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 4/14/12  “Año del centenario de macchu picchu del Perú para el mundo” Curso: Comportamiento Organizacional  Tema: “Lide razgo Integrantes: v Cachuan Fabián, Gloria v Rosales Montero, Gary v Valverde Serrano, Karin Fabiola

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“Año del centenario de macchu picchu del Perúpara el mundo”

Curso: Comportamiento Organizacional

 Tema: “Liderazgo”

Integrantes:vCachuan Fabián, Gloria

vRosales Montero, Gary

vValverde Serrano, Karin Fabiola

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Introducción

• El Liderazgo esuno de losfenómenos más

observados,pero al mismotiempo, uno de

los menoscomprendido. Sesuele confundircon Posicionesde * Autoridad,

ØActividadØMovilizar personas(Sistemas sociales)ØEscenarios de incertidumbreØProblemas difíciles donde las soluciones no sonconocidas

ØParte del problemaØResponsables de la solución 

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Es la influencia* interpersonal ejercidaen una situación, orientada a laconsecución de uno o diversosobjetivos específicos mediante elproceso de comunicación humana.*Abarca conceptos de poder y 

autoridad, incluso la manera de provocar cambios en el comportamiento de personas y grupos sociales.

El liderazgo tiene que ver conla reducción de incertidumbreen el grupo y con elcomportamiento que permitalograr esa reducción , es decir la adecuada toma dedecisiones.

ØEl liderazgo esta en función deciertas necesidades en determinadasituación, y es la relación entre unindividuo y un grupo.ØExiste un relación funcional en queel grupo percibe al líder como lapersona capaz de satisfacer susnecesidades.ØEl líder es un estratega que orientael rumbo de las personas.

vPuede definirse mediante la ecuación:L=f(l , s ,v).l=líder s=subordinadosv=situaciónvEs un enfoque situacional, es decir sepresenta en función de las características

del líder, de los subordinados y de lasituación en que se hallan.vEl líder conjuga y adopta todas estascaracterísticas.

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 Teoría de los Rasgos

• El líder posee rasgos específicos depersonalidad que lo distinguen de lasdemás personas.

• Influencia de la Teoría del “GranHombre”(Carlyle)

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 Teoría Conductual

§ Esteenfoqueestudiaelliderazgo en

términos de loque los

líderes

Ø Investigadores rotarona los lideres cada 6

semanas.Ø Satisfacción=supervi

sióndemocrática(corto/largo plazo).

Ø Asociados a la formade ejercer el poder.vSatisfacción a subordinados.

v

Rara vez conduce a unamotivación que incremente lacreatividad.vParticipación tiene éxito cuandoes vital para la realización de latarea.

v5 dimensiones: dirección,

negociación, consulta, participación y delegación.

üCentrados en laspersonas(relacionesinterpersonales).

üCentrados en laproducción ycumplimiento adecuadode las tareas de grupo.

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 Teoría de Contingencia

§ Los estudios de losfenómenos de liderazgotenían cada vez más claroque prever el éxito del líder era algo mas complejo que:

1.  Aislar unoscuantos rasgos

2. Conducta

preferibles

§.Eficacia del líder dependía de la

situación ≠ poder aislar estas

Teorías desarrolladas:

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 Teoría de Contingencia , DeFiedler• Considera que el agente es el líder(variable independiente)

• Su influencia depende de elementos situacionales(variables moduladoras)

• El Liderazgo efectivo se produce como resultado de la equiparación entre:

Factores que determinan lafavorabilidad: vLPC= Least Preferred Co-worker=compañero menos preferido

v16 pares de adjetivosv A través del cual el líder describe al compañero con el que hatenido mayor dificultad para trabajar.vMide el estilo considerando:

-Los que puntúan bajo se orientan a la tarea.

-los que puntúan alto se orientan a las relaciones

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 Teoría Path Goal, de Evans yHouse•

 Teoríadonde ellíder esvistocomoorientadorde los

trabajadores a elegirlos

mejorescaminos

Observaciones:ØCamino-meta asume que los lideres son flexibles y puedencambiar su estilo cuando la situación lo requiera.ØEl desempeño del empleado y su satisfacción son una

influencia positiva, cuando el líder compensa lasdeficiencias en el empleado o en el lugar del trabajo.

Estilos de liderazgo:

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 Teoría situacional de Hersey yBlanchard• Madurez.-Capacidad y voluntad de las personas par asumir la responsabilidad de guiar su conducta.

