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MUNICIPIO MÓVIL EN LA MARISCAL
22/03/2019 Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos Informe relatoría
302 atenciones fueron entregadas a los moradores y transeúntes de
este sector urbano ubicado al centro norte de la capital. Esta activación
corresponde a la planificación establecida por la DMSC.
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Municipio Móvil en LA MARISCAL D I R E C C I Ó N M E T R O P O L I T A N A D E S E R V I C I O S C I U DA D A N O S I N F O R M E R E L A T O R Í A
1.- ANTECEDENTES
EL Municipio Móvil es una iniciativa municipal coordinada por la Administración General
del MDMQ a través de su Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos. Lleva
ejecutando su trabajo desde octubre de 2014 de manera directa en territorio,
visitando las parroquias rurales y zonas urbanas populares del DMQ.
2.- AVANZADAS
Esta etapa incluyó las siguientes actividades:
Asamblea ciudadana.- en esta activación no fue planificada una asamblea
ciudadana, sin embargo fue realizada la socialización mediante llamadas telefónicas a
pobladores de este sector, mayoritariamente comercial. En su mayoría, las personas
contactadas ya conocen de la iniciativa por eventos realizados con anterioridad en ese
sector.
Promoción puerta a puerta.- Esta actividad que fue apoyada con material informativo
impreso, se ejecutó el día jueves 21 de marzo con un equipo de colaboradores
identificados con la DMSC.
Promoción indirecta.- Esta actividad fue realizada los días previos al evento y
corresponden entro otras cosas a: boletín de prensa, campañas en redes sociales, cuñas,
videos informativos, llamadas telefónicas y mensajes de texto.
Montaje y conectividad.- El montaje de implementos de oficina para la atención en el
Municipio Móvil fue realizada el mismo día del evento y correspondió a la instalación
de stands, señalética, mesas y conexión eléctrica. La conectividad fue establecida con
el apoyo de la Dirección Metropolitana Informática, quien garantizó el enlace de datos
e internet para la prestación de servicios.
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Por su parte la Dirección Metropolitana Administrativa proveyó de equipos de
amplificación para el evento.
3.- RESUMEN DE LA ACTIVACIÓN
La atención arrancó a la hora programada, 09:30, al ser un lugar de gran concurrencia
de personas, varias de ellas se acercaron a realizar trámites o consultas. Con el paso
de los minutos acudieron más personas a solventar sus requerimientos. La presencia de
ciudadanos fue regular durante la jornada. Muchos acudieron a resolver temas
relacionados a escrituras, impuesto predial, agua potable, obras públicas, ventanilla
universal con licencia de funcionamiento y patente municipal, servicios más requeridos o
demandados, mientras que información sobre trabajos de Bájale al Acoso, Quito Listo,
Regula Tu Barrio, así como gestión de la Agencia Metropolitana de Control convocó a
otras personas.
En esta activación fue suspendido el espacio lúdico recreativo, debido a que el lugar
donde fue realizado el evento no cuenta con amplios espacios para convocar a
participantes de este tipo de espacios. De igual manera los servicios odontológicos
gratuitos de Quito Sonríe no atendieron por el argumento antes mencionado. EMGIRS,
Prevención de la violencia intrafamiliar y Emseguridad brindaron charlas a transeúntes
en el sector.
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Otros componentes como EPMMOP, EMASEO, Empresa de Hábitat entre otros,
brindaron información a los asistentes. La afluencia de personas fue regular durante
toda la jornada.
Particularidades.- Esta activación corresponde a la planificación establecida por la
coordinación del Municipio Móvil.
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4.- RESUMEN DE ATENCIONES
302 atenciones entregadas en una jornada de cinco horas de atención ininterrumpida y
distribuida según el siguiente cuadro:
15/03/2019
BALCÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES
INFORMACIÒN 68
VENTANILLA UNIVERSAL DMSC 19
REGISTRO DE LA PROPIEDAD 21
REGULA TU BARRIO 3
EPMAPS 8
EMASEO 11
EMGIRS 9
EPMMOP 54
SECRETARIA DE AMBIENTE 1
AGENCIA METROPOLITANA DE CONTROL 8
EMSEGURIDAD 4
BAJALEAL ACOSO 8
QUITO LISTO 17
PATRONATO SAN JOSE 19
EMSEGURIDAD 4
INSTITUTO METROPOLITANO DE PATRIMONIO 6
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 19
AGENCIA METROPOLITANA DE TRANSITO 15
EMPRESA METROPOLITANA DE TERRITORIO HABITÁT Y VIVIENDA 8
TOTAL BALCÓN DE SERVICIOS 302
TOTAL GENERAL 302
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5.- COLABORADORES POR DEPENDENCIAS PARTICIPANTES
DEPENDENCIA NOMBRES Y APELLIDOS CELULAR CORREO ELECTRÓNICO
ACDC David Suárez 0984062296 [email protected]
Fernanda Rodríguez 987594290 [email protected]
Rebeca Mendoza 995374176 [email protected]
AMT carolina Parra 987469315 [email protected]
Sara Carvajal 996591365 [email protected]
Andrés Aguilar 998631952 [email protected]
Miltón Pabón [email protected]
BAJALE AL ACOSO Lorena Ortuño 990276200 [email protected]
Patricia Castañeda 984154102 [email protected]
Fanny Proaño 998578734 [email protected]
Rubén Patiño 984595767 [email protected]
Carolina Gómez 987728421 [email protected]
Esteban Cortéz 992858768 [email protected]
Laura Revilla 987109612 [email protected]
EMGIRS Maria José Freire 984428370 [email protected]
Fabian Silva 999000896 [email protected]
Jenny Cerón 998688674 [email protected]
EPMAPS Mercedes Mena 987025321 [email protected]
Sandra Guerrero 995369372 [email protected]
David Valarezo 995158063 [email protected]
EPMTPQ Silvia Suntaxi 987932740 [email protected]
IMP Aníbal Iza 0984222933 [email protected]
QUITO LISTO Javier Monar 998916916 [email protected]
David León 987922111 [email protected]
Antonella Procel 989331354 [email protected]
Luis Arcinicegas 987373890 [email protected]
RED FACILITO Luis Castillo 0999166950 [email protected]
PATRONATO SAN JOSE Lennin Navarrete 969514157 [email protected]
Gabriela Jiménez 992989094 [email protected]
Jenny Toapanta 99413415 [email protected]
Alonso Guerra 979357885 [email protected]
URBANIMAL Manuel Tuza 992772452 [email protected]
UNIDAD METROPOLITANA DE SALUD
NORTE
LISTADO ASISTENCIA MUNICIPIO MÓVIL SAN ANTONIO DE PICHINCHA
LUGAR: Boulevard San Antonio de Pichincha FECHA: 29 de marzo del 2019
REGISTRO DE LA PROPIEDAD
ADMINISTRACIÓN ZONAL
EPMMOP
AMC
CEJ
DMSC
EMSEGURIDAD
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6.- GALERÍA DE IMAGENES
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7.- LOGROS ALCANZADOS
Posicionar la gestión municipal en territorio.
Promover la relación e interacción con la comunidad.
302 atenciones en una jornada de 5 horas de trabajo.
8.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
El Municipio Móvil conjuntamente con la Administración Zonal Turística La Mariscal
realizaron un trabajo en territorio que permitió fortalecer los nexos entre la
comunidad y el MDMQ.
Las dependencias involucradas deben ampliar procesos de difusión de cara a
fortalecer la gestión municipal en territorio.
Elaborado por. Rubén Patiño N.
Revisado por. Henry Reyes T.
