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Empresa homologada en la Central de Contratación grupo Rapidez de contratación Seguridad jurídica Sin costes fijos precios estandarizados sin riesgos tecnología 2.0 control de gestión Atención Telefónica multilingüe notificaciones eficaces resultados reales profesionales expertos colaboración Desde CGI conseguimos resultados reales colaborando con las Entidades Locales en la reclamación y el cobro de las denuncias y sanciones mediante la prestación de servicios de asistencia técnica e informática, y mediante una metodología y control de gestión probados en numerosos municipios de todos los tamaños. Ahora su entidad ya puede contratar a CGI el servicio de asistencia técnica y colaboración para la gestión, notificación, recaudación voluntaria y ejecutiva de las multas de tráfico en el marco de la Central de Contratación de la FEMP. ¡Ninguna multa sin tramitar!

¡Ninguna multa sin tramitar!

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Page 1: ¡Ninguna multa sin tramitar!

Empresa homologada en la Central de Contratación

grupo

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n

Seguridad jurídica

Sin costes fijosprecios estandarizados

sin riesgos

tecn

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Atención Telefónica multilingüe

notificaciones eficaces

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profesionales expertoscolaboración

Desde CGI conseguimos resultados reales colaborando con las Entidades Locales en la reclamación y el cobro de las denuncias

y sanciones mediante la prestación de servicios de asistencia técnica e informática, y mediante una metodología y control de

gestión probados en numerosos municipios de todos los tamaños.

Ahora su entidad ya puede contratar a CGI el servicio de asistencia técnica y colaboración para la gestión, notificación,

recaudación voluntaria y ejecutiva de las multas de tráfico en el marco de la Central de Contratación de la FEMP.

¡Ninguna multa sin tramitar!

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2.051 1.782 1.735

1.183 1.058

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1.094 890

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2010 2011 2012 2013 2014

02. Evolución expedientes vs exp cobrados (2010-2014)

Num Exp cobrados sin dto Num Exp cobrados con dto Num Denuncias

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1.420

2.595 2.677

1.773

636 556 1.009 1.082

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57 0

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2010 2011 2012 2013 2014

01. Evolución expedientes tramitados vs estado sanciones (2010 -2014)

Expedientes Sanción Firme

Expedientes Pase Ejecutiva

Num Denuncias

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

2010 2011 2012 2013 2014

Títu

lo d

el e

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% Sanciones cobradas y cobradas con descuento

% Multas cobradas sin dto % Multas cobradas con dto

Leve 32%

Grave 67%

Muy Grave

1%

2014

1.812

998 988

739 671

2.034

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1.417 1.391

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04. Evolución expedientes por gravedad de infracción (2010-2014)

LEVE

GRAVE

MUY GRAVE

Total general

Nueva Ley Seguridad

Vial 14%

Ordenanza Municipal Circulación

36%

Reglamento Circulación

100%

03 . Evolución expedientes por normativa (2014)

80,0%

14,3%

3,9% 0,8% 1,0%

0

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0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

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1 denuncia 2 denuncias 3 denuncias 4 denuncias 5 denuncias

05. Distribución de infractores por núm de infracciones (2014)

176

113 106

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0

46

30 39

22

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25

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140

160

180

200

2010 2011 2012 2013 2014

06. Detalle de número de Alegaciones (2010-2014)

Num ALEG Desestimadas

Num ALEG Estimadas

Num ALEG Pendientes

Num ALEG Pendientes Archivadas Num ALEG Totales

La Central de Contratación de la FEMP garantiza a las entidades locales un entorno de contratación fiable y seguro, con los mejores precios y la estandarización del servicio en los términos más favorables para el municipio.

¿Por qué contratar a

CGI?

Colaboramos, no externalizamosEsta es nuestra filosofía como empresa y que aplicamos en todos nuestros proyectos con las administraciones locales desde 1998

Sin riesgosSolo ganamos si el Ayuntamiento gana. No hay costes fijos, CGI recibe solo un % sobre las multas efectivamente recaudadas

Mejora la recaudaciónObtenemos resultados reales que pueden ser aún mejores mediante una metodología adecuada en la gestión en ejecutiva de todos los tributos locales

Profesionales expertosEl equipo de trabajo, tanto en el territorio como en apoyo remoto, está compuesto por licenciados en Derecho especialistas en alegaciones y recursos

La tecnología más fiableUtilizamos el mejor software del mercado (TAO 2.0) y en la nube, lo que proporciona la máxima flexibilidad y facilidad en la puesta en marcha del proyecto. Nuestros dispositivos móviles e impresoras están ya en funcionamiento en numerosos ayuntamientos

La mejor gestión técnicaNuestros procesos de trabajo para la gestión de multas han obtenido la máxima valoración de la FEMP en el exigente proceso de homolo-gación superado

Notificaciones eficacesCódigos de barras, marcas

electrónicas y un conjunto de empresas partners

especializadas nos garantizan la máxima eficacia en las

notificaciones, lo que ayuda decisivamente a incrementar el

cobro de multas

Control de Gestión

Cuadros de mando e informes periódicos

permiten conocer en todo momento el

funcionamiento y los resultados obtenidos

Centro de Atención al usuario

Prestamos apoyo telefónico y telemático a

los usuarios del ayuntamiento para la resolución rápida de dudas e incidencias

Servicio de Atención telefónica de calidad

Atendemos a los ciudadanos de su municipio en un amplio

horario y de forma multilingüe

Ejem

plo

de

Cua

dro

de

Man

do

de

Ges

tión

de

Mul

tas

Febrero 2015

Page 3: ¡Ninguna multa sin tramitar!

