidad.
RESULTADOS OBTENIDOS:
100% de las demandas de operaciones respiro atendidas
Evaluacin de la Calidad de Vida y de las necesidades del 30,6% de familias de la
entidad
Programa de mejora de las relaciones familiares, con la participacin en el estudio de
34 familias y de 38 usuarios.
Tutoras anuales individuales con un total de 40 familias de la asociacin.
3 Profesionales de la entidad participan en equipos federativos de familias.
Acciones de asesoramiento, informacin y orientacin familiar al 100 % de las familias
de APROSUBA 11
100% de familias informadas sobre cuestiones de inters para ellas.
Al 100% de familias se le ha dado la oportunidad de disponer de tiempo personal para
poder conciliar la vida laboral y familiar a travs del programa de respiro.
El 100% de familias han dispuesto de espacios de encuentro e intercambio.
75 % de los profesionales de
Familia formados en Metodologa
por Procesos
87 % de la base de datos de
familia actualizada
MEMORIA ANUAL 2013
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LNEA 2. Dinamizacin Asociativa
FINANCIACION: APROSUBA 11. SEPAD.
OBJETIVO
Contribuir a la dinamizacin asociativa favoreciendo principalmente la participacin de
las familias y en general de todos los grupos naturales que forman parte de
APROSUBA-11
Hacer partcipes y protagonistas a las familias en acciones de la asociacin,
divulgando informacin veraz, objetiva, real y cercana sobre discapacidad.
Dotar de conocimientos sobre derechos y deberes de la PCDI a su familia para que
mejore la calidad de vida de todos sus miembros
Proporcionar un espacio de convivencia entre todos los grupos naturales de la
asociacin, en el que las personas con discapacidad son las protagonistas
ACTIVIDADES
Realizacin campaas de sensibilizacin e informacin a travs de los medios de
comunicacin, con la participacin de familias y personas con discapacidad.
Creacin de cuentas de correos de familias para hacer llegar ms informacin en
tiempo actual.
Formacin en derechos y deberes para familias y personas con discapacidad.
Convivencias con las familias
Divulgacin de actividades de dinamizacin a todos los grupos
Cuestionarios de evaluacin de resultados y satisfaccin sobre la participacin en las
acciones desarrolladas
RESULTADOS OBTENIDOS:
5 actividades de dinamizacin asociativa realizadas en
2013.
24,7% de familias participan en programas de formacin
30,58% de familias participan en acciones de
dinamizacin dirigidas a ellas.
25 familias, 16 profesionales y 53 personas con
discapacidad participan en convivencias
87,5 % de familias responden estar bastante o muy
satisfechos con las acciones de dinamizacin realizadas.
MEMORIA ANUAL 2013
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LNEA 3. Apoyo a la Vida Independiente
FINANCIACIN: APROSUBA 11. FEAPS EXTREMADURA. SEPAD
OBJETIVO:
Fomentar la autodeterminacin en Personas con Discapacidad Intelectual y/o
problemas del Desarrollo.
Aumentar el control sobre su propia vida y potenciar las oportunidades en su vida real.
Favorecer el uso de las competencias de autodeterminacin en el futuro con xito.
Favorecer la integracin y la participacin activa de las personas con discapacidad
intelectual y/o del desarrollo mejorando la accesibilidad a la informacin y
comunicacin de su entorno.
Favorecer la utilizacin de una comunicacin funcional y eficaz en todos los contextos
a travs de sistemas alternativos de comunicacin.
ACTIVIDADES:
Cursos de formacin en Derechos dirigido a PCDI de la entidad
Curso de formacin en Derechos dirigido a familias y a profesionales
Formacin en Autodeterminacin para PCDI
Participacin de las PCDI en grupos de Autogestores
Talleres de Eleccin para PCDI
Estudio de accesibilidad en los entornos
Acciones de eliminacin de barreras comunicativas
Programa de accesibilidad a la informacin y/o comunicacin.
Intervenciones para la mejora de la comunicacin oral y para el uso de SAAC.
