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PROYECTO DE FIN DE MÁSTER EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED- LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS. SILVANA BALAREZO PEREA ICIAR GÁRATE PÉREZ MÁSTER EN EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID ENERO 2014

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PROYECTO DE FIN DE MÁSTER

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-

LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD

PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS.

SILVANA BALAREZO PEREA

ICIAR GÁRATE PÉREZ

MÁSTER EN EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID

ENERO 2014

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EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

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ÍNDICE

A. EQUIPO DE INVESTIGACIÓN ......................................................................................................................... 0

B. JUSTIFICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................................................................. 1

B.1 PROBLEMA A RESOLVER ............................................................................................................................... 1

B.2 MARCO TEÓRICO .......................................................................................................................................... 1

C. OBJETIVOS E HIPÓTESIS ................................................................................................................................ 7

D. PLAN DE TRABAJO Y METODOLOGÍA ........................................................................................................... 9

D.1 METODOLOGÍA ............................................................................................................................................ 9

D.2 CRONOGRAMA ........................................................................................................................................... 14

D.3 PRESUPUESTO ............................................................................................................................................ 15

E. DIFUSIÓN DE LOS RESULTADOS .................................................................................................................. 16

F. BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................................. 17

G. ANEXOS ..................................................................................................................................................... 19

G.1 ANEXO 1: CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN ............................................................................................. 19

G.2 ANEXO 2: GUIÓN DE LA ENTREVISTA ......................................................................................................... 21

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A. EQUIPO DE INVESTIGACIÓN

Norma Silvana Balarezo

Perea

Ingeniero de Sistemas por la Universidad Peruana

de Ciencias del Perú (UPC).

Experta en Blended-learning.

Con más de 10 años de experiencia en desarrollo

de software. Docente universitaria a tiempo

parcial desde hace 5 años en la UPC e instructor

Laureate desde hace 1 año. Además coordina los

cursos blended/online de las Carreras de Ingeniería

y Ciencias en la UPC.

Iciar Gárate Pérez

Licenciada en Ciencias Biológicas por la UCM.

Dra. en Farmacología por la UCM.

6 años de experiencia en investigación biomédica

en el Instituto Cajal y la Facultad de Medicina de la

UCM con asistencia a congresos y publicaciones en

revistas internacionales.

La experiencia previa de las personas que conforman el equipo de investigación, suma años de

práctica en investigación científica con grandes conocimientos en el área objeto de estudio, lo que

da lugar a una combinación idónea para llevar a cabo el presente proyecto.

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B. JUSTIFICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

B.1 PROBLEMA A RESOLVER

La Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, en los últimos años, ha estado implantando diversos

cursos en modalidad blended-learning y en la actualidad tiene la necesidad de evaluar en

profundidad los resultados de los mismos y detectar los aspectos susceptibles de mejora. De manera

que se enfrentan a dos problemas principales, el primero consiste en confirmar si los alumnos de

estos cursos alcanzan los objetivos de aprendizaje previstos por el centro, equiparándose a los

presenciales, y, en segundo lugar, comprender las limitaciones a las que se enfrentan los docentes a

la hora de diseñar e impartir estos cursos semi-presenciales e identificar los aspectos susceptibles de

mejora, de manera que se pueda actuar sobre los mismos. Esta investigación será de gran utilidad

para la UPC que tiene previsto ampliar la oferta de cursos en esta modalidad, y para otros centros de

la región que se encuentran en situaciones similares.

B.2 MARCO TEÓRICO

El desarrollo de las nuevas tecnologías ha crecido de manera exponencial en las últimas décadas

influyendo en todos los aspectos de la vida cotidiana, tal y como expresa Marí (1999, p.14), “el

carácter totalizante de la revolución tecnológica alcanza a todas las dimensiones de la vida y a la

sociedad mundial”. Esta revolución puede considerarse como tal por el cambio social que ha

conllevado. Hoy en día, la información y el conocimiento son elementos clave de la sociedad, no sólo

para el desarrollo personal, sino también para el desarrollo a nivel global en todas sus facetas:

económica, productiva y comunicativa.

En el sector educativo, las nuevas tecnologías, han sido integradas en el día a día del aula, pero

también han servido para facilitar el acceso a la Educación superando los límites espacio-temporales

y el aprendizaje a lo largo de toda la vida. Esto ha sido posible con la aparición de nuevas formas de

concebir el proceso de aprendizaje-enseñanza, que han dado lugar a nuevas modalidades de

enseñanza, como la modalidad online o eLearning o la modalidad semi-presencial o blended-learning

(B-Learning).

El concepto de eLearning se incorporó al lenguaje académico en los años 90, cuando se crearon los

primeros cursos debido al aumento del uso de las nuevas tecnologías y de Internet (Bartolomé y

Sandals, 1998). La modalidad eLearning supuso una gran oportunidad para Universidades y otros

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centros educativos, que creían haber encontrado la manera de superar diversos problemas, como el

aumento del número de estudiantes en los centros, la falta de recursos humanos y económicos, o la

necesidad de flexibilidad espacio-temporal de los estudiantes. No obstante, diversos autores

consideran que esta modalidad de aprendizaje no ha permitido alcanzar los objetivos deseados, y

algunos incluso hablan del fracaso del eLearning:

El año pasado la formación on-line sufrió un duro revés, así lo confirman las empresas

agrupadas en la Asociación de Proveedores de e-Learning (APeL), que venden

infraestructuras, contenidos y servicios, y suponen el 70% del mercado. Según datos de APeL,

por un lado, se produjeron paralizaciones de grandes proyectos y un parón en la inversión de

infraestructuras y, por otro lado, se detectó un aumento en la venta de contenidos y

servicios. La consecuencia está siendo el abandono, por parte de las empresas, de la

formación exclusivamente on-line, excepto para idiomas y ofimática (Pascual, 2003, párr. 5).

Se debe matizar que este fracaso no es absoluto, y que las competencias y actitudes de las personas

hacia las tecnologías puede modificar esta situación en los próximos años. No obstante, hay

evidencias que demuestran que el eLearning no ha supuesto las ventajas económicas ni educativas

que se esperaban (Bartolomé y Martín, 2006). Estos autores, van más allá de estas cifras, y

consideran que los siguientes errores son los que han originado el fracaso del eLearning:

- La mayoría de los estudiantes no están preparados para realizar cursos en esta modalidad,

por carecer de las competencias necesarias.

- La falta de presencialidad, conlleva un aumento en la necesidad de tutorización, que a su vez

origina una dedicación y unos costes no previstos.

- Los cursos virtuales, no tienen en cuenta aspectos emocionales tan vinculados con el

aprendizaje.

- Se proporcionan recursos uniformes, no adaptados a cada situación. El diseño de los cursos

se limita a proporcionar una serie de contenidos presentado de manera estándar.

Según Bartolomé (2004), la calidad de la oferta educativa en eLearning no es alcanza los objetivos,

por estar basada en las necesidades de las instituciones más que en las de sus usuarios: los

profesores y los alumnos.

Desde principios de siglo, la formación en modalidad eLearning ha ido cediendo terreno a la

modalidad B-Learning., modalidad que responde a un contexto social que demanda una nueva

organización pedagógica, que relacione el proceso tecnológico y social de cambio con la innovación

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educativa (Aiello y Cilia, 2004). Esta modalidad de enseñanza “posee diferentes significados pero el

más ampliamente aceptado es aquel diseño docente en el que tecnologías de uso presencial (físico) y

no presencial (virtual) se combinan en orden a optimizar el proceso de aprendizaje” (Bartolomé y

Martín, 2006). Esta combinación de las dos modalidades, permite integrar una enseñanza flexible en

tiempo, espacio y contenidos en la construcción del conocimiento, a través de sesiones presenciales

y de tecnología, sin perder el carácter personal de la enseñanza tradicional.

Para representar esta idea de carácter mixto de la modalidad B-Learning, Mason y Rennie (2006,

p.14) esquematizan la aportación de la tecnología a cada modalidad formativa tal y como se presenta

en la siguiente figura:

FIGURA 1: Descripción esquemática del Blended-learning (Mason y Rennie, 2006, p.14)

La modalidad B-Learning se está implementando rápidamente en los centros educativos, ya que,

como señala Bartolomé (2004) en parte parece una solución a los problemas económicos de la

enseñanza tradicional, lo que en la actual situación financiera es esencial, pero además, esta

modalidad podría suponer mejoras de la calidad. Otros autores, identifican otras causas al aumento

del uso de esta modalidad, que consideran una alternativa "suave" para que los docentes más

reacios a las TICS incorporen las nuevas tecnologías en sus clases:

Las Tecnologías, y especialmente las Tecnologías de la Información y la Comunicación, ha

sido a menudo aclamadas como un catalizador para el cambio, pero este cambio necesita no

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ser radical. Se pueden incorporar algunas útiles TIC mediante formas fáciles bien planeadas,

[…] Sugiero utilizar tecnologías ampliamente disponibles combinadas con planteamientos

más familiares de enseñanza y aprendizaje (Pincas, 2003).

Por lo tanto, las ventajas del B-Learning son, por una parte la presencialidad, y por otra la formación

a través de la tecnología, lo que ha supuesto superar alguno de los problemas encontrados en la

modalidad eLearning debido a las características de la presencialidad:

a) facilitan información imprescindible sobre el uso y sobre la utilización de la tecnología y

las herramientas; b) fomentan el conocerse unos a otros (incluyendo el personal y los

tutores); c) se configuran los grupos y se establecen las normas de trabajo; d) se llevan a

cabo exámenes y evaluaciones; e) se aportan los elementos paralingüísticos que lo virtual

no puede por si mismo aportar, y f) ayudan a superar el aislamiento. (Llorente, 2008, p.135)

Por lo tanto, se debe tener en cuenta que el B-Learning no es una herramienta sencilla de

desarrollar, y que su éxito no está garantizado. Hasta la fecha, no se ha realizado un número

suficiente de investigaciones que permita afirmar que el B-Learning es equiparable a la educación

tradicional, aunque hay trabajos que indican que se puede conseguir no sólo igualar la calidad de los

cursos presenciales, sino superarla. Este es el caso de un estudio de Twigg (2003), que analizó los

resultados de 10 cursos impartidos en distintos centros, que se rediseñaron para realizarse en

modalidad B-Learning. Los resultados relativos a la mejora de la calidad fueron los siguientes: cinco

de los cursos supusieron mejoras en el aprendizaje, cuatro no encontraron diferencias significativas y

uno dio lugar a resultados. Además, en todos los caso, se observó un incremento significativo en la

relación entre enseñar-aprender haciendo el proceso más activo y centrado en el estudiante.

La heterogeneidad en los resultados sobre la calidad del aprendizaje en modalidad B-learning indica

que hay factores que determinarán el éxito o fracaso de su implantación. Esto es debido a que trata

de un nuevo proceso de enseñanza complejo tal y como señala Llorente (2008, p.129):

El B-Learning es simple y complejo a la vez. Simple, porque se constituye básicamente como

la combinación y/o integración de las experiencias del aprendizaje presencial con la

experiencias del aprendizaje online; pero al mismo tiempo resulta complejo, si tenemos en

cuenta que proporciona variadas posibilidades de implementación a través de un diseño

virtual y presencial, la multitud de contextos en los que puede ser aplicados.

Es fundamental continuar investigando sobre las claves que facilitan el éxito en la implantación del B-

Learning, de manera general y en cada centro, ya que estas variarán según el perfil de los docentes y

estudiantes que participen en los cursos.

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América Latina no es ajena a esta nueva sociedad digital, ni a su extensión al terreno de la educación

superior, tal y como recoge el informe sobre la educación superior en Iberoamérica 2012-2017 (Dural

y col. 2012). Esta normalización de las nuevas tecnologías, unida al aumento en la demanda de

educación superior ha supuesto el auge de la modalidad B-Learning en muchos centros de

Iberoamérica (Gerbera, 2009). Este es el caso de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)

que desde hace años ha ofrecido cursos online en la escuela de postgrado para las maestrías y

diplomados. Más recientemente, la UPC se ha embarcado en la impartición de cursos en modalidad

semi-presencial, y desde el 2009 han implantado más de 100 asignaturas en modalidad B-Learning

para los estudiantes adultos o EPE (escuela para ejecutivos). Asimismo, el año pasado, esta

modalidad de aprendizaje se inició en el pregrado regular con 10 nuevos cursos. La UPC tiene

previsto continuar esta dinámica con el futuro desarrollo de otras 100 nuevas asignaturas en el

próximo año, entre pregrado y EPE.

Como hemos visto anteriormente, el éxito en la implantación de esta modalidad no está garantizado,

y se desconocen los factores que pueden condicionarlo. En la UPC se realiza un esfuerzo en el

seguimiento de los resultados académicos de los estudiantes, y se ha observado que estos no son

homogéneos. Mientras algunos cursos consiguen resultado similares a los de la modalidad

presencial, otros presentan datos de inferior rendimiento académico. Por este motivo, es

fundamental investigar las causas que originan estas desigualdades y así poder desarrollar con éxito

los nuevos cursos en esta modalidad.

El seguimiento que se ha mencionado, se realiza a través de 2 áreas de la UPC que tratan de medir

resultados y hacen seguimiento a los objetivos de enseñanza-aprendizaje. Estas áreas son las

siguientes:

• Calidad Educativa: la UPC se apoya en un modelo educativo que se basa en la metodología

activa y el aprendizaje por competencias. El área de calidad educativa se encarga de

garantizar que se aplique el modelo educativo propuesto, mediante capacitación constante a

los docentes, y se cumplan los logros de aprendizaje de acuerdo a las competencias previstas

en las mallas curriculares.

• Aseguramiento de Calidad: es un área que se encarga de medir resultados mediante

encuestas constantes a los estudiantes en las distintas modalidades de estudio, esto permite

cuantificar resultados y proponer acciones correctivas al vicerrectorado académico.

La labor llevada a cabo por estas áreas ha sentado las bases del presente proyecto, ya que han

registrado los resultados de los estudiantes en las distintas modalidades de aprendizaje desde el

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2009, observando que los resultados académicos no eran homogéneos. Este hecho ha dado lugar a

plantear el presente proyecto, que estudiará en profundidad los principales aspectos de las

asignaturas impartidas en B-Learning el pasado ciclo académico. Para ello, se analizará el punto de

vista de los principales actores de la experiencia, es decir tanto de los alumnos como de los

profesores que impartieron las citadas asignaturas.

Los objetivos que se persiguen en el presente estudio están destinados a conocer la eficacia que esta

modalidad de formación para los alumnos, el grado de satisfacción de los estudiantes respecto a las

asignaturas en B-Learning, e identificar los principales problemas que pueden presentar los docentes,

como se verá a continuación.

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C. OBJETIVOS E HIPÓTESIS

La UPC implantó recientemente un elevado de cursos en modalidad B-Learning. En la actualidad se

plantea la necesidad de evaluar en detalle los resultados de los mismos y detectar los aspectos

susceptibles de mejora. Para ello, se pretenden resolver dos problemas principales, el primero,

confirmar si los alumnos de estos cursos alcanzan los objetivos de aprendizaje previstos por el

centro, equiparándose a los de los estudiantes de asignaturas presenciales, y, en segundo lugar,

comprender las limitaciones a las que se enfrentan los docentes a la hora de diseñar e impartir estos

cursos para identificar las posibles mejoras. Por este motivo, proponemos el siguiente estudio, que

incluye dos líneas de investigación que permitan responder a las cuestiones planteadas.

Primera línea: Investigar sobre el logro de aprendizaje/rendimiento académico de los alumnos que

han cursado la misma asignatura en modalidad presencial y B-Learning en educación superior en la

UPC.

