PLAN ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN: PETI …ese-hscj.gov.co/wp-content/uploads/2019/01/Plan_estrategico_de_La… · SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD

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SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL SAGRADO CORAZON DE JESUS Nit. 890001006-8

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PLAN ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN:

PETI – 2018





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PLAN ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PETI

Tabla de Contenido

Introducción ............................................................................................................................ 3

1. Objetivo ............................................................................................................................. 4 2. Alcance del documento ..................................................................................................... 5 3. Marco normativo ............................................................................................................... 6 4. Rupturas estratégicas ......................................................................................................... 8

5. Análisis de la situación actual .......................................................................................... 8

5.1 estrategia de ti ............................................................................................................... 9 5.2 sistema de información ................................................................................................. 9

sistema de información dinamica gerencial hospitalaria .............................................. 10

5.3 servicios tecnológicos ................................................................................................. 14 5.4 gestión de seguridad de la información ...................................................................... 31

5.5 gobierno de ti .............................................................................................................. 31 5.6 costos de funcionamiento ........................................................................................... 34

6. Entendimiento estrategico ............................................................................................... 36 6.1 modelo operativo ........................................................................................................ 36

6.2 alineación de ti con los procesos ................................................................................ 38 7. Modelo de gestión de ti ................................................................................................... 51

7.1 estrategia de ti ............................................................................................................. 51

7.2 definición de los objetivos estratégicos de ti .............................................................. 52 7.2.1 indicadores y riesgos ........................................................................................... 52

7.2.2 plan de implementación de procesos ................................................................... 52 8. Plan de comunicación del peti .......................................................................................... 53





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INTRODUCCIÓN

El Plan Estratégico de Tecnología de la E.S.E Hospital Sagrado Corazón de Jesús de

Quimbaya, surge a partir de la voluntad institucional de disminuir la brecha digital y

garantizar el pleno ejercicio de los derechos a la información y a las comunicaciones,

propiciando la mejora continua en la gestión institucional, basándose para ello en la

aplicación de estándares y las mejores prácticas en la implantación de sistemas

informáticos. El Plan se enmarca dentro de una serie de acciones encaminadas

a optimizar los resultados que son producto de la gestión que el Hospital ha ido

promoviendo en los últimos años.

Como consecuencia del avance vertiginoso que han tenido las Tecnologías de la

información durante los últimos años, la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de

Quimbaya, se ha preocupado de potenciar el que hacer administrativo a través de la

incorporación de estas tecnologías en sus procesos estratégicos, misionales y de

apoyo.

En este sentido, la institución, se ha propuesto desarrollar un Plan estratégico

de Tecnologías de la Información que le permita introducir innovación en los

diferentes ámbitos del que hacer de la E.S.E., logrando con ello disminuir la brecha

tecnología que existe en relación con los usuarios de la institución. Hoy en día, es

evidente que la provisión de las herramientas adecuadas de tecnología y de servicios

de apoyo a la población es tan importante como contar con la infraestructura adecuada

en los espacios físicos.

La nueva era de la información, hace que las relaciones de las personas y de

las instituciones de carácter público o privado, así como su productividad y eficiencia,

estén determinadas por el alto protagonismo de la información y de las comunicaciones,

lo cual hace necesario formular políticas que orienten el actuar de unos y otros en el

desarrollo de sus actividades. Las normas expedidas por el Ministerio de las

Tecnologías de la Información y las Comunicaciones como también estándares

internacionales como ITIL, COBIT, e ISO 27001, se encaminan en la aplicación de

"buenas prácticas" y la prestación de servicios de TI con niveles de calidad, en

condiciones seguras y siempre generando valor en el actuar organizacional.





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1. OBJETIVO

El presente Plan tiene como objetivo principal contribuir a disminuir la brecha digital y

garantizar el pleno ejercicio de los derechos a la información y a la comunicación para

los usuario, a través de espacios y herramientas tecnológicas accesibles que beneficien

las actividades digitales, apoyando así un desarrollo inclusivo, equitativo y sostenible

para todos.

Específicamente, se plantea que el uso y aprovechamiento estratégico y transversal de

las tecnologías de la información - TI en la E.S.E. y tendrá como objetivos:

• Promover entornos educativos pertinentes colaborativos y fomentar esquemas de

Servicios enfocados al goce efectivo de derechos de la población.

• Dinamizar el ecosistema de actores relacionados con la educación y promoción de

derechos de la población desde la promoción de la colaboración, la participación

ciudadana y la rendición de cuentas.

• Apoyar la toma de decisiones estratégicas y operativas de la E.S.E. basadas

Siempre en datos e información oportuna, pertinente y de calidad.

• Automatizar los procesos y procedimientos internos de la entidad que aún se realicen

en forma manual contando con las condiciones de infraestructura y servicios

tecnológicos requeridos y asegurando la generación de capacidades en el equipo

humano de la institución para su aprovechamiento.





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2. ALCANCE DEL DOCUMENTO

El presente Plan Estratégico aplica para todos los procesos que contribuyen al

desarrollo de los recursos de tecnologías de información y comunicación en la E.S.E.

Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya. Al desarrollar e implementar este

PETI en la entidad, se podrán apropiar y usar eficientemente las tecnologías de

información, generando ventajas relacionas con los siguientes aspectos:

· Tener claridad y significados comunes de los elementos que orientarán las acciones,

esfuerzos y comportamientos de las tecnologías de Información.

· Darle sentido al trabajo que realiza cada uno de los colaboradores, identificando su

valor agregado frente a los propósitos de la Institución.

· Contar con un Portafolio de Proyectos que apoyen los objetivos estratégicos

definidos a nivel del Plan Estratégico de la E.S.E

El PETI se plantea con una visión de tres años, siendo susceptible de ajustes

permanentes y al menos anuales. Conforme a esto, se define plan de proyectos y de

acciones específicas, a corto y mediano plazo para implementar en la entidad.

El PETI observa los lineamientos generados por el Ministerio de Tecnologías de

la Información y las Comunicaciones -MINTIC en materia de Gobierno en línea y

gestión estratégica de tecnologías de información. Principalmente lo contenido en el

Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial del Estado colombiano y en cada uno

de sus dominios:

· Estrategia TI

· Gobierno de TI

· Información

· Sistemas de Información

· Servicios Tecnológicos

· Uso y apropiación de TI





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3. MARCO NORMATIVO

El siguiente es el marco normativo referente para la formulación e implementación del

PETI:

· Ley 1757 de 2015. Disposiciones en materia de promoción y protección del derecho

a la participación democrática

· Ley 1712 de 2014. Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información

Pública Nacional

· Ley 1437 de 2011. Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso

Administrativo

· Ley 1341 de 2009. Principios y conceptos sobre la sociedad de la información y la

organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -TIC-, se crea

la Agencia Nacional de Espectro y se dictan otras disposiciones

· Ley 1266 de 2008. Disposiciones generales de habeas data y se regula el manejo

de la información

· Ley 962 de 2005. Disposiciones sobre racionalización de trámites y procedimientos

administrativos de los organismos y entidades del Estado y de los particulares que

ejercen funciones públicas o prestan servicios públicos

· Ley 594 de 2000. Dicta la Ley General de Archivos

· Ley 527 de 1999. Define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del

comercio electrónico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de

certificación y se dictan otras disposiciones

· Decreto - Ley 019 de 2012. Normas para suprimir o reformar regulaciones,

procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública





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· Decreto 415 de 2016. Lineamientos para el fortalecimiento institucional en materia de

tecnologías de la información y las comunicaciones a través del posicionamiento de los

líderes de áreas TI

· Decreto 1078 de 2015. Decreto Único Reglamentario del Sector de Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones

· Decreto 103 de 2015. Reglamenta parcialmente la Ley 1712 de 2014

· Decreto 2573 de 2014. Lineamientos generales de la Estrategia de GEL

· Decreto 333 de 2014. Reglamenta parcialmente la ley 527 de 1999, en lo

relacionado con las entidades de certificación, los certificados y las firmas digitales

· Decreto 235 de 2010. Regula el intercambio de información entre entidades para el

cumplimiento de funciones públicas

· Decreto 1151 de 2008. Lineamientos generales de la Estrategia de Gobierno en línea





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4. RUPTURAS ESTRATÉGICAS

De acuerdo a lo establecido por el MINTIC, las rupturas estratégicas permiten identificar

los paradigmas que se deben romper para llevar a cabo la transformación de la gestión

de tecnologías de información en la empresa con un enfoque estratégico. A

continuación, se referencian las rupturas estratégicas asociadas al presente PETI:

Las TI serán consideradas como un elemento del más alto valor estratégico en entidad

La información y los datos serán considerados como uno de los activos más valiosos de

la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya. Su gestión y gobierno hará

que se encuentre disponible de manera oportuna, veraz, estandarizada, con alta

calidad y enfocada a apoyar los procesos de toma de decisiones estratégicas y

administrativas.