RESULTADOS OBTENIDOS:
26 personas con discapacidad intelectual han mantenido reuniones semanales en el
grupo de Ciudadana Activa
26 personas con discapacidad intelectual participan en el Curso de Formacin en
Derechos y en Autodeterminacin, con un total de 30 horas formativas, realizados
en Cabeza del Buey
MEMORIA ANUAL 2013
25
4 autogestores se forman en Don Benito dentro del Proyecto CADA, en el curso de
Autodeterminacin y Derechos de PCDI
8 autogestores participan en el Taller de Derechos impartido por ADISER en Castuera
Se realiza un Informe de Accesibilidad de los espacios y de la comunicacin
72 % de las personas con discapacidad participan en acciones de fomento de las
habilidades de eleccin
7 programas realizados a lo largo del ao para fomentar la participacin de las PCDI
en la asociacin y en el entorno.
Elaboracin de comunicaciones y documentos en lectura fcil
MEMORIA ANUAL 2013
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LNEA 4. Plan de Gestin de la Salud
FINANCIACIN: APROSUBA 11. SEPAD. FEAPS EXTREMADURA.
COLABORACIN: EQUIPO DESVENTAJA SOCIAL Y UDS ENVEJECIMIENTO DE FEAPS
EXTREMADURA. PSICLOGAS DE APROSUBA 11. DUE DE APROSUBA 11. CENTRO DE
SALUD DE CABEZA DEL BUEY
OBJETIVOS:
Mejorar la salud de las personas con discapacidad a travs de planes especficos de
salud que incluya aspectos fsicos, psicolgicos y de bienestar emocional
Desarrollar planes de prevencin de patologas relacionadas con la discapacidad
Control y revisin del estado de salud general de las personas atendidas
Posibilitar la atencin integral del usuario para potenciar su capacidad de desarrollo y
de bienestar.
Posibilitar su integracin en el medio familiar, en el centro y social, as como su
autonoma personal.
Dotar a la familia de la informacin, el apoyo y el asesoramiento sobre pautas a seguir
ACTIVIDADES:
Realizacin de protocolos, formularios y otros documentos relacionados con las reas
de salud fsica y mental.
Acciones de prevencin de patologas y accidentes
Actualizacin de historiales clnicos y psicolgicos
Controles sanitarios y preventivos
Tratamientos de rehabilitacin fsica y psicolgica
Programacin de habilidades cognitivas y sociales, y de intervenciones conductuales
Programacin de escenarios ambientales en caso necesario
Informacin y asesoramiento a familias y profesionales
Programas de desarrollo cognitivo, HHSS, Sexualidad, etc.
RESULTADOS OBTENIDOS:
29 % de personas han revisado su vista
MEMORIA ANUAL 2013
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100% de los instrumentos de prevencin usados en usuarios de residencia, segn
protocolos clnicos.
Actualizacin de los informes del 80 % de los usuarios
43 % de usuarios con expediente sanitario que incluye los protocolos creados
65 % de usuarios siguen hbitos de vida saludable dentro de los servicios de la
entidad
El 61,53% de los profesionales conocen las tcnicas del soporte conductual positivo
El 85 % de personas con plan conductual presentan una mejora en sus alteraciones
El 92% de personas con discapacidad participan en programas de desarrollo cognitivo
MEMORIA ANUAL 2013
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LNEA 5. Inclusin Social
FINANCIACIN: APROSUBA 11. SEPAD (PROGRAMA DE NORMALIZACIN)
COLABORACIN: ASOCIACIN CULTURAL JUVENIL BARBUQUEJO, AYUNTAMIENTO
DE CABEZA DEL BUEY.
OBJETIVOS:
Fomentar la inclusin de las personas con discapacidad intelectual en actividades
normalizadas.
Ofrecer apoyos y recursos necesarios para la participacin de las personas con
discapacidad en la comunidad y entorno social.
Promocionar la imagen de las PCDI en el entorno a travs de acciones de informacin
y actividades de inclusin.