Los objetivos que se pretenden alcanzar mediante la ejecución del presente proyecto son los

siguientes:

- Identificar el perfil del estudiante que cursa una asignatura en B-Learning.

- Comparar el logro de aprendizaje de las asignaturas que se imparten en formato B-

Learning con el de las mismas asignaturas que se imparte en modalidad presencial.

- Determinar la satisfacción que encuentran los estudiantes que cursan una asignatura en B-

Learning y los aspectos que mejorarían.

El estudio que se planteará para alcanzar los objetivos enumerados, se basa en la siguiente

hipótesis de partida: El logro de aprendizaje de una asignatura que se imparte en modalidad

presencial y modalidad B-Learning en la UPC es el mismo.

Segunda línea: Investigar sobre las necesidades y limitaciones de los docentes a la hora de diseñar e

impartir un curso B-Learning en educación superior.

En este caso no se plantea una hipótesis ya que esta línea se desarrollará desde un punto de vista

cualitativo, partiendo de la siguiente afirmación: Los docentes que desarrollan una asignatura B-

Learning en la UPC, presentan limitaciones susceptibles de mejora.

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Los objetivos planteados en esta línea de la investigación son los siguientes:

- Identificar las necesidades del docente a la hora de desarrollar una asignatura B-

Learning, y las actuaciones que consideran útiles para cubrir estas necesidades.

- Determinar la proporción de docentes de la UPC que se consideran preparados para

impartir una asignatura B-Learning.

- Analizar posibles factores que ayuden a los docentes a diseñar e impartir los cursos en

modalidad B-Learning:

o Identificar qué docentes tienen experiencia previa en esta modalidad de

aprendizaje (impartida/recibida) y cómo esto afecta al desarrollo de una

asignatura B-Learning,

o Determinar cuántos docentes han llevado a cabo una formación específica

previa, cuál ha sido esta y cómo de útil les ha resultado, de manera que se

pueda establecer cuáles son las mejores formaciones.

- Analizar el grado de aceptación o rechazo a esta nueva modalidad de enseñanza por parte

de los docentes.

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D. PLAN DE TRABAJO Y METODOLOGÍA

D.1 METODOLOGÍA

Teniendo en cuenta los objetivos fijados, se propone el siguiente diseño metodológico:

Estudio cuantitativo: La perspectiva cuantitativa se hace necesaria en esta investigación para

estudiar el logro de aprendizaje de los alumnos en asignaturas en modalidad B-Learning en la UPC, y

comprobar la hipótesis formulada.

Esta primera parte de la investigación se plantea con diversas técnicas de recogida de datos según el

objetivo que se pretenda alcanzar:

En primer lugar, para identificar el perfil del estudiante que prefiere una asignatura en B-Learning, se

realizará un análisis descriptivo de los estudiantes y asignaturas que se imparten en modalidad B-

Learning. Desde la UPC se proporcionará información relativa a la edad, sexo, ocupación y estudios

anteriores de los estudiantes en modalidad B-Learning, y sobre las asignaturas objeto de estudio del

proyecto: cuáles son, cuántos alumnos matriculados tiene cada una, cuántas veces se han impartido,

etc.

Además, con el fin de comparar el rendimiento académico de los alumnos que han cursado

asignaturas que se imparten en formato B-Learning con el de los estudiantes de las mismas

asignaturas que se imparte en modalidad presencial, se plantea un estudio no experimental, ya que

se observan realidades ya existentes sin manipulación de la variable dependiente. En este caso, las

variables del estudio son las siguientes:

− Variable dependiente: logro de aprendizaje de los alumnos.

− Variable independiente: modalidad de enseñanza.

Se analizarán las notas obtenidas por los estudiantes en las asignaturas que se ofertan en modalidad

B-Learning y presencial, que se presentan según una escala de intervalos. Esto es posible porque los

alumnos que hacen la misma asignatura en diferentes modalidades siguen un mismo programa y

realizan exactamente las mismas pruebas de conocimiento objetivo.

Por último, para determinar el grado de satisfacción que podía despertar en los estudiantes el

participar en acciones formativas B-Learning, se realizará el Cuestionario de satisfacción de alumnos

Universitarios hacia la formación on-line (CUSAUF) (Llorente, 2008), adaptado al presente estudio

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con preguntas abiertas y cerradas, que se responden según una escala tipo Likert (ANEXO I). Se trata

de una técnica de recogida de datos ampliamente utilizada para medir satisfacción de los

estudiantes. De hecho, se decidió utilizar el una adaptación al cuestionario CUSAUF basándonos en

los resultados de estudios anteriores que han llevado a cabo esta misma técnica para analizar la

satisfacción de estudiantes en casos concretos de implantación de B-Learning, como en el presente

Proyecto (Bolívar, 2008; Cabero y Llorente, 2009).

El CUSAUF (Llorente, 2008) consta de siete grandes dimensiones, de las cuales se han mantenido las

cuatro relacionadas con nuestro objetivo, con el fin de recoger información sobre los siguientes

aspectos: valoración global de la asignatura, relacionados con el profesor-tutor online, relacionados

con los contenidos, relacionados con el entorno virtual. Está formado por 22 ítems, de los cuales 20

están diseñados según una escala tipo Likert, con cinco opciones de respuesta (totalmente en

desacuerdo, en desacuerdo, neutro, de acuerdo y totalmente de acuerdo). Además, se plantearán

dos preguntas abiertas (parte cualitativa de esta línea), para determinar con mayor detalle las causas

de la satisfacción/insatisfacción detectadas.

El cuestionario se realizará sobre una muestra representativa de la población “estudiantes de

modalidad B-Learning de asignaturas que tienen correspondencia en presencial en los cursos de

pregrado de la UPC”. Para ello, se realizará un muestreo no probabilístico por heterogeneidad: Se

seleccionará una muestra representativa conformada por alumnos de cada una de las asignaturas

que se ofrecen en modalidad B-Learning y presencial en los cursos de pregrado de la UPC.

Análisis estadístico de los estudios cuantitativos:

Para el contraste de la hipótesis planteada se procederá en primer lugar a comprobar que los dos

grupos (estudiantes del curso presencial y estudiantes del curso blended) sean equivalentes. Para ello

se compararán los resultados académicos de cursos anteriores (que servirán como “pretest”), así

como los datos de los perfiles.

En la investigación sobre el logro de aprendizaje de los alumnos, se plantea de la siguiente manera:

- La hipótesis nula: H0= la modalidad B-Learning NO influye en el logro de aprendizaje de los

estudiantes.

- La hipótesis alternativa: H1= la modalidad la modalidad B-Learning influye en el logro de

aprendizaje de los estudiantes.

Se medirá el rendimiento en base al resultado de los exámenes en ambos grupos tanto blended

como presencial, de manera que, en estas dos muestras de tamaño n1 (presencial) y n2 (blended)

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sacadas de dos poblaciones con medias y varianzas desconocidas se contrastará que: Ho: µ1 = µ2;

H1:µ1 ≠ µ2.

Se analizará la normalidad de la muestra, comprobando que siguen la Ley Normal. Asumimos que

esto es así, ya que el tamaño muestral es elevado (n > 100). Se procede a comprobar si nuestra

hipótesis es cierta realizando un análisis T de Student para muestras independientes.

El resto del estudio cualitativo se analizará mediante un análisis descriptivo de las puntuaciones del

cuestionario que permitirán valorar el grado de satisfacción de los estudiantes.

Procedimientos de recogida de datos que se utilizarán.

Pruebas de aprendizaje objetivas: durante la ejecución del curso se realizarán evaluaciones parciales

y una final, que son parte de los criterios formales de evaluación del curso, y son iguales para las

sesiones presenciales como los blended.

Para poder aplicar los instrumentos se solicitará autorización al vicerrectorado académico (principal

interesado) para trabajar con los docentes y alumnos de los cursos objeto de estudio.

Garantizar la calidad de la investigación planteada.

La validez del diseño del estudio sobre el logro de los estudiantes:

Pretest: En las primeras notas de los estudiantes, para medir el nivel de aprendizaje inicial previo al

curso y pueda servir de referente para comprobar los posibles cambios.

Fiabilidad y validez de los instrumentos:

− La evaluación del conocimiento se realiza a través de pruebas objetivas de conocimiento

consensuadas por expertos en las materias.

− La fiabilidad del cuestionario y las pruebas objetivas se garantizará a través del cálculo del

coeficiente de consistencia interna (Alfa de Cronbach). El grado de fiabilidad que obtuvo la

autora sobre el Cuestionario CUSAUF original, medido mediante la alfa de Cronbach fue del

0,901.

− Validez de contenido del cuestionario de satisfacción: basando el nuestro en cuestionarios

que aparecen en publicaciones, y contrastarlo con expertos.

− Validez de criterio del cuestionario: se compararán los resultados obtenidos con las notas,

que pese a no medir lo mismo, deberían ir en el mismo sentido.

Validez teórica del diseño de la investigación:

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Es importante validar el marco teórico y referencial de la investigación para asegurarnos que otros

investigadores no hayan realizado el mismo trabajo y de ser así, poder utilizarlo de referencia, por lo

que se realizará una amplia búsqueda bibliográfica.

Validez externa:

Nos aseguraremos que la muestra seleccionada sea representativa y que los resultados obtenidos

conlleven a otras investigaciones de similares características. En el caso de que no se demuestre la

hipótesis planteada, el paso siguiente es investigar cuales son las causas que no están contribuyendo

al mismo logro de aprendizaje.

Ética de la investigación: Se solicitarán permisos a la UPC, se informará a los sujetos que participen, y

se garantiza el anonimato de los mismos.

Estudio cualitativo: Investigar sobre las necesidades y limitaciones de los docentes a la hora de

diseñar e impartir un curso B-Learning en educación superior.

Se plantea un Estudio de Caso Evaluativo, e intrínseco.

Para alcanzar el primer objetivo planteado e identificar las necesidades del docente a la hora de

desarrollar una asignatura B-Learning, y las actuaciones que consideran útiles para cubrir estas

necesidades, se realizarán entrevistas individuales (ANEXO II). Los informantes claves se

identificarán a partir de la primera parte de la investigación que se ha detallado en el apartado

anterior, de manera que:

- Entrevista a uno o varios profesor/es cuya asignatura haya presentado un logro de

aprendizaje inferior al de la modalidad presencial en la primera parte del estudio.

- Entrevista a uno o varios profesor/es cuya asignatura haya presentado un logro de

aprendizaje superior al de la modalidad presencial en la primera parte del estudio.

El rigor de esta fase se garantizará controlando las siguientes características:

- Credibilidad: Se atribuirán significados con la perspectiva de los sujetos, y esto se

comprobará confirmando con los informantes que la interpretación ha sido correcta.

Además, se evidenciará cada una de las conclusiones, mediante las “pistas de revisión”. La

teoría que se construya, será coherente con los resultados.

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- Transferibilidad: Al tratarse de una investigación no experimental, que se desarrolla en su

entorno natural, se puede generalizar fácilmente a otros contextos similares.

- Dependencia: Para garantizar que las conclusiones generadas son correctas, se

triangularán los investigadores (absoluto consenso en la interpretación) y la técnicas de

recolección (entrevistas y cuestionario).

- Confirmabilidad: asegurada mediante la reflexión de los investigadores.

A partir de los resultados obtenidos en estas entrevistas, se ajustará la segunda parte de este

estudio, que consistirá en un cuestionario con preguntas cerradas, que de nuevo se responderán

mediante una escala Likert, y preguntas abiertas. Este cuestionario se realizará en una muestra

representativa, que se determinará de manera aleatoria, de docentes de la población “docentes de

asignaturas en modalidad B-Learning de la UPC”.

La validez del test se asegura de las siguientes maneras:

- Validez de contenido: la fiabilidad del cuestionario se garantizará a través del cálculo del

coeficiente de consistencia interna (Alfa de Cronbach) y contrastarlo con expertos.

- Validez de criterio: se compararán los resultados obtenidos con las entrevistas.

Se realizará un análisis descriptivo de las puntuaciones obtenidas en cada dimensión, para valorar las

respuestas de los profesores, las preguntas abiertas seguirán un análisis cualitativo.

Plan de análisis:

Para los cuestionarios se utilizará distribución de frecuencias absolutas y relativas, así como

promedios medidas de variabilidad.

Para las entrevistas se utilizará el análisis de contenidos, que implica transcribir las entrevistas

realizadas, determinar categorías y subcategorías (si fuera necesario) e identificar los atributos de los

mismos. Una vez obtenido estos resultados, se procederá al análisis de estas entrevistas.

Se debe puntualizar que el proceso "puede cambiar según se va desarrollando la investigación, el

investigador va tomando decisiones en función de lo que va descubriendo" (Salamanca y Crespo,

2007:1) debido al carácter emergente y flexible de los diseños cualitativos. Por este motivo la

metodología que se acaba de describir podría ser modificada frente a lo inicialmente previsto.

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 14

D.2 CRONOGRAMA

En el siguiente cronograma se muestran el tiempo previsto que será necesario para llevar a cabo el

presente proyecto:

TABLA 1. CRONOGRAMA DEL PROYECTO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

1. Preparación del proyecto

1.1. Construir el equipo

1.2.Marco Teórico

1.3 Planteamiento de objetivos

1.4 Definición de Metodología

1.5 Elaboración cuestionario

1.6 Desarrollo pilotaje

2. Desarrollo del proyecto

2.1 Aplicación del cuestionario

2.2 Análisis de los datos

2.3 Búsqueda de informantes entrevistas

2.4 Realización de entrevistas

2.5 Análisis de las entrevistas

2.6 Análisis conjunto y conclusiones

3. Publicación de los resultados

3.1 Redacción del artículo

3.2 Presentación a revistas

3.3. Asistencia a congresos, jornadas…

ACTIVIDADESSEMANAS

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EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 15

D.3 PRESUPUESTO

El presupuesto estimado para el desarrollo del presente Proyecto, incluye únicamente partidas de

material, tanto fungible como inventariable, así como el gasto derivado de la realización de cada

entrevista en cuanto a desplazamientos y otros gastos imprevistos. Los gastos de personal no se han

incluido, ya que todos los miembros del equipo de investigación pertenecen a los centros de

educación superior responsables de la investigación. En la siguiente tabla se resume el presupuesto y

se expresa en Nuevo Sol, ya que el estudio se desarrolla principalmente en Perú y en Euros.

TABLA 2. PRESUPUESTO GLOBAL DEL PROYECTO

En el caso de decidir derivar la realización de las entrevistas al centro de investigación de la UPC, nos

han proporcionado sus tarifas. En este caso, un investigador con experiencia en este tipo de estudios

realizaría las entrevistas siguiendo las pautas marcadas. El presupuesto de este servicio se detalla en

la siguiente tabla:

TABLA 3. PRESUPUESTO DEL SERVICIO DE INVESTIGACIÓN PARA REALIZAR LAS ENTREVISTAS

Recursos P.U (S/.) Cantidad Subtotal (S/.) Subtotal (€)

Entrevista

Aplicación de Entrevista 80,00 10 800,00 206,50

Análisis de entrevista 80,00 10 800,00 206,50

TOTAL 1600,00 PEN 413 EUR

Recursos P.U (S/.) Cantidad Subtotal (S/.) Subtotal (€)

Entrevista

Gastos derivados de las entrevistas 50,00 10 500,00 129,00

Recursos Tecnológicos

Ordenador portátil 2.160,00 2 4.320,00 1.115,00

Grabadora 200,00 1 200,00 51,60

Licencia de SPSS y Atlas-ti 4.800,00 1 4.800,00 1.238,81

Recursos materiales

fotocopias, impresiones, etc. 800,00 800,00 206,50

Otros 500,00 500,00 129,00

TOTAL 11.120,00 PEN 2869,91 EUR

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 16

E. DIFUSIÓN DE LOS RESULTADOS

En primer lugar, los resultados derivados de la parte cuantitativa, relativa al logro de aprendizaje y

satisfacción de los alumnos, se enviarán a la revista de la propia UPC, La Revista Digital de

Investigación en Docencia Universitaria (RIDU), que puede consultarse en el siguiente enlace:

http://www3.upc.edu.pe/docencia-universitaria/default.asp. Esta decisión se ha tomado teniendo en

cuenta que el público más interesado en los datos del proyecto son los profesores y estudiantes de

este centro.

