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1
PIDE
Programa Institucional de Desarrollo
2
Gobierno del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Javier Duarte de Ochoa Gobernador Constitucional del Estado Gerardo Buganza Salmerón Secretario de Gobierno Arturo Bermúdez Zurita Secretario de Seguridad Pública Tomás José Ruiz González Secretario de Finanzas y Planeación Adolfo Mota Hernández Secretario de Educación Marco Antonio Aguilar Yunes Secretario del Trabajo, Previsión Social y Productividad Erik Porres Blesa Secretario de Desarrollo Económico y Portuario Raúl Zarrabal Ferat Secretario de Comunicaciones Leticia Perlasca Núñez Secretaria de Turismo y Cultura Marcelo Montiel Montiel Secretario de Desarrollo Social y Medio Ambiente Manuel Emilio Martínez de Leo Secretario de Despacho de la Secretaría de Desarrollo Agropecuario, Rural, Forestal y Pesca
Pablo Anaya Rivera Secretario de Salud Iván López Fernández Contralor General María Gina Domínguez Colío Directora General de Comunicación Social
3
Noemí Zoila Guzmán Lagunes Secretaria de Protección Civil Felipe Amadeo Flores Espinosa Procurador General de Justicia del Estado
Junta Directiva
Colegio de Bachilleres del
Estado de Veracruz
Presidente Adolfo Mota Hernández Secretario de Educación
Antonio Ferrari Cazarín Director General. Armando Zavaríz Vidaña Director Académica Rosa Elena Lara Austria Director de Operación Regional Oscar Alberto Pérez Altamirano Director de Planeación, Programación y Presupuesto Pedro Ylla Águila Director Administrativo Ricardo Diz García Director de Asuntos Jurídicos Olivett Regalett Amador Contralora Interna Claudio Arturo Espinoza Sosa Enlace Interinstitucional de Coordinadores
Vocal Tomás José Ruiz González
Secretario de Finanzas y Planeación
Vocal Antonio Ferrari Cazarín
Director General del Colegio de Bachilleres del Estado de
Veracruz y Presidente del Consejo Consultivo de
Directores del COBAEV.
4
Coordinadora de la Zona I María de la Paz Patricia Fernández Arteaga Coordinadora de la Zona II Lidia Rosaline Cruz Barrientos Coordinadora de la Zona III Eligio Morales Fuentes Coordinador de la Zona IV Teresita Sánchez Segura Coordinadora de la Zona V Guillermina Esquivel Kuri Coordinadora de la Zona VI Elvia Merlín Castro Coordinadora de la Zona VII Octavio Flores Delfín Coordinador de la Zona VIII
5
Índice
I PRÓLOGO
8
II INTRODUCCIÓN
10
Generalidades 10
Alcance 11 Referencias normativas 12
Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad en el COBAEV
16
Compromiso de la dirección 17
Enfoque al cliente
17
III DIAGNÓSTICO
18
Matrícula 18
Aprobación escolar 19
Deserción 20
Reprobación escolar 21
Eficiencia terminal 22
Ingreso a instituciones de educación superior
23
Satisfacción del estudiante 25
Ambiente laboral 26
Evaluación del desempeño del personal directivo y administrativo
27
PROGRAMAS INSTITUCIONALES
IV ALCANCE DEL SERVICIO EDUCATIVO
28
V SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
29
VI RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
30
Responsabilidad, autoridad y comunicación
30
Revisión por la dirección
31
VII GESTIÓN DE RECURSOS
33
Presupuesto anual, seguimiento y control 34
Proyecto de integración y seguimiento de la programación anual
35
6
Recursos humanos 36
Infraestructura física 36
Infraestructura Tecnológica en el COBAEV 37 Ambiente de trabajo 37
Programa de Higiene, Seguridad y Emergencia Escolar
37
Protección Civil 38
Contraloría Ciudadana
38
VIII REALIZACIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO
39
Planificación de la realización del servicio educativo
39
Becas para estudiantes 40
Bachillerato General 41
Modalidades educativas no presenciales 42
Bachillerato General con Capacitación para el Trabajo en Arte
42
Vinculación interinstitucional 43
Proyectos productivo sustentables 43
Reforestación de áreas verdes en planteles
43
Ahorro de energía eléctrica en planteles
43
Vinculación con el sector productivo 44
Revisión de los requisitos relacionados con el servicio educativo
44
Reglamento escolar 44
Programas de estudio 44
Mapa Curricular 45
Mejoramiento de la infraestructura física 46
Comunicación con el estudiante 47
Servicios tecnológicos y de información 47
Desarrollo e Innovación de Sistemas Informáticos.
47
Servicios de internet y comunicaciones en el COBAEV
47
Programa de radio “Red COBAEV” 48
Programa de televisión “Familia COBAEV” 48
Edición de la revista contextos y edición del boletín “hoja suelta”
48
Presencia del COBAEV dentro de las redes sociales
48
Compras 49
Adquisición de bienes y servicios 49
Control, registro y manejo de inventario de 49
7
bienes muebles
IX PRESTACIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO
50
Control de la prestación del servicio educativo
50
Información del servicio educativo 50
Examen de selección (EXANI-I del CENEVAL)
50
Impartición de programas de estudio y evaluación del aprendizaje
51
Seguimiento a la Implementación de la Reforma Integral de la Educación Media Superior
52
Academia de redes y telecomunicaciones CISCO
52
Academias de profesores 53
Planeación didáctica 54
Programa de Desarrollo Integral del Estudiante (DIES)
54
Atención psicopedagógica 54
Actividades extracurriculares 55
Prevención del delito 55
Taller de escuela para padres 55
Otros programas de apoyo al Desarrollo Integral del Estudiante
56
Jóvenes Adelante 56
Taller cuidado ambiental 56
Tratamiento de desechos 56
Paternidad responsable 57
Hábitos alimenticios 57
Círculos de lectura 57
Acoso sexual en planteles 57
Programas con otras instituciones 58
Construye-T 58
Alfabetización Adelante 58
Promoción de la Igualdad de Género 58
Uso de equipo y materiales apropiados en la prestación del servicio educativo
59
Instrumentos de seguimiento y medición 59
Formación y actualización del personal 60
Becas a trabajadores 61
Proceso de certificación 62
Perfil del egresado 62
X VALIDACIÓN DE LOS PROCESOS DEL SERVICIO EDUCATIVO
64
8
Evaluación del desarrollo de competencias en los estudiantes
64
Validación del Desarrollo Integral del Estudiante
64
Evaluación de las competencias del personal
66
XI SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO
67
Sistema integral de administración escolar 67
Supervisiones académicas 68
Indicadores de trayectoria escolar
68
XII MEDICIÓN DE RESULTADOS DE LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO
69
Satisfacción del estudiante 69
Auditorías del sistema de gestión de la calidad
69
Seguimiento y Evaluación del Sistema de Gestión de la Calidad
69
Evaluación del desempeño institucional 70
Evaluación del desempeño del personal
71
XIII MEJORA CONTINUA
72
a) Desarrollo académico 72
b) Infraestructura física y tecnológica 72
c) Capacitación continua 74
d) Ambiente laboral 74 e) Atención y servicio al estudiante en
planteles
75
XIV GESTIÓN Y LIDERAZGO (VISIÓN DE ÉXITO)
76
XVI PLANEACIÓN PARA EL SEXENIO 2011-2016 77
9
I. PRÓLOGO
Los desafíos contemporáneos que nos antepone la sociedad del conocimiento,
nos exige fortalecer nuestro servicio educativo. Un reto que implica repensar en la
calidad educativa como bastión, en torno al cual se tomarán las decisiones en la
presente administración.
Insertados en la Reforma Integral para la Educación Media Superior, buscaremos
elevar la calidad, asegurar la equidad y orientar la pertinencia educativa para los
jóvenes veracruzanos que buscan mayores oportunidades y espacios de inserción
en la educación superior o en el ámbito laboral.
Para mejorar la calidad de la formación de estos jóvenes, asumiremos nuestro
trabajo con responsabilidad social, y realizaremos nuestras tareas sobre la base
de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
Sabemos que el Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz, representa una
fortaleza y una oportunidad para gestar generaciones de jóvenes competentes en
nuestra entidad. Por lo que nos daremos a la tarea de realizar una evaluación
curricular apropiada, que nos permita revisar los planes y programas de estudio
para llevarlos a la práctica con el apoyo de los recursos pedagógicos y didácticos
más adecuados.
Daremos vida al aprendizaje por competencias en las aulas, formando en ellas
jóvenes que tendrán éxito en las universidades, en el sector productivo y, desde
luego en la sociedad. Haremos de la evaluación educativa la mejor aliada, para
poder así implantar la mejora continua y dar respuesta permanente a las
necesidades de cobertura, infraestructura y equipamiento.
El reto es elevar la competitividad de nuestros egresados de cara a las exigencias
del mundo global, por lo que en la implementación de este Programa Institucional
10
de Desarrollo, lo haremos afianzando la calidad educativa como nuestra razón de
ser.
La calidad educativa nos antepone el reto de confiar en la colaboración
institucional, de asumir riesgos y construir la mejora continua. La calidad educativa
nos resalta el desafío de apoyar y potenciar el trabajo diario de nuestros docentes
y administrativos.
Para eso, en cada uno de los proyectos que se establecen en el presente
documento, se imprime el impulso que nuestro Gobernador del Estado de
Veracruz, Dr. Javier Duarte de Ochoa, le da a la educación de bachillerato, mismo
que ha refrendado el Secretario de Educación de Veracruz, Lic. Adolfo Mota
Hernández, a través del Programa Veracruzano de Educación.
¡Con la educación de bachillerato vamos hacia Adelante!
Lic. Antonio Ferrari Cazarín Director General
11
II. INTRODUCCIÓN
Generalidades
El Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz (COBAEV), es un Organismo
Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Veracruz, que cuenta con
personalidad jurídica y patrimonio propio, creado por decreto del ejecutivo del
Estado publicado en la Gaceta Oficial de fecha 18 de agosto de 1988, por el
entonces Gobernador, el Lic. Fernando Gutiérrez Barrios con el objeto de impartir
e impulsar la educación correspondiente al bachillerato en sus características
propedéutica y terminal.
Su Misión es “proporcionar servicios de bachillerato de calidad, propiciando el
desarrollo integral del educando, con recursos didácticos y tecnologías modernas,
a través de métodos que atiendan las características diferenciadas de los
alumnos, y con docentes altamente capacitados que garanticen procesos de
enseñanza-aprendizaje apropiados para vincularlos con la comunidad y el trabajo
productivo, y para integrarlos competitivamente a estudios de nivel superior”.
Su Visión es “desarrollar y consolidar los servicios de bachillerato en el contexto
de una cultura institucional de calidad integral, con modalidades educativas
acordes a la región donde se encuentran ubicados para que los alumnos obtengan
una formación propedéutica y para el trabajo, que les permita ingresar con éxito a
los niveles superiores y, en su caso, incorporarse al sector productivo”.
El Colegio, a través de su Política de la Calidad, asume el compromiso de cumplir
con los requisitos del servicio educativo y crear, comunicar y conservar una cultura
de mejora continua sustentada en su Sistema de Gestión de la Calidad, que
demuestre su eficacia y permita desarrollar una educación integral con calidad.
12
Alcance
El COBAEV ofrece un servicio educativo de bachillerato en 61 planteles en el
estado, 60 en modalidad escolarizada y 1 en modalidad de Educación Media
Superior a Distancia –EMSAD.
13
Referencias normativas
De acuerdo al requisito 2 de la Norma ISO 9001:2008, los documentos normativos
vigentes que rigen la vida institucional son los siguientes:
Constituciones.
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Veracruz de Ignacio
de la Llave.
Las demás que resulten aplicables
Leyes:
Ley Federal del Trabajo
Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado
Ley Federal de las Entidades Paraestatales
Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores
Públicos
Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria
Ley de Ingresos Federal
Ley General de Educación
Ley General de Planeación
Ley General de Bienes Nacionales
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público
(Federal)
Ley de Obras Públicas y los Servicios relacionados con las mismas
(Federal)
Ley del Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal
Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Veracruz de Ignacio de la
Llave
Ley Federal de Juegos y Sorteos
Ley del Impuesto sobre la Renta
14
Ley de Obras Públicas para el Estado Libre y Soberano de Veracruz -
Llave
Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del
Estado
Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos para el Estado Libre
y Soberano de Veracruz-Llave
Ley de Educación del Estado de Veracruz-Llave
Ley de Planeación del Estado de Veracruz-Llave
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de
Bienes Muebles del Estado de Veracruz – Llave
Ley de Ingresos Estatal
Las demás que resulten aplicables
Códigos.
Código Fiscal de la Federación
Código de Procedimientos Administrativos del Estado de Veracruz de
Ignacio de la Llave
Código Financiero para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Código Penal para el Estado Libre y Soberano de Veracruz
Código Civil para el Estado Libre y Soberano de Veracruz
Los demás que resulten aplicables
Decretos.
Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación
Decreto de Creación de Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz,
publicado en la Gaceta Oficial del Órgano de Gobierno del Estado de
Veracruz-Llave, el 18 de agosto de 1988
Decreto de Presupuesto de Egresos Estatal.
Los demás que resulten aplicables
15
Reglamentos.
Reglamento Interior de la Contraloría General.
Reglamento Interior de la Secretaría de Educación de Veracruz.
Estatuto Orgánico del Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz.
Reglamento Escolar del COBAEV.
Reglamento del Programa de Estímulos al Personal Docente del COBAEV.
Reglamento del Programa de Becas a Trabajadores del COBAEV
Los demás que resulten aplicables
Políticas Públicas.
Plan Nacional de Educación
Plan Veracruzano de Desarrollo
Programa Sectorial de La Secretaria de Educación
Programa Institucional de Desarrollo
Programa Fondo Concursable de la Inversión en Infraestructura física para la
Educación Media Superior.
Las demás que resulten aplicables
Acuerdos.
Convenio Marco de Coordinación que para promover y prestar en el
Estado de Veracruz Servicios Educativos del tipo Medio Superior dentro
del Sistema Nacional de Bachillerato, así como para fortalecer la
formación para el trabajo
Acuerdo que establece las bases generales para el funcionamiento de los
Órganos de Gobierno o sus equivalentes de la Administración Pública
Paraestatal del Estado de Veracruz – Llave y Lineamientos para la
presentación de los asuntos básicos.
Los demás que resulten aplicables
16
Contratos.
Contrato Colectivo de Trabajo (COBAEV-SUITCOBAEV)
Los demás que resulten aplicables
Documentos Controlados del Sistema de Gestión de la Calidad.
Política de la Calidad
Objetivos de la Calidad
Mapa de Procesos
Descripción y Medición de los Procesos
Manual de la Calidad
Procedimientos Obligatorios
Procedimientos Operativos
Sistemas de Gestión de la Calidad-Directrices para la aplicación de la
Norma NMX-CC-9001-IMNC-2008 en educación
Directrices para las auditorías de los Sistemas de Gestión de la Calidad y/o
ambiental. Norma NMX-CC-SAA-19011-INMC-2002
Manuales
Manuales Administrativos del COBAEV
17
Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad en el COBAEV
El Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) del COBAEV está certificado desde
julio 2009, bajo la Norma ISO 9001:2008. El Mapa de Procesos ofrece una visión
global del SGC, representando gráficamente la articulación de los cuatro procesos
clave (sustantivos) y siete de apoyo, orientados a la mejora continua del servicio
educativo y a la satisfacción del estudiante, como cliente principal del Colegio.
18
Compromiso de la dirección
Se fomentará la identificación y el uso de buenas prácticas en el servicio
educativo, utilizando como medio de comunicación las reuniones del Consejo
Consultivo de Directores. Impulsando en ellas el desarrollo del trabajo
participativo.
La política de la calidad nos guía y orienta la toma de decisiones, sobre la base de
la relación que tiene la misión y visión con el trabajo y, desde luego, con el soporte
de un sistema de gestión de la calidad. En este entendido, los objetivos de la
calidad tratan de que lo expresado en la política se convierta en acciones
operativas.
Enfoque al cliente.
Sabemos que como institución educativa nuestro cliente es el estudiante, por lo
que para brindarle un servicio de bachillerato de calidad, proporcionándole
desarrollo integral, se identificaron sus necesidades y expectativas, en el ámbito
de la Reforma Integral para la Educación Media Superior.
En este sentido, atendiendo las dimensiones de estas políticas educativas y
cumpliendo con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008, se han documentado
las necesidades y expectativas de los estudiantes, incluyendo los resultados de
aprendizaje e indicadores de su desempeño, para establecerlas como requisitos
en los diferentes programas de estudios.
Además, la Institución atenderá la percepción de la satisfacción del estudiante y
las quejas y sugerencias de éste, a través del procedimiento atención a quejas del
estudiante, y del seguimiento que regularmente proporcionan la Red de Enlaces
Técnicos de la Calidad, los Auditores Internos, el Equipo de la Calidad, el Comité
de la Calidad y la Representante de la Dirección.
19
III. DIAGNÓSTICO
Matrícula
El seguimiento de la Matrícula, se da a través del Sistema CODISE, que monitorea
desde la inscripción de los estudiantes hasta el egreso de los mismos, y está
directamente relacionado con la deserción. Entre las principales acciones
implementadas para el seguimiento, se encuentran: Análisis del comportamiento de
la matrícula por plantel, difusión de los resultados, elaboración de Planes de
Mejora, detección de alumnos con necesidades y canalizarlos al programa de
Becas, realización de actividades de promoción y difusión de los servicios que
ofrece el COBAEV y visitas a escuelas secundarias.
Del ciclo escolar 2004-2005 a la fecha, la matrícula muestra un crecimiento gradual
y constante, como se observa en la siguiente gráfica:
De acuerdo al análisis comparativo del ciclo escolar 2004-2005 con el 2009-2010,
se observa que la matrícula se ha incrementado en 29.15 por ciento.
20
Aprobación escolar
La aprobación se define como el total de alumnos que han acreditado
satisfactoriamente las evaluaciones establecidas en los planes y programas de
estudio; es el porcentaje de alumnos promovidos al siguiente grado al final del ciclo
escolar.
El indicador se registra en el Sistema CODISE y se da seguimiento a través del
procedimiento de Análisis del Proceso Educativo. El Colegio elabora los
indicadores semestrales y de Ciclo Escolar, analiza la información por plantel,
Coordinación de Zona e Institucional y elabora un Plan de Mejora. El porcentaje
de aprobación se compara con los resultados de las demás Instituciones del mismo
nivel y cuando existen resultados negativos, se genera un Plan de Acción por
plantel para elevar los porcentajes.
El Director, Subdirector y Responsable Escolar, con los encargados de realizar el
seguimiento de los indicadores, a fin de que la información sea oportuna para la
toma de decisiones.
El indicador de aprobación en el ciclo escolar 2009-2010 aumentó en 9.99 puntos
porcentuales con relación al 2004-2005.
21
Deserción
Este indicador, determina el porcentaje de estudiantes que abandonan sus estudios
antes de terminar un grado o nivel escolar, situación que puede ocurrir durante el
semestre o al finalizar el mismo.
El seguimiento de este indicador queda establecido en el procedimiento de Análisis
del Proceso Educativo. Las acciones creadas inician con un Análisis de los
resultados de deserción, cuando se detecta que existen alumnos en riesgo de
desertar por diversos motivos, éstos son canalizados a los Programas de Apoyo,
Becas, DIES y/o Prepárate, No emigres, con la finalidad de que se les apoye y
eviten la deserción del Colegio.
Como se aprecia en la gráfica, los ciclos escolares comprendidos del periodo 2005
a la fecha, han tenido un comportamiento regular de acuerdo a la media oficial del
subsistema. Es importante señalar que la estadística registrada en el ciclo 2004-
2005 no está validada como un dato real, por lo que no puede ser considerada
como un parámetro de comparación.
22
Reprobación escolar
Este indicador, está definido como el número o porcentaje de estudiantes que
reprueban, desde una asignatura hasta cuatro del plan de estudios establecido, y
que conservan la oportunidad de pasar al siguiente semestre y recuperarse en los
períodos correspondientes.
El indicador se registra en el Sistema CODISE y se da seguimiento a través del
procedimiento de Análisis del Proceso Educativo.
Entre las principales acciones de seguimiento implementadas, se encuentra:
Análisis de los indicadores de reprobación, Elaboración de un Plan de Mejora,
Impartición de Talleres a docentes a fin de mejorar los resultados, Detectar de
manera oportuna los alumnos con riesgo de reprobación, canalizar a los alumnos
en riesgo al Taller de Trayectoria Escolar.
El indicador del ciclo escolar 2009-2010 disminuyó en 9.99 puntos porcentuales,
con relación al ciclo 2004-2005.
0
10
20
30
40
50
60
70
2004-2005
2005-2006
2006-2007
2007-2008
2008-2009
2009-2010
% DE REPROBACIÓN 40.2 38.7 34.4 32.5 35.8 30.2
% DE REPROBACIÓN
23
Eficiencia terminal
La eficiencia terminal permite conocer el número de alumnos que terminan un nivel
educativo de manera regular (dentro del tiempo ideal establecido) y el porcentaje
de alumnos que culminan extemporáneamente.
Este indicador se ha controlado a través de la descripción y medición de los
procesos y el seguimiento cuida la trayectoria de los estudiantes durante los 3
ciclos escolares en que está planeado terminar el bachillerato, a través del
procedimiento de Análisis del Proceso Educativo. Cuando los resultados no son
los adecuados, se debe realizar un Plan de Mejora.
Los resultados de la presente administración indican que el porcentaje del ciclo
escolar 2009-2010 se incrementó en 5.6 puntos porcentuales, con relación al ciclo
2004-2005.
24
Ingreso a instituciones de educación superior
Incrementar en cada ciclo escolar, el porcentaje de estudiantes egresados que son
aceptados en alguna institución de educación superior o que se incorporan al
sector productivo, es uno de los objetivos de la calidad del COBAEV, por tal motivo,
es de suma importancia el ofrecer a los estudiantes las herramientas necesarias,
para que puedan cumplir con esta meta.
En el marco del SGC, el ingreso a Instituciones de Educación Superior se debe
incrementar de manera constante cada ciclo escolar. El control de este indicador
está establecido en la descripción y medición de los procesos y el seguimiento lo
realiza el Colegio a través del procedimiento Análisis del Proceso Educativo.
Como resultado de los esfuerzos de esta administración para cumplir con el
objetivo de incrementar el ingreso de estudiantes a educación superior o su
incorporación al sector productivo, se tiene registrado que de los 8 mil 264
estudiantes que terminaron sus estudios en la Generación 2005B–2008A, 6 mil 451
solicitaron su ingreso a Instituciones de Educación Superior, siendo aceptados el
72 por ciento. Además, 959 estudiantes se incorporaron al campo laboral y 2 mil 20
se encuentran inactivos. De los 8 mil 413 estudiantes egresados de la Generación
2006B–2009A, 6 mil 368 solicitaron su ingreso a Instituciones de Educación
Superior, siendo aceptados el 73 por ciento. Así mismo, se incorporaron mil 210
estudiantes al campo laboral y 2 mil 262 se encuentran inactivos.
Los ingresos a instituciones de educación superior por año, reflejan un incremento
gradual significativo.
25
26
Satisfacción del estudiante
La satisfacción del estudiante constituye el requisito primordial a cumplir, no sólo
dentro del SGC, sino para la sostenibilidad de cualquier organización educativa.
Para asegurar el cumplimiento de los requisitos y expectativas establecidos por los
alumnos, el COBAEV lleva a cabo su seguimiento mediante la aplicación de la
encuesta Satisfacción del estudiante, la cual recoge la percepción de los mismos
sobre la calidad de los servicios que reciben durante su estancia en los planteles.
Esta medición se realiza a toda la población estudiantil a partir del ciclo escolar
2007-2008, y se continúa aplicando al término de cada ciclo escolar. La encuesta
acopia información sobre la percepción de los principales aspectos que conforman
el servicio educativo que la institución ofrece, mostrando problemas y áreas de
oportunidad, a partir de las cuales se plantean acciones de mejora continua.
Los resultados de los tres años de aplicación de la encuesta, se ilustran en la
siguiente gráfica:
27
28
Ambiente laboral
El Índice global de evaluación del ambiente laboral con 79.1% puntos de
satisfacción del personal. En lo concerniente a la Evaluación del Ambiente
Laboral, el incremento calculado representa de manera importante 6.1 puntos
promedios de valoración, del período 2008 al 2010, reflejando una mejora
significativa, al tener el ambiente laboral de la institución un contexto complejo y
multifactorial.
29
Evaluación del desempeño del personal directivo y administrativo
En lo que se refiere al Proceso de Desarrollo Humano, el Índice global de la
evaluación del desempeño del personal alcanzó un resultado altamente
satisfactorio de 89.7 puntos de valoración, correspondiente a 93.0% al desempeño
de directivos y administrativos y a 86.39 al desempeño docente. La tendencia del
Índice Promedio del Desempeño del Personal ha alcanzado resultados altamente
satisfactorios y progresivos en los tres años de su medición.
30
PROGRAMAS INSTITUCIONALES
IV. ALCANCE DEL SERVICIO EDUCATIVO
El Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz (COBAEV) ofrece un servicio
educativo de bachillerato en 57 de los 212 Municipios del Estado, y opera a través
de 61 planteles; 60 de ellos en modalidad escolarizada y 1 en Educación Media
Superior a Distancia (EMSAD).