Mejorar la calidad de vida de personas con discapacidad intelectual a travs de una
oferta de ocio adaptado a sus necesidades.
Fomentar las relaciones familiares positivas
Utilizar los servicios comunitarios y promocionar el ocio como parte fundamental de la
vida y como base para la inclusin social
ACTIVIDADES
Estudio de necesidades y de predilecciones
Participacin en actividades de ocio en la comunidad
Talleres de Sensibilizacin en colegios
Charlas en centros educativos sobre las PCDI y sus derechos
Asesoramiento a entidades y empresas para promocionar la participacin y la
inclusin de las personas
Participacin en asociaciones locales
Acciones de mantenimiento y mejora de relaciones familiares
Ocio inclusivo
MEMORIA ANUAL 2013
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RESULTADOS OBTENIDOS:
43 % de personas con discapacidad han expresado sus necesidades y predilecciones
con respecto al ocio y tiempo libre
Casi el 82 % de las PCDI participaron en actividades organizadas en y por la
comunidad.
El 100 % de las personas usan recursos naturales para el ocio inclusivo
Desarrollamos 38 actividades en la comunidad con el apoyo de APROSUBA 11
Se mantienen contacto con 2 asociaciones y 4 empresas locales para informar, formar
y sensibilizar sobre la inclusin de las personas
67 % de personas con discapacidad de residencia realizan estancias con sus familias
49% de personas que viven en residencia realizan salidas nocturnas inclusivas todos
los fines de semana
MEMORIA ANUAL 2013
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CALIDAD EN GESTIN
LNEA 6. Cultura Organizacional
FINANCIACIN: APROSUBA 11. SEPAD.
OBJETIVOS:
Crear una cultura organizativa compartida por todos
Dar a conocer la Misin, la Visin y los Valores de APROSUBA 11
Desplegar la cultura organizativa a todos los grupos naturales de la entidad
Promover el desarrollo de nuevas BBPP
Orientar a la entidad al desarrollo y aprendizaje de BBPP en el marco del modelo de
FEAPS
ACTIVIDADES
Dar a conocer la Misin y los Valores a travs de los medios de comunicacin
Incorporacin en todos los documentos pblicos de la Misin de la entidad
Recordar la Misin y los valores aprovechando los actos de la entidad
Lecturas de manifiestos pblicos sobre la cultura de la organizacin
Incorporacin de los valores y la Misin en los planes de acogida
Difusin en todos los medios de la cultura de la organizacin
RESULTADOS OBTENIDOS:
Se incorpora el logotipo con la nueva Misin en el 100
% de las comunicaciones.
100 % de actos en los que se expone nuestra Misin,
Visin y Valores.
Existencia de paneles fijos en todos los edificios de la
entidad con sobre la Misin, la Visin y los Valores.
El 81,25% de las personas de la entidad han asistido
a actos donde se expone la cultura de la organizacin
Se comienzan a desarrollar y preparar la presentacin
de BBPP para la prxima edicin de FEAPS.
MEMORIA ANUAL 2013
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LNEA 7. Plan Estratgico
FINANCIACIN: APROSUBA 11
COLABORACIN: RED DE CONSULTORA DE FEAPS
OBJETIVO:
Realizar acciones encaminadas a mejorar el desarrollo organizativo de la entidad.
Definir las lneas de accin de un futuro Plan Estratgico
ACTIVIDADES:
I Jornada de Profesionales, en las que se presenta el diagnstico de la asociacin
elaborado por el Equipo Gua
Comunicacin a todos los grupos naturales del proceso
RESULTADOS OBTENIDOS:
Participacin de 33 profesionales en la Jornada
Las conclusiones enviadas a todos los grupos naturales
MEMORIA ANUAL 2013
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LNEA 8. Plan de Formacin
2.8.1. FORMACIN CONTINUA DE PROFESIONALES
Nombre de la Formacin Organizado Por Celebrado en Fecha Profesionales que lo han realizado
VI ENCUENTRO DE PERSONAL DE ATENCIN
DIRECTA
FEAPS
EXTREMADURA MRIDA 5 NOVIEMBRE 2013
- CUIDADOR - RESPONSABLE COMEDOR.