Por otro lado, para obtener un mayor alcance en cuanto a difusión de este estudio, está previsto

enviar otro artículo a la Revista Iberoamericana de Educación, cuyo factor de impacto es 0.293 y se

encuentra en el primer cuartil de las revistas en lengua española de educación (según el Índice H de

las revistas científicas españolas según Google Scholar Metrics 2008-2012). En este caso, el artículo

se centraría en la parte cualitativa, pero como esta se basa en la cuantitativa, los resultados de

ambas líneas aparecerían en l apublicación. Los contenidos de esta revista se pueden consultar en el

siguiente enlace: http://www.rieoei.org/index.php.

Además, teniendo en cuenta que se espera un mayor impacto de los resultados a nivel

iberoamericano, por encontrarse en una situación similar que otros centros del continente, por este

motivo, los resultados más relevantes se presentarán también en las jornadas del XV ENCUENTRO

INTERNACIONAL VIRTUAL EDUCA PERÚ 2014, que tendrá lugar en junio en la ciudad de Lima

(http://www.virtualeduca.org/encuentros/peru/).

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 17

F. BIBLIOGRAFÍA

− Aiello, M. & Cilia W. (2004). El blended learning como práctica transformadora. Pixel-Bit: revista de medios

y educación, (23), 21-26. Disponible en:

http://www.sav.us.es/pixelbit/pixelbit/articulos/n23/n23art/art2302.htm [Consultado el 29 de

Diciembre 2013].

− Bartolomé, A.R. (2001). Universidades en la Red. ¿Universidad presencial o virtual? Crítica, LII, (896), 34-

38.

− Bartolomé, A.R. (2004). Blended learning: conceptos básicos. Pixel-Bit: Revista de medios y educación,

(23), 7-20.

− Bartolomé, A.R., & Aiello, M. (2006). Nuevas tecnologías y necesidades formativas. Blended Learning y

nuevos perfiles en comunicación audiovisual. Cuadernos de Comunicación. Tecnologia y Sociedad, 67.

− Bartolomé, A.R. & Sandals, L. (1998). Save the University. About Technology and Higher Education. En Th.

Ottman e I. Tomek (Ed.) Educational Multimedia and Hypermedia annual, 1998. AACE: Charlottesville

(VA). Pgs. 111-117.

− Bolívar, C. R. (2008). El" Blended-Learning": evaluación de una experiencia de aprendizaje en el nivel de

postgrado. Investigación y postgrado, 23(1), 11-36.

− Cabero Almenara, J., & Llorente Cejudo, M. D. C. (2009). Actitudes, satisfacción, rendimiento académico y

comunicación online en procesos de formación universitaria en blended learning. Teoría de la educación:

educación y cultura en la sociedad de la información. Salamanca, 2009, v. 10, n. 1, marzo; p. 172-189.

− Durall, E., Gros, B., Maina, M., Johnson, L. y Adams, S. (2012). Perspectivas tecnológicas: educación

superior en Iberoamérica 2012-2017. Austin, Texas: The New Media Consortium [en línea]. Disponible en:

http://openaccess.uoc.edu/webapps/o2/bitstream/10609/17021/6/horizon_iberoamerica_2012_ESP.pdf

[Consultado: 26 de diciembre de 2013].

− Gebera, O. W. T. (2009). Desarrollo y perspectiva de la modalidad educativa blended learning en las

universidades de Iberoamérica. Revista Iberoamericana de Educación, 50(6), 1.

− Herrera, L.A.P. (2008) Blended Learning la nueva formación en educación. AVANCES Investigación en

Ingeniería, (8) 95-102.

− Llorente, M.C. (2008). Blended learning para el aprendizaje en nuevas tecnologías aplicadas a la

educación: un estudio de caso. Tesis Doctoral inédita. Facultad de Ciencias de la Educación, Sevilla.

− Marí Sáez, V. M. (1999). Globalización, nuevas tecnologías y comunicación. Madrid: Ediciones de la Torre.

− Pascual, M.P. (2003). El Blended learning reduce el ahorro de la formación on-line pero gana en calidad.

Educaweb, 69. Disponible en:

http://www.educaweb.com/esp/servicios/monografico/formacionvirtual/1181108.asp [Consultado: 28 de

diciembre de 2013].

− Pincas, A. (2003). Gradual and Simple Changes to incorporate ICT into the Classroom. En

elearningeuropea.info. Disponible en:

http://www.elearningeuropa.info/doc.php?lng=4&id=4519&doclng=1&sid=afc84088c986a1e2b2ba961f55

9e39a2&p1=1&p4=1 [Consultado el 29 de diciembre de 2013]

Page 21: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 18

− Salamanca, A., & Martín-Crespo, C. (2007). El diseño en la investigación cualitativa. Nure investigación, 27,

1-6.

− Twigg, C. A. (2003). Improving quality and reducing cost: Designs for effective learning. Change: The

Magazine of Higher Learning, 35(4), 22-29.

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EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 19

G. ANEXOS

G.1 ANEXO 1: CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN

Cuestionario para el Estudiante (adaptación del Cuestionario de satisfacción de alumnos

Universitarios hacia la formación on-line (CUSAUF) (Llorente, 2008)1)

Instrucciones: Anote una “X” en la respuesta que mejor represente su nivel de acuerdo. Totalmente

de acuerdo= 5; De acuerdo= 4; Neutral= 3; En desacuerdo= 2; Totalmente en desacuerdo= 1. Sólo se

puede seleccionar una opción.

Sus respuestas, confidenciales y anónimas, tienen por objeto recoger su importante opinión sobre el

curso en modalidad blended-learning que acaba de realizar, con el fin de evaluar y optimizar el

desarrollo del mismo en el futuro.

Preguntas 1 2 3 4 5

PERCEPCIÓN GLOBAL DEL ESTUDIANTE

1. Sus expectativas sobre la modalidad de enseñanza blended-learning antes de empezar el curso eran buenas.

2. Al terminar el curso, considera que el blended-learning es una modalidad apropiada para alcanzar los objetivos de aprendizaje propuestos.

3. Recomendaría este curso a un amigo.

CONTENIDOS

4. El volumen de información es suficiente para la formación en los diferentes contenidos presentados.

5. Los diferentes contenidos que se presentan son fáciles de comprender.

6. La relación entre la temporalidad y los contenidos ofrecidos era adecuada.

7. Las actividades propuestas son relevantes y han sido valiosas para alcanzar el aprendizaje deseado.

8. Los materiales utilizados (videos, presentaciones, etc) han servido de apoyo al contenido del curso.

9. La organización de los contenidos permite optimizar los recursos y así maximizar el logro de los objetivos de

1 Llorente, M.C. (2008): Blended learning para el aprendizaje en nuevas tecnologías aplicadas a la educación: un

estudio de caso, Sevilla, Facultad de Ciencias de la Educación, tesis doctoral inédita.

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 20

aprendizaje.

PROFESOR-TUTOR

10. Considera adecuada la utilización de los diferentes recursos on-line por parte del profesor-tutor.

11. Cuando fue necesario, el profesor-tutor dio información y explicó los contenidos presentados.

12. Considera apropiada la explicación de las normas de funcionamiento del profesor-tutor sobre el entorno formativo.

13. El profesor- tutor del curso, poseía un buen dominio de la modalidad de aprendizaje adaptando los recursos al blended-learning.

14. El desempeño del profesor-tutor ha facilitado el logro de los objetivos de aprendizaje.

15. El profesor-tutor realizó una adecuada animación y estimuló la participación.

ENTORNO VIRTUAL

16. La comunicación con los profesores-tutores me ha resultado fácil mediante las herramientas de comunicación: correo, foro, chat…

17. Me ha resultado fácil la comunicación on-line con el resto de mis compañeros del entorno.

18. La plataforma es adecuada porque es sencillo navegar por ella.

19. La calidad estética del entorno (tipo de letra, colores, tamaño, etc) es adecuada.

20. Los tiempos de respuesta de la plataforma (espera para acceder a un vínculo, acceso a diferentes herramientas, etc) han sido adecuados.

¿Cuáles han sido los aspectos que más ha valorado de la asignatura?

¿Cuáles han sido los aspectos que cambiaría/mejoraría de la asignatura?

Page 24: Plantilla de memoria

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 21

G.2 ANEXO 2: GUIÓN DE LA ENTREVISTA

Guión de la entrevista al docente:

Instrucciones: El entrevistador recordará al entrevistado que responda libremente a las preguntas

propuestas, así como el objetivo de la investigación. El orden de las preguntas puede alterarse para

que la entrevista se desarrolle de manera más “fluida”.

- ¿Qué asignaturas se imparte en modalidad blended-learning?

- ¿Cómo valoraría la experiencia docente en esta modalidad?

- ¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para diseñarla? ¿Cómo se han

superado?

- ¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para impartirla? ¿Cómo se han

superado?

- ¿Considera que estos problemas se podían evitar? ¿Cómo?

- ¿Ha seguido alguna formación relativa a la modalidad blended-learning? ¿Qué curso? ¿Ha

sido de utilidad?

- ¿Qué modalidad prefieres dictar, presencial o blended-learning?, ¿por qué?

Page 25: Plantilla de memoria

PROYECTO DE FIN DE MÁSTER

APÉNDICE DE CAMPO

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-

LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD

PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS.

SILVANA BALAREZO PEREA

ICIAR GÁRATE PÉREZ

MÁSTER EN EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID

ENERO 2014

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 1

ÍNDICE

A. DISEÑO DE INSTRUMENTOS PARA LA RECOGIDA DE INFORMACIÓN ........................................................... 1

A.1 CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN ............................................................................................................... 2

A.2 GUIÓN DE LA ENTREVISTA ........................................................................................................................... 4

B. APLICACIÓN DE LA TÉCNICA DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN ..................................................................... 5

B.1 ESTUDIO CUANTITATIVO .............................................................................................................................. 5

B.2 ESTUDIO CUALITATIVO ................................................................................................................................. 5

B.3 VERSIÓN ORIGINAL DE LOS DATOS RECOGIDOS .......................................................................................... 5

B.3.1 NOTAS DE LAS PRUEBAS DE APRENDIZAJE ............................................................................................................ 6

B.3.2 CUESTIONARIOS DE SATISFACCIÓN ....................................................................................................................... 9

B.3.3 ENTREVISTAS A LOS DOCENTES ........................................................................................................................... 17

C. ANÁLISIS DE LOS DATOS ............................................................................................................................. 29

C.1 RESULTADOS DE LOGRO ACADÉMICO ........................................................................................................ 29

C.2 RESULTADOS DE LOS CUESTIONARIOS DE SATISFACCIÓN ......................................................................... 33

C.3 RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS ............................................................................................................ 38

D. CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE CAMPO .................................................................................................. 44

Page 27: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 1

A. DISEÑO DE INSTRUMENTOS PARA LA RECOGIDA DE INFORMACIÓN

La Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, ha implantado varios cursos en modalidad B-Learning

y en la actualidad tiene la necesidad de evaluar en profundidad los resultados de los mismos y

detectar los aspectos susceptibles de mejora. De manera que se enfrentan a dos problemas

principales, el primero consiste en confirmar si los alumnos de estos cursos alcanzan los objetivos de

aprendizaje previstos por el centro, equiparándose a los presenciales, y, en segundo lugar,

comprender las limitaciones a las que se enfrentan los docentes a la hora de diseñar e impartir estos

cursos semi-presenciales e identificar los aspectos susceptibles de mejora, de manera que se pueda

actuar sobre los mismos. Para ello, en el presente proyecto, se han diseñado dos instrumentos para

la recogida de información.

En primer lugar, para determinar el grado de satisfacción que podía despertar en los estudiantes el

participar en acciones formativas B-Learning, se ha adaptado el Cuestionario de satisfacción de

alumnos Universitarios hacia la formación on-line (CUSAUF) (Llorente, 2008), a los objetivos del

presente estudio, dando lugar a un cuestionario con preguntas abiertas y cerradas, que se responden

según una escala tipo Likert (ANEXO I).

El CUSAUF (Llorente, 2008) consta de siete grandes dimensiones, de las cuales se han mantenido las

cuatro relacionadas con nuestro objetivo, con el fin de recoger información sobre los siguientes

aspectos: valoración global de la asignatura, relacionados con el profesor-tutor online, relacionados

con los contenidos, relacionados con el entorno virtual. Está formado por 22 ítems, de los cuales 20

están diseñados según una escala tipo Likert, con cinco opciones de respuesta (totalmente en

desacuerdo, en desacuerdo, neutro, de acuerdo y totalmente de acuerdo). Además, se plantearán

dos preguntas abiertas (parte cualitativa de esta línea), para determinar con mayor detalle las causas

de la satisfacción/insatisfacción detectadas.

En esta primera parte cuantitativa, se analizarán también los resultados de las pruebas objetivas de

aprendizaje realizados en una asignatura, en su versión B-Learning y en presencial, para contrastar la

hipótesis planteada en el proyecto: El logro de aprendizaje de una asignatura que se imparte en

modalidad presencial y modalidad B-Learning en la UPC es el mismo.

En segundo lugar, se ha diseñado un guion de una entrevista individual para la parte del estudio

cualitativa, en la que se entrevistará a varios profesores que imparten clases en modalidad B-

Learning en la UPC. Las preguntas que conforman el guion, se plantearon con el fin de alcanzar los

siguientes objetivos:

Page 28: Plantilla de memoria

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 2

- Identificar las necesidades del docente a la hora de desarrollar una asignatura B-

Learning, y las actuaciones que consideran útiles para cubrir estas necesidades.

- Determinar la proporción de docentes de la UPC que se consideran preparados para

impartir una asignatura B-Learning.

- Analizar posibles factores que ayuden a los docentes a diseñar e impartir los cursos en

modalidad B-Learning.

A.1 CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN

Cuestionario para el Estudiante (adaptación del Cuestionario de satisfacción de alumnos

Universitarios hacia la formación on-line (CUSAUF) (Llorente, 2008)2)

Preguntas 1 2 3 4 5

PERCEPCIÓN GLOBAL DEL ESTUDIANTE

21. Sus expectativas sobre la modalidad de enseñanza blended-learning antes de empezar el curso eran buenas.

22. Al terminar el curso, considera que el blended-learning es una modalidad apropiada para alcanzar los objetivos de aprendizaje propuestos.

23. Recomendaría este curso a un amigo.

CONTENIDOS

24. El volumen de información es suficiente para la formación en los diferentes contenidos presentados.

25. Los diferentes contenidos que se presentan son fáciles de comprender.

26. La relación entre la temporalidad y los contenidos ofrecidos era adecuada.

27. Las actividades propuestas son relevantes y han sido valiosas para alcanzar el aprendizaje deseado.

28. Los materiales utilizados (videos, presentaciones, etc) han servido de apoyo al contenido del curso.

29. La organización de los contenidos permite optimizar los recursos y así maximizar el logro de los objetivos de aprendizaje.

2 Llorente, M.C. (2008): Blended learning para el aprendizaje en nuevas tecnologías aplicadas a la educación: un

estudio de caso, Sevilla, Facultad de Ciencias de la Educación, tesis doctoral inédita.