La Institución, asume el reto nacional e internacional de trasmitir el conocimiento a
jóvenes bachilleres bajo el desarrollo de sus competencias, tomando como base la
Reforma Integral de la Educación Media Superior (RIEMS), impulsada por la
Secretaría de Educación Pública (SEP).
Los planes y programas de estudio que se aplican son diseñados a nivel federal,
en la Dirección General de Bachillerato de la Subsecretaría de Educación Media
Superior (SEMS) en el marco de la Reforma Integral de la Educación Media
Superior. El COBAEV convocará la celebración de academias de profesores, a
nivel estatal y regional, para revisar y analizar, y en su caso, adecuar en base a la
experiencia que van teniendo los docentes durante el proceso enseñanza-
aprendizaje que se vive día a día en las aulas.
31
V. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
El Colegio opera en base al Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) certificado en
la Norma ISO 9001:2008 y cuyo alcance refleja su importancia institucional:
“Gestión del servicio educativo integral de nivel medio superior, incluyendo
procesos claves y de apoyo, tanto en oficinas centrales, coordinaciones y
planteles”. La orientación del Sistema, en la satisfacción del estudiante (cliente) y
el enfoque de procesos, garantiza la mejora continua del servicio educativo y la
comunicación horizontal entre los diferentes niveles institucionales.
El SGC cuenta con cuatro procesos claves (sustantivos) y siete de apoyo. Los
procesos sustantivos están relacionados directamente con los estudiantes:
Difusión en planteles y selección de estudiantes, Inscripción de estudiantes,
Impartición de programas de estudio y evaluación del aprendizaje, y Registro y
certificación. Los procesos de apoyo son: Infraestructura, Gestión de recursos
financieros, Desarrollo humano, Gestión de recursos materiales, Comunicación
interna y externa, Gestión directiva y Gestión de la calidad. Los dos últimos tienen
una orientación estratégicos por la importancia de la planeación institucional, la
evaluación de resultados y la mejora continua.
Durante esta administración, se buscará consolidar el SGC y mantener su
certificación, así como, desarrollar una cultura institucional de mejora continua.
32
VI. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
A través del Sistema de Gestión de la Calidad, se impulsarán prácticas positivas
en el servicio educativo, guiadas por la política de la calidad, y en congruencia con
la misión y visión del COBAEV. Desde la alta dirección, se tratará de que lo
expresado en la política se convierta en acciones operativas, a través de las
cuales, se alcancen los objetivos de la calidad que se irán plasmando
consecutivamente, conforme a la madurez que vaya teniendo la implantación del
SGC.
Como inicio, el Colegio buscará que los planteles cuenten con los cuatro núcleos
de formación propedéutica, para poder atender la demanda natural y los intereses
de los egresados de secundaria en las zonas de influencia donde exista un plantel
del COBAEV; asimismo, tratará de incrementar la eficiencia terminal y el ingreso a
Instituciones de Educación Superior; y mejorar los índices de desempeño de
personal, ambiente laboral y satisfacción del estudiante.
Así, inmerso en la mejora continua, el Colegio estará en posibilidades de lograr el
desarrollo integral en cada uno de sus estudiantes, haciéndolos competentes para
insertarse con éxito en la educación superior o en el mercado laboral.
Responsabilidad, autoridad y comunicación.
A través del Consejo Consultivo de Directores, se analizarán y tomarán decisiones
sólidas para mejorar el proceso enseñanza-aprendizaje y las capacidades del
personal docente y administrativo. Este Órgano de Gobierno está representado
por el Director General del COBAEV, en su calidad de Presidente, y los Directores
de los Planteles como Consejeros.
A través del H. Junta Directiva, órgano supremo de gobierno, se tomarán acuerdos
de gestión presupuestal para alcanzar los objetivos del Colegio. En este foro
33
participan el Secretario de Educación en su calidad de Presidente, el Secretario de
Finanzas y Planeación y el Director General del COBAEV como vocales, Así
como, el Contralor General del Estado en su carácter de Comisario Público.
Bajo el amparo de éstos dos Órganos de Gobierno, se supervisarán las acciones
de gestión educativa de los coordinadores de zona y los directores de plantel,
quienes deberán propiciar el contacto directo con el personal de los planteles, los
estudiantes y padres de familia. Esta comunicación inicial se mantendrá viva a
través de la edición y distribución de la revista “contextos COBAEV” y el boletín
“hoja suelta”, entre otras publicaciones periódicas de distribución interna, que
abordarán tópicos educativos y de interés general.
En el marco del SGC y conforme a la Norma ISO 9001:2008, se mantendrá una
revisión y actualización constante de la normatividad del Colegio; se impulsará un
proyecto que disminuya los conflictos legales y mejore los resultados procesales
en la defensa judicial a favor del Colegio, evitando así la ejecución de laudos con
alto impacto económico, promovidos por el personal interino y provisional a razón
de un nombramiento irregular, interrupción o conclusión de su relación laboral; a
través de este proyecto se establecerán diversas acciones de regularización, de
conformidad con lo dispuesto por el Contrato Colectivo de Trabajo firmado entre el
COBAEV y el Sindicato titular.
Asimismo, se cuidará que los convenios, acuerdos y contratos, se establezcan en
los términos jurídicos y administrativos aplicables; se regularizarán las superficies
de terreno de origen ejidal, del fundo legal municipal y de la reserva territorial del
Estado, en donde se encuentran ubicados los planteles propiedad del organismo.
Revisión por la dirección.
Conforme a la Norma ISO 9001:2008, la alta dirección revisará el Sistema de
Gestión de la Calidad del COBAEV anualmente, para asegurarse de su
34
conveniencia, adecuación y eficacia continua. La revisión incluirá la evaluación de
las oportunidades de mejora y la necesidad de efectuar cambios en el SGC,
incluyendo la política de la calidad y los objetivos de la calidad.
La información que se requerirá para llevar a cabo la Revisión por la dirección
incluirá: los resultados de auditoría, la retroalimentación del estudiante, el
desempeño de los procesos y la conformidad del servicio educativo, el estado de
las acciones correctivas y preventivas, las acciones de seguimiento de revisiones
por la Dirección previas, los cambios que podrían afectar el SGC, y las
recomendaciones para la mejora.
Los resultados de la Revisión por la dirección deben incluir todas las decisiones y
acciones relacionadas con la mejora de la eficacia del SGC y sus procesos, la
mejora del producto en relación con los requisitos del cliente y las necesidades de
recursos, lo que nos permitirá mejorar la calidad del servicio educativo y la
satisfacción de los estudiantes.
35
VII. GESTIÓN DE RECURSOS
En base al Convenio Marco de Coordinación que para promover y prestar en el
Estado de Veracruz Servicios Educativos del tipo Medio Superior dentro del
Sistema Nacional de Bachillerato, así como para fortalecer la formación para el
trabajo, celebraron el Gobierno Federal y el Gobierno del Estado el 20 de mayo
del 2009, con el objeto de coordinarse en el ámbito de sus respectivas
competencias y atribuciones para instrumentar lo conducente a fin de que los
servicios educativos se incorporen y operen paulatinamente en el Sistema
Nacional de Bachillerato, de igual manera precisar aspectos de financiamiento y
operación conducentes a una mejor coordinación para la adecuada prestación de
los servicios educativos del tipo medio superior.
En este contexto, la Federación y el Estado se obligan a autorizar un presupuesto
para cada ejercicio, y a cubrir oportunamente por partes iguales los gastos de
operación anual. Sobre esta base, y conforme a lo que establece el Código
Financiero del Estado de Veracruz, se desarrollan los proyectos para el servicio
educativo contemplados en el presente documento. Adicionalmente, se
considerarán las normas accesorias, como las que se emitan en el presupuesto de
egresos del Estado, las políticas de austeridad y cualquier otro precepto aplicable
en la materia.
Además, la Institución tratará de garantizar la eficiencia del servicio educativo, con
base en los principios de planeación estratégica, tomando acciones como la
reingeniería del presupuesto, la generación de ingresos alternos, como el Sorteo
COBAEV, y la integración y el funcionamiento del Patronato para gestionar y
obtener recursos que fortalezcan el desarrollo académico de los estudiantes. Con
este compromiso, trabajaremos para tener capacidad de respuesta a la demanda
educativa de los jóvenes veracruzanos.
36
Presupuesto anual, seguimiento y control
Este proyecto se desarrollará a través de los procesos; Gestión de los recursos
financieros y Gestión directiva. Con base en sus directrices, el presupuesto
autorizado se asignará, controlará y dará seguimiento, de acuerdo a los objetivos
institucionales, y conforme a las necesidades y requerimientos de los diferentes
centros de trabajo.
De esta manera se llevará un ejercicio ordenado y un registro sistemático del
presupuesto, simplificándolo a través de la implantación del Sistema Único de
Administración Financiera para los Organismos Públicos (SUAFOP) instrumentado
por la Secretaría de Finanzas y Planeación (SEFIPLAN) de conformidad con las
disposiciones en la Ley General de Contabilidad Gubernamental, publicada en el
Diario Oficial de la Federación el 31 de diciembre de 2008.
A través de la implementación de este proyecto, se espera reducir y eliminar las
variaciones presupuestales, pues dará énfasis a los controles internos de apertura
y cierre de ventanilla, y a una revisión más estricta en los documentos de solicitud
de recursos presupuestales.
Consecutivamente, de conformidad con las normas que emitan la SEP y la
SEFIPLAN, se elaborará anualmente el proyecto de presupuesto, en el que se
planteará una distribución apropiada de recursos para cumplir con los diferentes
proyectos del COBAEV y sus respectivas metas anuales.
A través de este proyecto se desarrollarán las actividades para mejorar la
eficiencia de los mecanismos de control interno en la identificación y cuantificación
real de las necesidades de los planteles y de las áreas de la administración
central, y así poder asignar apropiadamente el presupuesto, tomando en cuenta
aspectos como matrícula, trabajo académico y gestión externa de recursos;
fortalecer un procedimiento para la detección oportuna de las variaciones
programáticas presupuestales y el control de las mismas; realizar una evaluación
37
mensual y otra anual del comportamiento y ejercicio del presupuesto, así como del
avance de las metas institucionales, con miras a establecer controles que permitan
el cumplimiento de metas u objetivos superiores; y establecer un procedimiento
mensual para evaluar y controlar el ejercicio presupuestal en los centros de
trabajo, realizando informes periódicos de sus resultados y medidas correctivas,
en su caso.
Proyecto de integración y seguimiento de la programación anual.
Este proyecto se implementará a través del proceso de gestión directiva. Con
base en sus directrices se establecen las actividades institucionales requeridas
para brindar un servicio educativo de calidad, que cumpla con los requisitos de los
estudiantes en el marco del Sistema de Gestión de la Calidad y en la Reforma
Integral para Educación Media Superior.
En este proyecto se establecen los criterios para la integración del Programa
Operativo Anual (POA) de conformidad con las normas que emitan la Secretaría
de Educación Pública, la Secretaría de Finanzas y Planeación, y la Contraloría
General. Asimismo, se definen medidas para la detección oportuna de variaciones
programáticas, y procedimientos para el seguimiento del avance de las metas
institucionales, y así cumplir con los objetivos superiores, realizar informes
periódicos de resultados y, en su caso, aplicar medidas correctivas.
En el POA se consignan las tareas a desarrollar, de conformidad con las políticas
educativas trazadas en la planeación nacional y estatal, y en congruencia con los
planes y programas nacionales, el Plan Veracruzano de Desarrollo, el Programa
Veracruzano de Educación y el Programa Institucional de Desarrollo; estas tareas
sirven de base para la integración del anteproyecto de presupuesto anual que la
institución debe elaborar conforme a la legislación aplicable.
38
A través de este proyecto, se espera lograr un óptimo control y seguimiento de las
metas institucionales programadas, así como el cumplimiento de los indicadores
de gestión que el Colegio establezca.
Aunque el POA es el puente de comunicación entre la planeación de corto plazo y
la programación presupuestal anual, su configuración define un marco de
referencia que orienta el ejercicio de los presupuestos de egresos federal y
estatal, hacia el logro de los objetivos establecidos en el Programa Institucional de
Desarrollo (PIDE) plasmado en el presente documento, el cual tiene una
temporalidad a largo plazo.
Recursos humanos.
Se trabajará para que los empleados del Colegio sean competentes para el
desarrollo de cada una de sus tareas, evaluarlos y/o calificarlos en: gestión
educativa, desarrollo de competencias, al igual que la operación de los diferentes
procesos del servicio educativo que brindamos.
Infraestructura física.
Con base a la matrícula existente y el número de espacios físicos con que cuenta el
Colegio, se determina la capacidad de estudiantes que es factible atender, a través
del Programa Fondo Concursable de la Inversión en Infraestructura física para la
Educación Media Superior.
De los 61 planteles con los que se cuenta, 7 no cuentan con infraestructura propia,
por lo cual, durante esta administración se trabajará con la Secretaría de Desarrollo
Social (SEDESOL) y el Instituto de Infraestructura Física de Escuelas del Estado de
Veracruz (IFIDEV) y se dispondrá de los recursos del presupuesto regular
etiquetados para tal fin, que se sumarán a los que se convengan con el Fideicomiso
Público de Administración del Impuesto sobre Nóminas, el Programa de
Infraestructura Social Municipal, en su vertiente del Ramo 033, los patronatos
escolares y las asociaciones de padres de familia.
39
Infraestructura Tecnológica en el COBAEV.
Se implementará un proyecto para el mantenimiento, conservación y renovación
de la infraestructura tecnológica en el Colegio con el propósito de ofrecer a los
alumnos de la institución un medio eficiente y moderno de aprendizaje y los
medios para el desarrollo de su vida académica apoyado por el uso de
herramientas tecnológicas que enriquezcan su aprendizaje.
Así mismo se prevé, Realizar un programa alterno de actualización para ampliar la
vida útil de los equipos en funcionamiento, contemplar un stock de refacciones
para atender los mantenimientos correctivos de manera oportuna, analizar la
viabilidad de realizar proyectos de instalación de una segunda aula de cómputo en
planteles con alta demanda de servicios de tecnología y la promoción de la
ampliación de espacios del centro de cómputo en los planteles que cuenten con la
infraestructura física adecuada.
Ambiente de trabajo.
A través del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) se identificarán los
principales factores que influyen en el ambiente de trabajo y que se necesitan
mejorar para mantener un adecuado clima laboral. En respuesta a este constante
monitoreo, se impulsará el desarrollo de proyectos institucionales, reconociendo la
participación del personal, impulsando procesos internos de información,
mejorando las condiciones físicas de las áreas de trabajo, y gestionando recursos
para ampliar la infraestructura educativa. El nivel de satisfacción del ambiente
laboral se estará midiendo regularmente a través del procedimiento operativo
Evaluación del ambiente laboral.
Para promover una cultura de prevención y seguridad, se fortalecerá la operación,
integración y actualización de las comisiones mixtas de seguridad e higiene en el
trabajo, en todos los planteles y oficinas centrales, con la participación de
alumnos, docentes, administrativos y directivos. Esto permitirá tomar medidas
eficaces para la disminución de accidentes y enfermedades de trabajo.
Programa de Higiene, Seguridad y Emergencia Escolar.
40
Contar con una cultura de prevención y los mecanismos de acción pertinentes,
para que en todos los planteles del COBAEV, se atiendan con eficiencia las
necesidades de Higiene, Seguridad y Emergencia para alumnos, docentes,
administrativos y directivos.
Protección Civil.
El COBAEV fortalecerá el trabajo de las unidades internas de protección civil,
ubicadas en oficinas centrales y en cada uno de los planteles, haciéndolas
responsables en su comunidad educativa, de establecer, ejecutar y evaluar
permanentemente el desarrollo del Programa Interno de Protección Civil, que
constará de tres subprogramas: Prevención, Auxilio y Recuperación. Asimismo, se
gestionarán cursos de capacitación y se implementarán mecanismos de
coordinación con las dependencias y organismos públicos y privados que
conforman el Sistema Nacional y Estatal de Protección Civil, para implementar
acciones que salvaguarden la integridad de los estudiantes y de los servidores
públicos del COBAEV.
Contraloría Ciudadana.
El COBAEV designará ante la Contraloría General, un enlace que supervisará a
todos los planteles que tengan Comité de Contraloría Ciudadana, el cual estará
integrado por 10 padres de familia que tendrán como función supervisar que los
servicios administrativos se presten en tiempo y forma, con transparencia, eficacia
y honestidad. Para reforzar esta labor, enviarán informes y cuestionarios sobre
recomendaciones, irregularidades y en su caso, observaciones, sugerencias y
reconocimientos a los servidores públicos de los planteles; los envíos serán
dirigidos al enlace del COBAEV, para que en presencia de la Contraloría Interna,
se abra la documentación, elaborando un acta de verificación de apertura que será
turnada al área correspondiente para los efectos de una mejora continua en los
servicios administrativos, como política pública de participación social. Los
resultados que genere este proyecto serán integrados al Plan de Mejora
41
Institucional que estará sustentado por nuestro Sistema de Gestión de la Calidad
certificado en la Norma ISO 9001:2008.
42
VIII. REALIZACIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO
Planificación de la realización del servicio educativo
En este proyecto, se dará cabal cumplimiento a los requisitos del servicio educativo
conforme a la Norma ISO 9001:2008, elaborando bajo el marco de una planeación
estratégica, desarrollando acciones vinculadas al proceso Gestión directiva, en los
procedimientos Programación anual y Propuesta anual para el Programa Fondo
Concursable para la Inversión en Infraestructura física para la Educación Media
Superior. Esta planeación se orienta al desarrollo y modernización organizacional del
COBAEV, apegándose a las bases que establezcan la SEP y las instancias
estatales.
En este sentido, para atender la demanda del servicio educativo, se realizarán los
estudios de factibilidad de las localidades que requieran la creación de un plantel,
priorizando el desarrollo equilibrado y sostenido de los servicios educativos de la
entidad, seleccionando localidades estratégicamente ubicadas. El crecimiento natural
de los planteles existentes, estará en función de la matrícula y del número de
espacios físicos con que cuenta cada plantel, y tendrá como consecuencia la gestión
de recursos humanos y presupuestales para la construcción de aulas.
Para hacer más eficiente el quehacer del COBAEV, se evaluará la pertinencia y
adaptación a la misión y objetivos institucionales de la estructura orgánica, se
actualizarán los manuales administrativos, de acuerdo a las funciones de los
procesos del servicio educativo; en este mismo sentido, se tendrá como base un
marco referencial para la toma de decisiones de mejora continua, que contenga el
registro de indicadores a nivel institucional, por zona y por plantel, de matrícula,
personal docente y administrativo, infraestructura física y de trayectoria escolar;
asimismo, se tendrán como referencia los indicadores educativos de los ámbitos
nacional y estatal.
43
Becas para estudiantes.
Las becas para estudiantes han sido una fortaleza para la Institución. En esta
administración se pretende beneficiar al 100% de los estudiantes con algún tipo de
beca que el COBAEV gestionará con recursos propios o externos. Actualmente el
COBAEV cuenta con el siguiente Programa de Becas.
Inscripción
Se otorga para apoyar a los alumnos regulares de escasos recursos
económicos para que puedan continuar sus estudios en el COBAEV, a
través de la condonación de los aranceles de inscripción. La cantidad de
Becas inscripción, depende de la matrícula semestral en los planteles
COBAEV.
Mejores promedios
Se otorga un estímulo económico a estudiantes del COBAEV con los más
altos promedios de calificaciones, para estimular su desempeño escolar.
Conocimiento, cultura y deporte
Se otorga un estímulo económico a los alumnos que obtengan primeros
lugares en el Encuentro de conocimientos, cultura y deporte de los
planteles del COBAEV, que se desarrollan año con año a nivel estatal.
Triunfadores en olimpiadas de la ciencia
Se otorga un estímulo económico a los alumnos que obtengan primeros
lugares en las olimpiadas de la ciencia, estatal y nacional, en las disciplinas
de matemáticas, física, química, biología, informática y aparatos y
experimentos de física.
Oportunidades
Apoya a las familias de escasos recursos con el fin de incrementar las
capacidades de sus miembros y ampliar sus alternativas para alcanzar
44
mejores niveles de bienestar, a través de una educación integral, donde
converja salud y alimentación.
Nivel Medio Superior
Estas becas son otorgadas a alumnos de bajos recursos que no cuenten
con Beca oportunidades y Bécalos; están orientadas para ayudar al
sostenimiento de gastos educativos y de transporte, con la finalidad de
reducir la deserción escolar y propiciar la terminación oportuna de sus
estudios.
Bécalos
Apoya a alumnos que no reciban incentivos de otros programas, con la
finalidad de disminuir la deserción escolar por motivos económicos.
Bachillerato General.
A través del proceso Impartición de programas de estudio y evaluación del
aprendizaje, se determinarán las secuencias metodológicas y las actividades
académicas para planear e impartir los programas de estudio y evaluar las
competencias del estudiante, de acuerdo con los criterios derivados de la Reforma
Integral para la Educación Media Superior (RIEMS).
La RIEMS establece la construcción de un Marco Curricular Común (MCC) con
base en competencias, considerando las diferentes modalidades de la Educación
Media Superior, y sus necesidades para integrarse de manera efectiva al Sistema
Nacional de Bachillerato (SNB) para fortalecer el desempeño académico de los
estudiantes y mejorar el servicio de los planteles, de manera que alcancemos
ciertos estándares mínimos de calidad educativa.
Conforme a la RIEMS y con su inserción en el Sistema Nacional de Bachillerato
(SNB) el COBAEV trabaja con un modelo educativo basado en competencias,
atendiendo la formación y actualización que requieren los docentes, la
45
profesionalización de la gestión directiva, la evaluación para la mejora continua y
la flexibilidad para el libre tránsito de los estudiantes entre subsistemas.
Modalidades educativas no presenciales.
En nuestra comunidad estudiantil y en diversos sectores de la sociedad, existen
individuos con capacidad para continuar con sus estudios de bachillerato y que,
debido a condiciones especiales, no pueden acudir cotidianamente a un centro
educativo. El modelo educativo no presencial está pensado para atender a este
grupo, teniendo como soporte primordial las tecnologías de la información y la
comunicación, sin necesidad de contar con espacios físicos de alto costo para su
operación. Este modelo es flexible, porque no se requiere de un horario
establecido para abordar los contenidos de los programas durante el desarrollo del
proceso enseñanza-aprendizaje, centrado en los estudiantes. Los docentes, por
su parte, se convierten en gestores – facilitadores del proceso.
El COBAEV bajo esta modalidad, coordina las actividades académicas de los
planteles de Educación Media Superior a Distancia (EMSAD), así como el servicio
que brindan las aulas Clavijero que se encuentran ubicadas en los planteles.
Bachillerato General con Capacitación para el Trabajo en Arte.
El COBAEV, en coordinación con el Instituto Nacional de Bellas Artes y Literatura
(INBAL) implementa como proyecto innovador el Bachillerato General con
Capacitación para el trabajo en arte, como una modalidad que conjunta los
componentes de formación básica del Marco Curricular Común, y las disciplinas
artísticas: artes plásticas, danza, música y teatro que se ofertan, para este
bachillerato, dentro del componente de formación para el trabajo.
Esto dará a los estudiantes la opción de continuar sus estudios a nivel superior en
la rama de las artes, aunque también tendrán la posibilidad de acceder a
profesiones de las áreas de matemáticas, lenguaje, ciencias experimentales y
46
ciencias sociales; de igual manera podrán optar por una carrera en docencia
artística o investigación.
Los docentes seleccionados para impartir las asignaturas del Bachillerato General
con Capacitación para el trabajo en arte, se evaluarán estrictamente por el
Instituto Nacional de Bellas Artes y Literatura, y estarán participando en la
Academia del componente de formación disciplinar para elaborar los programas
educativos correspondientes.
Vinculación Interinstitucional.
En el ámbito de la vinculación interinstitucional, se fortalecerá la gestión de
convenios de colaboración con instituciones públicas y privadas, a fin de obtener
apoyos para capacitar a los estudiantes en su inserción al sector laboral y/o su
continuidad a educación superior. Los Proyectos que ofrece el COBAEV son los
siguientes.
Proyectos productivos sustentables.
Vincular a los docentes y alumnos para crear, implementar y desarrollar
actividades de inversión con factibilidad financiera, técnica y académica que
fortalezcan la formación integral de los estudiantes.
Reforestación de áreas verdes en planteles.
Fomentar una conciencia de respeto al medio ambiente, mediante talleres,
conferencias, cursos y actividades que permitan incrementar las áreas
verdes en planteles
Ahorro de energía eléctrica en planteles.
Fomentar una cultura de ahorro de energía eléctrica a través de una
concientización del aprovechamiento y uso racional con el fin de evitar los
dispendios superfluos y disminuir costos.
47
Vinculación con el sector productivo.