La gestión de los servicios de TI se llevará a cabo con tecnología de punta, sostenible y

escalable, de acuerdo a las tendencias tecnológicas en la materia.

La gestión de TI generará valor transversalmente en cada uno de los procesos de la

E.S.E. El éxito de los proyectos TI estará dado por alto del nivel de compromiso, uso y

apropiación por parte de todos los colaboradores de la institución.

Todo proyecto relacionado con el uso de tecnología estará acompañado por parte de la

Oficina de Planeación y Sistemas, desde su conceptualización, hasta su

implementación, seguimiento y evaluación.

5. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

En la E.S.E. se realiza seguimiento a través del comité Gerencia de sistemas de

información y gestión tecnológica a la gestión de tecnologías de la información y al

cumplimiento de la Estrategia de Gobierno en línea. Este seguimiento es un insumo

básico para la formulación del presente PETI. A continuación, se presentan los

elementos más relevantes que permiten describir la situación actual de la Institución

en relación con cada uno de los seis dominios de la gestión de tecnologías de





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información, y tomando como base los resultados obtenidos en el índice de Gobierno en

línea.

5.1 Estrategia de TI

Se formula el PETI alineado con los requerimientos del MINTIC, la formulación

del catálogo de servicios TI. Existen algunos retos en materia de monitorear la

Estrategia TI e implementar la arquitectura empresarial a nivel de toda la entidad.

La entidad ha empezado la estructuración e implementación del ejercicio de

Arquitectura Empresarial, el cual ha mostrado las falencias que se presentan en el

sistema de información institucional. Es claro que se deben tomar medidas a corto plazo

para superar las falencias encontradas. Ejecutando proyectos para la modernización de

parte del sistema de información de la E.S.E. Este ejercicio permitirá la alineación de la

Estrategia TI planteada con el enfoque estratégico misional de la entidad. Se

deberá priorizar el ejercicio de modernización para los procesos misionales en la

E.S.E.

Este proyecto está basado en la necesidad sentida de modernizar el sistema de

información de la E.SE Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya, pues

presenta una obsolescencia tanto en su parque computacional, software, red regulada y

de datos.

Buscando con esto respuestas efectivas, eficientes y eficaces que permitan brindar a

todos sus usuarios una atención oportuna con altos estándares de calidad.

5.2 Sistema de Información

La E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya a Diciembre de 2018

cuenta con una infraestructura informática compuesta por 79 equipos, distribuidos en

las diferentes Áreas Asistenciales y Administrativas, el 85% se encuentran en estado

obsoleto y 15% restante en estado medio, estos equipos presentan inconvenientes

serios de desempeño, velocidad de procesamiento y requerimientos para

instalación de las diferentes aplicaciones, el cableado estructurado existente se

encuentra obsoleto.





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La falta de Conectividad en algunas ocasiones, conllevaba retrasos en la solución de

los problemas que se presentan en las diferentes áreas de la institución,

actualizaciones; copia de archivos, accesibilidad al sistema de información, La

información se administra a través de un software llamado Dinámica Gerencial

Hospitalaria.NET, su última actualización adquirida por la institución fue en el año 2017,

lo cual implica, mayor recurso humano y técnico para generar la información requerida

en la E.S.E.

La E.S.E. anualmente hasta el año 2017 realizó contrato de soporte y actualización al

sistema de información Dinámica Gerencial Hospitalaria.NET. Pero para el año 2018

este contrato no fue elaborado. Debido a esto, nuestro sistema de información no

cuenta con las actualizaciones y cambios de ley desarrollados en la vigencia 2017.

El objetivo general de este proyecto es mejorar la integralidad y calidad de los procesos

administrativos y asistenciales en la E.S.E Hospital Sagrado Corazón de Jesús de

Quimbaya y los objetivo específicos son:

- Mejorar el sistema de información de la E.S.E Hospital Sagrado Corazón de

Jesús de Quimbaya

- Optimizar los equipos informáticos de la E.S.E Hospital Sagrado Corazón de

Jesús de Quimbaya

- Renovar Software informático en la E.S.E Hospital Sagrado Corazón de Jesús de

Quimbaya

En relación con el dominio de Sistemas de Información la entidad ha tenido avances

significativos en materia de gestión de derechos de autor en el marco de procesos de

desarrollo de soluciones, habilitación de funcionalidades para obtener datos abiertos de

los sistemas de información. Existen retos en materia de implementación de

recomendaciones de estilo y usabilidad en los sistemas de información, la gestión de

una arquitectura de sistemas de información y la formulación e implementación de

herramientas para gestionar el ciclo de vida de los sistemas.

La E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya cuenta con los siguientes

sistemas de información automatizados:

SISTEMA DE INFORMACIÓN DINAMICA GERENCIAL HOSPITALARIA

Líder funcional:





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Martha Liliana Arroyave De la Pava Técnica Operativa Coordinadora Sistemas Teléfono 7520200, ext. 26 Correo electrónico [email protected] Categoría: Sistema de información misional y de apoyo. Descripción de funcionalidad: Es un sistema de información completamente integrado para el sector salud. Está compuesto por módulos administrativos financieros y operativos asistenciales que integran todas las áreas que conforman la Institución. A partir del acto médico afecta las demás unidades funcionales y su correspondiente resultado en el área administrativa. Esta herramienta permite la captura de información en las diferentes áreas como son: Administrativos Financieros: Contabilidad, Información financiera NIIF, Tesorería, Cartera, Pagos, Presupuestos Oficiales, Nomina Talento Humano, Activos Fijos, Gestión Gerencial, Generales. Operativos Asistenciales: Inventarios, Contratos, Citas Médicas, Admisiones, Hospitalización, Facturación, Historias Clínicas, Costos Hospitalarios. Información que apoyará la toma de decisiones Gerenciales. Modalidad de implementación: Instalación local Grado de aceptación: Todo el personal involucrado en los procesos sistematizados Administrativos y Asistenciales SISTEMA DE INFORMACIÓN NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES RUAF Líder funcional: Martha Liliana Arroyave De la Pava Técnica Operativa Coordinadora Sistemas Teléfono 7520200, ext. 26 Correo electrónico [email protected] Categoría: Sistema de información misional Descripción de funcionalidad: A través de este aplicativo Web de Nacimientos y Defunciones los usuarios pueden ingresar para digitar los datos pertinentes de nacidos vivos o defunciones ocurridas en la Institución. Los usuarios ingresan directamente por red en la base





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de datos Nacional en el servidor central. El ingreso se hace mediante enlace https://nd.ruaf.gov.co/WebsiteNDE/login.aspx Modalidad de implementación: Enlace Web https://nd.ruaf.gov.co/WebsiteNDE/login.aspx Grado de aceptación: Todos los médicos que laboran en el servicio de Urgencias y Hospitalización en la E.S.E. tienen usuario y contraseña para realizar el registro correspondiente en el aplicativo INTRANET Líder funcional: Martha Liliana Arroyave De la Pava Técnica Operativa Coordinadora Sistemas Teléfono 7520200, ext. 26 Correo electrónico [email protected] Categoría: Sistema de información misional y de apoyo Descripción de funcionalidad: Sitio web interno, diseñado para ser utilizado dentro de la institución. Se usa para el almacenamiento de información relevante de cada una de las áreas funcionales Administrativas y Asistenciales de la E.S.E. Se podrá encontrar información como: Misión, Objetivos, Recurso Humano, Macroprocesos, documentos de consulta como manuales, guías y protocolos de atención, Horarios de atención, consulta de bases de datos enviadas por las EAPB para la atención de usuarios, descargar formatos institucionales para su diligenciamiento manual, Fichas de eventos de interés en salud pública, etc. Modalidad de implementación: Instalación local Grado de aceptación: Todo el personal involucrado en los procesos sistematizados Administrativos y Asistenciales WEB Líder funcional:

mailto:[email protected]