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 3

PROFESOR-TUTOR

30. Considera adecuada la utilización de los diferentes recursos on-line por parte del profesor-tutor.

31. Cuando fue necesario, el profesor-tutor dio información y explicó los contenidos presentados.

32. Considera apropiada la explicación de las normas de funcionamiento del profesor-tutor sobre el entorno formativo.

33. El profesor- tutor del curso, poseía un buen dominio de la modalidad de aprendizaje adaptando los recursos al blended-learning.

34. El desempeño del profesor-tutor ha facilitado el logro de los objetivos de aprendizaje.

35. El profesor-tutor realizó una adecuada animación y estimuló la participación.

ENTORNO VIRTUAL

36. La comunicación con los profesores-tutores me ha resultado fácil mediante las herramientas de comunicación: correo, foro, chat…

37. Me ha resultado fácil la comunicación on-line con el resto de mis compañeros del entorno.

38. La plataforma es adecuada porque es sencillo navegar por ella.

39. La calidad estética del entorno (tipo de letra, colores, tamaño, etc) es adecuada.

40. Los tiempos de respuesta de la plataforma (espera para acceder a un vínculo, acceso a diferentes herramientas, etc) han sido adecuados.

¿Cuáles han sido los aspectos que más ha valorado de la asignatura?

¿Cuáles han sido los aspectos que cambiaría/mejoraría de la asignatura?

Page 30: Plantilla de memoria

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 4

A.2 GUIÓN DE LA ENTREVISTA

Guión de la entrevista al docente:

Instrucciones: El entrevistador recordará al entrevistado que responda libremente a las preguntas

propuestas, así como el objetivo de la investigación. El orden de las preguntas puede alterarse para

que la entrevista se desarrolle de manera más “fluida”.

- ¿Qué asignaturas se imparte en modalidad blended-learning?

- ¿Cómo valoraría la experiencia docente en esta modalidad?

- ¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para diseñarla? ¿Cómo se han

superado?

- ¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para impartirla? ¿Cómo se han

superado?

- ¿Considera que estos problemas se podían evitar? ¿Cómo?

- ¿Ha seguido alguna formación relativa a la modalidad blended-learning? ¿Qué curso? ¿Ha

sido de utilidad?

- ¿Qué modalidad prefieres dictar, presencial o blended-learning?, ¿por qué?

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 5

B. APLICACIÓN DE LA TÉCNICA DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN

B.3 ESTUDIO CUANTITATIVO

Para realizar esta parte del estudio, ha sido fundamental la participación de la secretaría

académica, que ha proporcionado las notas obtenidas por los estudiantes en los distintos cursos

analizados.

En cuanto a los cuestionarios, se enviaron a los estudiantes vía correo electrónico, pero la tasa de

respuesta ha sido muy baja, por lo que se plantea realizarlos de manera presencial cuando se

retomen las clases.

B.2 ESTUDIO CUALITATIVO

Las entrevistas se han realizado de dos maneras diferentes, dadas las circunstancias de esta primera

aproximación. La profesora de la asignatura Conocimientos de CAD, por ser la asignatura

seleccionada para el análisis cuantitativo, se realizó de manera virtual (a través de una conferencia

vía SKYPE), y luego se transcribió. Mientras que al resto de profesores, que estaban de vacaciones, se

les realizó la entrevista mediante el correo electrónico.

B.3 VERSIÓN ORIGINAL DE LOS DATOS RECOGIDOS

A continuación, se muestran los documentos originales de la recogida de información, que consisten

en los documentos cedidos por la secretaría académica con las notas de la asignatura seleccionada

en modalidad Presencial y B-Learning, las encuestas de satisfacción cumplimentadas por los

estudiantes de esta asignatura, y las entrevistas a los profesores de los cursos B-Learning.

Page 32: Plantilla de memoria

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 6

B.3.1 NOTAS DE LAS PRUEBAS DE APRENDIZAJE

Asignatura: CONOCIMIENTOS DEL CAD (BLENDED)

Fórmula:

10% (PC1) + 10% (PC2) + 10% (PC3) + 50% (TF1) + 20% (TP1)

Sección Código Nombre del alumno PC1 PC2 PC3 TF1 TP1 PF

CI63 201310242 ALVARADO PERALTA, WILDER EDUARDO 20 17 16 17 18 17

CI63 201110017 ALVITES BARRAGAN, JAIME DANIEL 20 16 17 19 18 18

CI63 201110284 BARRIGA FALCON, LUZ ROSARIO 20 18 12 16 17 16

CI63 201214320 BELTRAN CUEVA, JIMMY ROLLY 20 15 15 17 18 17

CI63 200911571 BENDEZU PIZARRO, RUBEN ALBERTO 20 11 17 18 17 17

CI63 200811657 CHAVEZ ÑAUPARI, FERNANDO PROS T DENINSON

19 18 16 19 19 19

CI63 201010186 CUNEO PASSALACQUA, GIAN PIERO 20 18 18 19 19 19

CI63 201013269 ESPINO ALMEYDA, RONALD ANDRES 20 17 19 18 17 18

CI63 201214872 FERNANDEZ ARANA, ROMEO EUCLIDES 18 14 17 13 6 13

CI63 201020275 LOPEZ BARRIOS, LEONCIO ENRIQUE 19 14 18 19 18 18

CI63 200912781 MACIZO VILCHEZ, CHRISTIAN 18 12 10 14 17 14

CI63 201214948 MATOS BENDEZU, DARWIN RAUL 20 18 17 19 18 19

CI63 201010791 MEDINA MARCOS, CARLOS EDUARDO 17 20 19 19 13 18

CI63 200911600 MIRANDA VENEGAS, ALEJANDRO 18 14 16 17 17 17

Page 33: Plantilla de memoria

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 7

CI63 201011751 ORTEGA RIVERA, OSCAR ENRIQUE 20 17 17 19 18 19

CI63 201020058 PADILLA DE LA CRUZ, CESAR REYNALDO 20 18 19 19 19 19

CI63 201014768 PEREZ ZERECEDA, GIANCARLO ANDRE 20 17 20 17 18 18

CI63 201110105 RECABARREN JIMENEZ, DIEGO SADAAM 20 20 19 19 18 19

CI63 201113876 ROJAS PEREZ, ALEX VLADIMIR 19 19 19 19 19 19

CI63 201111489 SILVA SILVA SANTISTEBAN, RODRIGO 16 14 17 19 18 18

CI63 200820534 TAIPE CONTRERAS, WILER JAMES 17 14 15 12 18 14

Número de alumnos 21 21 21 21 21 21

Nota mínima 16 11 10 12 6 13

Nota máxima 20 20 20 19 19 19

Promedios 19,1 16,2 16,8 17,5 17,1 17,43

Número de aprobados 21 19 19 20 20 21

Número de desaprobados 0 2 2 1 1 0

Porcentaje de aprobados 100 90,5 90,5 95,2 95,2 100

Asignatura: CONOCIMIENTOS DEL CAD (ING)

Fórmula:

10% (PC1) + 10% (PC2) + 10% (PC3) + 50% (TF1) + 20% (TP1)

Sección Código Nombre del alumno PC1 PC2 PC3 TF1 TP1 PF

CI61 201113686 ASTUHUAMAN TAQUIA, IVAN CLAUDIO 18 17 19 19,3 15,5 18

CI61 201111758 BARRIGA CACERES, ERNESTO 18 19 20 19,8 18 19

CI61 201012405 BAÑEZ MELGAREJO, JULIO OMAR 18 13 20 18 14 17

CI61 201110171 CAILLAUX ARIAS, FIORELLA ARLEEN 20 19 20 17,8 17 18

CI61 200912352 CAMARGO CASIMIRO, JHANSSEN ORLANDO

17 10 19 17,5 17,5 17

CI61 201110060 CAMINO PUGA, CESAR DAVID 20 19 18 19,8 17,5 19

Page 34: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 8

CI61 201020210 CANTORIN ITURRIAGA, EDGARDO JOSUE 15 16 18 17,8 18 17

CI61 201021660 CENTENO TASAICO, ROBERTO REYNALDO 18 16 18 13,8 14 15

CI61 201111536 CHAVEZ CESPEDES, MANUEL AUGUSTO 17 18 20 17,5 18,5 18

CI61 201012237 CIER ACEVEDO, AUGUSTO JULIO 14 14 20 16,3 14,5 16

CI61 201012950 CONDOR MARTINEZ, ERNESTO ALONSO GILMAR

19 13 18 17,5 12 16

CI61 200912428 CORAL CARRERA, KEVIN MIJAIL 18 10 18 18,3 12,5 16

CI61 201114034 CRUZ ADRIANZEN, ERWIN JHONATAN 18 16 18 17,5 16,5 17

CI61 201111676 CULQUICHICON VALENTIN, KARLA BEATRIZ

18 18 20 19,5 19 19

CI61 201110217 ECHENIQUE SOSA, JOSE FRANCISCO 17 19 20 19,5 20 19

CI61 201110963 FANO DESCALZI, JONATHAN CESAR 19 13 20 18 18 18

CI61 201111398 GONZALES MEDINA, SERGIO BRAULIO 18 16 20 18 18 18

CI61 201120758 ISUSQUIZA BLAS, FRANCO JOEL 14 18 18 17 15 17

CI61 201113799 IZQUIERDO BENDEZU, ROBERTO 18 19 16 20 17 19

CI61 201010200 IZQUIERDO CARDENAS, MIGUEL IGNACIO 16 13 18 17,3 17,5 17

CI61 201011259 MARTINEZ CARDENAS, LORENA SILVANA 16 16 18 18 15,5 17

CI61 201214990 RAMIREZ PALOMINO, MILNER 16 10 18 14,8 14 15

CI61 201013126 REYNAGA DIAZ, ROLANDO ANTONIO 16 18 19 16 13 16

CI61 200913276 RODRIGUEZ ARCE, ADHEMIR RALPH 18 12 20 19,3 18 18

Page 35: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 9

CI61 201010469 SANCHEZ ESCUDERO, VICTOR HUGO 0 14 18 17,5 13,5 15

CI61 201110404 SECLEN COLLANTES, RENZO EDUARDO 17 18 18 18,8 18 18

CI61 201110527 VARGAS BELLIDO, ANDRES 18 20 20 19,8 20 20

CI61 201110574 VARGAS SANCHEZ, ROMEL MANUEL 15 18 20 18,8 15,5 18

Número de alumnos 28 28 28 28 28 28

Nota mínima 0 10 16 13,8 12 15

Nota máxima 20 20 20 20 20 20

Promedios 16,7 15,8 18,9 18 16,3 17,39

Número de aprobados 28 24 28 28 26 28

Número de desaprobados 1 4 0 0 2 0

Porcentaje de aprobados 96,7 85,7 100 100 92,9 100

B.3.2. CUESTIONARIOS DE SATISFACCIÓN

Instrucciones: Anote una “X” en la respuesta que mejor represente su nivel de acuerdo: Totalmente

de acuerdo= 5; De acuerdo= 4; Neutral= 3; En desacuerdo= 2; Totalmente en desacuerdo= 1. Sólo se

puede seleccionar una opción.

Sus respuestas, confidenciales y anónimas, tienen por objeto recoger su importante opinión sobre el

curso en modalidad blended-learning que acaba de realizar, con el fin de evaluar y optimizar el

desarrollo del mismo en el futuro.

Iniciales: JA

Sexo: Masculino

Edad: 17

Preguntas 1 2 3 4 5

PERCEPCIÓN GLOBAL DEL ESTUDIANTE

1. Sus expectativas sobre la modalidad de enseñanza blended-learning antes de empezar el curso eran buenas.

x

2. Al terminar el curso, considera que el blended-learning es una modalidad apropiada para alcanzar los objetivos de aprendizaje propuestos.

x

3. Recomendaría este curso a un amigo. x

CONTENIDOS

Page 36: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 10

4. El volumen de información es suficiente para la formación en los diferentes contenidos presentados.

x

5. Los diferentes contenidos que se presentan son fáciles de comprender.

x

6. La relación entre la temporalidad y los contenidos ofrecidos era adecuada.

x

7. Las actividades propuestas son relevantes y han sido valiosas para alcanzar el aprendizaje deseado.

x

8. Los materiales utilizados (videos, presentaciones, etc) han servido de apoyo al contenido del curso.

x

9. La organización de los contenidos permite optimizar los recursos y así maximizar el logro de los objetivos de aprendizaje.

x

PROFESOR-TUTOR

10. Considera adecuada la utilización de los diferentes recursos on-line por parte del profesor-tutor.

x

11. Cuando fue necesario, el profesor-tutor dio información y explicó los contenidos presentados.

x

12. Considera apropiada la explicación de las normas de funcionamiento del profesor-tutor sobre el entorno formativo.

x

13. El profesor- tutor del curso, poseía un buen dominio de la modalidad de aprendizaje adaptando los recursos al blended-learning.

x

14. El desempeño del profesor-tutor ha facilitado el logro de los objetivos de aprendizaje.

x

15. El profesor-tutor realizó una adecuada animación y estimuló la participación.

x

ENTORNO VIRTUAL

16. La comunicación con los profesores-tutores me ha resultado fácil mediante las herramientas de comunicación: correo, foro, chat…

x

17. Me ha resultado fácil la comunicación on-line con el resto de mis compañeros del entorno.

x

18. La plataforma es adecuada porque es sencillo navegar por ella. x

19. La calidad estética del entorno (tipo de letra, colores, tamaño, etc) es adecuada.

x

20. Los tiempos de respuesta de la plataforma (espera para acceder a un vínculo, acceso a diferentes herramientas, etc) han sido adecuados.

x

¿Cuáles han sido los aspectos que más ha valorado de la asignatura?

Los videos de la solución de los planos y la información en los MTAs que facilita volver a revisar el material

en cualquier momento. Es decir la disponibilidad de los materiales en el aula virtual.

Page 37: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 11

¿Cuáles han sido los aspectos que cambiaría/mejoraría de la asignatura?

Más horas de laboratorios y más ejercicios.

Iniciales: LB

Sexo: Femenino

Edad: 18

Preguntas 1 2 3 4 5

PERCEPCIÓN GLOBAL DEL ESTUDIANTE

1. Sus expectativas sobre la modalidad de enseñanza blended-learning antes de empezar el curso eran buenas.

X

2. Al terminar el curso, considera que el blended-learning es una modalidad apropiada para alcanzar los objetivos de aprendizaje propuestos.

X

3. Recomendaría este curso a un amigo. X

CONTENIDOS

4. El volumen de información es suficiente para la formación en los diferentes contenidos presentados.

X

5. Los diferentes contenidos que se presentan son fáciles de comprender.

X

6. La relación entre la temporalidad y los contenidos ofrecidos era adecuada.

X

7. Las actividades propuestas son relevantes y han sido valiosas para alcanzar el aprendizaje deseado.

X

8. Los materiales utilizados (videos, presentaciones, etc) han servido de apoyo al contenido del curso.

X

9. La organización de los contenidos permite optimizar los recursos y así maximizar el logro de los objetivos de aprendizaje.

X

PROFESOR-TUTOR

10. Considera adecuada la utilización de los diferentes recursos on-line por parte del profesor-tutor.

X

11. Cuando fue necesario, el profesor-tutor dio información y explicó los contenidos presentados.

X

12. Considera apropiada la explicación de las normas de funcionamiento del profesor-tutor sobre el entorno formativo.

X

Page 38: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 12

13. El profesor- tutor del curso, poseía un buen dominio de la modalidad de aprendizaje adaptando los recursos al blended-learning.