En el ánimo de que la oferta educativa del COBAEV conserve la pertinencia y
relevancia entre su currículo y las demandas de mano de obra calificada en la
zonas, donde se ubican los planteles, se realizará seguimiento y evaluación
permanente de la vinculación entre el sector educativo y el sector productivo,
empresarial y de gobierno, con el propósito de coadyuvar en el incremento de la
competitividad, la productividad y el empleo. De esta manera, se tratará de llevar
al aula experiencias reales para el aprendizaje, orientando la formación de los
estudiantes para responder al contexto regional y nacional, y fortalecer así la
relación indisoluble entre escuela y comunidad.
Revisión de los requisitos relacionados con el servicio educativo.
En este proyecto se revisarán los requisitos del servicio educativo, conforme a la
Norma ISO 9001:2008, poniendo especial atención a los de carácter legal, como
son: el Reglamento Escolar y los Programas de Estudio alineados a la Reforma
Integral para la Educación Media Superior (RIEMS).
Reglamento escolar.
El Reglamento Escolar contiene información que el estudiante debe conocer
respecto a la normatividad aplicable en los planteles. En él se describe el Plan de
estudios, la organización de planteles, los requisitos de los estudiantes, la
evaluación del servicio educativo, la acreditación y promoción, el egreso y la
certificación, así como los derechos y obligaciones de los estudiantes y de la
Asociación de Padres de Familia.
Programas de estudio.
Con apego a la Reforma Integral para la Educación Media Superior (RIEMS)
seguiremos analizando y adecuando los programas de estudio del componente de
formación básica y el componente de formación propedéutica, a través del diseño
de guías didácticas que docentes y personal de la Dirección Académica, realizan
con el enfoque de desarrollo de competencias en el aula; los programas de
48
estudio del componente de formación para el trabajo así como los de servicios
escolares (Orientación educativa y paraescolares) habrán de adecuarse conforme
a los postulados de la RIEMS en congruencia con los programas del componente
de formación básica emitidos a nivel federal.
De esta manera, el Colegio propiciará el desarrollo integral de los estudiantes en
un contexto regional y nacional, en el reconocimiento y la valoración de su propia
identidad; estrechando la vinculación entre la escuela y el sector productivo, a la
vez que se brindan a los estudiantes las herramientas necesarias para continuar
estudios superiores o incorporarse al sector productivo.
Mapa curricular
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Mejoramiento de la infraestructura física.
Este proyecto tiene como propósito asegurar que los edificios, aulas, talleres,
laboratorios, anexos, canchas deportivas y áreas exteriores que se construyan en
los planteles y oficinas centrales, reúnan las condiciones de calidad y eficiencia
necesarias para el desarrollo educativo, contemplando también el mejoramiento
de la imagen de las áreas verdes.
Se implementarán supervisiones de desarrollo patrimonial en planteles y oficinas
centrales, con el propósito de determinar las necesidades de mantenimiento de los
inmuebles, verificar el uso adecuado de los recursos materiales, y dar seguimiento
a la gestión de recursos presupuestales para el crecimiento y mantenimiento de la
infraestructura física.
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Comunicación con el estudiante.
Se tendrá una comunicación fluida y oportuna con los estudiantes, a través de la
elaboración de credenciales, señalizadores, directorios, carteles de trámites y
servicios al público, y actualización de la página Web. Asimismo, se compartirá
con ellos temas de interés general y académicos, a través de proyectos
específicos como la publicación de la revista contextos COBAEV y el programa de
radio Red COBAEV que se transmitirán por Radio y Televisión de Veracruz.
Servicios tecnológicos y de información.
Mediante la prestación de los servicios tecnológicos y de información se cubrirán
diversos aspectos en materia de comunicación y difusión de las actividades del
Colegio mediante la publicación del portal web del COBAEV, el diseño gráfico
institucional, la elaboración de credenciales, la producción de información para
fines operativos y el apoyo a las diversas áreas para la implementación de
soluciones que apoyen a las diversas actividades de la comunidad educativa en la
institución.
Desarrollo e Innovación de Sistemas Informáticos
Como parte de los propósitos de modernización e innovación en las actividades
del Colegio, el desarrollo de sistemas informáticos permitirá la posibilidad de
automatizar y eficientar los procesos administrativos, escolares y operativos de la
institución, para este fin se implementará este programa con el que se realizará el
diseño, construcción y mantenimiento de los sistemas informáticos necesarios
mediante premisas de estandarización de mecanismos de desarrollo,
funcionalidad de sistemas y ambientes colaborativos de programación.
Servicios de internet y comunicaciones en el COBAEV.
La creciente demanda de servicios de comunicación por la Internet, crean la
necesidad de implementar un programa que atienda a toda la comunidad
educativa del Colegio a fin de crear una interconexión virtual de todos los centros
educativos y administrativos para tener una comunicación permanente, como una
51
de las premisas del acceso a datos está brindar un ambiente seguro y establecer
los parámetros de seguridad que permitan un desempeño eficiente en los centros
donde se brindan estos servicios. De esta manera se brindará un importante
beneficio para los alumnos, docentes, administrativos y directivos, que se
involucran en el proceso de enseñanza aprendizaje.
Programa de radio “Red COBAEV”. Este proyecto se producirá y transmitirá a través de RADIO MÁS, semanalmente
durante treinta minutos, mediante el cual se proporcionará a los alumnos un
espacio de expresión en el que se difundirán las actividades del Colegio de
Bachilleres entre los alumnos, padres de familia, docentes y comunidad en
general; se consolidará la imagen de la “familia COBAEV”; y se les dará la
oportunidad a los alumnos de acercarse a los medios de comunicación,
fomentando la responsabilidad y el trabajo en equipo.
Programa de televisión “Familia COBAEV”.
Se producirá un programa televisivo, en el cual se fomente la participación de
todos los planteles a través del desarrollo de concursos. Esta modalidad permitirá
la interacción entre planteles del Colegio y de otros subsistemas.
Edición de la revista contextos y edición del boletín “hoja suelta”.
Para que nuestra comunidad educativa se mantenga informada sobre los
resultados del servicio educativo que brinda el COBAEV, se han impulsado
estrategias de comunicación e información al interior de nuestra comunidad
educativa, como la edición de la revista contextos y el boletín “hoja suelta”. En
estos medios se publicarán también artículos con temas de interés general para la
comunidad académica.
Presencia del COBAEV dentro de las redes sociales.
En virtud de la importancia que rápidamente han adquirido las redes sociales
dentro de la comunidad estudiantil, se creó un perfil público del Colegio dentro del
cual se publicarán diariamente las actividades escolares, resultados académicos,
52
noticias relevantes y fotografías de los eventos de cada plantel. Con esta iniciativa
se facilitará la comunicación entre los alumnos y el personal directivo, abriéndose
así un espacio de retroalimentación continua.
53
Compras.
Para garantizar la adquisición de bienes y la contratación de servicios, el Colegio
evaluará y seleccionará a los proveedores en función de la capacidad para
suministrar productos, y servicios conforme a los requisitos establecidos por la
Institución. Para tal fin, se implementarán los procedimientos operativos
Evaluación de proveedores y Administración de almacén.
Adquisición de bienes y servicios.
La adquisición de bienes y servicios que se requieran para brindar el servicio
educativo, se llevará a cabo bajo las modalidades de Adjudicación directa,
Licitación por invitación a cuando menos tres personas, Licitación simplificada y
Licitación pública, observando lo dispuesto tanto en la Ley de Adquisiciones,
Arrendamientos y Servicios de Bienes Muebles y su Reglamento, a nivel federal,
como en la ley 539 de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y
Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.
Se establecerán mejoras en los mecanismos de control, manejo y distribución
de los bienes y servicios contratados, a fin de optimizar los tiempos de recepción y
distribución de los mismos, tanto a planteles como en coordinaciones de zona,
con el propósito de que, tanto el personal docente como alumnos cuenten
oportunamente con los bienes y servicios para la realización de sus actividades.
Control, registro y manejo de inventario de bienes muebles.
Se establecerá un adecuado uso, control y manejo de los bienes muebles, a
través del registro, resguardo y verificación física de éstos, que nos permita
optimizar y eficientar los procesos existentes en materia de control de bienes
muebles y prestación de servicios en general.
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IX. PRESTACIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO
Control de la prestación del servicio educativo.
El Colegio prestará el servicio educativo de acuerdo a condiciones controladas por
el Sistema de Gestión de la Calidad como información del servicio educativo,
instrucciones de trabajo, uso de equipo y materiales apropiados, instrumentos de
seguimiento y medición, y entrega de documentos oficiales.
Información del servicio educativo.
La información del servicio educativo se difundirá a la comunidad del área de
influencia de cada plantel, a través de la convocatoria de nuevo ingreso, el
reglamento escolar, la colocación de carteles de trámites y trípticos informativos,
así como los espacios en la radio, perifoneo y volanteo. Una parte importante de la
estrategia de difusión será el contacto directo con la sociedad, a través de las
visitas a escuelas secundarias y la participación en eventos académicos,
culturales y artísticos de los municipios.
Examen de selección (EXANI-I del CENEVAL).
Posterior a la difusión del servicio educativo, el COBAEV aplicará el Examen
Nacional de Ingreso a la Educación Media Superior (EXANI-I) a los estudiantes
que desean ingresar a este subsistema. Esta prueba es elaborada por el Centro
Nacional de Evaluación para la Educación Superior, A. C. (CENEVAL) y permite
conocer el grado en que los estudiantes de secundaria han desarrollado
habilidades para continuar los estudios en el siguiente nivel educativo, así como el
dominio que tienen los contenidos fundamentales de la educación secundaria.
Nuestro objetivo es, incrementar paulatinamente, el número de estudiantes
egresados de secundaria que presentan el examen de selección EXANI-I en los
Planteles del COBAEV.
55
Impartición de programas de estudio y evaluación del aprendizaje.
Las instrucciones de trabajo se establecerán a través del proceso impartición de
programas de estudio y evaluación del aprendizaje, bajo la adopción del Marco
Curricular Común de la Reforma Integral para la Educación Media Superior que se
lleva a cabo a partir del ciclo escolar 2009-2010. En este marco, el diseño
curricular contempla el desarrollo de las competencias genéricas, disciplinares
básicas y extendidas, y profesionales básicas y extendidas, y el perfil del egresado
que se espera tener.
En este contexto, el plan de estudios ofertado por el Colegio está integrado por
tres componentes de formación: básica, propedéutica y para el trabajo, así como
por un área de servicios escolares que es de carácter obligatorio y contempla la
orientación educativa y las actividades paraescolares: deportivo-recreativas,
artístico-culturales y programas de acción social.
El componente de formación básica integra el conjunto de habilidades,
conocimientos y actitudes fundamentales que el estudiante debe adquirir, al
tiempo que desarrolle capacidades que generen aprendizajes fomentados
en el uso de las tecnologías de la información y comunicación, favoreciendo
mejores desempeños para la vida. Este componente consta de 31
asignaturas organizadas en 4 campos de conocimiento: matemático,
ciencias experimentales, ciencias sociales y comunicación.
El componente de formación propedéutica ofrece al estudiante
formación disciplinar orientada a la educación superior con la intención de
que adquiera los elementos necesarios que le ayuden a definir sus
intereses profesionales. Este componente se conforma con asignaturas de
cuatro grupos disciplinarios: físico-matemático, económico-administrativo,
químico-biológico y humanidades-ciencias sociales.
56
El componente de formación para el trabajo incorpora el enfoque
basado en Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL) en las
capacitaciones de contabilidad e informática. Este componente consta de
14 capacitaciones y se organiza en cuatro semestres; el estudiante elige
una sola capacitación de las que ofrece el plantel, y de manera opcional
una capacitación con otra institución con la que se tenga convenio de
colaboración.
Seguimiento a la Implementación de la Reforma Integral de Educación
Media Superior.
La concreción de la Reforma Integral, implica la participación de todos los
miembros de la comunidad escolar: estudiantes, docentes, directivos,
administrativos y padres de familia. A través de la realización de diferentes
acciones interrelacionadas y mediante formas de trabajo colaborativo, se
construirán escenarios propicios para el desarrollo de competencias genéricas,
disciplinares y profesionales en los estudiantes. Con la participación de todo el
personal docente, administrativo y directivo, desde sus diferentes ámbitos y
funciones, se irán gestionando los mecanismos de apoyo, y se llevará a cabo la
aplicación del enfoque pedagógico que permita a los estudiantes desarrollar las
competencias genéricas, disciplinares y profesionales que requiere el mundo
actual para que, al concluir su bachillerato, los alumnos cuenten con los
conocimientos, habilidades, actitudes y destrezas necesarias para enfrentar los
retos del mundo actual, con conciencia social y ecológica, desarrollando el respeto
por la diversidad a la vez que se concientizan de la responsabilidad e influencia
que sus actitudes tienen en su contexto.
Academia de redes y telecomunicaciones CISCO.
A través de la Academia de redes y telecomunicaciones CISCO Networking
Academy México, se capacitará a los estudiantes en el diseño, construcción y
administración de redes informáticas con altos parámetros de calidad y vanguardia
tecnológica. Esta Academia, avalada por la empresa transnacional y estándar en
el medio de las comunicaciones, Cisco Systems, se basa en currículos
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estandarizados internacionalmente que ofrecen una alternativa de capacitación
para el trabajo.
Con este proyecto se espera beneficiar un mínimo de 6,000 alumnos y consolidar
la capacitación en tecnologías de la información como parte de la oferta educativa
del COBAEV. Asimismo el Colegio apoyará a los alumnos egresados de estas
Academias, haciéndoles más accesible el costo de los exámenes para obtener la
certificación con validez internacional.
Por la experiencia alcanzada, Cisco Systems le otorgó el grado de Academia
Regional a la Institución en el 2008, brindándole con esto, la posibilidad de
capacitar a otras instituciones. En el 2009, en el Foro de Educación de Tecnología,
Education Summit, fue reconocido como academia distinguida. Con estos
atributos, el COBAEV está facultado también para capacitar a estudiantes de otras
instituciones educativas públicas y privadas, y prepararlos para ser candidatos a
dos certificaciones internacionales reconocidas por la industria de la informática:
CCNA (Cisco Certified Network Associated) y Comptia A+ (Técnico en Hardware y
Soporte) con validez en 154 países.
Academias de profesores.
Se llevarán a cabo reuniones de profesores en donde se analizarán las temáticas
a tratar en los diversos programas de estudio y los porcentajes de
aprovechamiento escolar, determinándose las estrategias didácticas para
favorecer el desarrollo de competencias en los jóvenes basadas en los
conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que les permitan solucionar
problemas y tomar las mejores decisiones en beneficio de su contexto social y
personal. Este proyecto le coadyuvará a mejorar los indicadores de
aprovechamiento escolar e ingreso a instituciones de educación superior, y a
disminuir la reprobación y la deserción escolar por reprobación.
58
Planeación didáctica.
Se pondrá especial atención a la planeación didáctica, considerando escenarios
de aprendizaje a través de secuencias didácticas necesarias en el desarrollo
educativo que, desde luego, deben estar apegadas al contexto real, para facilitar
el desarrollo de las competencias. Se pretende trasladar el ámbito social al aula,
utilizando estrategias como: el trabajo por proyectos, análisis de casos, resolución
de problemas y realización de tareas complejas; así como elaboración de
materiales didácticos que propicien el trabajo individual y colaborativo.
Programa de Desarrollo Integral del Estudiante (DIES).
Con la finalidad de apoyar la formación integral del estudiante y mejorar el
aprovechamiento escolar, se aplicarán a lo largo del proceso de formación del
estudiante, estrategias que permitan el desarrollo de habilidades, actitudes y
valores, a través de módulos que representen oportunidades para la promoción de
acciones de reforzamiento académico, cultural, deportivo, recreativo, además de
propiciar y fomentar la cultura de la prevención, como una forma de acercamiento
a la problemática de los jóvenes a fin de escucharlos, informarlos y orientarlos.
Paralelamente, se llevarán a cabo acciones indirectas cuyo objetivo es fortalecer
aspectos específicos relacionados con el entorno familiar de los estudiantes,
recurriendo a la sensibilización e involucramiento de los padres en el proceso de
aprendizaje de sus hijos, y apoyando a los alumnos de los últimos semestres con
actividades especificas que puedan facilitar su inserción al nivel educativo
superior.
Los proyectos de este programa, se encuentran integradas en tres módulos:
Atención psicopedagógica, a través del cual se realiza el taller de trayectoria
escolar, que contempla la orientación de estudiantes con problemas de
rendimiento escolar y personal, la realización de pláticas con estudiantes y padres
59
de familia, la elaboración de guías de las asignaturas con más reprobación, el
desarrollo de técnicas que promuevan hábitos de estudio y habilidades del
pensamiento, el reforzamiento de temas de mayor interés a través de las
asesorías extra clase o tutorías y, en general, el seguimiento a la trayectoria del
estudiante.
Actividades extracurriculares, permiten fortalecer el desarrollo integral de los
estudiantes, ofreciéndoles un espacio para ampliar sus aptitudes artísticas,
culturales, sociales y deportivas; cabe señalar que estas actividades son
adicionales a la paraescolar contemplada en el programa de estudios. Este
módulo incluye el taller de actividades artístico-culturales, sociales y deportivo-
recreativas.
Prevención del delito, incluye los talleres para la prevención del delito y
educación de la salud; cuyo objetivo es promover la cultura del auto cuidado en el
alumno, la sensibilización en relación a las conductas de riesgo, y la promoción de
un ambiente seguro dentro de las instalaciones de cada plantel. Para el logro de
estos objetivos, se tienen previstas actividades permanentes de prevención como
el operativo mochila y la supervisión durante los recesos; para sensibilizar al
alumnado, los talleres proveen actividades que contemplan temáticas relativas a la
prevención de embarazos no deseados, infecciones de transmisión sexual,
adicciones, alcoholismo y tabaquismo, no violencia en contra de las mujeres,
homofobia, abuso sexual y todo tipo de conductas asociadas a los riesgos
sociales. También se considera la atención personalizada como uno de los medios
para apoyar al alumnado a través de vincular las problemáticas presentadas con
instancias especializadas.
Taller de Escuela para Padres.
Con este programa se busca involucrar a los padres de familia en el ejercicio de
su paternidad responsable, estrechando los lazos familiares a través del
mejoramiento de los procesos de comunicación entre los miembros de la familia.
60
Por otra parte, implementaremos un sistema computarizado para el programa de
apoyo Desarrollo Integral del Estudiante (DIES), que permita a los responsables
en planteles llevar a cabo las actividades de aplicación, de diagnóstico y
elaboración de reportes de seguimiento, optimizando los tiempos y el manejo de
los resultados obtenidos en cada periodo semestral.
Otros programas de apoyo al Desarrollo Integral del Estudiante.
Jóvenes Adelante
El COBAEV, a través del Programa de participación social, instalará comités y
foros regionales para promover la colaboración entre padres de familia y
autoridades educativas, en donde se dará seguimiento a las políticas educativas,
ambientales y de conciencia cívica y democrática impulsadas por el Colegio en
beneficio del desarrollo de los estudiantes. Este programa se desarrollará sobre la
base de una Red de agentes de cambio que emerjan de la comunidad educativa.
Taller Cuidado Ambiental
Con este taller, se instrumentarán acciones que involucren a los estudiantes en el
desarrollo de mantenimiento y aprovechamiento de los cultivos, y se promoverá,
paralelamente, una cultura del cuidado del medio ambiente logrando con ello que
alumnos, trabajadores y familiares, consuman los productos que cosechan
además de cuidar y mejorar sus hábitos alimenticios.
Tratamiento de desechos
A través de este proyecto se resaltará la importancia que implica la separación
adecuada de los desechos, propiciando su comercialización, lo que permitirá
obtener beneficios como los materiales para la construcción de aulas ecológicas,
creando conciencia en los alumnos, trabajadores y familias, sobre la importancia
en el manejo de los desechos y los efectos ambientales que esto ocasiona cuando
no se hace debidamente.
61
Paternidad responsable
Hacer de los estudiantes individuos responsables y conscientes de su sexualidad,
así como de las enfermedades de transmisión sexual y embarazos no deseados,
es una tarea ineludible para su formación integral, requiere de acciones que
permeen en la comunidad estudiantil y que estén orientadas a fortalecer la
comunicación e información sobre la sexualidad y las implicaciones que conlleva;
subrayando las relativas a la paternidad y las consecuencias de ésta en la
adolescencia, evitando así la deserción o el bajo aprovechamiento en alumnos.
Hábitos alimenticios
Los desórdenes alimenticios afectan primordialmente a los adolescentes y con
mayor frecuencia a las mujeres, una mala alimentación puede ser la causa de
enfermedades que limiten la formación integral de nuestros estudiantes. Por esta
razón, el Colegio instrumentará acciones que promuevan buenos hábitos
alimenticios. Se buscará hacer conciencia entre los estudiantes sobre la
importancia de aprender acerca de lo que consumen, para qué lo consumen, cuál
es su utilidad y cuáles son las situaciones de riesgo al tener malos hábitos
alimenticios.
Círculos de lectura
Se establecerán y fortalecerán círculos de lectura en planteles como una actividad
recreativa de los estudiantes, con el propósito de promover la lectura como medio
para construir conocimientos y aptitudes, fortalecer las habilidades cognitivas del
estudiante y mejorar su desempeño escolar.
Acoso sexual en planteles
Este taller otorgará a los estudiantes toda la información relacionada con su
desarrollo sexual y el cuidado de su integridad, logrando con ello que tengan un
manejo saludable y óptimo de su sexualidad.
62
Programas con otras instituciones
Construye-T
Se impulsará el trabajo con la Secretaria de Educación Pública a través de la
Subsecretaria de Educación Media Superior, en la operación del Programa de
Apoyo a las y los Jóvenes de Educación Media Superior, para el desarrollo de su
proyecto de vida y la prevención en situaciones de riesgo, Construye T, cuyo
objetivo es llevar a cabo acciones que respondan a las necesidades, retos y
desafíos que enfrentan los adolescentes y que se ha integrado como parte del
Programa de Desarrollo Integral del Estudiante. A través de este programa se
desarrollará una estrategia de transformación educativa de la educación media
superior, sustentada en la calidad educativa como uno de los pilares
fundamentales. Actualmente, a nivel piloto participan 14 planteles en el programa
Construye-T, y durante esta administración se buscará ampliar el número
planteles participantes.
Alfabetización Adelante
Con este proyecto buscaremos apoyar la disminución del analfabetismo en la
entidad, a través de acciones integrales en los planteles, involucrando a los
alumnos como alfabetizadores, en una labor social en beneficio a aquellos adultos
que no saben leer ni escribir. Este programa incluye actividades de enlace,
promoción y difusión en beneficio de la comunidad, en coordinación con el Instituto
de Educación para los Adultos (IVEA) a través del modelo de Educación para la
Vida y el Trabajo (MEVyT).
Promoción de la Igualdad de Género
A través de este proyecto se brindarán servicios oportunos, de calidad y con
perspectiva de género en materia de prevención y atención a las necesidades
institucionales en el mejoramiento de la equidad entre hombres y mujeres; se
diseñarán e impartirán conferencias “Diagnóstico de equidad, “Ley de igualdad
entre las mujeres y los hombres”, cursos y capacitaciones en relación a “Razones
para la perspectiva de género”, y talleres en materia de Igualdad de género,
63
“Armonización el camino a la igualdad”, y acceso a la información sobre la
sexualidad con responsabilidad, dirigido al personal administrativo, docentes y
alumnos.
Uso de equipo y materiales apropiados en la prestación del servicio
educativo.
Conforme a las necesidades de infraestructura para la implementación de la
Reforma Integral para la Educación Media Superior, se actualizará y ampliará la
infraestructura tecnológica, se mejorará el equipo y el mobiliario de las bibliotecas
y se incrementará su acervo cultural con títulos que demandan los programas de
estudio aplicados, y se actualizarán los paquetes didácticos que requieran las
asignaturas de las dos Modalidades de Educación, Escolarizada y Educación
Media Superior a Distancia (EMSAD).
Instrumentos de seguimiento y medición.
Para llevar a cabo la evaluación del aprendizaje se realizarán diferentes tipos de
evaluación, evaluación diagnóstica, evaluación formativa y evaluación sumativa.
Se elaborará posteriormente un registro de evidencias que determina el grado de
avance o dominio de los indicadores de desempeño de las competencias.
A través del Sistema de Control a Distancia de Servicios Escolares (CODISE) se
capturarán los resultados de los exámenes parciales, finales y de recuperación,
logrando una significativa agilización en el registro de resultados y obtención de
reportes, a través de una red en línea que comunica a todos los planteles y a los
Departamentos de Tecnologías de la Información y Servicios Escolares. Mediante
el CODISE se imprimirán los certificados de terminación de estudios y sus
duplicados, así como los diplomas de capacitación.
El CODISE se mantendrá tecnológicamente actualizado para mantener una
atención eficiente y oportuna, así como una adecuada administración de la base
de datos del historial académico de todos los alumnos del Colegio. En el proceso
64
Registro y certificación, se replantearán los procedimientos operativos a efecto de
descentralizar la emisión de certificados, proporcionándole al personal de control
escolar en los planteles, las herramientas, la capacitación y los mecanismos
logísticos fundamentales, para lograr que cada plantel imprima sus certificados
completos y diplomas de capacitación; de esta manera en oficinas centrales sólo
se realizará el proceso de registro en los libros oficiales y se recabará la firma de
la Dirección General. Esta acción está orientada a reducir los costos de operación.