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Martha Liliana Arroyave De la Pava Técnica Operativa Coordinadora Sistemas Teléfono 7520200, ext. 26 Correo electrónico [email protected] Categoría: Sistema de información de apoyo Descripción de funcionalidad: Sitio WEB de la E.S.E., contiene información digital, la cual contiene datos visuales y/o sonoros, textos, imágenes, gráficos, audio o vídeos y otros tantos materiales dinámicos o estáticos que difunden información de la institución incluyendo todos los documentos que exigen las normas que se deben dar a conocer a todos los ciudadanos. Cualquier usuario puede acceder a ella a través del link http://ese-hscj.gov.co/ Modalidad de implementación: Enlace Web http://ese-hscj.gov.co/ Grado de aceptación: Todo las personas que deseen consultar información de la E.S.E. SPARK Líder funcional: Martha Liliana Arroyave De la Pava Técnica Operativa Coordinadora Sistemas Teléfono 7520200, ext. 26 Correo electrónico [email protected] Categoría: Sistema de información de apoyo Descripción de funcionalidad: Sistema de comunicación interna para una interacción más eficaz entre funcionarios de la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya. Modalidad de implementación: Instalación local Grado de aceptación:





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Todo el personal involucrado en los procesos sistematizados Administrativos y Asistenciales CORREOS INSTITUCIONALES Líder funcional: Martha Liliana Arroyave De la Pava Técnica Operativa Coordinadora Sistemas Teléfono 7520200, ext. 26 Correo electrónico [email protected] Categoría: Sistema de información misional y de apoyo Descripción de funcionalidad: Sistema que permite el intercambio de mensajes a través de sistemas de comunicación electrónicos. Cada área tiene por lo menos un correo electrónico institucional asignado. Con ellos realizan la comunicación requerida con sus clientes internos y externos para el buen funcionamiento de cada área. Modalidad de implementación: Enlace https://outlook.live.com Grado de aceptación: Todo el personal involucrado en los procesos sistematizados Administrativos y Asistenciales

5.3 Servicios tecnológicos

Estrategia y gobierno

• La gestión de los servicios tecnológicos de la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya se realiza de forma centralizada en el área de sistemas de la E.S.E.

• El área de sistemas es la responsable de coordinar el soporte, mantenimiento y gestión de los servicios tecnológicos de la E.S.E.

• La inducción y reinducción de los funcionarios que realizan procesos en el sistema de información automatizado es realizada en el área de sistemas de la E.S.E.

Administración de sistemas de información





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• La Coordinación para la administración de los sistemas de información

implementados en La E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya es responsabilidad del cargo Técnica Operativa Coordinadora de Sistemas en la E.S.E.

• Los sistemas de información están soportados en el nodo principal de la red de conectividad de la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya, se alojan en servidores físicos ubicados en las instalaciones de la E.S.E.

• El sistema de información corporativo cuenta con una base de datos de prueba donde se realizan y se ensayan los nuevos procesos que se van a llevar a cabo por primera vez en el software. En esta misma base de datos se realizan los procesos de inducción y reinducción a los funcionarios que lo requieran.

Infraestructura Actualmente la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya cuenta con una infraestructura para el servicio de internet contratado con un proveedor. Por medio de 3 modem de internet cada uno soportando 10 Megas dispuestas para el funcionamiento de los procesos asistenciales y administrativos requeridos por las áreas. El nodo principal de la infraestructura de telecomunicaciones es el punto de conexión para el resto de red de telecomunicaciones; a este punto llega el servicio de la empresa prestadora del servicio de internet y desde allí es administrado a todos los demás puntos de la red, además permite realizar el monitoreo y gestión del mismo; de igual manera a las diferentes aplicaciones con las que cuenta La E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya para la gestión administrativa y asistencial. Por tanto, como su nombre lo indica es el punto de mayor importancia, ya que de su óptimo funcionamiento dependen todos los demás puntos. El nodo principal tiene componentes en hardware y software, que trabajan en conjunto para una correcta articulación de la red. Actualmente, el nodo principal está compuesto de la siguiente manera, en cuanto hardware: 3 Router Technicolor que pertenecen a la empresa que presta los servicios de internet, donde llegan las conexiones para el servicio. Estos elementos son administrables únicamente por la empresa prestadora del servicio. Después, se encuentra el Firewall WTMWAN con el cual es posible controlar el acceso a la red y los elementos de la red al sistema, siendo este un componente de seguridad indispensable para el nodo.





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Luego, las conexiones se centran mediante 4 Switches, 2 Hp y 2 Trecom con los cuales se administran los puntos de convergencia de entradas y salidas del nodo. Por último, se encuentra el banco de servidores compuesto por un servidor Hp Proliant DL380 G5 E5430 y un servidor Hp Proliant DL380 G9 PRO E5-2650. Su función consiste en la administración de las diferentes aplicaciones con las que cuenta La E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya para el desarrollo de sus actividades asistenciales y administrativas. Estos son básicamente los componentes del centro de operatividad de los recursos tecnológicos del E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya. En cuanto a terminales los funcionarios de la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya cuentan con equipos de cómputo de escritorio. Por oficina se dispone de impresoras matriz de punto, láser o multifuncionales, teléfonos móviles, extensiones telefónicas. También se puede tener acceso a uso de portátil y video bean para reuniones previa programación con los encargados de estos equipos, los cuales se encuentran bajo la responsabilidad del área de almacén de la E.S.E.





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Listado equipos de cómputo de la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de

Quimbaya:

NOMBRE PLACA MARCA PROCESADOR

MEMORIA

DISCO DURO

IMPRESORA

PLACA IMPRESORA

INTERNET SOFTWARE

SISTEMAS V100029 hp

INTEL - Intel(R) Core(TM) i5-2300 CPU @ 2.80GHz

KINGSTON - 4.0 GB DDR2

HITACHI - HDS5C1010CLA382 1 TERA BYTE SI

ESET SMART SECURITY BUSINESS EDITION - OEM_INTEL_MOTHERBOARD

VISUAL FOX PRO PROFESSIONAL 8.0

Windows 8.1 Pro (UPGRADE WINDOWS 10 PRO)

Microsoft Office Professional Plus 2010

WINZIP V 9.0

REGISTRADURIA V99306 DELL

INTEL - PENTIUM D 3.6 GHZ

DELL - 512 MB HDD 80 GB

EPSON - FX-2190 V99305

SALUDPUBLICA1 V99174 CLON

INTEL - PENTIUM D 3.0 GHZ 512 MB

HDT722516DLA380 160 GB NO

WINDOWS 7 PROFESSIONAL

OFFICE 2003 WIN32 SPANISH OPEN ESTANDAR

SALUDPUBLICA1 V99304

LENOVO

AMD - ATLON DUAL CORE 5200B 1 GB

WESTERN DIGITAL - HDD 140 GB NO

WINDOWS VISTA BUSSINESS

OFFICE PROFESSIONAL PLUS 2007 SPANISH

SERVIDOR HP V099550 HP

INTEL - E5430 XEON 2.66 GHZ

HP - 6 GB

HP - 146 GB SAS 10K - DISCO 4 NO

WINDOWS SERVER 2008 STD 1 - 4 CPU, Virtual Key: TWHH7-F8MBW-B6MGG-YTH7V-2V6M2

SQL SERVER 2005 STANDARD EDITION SPANISH

DINAMICA GERENCIAL HOSPITALARIA

ESET SMART SECURITY BUSINESS EDITION - Gobierno

SERVER-COMPAQ V345

COMPAQ

INTEL - X86 FAMILY 65 STEP MODEL

COMPAQ - 1 GB

COMPAQ - 146 GB 10K SCSI - DISCO 4 NO

SQL SERVER 2000 STANDARD EDTN SPANISH





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WINDOWS NT SERVER VERSION 4.0