X

14. El desempeño del profesor-tutor ha facilitado el logro de los objetivos de aprendizaje.

X

15. El profesor-tutor realizó una adecuada animación y estimuló la participación.

X

ENTORNO VIRTUAL

16. La comunicación con los profesores-tutores me ha resultado fácil mediante las herramientas de comunicación: correo, foro, chat…

x

17. Me ha resultado fácil la comunicación on-line con el resto de mis compañeros del entorno.

X

18. La plataforma es adecuada porque es sencillo navegar por ella. X

19. La calidad estética del entorno (tipo de letra, colores, tamaño, etc) es adecuada.

X

20. Los tiempos de respuesta de la plataforma (espera para acceder a un vínculo, acceso a diferentes herramientas, etc) han sido adecuados.

X

¿Cuáles han sido los aspectos que más ha valorado de la asignatura?

Los materiales y videos de los ejercicios

¿Cuáles han sido los aspectos que cambiaría/mejoraría de la asignatura?

Mayor participación en los foros, mas ejercicios resueltos tipo video

Iniciales: LL

Sexo: Masculino

Edad: 17

Preguntas 1 2 3 4 5

PERCEPCIÓN GLOBAL DEL ESTUDIANTE

1. Sus expectativas sobre la modalidad de enseñanza blended-learning antes de empezar el curso eran buenas.

x

2. Al terminar el curso, considera que el blended-learning es una modalidad apropiada para alcanzar los objetivos de aprendizaje propuestos.

X

3. Recomendaría este curso a un amigo. x

CONTENIDOS

Page 39: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 13

4. El volumen de información es suficiente para la formación en los diferentes contenidos presentados.

x

5. Los diferentes contenidos que se presentan son fáciles de comprender.

X

6. La relación entre la temporalidad y los contenidos ofrecidos era adecuada.

x

7. Las actividades propuestas son relevantes y han sido valiosas para alcanzar el aprendizaje deseado.

x

8. Los materiales utilizados (videos, presentaciones, etc) han servido de apoyo al contenido del curso.

x

9. La organización de los contenidos permite optimizar los recursos y así maximizar el logro de los objetivos de aprendizaje.

X

PROFESOR-TUTOR

10. Considera adecuada la utilización de los diferentes recursos on-line por parte del profesor-tutor.

x

11. Cuando fue necesario, el profesor-tutor dio información y explicó los contenidos presentados.

X

12. Considera apropiada la explicación de las normas de funcionamiento del profesor-tutor sobre el entorno formativo.

X

13. El profesor- tutor del curso, poseía un buen dominio de la modalidad de aprendizaje adaptando los recursos al blended-learning.

x

14. El desempeño del profesor-tutor ha facilitado el logro de los objetivos de aprendizaje.

X

15. El profesor-tutor realizó una adecuada animación y estimuló la participación.

X

ENTORNO VIRTUAL

16. La comunicación con los profesores-tutores me ha resultado fácil mediante las herramientas de comunicación: correo, foro, chat…

x

17. Me ha resultado fácil la comunicación on-line con el resto de mis compañeros del entorno.

x

18. La plataforma es adecuada porque es sencillo navegar por ella. X

19. La calidad estética del entorno (tipo de letra, colores, tamaño, etc) es adecuada.

X

20. Los tiempos de respuesta de la plataforma (espera para acceder a un vínculo, acceso a diferentes herramientas, etc) han sido adecuados.

X

¿Cuáles han sido los aspectos que más ha valorado de la asignatura?

El profesor era accesible.

¿Cuáles han sido los aspectos que cambiaría/mejoraría de la asignatura?

Page 40: Plantilla de memoria

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 14

Contenidos más sencillos y más materiales para completar la formación

Iniciales: RF

Sexo: Masculino

Edad: 19

Preguntas 1 2 3 4 5

PERCEPCIÓN GLOBAL DEL ESTUDIANTE

1. Sus expectativas sobre la modalidad de enseñanza blended-learning antes de empezar el curso eran buenas.

X

2. Al terminar el curso, considera que el blended-learning es una modalidad apropiada para alcanzar los objetivos de aprendizaje propuestos.

X

3. Recomendaría este curso a un amigo. X

CONTENIDOS

4. El volumen de información es suficiente para la formación en los diferentes contenidos presentados.

X

5. Los diferentes contenidos que se presentan son fáciles de comprender.

X

6. La relación entre la temporalidad y los contenidos ofrecidos era adecuada.

X

7. Las actividades propuestas son relevantes y han sido valiosas para alcanzar el aprendizaje deseado.

X

8. Los materiales utilizados (videos, presentaciones, etc) han servido de apoyo al contenido del curso.

X

9. La organización de los contenidos permite optimizar los recursos y así maximizar el logro de los objetivos de aprendizaje.

X

PROFESOR-TUTOR

10. Considera adecuada la utilización de los diferentes recursos on-line por parte del profesor-tutor.

X

11. Cuando fue necesario, el profesor-tutor dio información y explicó los contenidos presentados.

X

12. Considera apropiada la explicación de las normas de funcionamiento del profesor-tutor sobre el entorno formativo.

X

13. El profesor- tutor del curso, poseía un buen dominio de la modalidad de aprendizaje adaptando los recursos al blended-learning.

X

14. El desempeño del profesor-tutor ha facilitado el logro de los objetivos de aprendizaje.

X

15. El profesor-tutor realizó una adecuada animación y estimuló la participación.

X

Page 41: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 15

ENTORNO VIRTUAL

16. La comunicación con los profesores-tutores me ha resultado fácil mediante las herramientas de comunicación: correo, foro, chat…

X

17. Me ha resultado fácil la comunicación on-line con el resto de mis compañeros del entorno.

X

18. La plataforma es adecuada porque es sencillo navegar por ella. X

19. La calidad estética del entorno (tipo de letra, colores, tamaño, etc) es adecuada.

X

20. Los tiempos de respuesta de la plataforma (espera para acceder a un vínculo, acceso a diferentes herramientas, etc) han sido adecuados.

X

¿Cuáles han sido los aspectos que más ha valorado de la asignatura?

La Flexibilidad para estudiar en cualquier momento o lugar.

¿Cuáles han sido los aspectos que cambiaría/mejoraría de la asignatura?

Tener más clases presenciales para resolver los problemas

Iniciales: WT

Sexo: Masculino

Edad: 17

Preguntas 1 2 3 4 5

PERCEPCIÓN GLOBAL DEL ESTUDIANTE

1. Sus expectativas sobre la modalidad de enseñanza blended-learning antes de empezar el curso eran buenas.

x

2. Al terminar el curso, considera que el blended-learning es una modalidad apropiada para alcanzar los objetivos de aprendizaje propuestos.

x

3. Recomendaría este curso a un amigo. x

CONTENIDOS

4. El volumen de información es suficiente para la formación en los diferentes contenidos presentados.

X

5. Los diferentes contenidos que se presentan son fáciles de comprender.

X

6. La relación entre la temporalidad y los contenidos ofrecidos era adecuada.

X

7. Las actividades propuestas son relevantes y han sido valiosas para alcanzar el aprendizaje deseado.

X

Page 42: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 16

8. Los materiales utilizados (videos, presentaciones, etc) han servido de apoyo al contenido del curso.

x

9. La organización de los contenidos permite optimizar los recursos y así maximizar el logro de los objetivos de aprendizaje.

x

PROFESOR-TUTOR

10. Considera adecuada la utilización de los diferentes recursos on-line por parte del profesor-tutor.

x

11. Cuando fue necesario, el profesor-tutor dio información y explicó los contenidos presentados.

x

12. Considera apropiada la explicación de las normas de funcionamiento del profesor-tutor sobre el entorno formativo.

x

13. El profesor- tutor del curso, poseía un buen dominio de la modalidad de aprendizaje adaptando los recursos al blended-learning.

x

14. El desempeño del profesor-tutor ha facilitado el logro de los objetivos de aprendizaje.

x

15. El profesor-tutor realizó una adecuada animación y estimuló la participación.

x

ENTORNO VIRTUAL

16. La comunicación con los profesores-tutores me ha resultado fácil mediante las herramientas de comunicación: correo, foro, chat…

x

17. Me ha resultado fácil la comunicación on-line con el resto de mis compañeros del entorno.

x

18. La plataforma es adecuada porque es sencillo navegar por ella. x

19. La calidad estética del entorno (tipo de letra, colores, tamaño, etc) es adecuada.

x

20. Los tiempos de respuesta de la plataforma (espera para acceder a un vínculo, acceso a diferentes herramientas, etc) han sido adecuados.

X

¿Cuáles han sido los aspectos que más ha valorado de la asignatura?

Poder disponer de los videos en cualquier momento. Repasar las sesiones en cualquier momento.

¿Cuáles han sido los aspectos que cambiaría/mejoraría de la asignatura?

Tener más ejercicios tipo video tutoriales resueltos en el aula virtual

Page 43: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 17

B.3.3 ENTREVISTAS A LOS DOCENTES

Entrevista a los Docentes

¿Qué asignaturas se imparte en modalidad blended-learning?

Inteligencia de Negocios

¿Cómo valoraría la experiencia docente en esta modalidad?

Muy positiva, desde la estructuración del curso, hasta la preparación de cada sesión. El docente se

obliga a capacitarse constantemente, y debe actualizar el contenido del curso de forma similar.

Además implica una nueva forma de enseñanza en la cual se promueve la autonomía, algo que es

muy difícil de lograr cuando las sesiones son todas presenciales.

¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para diseñarla? ¿Cómo se han superado?

La estructuración propia del curso ha sido bastante compleja, sin embargo con el apoyo de Silvana

y el equipo de TICE pude cumplir con los objetivos.

Al inicio no tenía claro cómo enfrentar las sesiones virtuales, porque además no tenía mucha

experiencia en los recursos que se podían utilizar, pero la propuesta de llevar una capacitación

que es cómo llevar un curso en la cual vamos pasando por las diferentes etapas del diseño del

curso y luego la generación de los materiales, fue quedando más claro. Definitivamente lo más

trabajoso, y no difícil, son los documentos en los cuales me pedían que describa la secuencia de

mis sesiones tanto presenciales como virtuales, y eso realmente sí que costó pensarlo, pero luego

entendí la razón de estos documentos que ahora lo veo de mucha utilidad porque me enseñó a

planificar mis sesiones, no solo en contenido, si no, en recursos.

¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para impartirla? ¿Cómo se han superado?

Romper con mis propios paradigmas de las sesiones tradicionales creo que ha sido la principal

dificultad; y ante esto, las capacitaciones en MTA ha sido muy importante. Aunque debo

considerar que no he sido muy habilidoso a la hora de proponer la parte gráfica de los materiales y

he tenido que recibir ayuda por parte de TICE para este proceso y los materiales queden

realmente como están ahora, es decir muy buenos. Sin embargo, considero que se pudieron

haber trabajado otros recursos que recién ahora que ya voy impartiendo este curso varías veces,

encuentro oportunidades de mejora, como son infografías, videos, lecturas, etc.

Todas las dificultades fueron superando conforme se preparaban las sesiones, el tiempo invertido

en preparar los insumos para los materiales de la primera semana de clase no fue lo mismo que

Page 44: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 18

para la última semana de clase, en la cual ya tenía mayor claridad de lo que se buscaba. Pero creo

ahora, después de haber acompañado el curso, es cuando realmente uno, como docente puede

darse cuenta que funcionó y que no, y entonces encuentra oportunidades de cambiar o mejorar la

propuesta del diseño inicial.

¿Considera que estos problemas se podían evitar? ¿Cómo?

Creo que son parte de la curva de aprendizaje de los docentes, cómo todos, nadie nace sabiendo.

Y es importante las experiencias previas para tener claro que es lo que se busca finalmente, ¿son

solo recursos, o actividades? Y ¿dónde quedamos los docentes?, ¿Qué tanto afecta el

acompañamiento docente para el éxito de estos cursos?. Les dejo con las preguntas por que es

algo que solo la experiencia lo responderá.

¿Qué modalidad prefieres dictar, presencial o blended-learning?, ¿por qué?

Me acomodo a ambas, debemos pensar en las necesidades de nuestros alumnos. Por qué creo que

hay estudiantes para todas las modalidades, sin embargo no siempre el mismo estudiante puede

estar preparado para el aprendizaje en línea, sea por debilidades de organización, tiempo,

costumbres, etc.

¿Ha seguido alguna formación relativa a la modalidad blended-learning? ¿Qué curso? ¿Ha sido de

utilidad?

La verdad que no he tenido la oportunidad de llevar cursos formales en la modalidad bleded, he

llevado algunas capacitaciones de la organización, pero fueron totalmente en línea y autodirigidos,

que entiendo no es lo mismo.

Y el único curso blended que llevé previo a impartir este curso, fue el de la capacitación del diseño de

cursos UPC Online.

Entrevista 2

- ¿Qué asignaturas se imparte en modalidad blended-learning?

El curso que imparto es Comunicaciones Móviles para Pregrado

- ¿Cómo valoraría la experiencia docente en esta modalidad?

Muy buena experiencia ya que aprendí a considerar nuevas herramientas y metodologías

de enseñanza. Así mismo fue necesario considerar diferentes tipos de presencia en un aula

virtual como presencia social, docente y cognitiva a fin de lograr una buena experiencia

educativa. También otro punto importante es la experiencia de pasar de una plataforma

Moodle a Blackboard y conocer las nuevas funcionalidades a fin de aprovechar al máximo

Page 45: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 19

todas las facilidades que brinda la herramienta. Otro punto importante es el apoyo

brindado en todas las dudas por parte por el área de gestión de la plataforma virtual (TICE)

el cual es un gran soporte tanto en el seguimiento de las actividades y en la mejora

continua en las clases online, a partir del control del material publicado, guías de alumnos

y diseños instruccionales del curso.

- ¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para diseñarla? ¿Cómo se han

superado?

- Considero que una de las mayores dificultades es encontrar la herramienta o metodología

para que los alumnos participen de manera más activa a partir de foros,

videoconferencias, trabajos individuales y grupales. Así mismo el elaborar diseños

instruccionales que detallen el tiempo de las actividades. La retroalimentación en línea

debe ser clara, precisa y oportuna con la finalidad de corregir algunos errores, modificar

algunos temas o actividades, ampliar algunos ejemplos, etc, con el objetivo de apoyar el

aprendizaje de los alumnos. Si es oportuna estaremos garantizando el contacto

permanente con nuestros alumnos y una comunicación asertiva y enriquecer el

conocimiento de nuestros alumnos. Otra dificultad que he tenido es llevar una

videoconferencia de una clase ya que hay que determinar la herramienta adecuada, para

este caso el área TICE me brindo las facilidades de manejo para esta sesión.

- ¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para impartirla? ¿Cómo se han

superado?

Bueno al momento de impartirla de manera personal fue desarrollar el material para las

clases virtuales ya que se consideran más detalles, absolver la consulta de los alumnos de

manera oportuna y generar una participación activa a partir de foros, siendo necesario

aplicar las herramientas adecuadas. Adicionalmente considero que se pueden mejorar o

superar a partir de las encuestas que de satisfacción de los alumnos y haciendo la

retroalimentación con ellos.

- ¿Considera que estos problemas se podían evitar? ¿Cómo?

Si considero que partir de una primera experiencia dictada se podrían evitar los problemas

presentados, es decir se debe aplicar una mejora continua. Así mismo se podría coordinar

con el área encargada de la administración de la plataforma virtual (TICE) capacitaciones

que permitan mejorar el desempeño del docente como lo ha ido haciendo hasta ahora.

- ¿Qué modalidad prefieres dictar, presencial o blended-learning?, ¿por qué?

Considero que ambas se aplican de acuerdo al curso y tipo de alumno, ya que existen cursos

donde necesariamente se deben impartir de manera presencial las clases ya que se utilizan

Page 46: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 20

equipos o se realizan pruebas o experimentos a menos que se utilicen simuladores. Pero se

tienen casos en donde los alumnos por falta de tiempo o distancia preferiría llevar un curso

blended ya que le permite ingresar en cualquier momento a su curso desde diferentes

dispositivos.