Para atender a los estudiantes con problemas de reprobación, se implementará a
través de los docentes, un seguimiento de los estudiantes y, en el marco del
Módulo de Atención psicopedagógica del programa DIES, se impartirá el taller de
Trayectoria escolar para orientar a los estudiantes con problemas de rendimiento
escolar y personal, se realizarán pláticas con estudiantes y padres de familia, se
elaborarán guías de las asignaturas con más reprobación, se desarrollarán
técnicas que promuevan hábitos de estudio y habilidades del pensamiento, se
reforzarán temas de mayor interés a través de las asesorías extra clase o tutorías
y, en general, se dará seguimiento a la trayectoria del estudiante.
Para incrementar el ingreso de los estudiantes a educación superior o su
incorporación al sector productivo, se les proporcionará una vasta orientación
vocacional, así como información de las ofertas educativas y guías para el examen
de admisión a las diferentes instituciones. Asimismo, se impulsará el uso del
programa AEXI (Autoevaluación para preparar el examen de ingreso a la
Universidad Veracruzana), software que ayuda a contestar exámenes con
estructura similar al EXANI-II para reafirmar los contenidos vistos en las
asignaturas que conforman el plan de estudios de bachillerato.
Formación y actualización del personal.
La formación docente constituye un proceso continuo de preparación de
profesionales para desempeñar eficaz y eficientemente la función de impartición
de clases. Contempla el diseño, puesta en práctica, evaluación y ajuste
65
permanente de acciones adecuadas para el desarrollo integral del profesor, a
través de la promoción del aprendizaje y la construcción de saberes, habilidades y
actitudes de los educandos, para que asuma una actitud de compromiso social e
institucional al intervenir en los diversos contextos educativos.
Se impulsará el Programa de Estímulos al desempeño docente, en el cual a través
de una convocatoria los docentes participarán, integrando sus expedientes con
evidencias documentales de las actividades realizadas en un ciclo escolar. En los
planteles se revisarán y supervisarán los expedientes, verificando se hayan
realizado conforme a lo dispuesto en la convocatoria y el reglamento
correspondientes. Posteriormente se envían para revisión a la Comisión de
Análisis y Evaluación, quien verificará el cumplimiento de la evidencia presentada
y emitirá los resultados a través de un dictamen. Las impugnaciones que se
presenten serán atendidas por la Comisión de Apelación quien revisará la
inconformidad del docente.
La formación del personal directivo, técnico y administrativo se llevará a cabo con
apoyo del programa de becas institucional, y el que se convenga con instituciones
educativas públicas y privadas. De manera especial se atenderá el desarrollo de
competencias y habilidades en técnicas de desarrollo de sistemas y administración
de servicios informáticos.
Becas a trabajadores.
La actualización de los docentes, su especialización y la consolidación de sus
conocimientos y competencias didácticas y pedagógicas, se acompañarán de
reconocimientos que estimulen su participación en eventos de formación, así
como en actividades que no se limitan a su práctica docente, que esencialmente
se concreta en el aula, y que son necesarias para el adecuado y destacado
funcionamiento de los planteles.
66
Se promoverá e instrumentará un programa de becas para personal docente y
administrativo, con el propósito de formar, actualizar y complementar sus
conocimientos, haciéndolos afines a las funciones que desempeña en sus centro
de trabajo. El programa operará a través de un Comité de Becas, conformado por
el Director General y los Directores de Área, cuya función primordial será la de
resolver sobre las solicitudes de becas y los montos a otorgar, en apego a los
lineamientos que para ello se establezcan, contribuyendo con esto a la
consecución de los objetivos enmarcados en nuestro Sistema de Gestión de la
Calidad.
Proceso de certificación.
El Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz, preocupado por prestar un
servicio de calidad a sus estudiantes, planifica y desarrolla sistemas y procesos
con reingeniería administrativa, lo cual contribuirá a que los procedimientos que
intervienen en el proceso se desarrollen con eficacia, tal es el caso del proceso de
certificación cuyo objetivo es otorgar el reconocimiento oficial a los estudios
realizados por los estudiantes conforme al Plan y Programa de Estudio del Colegio
de Bachilleres del Estado de Veracruz; los documentos oficiales que son
entregados para dar validez a este proceso de certificación son el Certificado de
Terminación de Estudios y el Diploma de Capacitación para el Trabajo.
La certificación de estudios significa la culminación del proceso educativo, la
importancia de la misma, recae en entregar a los egresados en tiempo y forma el
documento oficial que les permitirá continuar sus estudios de nivel superior o
incorporarse al sector laboral.
Perfil del egresado.
Se proporciona al estudiante una formación integral que comprende aspectos
básicos de la cultura de su tiempo: conocimientos científicos, tecnológicos y
humanísticos, que le permiten asimilar y participar en los cambios constantes de la
sociedad; manejar los elementos de carácter instrumental adecuados para
67
enfrentar los problemas fundamentales de su entorno y fortalecer los valores de
libertad, solidaridad, democracia y justicia; todo ello encaminado al logro de su
desarrollo armónico individual y social.
Se prepara al estudiante para la continuación en estudios superiores, a través de
los conocimientos de las diferentes disciplinas y ciencias, lo cual, además, le
permitirá integrarse en forma eficiente a las circunstancias y características de su
entorno, con base en el manejo de principios, leyes y conceptos básicos. Sin
pretender una especialización anticipada, el bachillerato prepara a los alumnos
que han orientado su interés vocacional hacia un campo específico de
conocimientos.
Se ofrece al estudiante una formación que le permita iniciarse en diversos
aspectos del ámbito laboral, fomentando una actitud positiva hacia el trabajo y, en
su caso, su integración al sector productivo.
68
X. VALIDACIÓN DE LOS PROCESOS DEL SERVICIO EDUCATIVO
Evaluación del desarrollo de competencias en los estudiantes.
A través del proceso Impartición de programas de estudio y evaluación del
aprendizaje, se evaluará el desarrollo de competencias del estudiante. La
validación se realiza a través de la revisión de los documentos, dosificación de
contenidos y/o dosificación programática, acta de academia estatal, tercer examen
parcial, guía de observación al desempeño docente e informe de verificación.
En la validación se contempla, desde luego, la aplicación del tercer examen parcial
mediante el cual se verifica el cumplimiento del programa de estudios.
Los estudiantes del COBAEV dan muestra de sus conocimientos, a través de su
participación en las Olimpiadas del conocimiento, y en el Concurso de ciencia y
tecnología, eventos anuales que se realizan a nivel estatal y nacional con la
participación de todos los Subsistemas de Educación Media Superior. En estas
competencias participarán los alumnos más destacados en matemáticas, física,
química, biología, informática, y aparatos y experimentos de física. En
concordancia con la participación en estos eventos, los estudiantes recibirán
preparación y entrenamiento especializado en aras de obtener los primeros
lugares dentro de cada evento.
Para la validación externa del servicio educativo, el COBAEV participará en la
Prueba de Evaluación del Logro Académico en Centros Escolares (ENLACE) del
Nivel Medio Superior, que aplica la Secretaría de Educación Pública para conocer
en qué medida los jóvenes son capaces de poner en práctica sus conocimientos
en comprensión lectora y habilidad matemática, ante situaciones del mundo real.
Validación del Desarrollo Integral del Estudiante.
Asimismo, para validar el desarrollo integral del estudiante se realizará el
encuentro de conocimientos, arte, cultura y deporte, denominado Festival de la
69
Juventud, en el cual los estudiantes demostrarán sus capacidades, se integrarán a
una sana competencia y estimularán su capacidad intelectual, artística y deportiva.
En estos eventos, participarán los alumnos regulares inscritos en el segundo y
cuarto semestre, de acuerdo con las bases de cada concurso.
Para el concurso de conocimientos, los exámenes serán elaborados por los jefes
de materia, tomando como base los programas de estudio emitidos por la
Dirección General de Bachillerato de la SEP; los exámenes aplicados serán
calificados de manera escrupulosa por una comisión académica, cuyo fallo será
inapelable y dado a conocer durante la clausura del evento. En la parte artística y
cultural, intervendrán como jurados tres o más personalidades de reconocido
prestigio en el área de su competencia y con probada ética profesional.
El festival se realizará en dos fases: estatal y regional, para el concurso de
conocimientos de la fase estatal se convocará a los 10 mejores lugares de la fase
regional, y para los concursos artísticos, culturales y deportivos participará el
alumno o grupo que haya obtenido el primer lugar en cada concurso por región. Al
término de la fase regional, se conformarán las delegaciones que participarán en
los eventos nacionales como son Encuentro académico, cultural y deportivo de los
colegios de bachilleres de la zona sur-sureste, IV Torneo nacional deportivo de los
colegios de bachilleres, Olimpiadas del conocimiento y Concurso nacional de
aparatos y experimentos de física, entre otros.
El Festival de la Juventud es un proyecto que pretende estimular la capacidad
intelectual, artística y deportiva de nuestros estudiantes, perfilándolos hacia la
educación integral y humanista que exige la sociedad de la información y el
conocimiento del mundo actual; su pertinencia en el alcance de nuestro servicio
educativo certificado en la Norma ISO 9001:2008, nos posiciona como el único
subsistema de Educación Media Superior capaz de proporcionar un desarrollo
integral al estudiante.
70
Evaluación de las competencias del personal.
Además de evaluar las competencias desarrolladas en los estudiantes, de manera
enfática se evalúan las competencias de los docentes conforme a los requisitos
descritos en el Manual de Perfiles Profesionales. En este contexto, se pone
especial atención a la capacitación de los profesores que imparten las asignaturas
en donde se han registrado altos índices de reprobación.
En el mismo nivel de prioridad, se evalúan las competencias del personal directivo,
técnico y administrativo. Se priorizan el liderazgo y gestión educativa, y en
general, aquellas áreas que requiera la ejecución de la Reforma Integral para la
Educación Media Superior.
71
XI. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO
Sistema integral de administración escolar.
Para el seguimiento y medición del servicio educativo, se mejorará la
implementación del Sistema de Control a Distancia de Servicios Escolares
(CODISE) y se ampliará la capacidad de los programas informáticos para asegurar
el resguardo de los registros de evaluación del historial académico de los
estudiantes, estableciendo, conforme al procedimiento obligatorio Control de
registros de la calidad, que estos archivos se mantengan por un mínimo de tres
años, con la flexibilidad de que puede ser mayor de acuerdo a las necesidades
institucionales y a la normatividad aplicable.
Para optimizar el funcionamiento del CODISE se redimensionará en el Sistema
integral de administración escolar, actualizando los módulos que controlan la
información de registro de aspirantes y seleccionados, inscripciones,
reinscripciones y altas de alumnos especiales; registro de planes de estudios;
registro de calificaciones parciales y de recuperación; emisión de documentos
oficiales (kárdex, boletas, certificados completos, incompletos, duplicados,
diplomas de capacitación, etc.); consulta de información para responsables del
Programa DIES; indicadores estadísticos por plantel y a nivel institucional; pagos
de inscripciones y exámenes; captura de plantillas docentes para la formación de
grupos; control y asignación de becas; consulta de información para alumnos y
padres de familia; entre otros. El Sistema integral de administración escolar, se
mantendrá continuamente haciendo las reestructuraciones necesarias para
facilitar el control académico de la institución, lo que nos permitirá contar con
información homogeneizada, centralizada, administrable y confiable que nos de la
base para la toma de decisiones.
De igual manera de realizará el proceso de credencialización, el cuál emitirá las
credenciales plastificadas de todos los estudiantes y trabajadores que conforman
72
el COBAEV, lo que permitirá la reducción en los costos de impresión y la atención
oportuna a los alumnos y personal del colegio.
Supervisiones académicas.
El cumplimiento de los objetivos de los programas de estudio y el mejoramiento en
los indicadores educativos, es una tarea fundamental que determina en gran
medida, el éxito en la consecución de objetivos inherentes a la mejora el servicio
educativo. En este sentido, se dará un seguimiento puntual de la impartición de los
programas de estudio, evaluando el desempeño docente en la aplicación del
enfoque pedagógico vigente, y consolidando el seguimiento, verificación y
validación de la documentación académica: planeación didáctica, plan de
evaluación e instrumentos, entre otros.
Indicadores de trayectoria escolar.
Con el objetivo de integrar y mantener actualizada la información de los
indicadores educativos: matrícula, aprobación, reprobación, deserción, eficiencia
terminal e ingreso a instituciones de educación superior, por semestre y ciclo
escolar; a nivel institucional, regional y por plantel, daremos seguimiento puntual a
la información que sobre el particular se genere en todos los planteles del
COBAEV, con el apoyo de un recurso humano capacitado y el uso adecuado de
las tecnologías de la información y comunicación. De esta manera se tendrán
disponibles los datos de reprobación y el promedio obtenido en cada evaluación
parcial, por docente y asignatura, lo que nos permitirá identificar áreas de
oportunidad y mejora que permitan instrumentar acciones en beneficio de la
comunidad estudiantil, fortaleciendo con ello su rendimiento académico
73
XII. MEDICIÓN DE RESULTADOS DE LOS PROCESOS RELACIONADOS CON
LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO
Satisfacción del estudiante.
El compromiso primordial de la Institución es la satisfacción del estudiante, por lo
que se cumplirá con sus requisitos y expectativas que tienen respecto al servicio
educativo que se brinda. El seguimiento se llevará a cabo mediante la aplicación
en línea, de la Encuesta de satisfacción del estudiante, que recoge su percepción
sobre la calidad del servicio que recibe. Los resultados de la Encuesta nos
permitirán atender los problemas y áreas de oportunidad, a partir de las cuales se
estarán planteando acciones de mejora continua.
Auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad.
Cumpliremos, conforme a la Norma ISO 9001:2008, con la realización de
auditorías al SGC considerando que éstas son una herramienta eficaz y fiable en
apoyo a las políticas y controles de gestión, y que además nos proporcionan
información sobre la cual una organización puede actuar para mejorar su
desempeño.
Para esto, diseñaremos con detenimiento el Programa anual de auditorías internas
y las Auditorías externas de mantenimiento y recertificación que resulten
pertinentes durante la presente administración.
Seguimiento y Evaluación del Sistema de Gestión de la Calidad.
Se le dará seguimiento y evaluación permanente a los procesos del Sistema de
Gestión de la Calidad (SGC) a fin de consolidar la implantación del mismo y
mejorar la calidad del servicio educativo. Para esto, se construirán indicadores que
permitan medir el desempeño de los procesos y subprocesos correspondientes.
En este proceso participarán el Representante de la Dirección en el SGC, el
Comité de la calidad, el Equipo de la calidad, la red de Enlaces técnicos de la
74
calidad y el equipo de Auditores internos, y se le dará relevancia a la figura del
Comité de la calidad integrado por la alta dirección del COBAEV, término que
maneja la Norma ISO 9001:2008 y que al aplicarse al Colegio se está refiriendo al
grupo conformado por el Director General, el Secretario Técnico, los Directores de
Área y algunos otros mandos medios que se consideren pertinentes.
Evaluación del desempeño institucional.
El Colegio implementará el Sistema Institucional de Seguimiento y Evaluación del
COBAEV (SISEC) como una herramienta de fundamental importancia para la
medición de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad y la mejora
continua del desempeño institucional. Este sistema opera mediante la
participación activa del personal directivo, administrativo y docente, en la
valoración, análisis, evaluación y retroalimentación permanente del servicio
educativo. Durante esta administración el SISEC se mantendrá actualizado con
nuevos instrumentos de evaluación y la actualización de las plataformas
electrónicas.
Este proyecto está vinculado al proceso de Gestión directiva en el subproceso
Seguimiento y evaluación; proceso de Desarrollo humano, subprocesos:
Capacitación continua, Evaluación del desempeño de personal y Ambiente laboral;
así como al proceso de Comunicación interna y externa.
Con la instrumentación del SISEC se estimará el cumplimiento de metas de los
proyectos de este Programa Institucional de Desarrollo, el desempeño de los
centros de trabajo, la eficacia y eficiencia programática y presupuestal de la
programación anual, y el desempeño del servicio educativo.
Metodológicamente, se plantearán principios que sirvan de base para interpretar,
cambiar y mejorar la operación de los procesos del Sistema de Gestión de la
Calidad, en todos sus ámbitos, aspectos y alcances, para implementar acciones
preventivas o correctivas en cada centro de trabajo, que coadyuven en la mejora
75
continua del servicio educativo. De esta manera, estaremos en posibilidades de
detectar no sólo las dificultades que se presenten en la ejecución de los procesos
de gestión, sino también los elementos positivos que faciliten la regulación de sus
procedimientos operativos.
Evaluación del desempeño del personal.
En esta administración estaremos haciendo una evaluación constante del
desempeño del personal, midiendo el grado de cumplimiento de los objetivos de
las tareas que desempeña (eficacia) así como la forma en que se administran los
recursos para lograr dichos objetivos (eficiencia). Esto se realizará mediante el
procedimiento de Evaluación del desempeño del personal que integra la medición
de dos indicadores: desempeño del personal directivo y desempeño del personal
administrativo.
76
XIII. MEJORA CONTINUA
Con los resultados obtenidos en las Auditorías externas e internas, los informes de
seguimiento del Sistema de Gestión de la Calidad, las minutas de las reuniones
del Comité de la calidad y las Revisiones por la dirección, se diseñará un Plan de
mejora institucional con objetivos definidos, responsabilidades asignadas e
instrumentos de aplicación y seguimiento. El Plan de mejora institucional se
orientará a la realización de acciones que eleven la satisfacción del estudiante,
integradas en cinco ejes: desarrollo académico, infraestructura física y tecnológica,
capacitación continua, ambiente laboral, y atención y servicio al estudiante en
planteles.
a) Desarrollo académico.
En este eje se buscará mejorar el índice de eficiencia terminal y de ingreso a
escuelas de educación superior, mediante la eficientización del procedimiento:
impartición de programas de estudio y evaluación del aprendizaje; implementando
estrategias de mejora académica y acciones que tiendan a evitar la deserción y
reprobación escolar, de acuerdo a las características de cada uno de los planteles
del COBAEV. Estas estrategias se enfocarán a mejorar los instrumentos de
planeación didáctica, fortalecer las habilidades docentes en el aula y mejorar el
diseño de instrumentos de evaluación.
En este marco, se fortalecerá el seguimiento de los indicadores educativos y se
realizarán reuniones de análisis de resultados por plantel y zona, en las que
participarán directores de plantel, subdirectores académicos y coordinadores de
zona en su caso, quienes tomarán decisiones y definirán estrategias didácticas y
pedagógicas orientadas a elevar la calidad educativa.
b) Infraestructura física y tecnológica.
En este eje se contemplará un Programa de rehabilitación y mantenimiento de
edificios escolares con recursos propios y/o apoyos que se obtengan de gestiones
77
con los H. Ayuntamientos, la sociedad civil y los diferentes organismos que
destinen recursos para este fin. En este contexto, se pretende que durante la
presente administración, los planteles 51-La Constitución, 55-Tantoyuca, 56-Fortín
de las Flores y 57-Maltrata, cuenten con edificio propio, en cualquiera de sus
etapas de construcción. En este proceso tendrá una participación importante el
Instituto de infraestructura Educativa del Estado (INFIDE) de la Secretaría de
Educación de Veracruz.
Dentro de las actividades de este programa, están difundir la normatividad general
sobre la construcción, rehabilitación y mantenimiento de aulas y edificios
escolares; y dar mantenimiento y reparación oportuna de los bienes inmuebles del
COBAEV, de acuerdo con diagnósticos previos en los que se detectarán las
prioridades existentes; realizar una evaluación integral de las condiciones en las
que se encuentran los inmuebles, llevando a cabo un seguimiento trimestral sobre
el avance en construcciones, mantenimiento e imagen, para generar una cultura
de conservación y mantenimiento de los edificios; gestionar con las autoridades
locales la donación de terrenos, regularización de los mismos, así como el
seguimiento, avance y control de la obra en construcción; y validar las solicitudes
de construcción, rehabilitación y mantenimiento y darle seguimiento a las
autorizaciones obtenidas.
En materia de tecnologías de la información, se renovará e incrementará la planta
tecnológica en los planteles y las oficinas centrales del Colegio. Se contempla
realizar el intercambio de componentes y equipos obsoletos por tecnología actual,
para que cada alumno de los 50 que integran un grupo de clases, cuente con un
equipo de cómputo actualizado para sus prácticas. Con esta iniciativa se estará
reforzando el servicio educativo, favoreciendo el cumplimiento de los planes y
programas de estudio, y teniendo mejores condiciones del proceso de enseñanza–
aprendizaje, para obtener así una mejor calidad educativa.
78
En general, se innovarán los sistemas informáticos que actualmente operan en el
COBAEV, a fin de poder estandarizar la información y plataforma de desarrollo, y
conformar un sistema integral donde exista un mejor y más rápido flujo de la
información. Se hará una reingeniería del Sistema automatizado de bibliotecas,
Sistema de inventarios y Sistema de control de personal, para migrarlos a una
plataforma Web a la que tendrán acceso los alumnos. Esta herramienta facilitará
la administración de los bienes en los diferentes planteles de la institución.
c) Capacitación Continua.
De manera medular se orientarán acciones de capacitación para fortalecer la
mejora continua del servicio educativo, las cuales se cimentarán a partir de las
necesidades de formación detectadas en el personal, de acuerdo a las funciones
que desempeña, y de los resultados de impacto derivados de la capacitación
previa recibida.
Sobre esta base, se elaborarán planes anuales de capacitación para docentes,
técnicos, administrativos y directivos, en el ámbito de lo establecido en el
procedimiento de Capacitación continua.
La capacitación del personal docente se centrará en el desarrollo de competencias
y en el fortalecimiento e innovación de la práctica docente en el marco de la
Reforma Integral. Con directivos y administrativos se trabajará en aspectos que
incidan la mejora de su desempeño, en comunicación y trabajo en equipo, en
gestión educativa y gestión de la calidad, entre otros temas.
d) Ambiente laboral.
Las acciones de este eje se enfocarán al fortalecimiento de la identidad
institucional y el reconocimiento al personal; la representatividad y la participación
del personal en el proceso de planeación estratégica y trabajo colegiado; la mejora
de los procesos internos de información a través de nuevos canales de
comunicación y optimización de las TICs; la mejora de las condiciones físicas de
79
las áreas de trabajo; la gestión de recursos para el incremento de las herramientas
de trabajo; la mejora y la ampliación de los espacios para el desempeño laboral; y
la mejora en el mantenimiento de los equipos electrónicos y didácticos.
La Encuesta del ambiente laboral que se aplica en oficinas centrales,
coordinaciones de zona y planteles, será el instrumento principal para
retroalimentar el diseño de estrategias y acciones que mejoren el ambiente
laboral, a nivel institucional y por centro de trabajo.
e) Atención y servicio al estudiante en planteles.
En este eje la Encuesta de satisfacción del estudiante (vía Internet) será el
instrumento principal para la retroalimentación de los alumnos sobre la percepción
que tienen del servicio que se les brinda en planteles. Paralelamente, se
obtendrá información sobre el tipo de quejas de los estudiantes, a través de un
buzón de quejas virtual (vía Internet) y del Libro de quejas y sugerencias, que
existe en planteles. Con estos mecanismos, contaremos con la opinión de los
estudiantes y con elementos para diseñar estrategias y acciones que mejoren la
atención y el servicio que se les brinda en el COBAEV.
Las estrategias y acciones para mejorar la atención y servicio al estudiante en
planteles, se desarrollarán de manera conjunta, entre directores y personal de
planteles, y entre coordinadores de zona y oficinas centrales, con el propósito de
resolver las necesidades de los estudiantes en los aspectos académicos,
administrativos, tecnológicos, de equipamiento de laboratorios, de acervo
bibliográfico, y de limpieza y mantenimiento de instalaciones, entre otros.
80
XIV. GESTIÓN Y LIDERAZGO (VISIÓN DE ÉXITO)
Con la gestión y el liderazgo de esta administración, se sostendrá un programa de
formación en competencias para todo el personal, se atenderán los obstáculos
que aparezcan para la mejora continua, se involucrará y comprometerá a los
empleados en la implantación, evaluación y mejoras del Sistema de Gestión de la
Calidad (SGC) se promoverá una gestión incluyente con soluciones para todos, se
medirá continuamente nuestro desempeño en comparación con otros subsistemas
de educación media superior, y se reconocerán los logros individuales propiciando
cambios internos para favorecer el quehacer educativo.
81
XVI. PLANEACIÓN PARA EL SEXENIO 2011-2016
82
CENTRO DE TRABAJO DIRECCIÓN GENERAL Representante de la Dirección en el Sistema de Gestión de la Calidad.