- COORDINADORA RAEG
PARTICIPACIN EN SESIONES DEL GRUPO DE
CALIDAD DE LA FEDERACIN
FEAPS
EXTREMADURA MRIDA
18 DE FEBRERO 10 DE ABRIL 3 DE JUNIO 13 DE NOVIEMBRE.
- RESPONSABLE CALIDAD
PARTICIPACIN EN EL GRUPO DE PSICLOGOS DE FEAPS DE DESVENTAJA SOCIAL
FEAPS
EXTREMADURA MERIDA ANUAL - PSICLOGAS
SESIN CLNICA SOBRE DISCAPACIDAD
INTELECTUAL Y SALUD MENTAL DEL REA DE DON
BENITO JUNTO A PSIQUIATRAS DE EXTREMADURA.
FEAPS
EXTREMADURA DON BENITO
6 DE NOVIEMBRE DE
2013 - PSICLOGAS
SESIN DE EXPOSICIN DE CASOS CLNICOS DE LAS
ENTIDADES. SUPERVISADA POR DON RAMN NOVEL I
ALSINA.
FEAPS
EXTEMADURA MRIDA
7 DE NOVIEMBRE DE
2013 - PSICLOGAS
MEMORIA ANUAL 2013
33
Nombre de la Formacin Organizado Por Celebrado en Fecha Profesionales que lo han realizado
X SEMINARIO DE SALUD MENTAL Y DISCAPACIDAD
INTELECTUAL.
FEAPS
EXTERMADURA MRIDA
8 DE NOVIEMBRE DE
2013
- PSICLOGAS - RESPONSABLE COMEDOR. - COORDINADORA RAEG
CALIDAD DE VIDA EN PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL:
CONOCIMIENTO DEL SECTOR Y CULTURA ORGANIZATIVA
APROSUBA-11 CABEZA DEL BUEY 12, 13 Y 14 DE MARZO
- PSICLOGAS - TRABAJADORAS SOCIALES - DIRECTORAS TCNICAS - PROFESORES DE TALLER -
CALIDAD DE VIDA EN PERSONAS CON DISCAPACIDAD
INTELECTUAL: CALIDAD DE VIDA Y APOYO
APROSUBA-11 CABEZA DEL BUEY ABRIL
- COORDINADORA - CUIDADORES/AS - DIRECTORAS TECNICAS - PROFESORES DE TALLER
CALIDAD DE VIDA EN PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL:
AUTODETERMINACIN
APROSUBA-11 CABEZA DEL BUEY MAYO 2013
- COORDINADORA - CUIDADORES/AS - DIRECTORAS TECNICAS - PROFESORES DE TALLER
CALIDAD DE VIDA EN PERSONAS CON DISCAPACIDAD
INTELECTUAL:INTERVENCIN CONDUCTUAL
APROSUBA-11 CABEZA DEL BUEY OCTUBRE - PSICLOGAS - PROFESORES TALLER
CALIDAD DE VIDA EN PERSONAS CON DISCAPACIDAD
INTELECTUAL:DERECHOS DE LA PERSONA CON
DISCAPACIDAD INTELECTUAL
APROSUBA-11 CABEZA DEL BUEY NOVIEMBRE - PSICLOGAS - TRABAJADORA SOCIAL - DIRECTORAS TCNICAS
MEMORIA ANUAL 2013
34
Nombre de la Formacin Organizado Por Celebrado en Fecha Profesionales que lo han realizado
CONTENCIN FSICA Y TCNICAS DE RELAJACIN.
APROSUBA- 11 CABEZA DEL BUEY 28 DE OCTUBRE DE
2013
- PSICLOGAS - COORDINADORAS - CUIDADORES - PROFESORES TALLER - PERSONAL DOCENTE - EDUCADORAS
II MODULO DE ENVEJECIMIENTO:
EVALUACIN COGNITIVA DE LA PERSONA MAYOR CON
D.I. EVALUACIN Y PLANIFICACIN DE APOYOS.