- ¿Ha seguido alguna formación relativa a la modalidad blended-learning? ¿Qué curso? ¿Ha

sido de utilidad?

Actualmente estoy llevando el curso “Certificado Laureate en Educación Online, Híbrida y

Blended” el cual se divide en 4 módulos:

• Módulo I - Introducción: Entender los aspectos únicos de la modalidad Online, Híbrida y

Blended.

• Módulo II - Transición al Aula Virtual: Entender las diferencias entre la modalidad

tradicional de enseñanza “cara a cara” y la modalidad en línea. Facilitar la transición

del conocimiento, los roles y el contenido en el entorno en línea.

• Módulo III – Uso de LMS: Proveer las habilidades necesarias para manejar un aula en

línea.

• Módulo IV – Compromiso y Retroalimentación en Línea: Proveer herramientas

adicionales para comprometer a sus estudiantes y facilitar la colaboración y

participación en línea.

Y considero que es de mucha utilidad ya que me ha permitido entender los conceptos, herramientas

y metodologías para la enseñanza en línea.

Entrevista 3

¿Qué asignaturas se imparte en modalidad blended-learning?

Ingeniería de comunicaciones I

Sistemas de comunicaciones.

¿Cómo valoraría la experiencia docente en esta modalidad?

Es una experiencia extraordinaria ya que se tiene que vencer nuevos retos y incrementar la

experiencia docente. Y especialmente sentir que como docente, se tiene que explorar nuevas

formas de enseñanza, que implica para nuestros estudiantes nuevos formas de aprendizaje. Esta

nuevas propuestas de estilos de enseñanza-aprendizaje, hace que un docente con años de

experiencia nos saque de nuestra zona de confort y nos invite al cambio y a creer que si se puede.

Page 47: Plantilla de memoria

EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE CURSOS BLENDED-LEARNING: ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA DE

CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 21

¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para diseñarla? ¿Cómo se han superado?

En el diseño del material, manejo de la línea de tiempo, se ha logrado gracias a los talleres

recibidos para la elaboración de este material. Pero al inicio es un poco duro entender que se

busca, dado que al estar acostumbrados a una enseñanza presencial y no tener experiencias

previas en estos entornos de aprendizajes virtuales, cuesta un poco. Pero después de haber

realizado los materiales y diseños de las primeras sesiones, lo demás queda más claro y llevadero.

Para superar estas dificultades recibimos el apoyo de TICE, quienes al inicio nos llevan de la mano

en este tema y luego nos van soltando. Ya en mi segundo curso, fue todo más sencillo y llevadero.

¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para impartirla? ¿Cómo se han superado?

La mayor dificultad es la interactividad con los alumnos pero con el apoyo de las herramientas que

ofrece la nuevas tecnologías he podido superar estos inconvenientes. Los estudiantes de pregrado

son los que se encuentran más cómodos con las TIC, sin embargo no siempre lo aprovechan para

aprender. Para superar he tenido que perseverar, motivar y hacer un acompañamiento de cerca

para lograr que se rompa el hielo y se atrevan a participar.

¿Considera que estos problemas se podían evitar? ¿Cómo?

Todo esto se supera con la práctica y a medida que desarrollo este tipo de cursos.

¿Qué modalidad prefieres dictar, presencial o blended-learning?, ¿por qué?

La verdad que con el tiempo y con la experiencia podría decir que prefiero dictar los cursos en la

modalidad blended-learning, porque uno puede estar en cualquier lugar y desarrollar sus

actividades académicas sin ninguna dificultad.

¿Ha seguido alguna formación relativa a la modalidad blended-learning? ¿Qué curso? ¿Ha sido de

utilidad?

Sí, he llevado los cursos de certificación de Laureate y actualmente estoy llevando el curso de

Híbrido, lo cual ha sido y es una agradable experiencia y me ayudó a entender mejor a mis

estudiantes.

Los cursos son:

Certificación en la Enseñanza del Estudiante Adulto.

Certificación en la Enseñanza en entornos virtuales o híbridos.

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 22

Entrevista 4

¿Qué asignaturas se imparte en modalidad blended-learning?

Fundamentos de Conectividad de redes

Administración de Redes

¿Cómo valoraría la experiencia docente en esta modalidad?

Considero que es una experiencia positiva, de hecho estoy convencido que el aprendizaje en

entornos virtuales es lo que viene y si no nos subimos al coche vamos a ir quedando de lado como

docentes y esta oportunidad de conocer y se parte de este proyecto en UPC me ayudó a validar lo

que pensaba.

¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para diseñarla? ¿Cómo se han superado?

La mayor dificultad en el diseño es pasar de un formato presencial a uno virtual tratando de copiar

las actividades y contenidos tal como están, colocando el material en el aula virtual y esperando que

los alumnos lo lean y lo desarrollen como si se tratara de una clase presencial. Esta dificultad por lo

tanto va de la mano con la distribución adecuada del tiempo que al inicio es más complejo de poder

medir y dosificar.

Esta dificultad se supera cuando uno se da cuenta que un curso en modalidad blended-learning tiene

su propia secuencia y deben diseñarse como un entorno de aprendizaje nuevo, que ahora combina

herramientas presenciales y virtuales. Para esto hay que rediseñar completamente las actividades

completas del curso y en algunos casos si es posible partir de cero.

En el momento de impartir un curso en modalidad blended-learning una de las mayores

dificultades es el manejo del tiempo, tanto el instructor como los alumnos deben hacer un manejo

de tiempos adecuado para poder sacarle el provecho adecuado al curso. Otra dificultad es

mantener la motivación de los alumnos durante las sesiones virtuales.

Creo que la experiencia dictando cursos en esta modalidad ayuda mucho a superar la primera

dificultad, es importante la experiencia del docente ya que el podrá guiar a los alumnos a que

también administren adecuadamente el tiempo para alcanzar los objetivos.

En el otro caso la motivación se consigue manteniendo la presencia activa del docente en el aula

virtual y desarrollando actividades que sean relevantes al alumno. El docente puede mantener su

presencia con una presentación adecuada al inicio del curso, indicando lo que espera de los

alumnos, y esta la puede mantener enviando correos electrónicos regularmente o participando en

foros con comentarios ideas y otros.

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 23

¿Considera que estos problemas se podían evitar? ¿Cómo?

En el caso de los problemas de tiempo considero que se pueden minimizar con una adecuada línea

de tiempo y su consiguiente diseño instruccional, sin embargo creo que esto se logra cuando uno

ya tiene experiencia en dictar esta modalidad.

En el caso de los problemas de motivación, la selección de actividades y de intervenciones del

docente debe planificarse con tiempo para que el alumno reciba un aula virtual bien estructurada.

¿Qué modalidad prefieres dictar, presencial o blended-learning?, ¿por qué?

Ambas modalidades tienen sus ventajas si los entornos de aprendizaje están bien diseñados. Sin

embargo actualmente prefiero dictar en modalidad blended-learning porque me permite mayor

amplitud en cantidad de herramientas y actividades que se pueden combinar para el diseño de los

entornos de aprendizaje y desarrollar competencias adicionales como son la autonomía y e

manejo de las TICs.

¿Ha seguido alguna formación relativa a la modalidad blended-learning? ¿Qué curso? ¿Ha sido de

utilidad?

Si, he llevado algunos cursos, estos MOOCS de Coursera, referente a intereses profesionales de

electrónica y redes. Que si bien no es un blended y la estrategia de aprendizaje es totalmente

colaborativa, ayuda a entender lo que vive el estudiante al aprender en entornos virtuales.

Entrevista 5 - grabada

¿Qué asignaturas se imparte en modalidad blended-learning?

Dibujo Asistido por el computador (EPE), Conocimientos del Cad (Pre grado), Modelado de

Información de Edificaciones (EPE)

¿Cómo valoraría la experiencia docente en esta modalidad?

La valoración de mi experiencia docente empleando esta modalidad es muy positiva por varios

motivos. La adecuación de los contenidos de los cursos para el aprovechamiento máximo de esta

poderosa herramienta de enseñanza me motivó, me indujo naturalmente, a la exploración,

búsqueda y aplicación de nuevos métodos y al empleo de diversos recursos, de tal forma que me

ha permitido aprender nuevas técnicas, incorporar conceptos educativos actuales y diversas

metodologías de Información, en general, debo decir que realizar este trabajo ha beneficiado mi

capacitación como docente.La utilización de esta modalidad me ha permitido también renovar y

mejorar el material educativo de los cursos presenciales, pues con estas nuevas herramientas

tengo un mayor alcance en los objetivos planteados para cada curso.

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 24

Para el caso específico del Blended, considero que la mejora y el perfeccionamiento de los

materiales educativos produce un gran impacto en los alumnos, muchas veces acostumbrados a

materiales poco uniformes, desestructurados y sin un planteamiento educativo definido, creo que

el correcto empleo del Blended nos obliga a la concisión y a la claridad en los contenidos.

¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para diseñarla? ¿Cómo se han superado?

Más que dificultades considero que su implementación requiere de un proceso de reflexión y de

interiorización de los contenidos a dictarse en varios planos. El primero el manejo más integral de

los conceptos a transmitir por parte del docente. El segundo pautar los contenidos y buscar la

forma más conveniente en que estos puedan ser recibidos, entendidos y adquiridos por los

alumnos. Y el tercero y quizá más fructífero para los alumnos y los docentes: el plano que permite

la interacción entre los alumnos y los docentes de tal manera que el docente aprenda de los

alumnos como resultado de que estos hayan entendido los contenidos y proyecten este

aprendizaje hacia los demás con originalidad e interés. Todo ello sin embargo requiere de tiempo

y tranquilidad. Pero volviendo a la pregunta podría mencionar algunas situaciones que demandan

más empeño y dedicación:

Para conservar el interés de los alumnos se busca de trabajar con proyectos reales, y es en el

proceso de adecuar estos proyectos que en ocasiones presentan dificultades debido a la magnitud

de los mismos, en muchos casos se tuvieron que recortar para no sobrepasar los tiempos

programados.

Con el objetivo de enriquecer los contenidos para que despierten su interés se utilizan muchas

imágenes, no siempre abundantes, que permitan que el alumno se conecte con el material

didáctico.

El interés y la capacidad de aprehensión por parte del alumno de los contenidos que se le

imparten presuponen un mínimo de conocimiento previo de su parte, y en ocasiones el alumno

no cuenta con él.

El poco tiempo disponible para la elaboración y presentación del material, pues como

mencionamos anteriormente, su diseño e implementación implica por parte del docente un

esfuerzo que va más allá del manejo de los contenidos, que implica que el docente interiorice el

tema y encuentre la manera de transmitirlo.

Considero además, que la diferencia sustancial entre un curso Blended y un curso presencial es que

un curso Blended permite a los alumnos desarrollar el autoaprendizaje, la disciplina y el manejo

adecuado de sus tiempos. En la actualidad se presentan diferentes problemas de aprendizaje como

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 25

la falta de atención, desgano, distracción debido al excesivo uso de internet, se distraen facilente con

los juegos virtuales, redes sociales etc. Pero al utilizar ese gran recurso como apoyo para la

enseñanza abordándolo desde otro punto de vista facilita que nos sirvamos de él para presentar

otros contenidos y herramientas que refuercen el aprendizaje, dado que se sentirán muy comodos

por que es su ambiente cotidiano.

La utilización de las TICs durante una clase online, nos permite acercarnos a los alumnos, estar en

su propio territorio mostrándoles videos, usando el Chat entre otras herramientas que usamos

para las clases online.

¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para impartirla? ¿Cómo se han superado?

Los proyectos reales, usados en la elaboración de contenidos, requieren en muchas ocasiones,

conocimientos previos, estos conocimientos impartidos en cursos previos, requisitos de los

presentes, no estaban adecuadamente entendidos y consolidados en los alumnos, lo cual

dificultaba el proceso de aprendizaje ya que muchas veces en nivel de atenció y entendimiento

dependía directamente de determinados conceptos que muchas veces habían sido adquiridos de

forma superficial por algunos alumnos.

Para estas situaciones de falta de conocimientos previos, nos vimos en la necesidad de dictar

clases que menguaran estas deficiencias, de tal manera que los alumnos que no los tenían, los

adquiriesen por lo menos introductoriamente de tal forma que pudieran conectarse con el

material presentado y no perdieran el interés por él, tan importante en esta modalidad.

En varios casos se tuvo problemas con la plataforma, no se podía acceder a los videos, o eran tan

pesados que los alumnos no lograban visualizarlos, no quedó otra que darles físicamente el

material digital, sobre todo los videos.

Para algunos alumnos era muy difícil acceder la plataforma o al SKYDRIVE pues su correo estaba

desconfigurado, en este caso no se pudo solucionar este problema.

Pienso que existe una idea un tanto distorsionada de los cursos blended, en ocasiones se piensa que

no se va a poder ejercer control o que el autoaprendizaje sólo lo pueden realizar determinados

alumnos.

Pienso que cada curso es un reto pedagógico para el docente, que con el conocimiento y la

experiencia se puede plantear contenidos que puedan desarrollarse bajo esta modalidad.

El desarrollo de un curso blended plantea para el docente un doble reto: aprender a adecuar

convenientemente los contenidos del curso al canal online y confiar en el correcto

aprovechamiento de los mismos, mediante este mismo medio, por parte del educando.

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 26

¿Considera que estos problemas se podían evitar? ¿Cómo?

Considero que se podría implementar una receta mínima para superar estos y otros

inconvenientes:

Sería conveniente identificar y poner énfasis en determinados conceptos impartidos en los cursos

previos al curso blended a dictarse posteriormente. Se podría considerar asignar mayor tiempo

para su desarrollo y posteriormente realizar un control mayor que asegure su correcta

aprehensión por parte de los alumnos que se matricularán en cursos blended.

Sería conveniente asignar mayor tiempo a los docentes encargados de la implementación de los

materiales blended (por las condiciones especiales para su elaboración descritas anteriormente).

Sobre todo cuando se elaboran por primera vez.

Por último considero indispensable el contar con un adecuado soporte informatico tanto en

software como en hardware ya que una falla en este aspecto imposibilitará el desarrollo de los

curso mediante esta modalidad.

¿Qué modalidad prefieres dictar, presencial o blended-learning?, ¿por qué?

Prefiero dictar en la modalidad blended-learning pues puedo tener el curso mucho mejor

estructurado, con una línea de tiempo verificada y con un material didáctico atractivo para los

alumnos. Para hacerlo adecuadamente considero necesario que se pueda crear un entorno

conveniente para su dictado, tratando de superar las dificultades descritas anteriormente. Creo

también que una mayor implementación del dictado de cursos con esta modalidad nos permitiría

avanzar en su perfeccionamiento lo que podría redundar en la mejora del nivel académico en

general.

¿Ha seguido alguna formación relativa a la modalidad blended-learning? ¿Qué curso? ¿Ha sido de

utilidad?

No he tenido experiencia en cursos blended, pero si tengo una maestría en educación superior que

me ayudó a tener claro la didáctica y el cambio en el proceso de enseñan-aprendizaje en entornos

virtuales. La única experiencia es el curso de capacitación UPC Online que recibimos durante el

proceso de diseño del curso y que lo llevé solo la primera vez que diseñé uno de los cursos.

Además me ayudó mucho, el conocimiento de otras herramientas como los videos, su uso y

adecuación como material didáctico me permitió presentar contenidos más interesantes para mis

alumnos, la preparación del curso mediante esta modalidad me ayudó a plantear un ordenamiento

más coherente en el desarrollo de mis clases.