LABORATORIO V99167 CLON

INTEL - PENTIUM 4 3.0 GHZ 512 MB

HDT722516DLA380 160 GB

EPSON - LX-300+ NO


OFFICE BASIC EDITION 2003

A-15 V.4.0.0

ALMACEN V100039 CLON

INTEL - INTEL ® core ™ I5-4460 3,20hz 4 gb

HITACHI - DISCO DURO DE 1 TB SI

MICROSFT OFFICE HOGAR Y EMPRESA 2013

ESET ENDPOINT ANTIVIRUS

windows 8.1 pro

CARTERA V99168 HP

INTEL - INTEL CORE I5-3470 DE 64 BITS 4 GB

TOSHIBA - DISCO DURO DE 1TB

EPSON - FX-890 SI


Microsoft Office hogar y empresa 2013


HOSPITALIZACION V390 CLON

intel - pentium 4 2.4 ghz 512 MB

MAXTOR - 6Y120L0 120 GB

HP - HP LASERJET 1160 V99359 NO

WINDOWS 7 PROFESSIONAL (UPGRADE WINDOWS 10 PRO)

AUXURGENCIAS V351 CLON

INTEL - PENTIUM 4 2.0 GHZ 1 GB

MAXTOR - 2B020H1 20 GB NO


CONSUL4URGENCIA V099498 INTEL CORE i5

SAMSUNG - SYNCMASTER 794 CRT 17 PULGADAS 8.00 GB SI




JEFEHOSPITALIZACION V99087 CLON

INTEL - PENTIUM 4 3.0 GHZ IGB

MAXTOR - 6Y80L0 80 GB NO


CONSULTORIO14 V100181 CLON

INTEL - INTEL PENTIUM G2030 3.0GHZ 4 GB

MAXTOR - 500 GB

HP - LASERJET PRO M201 V100160 NO



INTEL - INTEL CELERON 2.8 GHZ 2 GB

ITACHI - HDT722516DLA380 160GB

HP - LASERJET PRO 400 M401N V99428 NO






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INTEL - INTEL PENTIUM CPU G3260 3.30GHZ

MAXTOR - 1 TB

HP - IMPRESORA HP LASERJET M401N-BN 35 PPM -800MHZ-USB-RED -300 V099886 NO



INTEL - INTEL PENTIUM R CPU G4560 3.50GHZ

4 GB DDR3

MAXTOR - 1 TB

HP - HP LASER JET PRO M203DW S/N VNB3D05097 V100176 NO



INTEL - INTEL PENTIUM CPU G4400 3.30GHZ 4 GB 1 TB

HP - LASERJET 2035 V100023 NO



INTEL - PENTIUM 4 2.4 GHZ

KINGSTONG - 2048 MB

MAXTOR - STM380215 80GB NO



INTEL - PENTIUM R CPU G4400 3.30GHZ

KINGTON - 4.00 GB

DISCO DURO DE 1 TERA

HP - HP LASERJET M201DW V100164 NO


Windows 7 Professional

CONSUL3URGENCIA V97

GENERICA

INTEL - PENTIUM (R) DUAL-CORE CPU E5700 3.00 GHZ 2 GB

WESTERN DIGITAL - WDC WB800JB 80GB



CONSUL2URGENCIA V285 CLON

INTEL - PENTIUM DUAL CORE E5500 2.80 GHz 2048 MB

HDS728080PLAT20 80 GB




TRIAGE_URGENCIAS V343 CLON

INTEL - INTEL PENTIUM CPU G4400 3.30GHZ 4 GB

MAXTOR - 500 gb NO


AUXCARTERA V298 CLON


TOSHIBA - HDD 500GB

EPSON - FX-890 V99120 NO


WINDOWS 7 PROFESSIONAL SP1 (Actualizacion windows 8 pro downgrade windows 7 pro)





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PROMOTORAS V99149 CLON


HDS728080PLAT20 80 GB SI




AUXTALENTOH V99001 CLON


MAXTOR - STM380215A 80 GB SI


OFFICE XP SMALL BUSINESS ESP SP1


MANTENIMIENTO V210 CLON


MAXTOR - 6K040L0 40 GB NO


OFFICE 2003 WIN32 SPANISH

CONTABILIDAD V285 CLON

INTEL - PENTIUM D 3.2 GHZ 1.5 GB

DLA 380 160 GB SI


OFFICE PROFESSIONAL 2007 SPANISH


COORDINACIONM V99143 CLON

INTEL - PENTIUM D 3.0 GHZ

INTEL - 512 MB

MAXTOR - 6L160P0 60 GB

HP - LASERJET 1022 v99234 SI


OFFICE BASIC 2007 CON VERSION PRUEBA OFFICE PROFESSSIONAL 2007


ODONTOLOGOS V99104 CLON


INTE - HDS728080PLAT20 80 GB

HP - HP-LASERJET P2035n NO



ODONTOLOGIA3 V302 CLON


KINGSTON - 2 GB

ST3160215A 160 GB NO






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SECRETARIA V99185 CLON


HDS728080PLAT20 80 GB

HP - LASERJET 1020 V99367 SI




CAJA4 V99381 COIN INTEL - CORE 2 CUAD 2.66 GHZ 2 GB

HITACHI - 500 GB

EPSON - FX-890 V99119 SI WINDOWS 7 PRO


LABORATORIO3 V99314 DELL

INTEL - CORE 2 DUO 2.8 GHZ

DELL - 2 GB

SAMSUNG - HD251HJ 250 GB NO

WINDOWS VISTA HOME PREMIUM

WORKS 9.0 Tracking

ESTADISTICA V099590

INTEL - PENTIUM G 3250 2 gb 1024 MB NO


WINDOWS 7 PROFESSIONAL SP1 (Actualizacion a windows 8 pro downgrade windows 7 pro)



HDT722516DLA380 160 GHZ



TALENTO-HUMANO V260 CLON

INTEL - PENTIUM 4 2.4 GHZ 512 MB HDD 13 GB

HP - HP COLOR LASERJET CP 2025 SI




CONTROLINTERNO V99098 COIN


INTEL - 6Y080L0 80 GB SI


OFFICE PROFESSIONAL 2003 WIN32 SPANISH






QUIMBAYA - QUINDIO




PLANEACION V99008 CLON


HDS728080PLAT20 80 GB SI



GERENTE V99163 INTEL

INTEL - CORE 2 DUO T5200 1.6 GHZ

HP - 1 GB

FUJITSU - MHV2120 BH SI


OFFICE PRO 2003 WITH BCM


ARCHIVO V202 CLON


SAMSUNG - SV4002H 40 GB NO


PORTATIL-DELL V99132 DELL

INTEL - PENTIUM M 1.73 GHZ

DELL - 1 GB

DELL - ST960822A 60 GB NO



ESTADISTICATEC V99236 CLON


HITACHI - HDS5721616PLAT380 160 GB





VALIDADOR DE RIPS SAGITA SITIS

SIGA IPS (DESPLAZADOS) VER. ABRIL DE 2008

VALIDADOR RIPS-IPS

ODONTOLOGIA4 V99081 CLON


KINGSTON - 2 GB

6Y080L0 80 GB NO


AUX_CONSULTA_EX V99002 CLON


BENQ - FP715T LCD 17 PULGADAS 512 MB



FARMACIA1 V265 CLON

INTEL - PENTIUM 4 3.0 GHZ 1.25 GB

SAMSUNG - SV1604E 160 GB NO




REGENTE V99139 CLON INTEL - PENTIUM D 3.0

INTE - 512 MB

MAXTOR - 6L160P0 160 SI






QUIMBAYA - QUINDIO




GHZ GB



TESORERIA V99315 DELL INTEL - CORE 2 DUO 2.8 GHZ

DELL - 1 GB

SAMSUNG - HD251HJ ATA 160 GB

EPSON - FX-890 v99121 SI


OFFICE BASIC 2007 CON VERSION PRUEBA OFFICE PROFESSSIONAL 2007


WORKS 9.0

SIAU V261 CLON


ST3160215A 160 GB NO





6K040L0 40 GB





INTEL - INTEL CORE I5 2300 4 GB

SAMSUNG - 1 TERA

HP - LAJERJET PRO M201DW V100161 NO


Windows 7 Professional

Microsoft Office Home and Student 2010


INTEL - PENTIUM DUAL E216 1.8 GHZ 1024 MB

SAMSUNG - SP2504C 250 GB



ARCHIVOCENTRAL V362 CLON


ST38002ACF 80 GB NO

OFFICE XP SMALL BUSINESS ESP SP1

WINDOWS 7 PROFESSIONAL SP1 (Actualizacion a windows 8 pro downgrade windows 7 pro)