 – Madurez Psicológica: Se refiere a la voluntad o motivación para hacer algo(> intrínseco)

 – Madurez laboral: Abarca conocimientos, capacidad y experiencia para realizar sus actividades sin que otros lo dirijan

•El liderazgo situacional recurre a 2 dimensiones del liderazgo que identifico Fiedler:las conductas relacionadas con las actividades y lasrelaciones, pero va un paso mas allá ;calificándolos con grados alto o bajo y después las combinan en 4 estilos específicos.

4 etapas de la madurez:

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Teoría como toma de decisiones, de Vroom y Yetton

En esta teoría se relacionan 2 aspectos:- la conducta del líder

-participación de los subordinados en

la toma de decisiones

Variables relacionadas a la participación Atributos de la situación:Se derivan de 2 clases de resultados quedeterminan la eficacia de las decisiones:

-Calidad o racionalidad de la situación.- Aceptación o compromiso, por parte de

subordinados, referente a ejecutar con eficacia la decisión.

1.- Importancia de la calidad en la decisión2.- Información del líder respecto al problema3.- Grado de estructuración del problema.4.- Importancia de la aceptación de ladecisión por los subordinados para unapuesta en práctica efectiva.5.- Probabilidad de que la decisión del líder 

sea aceptada por los subordinados.6.- Congruencia entre los objetivos de laempresa y los objetivos de los subordinados.7.- Conflicto o desacuerdo entre lossubordinados.

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Teoría de la Atribución, de Green y Mitchel

El liderazgo es un fenómenoperceptivo en la mente delobservador.

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Teoría del Condicionamiento Operante, De Scott y Sims

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Teoría de los Sustitutos de Liderazgo, De Kerr y Jermier 

•Perfectamente entendida por los subordinados•Rutinaria y con una metodología poco variableConsecuencia:ØEliminara la necesidad de un líder ØLimitara de forma importante su capacidad deinfluencia.

•Nivel de formalización de laorganización•Mecanismos de toma dedecisiones•Reglas de promoción e incentivosfuera de control de líder •Nivel de cohesión de sus gruposde trabajoConsecuencia:ØLimitara eficacia en la influenciadel líder.

•Capacidad de los seguidores•Experiencia• Autosuficiencia

Consecuencia:ØGenera indiferencia haciaciertos incentivos que laorganización pudiera ofrecer.ØEl líder pierde influencia, massi está orientado a la tarea(esneutralizado).

vHay planteamientos alrededor de las teorías situacionales que sostienen queexisten factores totalmente fuera de control del líder que pueden limitar suefectividad.v

Impiden que el líder ejerza influencia efectiva en sus subordinados.ØEl líder tendrá la posibilidad de ejercer influencia eficaz en los espacios donde las3 variables situacionales no sean determinantes.

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IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO.-

Es importante por ser la capacidad de para guiar y dirigir.

Una organización puede tener una planeación adecuada,control y procedimiento de organización y no sobrevivir a la

falta de un líder apropiado.

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Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación

deficiente y malas técnicas de organización y control hansobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico.

Unificar habilidades de los miembros del grupo.

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Capacidad de comunicarse: debe expresarclaramente sus ideas y sus instrucciones, y lograrque su gente las escuche y las entienda. también

debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupoal que dirije, le expresa.

Capacidad de establecer metas y objetivos: paradirigir un grupo, hay que saber a donde llevarlo. Sinuna meta clara, ningún esfuerzo será suficiente, lasmetas deben ser congruentes con las capacidades

del grupo de nada sirve establecer objetivos que nose pueden cumplir.

Capacidad de planeación: una vez establecida lameta, es necesario hacer un plan para llegar a

ella ,en ese plan se deben definir las acciones quese deben cumplir, el momento en que se debenrealizar, las personas encargadas de ellas, los

recursos necesarios.

• CARACTERISTICAS DE UN

LIDER.-

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Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha almáximo: Por supuesto también sabe cuales son susdebilidades y busca subsanarlas.

Un líder crece y hace crecer a su gente: Para crecer, nose aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre vehacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delegafunciones y crea oportunidades para todos.

 Tiene carisma: Carisma es el don de atraer y caer bien,llamar la atención y ser agradable a los ojos de laspersonas.

Es Innovador: Siempre buscará nuevas y mejoresmaneras de hacer las cosas. Esta característica esimportante ante un mundo que avanza rápidamente, contecnología cambiante, y ampliamente competido.

Un líder es responsable: Sabe que su liderazgo le dapoder, y utiliza ese poder en beneficio de todos.

Un líder esta informado: Se ha hecho evidente que enninguna compañía puede sobrevivir sin líderes queentiendan o sepan como se maneja la información.

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 TENDENCIAS DEL LIDERAZGO.-

A medida que cambian las condicionesy las personas, cambian los estilos de

liderazgo. Actualmente la gente buscanuevos tipos de líder que le ayuden alograr sus metas. Históricamente hanexistido cinco edades del liderazgo (yactualmente estamos en un periodo detransición hacia la sexta). Ellas son:

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4.- Edad del liderazgo einnovación.