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 27

El planteamiento de fijar un logro de aprendizaje me permitió tener un hilo conductor, verificando

permanentemente que todo el contenido de mi clase apuntara a la obtención de ese logro.

Entrevista 6

¿Qué asignaturas se imparte en modalidad blended-learning?

Matemática Básica, Cálculo1 y Cálculo2.

¿Cómo valoraría la experiencia docente en esta modalidad?

Enseñar en esta modalidad en un comienzo resultó un poco complicado, tengo 30 años enseñando

en forma presencial y como comprenderá esta nueva modalidad cambió mi forma de trabajar, sé

qué el mundo está cambiando por lo tanto para poder sobrevivir tengo que adaptarme a los

cambios, al inicio los cambios pueden parecer malos porque ya estoy acostumbrado a un formato

pero soy consciente de que la forma de enseñar tiene que cambiar porque las nuevas

generaciones tienen otros paradigmas y por lo tanto creo que esta nueva modalidad blended-

learning se adapta a las necesidades del estudiante actual, yo trabajo generalmente con

estudiantes mayores (edad promedio 30 años) y son personas que trabajan, por lo tanto su

tiempo es limitado, en esta modalidad ellos encuentran una opción que se acomoda a sus

necesidades, porque hay flexibilidad en los horarios de estudio, además pueden acceder a los

materiales de estudio desde cualquier lugar que tenga acceso a internet e ingresar al aula virtual,

creo que para los estudiantes de hoy esta modalidad es la ideal.

¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para diseñarla? ¿Cómo se han superado?

Fundamentalmente el mayor inconveniente es el tiempo, luego el entender en que consistían

algunos nuevos materiales denominados guión del alumno, línea de tiempo, MTA(material de

trabajo autónomo), diseños instruccionales, evaluación online, algunos ya los manejaba pero otros

si fueron novedosos. Con asesoría de algunos especialistas en la materia fui aprendiendo en que

consistían estos materiales y esto permitió que pueda elaborar los materiales de trabajo para mi

curso.

¿Cuáles han sido las mayores dificultades encontradas para impartirla? ¿Cómo se han superado?

Creo que la mayor dificultad en este aspecto ha sido convencer a mis profesores que esta

modalidad es una buena opción para el tipo de estudiantes que tenemos.

Aprender a manejar el aula virtual, tanto docentes como alumnos, para superar este

inconveniente los profesores tuvieron que recibir capacitación y luego ellos transmitir a sus

alumnos como deben trabajar en el aula virtual.

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 28

La participación de los estudiantes en los foros es muy pobre, para superar este inconveniente se

tuvo que replantear la forma de trabajo en los foros, creando actividades grupales.

Los alumnos no saben en qué consiste el aprendizaje autónomo, para superar este inconveniente

los docentes tuvieron que explicar repetidas veces que algunos materiales debían estudiarlos por

su cuenta y que luego iban a ser evaluados sobre estos temas.

¿Considera que estos problemas se podían evitar? ¿Cómo?

Creo que todo cambio siempre origina cierta resistencia en este caso por ambas partes alumnos y

docentes, las dificultades encontradas podían evitarse quizá capacitando mejor a los docentes y

con la anticipación debida, de igual manera brindando a los alumnos información adecuada sobre

la modalidad en la que se encuentra y cuál debe ser su rol.

¿Qué modalidad prefieres dictar, presencial o blended-learning?, ¿por qué?

Como te mencioné líneas arriba tengo 30 años enseñando en la modalidad presencial si mes das a

elegir me quedo con el presencial, no porque crea que el blended-learning es una mala opción si no

porque ya estoy acostumbrado a la primera. Sé que el blended-learning es una alternativa para el

estudiante de hoy si me piden que enseñe en esta modalidad lo haría con gusto, como lo estoy

haciendo.

¿Ha seguido alguna formación relativa a la modalidad blended-learning? ¿Qué curso? ¿Ha sido

de utilidad?

No, hasta que llevé la capacitación del UPC Online, en la cual diseñé uno de los primeros cursos y

entendí lo que era un blended, siendo de mucha utilidad para el proceso.

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 29

C. ANÁLISIS DE LOS DATOS

En este apartado se exponen los resultados obtenidos de una primera recogida de información piloto

llevada a cabo con los estudiantes que cursaban la asignatura Conocimientos del CAD en la

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. La investigación se ha centrado en una modalidad de

enseñanza que cada vez va ganando más terreno, el B-Learning. El objetivo de este estudio fue

conocer la eficacia de dicha modalidad, el grado de satisfacción por parte de los estudiantes y

detectar problemas o limitaciones de los docentes en el uso de la misma.

C.1 RESULTADOS DE LOGRO ACADÉMICO

Para determinar si el logro académico es el mismo en modalidad presencial y B-Learning, analizamos

las notas de los estudiantes de una misma asignatura, Conocimientos del CAD en ambas modalidades

de aprendizaje.

La muestra está formada por 49 estudiantes, 28 de la modalidad presencial y 21 de B-Learning, y las

variables del estudio son las siguientes:

− Variable dependiente: logro de aprendizaje de los alumnos (NOT)

− Variable independiente: modalidad de enseñanza (MOD)

En primer lugar, analizamos la frecuencia y los principales descriptores de toda la muestra para la

variable NOT: desviación típica, varianza, puntuación mínima y máxima, media aritmética, mediana,

moda y los cuartiles, tal y como se puede observar en la siguiente tabla:

Page 56: Plantilla de memoria

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 30

.

Estadísticos

NOT

N Válidos 49

Perdidos 0

Media 17,4082

Mediana 18,0000

Moda 18,00

Desv. típ. 1,54000

Varianza 2,372

Mínimo 13,00

Máximo 20,00

Percentiles

25 17,0000

50 18,0000

75 19,0000

NOT

Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido

Porcentaje

acumulado

Válidos

13,00 1 2,0 2,0 2,0

14,00 2 4,1 4,1 6,1

15,00 3 6,1 6,1 12,2

16,00 5 10,2 10,2 22,4

17,00 11 22,4 22,4 44,9

18,00 14 28,6 28,6 73,5

19,00 12 24,5 24,5 98,0

20,00 1 2,0 2,0 100,0

Total 49 100,0 100,0

TABLA 4. FRECUENCIAS Y DESCRIPTORES DE TENDENCIA CENTRAL Y DISPERSIÓN DE TODOS LOS ESTUDIANTES DE LA ASIGNATURA “CONOCIMIENTOS DEL CAD” DE LA UPC

A continuación, se presentan los mismos descriptores, pero en este caso, se han dividido en función

de la variable independiente MOD, siendo P el grupo de modalidad presencial y BL el de B-Learning:

Estadísticos

NOT

P

N Válidos 28

Perdidos 0

Media 17,3929

Mediana 17,5000

Moda 18,00

Desv. típ. 1,34272

Varianza 1,803

Mínimo 15,00

Máximo 20,00

Percentiles

25 16,2500

50 17,5000

75 18,0000

NOT

MOD Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido

Porcentaje

acumulado

P Válidos

15,00 3 10,7 10,7 10,7

16,00 4 14,3 14,3 25,0

17,00 7 25,0 25,0 50,0

18,00 8 28,6 28,6 78,6

19,00 5 17,9 17,9 96,4

20,00 1 3,6 3,6 100,0

Total 28 100,0 100,0

BL Válidos

13,00 1 4,8 4,8 4,8

14,00 2 9,5 9,5 14,3

16,00 1 4,8 4,8 19,0

17,00 4 19,0 19,0 38,1

18,00 6 28,6 28,6 66,7

Page 57: Plantilla de memoria

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 31

BL

N Válidos 21

Perdidos 0

Media 17,4286

Mediana 18,0000

Moda 19,00

Desv. típ. 1,80476

Varianza 3,257

Mínimo 13,00

Máximo 19,00

Percentiles

25 17,0000

50 18,0000

75 19,0000

19,00 7 33,3 33,3 100,0

Total 21 100,0 100,0

TABLA 5. FRECUENCIAS Y DESCRIPTORES DE TENDENCIA CENTRAL Y DISPERSIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE LA

ASIGNATURA “CONOCIMIENTOS DEL CAD” EN MODALIDAD PRESENCIAL Y B-LEARNING

En la tabla 2, se observa que ambos grupos tienen valores similares en todas las medidas

de tendencia central y de dispersión. La media del grupo presencial es 17,39, mientras que

en B-Learning es 17,42, y la desviación típica 1,3 en el primer caso, y 1,8 en el segundo. La

diferencia entre las notas mínimas y máximas, tampoco es apreciables, aunque son más

bajas en el curso B-Learning. Donde sí se puede ver una diferencia es en la frecuencia de las

notas, que sigue una distribución normal en el grupo presencial, mientras que, el B-Learning

hay muy poco estudiantes con notas bajas, y la mayoría (80%) está en las notas 17, 18 y 19.

Este hecho se refleja claramente en los gráficos de la siguiente figura, que representan las

frecuencias en ambos grupos:

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CIENCIAS APLICADAS.

UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 32

FIGURA 1. HISTOGRAMA DE LAS FRECUENCIAS DE LAS NOTAS DE LOS ESTUDIANTES DE LA ASIGNATURA

“CONOCIMIENTOS DEL CAD” EN MODALIDAD PRESENCIAL Y B-LEARNING

Con el objetivo de resaltar estas diferencias, se ha realizado en el siguiente gráfico de dispersión, en

el que se observa cada una de las notas obtenidas por los estudiantes. Podemos comprobar que la

distribución es diferente entre ambos grupos:

Presencial B-Learning12

14

16

18

20

22

No

tas

FIGURA 2. GRAFICO DE DISPERSIÓN, REPRESENTANDO TODAS LAS NOTAS DE LOS ESTUDIANTES DE LA

ASIGNATURA “CONOCIMIENTOS DEL CAD” EN MODALIDAD PRESENCIAL Y B-LEARNING

Para confirmar si hay diferencias entre las dos muestras o si nuestra hipótesis es cierta, realizamos

un análisis T de Student para muestras independientes, y así comparar las medias de ambos grupos.

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 33

Presencial B-Learning0

5

10

15

20

No

tas

FIGURA 3. MEDIA+EEM DE LAS NOTAS DE LOS ESTUDIANTES DE LA ASIGNATURA “CONOCIMIENTOS DEL

CAD” EN MODALIDAD PRESENCIAL Y B-LEARNING.

Los resultados obtenidos confirman que no existen diferencias significativas entre las notas

obtenidas por los estudiantes de la asignatura en modalidad presencial y los de B-Learning (p=0.245).

A partir de este dato, para esta asignatura concreta, podemos aceptar la hipótesis nula: H0= la

modalidad B-Learning NO influye en el logro de aprendizaje de los estudiantes (µ1 = µ2).

C.2. RESULTADOS DE LOS CUESTIONARIOS DE SATISFACCIÓN

Para una correcta interpretación de los resultado que se exponen en el presente apartado, deben

tenerse en cuenta que los alumnos tenían que responder en un intervalo de respuesta que iba:

Totalmente de acuerdo= 5; De acuerdo= 4; Neutral= 3; En desacuerdo= 2; Totalmente en

desacuerdo= 1.

Antes de presentar las puntuaciones alcanzadas en cada una de las dimensiones que conformaban

nuestro cuestionario, se realiza una visión de conjunto de las respuestas ofrecidas por los alumnos en

las cuatro dimensiones, que se representa en las siguientes figuras:

DIMENSIONES Media Desv. Típica

1. PERCEPCIÓN GLOBAL DEL ESTUDIANTE 3,66 0,975

2. CONTENIDO 3,2 0,846

3. PROFESOR-TUTOR 3,93 0,639

Page 60: Plantilla de memoria

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 34

4. ENTORNO VITUAL 3,4 0,957

TABLA 6. MEDIA Y DESVIACIÓN DE LAS PUNTUACIONE SOBTENIDAS EN EL CUESTIONARIO PARA CADA

DIMENSIÓN.

RESULTADOS CUESTIONARIO

D.1 D.2 D.3 D.40

1

2

3

4

5

Pu

ntu

ació

n

FIGURA 4. PUNTUACIONES DE LOS CUESTIONARIOS DE SATIFACCIÓN

Todas las dimensiones planteadas, superan la media de 2,5, siendo la más valorada la tercera, que se

refería al Profesor-Tutor de la asignatura.

A continuación, se analizan en detalle las respuestas a cada una de las dimensiones del cuestionario:

1. PERCEPCIÓN GLOBAL DEL ESTUDIANTE

Uno de los ítems que conformaban la primera dimensión, Percepción global del estudiante,

pretendía recoger información respecto a las expectativas iniciales que los alumnos tenían para la

realización de la experiencia de formación en modalidades de B-Learning, indicándonos que eran del

3,4 y que se mantuvieron, e incluso aumentaron, después de realizar el curso.

DIMENSIÓN Nº1 Media Desv.Típica

PERCEPCIÓN GLOBAL DEL ESTUDIANTE 3,66 0,975

1. Sus expectativas sobre la modalidad de enseñanza blended-learning antes de

empezar el curso eran buenas. 3,4 0,894

2. Al terminar el curso, considera que el blended-learning es una modalidad apropiada

para alcanzar los objetivos de aprendizaje propuestos. 3,6 1,14

3. Recomendaría este curso a un amigo. 4,0 1,0

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 35

TABLA 7. VALORES DEL CUESTIONARIO SOBRE LA PERCEPCIÓN GLOBAL DEL ESTUDIANTE

2. CONTENIDO

En la siguiente tabla se presentan los valores medios alcanzados en los ítems que configuraban la

dimensión “Contenido”, cuyo valor medio es de 3,2.

DIMENSIÓN Nº2 Media Desv.Típica

CONTENIDO 3,2 0,846

1. El volumen de información es suficiente para la formación en los diferentes contenidos presentados.

3,8 0,836

2. Los diferentes contenidos que se presentan son fáciles de comprender. 2,6 0,894

3. La relación entre la temporalidad y los contenidos ofrecidos era adecuada. 2,8 0,447

4. Las actividades propuestas son relevantes y han sido valiosas para alcanzar el aprendizaje deseado.

3,0 0,707

5. Los materiales utilizados (videos, presentaciones, etc.) han servido de apoyo al contenido del curso.

4,0 0,707

6. La organización de los contenidos permite optimizar los recursos y así maximizar el logro de los objetivos de aprendizaje.

3,0 0,707

TABLA 8. VALORES DEL CUESTIONARIO SOBRE LOS CONTENIDOS

En la tabla 4 se presentan las puntuaciones obtenidas en cada uno de los ítems de la Dimensión

“Contenido”. Los valores son muy variables, siendo muy bajos en algunos ítems “Los diferentes

contenidos que se presentan son fáciles de comprender” (2,6), mientras que en otros se obtienen

puntuaciones muy elevadas “Los materiales utilizados (videos, presentaciones, etc) han servido de

apoyo al contenido del curso” (4,0).

3. PROFESOR-TUTOR

A continuación se presentan los valores medios alcanzados en cada uno de los ítems que

configuraban la dimensión “Profesor-Tutor”, cuyo valor medio es de 3,93.

DIMENSIÓN Nº3 Media Desv.Típica

PROFESOR-TUTOR 3,93 0,639

D. Considera adecuada la utilización de los diferentes recursos on-line por parte del profesor-tutor.

3,8 0,836

E. Cuando fue necesario, el profesor-tutor dio información y explicó los contenidos presentados.

4,0 0,0

F. Considera apropiada la explicación de las normas de funcionamiento del profesor-tutor sobre el entorno formativo.

3,8 0,447

G. El profesor- tutor del curso, poseía un buen dominio de la modalidad de aprendizaje adaptando los recursos al blended-learning.