FEAPS
EXTREMADURA MRIDA
12 Y 13 DE JUNIO DE
2013
- COORDINADORA RAEG - DIRECTORA TCNICA - PSICLOGA
EVALUACIN NEUROPSICOLGICA
FEAPS
EXTREMADURA MRIDA
2 Y 3 DE JULIO DE
2013
- COORDINADORA RAEG - COORDINADORA AT - TECNICOS AT - DIRECTORAS TECNICAS - PSICOLOGAS
VI ENCUENTRO DE PERSONAL DE ATENCIN
DIRECTA
FEAPS
EXTREMADURA MRIDA 5 NOVIEMBRE 2013
- CUIDADORES - RESPONSABLE COMEDOR.
- COORDINADORA RAEG
PARTICIPACIN EN SESIONES DEL GRUPO DE
CALIDAD DE LA FEDERACIN
FEAPS
EXTREMADURA MRIDA
18 DE FEBRERO 10 DE ABRIL 3 DE JUNIO 13 DE NOVIEMBRE.
- RESPONSABLE CALIDAD
JORNADA DE TRASTORNO ESPECIFICO DEL LENGUAJE
AITE BADAJOZ 18 DE MAYO - LOGOPEDAS
MEMORIA ANUAL 2013
35
Nombre de la Formacin Organizado Por Celebrado en Fecha Profesionales que lo han realizado
PLANIFICACION POR ADELANTADO
MERIDA 12 Y 13 DE JUNIO - TECNICOS DE AT - COORDINADORA AT
POLITICA DE PERSONAS FEAPS
EXTREMADURA MERIDA OCTUBRE 2013
- DIRECTORA GERENTE - DIRECTORA TECNICA
APLICACIN PRACTIVA DEL PGC A ENTIDADES SIN ANIMO
DE LUCRO
FEAPS
EXTREMADURA MERIDA ENERO 2013
- DIRECTORA GERENTE - ADMINISTRATIVAS
ENCUENTRO DE DIRIGENTES FEAPS
EXTREMADURA MERIDA SEPTIEMBRE 2013 - DIRECTORA-GERENTE
MEMORIA ANUAL 2013
36
LNEA 9. Comunicacin Interna y Externa
OBJETIVO:
Mantener informados a todos grupos naturales de la asociacin as como a toda la
poblacin en general.
Fomentar el posicionamiento en el entorno, dando una imagen positiva de las
personas con discapacidad y de la entidad
Desarrollar las acciones del plan de comunicacin
ACTIVIDADES:
Comunicaciones a travs de e-mail a trabajadores y familias.
Comunicaciones a travs de las redes sociales (facebook).
Realizacin y publicacin del Plan de Comunicacin Interna.
Realizacin y publicacin del Boletines Informativos de APROSUBA11.
Publicacin de noticias relacionadas con la asociacin.(Excursiones, Viajes,
Concursos Deportivos, voluntariado, )
Actualizacin del Blog de Aprosuba 11.
RESULTADOS OBTENIDOS:
10.000 visitas al ao en redes sociales, blog, etc
100 % familias muy satisfechas con la comunicacin
72 % de profesionales participan en cuestionarios de satisfaccin sobre la
comunicacin
82 eventos y noticias publicados en medios externos
MEMORIA ANUAL 2013
37
LNEA 10. Planes de Personas
OBJETIVO:
Iniciar la PCP como metodologa de trabajo en la entidad
Desarrollar planes individuales de apoyo
Ofrecer formacin en PCP para profesionales
ACTIVIDADES:
Implantacin de la PCP con personas con discapacidad
Curso de Formacin a profesionales en PCP
Formacin en modelo de calidad de vida para profesionales
Evaluacin de las necesidades del algunas personas de la entidad con escalas
estandarizadas de Calidad de Vida
RESULTADOS OBTENIDOS:
Se inician 6 PCP en 2013
30,86 % de las PCDI de la entidad evaluadas en autodeterminacin
95 % de PCDI evaluadas en habilidades adaptativas
Formacin l 100% de personas de apoyo de las PCP.