A medida que se incrementa la tazade innovación, con frecuencia losproductos y métodos se volvían

obsoletos antes de salir de la juntade planeación. Los líderes delmomento eran aquellos que eranextremadamente innovadores y

podían manejar los problemas de la

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ESTILOS DE LIDERAZGO.-

Liderazgoautoritario.-

Este tipo de liderazgo se

basa en estilo dominantepor parte del líder, éstesuele tomar decisiones sinnecesidad de laparticipación de sussubordinados y sin lanecesidad de tener que

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co.-

• En este tipode

liderazgo ellíder buscarser unmiembromás delgrupo oequipo, las

decisiones

Liderazgo liberal.-

Este tipo de liderazgo se basa en una participación mínima del líder, éste otorga totallibertad en las decisiones grupales o individuales, o, en todo caso, su participación enlas decisiones es limitada, por ejemplo, presenta algunos esbozos de lo que hay quehacer, y aclara que suministrará más información sólo si la solicitan.

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 TRES ESTILOS DELIDERAZGO.-

SEGUIDORSEGUIDOR

SEGUIDOR

LIDERAUTOCRATI

CO

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LIDERDEMOCRATICO

SEGUIDOR SEGUIDORSEGUIDOR

LIDERLIBERAL

SEGUIDOR SEGUIDOR SEGUIDOR

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Liderazgo

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La multitud porsí sola nunca

llega a nada sino tiene un

líder que laguíe

Liderazgo

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Liderazgo

• “EL ARTE DE INFLUIR SOBRE LAGENTE PARA QUE TRABAJE CON

ENTUSIASMO EN LA CONSECUCIONDE OBJETIVOS EN PRO DEL BIEN

COMUN”• . 

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Lider vs. Jefe•

Abraham Zaleznik: – Sostiene que los líderes y los Jefes son dos tipos

muy diferentes de personas. Difieren en lamotivación, en su historia personal y en como

piensan y actúan.• Kotter:

 – Sostiene que el lider es diferente al jefe, peropor otras razones. El Jefe propone, tiene que

ver con la superación de la complejidad.El buen jefe trae orden y la consistencia al determinarplanes formales, diseñar estructurasorganizacionales rígidas y monitorear losresultados contra los planes

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Lider vs. Jefe• A diferencia de muchas de las personas se dice queel líder genera:

• Sentido de dirección, es decir que guía a su equipopor el camino correcto, generando con elloseguridad a los miembros del mismo.

• Inspiración: Es otro elemento importante ya quelas palabras y ejemplo de un líder encienden lamotivación, ya presente en la organización, en elequipo de trabajo y en el individuo.

• Tendencia a pensar en términos de equipo no engrupo de individuos y viceversa, el equipo tiende abuscar al líder no al jefe.

• Aceptación: Una persona puede ser nombrado Jefe,pero no será realmente un líder mientras su

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Influencia

• Es el proceso en el que el líder comunicasus ideas, los seguidores las aceptan y sesienten motivados para respaldarlas yefectuar el cambio.

• La influencia es parte medular delliderazgo

• Buena parte de las investigaciones enliderazgo se centra en la relación entre

líderes y seguidores.• Los líderes eficaces saben cuándo guiar y

cuándo seguir; por ello con frecuenciaéstos y aquéllos intercambian papeles en

el proceso de influencia.

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Lider frente a los cambios

• Influir y establecer objetivos son temasindisolubles del cambio.

• Las organizaciones necesitan modificarsede continuo, adaptándose a un ambienteglobal que se transforma con rapidez.

• Los líderes competentes advierten lanecesidad que hay de cambiarcontinuamente para mejorar el

desempeño.• El liderazgo supone influir en los

seguidores para generar el cambio enfunción del futuro deseado para la

organización.

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Eficacia de buen liderazgo

• Los líderes eficaces influyen en losseguidores para que no piensen enfunción de sus propios intereses, sino

en los de la organización.• El liderazgo ocurre cuando los

seguidores sienten el influjo de hacer

lo que es ético y benéfico para laorganización y para ellos mismos

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• Los integrantes de la organizaciónnecesitan trabajar en conjunto, orientadoshacia un resultado que deseen tanto el

líder como los seguidores, un porvenirdeseado o un propósito compartido quelos motive a alcanzar ese resultado.

• Los líderes tienen que dar rumbo y, con la

aportación de los seguidores, fijarobjetivos que supongan retos y anteponerla responsabilidad para lograrlos.