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se orienta al establecimiento de estrategias aplicadas por la alta dirección para mejorar el servicio educativo y la comunicación entre los diferentes niveles institucionales, en congruencia con la misión y visión, y con la política de la calidad. En este sentido, se asegura del cumplimiento de los objetivos de la calidad, así como de la gestión administrativa eficaz, a través de sus órganos de gobierno: Consejo Consultivo de Directores y H. Junta Directiva.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo a las necesidades de los veracruzanos.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1: Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia ESTRATEGIA 1.2 Acreditar los programas educativos y certificar procesos para dar certidumbre de su calidad a la sociedad LÍNEA DE ACCIÓN 1.2.2 Certificar los procesos y acreditar los programas de los diferentes niveles educativos, que operan en planteles públicos y privados, ante los organismos pertinentes.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 100- Dirección General 704 al 711- Coordinaciones de Zona 801 al 861- Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Cumplimiento de los objetivos de la calidad y la gestión administrativa institucional eficaz.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de cumplimiento de
objetivos de la calidad
Del total de los objetivos de la calidad, el resultado mostrará el porcentaje de objetivos que se cumplieron
(No. de objetivos de la calidad que se cumplieron/Total de objetivos
de la calidad) X100 Porcentaje Anual
100% (2010)
100%
83
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de Consejos Consultivos de
Directores realizados
Del total de Consejos Consultivos de Directores programados, el resultado mostrará el porcentaje de Consejos Consultivos realizados
(No. de Consejos Consultivos de Directores realizados/Total de
Consejos Consultivos de Directores programados) X100
Porcentaje Anual 100% 2010
100%
Proporción de H. Juntas Directivas realizadas
Del total de Juntas Directivas programadas, el resultado mostrará el porcentaje de Juntas Directivas realizadas
(No. de Juntas Directivas realizadas/ Total de Juntas
Directivas programadas) X100 Porcentaje Anual
100% 2010
100%
84
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: SEGUIMIENTO DE ACCIONES JURÍDICAS
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se enfoca al desarrollo de trámites y servicios jurídicos pertinentes y congruentes con las necesidades de los centros de trabajo, como son: Revisar, actualizar y difundir el Marco Normativo del COBAEV. Asesorar jurídicamente a los centros de trabajo, respecto a la interpretación y aplicación del Marco Normativo. Validar Contratos y Convenios, en términos de la normatividad aplicable. Otorgar atención oportuna a las controversias laborales que se presenten en el COBAEV. Promover legalmente la documentación que acredite la propiedad y uso de inmuebles, utilizados para el servicio educativo. Representar legalmente al COBAEV ante las diversas instancias judiciales, salvaguardando los intereses del Organismo.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de los recursos financieros, técnicos, materiales y del personal del sector educativo.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional. ESTRATEGIA 9.1 Impulsar un proceso de reingeniería y transformación administrativa y funcional que fomente una organización global, a través del enfoque de procesos, y que promueva la articulación de la Secretaría con las distintas áreas y niveles de gobierno. LÍNEA DE ACCIÓN 9.1.1 Reformar el marco normativo en materia administrativa y el procedimental para que responda con mayor pertinencia, eficiencia y calidad a la dinámica y los requerimientos del sector.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 500 Dirección de Asuntos jurídicos
OBJETIVO DEL PROYECTO: Trámites y servicios gestionados que garanticen salvaguardar los intereses del Organismo y la aplicación del marco normativo
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de Asesorías jurídicas
Este indicador mostrará el porcentaje de asesorías jurídicas atendidas, en relación con el total de consultas jurídicas recibidas.
(Número de asesorías jurídicas atendidas / Total de consultas jurídicas recibidas) X 100
Porcentaje Anual 100 % 100 %
85
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de demandas laborales
concluidas
Total de demandas laborales promovidas, este indicador demostrará en qué porcentaje se atienden.
(Número de demandas resueltas / Número de demandas totales) X
100 Porcentaje Anual. 20 % 50 %
Proporción de inmuebles por regularizar.
Del total de bienes inmuebles irregulares, se gestionará ante las instancias respectivas la documentación necesaria para acreditar la propiedad, este indicador mostrará el porcentaje de regularización.
(Número de bienes inmuebles regularizados / Número total de bienes inmuebles pendientes de
regularizar) X 100
Porcentaje Anual 10 % 40 %
86
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN DE PLANTACIÓN, PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO Departamento de Control Presupuestal
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: PRESUPUESTO ANUAL, SEGUIMIENTO Y CONTROL.
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se orienta a la elaboración, asignación y control del presupuesto autorizado, que permita cumplir con las metas anuales de los programas y proyectos institucionales previstos en la programación anual, fundamentados en los criterios de disciplina, austeridad, y racionalidad, así como con la detección oportuna de las variaciones presupuestales para su control; lo anterior a través de mecanismos de modernización y simplificación administrativa tanto interna como externa, con la implementación de la apertura y cierre de ventanilla de recepción de documentos y el Sistema Único de Administración Financiera para los Organismos Públicos (SUAFOP).
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016
EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de recursos financieros, técnicos, materiales y de personal del sector educativo.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional. ESTRATEGIA 9.5 Implementar un sistema interno de rendición de cuentas LÍNEA DE ACCIÓN 9.5.1 Fortalecer los mecanismos de control, supervisión y asesoría en materia de aplicación de recursos.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 401-Departamento de Control Presupuestal Los demás centros de trabajo
OBJETIVO DEL PROYECTO: Presupuesto autorizado al COBAEV distribuido y controlado con base en los objetivos institucionales, y con fundamento en la normatividad.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Porcentaje del presupuesto ejercido
Del total del presupuesto autorizado, este indicador mostrará el porcentaje del presupuesto ejercido.
(Presupuesto ejercido / Presupuesto autorizado) X 100
Porcentaje
Anual
X < 100
X < 100
87
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Departamento de Recursos Financieros. Departamento de Contabilidad
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: CONTROL FINANCIERO Y TESORERÍA
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se orienta a la mejora continua de los mecanismos de administración de los recursos financieros de las operaciones que realiza la entidad en apego a la normatividad establecida, generando información financiera y contable, oportuna y confiable para la toma de decisiones, contribuyendo al logro de la calidad educativa.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de los recursos financieros, técnicos, materiales y del personal del sector educativo.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional. ESTRATEGIA 9.3 Implementar sistemas de información encaminados al control, ala armonización y a la optimización de los recursos financieros y materiales del sector. LÍNEA DE ACCIÓN 9.3.1 Integrar y gestionar la administración del presupuesto del sector en su conjunto, mediante un sistema integral de administración financiera y presupuestal.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 200- Dirección Administrativa 203- Departamento de Recursos Financieros 204- Departamento de Contabilidad
OBJETIVO DEL PROYECTO: Información financiera y contable emitida de manera oportuna y confiable para la toma de decisiones.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA FRECUENCIA DE MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de solicitudes de recursos financieros autorizadas
Del total de las solicitudes de recursos financieros recibidas, este indicador mostrará el número de solicitudes autorizadas de acuerdo al presupuesto
(Número de solicitudes de recursos financieros autorizadas/
Total de solicitudes recibidas) X 100
Porcentaje Anual 85% 90%
Proporción de estados financieros emitidos
Del total de Estados Financieros programados, este indicador mostrará el porcentaje de los que fueron emitidos.
(Número de Estados Financieros emitidos / Total de Estados
financieros programados) X 100 Porcentaje Anual
100 % 2010-2011
100% 2015:2016
88
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN DE PLANTACIÓN, PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO Departamento de Programación y Seguimiento
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: INTEGRACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA PROGRAMACIÓN ANUAL
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Pretende establecer criterios para la integración del Programa Operativo Anual, vincular la planeación sexenal del Programa Institucional de Desarrollo 2011-2016, mediante el seguimiento programático de sus proyectos específicos, de manera que permita desarrollar las acciones prioritarias y las metas previstas en cada ejercicio fiscal, de acuerdo a las necesidades del servicio educativo.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO:
Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo a las necesidades de los veracruzanos.
Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de los recursos financieros, técnicos, materiales y del personal del Sector Educativo.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9: Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional.
ESTRATEGIA 9.1: Impulsar un proceso de reingeniería y transformación administrativa y funcional que fomente una organización global, a través del enfoque de procesos, y que promueva la articulación de la Secretaría con las distintas áreas y niveles de gobierno. LÍNEA DE ACCIÓN 9.1.1: Reformar el marco normativo en materia administrativa y el procedimental para que responda con mayor pertinencia, eficiencia y calidad a la dinámica y los requerimientos del sector.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 403- Departamento de Programación y Seguimiento Los demás centros de trabajo
OBJETIVO DEL PROYECTO: Seguimiento a la programación anual de proyectos y metas realizados de manera puntual y sistemática en cada ejercicio fiscal.
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCIÓN DEL
INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de metas realizadas en la programación
anual. (Eficacia Programática)
Del total de metas que conforma la programación anual, este indicador mostrará el porcentaje de metas realizadas al cierre del ejercicio fiscal, que indica la eficacia programática institucional.
(Número de metas realizadas / Total de metas programadas)
X100 Porcentaje Anual
95.75 % (2011)
Mantener el resultado en el
rango 81% < X > 110
%
89
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCIÓN DEL
INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de proyectos del PIDE que cumplieron las
metas anuales programadas.
Del total de proyectos que conforma la planeación sexenal del PIDE, este indicador muestra el porcentaje de proyectos que cumplieron con sus metas anuales programadas al inicio del ejercicio fiscal.
Número de proyectos del PIDE con cumplimiento de metas
anuales / Total de Proyectos del PIDE X100
Porcentaje Anual 0%
Mantener el resultado en el
rango 81% < X > 100%
90
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN GENERAL Enlace Interinstitucional de Coordinadores
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: SORTEO COBAEV
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se desarrolla mediante la coordinación de actividades para la gestión del Sorteo COBAEV, con la finalidad de generar recursos que permitirán atender y dar seguimiento a las necesidades y equipamiento de planteles coordinaciones de zona y oficinas centrales, asimismo, apoyar a estudiantes y trabajadores, según las necesidades detectadas; y así, mejorar el desempeño laboral y contribuir a la disminución de la deserción escolar.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de los recursos financieros, técnicos, materiales y del personal del sector educativo.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1: Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia ESTRATEGIA 1.1 Incrementar el número de programas y fortalecer el existentes para la atención educativa a población vulnerable. LÍNEAS DE ACCIÓN 1.1. Incrementar los recursos destinados a programas para atención educativa a población vulnerable.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 101- Enlace Interinstitucional de Coordinadores
OBJETIVO DEL PROYECTO: Actividades de gestión del SORTEO COBAEV realizadas para la generación de recursos adicionales de apoyo a planteles, coordinaciones de zona, oficinas centrales, estudiantes y trabajadores del Colegio.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de Sorteos Realizados
Del total de sorteos programados, este indicador mostrará el porcentaje de Sorteos Realizados.
(Número de Sorteos Realizados/ Total de Sorteos Programados) X
100 Porcentaje Anual 100% 100%
91
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Departamento de Recursos Humanos
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: SOPORTE Y AMPLIACIÓN DEL SISTEMA DE CONTRATACIÓN, PAGO Y CONTROL DE PERSONAL.
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se enfoca al desarrollo de un sistema integral de nómina que permita la optimizar los procesos de contratación, pago y control del personal y así contribuir a la mejora continua en el servicio educativo.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de los recursos financieros, técnicos, materiales y del personal del sector educativo.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional. ESTRATEGIA 9.3 Implementar sistemas de información encaminados al control, a la armonización y a la optimización de los recursos financieros y materiales del sector. LÍNEA DE ACCIÓN 9.3.2 Atender de forma efectiva el pago al personal, por medio de la integración de la información, procesos y sistemas de nómina en una plataforma tecnológica.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 201- Departamento de Recursos Humanos
OBJETIVO DEL PROYECTO: Sistema integral de nómina desarrollado para la optimización de los procesos de contratación, pago y control de personal.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FRECUENCIA
DE MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de solicitudes de
desarrollo de módulos del Sistema de
Contratación, Pago y Control de Personal
atendidas.
Del total de solicitudes de desarrollo de módulos del Sistema de Contratación, Pago y Control de Personal solicitadas este indicador mostrara el porcentaje de las solicitudes atendidas.
(Número de solicitudes de desarrollo de módulos del Sistema de
Contratación, Pago y Control de Personal atendidas / numero de
solicitudes de desarrollo de módulos del sistema) * 100
Porcentaje Anual 75%
(2010) 100%
92
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN DE OPERACIÓN REGIONAL Departamento de Desarrollo Patrimonial
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: MEJORAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA FÍSICA
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se orienta al desarrollo de acciones de mejora en la infraestructura física, a fin de asegurar que los edificios, aulas, talleres, laboratorios, anexos, canchas deportivas y áreas exteriores que se construyan propiedad del COBAEV, reúnan las condiciones de calidad y eficiencia necesarias para el desarrollo educativo. Se contempla también el mejoramiento de la funcionalidad e imagen de la infraestructura física existente. Para lograr esto, se requiere poner en marcha programas de construcción, rehabilitación y mantenimiento de edificios escolares financiados con: presupuesto regular, y apoyos que se obtengan de gestiones con los H. Ayuntamientos, Gobierno Federal, Gobierno Estatal, Sociedad Civil y los diferentes Organismos que puedan destinar recursos para este fin.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Modernizar y ampliar el equipamiento de los planteles escolares en todos los niveles, servicios y modalidades del Sistema Educativo Veracruzano
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 8 Mejorar la infraestructura física y el equipamiento de los espacios educativos para garantizar la optimización de sus servicios, ESTRATEGIAS 8.1 Adecuar la infraestructura y el equipamiento de centros de trabajo y las unidades para la administración de los servicios educativos para generar procesos administrativos eficientes y de calidad. LÍNEA DE ACCIÓN 8.1.2 Adecuar la infraestructura de las áreas administrativas de acuerdo con las necesidades del servicio.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 102- Departamento de Tecnologías de la Información 700- Dirección de Operación Regional 702- Departamento de Desarrollo Patrimonial 801 al 861-Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Espacios educativos en planteles y espacios administrativos en coordinaciones de zona y oficinas centrales mejorados para proporcionar un servicio educativo de calidad
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de Planteles atendidos
Del total de planteles del COBAEV, este indicador nos mostrará el porcentaje de planteles con necesidades de mantenimiento, rehabilitación y construcción que fueron atendidos.
Número de planteles atendidos / Total de planteles) X 100
Porcentaje Anual 41% 80%
93
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN GENERAL Departamento de Tecnologías de La Información
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2010-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA EN EL COBAEV
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Implementación de un proyecto que promueva el uso de la tecnología en planteles y oficinas centrales, así como su conservación y mantenimiento para el logro de los objetivos institucionales en el COBAEV.
ALINEACION CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Modernizar y ampliar el equipamiento de los planteles escolares en todos los niveles servicios y modalidades del Sistema Educativo Veracruzano.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN OBJETIVO 8 Mejorar la infraestructura física y el equipamiento de los espacios educativos para garantizar la optimización de sus servicios. ESTRATEGIA 8.2 Promover la provisión de servicios básicos a los planteles educativos con base en criterios de economía- LÍNEA DE ACCIÓN 8.2.1 Promover la provisión de servicios básicos – agua entubada, drenaje, energía eléctrica y conectitividad a Internet en los planteles educativos que carecen de ellos.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 102- Tecnologías de la Información
OBJETIVO DEL PROYECTO: La infraestructura tecnológica en el COBAEV para su uso en planteles y oficinas centrales.
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCION DEL INDICADOR FORMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA FRECUENCIA
DE MEDICION
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LINEA DE BASE ALCANCE AL 2016
Proporción de acceso a infraestructura tecnológica
en planteles
Este indicador mostrará el porcentaje de alumnos que tienen acceso a equipo de computo y comunicaciones en planteles
(Alumnos con acceso a infraestructura tecnologica /
Total de alumnos matriculados) X 100 Porcentaje Semestral 90% 98%
94
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de la cobertura de Internet en
planteles
Del total de planteles, este indicador mostrará el porcentaje de ellos que tiene acceso a Internet por banda ancha.
(Planteles con acceso a Internet por banda ancha /Total de
planteles) x 100 Porcentaje anual
90 (2010)
100
95
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN DE OPERACIÓN REGIONAL Departamento de Proyectos Estratégicos
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: HIGIENE, SEGURIDAD Y EMERGENCIA ESCOLAR (HSyEE).
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se orienta al fomento de una cultura de prevención en situaciones de alto riesgo, siniestro o desastre entre los estudiantes y los servidores públicos, a fin de proteger y conservar la vida humana y los bienes materiales del Colegio.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Impulsar y fortalecer el desarrollo humano, en todos sus aspectos para mejorar la calidad de vida de la población
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 8 Mejorar la infraestructura física y el equipamiento de los espacios educativos para garantizar la optimización de sus servicios. ESTRATEGIA 8.3 Impulsar la conservación y el mantenimiento de los espacios educativos con la concurrencia de todos los niveles de gobierno y la participación de la comunidad. LÍNEA DE ACCIÓN 8.3.2 Constituir la comisión de mantenimiento en cada plantel educativo como parte del Consejo Escolar de Participación Social o las contralorías ciudadanas.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 703 Departamento de Proyectos Estratégicos 801 al 861 Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Medidas de higiene, seguridad y emergencia aplicadas para la prevención de riesgos.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de reportes del HSyEE realizados
Del total de reportes programados en el año, este indicador mostrará los
que se realizaron
(Número de reportes realizados / Total de reportes programados) X
100 Porcentaje Anual 80% 98%
96
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN DE OPERACIÓN REGIONAL Coordinación de Protección Civil y Contraloría Ciudadana
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: PROTECCIÓN CIVIL
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Tiene como finalidad, elaborar, desarrollar, dirigir, implementar y coordinar acciones en materia de protección civil, del programa interno en oficinas centrales y planteles, generando una cultura de prevención e implementación de mecanismos de acción para salvaguardar la integridad física de los estudiantes y trabajadores.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Impulsar y fortalecer el desarrollo humano, en todos sus aspectos para mejorar la calidad de vida de la población.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 12 Establecer un proyecto integral de desarrollo sustentable en la educación. ESTRATEGIA 12.1 Incorporar conceptos de desarrollo sustentable en los currículos de los diferentes niveles educativos y fortalecer los ya existentes. LÍNEA DE ACCIÓN 12.1.2 Implementar actividades escolares orientadas a promover el desarrollo sustentable.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 100-Dirección General 700 Dirección de Operación Regional 704 al 711-Coordinaciones de Zona
OBJETIVO DEL PROYECTO: Planteles y oficinas centrales, atendidos en materia de protección civil.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de metas cumplidas en el
programa de Protección Civil.
Del total de metas que conforma el programa de Protección Civil, este indicador mostrará el porcentaje de metas cumplidas al año.
(Número de metas cumplidas en el Programa de Protección Civil /
Total de metas programadas en el Programa de Protección Civil) X
100
Porcentaje Anual 77%
(2010) 95%
97
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN DE OPERACIÓN REGIONAL Coordinación de Protección Civil y Contraloría Ciudadana
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: CONTRALORÍA CIUDADANA
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Coordina la creación de Comités de Contraloría Ciudadana para el control y vigilancia de los servicios, obras y acciones, con el propósito de supervisar que los servicios administrativos se proporcionen en tiempo y forma, con transparencia, honestidad y eficiencia.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de los recursos financieros, técnicos, materiales y del personal del sector educativo.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 8 Mejorar la infraestructura física y el equipamiento de los espacios educativos para garantizar la optimización de sus servicios. ESTRATEGIA 8.3 Impulsar la conservación y el mantenimiento de los espacios educativos con la concurrencia de todos los niveles de gobierno y la participación de la comunidad. LÍNEA DE ACCIÓN 8.3.2 Constituir la Comisión de Mantenimiento en cada plantel educativo como parte del Consejo Escolar de participación Social o las contralorías ciudadanas
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 100-Dirección General 700-Dirección de Operación Regional Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Comités de Contraloría Ciudadana (Comité Adelante) constituidos en planteles.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de Comités de Contraloría
Ciudadana constituidos
Del total de planteles, este indicador representa el porcentaje de comités constituidos en planteles.
(Número de planteles que constituyeron comités de
contraloría ciudadana / Total de planteles del COBAEV) X 100
Porcentaje Anual 77%
(2010) 95%
98
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN DE PLANTACIÓN, PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO Departamento de Planeación Institucional
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se orienta a desarrollar una planeación estratégica que permita modernizar las estructuras organizacionales para alcanzar escenarios futuros deseados de desarrollo institucional, así como atender la creciente demanda del servicio educativo en las modalidades que oferta el Colegio, mediante la ampliación de la cobertura.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo a las necesidades de los veracruzanos.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 2. Ampliar la cobertura y la atención a la demanda potencial de los tipos y modalidades educativos con criterios de equidad, particularmente donde la entidad se encuentra por debajo del promedio nacional. ESTRATEGIA 2.1. Revisar y actualizar los criterios para la detección de necesidades, asignación de personal y fundación de centros de trabajo, optimizando la capacidad instalada y ampliando los servicios donde se justifiquen. LÍNEA DE ACCIÓN 2.1.1. Realizar un diagnóstico integral de la pertinencia de la capacidad instalada.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 100- Dirección General 300- Dirección Académica 301- Departamento de Planeación Académica 308- Subdirección Académica 400- Dirección de Planeación, Programación y Presupuesto 401- Departamento de Control Presupuestal 402- Departamento de Planeación Institucional 403- Departamento de Programación y Seguimiento 700- Dirección de Operación Regional 801 al 861-Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Seguimiento a las acciones de planificación y gestión realizado acorde a las necesidades para ampliar la cobertura del servicio educativo.
99
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCIÓN DEL
INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Incremento de la matrícula educativa
Es un porcentaje que refleja el aumento de la matrícula en cada ciclo escolar y que permite determinar los requerimientos presentados de los planteles y localidades.
Cifra absoluta Alumnos Anual 35, 255 37,017
100
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN DE OPERACIÓN REGIONAL Departamento de Proyectos Estratégicos
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: BECAS PARA ESTUDIANTES
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se apoyarán a los alumnos regulares de escasos recursos económicos, condonándoles el arancel de inscripción, mejores promedios , ganadores de Olimpiadas de la Ciencia, ganadores de los Encuentros Estatales de Conocimientos, Cultura y Deporte, con la finalidad de reducir la deserción escolar y motivar a aquellos alumnos destacados a que continúen sus estudios con buen aprovechamiento académico y a que continúen sus estudios de nivel Medio Superior, las becas otorgadas son las siguientes:
Inscripción Mejores promedios Ganadores de los Encuentros Estatales de Conocimiento Cultura y Deporte Triunfadores en Olimpiadas de la ciencia Oportunidades Nivel Medio superior Programa bécalos
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 2 Ampliar la cobertura y la atención a la demanda potencial de los tipos y modalidades educativos con criterios de equidad, particularmente donde la entidad se encuentra por debajo del promedio nacional. ESTRATEGIA 2.2 Disponer de apoyos y estímulos para los alumnos que así lo requieran para continuar sus estudios. LÍNEA DE ACCIÓN 2.2.1 Ampliar los apoyos a los alumnos siguiendo criterios de equidad.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 703- Departamento de Proyectos Estratégicos
OBJETIVO DEL PROYECTO: Estudiantes beneficiados con algún tipo de Beca.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de alumnos beneficiados con una
beca
Del total de alumnos matriculados en el ciclo escolar, este indicador muestra el porcentaje de alumnos beneficiados con una beca
(Número de alumnos beneficiados con una beca en el ciclo escolar / Total de alumnos matriculados en
el ciclo escolar) X 100
Porcentaje Anual 80% 90%
101
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Subdirección Académica
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: MODALIDADES EDUCATIVAS NO PRESENCIALES
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se coordinarán las actividades académicas de los planteles que oferten la modalidad de Educación Media Superior a Distancia (EMSAD), así como el servicio que brindan las aulas Adelante que se encuentran ubicadas en los planteles, privilegiando el autoaprendizaje y el uso de recursos audiovisuales, multimedia y materiales didácticos autoadministrables, con el fin de cumplir con los lineamientos que establece la Reforma Integral de Educación Media Superior (RIEMS).
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1 Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia. ESTRATEGIA 1.1 Incrementar el número de programas y fortalecer el existentes para la atención educativa a población vulnerable. LÍNEA DE ACCIÓN 1.1.1 Diseñar y operar programas para la atención educativa de la población vulnerable con criterios de regionalización y consideración a las necesidades de grupos específicos.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 308- Subdirección Académica
OBJETIVO DEL PROYECTO: Alumnos beneficiados en su aprendizaje con el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en las Modalidades Educativas No presenciales.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA FRECUENCIA DE MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de alumnos
atendidos por el sistema no presencial
Del total de alumnos que ingresan en el sistema educativo no presencial
este indicador nos dará el porcentaje de permanencia en el mismo.
(Número de alumnos que concluye el ciclo escolar del sistema no
presencial / Número de alumnos que ingresan al sistema no
presencial) X 100
Porcentaje Ciclo Escolar 89%
(2010) 95%
102
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Servicios Docentes
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: BACHILLERATO GENERAL CON CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO EN ARTE
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Proporciona a los estudiantes bases y conocimientos necesarios para una formación integral en cuatro áreas: artes plásticas, danza, música y teatro, que darán opción a los estudiantes de continuar sus estudios a nivel superior en la rama de las artes, aunque también tendrán la posibilidad de accesar a profesiones de las áreas de matemáticas, lenguaje, ciencias experimentales y ciencias sociales; de igual amanera podrán acceder a una carrera en docencia artística o investigación.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 5 Incrementar las oportunidades de acceso a programas educativos no formales orientados a la comunidad en las áreas de cultura, tecnología, arte, salud y deporte. ESTRATEGIA 5.2 Promover y coordinar eventos en los ámbitos, local, regional, nacional e internacional, a efecto de impulsar el desarrollo humano y las expresiones que caracterizan y conforman la identidad artística, cultural y deportiva de los veracruzanos. LÍNEA DE ACCIÓN 5.2.1 Promover el aprendizaje de instrumentos musicales, la difusión de la cultura musical y el conocimiento de la obra de músicos, compositores y ejecutantes.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 306- Departamento de Servicios Docentes
OBJETIVO DEL PROYECTO: Estudiantes formados con aptitudes artísticas a través de programas de bachillerato en arte actualizados.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de programas del Mapa
Curricular implementados
Del total de programas del Mapa Curricular, este indicador mostrará la cantidad de programas implementados.