4,2 0,836

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 36

H. El desempeño del profesor-tutor ha facilitado el logro de los objetivos de aprendizaje.

4,0 0,707

I. El profesor-tutor realizó una adecuada animación y estimuló la participación. 3,8 0,836

TABLA 9. VALORES DEL CUESTIONARIO SOBRE EL PROFESOR-TUTOR

Las respuestas de los alumnos, en lo que se refiere al profesor-tutor, presentan las puntuaciones más

altas alcanzadas, en concreto: “El profesor- tutor del curso, poseía un buen dominio de la modalidad

de aprendizaje adaptando los recursos al blended-learning” (4,2), “Cuando fue necesario, el profesor-

tutor dio información y explicó los contenidos presentados” (4,0), y “El desempeño del profesor-

tutor ha facilitado el logro de los objetivos de aprendizaje” (4,0). Valores que nos permiten declarar

que los profesores fueron percibidos de manera satisfactoria por los estudiantes, así como los

aspectos relacionados con el manejo de los contenidos y el asesoramiento mostrado.

4. ENTORNO VIRTUAL

En la siguiente tabla, se pueden observar las puntuaciones medias obtenidas en las preguntas

relativas al entorno virtual donde se realiza la parte no presencial del curso B-Learning. En este caso,

las puntuaciones otorgadas por los estudiantes son muy variables, y mientras que en el caso de la

comunicación la puntuación apenas pasa la media, en otros, la nota muestra una gran satisfacción:

“La comunicación con los profesores-tutores me ha resultado fácil mediante las herramientas de

comunicación: correo, foro, chat” (2,8); “La plataforma es adecuada porque es sencillo navegar por

ella.” (3,8).

DIMENSIÓN Nº4 Media Desv.Típica

ENTORNO VITUAL 3,4 0,957

1. La comunicación con los profesores-tutores me ha resultado fácil mediante las herramientas de comunicación: correo, foro, chat…

2,8 0,836

2. Me ha resultado fácil la comunicación on-line con el resto de mis compañeros del entorno.

3,8 1,303

3. La plataforma es adecuada porque es sencillo navegar por ella. 3,8 1,095

4. La calidad estética del entorno (tipo de letra, colores, tamaño, etc) es adecuada. 3,6 0,547

5. Los tiempos de respuesta de la plataforma (espera para acceder a un vínculo, acceso a diferentes herramientas, etc) han sido adecuados.

3,0 0,707

TABLA 10. VALORES DEL CUESTIONARIO SOBRE EL ENTORNO VIRTUAL

En las siguientes figuras se muestran las puntuaciones obtenidas en cada dimensión, de manera más

gráfica:

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 37

1. PERCEPCIÓN GLOBAL DEL ESTUDIANTE

Preg. 1 Preg. 2 Preg. 30

1

2

3

4

5

Pu

ntu

ació

n2. CONTENIDOS

Preg. 1 Preg. 2 Preg. 3 Preg. 4 Preg. 5 Preg. 60

1

2

3

4

5

Pu

ntu

ació

n

3. PROFESOR TUTOR

Preg. 1 Preg. 2 Preg. 3 Preg. 4 Preg. 5 Preg. 60

1

2

3

4

5

Pu

ntu

ació

n

4. ENTORNO VIRTUAL

Preg. 1 Preg. 2 Preg. 3 Preg. 4 Preg. 50

1

2

3

4

5

Pu

ntu

ació

n

FIGURA 5. GRÁFICOS DE LAS PUNTUACIONES DE CADA PREGUNTA DEL CUESTIONARIO.

Estos primeros datos, muestran que los alumnos parecen satisfechos con el curso sobre el que se les

pregunta. No obstante, el tamaño de la muestra es demasiado pequeño, y se debe esperar a tener

una muestra mayor antes de poder sacar conclusiones sobre los resultados del cuestionario.

Por último, en los cuestionarios, se plantean unas preguntas abiertas para valorar qué aspectos de la

asignatura valorar especialmente estos estudiantes, y cuáles consideran que son susceptibles de

mejora.

Se debe señalar, que en varios casos indican que algunos materiales precisos y su completa

disponibilidad han sido de gran utilidad “Los videos de la solución de los planos y la información en

los MTAs que facilita volver a revisar el material en cualquier momento. Es decir la disponibilidad de

los materiales en el aula virtual.”, pensamiento que va en línea con otras reflexiones que alaban la

flexibilidad que permite esta modalidad. Otro aspecto valorado ha sido la accesibilidad del profesor,

lo que coincide con la buena valoración que han expresado en sus puntuaciones, siendo la dimensión

con más puntos.

Mientras que sus mayores disconformidades, se originan por la necesidad de más materiales para

completar los contenidos, y la necesidad de más clases presenciales para resolver dudas. Esto puede

corresponderse con la pregunta peor puntuada del cuestionario, que indica que los estudiantes

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 38

consideran que los contenidos son difíciles, y por este motivo reclaman más explicaciones (virtuales o

presenciales): “Contenidos más sencillos y más materiales para completar la formación”.

C.3. RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS

Una vez realizadas las entrevistas, es decir después de haber recogido los datos, se procedió a

realizar el análisis representativo de estos resultados piloto. Para ello nos apoyamos en la

herramienta Atlas_ti, que nos facilitó el proceso de categorización por niveles para un mejor análisis

y poder determinar con precisión lo que nos están diciendo los informantes y posteriormente

determinar posibles conclusiones que representan al piloto, más no, a la investigación dado que

podría variar por la muestra utilizada.

A continuación se muestran una serie de figuras que evidencian el trabajo realizado para llevar a

cabo este análisis cualitativo. En primer lugar, se puede observar una captura de pantalla en la que se

aprecia cómo se fue realizando la codificación de una de las entrevistas.

FIGURA 6. PANTALLA CON LOS CÓDIGOS DE UNA ENTREVISTA

En el siguiente gráfico se puede observar la lista de códigos que se generaron una vez revisadas todas

las entrevistas.

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 39

FIGURA 7. PANTALLA CON EL LISTADO DE CÓDIGOS GENERADOS.

Durante las entrevistas se requirió resaltar algunas situaciones metodológicas que puede afectar en

el análisis como son la experiencia docente en años, que se reflejan en los memos creados, tal y

como se aprecia en la siguiente figura.

FIGURA 8. PANTALLA DEL LISTADO DE MEMOS GENERADOS

Finalmente se puede observar las agrupaciones por familias realizadas.

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 40

FIGURA 9. PANALLA CON EL LISTADO DE FAMILIAS DE CÓDIGOS GENERADAS

En base a esta información categorizada en distintos niveles se realizó un mapa conceptual que se

muestra a continuación en el cual se resumen esquemáticamente los resultados obtenidos en estas

primeras entrevistas. El objetivo principal de las mismas era obtener información sobre las

necesidades y limitaciones de los docentes a la hora de diseñar e impartir un curso B-Learning en

educación superior.

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 41

Docente

Proceso

Diseño

Blended

participa

TICErecibe apoyo

Positiva

valoración

Poca

Experiencia

previa en

online

tienen

Estudiantes

impacto positivo

Resistencia al

cambio

se genera

Cursos

(1 ó +)

diseña/dicta

Beneficios

genera

encuentran

Autoaprendizaje

Disciplina

Manejo de tiempo

di desarrolla

desarrollan

Dificultades

• Romper paradigma de

enseñanza.

• Interacción con los

alumnos.

• Mantener la motivación.

• Aprendizaje autónomo.

Soluciones

• Perseverar en el

acompañamiento y

participación.

• Mejorar los recursos de

aprendizaje.

• Promover el trabajo

cooperativo.

• Explicar la modalidad blended.

Impartirpermiten

tienen tienen

Dificultades

• Poca claridad en lo que

tiene que hacer.

• Diseños instruccionales.

• Poco tiempo para

elaborar materiales.

Soluciones

• Capacitación.

• Entender la modalidad

blended-learning.

Diseño

tienen tienen

requieren realizar

FIGURA 10. MAPA CONCEPTUAL DE LAS ENTREVISTAS

En este proceso de diseño de cursos participan docentes, que pueden diseñar uno o más cursos y no

necesariamente impartirán el curso. En las entrevistas reconocen que reciben el apoyo de TICE

(Tecnología de la Información y Comunicación en la Educación) en todo momento para el diseño, tal

como se describe en una de las entrevistas: “Otro punto importante es el apoyo brindado en todas

las dudas por parte por el área de gestión de la plataforma virtual (TICE) el cual es un gran soporte

tanto en el seguimiento de las actividades y en la mejora continua en las clases online, a partir del

control del material publicado, guías de alumnos y diseños instruccionales del curso.”

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 42

En cuanto a las ventajas de esta modalidad semipresencial, los docentes se señalan varias a lo largo

de las entrevistas. En primer lugar, los entrevistados perciben beneficios en todo el proceso que

conlleva ser responsable de un curso en modalidad B-Learning, tal y como se refleja en el comentario

de uno de ellos: “La utilización de esta modalidad me ha permitido también renovar y mejorar el

material educativo de los cursos presenciales, pues con estas nuevas herramientas tengo un mayor

alcance en los objetivos planteados para cada curso”.

Coinciden también, los sujetos entrevistados, que esta modalidad de enseñanza permite desarrollar

en los estudiantes competencias adicionales frente a cursos presenciales: “Considero además, que la

diferencia sustancial entre un curso Blended y un curso presencial es que un curso Blended permite a

los alumnos desarrollar el autoaprendizaje, la disciplina y el manejo adecuado de sus tiempos.”

No obstante, en las entrevistas los docentes también manifiestan dificultades a la hora de impartir

las sesiones B-Learning, especialmente las sesiones que son en línea, como son: romper el

paradigma de la enseñanza tradicional, lograr la adecuada interacción entre los estudiantes que

puede ser por los foros, mantener la motivación y lograr el aprendizaje autónomo, tal como lo

comenta uno de ellos: “la participación de los estudiantes en los foros es muy pobre”.

Ante estas dificultas encontradas los profesores entrevistados proponen soluciones como son:

perseverar en el acompañamiento docente y participación en los foros, mejorar los recursos de

aprendizaje, proponer diversas actividades cooperativas, explicar al estudiante la nueva modalidad

de aprendizaje. Tal como lo menciona uno de los entrevistados: “Para superar he tenido que

perseverar, motivar y hacer un acompañamiento de cerca para lograr que se rompa el hielo y se

atrevan a participar.”

Respecto a las dificultades encontradas para el diseño de materiales, los entrevistados coinciden

principalmente en el poco tiempo disponible para preparar los materiales, inicialmente no tienen

claridad de lo que se pide y hay un material en especial que les cuesta mucho crearlo que son los

diseños instruccionales. Tal como lo comenta uno de los entrevistados:” El poco tiempo disponible

para la elaboración y presentación del material, pues como mencionamos anteriormente, su diseño

e implementación implica por parte del docente un esfuerzo que va más allá del manejo de los

contenidos, que implica que el docente interiorice el tema y encuentre la manera de transmitirlo”.

Ante esta dificultad, los entrevistados comentan, que al recibir una capacitación y seguimiento en

este proceso les ayudó a superar las dificultades, así como la importancia de entender esta

modalidad de enseñanza B-Learning. Tal como lo comenta un entrevistado: “Esta dificultad se supera

cuando uno se da cuenta que un curso en modalidad blended-learning tiene su propia secuencia y

deben diseñarse como un entorno de aprendizaje nuevo, que ahora combina herramientas

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 43

presenciales y virtuales. Para esto hay que rediseñar completamente las actividades completas del

curso y en algunos casos si es posible partir de cero”.

Es importante mencionar que se encuentra una débil experiencia previa de los docentes en entornos

virtuales, ya sea en el rol de estudiantes, como en el de docentes. Algunos de ellos, ya habían llevado

o están llevando algún curso online, lo cual es importante para que puedan conocer la necesidad de

sus estudiantes.

Vale la pena mencionar la percepción que tienen los entrevistados respecto a los estudiantes de los

cursos B-Learning, que consideran que los materiales entregados están mejor estructurados y que

además esta modalidad les permite manejar mejor sus tiempos. Todos los entrevistados coinciden en

que el impacto en los estudiantes de los cursos B-Learning es positivo.

Respecto a la pregunta sobre modalidad preferida, de los 6 docentes entrevistados, solo uno de ellos

opta por el presencial, otro docente no se define por ninguno en particular, mientras que los otros 4

prefieren claramente la modalidad B-Learning. Este dato es impactante teniendo en cuenta que

nunca antes habían participado en cursos en esta modalidad, ni como parte del diseño, ni como

profesores dictantes.

Además se percibe que los docentes, no tienen mucha motivación para que ellos mismos intenten

buscar formas diferentes de enseñanza (autonomía), si no, que esperan que la institución, en este

caso UPC, les indique como hacer las cosas. En los 6 entrevistados, solo uno de ellos mencionó que se

sentía motivado a buscar materiales y recursos diversos para esta nueva forma de aprendizaje.

Además, la valoración que dieron los entrevistados a la experiencia vivida en los cursos B-Learning

que han dictado es positiva, es decir que a pesar de algunos inconvenientes y resultados no

necesariamente positivos, valoran y están dispuestos a seguir trabajando en esta nueva forma de

enseñar y aprender. Tal como lo menciona uno de los entrevistados: “Considero que es una

experiencia positiva, de hecho estoy convencido que el aprendizaje en entornos virtuales es lo que

viene y si no nos subimos al coche vamos a ir quedando de lado como docentes y esta oportunidad

de conocer y se parte de este proyecto en UPC me ayudó a validar lo que pensaba”.

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UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID Pág. Nº 44

D. CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE CAMPO

En este estudio preliminar referente al proyecto “Evaluación de la implantación de cursos Blended-

Learning: análisis de la experiencia de la universidad peruana de ciencias aplicadas.” se han obtenido

unos primeros datos a partir de una pequeña muestra de estudiantes y docentes de la UPC.

En relación a los resultados académicos, en esta asignatura concreta que se ha analizado, no se

encuentran diferencias en cuanto a las medidas de tendencia central ni de dispersión, no obstante la

distribución de las notas es distinta de un grupo a otro. Sin embargo, estas diferencias se deben

contrastar con una muestra mayor para poder determinar si son significativas o no. Lo mismo ocurre

con los cuestionarios, que al proponerse por correo electrónico, han tenido una tasa de respuesta

muy baja. Con tan sólo 5 respuestas, no se pueden sacar conclusiones, aunque se observa que todas

las puntuaciones otorgadas hasta el momento, están por encima de la media, lo que refleja

satisfacción general en las distintas dimensiones planteadas. Uno de los cambios que se llevarán a

cabo en este punto cuando se aplique en una muestra mayor, será que los cuestionarios se planteen

en persona, esperando una mayor tasa de respuesta.

Finalmente, de las entrevistas realizadas se puede concluir, de manera eventual por el tamaño de la

muestra manejada: que todo cambio siempre produce resistencias tanto en los docentes como en los

estudiantes, es un proceso de aprendizaje y adaptación a este nuevo entorno, que luego ya no lo

quieren dejar. En cuanto al trabajo realizado, a raíz de los resultados obtenidos, se plantean

modificaciones en las preguntas de las entrevistas a los docentes durante el resto del proyecto. De

manera que se indague sobre qué entienden por B-Learning, ya que hemos detectado pequeñas

discrepancias. También, sería interesante investigar sobre herramientas y metodologías adicionales a

las de los cursos presenciales, han utilizado en la modalidad semi-presencial.

Esta primera aproximación, no sólo nos ha facilitado unos resultados preliminares sobre los que

trabajar, si no que ha sentado las bases para replantear algunas cuestiones metodológicas

mejorando el planteamiento al evitar posibles errores, que no detectaríamos hasta que estuviese

muy avanzado.