Eficacia de buen liderazgo

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Autoridad Y Poder

• El poder, es un concepto muchomás amplio que el de autoridad, esla capacidad de individuos ogrupos de inducir o influir en lasopiniones o acciones de otras

personas o grupos.• La autoridad en una organización

es el derecho propio de un puesto(y por lo tanto de la persona que loocupa) a ejercer discrecionalidad

en la toma de decisiones queafectan a otras personas.• Se trata, por supuesto, de un tipo

de poder, pero de poder en elmarco de una organización.

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FUNCIONES

• Emprendedor – El líder desempeña esta función cuando inicia

mejores apoyándose en ideas obtenidas

mediante la función de monitoreo. Ejemplo:Crear nuevos productos o servicios.

• Manejo de Dificultades – Llevar acabo acciones correctivas durantes las

crisis o situaciones conflictivas. Ejemplo:Huelgas sindicales, Demora en la entrega dematerial de producción.

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4/14/12  

FUNCIONES

• Asignación de Recursos – Programar, solicitar autorización y realizar

actividades presupuestarias. Ejemplo:Determinar quien necesita tiempo extra o un

aumento salarial por mérito (presupuesto)• Negociador

 – El líder desempeña esta función cuandorepresenta a la unidad de la organización quepreside en transacciones rutinarias yextraordinarias sin límites fijos. Ejemplo:Diseñar un paquete salarial y de prestacionespara un nuevo empleado

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DIFERENCIAS ENTRE LOS DIRECTORES DEGRUPOS Y LOS LÍDERES DE EQUIPOS

DIRECTORES DE GRUPO:

El interés primordial en cumplir conlos objetivos en curso le impide

pensar en lo que podría obtenerse,mediante una reorganización, parafomentar la colaboración de susmiembros.

Está dispuesto a involucrar a la genteen la planificación y la solución de losproblemas hasta cierto punto, perodentro de ciertos límites.

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LIDERES DE EQUIPO• Las metas actuales se toman sin problemas. Puede

ser un visionario acerca de lo que la gente podríalograr como equipo. Comparte sus visiones y actúa deacuerdo con ellas.

Es proactivo en la mayoría de sus relaciones. Muestra unestilo personal. Puede estimular la excitación y laacción. Inspira el trabajo de equipo y el respaldo mutuo.

Puede hacer que la gente se involucre y comprometa.

Facilita el que los demás vean las oportunidades paratrabajar en equipo. Permite que la gente actúe.

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4/14/12  

Un líder nace, no sehace 

Falso. la capacidad de Liderazgo, al igual que todaslas capacidades, se puede desarrollar conpreparación, determinación y práctica.

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4/14/12  

Un líder debe de tenercualidades concretas,bien definidas

Falso. No se puede elaborar una lista de cualidadesaplicables a todos los grandes líderes. Elcomportamiento que tenga en un factor mucho más

importante que las cualidades de que disponga. Apesar de esto, si existen cualidades que pueden hacer

que alguien sea un líder más eficaz

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4/14/12  

Un líder lo es encualquier

circunstancia

Falso. Una persona se convierte en un líder porque esel candidato indicado para realizar una labordeterminada, pero puede que no sea tan buen

dirigente en un ámbito distinto.

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4/14/12  

El liderazgo no mejoracon la experiencia

Verdadero. El desarrollo de cualquier capacidad esuna combinación de conocimientos adquiridos yde práctica. De otro modo, todos nos basaríamos

únicamente en ensayos y errores.

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4/14/12  

Conclusiones

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4/14/12  

• Muchos piensan que si alguien no es unejecutivo, un general o un presidente, nopuede ser un buen líder. Esto es falso.

Un líder es todo aquel que dirige unequipo, aunque esté compuesto por unasola persona.

• A pesar de considerarse un asunto místico

poco asociado con otras habilidades, elliderazgo es, en realidad, la capacidad desacar mayor partido de un equipo encualquier circunstancia.

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4/14/12  En cualquier etapa de la vida uno puede enfrentar la

responsabil idad del l iderazgo. Siempre se aprende conjugando lapropia experiencia y conociendo lo que otros han recorrido en este

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4/14/12  “Después de escalar una montaña muy alta, descubrimosque hay muchas otras montañas por escalar” Nelson

Mandela

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4/14/12  

"La gente siempre culpa a las circunstancias de lo que ellos son. Yo no creo en lascircunstancias. Las personas que avanzan en este mundo son las que se levantan ybuscan las circunstancias que desean… y sino las encuentran, las crean."

George Bernard Shaw

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4/14/12  "Eres un ganador, recuerda tu primera

victoria entre millones"

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4/14/12  

 V i d e o 

 l i d e r a z g o

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