(Número de programas implementados/ Total de
programas del Mapa Curricular) X 100
Porcentaje Ciclo escolar 21.95 % (2010-B)
100%
103
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN DE OPERACIÓN REGIONAL Departamento de Vinculación
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: VINCULACIÓN INTERINSTITUCIONAL
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se enfoca en el desarrollo de actividades de vinculación para el establecimiento de convenios de colaboración con distintas Instituciones Públicas y Privadas, en apoyo a los programas educativos del personal docente y administrativo. Asimismo, fomentar la vinculación entre docentes y alumnos para crear, implementar y desarrollar actividades de inversión con factibilidad financiera, técnica y académica que fortalezcan la formación integral de los estudiantes. Para el efecto, se coordinarán diversas actividades como son: Convenios y proyectos generadores - Proyectos productivos sustentables, Reforestación de áreas verdes en planteles y Ahorro de energía eléctrica en planteles.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Impulsar y fortalecer el desarrollo humano, en todos sus aspectos para mejorar la calidad de vida de la población
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 6 Implementar las oportunidades de vinculación interinstitucional y con los sectores productivos y de servicios, en atención a la demanda laboral. OBJETIVO 12 Establecer un proyecto integral de desarrollo sustentable en la educación. ESTRATEGIA 6.4 Impulsar la vinculación interinstitucional para compartir enfoques, lenguajes, y conocimientos en todos los niveles educativos. ESTRATEGIA 12.2 Desarrollar proyectos productivos en los planteles escolares de formación técnica e industrial que incorporen los conceptos de desarrollo sustentable. ESTRATEGIA 12.3 Desarrollar, implementar y consolidar con un enfoque integrado y estratégico de la cultura ambiental y el desarrollo sustentable en el uso responsable de los recursos del rector. LÍNEA DE ACCIÓN 6.4.1 Establecer convenios de vinculación interinstitucional para apoyar los contenidos curriculares en los diferentes niveles educativos, así como favorecer el intercambio académico y las estancias de superación académica. LÍNEA DE ACCIÓN 12.2.1 Ofrecer estímulos y asesorías a proyectos productivos escolares que incluyan el desarrollo sustentable en su planeación. LÍNEA DE ACCIÓN 12.3.1 Favorecer el ahorro de energía y fortalecimiento de la infraestructura eléctrica.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 100- Departamento de Servicios Docentes 701- Departamento de Vinculación 704 al 711- Coordinaciones de Zona
OBJETIVO DEL PROYECTO: Convenios de colaboración firmados con distintas Instituciones Públicas y Privadas, en apoyo a los programas educativos y proyectos generadores.
104
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de Convenios firmados
Del número de convenios programados en el año, este indicador mostrará el porcentaje de convenios firmados
(Convenios firmados en el año / Convenios Programados) X 100
Porcentaje Anual 50% 80%
Proporción de planteles participantes en los
proyectos generadores
Del total de planteles, este indicador mostrará el porcentaje de participación de los mismos en proyectos generadores.
(Número de planteles participantes en proyectos generadores / Total
de planteles) X 100
Porcentaje Semestral 77.19% 80%
105
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Servicios Docentes
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se establecen los componentes profesionales en el Marco de la Reforma Integral de Educación Media Superior (RIEMS), los cuales tienen el propósito de preparar a los jóvenes para desempeñarse en su vida laboral con mayores probabilidades de éxito, así como vincular la educación con el entorno productivo y las exigencias de la comunidad, a través de la Capacitación para el Trabajo, contribuyendo así al desarrollo Integral del bachiller.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Impulsar y fortalecer el desarrollo humano, en todos sus aspectos para mejorar la calidad de vida de la población.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 6 Incrementar las oportunidades de vinculación interinstitucional y con los sectores productivos y e servicios, en atención a la demanda laboral. ESTRATEGIA 6.2 Promover la oferta de programas de formación que cumplan con las especificaciones de las normas de competencia laboral. LÍNEA DE ACCIÓN 6.2.1 Promover la capacitación con base en normas de competencia laboral.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 306- Dirección General 801 al 861- Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Planteles vinculados con los diferentes sectores productivos de la región, con la finalidad de que los jóvenes pongan en práctica los conocimientos y habilidades adquiridas en el aula.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de prácticas realizadas en el sector
productivo
Del total de alumnos que deben realizar practicas en el sector productivo, como parte de las capacitaciones para el trabajo, este indicador mostrará el porcentaje de alumnos que cumplieron con sus prácticas.
(Número de alumnos que cumplieron con sus prácticas en el
sector productivo / Total de alumnos que deben realizar sus
prácticas en el sector productivo) X 100
Porcentaje Anual 97.97% (2010)
99%
106
CENTRO DE RESPONSABILIDAD:
DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Servicios Docentes Departamento de Servicios Escolares
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: REVISIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL SERVICIO EDUCATIVO
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se enfoca a la adecuación de los programas de estudio del Componente de Formación para el Trabajo así como de los Servicios Escolares (Orientación Educativa y Paraescolares) conforme a los postulados en la Reforma Integral de Educación Superior (RIEMS) en congruencia con los programas del Componente de Formación Básico emitidos a nivel federal; de la misma manera dar a conocer a los alumnos la normatividad aplicable en el servicio educativo, a través del Reglamento Escolar.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1: Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia. ESTRATEGIA 1.2 Acreditar programas educativos y certificar procesos para dar certidumbre de su calidad a la sociedad. LÍNEA DE ACCIÓN 1.2.1: Evaluar programas educativos mediante esquemas de autoevaluación y evaluación externa. LÍNEA DE ACCIÓN 1.2.2 Certificar los procesos y acreditar los programas de los diferentes niveles educativos, que operan en planteles públicos y privados, ante los organismos pertinentes.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 300- Dirección Académica 303- Departamento de Servicios Escolares 306- Departamento de Servicios Docentes
OBJETIVO DEL PROYECTO: Planteamientos curriculares con contenidos y prácticas pedagógicas actualizadas y enriquecidas en apego a las demandas.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Razón de programas actualizados por
asignaturas implementadas por el
mapa curricular
Del número total de asignaturas implementadas en el mapa curricular, este indicador nos muestra la cantidad de programas de estudio del bachillerato general actualizado y alineado al enfoque educativo establecido por la RIEMS.
Número de programas actualizados / Número de
asignaturas implementadas del mapa curricular
Programas Semestral 117
(2011) 151
107
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de reglamentos escolares
entregados
De la matrícula de 1º. Semestre en el ciclo escolar “n”, este indicador muestra el porcentaje de reglamentos escolares entregados a estudiantes del mismo semestre.
(Número de reglamentos escolares entregados a estudiantes del 1º
Semestre en el ciclo escolar “n” / Número total de estudiantes
inscritos a 1er semestre en el ciclo escolar “n” ) X 100
Porcentaje Anual 91.20% 98%
108
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN GENERAL Departamento de Tecnologías de La Información
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2010-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: SERVICIOS TECNOLÓGICOS Y DE INFORMACIÓN
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Proporcionar los servicios tecnológicos necesarios para promover el intercambio de información para toda la comunidad Académica y operativa del Colegio a través de medios electrónicos propiciando la creación de espacios para la expresión y comunicación de las actividades escolares de cada plantel.
ALINEACION CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Modernizar y ampliar el equipamiento de los planteles escolares en todos los niveles, servicios y modalidades del Sistema Educativo Veracruzano.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional. ESTRATEGIA 9.2 Diseñar un sistema integral de gestión administrativa moderno, eficaz y eficiente, orientado al servicio y a los resultados, a través del concepto de Gobierno Digital. LÍNEA DE ACCION 9.2. 4 Desarrollar e implementar un portal electrónico que agilice y descentralice la atención de los trámites mediante la gestión electrónica de servicios administrativos.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 102- Tecnologías de la Información
OBJETIVO DEL PROYECTO: Servicios tecnológicos y de información como medio de comunicación y de intercambio de información en el colegio
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCION DEL INDICADOR FORMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA FRECUENCIA
DE MEDICION
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LINEA DE BASE ALCANCE AL 2016
Proporción de solicitudes de producción y
publicación de información
Del total de solicitudes de producción y publicación de información, este indicador nos mostrará Índice de atención a los requerimientos en las publicaciones de información y contenido
(Actualizaciones realizadas / solicitudes de actualización) X 100
Porcentaje Mensual 100 % 100 %
109
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN GENERAL Departamento de Tecnologías de La Información
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2010-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: DESARROLLO E INNOVACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Con este proyecto realizará la reingeniería, mantenimiento y desarrollo de los sistemas informáticos necesarios para la operación académica y operativa del COBAEV, con el propósito de atender los requerimientos de la comunidad docente, administrativa y escolar del Colegio.
ALINEACION CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Modernizar y ampliar el equipamiento de los planteles escolares en todos los niveles servicios y modalidades del Sistema Educativo Veracruzano.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional. ESTRATEGIA 9.2 Diseñar un sistema integral de gestión administrativa moderno, eficaz y eficiente, orientado al servicio y a los resultados, a través del concepto de Gobierno Digital. ESTRATEGIA 9.4 Establecer políticas eficientes y de calidad en materia de tecnologías de la Información y la Comunicación. LÍNEA DE ACCION 9.2. 1 Crear procesos para hacer más ágiles y eficientes los servicios administrativos a través de la modernización tecnológica. LÍNEA DE ACCION 9.4. 2 actualizar y renovar el equipamiento tecnológico y de comunicación tanto en los servicios educativos como en los administrativos y de gestión a fin de que respondan a las necesidades del servicio
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 102- Tecnologías de la Información
OBJETIVO DEL PROYECTO: Sistemas Informáticos eficientes que atiendan las necesidades operativas del Colegio.
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCION DEL INDICADOR FORMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA FRECUENCIA
DE MEDICION
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LINEA DE BASE ALCANCE AL 2016
Proporción de sistemas informáticos desarrollados
Este indicador mide la cobertura en cuanto a los sistemas informáticos requeridos y desarrollados para el funcionamiento interno en el colegio
(Solicitudes de desarrollo realizadas / Solicitudes de desarrollo requeridas )
X 100 Porcentaje Semestral 90% > 95%
110
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN GENERAL Departamento de Tecnologías de La Información
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2010-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: SERVICIOS DE INTERNET Y COMUNICACIONES EN EL COBAEV
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Este proyecto tiene el propósito de implementar los servicios necesarios en telecomunicaciones e internet para satisfacer la demanda de estos servicios en planteles y oficinas centrales para la transmisión de datos e información para propiciar una comunicación segura y eficiente entre planteles y oficinas centrales del Colegio.
ALINEACION CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Modernizar y ampliar el equipamiento de los planteles escolares en todos los niveles servicios y modalidades del Sistema Educativo Veracruzano.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional. ESTRATEGIA 9.2 Diseñar un sistema integral de gestión administrativa moderno, eficaz y eficiente, orientado al servicio y a los resultados, a través del concepto de Gobierno Digital. ESTRATEGIA 9.4 Establecer políticas eficientes y de calidad en materia de tecnologías de la Información y la Comunicación. LÍNEA DE ACCION 9.2. 1 Crear procesos para hacer más ágiles y eficientes los servicios administrativos a través de la modernización tecnológica. LÍNEA DE ACCION 9.4. 2 actualizar y renovar el equipamiento tecnológico y de comunicación tanto en los servicios educativos como en los administrativos y de gestión a fin de que respondan a las necesidades del servicio
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 102- Tecnologías de la Información
OBJETIVO DEL PROYECTO: Servicios de internet y comunicaciones habilitados a planteles y oficinas centrales para la comunicación y transferencia de información en las actividades educativas y operativas del Colegio
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCION DEL INDICADOR FORMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA FRECUENCIA
DE MEDICION
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LINEA DE BASE ALCANCE AL 2016
Proporción de centros de trabajo en el COBAEV
conectados a internet de banda ancha
Del total de centros de trabajo (planteles y oficinas) COBAEV, este indicador mostrará el porcentaje que tienen acceso a la internet de banda ancha para desarrollo de sus actividades en el colegio
(Centros de trabajo con internet de banda ancha /
Total de centros de trabajo del COBAEV) X 100
Porcentaje Semestral 80 % > 90%
111
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN GENERAL Unidad de Comunicación Educativa
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: PROGRAMA DE RADIO “RED COBAEV”
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se crea este programa de radio denominado RED COBAEV, con la finalidad de abrir un foro de expresión e identidad de los estudiantes, y con la intensión de abordar temas de interés académico y de desarrollo integral, permitiéndole a los radioescucha tener una visión humanista.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional. ESTRATEGIA 9.4 Establecer políticas eficientes y de calidad en materia de tecnologías de la Información y la Comunicación. LÍNEA DE ACCIÓN 9.4. 2 actualizar y renovar el equipamiento tecnológico y de comunicación tanto en los servicios educativos como en los administrativos y de gestión a fin de que respondan a las necesidades del servicio
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 103- Departamento de Comunicación Educativa
OBJETIVO DEL PROYECTO: Foros de expresión transmitidos a través del Programa de Radio Red COBAEV
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de emisiones del Programa de Radio
Red COBAEV transmitidas
Del total de emisiones de radio del Programa de Radio Red COBAEV programadas, este indicador nos indicará el porcentaje de emisiones transmitidas.
(Emisiones del Programa de Radio Red COBAEV transmitidas / Total de emisiones programadas) X 100
Porcentaje Semestral 20%
(2010) 98%
112
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN GENERAL Unidad de Comunicación Educativa
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: PROGRAMA DE TELEVISIÓN “FAMILIA COBAEV”
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se producirá un programa televisivo mediante el cual se fomente la participación de los alumnos de los planteles del COBAEV, a través del esquema de competencias y la participación de alumnos de los planteles de la Dirección General de Bachilleratos. Mismo que permitirá la interacción entre los alumnos de ambos subsistemas.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional. ESTRATEGIA 9.4 Establecer políticas eficientes y de calidad en materia de tecnologías de la Información y la Comunicación. LÍNEA DE ACCIÓN 9.4. 2 actualizar y renovar el equipamiento tecnológico y de comunicación tanto en los servicios educativos como en los administrativos y de gestión a fin de que respondan a las necesidades del servicio
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 103- Departamento de Comunicación Educativa
OBJETIVO DEL PROYECTO: Emisiones del Programa de Televisión “Familia COBAEV“ transmitidas con la participación de alumnos de los planteles del COBAEV y de la DGB.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de emisiones del Programa de
Televisión “Familia COBAEV “ transmitidas
Del total de emisiones del Programa de Televisión “Familia COBAEV“ programadas este indicador mostrará el porcentaje de emisiones transmitidas con la participación de alumnos de los planteles del COBAEV y de la DGB.
(Emisiones del Programa de Televisión “Familia COBAEV “
transmitidas / Emisiones programadas) X 100
Porcentaje Semestral 100% 2010
100%
113
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN GENERAL Departamento de Promoción Educativa En coordinación con la Unidad de Comunicación Educativa
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: EDICIÓN DE LA REVISTA CONTEXTOS Y EDICIÓN DEL BOLETÍN “HOJA SUELTA”.
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se realizará la edición, elaboración y producción del boletín “HOJA SUELTA” y Revista conTEXTOS, con información relevante de las actividades del Colegio de Bachilleres, con su distribución en las Secretarías de Despacho y organismos con vinculación al tema educativo.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1: Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia ESTRATEGIA 1.9 Incrementar las acciones que permitan divulgar propuestas y programas diseñados para mejorar la calidad del servicio educativo LÍNEA DE ACCIÓN 1.9.1 Editar materiales impresos, electrónicos y digitales de programas y proyectos que den cuenta del quehacer educativo en la entidad. LÍNEA DE ACCIÓN 1.9.3 Incrementar la edición de materiales impresos que fortalezcan el quehacer educativo del magisterio veracruzano, revaloren el pasado histórico
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 103- Departamento de Comunicación Educativa 307- Departamento de Promoción Educativa
OBJETIVO DEL PROYECTO: Ediciones de la Hoja Suelta y revista conTEXTOS editadas y promocionadas de manera permanente.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de edición de la Hoja Suelta y revista
conTEXTOS
Del total de ediciones de la Hoja Suelta y revista conTEXTOS programadas este indicador mostrará el porcentaje de las mismas que fueron editadas.
( Número de ediciones de la Hoja Suelta y revista conTEXTOS
realizadas / Total de ediciones programadas) X 100
Porcentaje Semestral 100% 2010
100%
114
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN GENERAL Unidad de Comunicación Educativa
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: PRESENCIA DEL COLEGIO DENTRO DE LAS REDES SOCIALES
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se pretende crear un perfil público en las redes sociales, a través del cual se publicarán diariamente las actividades escolares, resultados académicos, noticias relevantes y fotografías de los eventos de cada plantel.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016
EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional. ESTRATEGIA 9.2 Diseñar un sistema integral de gestión administrativa moderno, eficaz y eficiente, orientado al servicio y a los resultados, a través del concepto de Gobierno Digital. ESTRATEGIA 9.4 Establecer políticas eficientes y de calidad en materia de tecnologías de la Información y la Comunicación. LÍNEA DE ACCIÓN 9.2. 1 Crear procesos para hacer más ágiles y eficientes los servicios administrativos a través de la modernización tecnológica. LÍNEA DE ACCIÓN 9.4. 2 Actualizar y renovar el equipamiento tecnológico y de comunicación tanto en los servicios educativos como en los administrativos y de gestión a fin de que respondan a las necesidades del servicio
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 103- Departamento de Comunicación Educativa
OBJETIVO DEL PROYECTO: Actividades importantes del Colegio difundidas en las redes sociales.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de actividades difundidas
en las redes sociales del COBAEV
Del total de actividades importantes realizadas en el Colegio, este indicador mostrará el porcentaje de actividades difundidas en las redes sociales en el año.
(Número de actividades del Colegio difundidas en las redes sociales / Total de actividades importantes realizadas ) X 100
Porcentaje Anual 100% 2011
100 %
115
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se orienta en la aplicación de los procedimientos establecidos en el Programa Anual de Adquisiciones para llevar a cabo la adquisición de de bienes y servicios en las modalidades de Adjudicación Directa, Licitación por Invitación a Cuando Menos Tres Personas, Simplificada y Pública observando lo dispuesto tanto en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios de Bienes Muebles y su Reglamento, así como de la ley 539 de adquisiciones del Estado de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Modernizar y ampliar el equipamiento de los planteles escolares en todos los niveles, servicios y modalidades del Sistema Educativo Veracruzano
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 8 Mejorar la infraestructura física y el equipamiento de los espacios educativos para garantizar la optimización de sus servicios. ESTRATEGIA 8.1 Adecuar la infraestructura y el equipamiento de centros de trabajo y las unidades para la administración de los servicios educativos para generar procesos administrativos eficientes y de calidad LÍNEA DE ACCIÓN 8.1.3 Equipar a las unidades administrativas de acuerdo con las necesidades justificadas en los instrumentos institucionales de planeación.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 102- Departamento de Tecnologías de la Información 200- Dirección Administrativa 202- Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales
OBJETIVO DEL PROYECTO: Adquisiciones y contrataciones de bienes y servicios llevadas a cabo conforme lo establecido en el Programa Anual de Adquisiciones.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA FRECUENCIA
DE MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de cumplimiento del
Programa Anual de Adquisiciones
Del total de adquisiciones y contrataciones establecidas en el Programa Anual de Adquisiciones, este indicador mostrará el porcentaje que representa el cumplimiento de la adquisición y contratación de bienes y servicios efectuados.
(Número de adquisiciones y contrataciones
efectuadas / Total de adquisiciones y contrataciones establecidas en el
Programa Anual de Adquisiciones) X 100
Porcentaje Anual 80%
2010 -2011 85%
2015 – 2016
116
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: CONTROL, REGISTRO Y MANEJO DE INVENTARIO DE BIENES MUEBLES
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Busca establecer un adecuado uso, control y manejo de los bienes muebles, a través del registro, resguardo y verificación física de éstos, los cuales servirán para un mejor control de los activos fijos del COBAEV.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de los recursos financieros, técnicos, materiales y del personal del sector educativo.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional. ESTRATEGIA 9.2 Diseñar un sistema integral de gestión administrativa moderno, eficaz y eficiente, orientado al servicio y a los resultados, a través del concepto de Gobierno Digital. LÍNEA DE ACCIÓN 9.2. 1 Crear procesos para hacer más ágiles y eficientes los servicios administrativos a través de la modernización tecnológica.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 202- Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales
OBJETIVO DEL PROYECTO: Inventario de bienes muebles actualizados de forma permanente con base en la normatividad.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de inventarios anuales
realizados
Del total de inventarios anuales estipulado en la normatividad, este indicador mostrará el porcentaje que representa los inventarios realizados.
(Número de inventarios anuales realizados/
Total de inventarios anuales estipulados en la normatividad) X
100
Porcentaje Anual 97%
2010 – 2011 99%
2015 – 2016
117
CENTRO DE TRABAJO
PLANTELES
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: GESTIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO EN PLANTELES
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se enfoca al desarrollo de la gestión escolar en los planteles, mediante la prestación del servicio educativo, y la implementación de estrategias, recursos y acciones de mejora para el logro de los propósitos institucionales, orientados al desarrollo y fomento de la excelencia educativa y la satisfacción de los estudiantes, en el marco del Sistema de Gestión de la Calidad.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad OBJETIVOS:
Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo a las necesidades de los veracruzanos.
Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de los recursos financieros, técnicos, materiales y del personal del Sector Educativo
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1 Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia ESTRATEGIA 1.3 Flexibilizar los currículos y la organización escolar para responder a las necesidades educativas de los alumnos en sus diferentes contextos. ESTRATEGIA 1.4 Lograr los rasgos definidos en el perfil de egreso previstos para cada nivel educativo. ESTRATEGIA 1.5 Diseñar mecanismos para la rendición de cuentas de los resultados educativos en planteles escolares LÍNEA DE ACCIÓN 1.3.2 Adecuar los contenidos educativos a los diferentes contextos sociales y culturales del Estado de Veracruz. LÍNEA DE ACCIÓN 1.4.1 Diseñar y establecer mecanismos de evaluación de los programas de estudio que permitan valorar el grado de alcance del perfil de egreso en cada nivel educativo. LÍNEA DE ACCIÓN 1.5.1 Incorporar un modelo de gestión escolar en los planteles educativos pertinente a cada nivel y modalidad, que garantice la transparencia y rendición de cuentas.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 801 al 861- Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Prestación del servicio educativo realizada de manera eficaz mediante la gestión escolar de los planteles.
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCIÓN DEL
INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
118
Proporción de cumplimiento de metas programadas en el
proyecto “Gestión del Servicio Educativo en Planteles”
Del total de metas programadas en el proyecto “Gestión del Servicio Educativo en Planteles”, este indicador mostrará el porcentaje de eficacia del proyecto.
(Número de metas cumplidas en el proyecto “Gestión del Servicio
Educativo en Planteles”/ Total de metas programadas ) X 100
Porcentaje Anual 0
(2010)
2016 Mantener el
resultado en el rango
81< X < 110
119
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Planeación Académica
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: Examen de Selección (EXANI-I del CENEVAL)
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se enfoca al diseño, preparación y distribución de material de promoción y difusión para apoyar las actividades de promoción de la oferta educativa de los planteles. Asimismo, a la aplicación de un examen de selección confiable a los estudiantes que deseen ingresar a los planteles del COBAEV
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Mejorar el desempeño escolar en todos los niveles y modalidades educativas.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1 Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia. ESTRATEGIA 1 Acreditar programas educativos y certificar procesos para dar certidumbre de su calidad a la sociedad. LÍNEA DE ACCIÓN 1.2.1 Evaluar los programas educativos mediante esquemas de autoevaluación y evaluación externa.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 301- Departamento de Planeación Académica 801 al 861- Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Selección de estudiantes que deseen ingresar a los planteles del COBAEV realizada de manera confiable, mediante la aplicación del EXANI-I del CENEVAL.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de estudiantes de nuevo ingreso admitidos al
primer semestre.