SISTEMAS2 V100029 INTEL - intel ® core ™ i5-3470

KINGSTON - 4.0 GB DDR2

HITACHI - HDS5C1010CLA382 1 TERA BYTE SI

ESET SMART SECURITY BUSINESS EDITION - MSI





QUIMBAYA - QUINDIO





Microsoft Office Professional 2010

COORDINACION PYD HP

INTEL - DUAL CORE 2.6 GHZ

HP - 2 GB

HP - HD161GJ 160 GB SAMSUNG SI

WINDOWS 7 PROFESSIONAL DOWNGRADE WINDOWS XP

OFFICE 2007 SYSTEM


CAJA3 HP

INTEL - DUAL CORE 2.6 GHZ E5300

HP - 2 GB

SAMSUNG - HD161GJ 160 GB

EPSON - FX-890 V99117 SI


OFFICE 2007 SYSTEM


CAJA1 HP

INTEL - DUAL CORE 2.6 GHZ E5300

HP - 2 GB

SAMSUNG - HD161GJ 160 GB



OFFICE 2007 SYSTEM


VACUNACION2 V164 CLON

INTEL - PENTIUM 4 3.0 GHZ 1.25 GB

MAXTOR - 6K040L0 40 GB





UPS 8 V99310

TRIPP LITE - UOS TRIPPLITE ON LINE 3000 VA

UPS 7 V321

TRIPPLITE - UPS TRIPPLITE SMART NET 3000 VA

UPS 6 V342

TRIPP LITE - UPS TRIPPLITE SMART NET 3000 VA

UPS 5 V99259

TRIPP LITE - UPS TRIPPLITE ON LINE 3000 VA





QUIMBAYA - QUINDIO




UPS 4 V99086

TRIPP LITE - UPS TRIPPLITE SU3000TXL3U ON LINE

UPS 3 V99171

TRIPP LITE - UPS TRIPPLITE ON LINE 3000 VA 3000 XL SMART

UPS 2 V99170

TRIPP LITE - UPS TRIPPLITE ON LINE 3KVA 3000 XL SMART VA

UPS 1 V320

TRIPP LITE - UPS TRIPPLITE SMART NET 3000 VA

UPS PLANTAS-TEL V99380

APC - UPS APC BACK RS, 1300 VA INTERACTIVA

SWITCH 1 V330

3COM - SWITCH SUPERSTACK 3300 XM 24PTO

SWITCH 3 V99221

3COM - SWITCH FAMILIA 4200 10/100 APILABLE 28 PORTS

SWITCH 2 V99138

3COM - SWITCH 3COM 4200 26 PORT, 2P 1000

UPS 1 LABORATORIO V99136

TRIPP LITE - UPS TRIPPLITE SU1000RT2U

UPS ARCHIVO

NO APLICA

APC - UPS BACK-UPS ES 450

SALUDPUBLICA2 V92 CLON

INTEL - PENTIUM 4 512 MB HDD 40 GB SI

WINDOWS MILLENNIUM

AUXALMACEN V99142 HP

INTEL - intel ® core ™ i5-3470 3,20 hz

4 GB DDR3

SAMSUNG - SO HD400LJ 360GB

HP - LASERJET 1160 NO


Windows 8 Pro

ODONTOLOGIA2 COIN

INTEL - Corei5 SNB 2310 (2,90Ghz)

Kingston - 2GB (DDR3 1333Mhz)

SEAGATE - 750GB (7200 RPM) NO

Windows 7 Professional SP1

LABORATORIO2 COIN



SEAGATE - 750GB (7200 RPM)

HP - HP-LASERJET P2035n SI




FARMACIA2 V99488 JANUS INTEL - INTEL(R) CORE(TM) I3-

4086 MB DDR3

HITACHI - HDD 1 TB

EPSON - FX- V99122 SI






QUIMBAYA - QUINDIO




3220 CPU 3.30 GHZ 3G

890

WINDOWS 7 PROFESSIONAL SP1 (Legalizacion windows 8 pro downgrade windows 7 pro)

FARMACIA1 V99489 JANUS

INTEL - INTEL(R) CORE(TM) I3-3220 CPU 3.30 GHZ 3G

4086 MB DDR3

HITACHI - HDD 1 TB SI



ESTADISTICATEC V99490 JANUS


4086 MB DDR3

HITACHI - HDD 1 TB




VALIDADOR DE RIPS SAGITA SITIS

SIGA IPS (DESPLAZADOS) VER. ABRIL DE 2008

VALIDADOR RIPS-IPS


AUXURGENCIAS V99491 JANUS


4086 MB DDR3

HITACHI - HDD 1 TB NO


CAJALAB V99492 JANUS


4086 MB DDR3

HITACHI - HDD 1 TB


OFFICE XP PROFESSIONAL SPANISH



PRESUPUESTO INTEL

INTEL - Intel(R) Core(TM) i5-3330 CPU @ 3.00GHz (4 CPUs), ~3.2GHz 4 GB

SAMSUNG - SAMSUNG HE103UJ ATA Device


WINDOWS 7 PRO SERVICE PACK 1 32 BITS





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MICROSOFT OFFICE HOGAR Y EMPRESAS 2013


PLANTA TELEFONICA 1 V099646

PLANTA TELEFONICA 2 V099647

CONSULTORIO4 V099653

INETL - INTEL PENTIUM G3250

MEMORIA DE 4GB

HP - HP LASERJET P2035 V0998

AUXURGENCIAS2 V099658

TERAPIA FISICA V099553

SALUDPUBLICA3


SALUDPUBLICA4

HOSPITALIZA2 V390

CAJA CONTRIBUTIVO V100046

INTEL - INTEL CORE I5 4440

EPSON - EPSON FX 890 100049

SERVIDOR PROXY V100040

SWITCH 4 BAJA V099988

UPS 9 V100021

UPS 2 LABORATORIO V100017

RACK CABLEADO V099660

FIREWALL D-LINK V099689

RACK SERVIDOR V099993

CONSUL1URGENCIA V100119

GERENCIA V100121


CALIDAD V100118

AUXCONTABILIDAD V100120

SERVIDOR HP 2016 V100141

SWITCH 4 V100140

UPS 10 V100124

DIGITURNO V100175 INTEL CORE i5 WINDOWS 10 PRO





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CajaUrgencias COIN







Caja2 COIN







Vacunacion COIN




HP - DESKJET 3920 PAISOFT 1.3

Microsoft Office Hogar y Pequeña Empresa 2010



CajaOdontologia COIN








FARMACIA2 0 INTEL

INTEL - Intel(R) Core(TM) i5-3330 CPU @ 3.00GHz (4 CPUs), ~3.2GHz 4 GB

SAMSUNG - SAMSUNG HE103UJ ATA Device SI




LENOVO_ALMACEN SI


MICROSOFT OFFICE HOGAR Y





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EMPRESAS 2013






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Conectividad

Para el acceso a internet La E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya cuenta con un servicio contratado con un proveedor con una conexión de 30 Megas, con el cual se brinda conectividad a cada oficina que requiere del servicio para realizar los procesos asistenciales y administrativos en la E.S.E. Servicios de operación SOPORTE A USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS RESPONSABLES: Martha Liliana Arroyave De la Pava Técnica Operativa / Coordinadora de Sistemas Teléfono 7520200, ext. 26 Correo electrónico [email protected] Sebastian Latorre Avila Auxiliar Sistemas Contratista Teléfono 7520200, ext. 26 Correo electrónico [email protected] Wilson Andres Ramos Herrera Ingeniero Electronico Contratista Teléfono 7520200, ext. 26 Correo electrónico [email protected] OBJETIVO: Brindar soporte técnico de manera presencial o virtual para dar solución a los requerimientos allegados al área de sistemas sobre los recursos tecnológicos de la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya bien sea para usuarios internos o externos. CARACTERÍSTICA DEL SERVICIO: Para solicitar el servicio el usuario se puede comunicar por vía telefónica a la extensión 26, por medio del mensajero interno institucional Spark escribiendo a los usuarios de sistemas o de manera verbal donde comunique la necesidad de soporte, los responsables realizaran el soporte de manera presencial o virtual según lo amerite el caso. ALCANCE DE SERVICIO:





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El soporte se realiza a los usuarios internos de todos los recursos tecnológicos con los que cuenta la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya. CANAL DE PRESTACIÓN: Multicanal. BENEFICIARIO: Usuarios internos de la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya.