6 pasos para contratar a CGI

Si es un ayuntamiento o una diputación provincial y quiere contratar a CGI dentro del Acuerdo Marco para la gestión de multas, estos son los 6 pasos a seguir:

Más de 400 entidades locales ya lo están. No tiene ningún coste ni existe obligación de contratar a través de este medio. Si aún no está adherido, más información en www.femp.es

Además de especificar si el contrato incluye las denuncias interpuestas por la policía local, del servicio O.R.A o de ambas, en voluntaria y además en ejecutiva, en este documento debe detallarse la duración del contrato y todos los servicios adicionales que requiere para su entidad y para la correcta gestión del servicio en su municipio o provincia. Desde CGI le podemos facilitar documentos de invitación elaborados por otros Ayuntamientos.

Esto es garantía de seguridad jurídica, reducción de trámites y rapidez en la tramitación.

Además del precio, hay que tener en cuenta factores tan importantes como la calidad del servicio, la robustez de la plataforma tecnológica y la capacidad profesional de las personas de la empresa que van a atender a su municipio.

Adjudicar a la oferta más ventajosa entre las 3 empresas homologadas, entre ellas la de CGI.

Firmar el contrato y realizar una reserva de crédito acorde con el importe estimado del servicio.

Ser un municipio asociado a la FEMP y adherido a la Central de Contratación

Elaborar un documento personalizado de invitación a licitar

Publicar la licitación a través de la plataforma electrónica de la FEMP

Valorar las ofertas presentadas

Adjudicación

Firma del contrato

Precios de referencia de CGIRecaudación Voluntaria 30%

Recaudación Ejecutiva 15%

El contrato incluye en todos los casos:

• Dispositivos móviles para la policía local (teléfonos inteligentes o PDA e impresoras)

• Formación a los agentes de seguridad

• Gestión de las oportunas notificaciones

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1.183 1.058

1.558 1.279 1.396

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2010 2011 2012 2013 2014

02. Evolución expedientes vs exp cobrados (2010-2014)

Num Exp cobrados sin dto Num Exp cobrados con dto Num Denuncias

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1.420

2.595 2.677

1.773

636 556 1.009 1.082

557

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3000

4000

5000

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2010 2011 2012 2013 2014

01. Evolución expedientes tramitados vs estado sanciones (2010 -2014)

Expedientes Sanción Firme

Expedientes Pase Ejecutiva

Num Denuncias

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

2010 2011 2012 2013 2014

Títu

lo d

el e

je

% Sanciones cobradas y cobradas con descuento

% Multas cobradas sin dto % Multas cobradas con dto

Leve 32%

Grave 67%

Muy Grave

1%

2014

1.812

998 988

739 671

2.034

1.690 1.689

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04. Evolución expedientes por gravedad de infracción (2010-2014)

LEVE

GRAVE

MUY GRAVE

Total general

Nueva Ley Seguridad

Vial 14%

Ordenanza Municipal Circulación

36%

Reglamento Circulación

100%

03 . Evolución expedientes por normativa (2014)

80,0%

14,3%

3,9% 0,8% 1,0%

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0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1 denuncia 2 denuncias 3 denuncias 4 denuncias 5 denuncias

05. Distribución de infractores por núm de infracciones (2014)

176

113 106

58

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46

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160

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200

2010 2011 2012 2013 2014

06. Detalle de número de Alegaciones (2010-2014)

Num ALEG Desestimadas

Num ALEG Estimadas

Num ALEG Pendientes

Num ALEG Pendientes Archivadas Num ALEG Totales

Cataluña

Silvia [email protected]

BalearesFrancisco Periñá[email protected]

Andalucía occidental y central

Francisco [email protected]

Almería, Granada y Murcia

Rodrigo Á[email protected]

Tenerife

Norberto [email protected]

Madrid, Castilla y León, Castilla-La Mancha y Extremadura

Blas [email protected]

Aragón, Asturias, Cantabria, La Rioja, Navarra y País Vasco

Manuel [email protected]

Comunidad Valenciana

María I. [email protected]

Nuria [email protected]

www.cgi.es/femp

[email protected]. 935.402.846Fax. 935.402.921

Directora de Proyectos Multas-FEMP

Mary Carmen Sáinz de los Terreros [email protected]

Rafael [email protected]

Las Palmas

Jorge [email protected]

Pablo [email protected]

Galicia

Jorge [email protected]

Juan José [email protected]