Del total de sustentantes que participan en el examen de selección, este indicador mostrará el porcentaje de los mismos que son admitidos como estudiantes de nuevo ingreso al Primer Semestre
(Número de Estudiantes admitidos/ Total de sustentantes) X 100
Porcentaje Anual 90% 96%
120
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Servicios Docentes
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN DE LA REFORMA INTEGRAL DE LA EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR (IMPARTICIÓN DE PROGRAMAS DE ESTUDIO Y EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE)
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Está orientado a determinar la secuencia metodológica de actividades académicas que permitan planear, impartir los programas de estudio y evaluar al estudiante del Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz (COBAEV) de acuerdo al calendario escolar vigente y los criterios de evaluación emitidos por la Dirección Académica.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos y mejorar el desempeño escolar en todos los niveles y modalidades educativas.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1 Mejorar la calidad el servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia. ESTRATEGIA 1.2 Acreditar los programas educativos y certificar procesos para dar certidumbre de su calidad a la sociedad LÍNEA DE ACCIÓN1.2.1 Evaluar los programas educativos mediante esquemas de autoevaluación y evaluación externa.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 300- Planteles 301- Departamento de Planeación Académica 303- Departamento de Servicios Escolares 305- Departamento de Superación de Personal 306- Departamento de Servicios Docentes 308- Subdirección Académica
OBJETIVO DEL PROYECTO: Impartición de Programas de estudio y evaluación del aprendizaje desarrollados bajo el enfoque de la RIEMS
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de la elaboración de
documento normativo de apoyo a los programas
de estudio bajo el enfoque de la RIEMS
Del total de de documentos normativo de apoyo a los programas de estudio bajo el enfoque de la RIEMS programados, este indicador muestra el porcentaje de documentos normativos elaborados.
(Número de documentos normativos de apoyo a los
programas de estudio bajo el enfoque de la RIEMS elaborados
/Total de de documentos normativos programados) X 100
Porcentaje Anual 73.68% 100%
121
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN GENERAL Departamento de Tecnologías de La Información
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: ACADEMIA DE REDES Y TELECOMUNICACIONES CISCO Certificación de competencias de los alumnos en tecnologías
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Pretende capacitar a los estudiantes en el diseño, construcción y administración de redes informáticas con altos parámetros de calidad y vanguardia tecnológica.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar Una educación de calidad en todos los niveles y modalidades educativas atendiendo las necesidades de los veracruzanos.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1: Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia OBJETIVO 6 Incrementar las oportunidades de vinculación interinstitucional y con los sectores productivos y de servicios, en atención a la demanda laboral. ESTRATEGIA 1.2 Acreditar programas educativos y certificar procesos para dar certidumbre de su calidad a la sociedad. ESTRATEGIA 6.2 Promover la oferta de programas de formación que cumplan con las especificaciones de las normas de competencia laboral. LÍNEA DE ACCIÓN 1.2.2 Certificar los procesos y acreditar los programas de los diferentes niveles educativos, que operan en planteles públicos y privados, ante los organismos pertinentes. LÍNEA DE ACCIÓN 6.2.2 Promover la capacitación con base en competencias para el uso de las tecnologías de la información y comunicación.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 102- Departamento de Tecnologías de la Información
OBJETIVO DEL PROYECTO: Alumnos que cursan las academias de tecnología en el COBAEV certificados en competencias tecnológicas
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de alumnos del COBAEV
certificados en competencias tecnológicas
Del total de alumnos de las academias de tecnología del COBAEV que son candidatos a examen de certificación, este indicador mostrará el porcentaje de alumnos que obtienen una certificación de las currículas en tecnología que se ofrecen en el
(Número de alumnos certificados en competencias tecnológicas/
Total de candidatos a examen) x 100
Porcentaje Anual 60 % > 80%
122
Colegio.
123
CENTRO DE RESPONSABILIDAD:
DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Servicios Docentes
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: ACADEMIAS DE PROFESORES
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se llevará a cabo reuniones de profesores en donde se analizarán las temáticas a tratar en los diversos programas de estudio y los porcentajes de aprovechamiento escolar, determinándose las estrategias didácticas para favorecer el desarrollo de competencias en los jóvenes basadas en los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que les permitan solucionar problemas y tomar las mejores decisiones en beneficio de su contexto social y personal.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1: Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia. ESTRATEGIA 1.3 Flexibilizar los currículos y la organización escolar para responder a las necesidades educativas de los alumnos en sus diferentes contextos. LÍNEA DE ACCIÓN 1.3.1 Actualizar y, en su caso, adaptar los currículos de los diversos niveles educativos para responder a la evolución de la sociedad del conocimiento. LÍNEA DE ACCIÓN 1.3.2 Adecuar los contenidos educativos a los diferentes contextos sociales y culturales del Estado de Veracruz.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 300- Dirección Académica 306- Departamento de Servicios Docentes 801 al 861- Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Academias Estatales de Profesores del COBAEV realizadas en función de las necesidades de mejora del desempeño escolar del nivel medio superior.
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA FRECUENCIA DE MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de reuniones de academias estatales de profesores realizadas
Del total de reuniones de academias estatales de profesores programadas, este indicador mostrará el porcentaje de reuniones de academias estatales realizadas.
(Número de reuniones de academias estatales de profesores realizadas/Total de
reuniones de academias estatales programadas) X 100
Porcentaje Ciclo escolar 100% 100%
124
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Subdirección Académica
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: DESARROLLO INTEGRAL DEL ESTUDIANTE DIES. PROGRAMA.
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se centra en el desarrollo de la acción tutorial, que permitirá instrumentar estrategias para detectar a aquellos jóvenes que necesitan de apoyo académico, psicológico o pedagógico y en su caso, canalizarlos a las instancias pertinentes que puedan ayudarlos a solucionar sus problemas, mediante los siguientes módulos y talleres: INTERNOS:
Módulo de Fortalecimiento Escolar.- Taller de Acompañamiento Académico. Módulo de Actividades Extracurriculares.- Taller de Actividades Académicas, Artístico-culturales, Sociales y Deportivas-Recreativas; Taller de Círculos de Lectura. Módulo de Prevención.- Taller de Prevención del Delito y Taller de Educación para la Salud.
PARALELOS Y EXTERNOS AL PROGRAMA: Módulo de Ingreso a Instituciones de Educación Superior.- Taller de Preparación para incrementar el índice de Ingreso a Instituciones de Educación Superior; y Seguimiento
de Egresados. Taller de escuela para padres.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Impulsar y fortalecer el desarrollo humano, en todos sus aspectos, para mejorar la calidad de vida de la población.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 5: Incrementar las oportunidades de acceso a programas educativos no formales, orientados a la comunidad, en las áreas de cultura, la tecnología, el arte, la salud y el deporte. ESTRATEGIA 5.2 Promover y coordinar eventos en los ámbitos local, regional, nacional e internacional, a efecto de impulsar el desarrollo humano y las expresiones que caracterizan y conforman la identidad artística, cultural y deportiva de los veracruzanos. LÍNEA DE ACCIÓN 5.2.6 Establecer y fortalecer las acciones de apoyo a la juventud para consolidar su desarrollo integral.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 308- Subdirección Académica 801 al 861- Planteles
OBJETIVOS DEL PROYECTO: Acciones tutoriales desarrolladas como apoyo académico alterno a la formación integral de estudiantes.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE
BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de alumnos recuperados en el
semestre por atención tutorial
(eficiencia tutorial)
Del total de alumnos reprobados en el semestre el indicador refleja el porcentaje de alumnos recuperados en el mismo semestre por atención tutorial.
(Número de alumnos recuperados en el semestre por atención tutorial /Total de de alumnos reprobados
en el semestre) X 100
Porcentaje Semestral 62%
(2010) 68 %
125
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE
BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de alumnos del COBAEV aceptados
en el nivel superior.
Del total de alumnos del COBAEV que solicitan el ingreso a IES este indicador mostrará el porcentaje de alumnos que son aceptados en el nivel superior.
(Número de alumnos aceptados en el nivel superior/
Total de alumnos que solicitan el ingreso a IES) X 100
Porcentaje Ciclo Escolar 76%
(2010) 78%
Proporción de alumnos beneficiados con
información preventiva.
Del total de alumnos inscritos este indicador muestra el porcentaje de alumnos que reciben apoyo integral, realizado a través de pláticas, conferencias, servicios psicológicos, pedagógicos y materiales informativos de promoción y difusión para la prevención en situaciones de riesgo.
(Número de alumnos atendidos con información preventiva /
Número total de alumnos inscritos) X 100
Porcentaje Ciclo Escolar 47%
(2010) 53%
Proporción de alumnos beneficiados con
información relacionada con salud y sexualidad.
Del total de alumnos inscritos este indicador muestra el porcentaje de alumnos que reciben apoyo integral, realizadas a través de pláticas, conferencias y materiales informativos de promoción y difusión de educación para la salud.
(Número de alumnos atendidos con información de salud y
sexualidad / Número total de alumnos inscritos) X 100
Porcentaje Ciclo Escolar 68%
(2010)
74%
Proporción de padres atendidos
Del total de alumnos inscritos el indicador muestra el porcentaje de padres que fueron atendidos durante el ciclo escolar.
(Número de padres atendidos durante el ciclo escolar/ Total de
alumnos inscritos) X 100
Porcentaje Ciclo Escolar 51.5 % (2010)
56%
Índice de variación proporcional de alumnos atendidos en actividades
extracurriculares.
Este indicador mostrará la variación positiva o negativa en porcentaje de participación de los alumnos en actividades extracurriculares del semestre actual en relación al semestre anterior.
(Número de alumnos atendidos en actividades extracurriculares en el
semestre actual / Número de alumnos en actividades
extracurriculares atendidos en el semestre anterior) -1 X 100
Porcentaje Ciclo Escolar 32.8% 45.8%
Alumnos atendidos en círculos lectura.
Número de alumnos atendidos durante el semestre en los círculos de lectura.
Valor absoluto Alumnos Ciclo Escolar 3,189 (2010)
3,380
126
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA, Programas Especiales, Enlace Interinstitucional de Coordinadores
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016 NOMBRE DEL PROYECTO: OTROS PROGRAMAS DE APOYO AL DESARROLLO INTEGRAL DEL ESTUDIANTE
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se instrumentarán estrategias para consolidar el desarrollo integral de los jóvenes, que involucren la participación y compromiso de los estudiantes en acciones formativas y comunitarias que contribuyan a impulsar el desarrollo humano de la juventud y mejorar la calidad de vida de la población; así como la sensibilización de alumnos, trabajadores, servidores públicos y padres de familia respecto a la importancia de cuidar nuestro medio ambiente, de consumir los productos que cosecha; cuidar y mejorar sus hábitos alimenticios, además de colaborar en el Programa Adelante de Alfabetización del Gobierno del Estado, mediante acciones relacionadas a: 1. Talleres formativos y de desarrollo humano
Taller cuidado ambiental Tratamiento de desechos Paternidad responsable Hábitos alimenticios Círculos de lectura Acoso Sexual en planteles
2. Apoyo comunitario a través de grupos de Jóvenes Adelante
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Impulsar y fortalecer el desarrollo humano en todos sus aspectos para mejorar la calidad de vida de la población.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 5: Incrementar las oportunidades de acceso a programas educativos no formales, orientados a la comunidad, en las áreas de cultura, la tecnología, el arte, la salud y el deporte. OBJETIVO 7: Disminuir el analfabetismo en el Estado de Veracruz. ESTRATEGIA 5.2 Promover y coordinar eventos en los ámbitos local, regional, nacional e internacional, a efecto de impulsar el desarrollo humano y las expresiones que caracterizan y conforman la identidad artística, cultural y deportiva de los veracruzanos. ESTRATEGIA 7.1 Desarrollar una campaña que involucre a todos los niveles y las modalidades del sector educativo para reducir el analfabetismo. LÍNEA DE ACCIÓN 5.2. 6 Establecer y fortalecer las acciones de apoyo a la juventud para consolidar su desarrollo integral. LÍNEA DE ACCIÓN 7.1.4 Contribuir al fortalecimiento del programa Adelante mediante los esfuerzos de las instituciones de alfabetización y educación para adultos en zonas indígenas y municipios con menores índices de desarrollo humano.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 101- Enlace Interinstitucional de Coordinadores 300 al 861- Dirección Académica
OBJETIVO DEL PROYECTO: Acciones formativas y comunitarias desarrolladas con grupos de jóvenes del COBAEV.
127
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCIÓN DEL
INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
FRECUENCIA DE MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Taza de participación de estudiantes en talleres
formativos y de desarrollo humano.
Este indicador representa el porcentaje de estudiantes que participaron en talleres formativos y de desarrollo humano por cada 1,000 alumnos inscritos en el ciclo escolar.
(Número alumnos que participan en talleres formativos y de desarrollo
humano/Total de alumnos matriculados en el ciclo escolar) X
1,000
Porcentaje Ciclo Escolar 1.8%
(2011) 10%
Proporción de talleres formativos y de desarrollo
humano impartidos
Del total de talleres programados para consolidar el desarrollo integral de los jóvenes este indicador mostrará el porcentaje de talleres realizados.
(Número de talleres formativos y de desarrollo humano realizados/ Total
de talleres programados) X 100 Porcentaje Anual
0% (2011)
90%
Proporción de atención a localidades con acciones comunitarias organizadas
por Jóvenes Adelante.
Del total de localidades que cuentan con plantel del COBAEV, este indicador representa el porcentaje de localidades que fueron beneficiadas con acciones comunitarias organizadas por Jóvenes Adelante.
(Número de localidades beneficiadas en acciones comunitarias organizadas por Jóvenes
Adelante/Total de localidades que cuentan con plantel del COBAEV ) X
100
Porcentaje Ciclo Escolar 35%
(2010) 45%
128
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Subdirección Académica Programas Especiales
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016 NOMBRE DEL PROYECTO: PROGRAMAS CON OTRAS INSTITUCIONES
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se desarrollarán acciones vinculadas a la Estrategia de Transformación Educativa de la Educación Media Superior (RIEMS), sustentada en la calidad educativa como uno de los pilares fundamentales para el logro de sus objetivos, buscando ampliar el número planteles participantes y fomentar la participación de la comunidad estudiantil de manera responsable, espontánea y solidaria. Para ello, se apoyarán programas impulsados por otras instituciones como por ejemplo, CONSTRUYE – T, para el desarrollo de habilidades, actitudes y valores en el educando; y Por la Alfabetización, ADELANTE, coordinadamente con la Subsecretaría de Educación de Veracruz y el Instituto Veracruzano de Educación para los adultos (IVEA), en la implementación del Modelo Educativo para la Vida y el trabajo (MEVIT), para la disminución del analfabetismo en el Estado de Veracruz.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Impulsar y fortalecer el desarrollo humano en todos sus aspectos para mejorar la calidad de vida de la población.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 5: Incrementar las oportunidades de acceso a programas educativos no formales, orientados a la comunidad, en las áreas de cultura, la tecnología, el arte, la salud y el deporte. OBJETIVO 7: Disminuir el analfabetismo en el Estado de Veracruz. ESTRATEGIA 5.2 Promover y coordinar eventos en los ámbitos local, regional, nacional e internacional, a efecto de impulsar el desarrollo humano y las expresiones que caracterizan y conforman la identidad artística, cultural y deportiva de los veracruzanos. ESTRATEGIA 7.1 Desarrollar una campaña que involucre a todos los niveles y las modalidades del sector educativo para reducir el analfabetismo. LÍNEA DE ACCIÓN 5.2. 6 Establecer y fortalecer las acciones de apoyo a la juventud para consolidar su desarrollo integral. LÍNEA DE ACCIÓN 7.1.4 Contribuir al fortalecimiento del programa Adelante mediante los esfuerzos de las instituciones de alfabetización y educación para adultos en zonas indígenas y municipios con menores índices de desarrollo humano.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 300- Dirección Académica 308- Subdirección Académica- 704 al 711- Coordinaciones 801 al 861- Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Acciones estratégicas de apoyo a Programas con otras instituciones implementadas para el desarrollo de habilidades, actitudes y valores en el educando, con sustento en la calidad educativa.
129
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCIÓN DEL
INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
FRECUENCIA DE MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de alumnos
beneficiados con el Programa DIES - Construye-T, que participan con proyectos escolares y juveniles en
planteles sede.
Del total de alumnos inscritos en el ciclo escolar este indicador mostrará el porcentaje de jóvenes que participan en actividades desarrolladas en los proyectos escolares y juveniles del programa Construye-T en los planteles sede.
(Número de alumnos que participan en proyectos escolares y
juveniles/Total de alumnos inscritos en planteles sedes del programa en
el ciclo escolar) X 100
Porcentaje Ciclo Escolar
5.47% (2011-A)
6%
Proporción de adultos alfabetizados por estudiantes y
trabajadores del COBAEV.
Del total de adultos mayores de 15 años, que no saben leer ni escribir que se inscribieron al Programa de Alfabetización del COBAEV, este indicador mostrará el porcentaje de los mismos que están atendidos en proceso de alfabetización en el ciclo escolar.
(Número de adultos mayores de 15 años atendidos en proceso de
alfabetización/ Total de adultos inscritos en el Programa de Alfabetización del
COBAEV en el ciclo escolar) X 100
Porcentaje Ciclo Escolar 35% 2011
90%
130
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN GENERAL Unidad de Género
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: PROMOCIÓN DE LA IGUALDAD DE GÉNERO.
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se orienta al desarrollo de estrategias para la promoción y formación de valores respecto a la equidad de género, la identidad personal y el sentido de pertenencia a un grupo social, a partir de la realización de diagnósticos sobre la situación que guarda la perspectiva de género entre los alumnos y trabajadores del COBAEV, con el fin de programar y desarrollar talleres y cursos de sensibilización y capacitación en el tema.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos TEMA III.2.1 Igualdad de Género OBJETIVO: Gobierno democrático y promotor de la Igualdad.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016
OBJETIVO 5 Incrementar las oportunidades de acceso a programas educativos no formales orientados a la comunidad en las áreas de cultura, tecnología, arte, salud y deporte. ESTRATEGIA 5.2 Promover y coordinar eventos en los ámbitos local, regional, nacional, internacional, a efecto de impulsar el desarrollo humano y las expresiones que caracterizan y conforman la identidad artística, cultural y deportiva de los veracruzanos. LÍNEA DE ACCIÓN 5.2.2 Establecer programas para la promoción y formación de valores, la cultura de la sustentabilidad, la identidad nacional, la equidad de género, la atención y respeto a migrantes, y el sentido de pertenencia a un grupo social.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 104- Unidad de Género
OBJETIVO DEL PROYECTO: Equidad de Género promovida en los planteles del COBAEV.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de alumnos beneficiados con
estrategias de promoción de la equidad
de género.
Del total de alumnos del COBAEV inscritos en el ciclo escolar este
indicador mostrará el porcentaje de jóvenes que participan en estrategias
de promoción de la equidad de género (actividades, talleres y cursos
de sensibilización y capacitación).
(Número de alumnos que participan en estrategias de promoción de la equidad de
género /Total de alumnos inscritos en el ciclo escolar) X 100
Porcentaje Anual 30% x>80%
131
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Subdirección Académica Departamento de Tecnologías de la Información
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: USO DE EQUIPO Y MATERIALES APROPIADOS EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO.
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Consiste en renovar e incrementar la planta tecnológica de los planteles, coordinaciones de zona y oficinas centrales del Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz. Los equipos instalados serán actualizados y/o ensamblados en el Departamento de Tecnologías de la Información, con ello, prolongamos la vida útil de los equipos al eliminar gradualmente la obsolescencia en los bienes reemplazados, con el fin de contribuir a una reingeniería total del Sistema que actualmente funciona en el Colegio para migrarlo a una plataforma Web donde tendrán acceso los alumnos a la consulta de material vía Internet, tal es el caso del Sistema Automatizado de Bibliotecas (S.A.B), el cual fortalecerá a todas las bibliotecas de cada uno de los planteles, incrementando el número de usuarios y promoviendo mecanismos que permitan hacer más eficiente el servicio de préstamo del acervo bibliográfico y el trabajo bibliotecario en todos los planteles.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional ESTRATEGIA 9.2 Diseñar un sistema integral de gestión administrativa moderno, eficaz y eficiente, orientado al servicio y a los resultados, a través del concepto de Gobierno Digital. ESTRATEGIA 9.4 Establecer políticas eficientes y de calidad en materia de tecnologías de la Información y la Comunicación. LÍNEA DE ACCIÓN 9.2.1 Crear procesos para hacer mas ágiles y eficientes los servicios administrativos a través de la modernización tecnológica. LÍNEA DE ACCIÓN 9.4. 2 actualizar y renovar el equipamiento tecnológico y de comunicación tanto en los servicios educativos como en los administrativos y de gestión a fin de que respondan a las necesidades del servicio
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 102- Departamento de Tecnologías de la Información 308- Subdirección Académica
OBJETIVO DEL PROYECTO: Modernización de la infraestructura tecnológica del COBAEV y del servicio bibliográfico realizados con el fin de contribuir a una reingeniería de los Sistemas Tecnológicos del Colegio.
132
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
índice de variación Proporcional acervo
bibliográfico
Este indicador nos dará el Índice de variación proporcional del acerco bibliográfico adquirido en el ciclo escolar actual en relación al ciclo anterior.
(Número de títulos bibliográficos adquiridos durante el año/ Número
total de títulos bibliográficos) -1 X100
Volúmenes Anual
19.41% (2010-2011)
20%
índice de variación Proporcional de
usuarios del servicio de bibliotecas
Este indicador nos dará el Índice de variación de usuarios del servicio de bibliotecas a través del sistema SAB en relación al ciclo anterior.
(Total de usuarios del servicio de bibliotecas del ciclo escolar actual /
Total de usuarios del servicio de bibliotecas del ciclo escolar
inmediato anterior) X100
Porcentaje Índice de variación
Anual 13.54% (2010)
14%
Proporción de equipo renovado
Del total del equipo de cómputo obsoleto o fuera de servicio que hay en el COBAEV, este indicador nos dará el porcentaje del mismo que ha sido renovado o actualizado.
(Total de equipo en servicio / total de equipo obsoleto y fuera
servicio) X 100 Porcentaje Anual 20 % x< 10%
133
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Servicios Escolares, DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO, Departamento de Planeación Institucional, En coordinación con el Departamento de Tecnologías de la Información
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: INSTRUMENTOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se orienta a la actualización de la base de datos del Sistema CODISE para continuar brindando una atención eficiente y oportuna, mediante una adecuada administración del historial académico de todos los alumnos del Colegio. Con el apoyo de la información registrada de los Formatos 911.7 y 911.8, se elaborará la Estadística Básica que permitirá desarrollar una adecuada planeación, análisis y evaluación del ciclo escolar; asimismo, en cuanto al proceso de registro y certificación, se replantearán los procedimientos a efecto de descentralizar la emisión de certificados, proporcionándole al personal de control escolar en planteles, las herramientas, la capacitación y los mecanismos logísticos fundamentales, para lograr la impresión oportuna de los certificados completos y diplomas de capacitación.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de recursos financieros, técnicos, materiales y de personal del sector educativo.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional ESTRATEGIA 9.2 Diseñar un sistema integral de gestión administrativa moderno, eficaz y eficiente, orientado al servicio y a los resultados, a través del concepto de Gobierno Digital. LÍNEA DE ACCIÓN 9.2.1 Crear procesos para hacer mas ágiles y eficientes los servicios administrativos a través de la modernización tecnológica.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 303- Departamento de Servicios Escolares 402- Departamento de Planeación Institucional 801 al 861- Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Sistema CODISE actualizado para una adecuada administración del historial académico.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de historiales académicos
actualizados en el Sistema CODISE
De la matrícula total de estudiantes inscritos en sexto semestre, este indicador mostrará el porcentaje de historiales académicos actualizados en el Sistema CODISE.
(Número de historiales académicos actualizados en el
Sistema CODISE / Número total de estudiantes inscritos a sexto
semestre) X 100
Porcentaje Anual 80% 95%
134
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN GENERAL - Representante de la Dirección en el Sistema de Gestión de la Calidad, en coordinación con: DIRECCIÓN DE PLANTACIÓN, PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO – Departamento de Planeación Institucional DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Planeación Académica Departamento de Superación de Personal
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: FORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE PERSONAL
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Está enfocado a elevar el grado de profesionalización de los trabajadores docentes, administrativos y directivos de la institución, a partir de la detección de necesidades de capacitación y de una adecuada selección de cursos, talleres y actividades de formación y actualización; mismos que contribuyan al fortalecimiento del desempeño laboral y las competencias que requieren ser desarrolladas en los puestos de trabajo, así como a la mejora continua del ambiente laboral. De igual manera se orienta al otorgamiento de estímulos económicos a los docentes que se destaquen en el desempeño de sus funciones y que además, apoyen en una diversidad de actividades que se dan cotidianamente en los planteles, no propias de la función docente, pero necesarias para consolidar la formación integral de los estudiantes.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad OBJETIVOS:
Promover el fortalecimiento del capital humano del Sector, a través de su profesionalización y formación continua.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 3 Incrementar el número de docentes que participan en oportunidades de formación continua y profesionalización de acuerdo con el nivel educativo en el que laboran así como capacitar y actualizar al personal de apoyo a la educación. ESTRATEGIA 3.3. Promover que el personal de apoyo y asistencia a la educación desarrolle competencias que favorezcan su desempeño laboral. LÍNEAS DE ACCIÓN 3.3.1 Ofertar oportunidades de formación, actualización, capacitación y superación profesional a través de un Programa de profesionalización de servidores públicos del sector.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 100- Dirección General 102- Departamento de Tecnologías de la Información 200- Dirección Administrativa 201- Departamento de Recursos Humanos 301- Departamento de Planeación Académica 305- Departamento de Superación de Personal 400- Dirección de Planeación, Programación y Presupuesto 402- Departamento de Planeación Institucional. 801 al 861- Planteles
135
OBJETIVO DEL PROYECTO: Formación y capacitación del personal, realizadas acorde a la detección de las necesidades para la mejora del servicio educativo.