5.4 Gestión de Seguridad de la información

La E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya Implementa el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información SGSI, que corresponde a un Sistema documentado que permite identificar los activos de información de la Entidad, los cuales deben ser protegidos ante un incidente de seguridad, aplicando metodologías de análisis y tratamiento de riesgos. Que es reglamentado mediante la resolución 836 de 2015; en el sitio intranet de la institución en el link Intranet/Servicios Administrativos/Sistemas documento: Manual_Politicas_Estandares_Seguridad_Informatica_ESE_HSCJ.pdf. En este documento se encuentra toda la información relacionada sobre las Políticas de Seguridad de la Información de la entidad.

5.5 Gobierno de TI

Estructura Organizacional y Talento Humano

CARGO NOMBRE PERFIL CONTRATO FUNCIÓN

PRESIDENTA COMITÉ GERENCIA DE SISTEMAS DE INFORMACION Y GESTION TECNOLOGICA

DIANA MARCELA CARDONA BARRERA

GERENTE PERIODO FIJO

Coordinar el grupo asesor del comité para que propicie el desarrollo de políticas institucionales para el manejo de la información en la institución.





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SECRETARIA COMITÉ GERENCIA DE SISTEMAS DE INFORMACION Y GESTION TECNOLOGICA

MARTHA LILIANA ARROYAVE DE LA PAVA

TECNICA OPERATIVA / COORDINADORA AREA DE SISTEMAS

CARRERA ADMINISTRATIVA

Levantar las actas del comité en las que se dejará constancia de todas las actuaciones tratadas en cada comité, las conclusiones y recomendaciones y llevar un archivo físico y magnético de cada una de las actas.

INTEGRANTE COMITÉ GERENCIA DE SISTEMAS DE INFORMACION Y GESTION TECNOLOGICA

VICTORIA PATRICIA ECHEVERRI MARIN

MEDICA GENERAL / COORDINADORA MEDICA


Participación activa en el comité


SANDRA MAGNOLIA GARCIA CHAVARRO

ENFERMERA / COORDINADORA CALIDAD

CONTRATISTA Participación activa en el comité


EMPERATIRZ HERRERA CAÑAS

TECNICA EN ESTADISTICA / COORDINADORA ESTADISTICA

CONTRATISTA Participación activa en el comité


MONICA SULAY LONDOÑO PINO

PROFESIONAL UNIVERSITARIO / CONTADORA

PROVISONAL Participación activa en el comité





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INVITADA COMITÉ GERENCIA DE SISTEMAS DE INFORMACION Y GESTION TECNOLOGICA

MIRIAM RUIZ RUIZ

ASESORA DE CONTROL INTERNO

PERIODO FIJO Participación activa en el comité

TECNICA OPERATIVA

MARTHA LILIANA ARROYAVE DE LA PAVA

TECNICA OPERATIVA / COORDINADORA AREA DE SISTEMAS


Coordinar el área de sistemas de la institución. Ejecutando actividades para mantener y mejorar las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) y lo referente a la tecnología Informática (TI) en la E.S.E

PROFESIONAL DE APOYO

WILSON ANDRES RAMOS HERRERA

INGENIERO ELECTRONICO

CONTRATISTA Apoyo soporte especializado en la entidad

AUXILIAR DE SISTEMAS

SEBASTIAN LATORRE AVILA

AUXILIAR DE SISTEMAS

CONTRATISTA Apoyo soporte técnico en la entidad





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5.6 Costos de Funcionamiento

COSTOS DE FUNCIONAMIENTO DE LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION EN LA E.S.E. AÑO 2018

CONTRATO OBJETO VALOR

CONTRATOS AÑO 2018 23,132,163,182

CONTRATO DE SUMINISTRO DE TONER CARTUCHOS Y CINTAS: SUMINISTRAR A LA ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZON DE JESUS DE QUIMBAYA LA RECARGA DE LOS TONER, CARTUCHOS, CINTAS Y ELEMENTOS NECESARIOS PARA EL MANTENIMIENTO DE LOS TONER Y CARTUCHOS DE SU PROPIEDAD

$21.125.000=

CONTRATOS AÑO 2018 24,131,164,183

CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO: PRESTACION DE SERVICIOS A LA ESE HOSPITAL SAGARDO CORAZON DE JESUS EN LA REALIZACION DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA LOS EQUIPOS DE LA PLATAFORMA TECNOLOGICA DE LA ESE Y DE LOS QUE LLEGARE A ADQUIRIR

$23.842.500=

OS 003 AÑO 2018 ORDEN DE SERVICIO: SUMINISTRAR EL SERVICIO DE HOSTING PARA EL PORTAL WWW.ese-hscj.gov.co POR UN AÑO

$456.000=

CONTRATO AÑO 2018 77

CONTRATO DE COMPRA VENTA DE LICENCIAS: RENOVACION DE 47 LICENCIAS DE ANTIVIRUS ESET NOD32 POR UN AÑO

$2.684.640=

CONTRATOS AÑO 2018 16,110,124

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES: PRESTACION DE SERVICIOS PROFESIONALES EN SOPORTE ESPECIALIZADO AL AREA DE SISTEMAS BRINDANDO APOYO EN GENERACION DE INFORMACION REQUERIDA EN LA ESE DESDE LAS

$14.100.000=

http://www.ese-hscj.gov.co/





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BASES DE DATOS DEL SOFTWARE CORPORATIVO. REALIZAR RECOMENDACIONES EN INFRAESTRUCTURA PARA DESARROLLO Y EL MEJORAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA TRECNOLOGICA DE LA INSTITUCION. REALIZAR APOYO PARA EL PROCESAMIENTO Y GENERACION DE LA INFORMACION INSTITUCIONAL. ENTRE OTRAS ACTIVIDADES ESPECÍFICAS REALCIONADAS EN EL REFLEJO Y DESCRIPCION DE LA NECESIDAD

CONTRATOS AÑO 2018 17,109,125,165,181

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS: PRESTAR EL APOYO EN SOPORTE TECNICO INMEDIATO A EQUIPOS DE COMPUTO, IMPRESORAS, CONEXIONES DE RED (VOZ, DATOS, ELECTRICO), MANTANIMIENTO DE SOFTWARE OFIMATICO, ANTIVIRUS, REALIZAR APOYO Y EXPLICACION A TODOS LOS USUARIOS EN EL USO DE PROGRAMAS, INTERNET, ACTUALIZACION DE LA HOJA DE VIDA DE TODOS LOS EQUIPOS QUE COMPRENDEN LA PLATAFORMA TECNOLOGICA DE LA ESE. ENTRE OTRAS ACTIVIDADES ESPECÍFICAS RELACIONADAS EN EL REFLEJO Y DESCRIPCION DE LA NECESIDAD

$14.215.000=

TOTAL $76.423.140=





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6. ENTENDIMIENTO ESTRATEGICO