64,70% de los resultados esperados en las PCP conseguidos
MEMORIA ANUAL 2013
38
LNEA 11. Procedimiento de Acogida y
Promocin del Voluntariado
FINANCIACIN: APROSUBA 11- SEPAD- FEAPS EXTREMADURA
OBJETIVOS:
Aportar a las personas con discapacidad intelectual la posibilidad de ampliar su crculo
de relaciones, experiencias y vivencias.
Aportar valor solidario a la organizacin en la que participa.
Proporcionar nuevas ideas partiendo de su experiencia y vivencias personales.
Elaborar e implantar procesos de acogida en general
Fomentar la base del voluntariado en la entidad
ACTIVIDADES
Proceso de acogida de las personas voluntarias
Orientacin y seguimiento de la actuacin de las personas voluntarias
Acciones formativas para voluntarios
Redaccin de documentos y procedimientos de acogida
Campaa de captacin de voluntariado
RESULTADOS OBTENIDOS:
3 nuevos voluntarios en la entidad
en 2013.
El 100 % de voluntarios que
participan en alguna accin
formativa de la entidad est bastante
o muy satisfecho con ella.
Realizado el documento de
Procedimiento de Acogida a
Familias y el de Acogida a
Voluntarios
MEMORIA ANUAL 2013
39
LNEA 12. Gestin por Procesos
FINANCIA: APROSUBA 11 FEAPS EXTREMADURA - SEPAD
OBJETIVO:
Realizar la formacin para iniciar la gestin por procesos en la entidad
Realizar el mapa de procesos de la entidad y darlo a conocer
Realizar el inventario de procesos clave de la entidad
ACTIVIDADES:
Formacin en Procesos dirigido a profesionales.
Elaboracin del Mapa de Procesos de APROSUBA 11
Inventario de procesos clave
RESULTADOS OBTENIDOS:
el 75 % de los profesionales dedicados a gestin recibe formacin en procesos. Se
elabora el Mapa de la entidad
Se crea un equipo de profesionales para trabajar en la metodologa por procesos
Se realiza mapa de procesos de la entidad, y se comienza a disear de cada servicio
Se realiza el proceso de acogida del SAF
MEMORIA ANUAL 2013
40
LNEA 13. Evaluacin de resultados
FINANCIA: APROSUBA 11
OBJETIVO:
Establecer planes de evaluacin de resultados en la implantacin del Plan de Mejora
de la entidad
Establecer planes de evaluacin de resultados en la calidad de vida de las personas y
de sus familias
ACTIVIDADES:
Plan de Mejora de la Calidad
Evaluacin de la satisfaccin de personas y de familias
Estudios de satisfaccin personal de familias
Informe de resultados de la entidad en la Asamblea general
Formacin en tcnicas de evaluacin e indicadores de evaluacin de la responsable
de Calidad
RESULTADOS OBTENIDOS:
Se cumple ms del 71% de los objetivos planteados en los distintos programa de
mejora de la calidad de vida elaborados por la entidad
45 % de personas con discapacidad evaluadas en Calidad de Vida
31 % de familias evaluadas en Calidad de Vida
51% de los objetivos cumplidos, de los programas de mejora de la calidad de vida
Compromiso de creacin de equipos trasversales de evaluacin
MEMORIA ANUAL 2013
41
CALIDAD EN TICA
LNEA 14. Formacin en Derechos
FINANCIACIN: APROSUBA 11
OBJETIVOS
Formar a las personas con discapacidad en derechos
Desarrollar sesiones de debate para el conocimiento de los derechos con las personas
con discapacidad
Disear la formacin para otros grupos naturales en tica y derechos
ACTIVIDADES
Formacin en derechos para personas con discapacidad
Formacin en derechos para profesionales, familias, voluntarios
Sesiones de trabajo y debate sobre derechos en los grupos de autogestores
Difusin de la Carta de Derechos en lectura fcil de FEAPS
Encuentros de Autogestores
Difusin de los derechos
RESULTADOS OBTENIDOS:
26 personas con discapacidad intelectual han
mantenido reuniones semanales en el grupo de
Ciudadana Activa
26 personas con discapacidad intelectual
participan en el Curso de Formacin en
Derechos y en Autodeterminacin, con un
total de 30 horas formativas, realizados en
Cabeza del Buey
7 familias se forman en Derechos
100% de las personas y familias formadas en derechos muy satisfechos con la
formacin recibida
MEMORIA ANUAL 2013
42
LNEA 15. Orientacin a la tica
FINANCIACIN: APROSUBA 11
OBJETIVOS:
Respaldar los derechos de las personas con discapacidad intelectual
Gestionar un procedimiento de quejas y reclamaciones en base a los protocolos
establecidos por la entidad.
Resolver los posibles dilemas y medidas adoptadas por la asociacin para el
aseguramiento de los derechos de las personas.
Apoyar a las personas con discapacidad y a sus familias en cualquier caso de defensa
de derechos.
Asegurar el cumplimiento de la Convencin de Derechos de las Personas con
discapacidad de la ONU
ACTIVIDADES
Creacin y difusin de un protocolo de buen trato en la entidad
Procedimiento de reclamaciones y sugerencias
Elaboracin de informes y cartas para la defensa de derechos
Elaboracin de manifiestos y comunicados a los medios locales en relacin al tema de
derechos y tica.
RESULTADOS OBTENIDOS:
Publicacin en todos los medios de la Carta de Derechos y Deberes, tambin en
versin Lectura Fcil
2 actos pblicos de presentacin de la Carta de Derechos y Deberes
Creacin del Comit de tica, con reuniones semanales.
MEMORIA ANUAL 2013
43
LINEA 16. Despliegue Cdigo tico
FINANCIACIN: APROSUBA 11
OBJETIVOS:
Dar a conocer el Cdigo tico de FEAPS a todos los grupos naturales, como sistema
de valores y principios que rigen nuestra entidad
ACTIVIDADES
Divulgacin del Cdigo tico
Difusin del Cdigo tico a todos los grupos naturales
Difusin del Cdigo tico a los medios locales y a la Federacin
Difusin del Cdigo tico a travs de Internet: blog, facebook, grupos de correo, etc.
RESULTADOS OBTENIDOS:
Inclusin sistemtica de artculos del CE en listas de correos, una vez al mes.
Presentacin en blog y redes sociales del CE
20 horas de formacin en tica dirigido a profesionales
Difusin de documentos relacionados con la tica profesional
MEMORIA ANUAL 2013
44
LINEA 17. Resolucin de dilemas ticos
FINANCIACIN: APROSUBA 11
OBJETIVOS:
Crear un Grupo de tica en la entidad
Canalizar las reclamaciones ticas de todos los grupos naturales
Establecer procedimientos para resoluciones de dilemas ticos en la entidad
ACTIVIDADES
Creacin del Grupo de tica
Procedimiento de funcionamiento del GE comunicado
Informes sobre decisiones o resoluciones
Anlisis de la satisfaccin con las demandas planteadas
RESULTADOS OBTENIDOS:
Se crea el Grupo de tica y se presenta, tambin accesible.
Se realizan herramientas y procedimientos para regular el funcionamiento del GE
Reuniones semanales del GE
2 demandas o reclamaciones atendidas
2 informes emitidos por el GE sobre demandas o reclamaciones
100% de satisfaccin con la resolucin
MEMORIA ANUAL 2013
45
Cuenta de Prdidas y Ganancias 2013
A) EXCEDENTE DEL EJERCICIO 0
1. Ing.de la actividad propia 1.753.970,95
a) Cuotas de asociados y afiliados 235.861,12
b) Aportaciones de usuarios 8.324,23
c) Ingr de promociones,patrocinad y colabor 3.901,08
d) Subv.donac y legados imput.exc ejerc 1.505.884,52
2. Vtas y otros ingresos de la act mercantil 20.611,38
3. Gastos por ayudas y otros -9.386,73
6. Aprovisionamientos -107.894,99
7. Otros ingresos de la actividad 14.723,06
8. Gastos de personal -1.373.178,92
9. Otros gastos de la actividad -219.467,75
10. Amortizacin del inmovilizado -17.798,99
11. Subvenciones, donaciones, legados, capital traspasado al excedente ejercicio 7.222,87
A.1) EXCED DE ACT (1+2+3+4+5+6+7+8+9+10+11+12+13) 68.800,88
14. Ingresos financieros 1,41
15. Gastos financieros -7.828,15
A.3) EXCEDENTE ANTES DE IMPUESTOS (A.1+A.2) 60.974,14
A.4) VAR.PATR NETO RECONOC EN EL EXCED EJ(A.3+18) 60.974,14
Gestin Econmica
MEMORIA ANUAL 2013
46
INFORME DE LOS RESULTADOS DEL EJERCICIO 2013
Como puede comprobarse, la Cuenta de Prdidas y Ganancias de la asociacin
presenta un resultado positivo de 60.974,14 , que en comparacin con el ejercicio anterior
supone un importantsimo control de dficit financiero de los ltimos aos y ahorro para la
entidad.
Sin embargo, para entender este resultado y conocer realmente la situacin de la
entidad a 31 de diciembre de 2013, es necesario tener en cuenta las siguientes
consideraciones:
1.- Aumenta el volumen de ingreso propio de la Asociacin con respecto al ao anterior
en 230.000 ms que el ao anterior, sobre todo por el aumento de las subvenciones,
gracias a que hay ms lneas abiertas y ha habido una subida con respecto a los conciertos.
Esta subida ha permitido hacer frente a atrasos imputados a este ejercicio y pagos de
deudas con proveedores fundamentalmente, as como al pago de las extras de forma
prorrateada, con la consiguiente liquidacin de previsibles deudas futuras con trabajadores.
Aunque el aumento de las subvenciones es muy considerable, esto no quiere decir que sean
subvenciones imputables a ahorro de la entidad, sino que son subvenciones destinadas a
algn programa concreto (por ejemplo, para Normalizacin, para infraestructuras, para libros,
etc.).
2.- Disminucin de ms de 10.000 en gastos de aprovisionamiento. Ha habido ahorro
en consumo de comedor, mercaderas y trabajos de otras empresas.
3.- Los gastos generales por la actividad aumentan, sobre todo motivado porque se
producen inversiones con cargo a las subvenciones otorgadas (por ejemplo, en ocio,
reformas, infraestructuras, etc.).
Otra razn de aumento
4.- Se incluyen amortizaciones por importe de 18.000 .
5.- El resto de aumentos o disminuciones, por el funcionamiento normal de la Asociacin, se
encuentran pormenorizados en la cuenta de prdidas y ganancias.
MEMORIA ANUAL 2013
47
En conclusin, las medidas de ahorro han funcionado y logrado hacer desaparecer el
dficit creado por aos de exceso de personal que no nos estaban pagando. Las medidas de
transformacin en indefinido de un porcentaje grande de trabajadores permiten un ahorro en
las cuentas de la entidad.
Sigue existiendo el problema de liquidez que nos impide abonar deudas anteriores,
sobre todo la de pagos de nminas pendientes, pero se ha conseguido por ejemplo no
aumentar ms los retrasos con la medida adoptada de prorrateo de las nminas desde el ao
pasado. El problema de liquidez viene de la falta de tesorera y del abono de deudas de aos
anteriores, que se han ido contrayendo aos atrs y que se va solventando.
La entidad ha solicitado una pliza de crdito que ha permitido disminuir el problema
de liquidez y garantizar una mayor estabilidad a sus profesionales y proveedores.
MEMORIA ANUAL 2013
48
Presupuesto 2014