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCIÓN DEL
INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de cumplimiento al programa de capacitación
al personal directivo y administrativo
Del total de capacitaciones al personal directivo y administrativo programadas, este indicador muestra qué porcentaje de capacitaciones realizadas.
(Número de capacitaciones realizadas al personal directivo y
administrativo / Total de capacitaciones programadas) X
100
Porcentaje Anual 80%
(2010) 95%
Proporción de docentes beneficiados en el Programa de estímulos al desempeño.
Del total de docentes que son susceptibles de recibir el estímulo económico, este
indicador muestra el porcentaje de docentes que son
beneficiados.
(Docentes beneficiados en el Programa de estímulos al desempeño / Docentes
susceptibles de ser beneficiados ) X 100
Porcentaje Anual 66% 78%
Proporción de actividades realizadas de formación y
actualización docente.
Del total de actividades realizadas en relación a la formación y actualización docente, este indicador mostrará el porcentaje de actividades realizadas en el año.
(Número de actividades realizadas / Número de actividades
programadas) x 100 Porcentaje Anual 95.50% 97%
136
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Superación de personal
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: BECAS A TRABAJADORES
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: El programa de becas para personal docente y administrativo surge con el propósito de formar, actualizar y complementar los conocimientos del personal, haciéndolos afines a las funciones que desempeñan en sus centros de trabajo. El programa operará a través de un Comité de Becas, conformado por los Directores de Área, cuya función primordial será la de dictaminar sobre las solicitudes de becas y los montos a otorgar, en apego a los lineamientos que establecidos.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los Niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 3 Incrementar el número de docentes que participan en oportunidades de formación continua y profesionalización de acuerdo con el nivel educativo en el que laboran así como capacitar y actualizar al personal de apoyo a la educación. ESTRATEGIA 3.3 Promover que el personal de apoyo y asistencia a la educación desarrolle competencias que favorezcan su desempeño laboral. LÍNEAS DE ACCIÓN 3.3.1 Ofertar oportunidades de formación, actualización, capacitación y superación profesional a través de un Programa de profesionalización de servidores públicos del sector.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 305- Departamento de Superación de Personal
OBJETIVO DEL PROYECTO: Incrementar el número de personal capacitado en cursos, diplomados y posgrados, con el fin de dar un servicio educativo de calidad.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Porcentaje de reuniones realizadas
Es un porcentaje que representa el grado de cumplimiento de las
reuniones programadas.
(Número de reuniones realizadas / Número de reuniones programadas) X 100
Porcentaje Anual 97.50% 98%
137
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Servicios Docentes
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: EVALUACIÓN DEL DESARROLLO DE COMPETENCIAS EN LOS ESTUDIANTES
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: A través de este proyecto se Impulsará y fortalecerá el desarrollo de los estudiantes del nivel medio superior, propiciando el interés por el estudio de las ciencias y/o la práctica de algún deporte para mejorar su calidad de vida.
Olimpiadas de la ciencia Concursos de ciencia y tecnología
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos y mejorar el desempeño escolar en todos los niveles y modalidades educativas.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016
OBJETIVO 4 Mejorar los resultados del logro educativo de los alumnos, las instituciones y el sistema educativo, incluyendo las evaluaciones nacionales e internacionales. ESTRATEGIA 4.1 Promover el uso pedagógico de las evaluaciones nacionales e internacionales. ESTRATEGIA 4.2 Generar la Mejora continua de los resultados en evaluaciones educativas nacionales e internacionales LÍNEA DE ACCIÓN 4.1.2 Elaborar materiales educativos que permitan a los maestros y alumnos utilizar los resultados de evaluaciones nacionales e internacionales para mejorar el aprendizaje y subsanar deficiencias. LÍNEA DE ACCIÓN 4.2.1 Incrementar los puntajes obtenidos por los alumnos en las evaluaciones nacionales e internacionales.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 306- Departamento de Servicios Docentes 704 al 711- Coordinaciones de Zona 801 al 861- Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Alumnos del COBAEV fortalecidos en su desarrollo académico y deportivo con el fin de mejorar su calidad de vida.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de participación del
COBAEV en Olimpiadas de la Ciencia y
Concursos de Ciencia y Tecnología
Del total de Olimpiadas de la Ciencia y Concursos de Ciencia y Tecnología convocados, este indicador mostrará porcentaje de participación del COBAEV en los mismos.
(Número de participación del COBAEV en Olimpiadas de la
Ciencia y Concursos de Ciencia y Tecnología / Total de convocatorias) X 100
Porcentaje Anual 100% (2010)
100%
138
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA En coordinación con la DIRECCIÓN DE OPERACIÓN REGIONAL, Departamento de Proyectos Estratégicos - Eventos Especiales.
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: VALIDACIÓN DEL DESARROLLO INTEGRAL DEL ESTUDIANTE
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Tiene la finalidad de favorecer el desarrollo de los bachilleres y docentes a través de actividades de animación y promoción artística, cultural, recreativa y deportiva que se realizan en los Encuentros de conocimientos, arte, cultura y deporte en sus tres fases, regional, estatal y zona sur-sureste.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos y mejorar el desempeño escolar en todos los niveles y modalidades educativas.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 4 Mejorar los resultados del logro educativo de los alumnos, las instituciones y el sistema educativo, incluyendo las evaluaciones nacionales e internacionales. ESTRATEGIA 4.1 Promover el uso pedagógico de las evaluaciones nacionales e internacionales. ESTRATEGIA 4.2 Generar la Mejora continua de los resultados en evaluaciones educativas nacionales e internacionales LÍNEA DE ACCIÓN 4.1.2 Elaborar materiales educativos que permitan a los maestros y alumnos utilizar los resultados de evaluaciones nacionales e internacionales para mejorar el aprendizaje y subsanar deficiencias. LÍNEA DE ACCIÓN 4.2.1 Incrementar los puntajes obtenidos por los alumnos en las evaluaciones nacionales e internacionales.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 100- Dirección General 101- Enlace Interinstitucional de Coordinadores 102- Departamento de Tecnologías de la Información 200- Dirección Administrativa 203- Departamento de Recursos Financieros 300- Dirección Académica 301- Departamento de Planeación Académica 303- Departamento de Servicios Escolares 304- Departamento de Evaluación Educativa 305- Departamento de Superación de Personal 306- Departamento de Servicios Docentes 308- Subdirección Académica 400- Dirección de Planeación, Programación y Presupuesto 703- Departamento de Proyectos Estratégicos 704 al 711- Coordinaciones de Zona 801 al 861- Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Alumnos del COBAEV fortalecidos en su capacidad intelectual, artística, recreativa y deportiva, mediante competiciones con el mismo nivel de educación media superior nacional e internacional.
139
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de Encuentros de
conocimiento, arte, cultura y deporte fase
regional
Del total de encuentros de conocimiento, arte, cultura y deporte fase regional, programados, este indicador mostrará el porcentaje de eventos realizados.
(Número de encuentros de conocimiento, arte, cultura y
deporte fase regional realizados / Total de eventos programados) X
100
Porcentaje Anual 100% 100%
Proporción de Encuentros de
conocimiento, arte, cultura y deporte fase
estatal
Del total de encuentros de conocimiento, arte, cultura y deporte fase estatal, programados, este indicador mostrará el porcentaje de eventos realizados.
(Número de encuentros de conocimiento, arte, cultura y
deporte fase estatal realizados / Total de eventos programados) X
100
Porcentaje Anual 100% 100%
Proporción de Participación en
Encuentro académico, cultural y deportivo de
los Colegios de Bachilleres de la zona
sur-sureste
Del total de encuentros académicos, cultural y deportivo de los Colegios de Bachilleres de la zona sur-sureste programados, este indicador mostrará el porcentaje de eventos realizados.
(Número de encuentros académicos, cultural y deportivo de los Colegios de Bachilleres de la zona sur-sureste realizados /
Total de eventos programados) X 100
Porcentaje Anual 100% 100%
140
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Servicios Escolares En coordinación con el Departamento de Tecnologías de la Información
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: SISTEMA INTEGRAL DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR.
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se enfoca al análisis detallado de todos los sistemas informáticos que se utilizan dentro de las áreas del Colegio, incluyendo la innovación del sistema CODISE-COBAEV, para realizar una reingeniería que conlleve a una estandarización de la información y de la plataforma institucional de desarrollo, y así contar con un seguimiento eficaz y oportuno de los procesos de verificación de registro de calificaciones, mejorando el proceso de credencialización y otros que se desarrollan con el apoyo de estos sistemas, a favor de la calidad del servicio educativo.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de recursos financieros, técnicos, materiales y de personal del sector educativo.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9 Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional ESTRATEGIA 9.2 Diseñar un sistema integral de gestión administrativa moderno, eficaz y eficiente, orientado al servicio y a los resultados, a través del concepto de Gobierno Digital. LÍNEA DE ACCIÓN 9.2.1 Crear procesos para hacer mas ágiles y eficientes los servicios administrativos a través de la modernización tecnológica.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 102- Departamento de Tecnologías de la Información 303- Departamento de Servicios Escolares
OBJETIVO DEL PROYECTO: Sistemas Informáticos actualizados e implementados en el COBAEV, a partir de una reingeniería y mejora de los procesos.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de certificados entregados, emitidos por el sistema
CODISE-COBAEV
De total de certificados programados en el sistema CODISE-COBAEV, este indicador nos mostrará el porcentaje de certificados que fueron entregados a los estudiantes regulares en el tiempo establecido.
(Número de certificados que fueron entregados a los
estudiantes regulares en el tiempo establecido / Total de certificados
programados en el sistema CODISE-COBAEV) X 100
Porcentaje Anual 90% 95%
141
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Porcentaje de Indicadores de
Evaluación emitidos por el Sistema CODISE
Del total de indicadores educativos emitidos por el sistema CODISE, este indicador representa el porcentaje de indicadores educativos generados por este sistema.
(Número de indicadores educativos
obtenidos a través de CODISE / Total de indicadores educativos
del COBAEV) X 100
Porcentaje Anual 50%
(2010) 100%
142
CENTRO DE TRABAJO
COORDINACIONES DE ZONA
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: SUPERVISIÓN AL SERVICIO EDUCATIVO POR ZONAS
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se enfoca a la gestión que realizan las coordinaciones de zona en cuanto a la supervisión y seguimiento al servicio educativo ofertado por los planteles. También se orienta a la gestión de recursos en el ámbito regional y de la participación social y comunitaria, para apoyar con mayor eficacia y eficiencia a los directivos y cuerpo docente, mediante acciones de mejora para el fomento de la excelencia educativa y la satisfacción de los estudiantes, en el marco del Sistema de Gestión de la Calidad.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos
TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad OBJETIVOS:
Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo a las necesidades de los veracruzanos.
Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de los recursos financieros, técnicos, materiales y del personal del Sector Educativo
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1 Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia OBJETIVO 11 Incrementar la participación social en la educación para mejorar el desempeño escolar y la gestión comunitaria. ESTRATEGIA 1.5 Diseñar mecanismos para la rendición de cuentas de los resultados educativos en planteles escolares ESTRATEGIA 11.1 Estructurar y reglamentar las formas de participación social para asegurar la idoneidad y eficacia de su intervención en la organización escolar. LÍNEA DE ACCIÓN 1.5.1 Incorporar un modelo de gestión escolar en los planteles educativos pertinente a cada nivel y modalidad, que garantice la transparencia y rendición de cuentas. LÍNEA DE ACCIÓN 1.5.2 Evaluar las solicitudes de recursos de los planteles escolares en función de los resultados educativos esperados. LÍNEA DE ACCIÓN 11.1.2 constituir formas de participación social idóneas que permitan a la comunidad apoyar la acción educativa de la escuela.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 100- Dirección General 101- Enlace Interinstitucional de Coordinadores 102- Departamento de Tecnologías de la Información 203- Departamento de Recursos Financieros 400- Dirección de Planeación, Programación y Presupuesto 701- Departamento de Vinculación 703- Departamento de Proyectos Estratégicos 704 al 711- Coordinaciones de Zona
OBJETIVO DEL PROYECTO: Acciones de supervisión y seguimiento al servicio educativo desarrolladas de manera eficaz, por las coordinaciones de zona.
143
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCIÓN DEL
INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL
2016
Proporción de cumplimiento de metas programadas en el
proyecto ”Supervisión al Servicio Educativo por
Zonas”.
Del total de metas programadas en el proyecto ”Supervisión al Servicio Educativo por Zonas”, este indicador mostrará el porcentaje de eficacia del proyecto.
(Número de metas cumplidas en el proyecto ”Supervisión al Servicio Educativo por Zonas” / Total de
metas programadas ) x 100
Porcentaje Anual 0
(2010) 81< X < 110
144
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Supervisiones Académicas
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016 NOMBRE DEL PROYECTO: SUPERVISIONES ACADÉMICAS
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se llevará a cabo la verificación del desempeño docente en el aula, para determinar el cumplimiento de los programas de estudio y del enfoque pedagógico, mediante el procedimiento operativo Supervisiones Académicas; asimismo, se desarrollará la evaluación del desempeño docente, a través del la plataforma tecnológica del SISEC Electrónico y se realizará una retroalimentación a la planeación, ejecución y evaluación del proceso enseñanza-aprendizaje, como apoyo a la labor del docente.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016
EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los Niveles y modalidades atendiendo las necesidades de los veracruzanos
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1 Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia . ESTRATEGIA 1.4 Lograr los rasgos definidos en el perfil de egreso previstos para cada nivel educativo. LÍNEA DE ACCIÓN 1.4.1 Diseñar y establecer mecanismos de evaluación de los programas de estudio que permitan valorar el grado de alcance del perfil de egreso en cada nivel educativo.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Este proyecto de vincula con las actividades del POA de los siguientes Centros de Trabajo: 302- Departamento de Supervisiones Académicas
OBJETIVO DEL PROYECTO: Desempeño docente mejorado a partir de la retroalimentación al proceso de enseñanza-aprendizaje
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de supervisiones
académicas realizadas
Del total de supervisiones académicas programadas, este indicador mostrará el porcentaje de las mismas, que fueron realizadas.
( Número de supervisiones académicas realizadas / Total de
supervisiones programadas) X 100 porcentaje Anual 100% 100%
145
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Índice de desempeño del personal docente
Este índice representa el promedio de desempeño obtenido de los resultados de la aplicación de los instrumentos de evaluación al desempeño docente (autoevaluación, prueba de conocimientos y heteroevaluación) mediante el SISEC Electrónico.
(Índice de autoevaluación del personal+ prueba de
conocimientos + índice de heteroevaluación del personal)/3
índice anual
86.39 % (2010)
x> 86.39%
146
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN ACADÉMICA Departamento de Servicios Escolares Departamento de Evaluación Educativa
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE INDICADORES EDUCATIVOS
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se realizará la recepción de datos estadísticos obtenidos del ciclo anterior en relación a los indicadores educativos, los cuales permitirán la elaboración de los reportes de los mismos, sus comparativos por zona, por plantel y por asignaturas, obteniendo información válida y confiable, posibilitando la toma de decisiones que aseguren la calidad de la educación.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Mejorar el desempeño escolar en todos los niveles y modalidades educativas
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1 Mejorar la calidad el servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia. ESTRATEGIA 1.5 Diseñar mecanismos para la rendición de cuentas de los resultados educativos en los planteles escolares. ACCIÓN 1.5.2 Evaluar las solicitudes de recursos de los planteles escolares en función de los resultados educativos esperados.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 303- Departamento de Servicios Escolares 304- Departamento de Evaluación Educativa
OBJETIVO DEL PROYECTO: Reportes estadísticos de indicadores educativos elaborados y difundidos.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de Reportes de
Indicadores educativos elaborados
Del total de reportes de indicadores educativos programados, este
Indicador nos dirá el porcentaje de reportes realizados
(Número de reportes de indicadores educativos realizados / Número reportes programados) X
100
Porcentaje Anual 90% 95%
147
CENTRO DE TRABAJO DIRECCIÓN GENERAL Representante de la Dirección en el Sistema de Gestión de la Calidad.
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se orienta al seguimiento y evaluación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), en el ámbito institucional y en las áreas de oficinas centrales, coordinaciones de zona y planteles. Éste se sustenta en los requisitos de la Norma ISO 9001:2008, bajo la cual está certificado el SGC y en el acompañamiento permanente a los centros de trabajo por parte del Representante de la Dirección en el SGC, el Equipo de la Calidad, los Enlaces Técnicos de la Calidad y Auditores Internos. A partir del análisis de los indicadores de los procesos sustantivos y de apoyo del Sistema de Gestión de la Calidad, se evalúa el desempeño de los mismos y la eficacia del Sistema. De acuerdo a los resultados, se proponen planes y/o acciones que mejoren la calidad del servicio educativo.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO: Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo a las necesidades de los veracruzanos.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1: Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia ESTRATEGIA 1.2 Acreditar los programas educativos y certificar procesos para dar certidumbre de su calidad a la sociedad LÍNEA DE ACCIÓN 1.2.2 Certificar los procesos y acreditar los programas de los diferentes niveles educativos, que operan en planteles públicos y privados, ante los organismos pertinentes.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Este proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 100- Dirección General Los demás centros de trabajo
OBJETIVO DEL PROYECTO: Acciones eficaces implantadas en el ámbito institucional y en los centros de trabajo para mejorar la calidad del servicio educativo
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de indicadores de procesos
que cumplen con el criterio de desempeño del Sistema de Gestión
de la Calidad (SGC)
Del total de los indicadores de procesos del SGC, este resultado mostrará el porcentaje de indicadores que cumplen con el criterio de desempeño establecido.
(Número de indicadores de procesos que cumplen con el
criterio de desempeño/ Total de indicadores de los procesos del
SGC) X 100
Porcentaje Anual 94.75%
(2010-2011) 96%
(2015-2016)
148
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIÓN DE PLANTACIÓN, PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL En coordinación con el Departamento de Tecnologías de la Información
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO INSTITUCIONAL DEL COBAEV
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Con base en el Modelo de Evaluación se emplea el enfoque sistémico, integrador y ético, a partir de la medición, análisis y difusión continua de resultados, contribuyendo a la toma de decisiones para la mejora del desempeño institucional; mediante la actualización de métodos, técnicas e instrumentos que se utilizan en el seguimiento puntual de los programas institucionales, indicadores y metas de cada proyecto, programados a largo, mediano y corto plazo. Asimismo, este proyecto permite detectar las debilidades y fortalezas que se presenten en la ejecución de los procesos de gestión, a fin de garantizar la eficiencia y mejora de la gestión institucional.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III Construir el Presente: un mejor futuro para todos. TEMA: Educación de calidad: clave de la prosperidad. OBJETIVO:
Impulsar y fortalecer el desarrollo humano, en todos sus aspectos, para mejorar la calidad de vida de la población.
Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de los recursos financieros, técnicos materiales y del personal del Sector Educativo.
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 1 Mejorar la calidad del servicio educativo en todos los tipos y modalidades incrementando su equidad, relevancia, pertinencia, eficacia y eficiencia. ESTRATEGIA 1 Acreditar programas educativos y certificar procesos para dar certidumbre de su calidad a la sociedad. LÍNEA DE ACCIÓN 1.2.1 Evaluar los programas educativos mediante esquemas de autoevaluación y evaluación externa.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 102- Departamento de Tecnologías de la Información 404- Departamento de Evaluación Institucional Los demás Centros de Trabajo
OBJETIVO DEL PROYECTO: Indicadores del desempeño institucional del COBAEV medidos y estimados mediante procedimientos operativos de evaluación.
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Índice de Eficiencia Programática y Presupuestal
Este índice representa la relación que evalúa la eficacia de las metas alcanzadas en la programación anual contra la eficacia de los recursos ejercidos por la institución para tal fin.
(Eficacia de las metas alcanzadas/ Eficacia de los recursos ejercidos)
X100 Porcentaje Anual
119% (2010)
x >= 100%
149
NOMBRE DEL INDICADOR
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR UNIDAD DE
MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Índice global de la Evaluación a Directivos
y Administrativos del COBAEV.
Este índice representa la evaluación del desempeño del personal directivo y administrativo, en relación a las pruebas obtenidas de los trabajadores administrativos y directivos sobre los conocimientos, habilidades y actitudes que aplican en sus labores cotidianas.
(indicador de autoevaluación + indicador de la prueba de
conocimientos + indicador de heteroevaluación) / 3
Promedio de puntos
valorativos Anual
93.0 (2010)
Índice >= 95
Índice de Desempeño institucional del
COBAEV
Este índice representa el promedio desempeño institucional en relación a la evaluación de los Programas Específicos del Programa Institucional de Desarrollo y la Eficiencia Programática y Presupuestal del COBAEV.
(Índice de desempeño del PIDE + Índice de Eficiencia Programática y
Presupuestal) / 2
Promedio de puntos
valorativos Anual
105.25 (2010)
Índice >= 100
Proporción de la satisfacción del
ambiente laboral
Este indicador registra las valoraciones de los trabajadores, vinculados a la evaluación de los principales aspectos relacionados con el ambiente laboral y la organización del trabajo en el Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz.
(Total de puntos de la evaluación del ambiente laboral/ Total de
puntos de la encuesta del ambiente laboral) X 100
Porcentaje Anual 76.3% (2011)
Proporción >= 80%
150
CENTRO DE TRABAJO
DIRECCIONES DE ÁREA CONTRALORÍA INTERNA
PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2011-2016
NOMBRE DEL PROYECTO: MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO EDUCATIVO
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: Se enfoca en la tarea de implementar estrategias eficaces que fortalezcan la comunicación y gestión institucional para la mejora continua del servicio educativo.
ALINEACIÓN CON LA PLANEACIÓN ESTATAL
PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2011-2016 EJE DE GOBIERNO III: Construir el presente: un mejor futuro para todos. TEMA III.4: Educación de calidad: clave de la prosperidad OBJETIVOS:
Brindar una educación de calidad en todos los niveles y modalidades atendiendo a las necesidades de los veracruzanos.
Transformar e innovar de manera integral y transparente los procesos de gestión de los recursos financieros, técnicos, materiales y del personal del Sector Educativo
PROGRAMA SECTORIAL DE EDUCACIÓN 2011-2016 OBJETIVO 9: Mejorar de manera integral y transparente los procesos de gestión institucional. ESTRATEGIA 9.1: Impulsar un proceso de reingeniería y transformación administrativa y funcional que fomente una organización global, a través del enfoque de procesos, y que promueva la articulación de la Secretaría con las distintas áreas u niveles de gobierno. ESTRATEGIA 9.2: Diseñar un sistema integral de gestión administrativa, moderno, eficaz y eficiente, orientado al servicio de los resultados, a través del concepto de Gobierno Digital. ESTRATEGIA 9.5: Implementar un sistema interno de rendición de cuentas. LÍNEA DE ACCIÓN9.1.4: Emprender un proceso de reingeniería, reordenamiento administrativo y adecuación normativa de la gestión oportuna y efectiva de trámites y servicios del personal del sector, con el objeto de ejercer un modelo integral de gestión de personal. LÍNEA DE ACCIÓN9.2.1: Crear procesos para hacer mas ágiles y eficientes los servicios administrativos a través de la modernización tecnológica. LÍNEA DE ACCIÓN9.5.1: Fortalecer los mecanismos de control, supervisión y asesoría en materia de aplicación de recursos.
VINCULACIÓN CON EL POA DEL CENTRO DE TRABAJO: Ese proyecto se vincula con las actividades del POA de los siguientes centros de trabajo: 100- Dirección General Direcciones de Área 304- Departamento de Evaluación Educativa 600- Contraloría Interna 704 al 711- Coordinaciones de Zona 801 al 861- Planteles
OBJETIVO DEL PROYECTO: Acciones de mejora del servicio educativo implementadas de manera eficaz en la gestión institucional del COBAEV.
151
NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCIÓN DEL
INDICADOR FÓRMULA DEL INDICADOR
UNIDAD DE MEDIDA
FRECUENCIA DE
MEDICIÓN
META O CRITERIO DE DESEMPEÑO
LÍNEA DE BASE
ALCANCE AL 2016
Proporción de cumplimiento de metas programadas en el proyecto Mejora Continua del
Servicio Educativo.
Del total de metas programadas en el proyecto “Mejora Continua del Servicio Educativo”, este indicador mostrará el porcentaje de eficacia del proyecto.
(Número de metas cumplidas en el proyecto “Mejora Continua del
Servicio Educativo” / Total de metas programadas) x
100
Porcentaje Anual 0
(2010)
2016 Mantener el
resultado en el rango
81< X < 110
152
Créditos
Coordinación Lic. Antonio Ferrari Cazarín Compilación y elaboración: Mtra. Rosa Patricia Venegas Ledesma Lic. Mónica Naranjo Cortés Diseño Editorial L.A.P Monserrat Castellanos Zuccolotto Fotografía Mtro. Carlos Lamothe Silva