6.1 Modelo operativo

Quimbaya Quindio es un municipio del departamento de Quindío en extensión territorial con una superficie aproximada de 126.69 Kms. (cuadrados). Con una población de 40.759 habitantes, de los cuales el 29% corresponden al área rural y el 71% corresponden al área urbana. Quimbaya está conformada por 26 veredas y 42 barrios. Actualmente el municipio cuenta con una base certificada de población pobre no afiliada de 7.260 usuarios a diciembre de 2018. Y afiliados al régimen subsidiado 20.600 usuarios aproximadamente. La E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya es una entidad de baja complejidad que cuenta con algunos servicios habilitados de mediana complejidad, donde se incluyen servicios de urgencias, servicios ambulatorios y de internación para todos los habitantes del municipio y áreas de influencia. La E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús pretende disminuir la manifestación del riesgo en la atención integral en salud, mediante la integración de los procesos clínicos y administrativos regidos bajo los estándares de calidad como: Una E.S.E. con Gestión Sostenible Una E.S.E. Humanizada y Segura Una E.S.E. con Responsabilidad Social que piensa en la Comunidad Se identifica a la plataforma tecnológica como uno de los elementos transversales de apoyo para toda la entidad. Y se reconoce en el desarrollo de cada una de las líneas estratégicos el uso y aprovechamiento de TI como un elemento clave para fortalecer los resultados misionales de la entidad. Para desarrollar su planteamiento estratégico la entidad cuenta con el sistema de información integrado de gestión DGH.NET donde se tienen definidos procesos agrupados en cada uno de los módulos que lo conforman. El plan de Gestión para la vigencia 2016 – 2020 se encuentra publicado en el sitio web de la E.S.E. en el link WWW.ese-hscj.gov.co/Nuestra Institución/Política Planes y Programas con el nombre Plan de Gestión 2016 – 2020.

http://www.ese-hscj.gov.co/Nuestra





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El organigrama de la institución, se encuentra en el sitio web de la E.S.E. en el link WWW.ese-hscj.gov.co/Nuestra Institución/Estructura Orgánica. A continuación se ilustra el Organigrama: Estructura organizacional de la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya:

Mapa de procesos y procedimientos de la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya

http://www.ese-hscj.gov.co/Nuestra





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6.2 Alineación de TI con los procesos

PROCESO No. 10: SISTEMAS DE INFORMACIÓN

PROCEDIMIENTOS No. 10.2.:

Gestión de Sistemas

# ACTIVIDADES

P

RESPONSABLE

RECURSOS

DOCUMENTACIÓN APLICABLE

REGISTRO

H

V

A

1

Antes de finalizar el año se elabora el Plan de Acción sobre: "Oportunidad en la entrega del reporte de información en el cumplimiento de la Circular Única expedida por la Superintendencia Nacional de Salud o la

P Técnico Operativo

Equipo de Cómputo y de Oficina

Ley 1438 de 2011, Ley 152 de 1994, Decreto 1876 de 1994 artículo 24 del Presidente de la República, Resolución 710 de 2012 del Ministerio de Salud y Protección Social, Resolución 743 de 2013 del Ministerio de

Plan de Acción





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norma que la sustituya" se organiza con los demás planes de acción

Salud y Protección Social, Plan de Gestión del Gerente

2

Antes de finalizar el año se incluye dentro del POA para la vigencia siguiente las actividades de Gestión de Sistemas y se envía al Contratista de Planeación para su incorporación en el Plan de Desarrollo


Equipo de Computo y de oficina

Ley 87 de 1993, Ley 489 de 1998, Ley 42 de 1993, Ley 946 de 2014, Ley 1474 de 2011, Decreto 1599 de 2005, Decreto 2145 de 1999, Decreto 1537 de 2001, Decreto 188 de 2001, Decreto 1826 de 1994, Decreto 2593 de 2000, Decreto 4485 de 2009, Directiva presidencial 01 de 1997, Directiva presidencial de 1994, Directiva presidencial 09 de 1999, Guía para la Administración del Riesgo DAFP, Guía Rol de las Oficinas de Control Interno, Auditoría o quien haga sus veces DAFP

Oficio

3

Bimensualmente se realiza pedido de papelería y pedidos de oficina



Ley 962 de 2005, Ley 489 de 1998, Decreto 1151 de 2008, Decreto 019 de 2012, Manual de Gobierno en Línea

Formato

4

Antes de finalizar año el área de sistema consolida la información requerida para el Plan Anual de Adquisición, para esto se recoge la información necesaria de cada área identificando




Plan Anual de Adquisiciones





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las necesidades de equipos de cómputo o licencias, así como las necesidades detectadas por el área de sistemas en cuanto a B36

5

Actualización del Plan de Contingencias Tecnológico de la ESE, Manual del Equipo de Cómputo, Reglamento de Uso de Herramientas Informáticas




Plan de Contigencias Técnológico de la ESE, Manual del Equipo de Cómputo, Reglamento de Uso de Herramientas Informáticas

6

Conforme los equipos existentes en la entidad y el área en que se encuentra ubicado se realiza o actualiza el cronograma de mantenimiento preventivo




Cronograma

7

Conforme las necesidades del área se realiza la contratación de prestación de servicios de las personas que apoyan el área así como contratos para tóner y

H Técnico Operativo



Documentos Precontractuales, contractuales





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cartuchos, mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo, mantenimiento del software hospitalario y de ser requerido la compra de nuevos módulos

y Poscontractuales

8

Permanentemente se realiza el soporte a los usuarios del hardware o software utilizando los aplicativos determinados por el área de sistema o de forma presencial



Manual de Inducción y Reinducción

Dinámica Gerencial Hospitalaria

9

Permanentemente se realiza el soporte a los usuarios del hardware o sofware utilizando los aplicativos determinados por el área de sistema o de forma presencial




Dinamica Gerencial Hospitalaria, aplicativo VNC, SPARK

10

Se realiza copias de seguridad de los datos del sistema (Dinámica Gerencial Hospitalaria), los cuales se realizan automáticamente cada 8 horas las cuales se generan en un disco duro extraíble y se genera una nueva copia en otro disco duro extraíble




Disco Duro Extraible

11

Semanalmente se realiza copia de seguridad en DVD (Dinámica Gerencial Hospitalaria), el cual se entrega a




DVD, Formato





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gerencia a fin de que se guarde por fuera de la Institución

12

Anualmente se realiza 4 copias de seguridad para el cierre del año (Dirigido a Gerente, Contadora, Archivo y Sistemas), el sistema permite trabajar la información hasta el 30 de abril de la vigencia siguiente para realizar el cierre, se hacen pruebas de cierre en la empresa de prueba, una vez se tenga certeza de la información del cierre contable realizado por la Contadora se realiza el cierre del sistema generando para ello una empresa alterna donde queda la información de la vigencia anterior para consulta y se ingresa los saldos iniciales




DVD

13

Conforme las necesidades determinadas por las áreas misionales se realiza parametrización de las plantillas de las historias clínicas de acuerdo a la especialidad requerida, para esto se realizan reuniones con la persona responsable que guiará el proceso de diseño, se presenta el borrado en la empresa de prueba para su aprobación, una vez aprobada se hace los









QUIMBAYA - QUINDIO




reportes de impresión y se capacita a las personas que debe ingresar los datos

14

Conforme a las necesidades detectadas por las áreas misionales se hacen arreglo a las plantillas y formularios detectados en la práctica, para lo cual se debe modificar el formulario de impresión





15

Todos los módulos tienen ítem para generación de informes, pero en ocasiones no se requieren generar informes diferentes para lo cual se elabora el informe en el motor de base de datos SQL, para las consultas requeridas, se hace entrega de una herramienta al usuario (Tabla Dinámica)

H Técnico Operativo, Contratista



Base de datos SQL

16

Cada que se requiera una modificación de la base de datos SQL se solicita a sistemas para generar los ajustes respectivos




Base de datos SQL

17

Anualmente se realiza un mantenimiento a la base de datos en el servidor para controlar el tamaño del registro LOG a fin de que el mismo no




Servidor





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intervenga en el manejo de la información

18

Se realiza soporte de internet, con el Servidor Proxi se hace otorga unos permisos para acceder a internet de acuerdo a lo que se requiere por usuario




Servidor Proxi

19

Realizar cambios y adaptaciones a la estructura de diseño de algunos reportes que se generan automaticamente por el Software Dinamica Gerencial de acuerdo a las solicitudes de los usuarios




Dinamica Gerencial Hospitalaria

20

Realizar constantemente el cambio de toner cartuchos y cintas a las diferentes impresoras usadas en la ESE, de acuerdo a solicitud de los usuarios

H

Técnico Operativo, Auxiliar Sistemas



Registro en archivo electronico

21

Actualización y mantenimiento de la página Intranet conforme a los requerimientos de las diferentes áreas, así mismo actualizar las bases de datos enviadas por la EPS para atención de usuarios para consulta de los facturadores




Intranet

22

Administración de los correos electrónicos de la institución y la entrega al funcionario que requiera manejarlo




Correos electrónicos





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23

Administración y soporte del SPARK, para lo cual se crea o se elimina los usuarios, así mismo se realiza la capacitación a los usuarios para su manejo




SPARK

24

Crear el usuario y contraseña del RUAF, así mismo realizar la capacitación en aplicativo RUAF al personal médico que ingresas al servicio de urgencia y hospitalización



RUAF Circular 0081 de 2007

Planilla

25

Cada que llega un equipo de cómputo nuevo se crea su hoja de vida en el aplicativo CENAP




CENAP, Hoja de vida equipo

26

Administración de las Redes de Voz, Datos y Energía (circuito regulado) cuando se requiera instalar un puesto de trabajo nuevo así como el mantenimiento del mismo, así como las actuaciones en infraestructura que el contratista sugiera




Informe del Mantenimiento Anual

27

Mantener actualizada la página web de acuerdo a las solicitudes generadas por cada área




Oficio, Página web

28

Mantenimiento al hardware o software conforme al cronograma establecidos (trimestral o semestral)

V Técnico Operativo



Planilla por equipo





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29

Analizar y proponer herramientas para la automatizacion de procesos en las diferentes areas de la ESE

V Técnico Operativo, Contratista



Informe automatizado

30

Auditoría al diligenciamiento de RIPS en el software corporativo

V Contratista Equipo de Computo y de oficina


Actas

31

Dependiendo del comité el Coordinador de Sistemas (Técnico Operativo) preside o se asiste a ellos: 1) Gerencias Sistemas de Información y Gestión Tecnológica: Cada mes y lo preside 2) Archivo: Bimensual integrante 3) Calidad: Cada que se requiere 4) Gerencia: Anual asistente 5) Control Interno: Trimestral asistente




Actas de Comité

32

Informes presentados esporádicamente: 1) Cada que se presente anomalías al hardware o software de la institución, 2) Baja de los equipos de cómputo, 3) Capacitaciones realizadas en el mes Informes Internos: Distribución de Plantas Telefónicas, claves de sistemas, distribución del




Informe





QUIMBAYA - QUINDIO




RACK, distribución de UPS, plataforma tecnológica de la ESE, cambio de tóner y cartuchos, notificación de mantenimientos, relación de tóner y cartuchos entregados para recarga

33

Mensual se validar, reporte y carga los siguientes informes: 1) Circular 014 Página de la Super Salud Elaboración de los siguientes informes: 1) Resolución 2175 de 2015 en la plataforma Pisis del Ministerio de Salud 2) Archivos planos de la Resolución 4504 de 2012 3) Registraduría en el aplicativo SES 4) Agenda no cumplida en el sistema 5) Observaciones facturadas 6) Hospitalizaciones facturadas 7) Partos facturados 8) Procedimientos que requieren egresos en el sistema 9) Facturación Particular realizada inadecuadamente




Informe





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10) Anulación de ingresos con historias clínicas en el sistema 11) Seguimiento a copias de seguridad de áreas 12) Actividades realizadas en PyD por entidad, con las respectivas matrices, así como las novedades presentadas, población objeto de PyD (Contratista)

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Trimestralmente se elabora los siguientes informes: 1) Publicaciones Página Web 2) Actividades de PyD por entidad (Contratista)

V Contratista Equipo de Computo y de oficina


Pagina web

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Bimensual se elabora los siguientes informes: 1) Familias en Acción (Contratista)




Informe

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Semestralmente se validar, reporte y carga los siguientes informes: 1) Circular Única




Informe





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Anualmente se elabora los siguientes informes: 1) Compras de hardware o software 2) Informes de Gestión




Informe

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Trimestralmente se reporta al Contratista de Planeación la medición del Plan de Acción




Formato de Evaluación del Plan de Acción

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Trimestralmente se reporta al Contratista de Planeación la medición del POA



Ley 87 de 1993, Ley 489 de 1998, Ley 42 de 1993, Ley 946 de 2014, Ley 1474 de 2011, Decreto 1599 de 2005, Decreto 2145 de 1999, Decreto 1537 de 2001, Decreto 188 de 2001, Decreto 1826 de 1994, Decreto 2593 de 2000, Decreto 4485 de 2009, Directiva presidencial 01 de 1997, Directiva presidencial de 1994,

Formato de Evaluación del POA





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Directiva presidencial 09 de 1999, Guía para la Administración del Riesgo DAFP, Guía Rol de las Oficinas de Control Interno, Auditoría o quien haga sus veces DAFP

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En caso de incumplimiento de las actividades planificadas se elabora plan de Mejoramiento

A Técnico Operativo



Plan de Mejoramiento





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7. MODELO DE GESTIÓN DE TI

A continuación, se describe el modelo estratégico de gestión de tecnologías de información de la ESE Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya, el cual se continuará madurando de forma continua durante los próximos años. Este modelo se plantea desde el punto de vista de cada uno de los dominios del Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial del Estado Colombiano, en atención a los lineamientos de MINTIC y busca lograr alinear de forma efectiva la tecnología al actuar estratégico y de gestión de la entidad.

7.1 Estrategia de TI

La estrategia de la ESE Hospital Sagrado Corazón de Jesús, está establecida en función de la generación de valor para la entidad a partir del acceso, uso y aprovechamiento de la tecnología para el cumplimiento de sus metas estratégicas. Se plantea una visión estratégica a ser desarrollada al menos en tres años teniendo claro que será requerida su actualización anualmente, y ante los diferentes replanteamientos estratégicos de la institución. Lo anterior permitirá generar una permanente alineación con los planes de la entidad, e incorporar de forma oportuna nuevos desarrollos o tendencias tecnológicas a la gestión de la institución. La estrategia TI se guiará por los siguientes principios: · Contribuirá de forma directa el cumplimiento de las metas estratégicas. · Permitirá contar con información oportuna y completa que optimice los procesos de toma de decisiones estratégicas y administrativas · Generará beneficios directos en la población objeto de la E.S.E. · Facilitará y potenciará el trabajo del equipo de colaboradores de la E.S.E. · Se sustentará en una inversión racional y sostenible de recursos que generé el máximo beneficio para la entidad al menor costo posible





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7.2 Definición de los objetivos estratégicos de TI

La gestión estratégica de TI en la ESE Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya, tendrá como objetivos: · Promover entornos educativos pertinentes colaborativos y fomentar esquemas de servicios enfocados al goce efectivos de derechos de la población usuaria de la E.S.E. · Dinamizar el ecosistema de actores relacionados con la educación y promoción de derechos de la población desde la promoción de la colaboración, la participación ciudadana y la rendición de cuentas · Apoyar la toma de decisiones estratégicas y operativas de la E.S.E. basadas siempre en datos e información oportuna, pertinente y de calidad. · Automatizar los procesos y procedimientos internos de la entidad contando con las condiciones de infraestructura y servicios tecnológicos requeridos y asegurando la generación de capacidades en el equipo humano para su aprovechamiento

7.2.1 Indicadores y riesgos

Indicadores

Número de personas capacitadas en temas de apropiación TIC

Número de herramientas TI adquiridas

Número de servicios prestados Riesgos

Que la comunidad y funcionarios de la E.S.E. Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Quimbaya no se interesen en las capacitaciones de apropiación TIC.

Que no se tenga la disponibilidad económica para adquirir herramientas TI

Que no se encuentre en el mercado las herramientas TI necesarias

7.2.2 Plan de implementación de procesos

Los procesos son implementados a diario en el que hacer de la Entidad.





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8. PLAN DE COMUNICACIÓN DEL PETI

EL PETI debe ser socializado con el cliente interno de la entidad de forma virtual y presencial.

Virtual mediante la divulgación en la página intranet institucional

Presencial mediante socializaciones y capacitaciones

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PLAN ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN: PETI …ese-hscj.gov.co/wp-content/uploads/2019/01/Plan_estrategico_de_La… · SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD