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CV-GPY012: Curso Virtual de Gestión de Proyectos (Guía del PMBOK ® 5ta Edición) Material del Curso: Procesos de la Dirección de Proyectos v3 Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Plataforma Virtual: www.e-dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. Unidad: 3 Procesos de la Dirección de Proyectos Introducción 3.1 Interacciones Comunes entre Procesos de la Dirección de Proyectos 3.2 Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos 3.3 Grupo de Procesos de Inicio 3.4 Grupo de Procesos de Planificación 3.5 Grupo de Procesos de Ejecución 3.6 Grupo de Procesos de Monitoreo y Control 3.7 Grupo de Procesos de Cierre 3.8 Información del Proyecto 3.9 El Rol de las Áreas de Conocimiento

Procesos Direccion Proyectos

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Resumen procesos de direccion de proyectos

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    Contacto: [email protected], Pgina Web: www.dharmacon.net Plataforma Virtual: www.e-dharmacon.net

    Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el

    Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha

    aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

    Unidad: 3 Procesos de la Direccin de Proyectos

    Introduccin

    3.1 Interacciones Comunes entre Procesos de la Direccin de Proyectos

    3.2 Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos

    3.3 Grupo de Procesos de Inicio

    3.4 Grupo de Procesos de Planificacin

    3.5 Grupo de Procesos de Ejecucin

    3.6 Grupo de Procesos de Monitoreo y Control

    3.7 Grupo de Procesos de Cierre

    3.8 Informacin del Proyecto

    3.9 El Rol de las reas de Conocimiento

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    Introduccin

    La direccin de proyectos es la aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y

    tcnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo. Esta

    aplicacin de conocimientos requiere de la gestin eficaz de los procesos de direccin de

    proyectos.

    Un proceso es un conjunto de acciones y actividades, relacionadas entre s, que se realizan

    para crear un producto, resultado o servicio predefinido. Cada proceso se caracteriza por sus

    entradas, por las herramientas y tcnicas que se pueden aplicar y por las salidas que se

    obtienen. Como se explica en la Seccin 2, el director de proyecto ha de tener en cuenta los

    activos de los procesos de la organizacin y los factores ambientales de la empresa. stos

    deberan tenerse en cuenta para cada proceso, incluso si no estn enumerados de manera

    explcita como entradas en las especificaciones del proceso. Los activos de los procesos de la

    organizacin proporcionan guas y criterios para adaptar dichos procesos a las necesidades

    especficas del proyecto. Los factores ambientales de la empresa pueden restringir las

    opciones de la direccin de proyectos.

    Los procesos del proyecto son ejecutados por el equipo del proyecto con interaccin por parte

    de los interesados y generalmente se enmarcan en una de las siguientes dos categoras

    principales:

    Procesos de la direccin de proyectos Estos procesos aseguran que el proyecto avanza

    de manera eficaz a lo largo de su ciclo de vida. Estos procesos incluyen las

    herramientas y tcnicas involucradas en la aplicacin de las habilidades y capacidades

    que se describen en las reas de conocimiento.

    Procesos orientados al producto Estos procesos especifican y generan el producto del

    proyecto. Los procesos orientados al producto son tpicamente definidos por el ciclo

    de vida del proyecto y varan segn el rea de aplicacin y la fase del ciclo de vida del

    producto. El alcance del proyecto no puede definirse si no se cuenta con una

    comprensin bsica acerca de cmo generar el producto especificado. Por ejemplo, al

    determinar la complejidad global de la construccin de una casa es necesario tener en

    cuenta diversas tcnicas y herramientas de construccin.

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    3.1 Interacciones Comunes entre los Procesos de la Direccin de

    Proyectos

    Los procesos de la direccin de proyectos se presentan como elementos diferenciados con

    interfaces bien definidas. Sin embargo, en la prctica se superponen y actan unos sobre otros

    de mltiples formas que no se detallan exhaustivamente en este documento. Los Grupos de

    Procesos requeridos y los procesos que los constituyen sirven de gua para aplicar los

    conocimientos y las habilidades adecuados en materia de direccin de proyectos durante el

    desarrollo del proyecto. La aplicacin de los procesos de la direccin de proyectos es iterativa y

    muchos procesos se repiten a lo largo del proyecto.

    La naturaleza integradora de la direccin de proyectos requiere que el Grupo de Procesos de

    Monitoreo y Control y el resto de Grupos de Procesos ejerzan acciones uno sobre los otros de

    manera recproca. Los Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos se vinculan entre s a

    travs de las salidas que producen. Los Grupos de Procesos rara vez son eventos discretos o

    nicos; son actividades superpuestas que tienen lugar a lo largo del proyecto.

    Figura de Grupo de Procesos de la Direccin de Proyectos:

    (Fuente: PMBOK 5th Edition Figure 3-1, page number 50).

    Para saber ms sobre el Grupo de Procesos de la Direccin de Proyectos, te

    invitamos a visitar el siguiente enlace:

    http://www.slideshare.net/AlvaLomeli/proceso-de-direccin-de-

    proyectos#btnNext

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    3.2 Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos

    Las siguientes secciones identifican y describen los cinco grupos de procesos de la direccin de

    proyectos necesarios en todo proyecto. Estos cinco grupos de procesos cuentan con

    dependencias bien definidas; normalmente se ejecutan en cada proyecto y tienen un elevado

    grado de interaccin entre s. Estos cinco Grupos de Procesos son independientes de las reas

    de aplicacin y del enfoque de las industrias. Los Grupos de Procesos individuales y los

    procesos individuales a menudo se repiten antes de concluir el proyecto y pueden presentar

    interacciones dentro de un Grupo de Procesos y entre Grupos de Procesos. Estas

    interacciones, cuya naturaleza vara de un proyecto a otro, pueden realizarse o no en un orden

    determinado.

    Los procesos de la direccin de proyectos estn vinculados por entradas y salidas especficas,

    de modo que el resultado de un proceso se convierte en la entrada de otro proceso, aunque

    no necesariamente en el mismo Grupo de Procesos. Los Grupos de Procesos no son fases del

    ciclo de vida del proyecto.

    Grfico de Interacciones entre Procesos de la Direccin de Proyectos:

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    (Fuente: PMBOK 5th Edition Figure 3-3, page number 53).

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    Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el

    Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha

    aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

    3.3 Grupo de Procesos de Inicio

    El Grupo de Procesos de Inicio est compuesto por aquellos procesos realizados para definir un

    nuevo proyecto o una nueva fase de un proyecto existente al obtener la autorizacin para

    iniciar el proyecto o fase. Dentro del mbito de los procesos de inicio es donde se define el

    alcance inicial y se comprometen los recursos financieros iniciales. Adems, se identifican los

    interesados internos y externos que van a participar y ejercer alguna influencia sobre el

    resultado global del proyecto. Finalmente, si an no hubiera sido nombrado, se selecciona el

    director del proyecto. Esta informacin se registra en el acta de constitucin del proyecto y en

    el registro de interesados. En el momento en que se aprueba el acta de constitucin del

    proyecto, ste se considera oficialmente autorizado. Aunque el equipo de direccin del

    proyecto puede colaborar en la redaccin de esta acta, este estndar supone que la

    evaluacin, la aprobacin y el financiamiento del caso de negocio se manejan fuera de los

    lmites del proyecto (Grfico 3-4).

    Grfico: Lmites del Proyecto:

    (Fuente: PMBOK 5th Edition Figure 3-4, page number 54)

    Para saber ms sobre la Fase de Iniciacin del Proyecto, te invitamos a visitar el

    siguiente enlace:

    http://www.ideassencillas.com/2012/11/iniciacion-de-un-proyecto.html

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    Para investigar ms sobre el tema, puedes adquirir Project Initiation Request

    (PIR) Process and the Project Management Board (PMB):

    http://marketplace.pmi.org/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=00100846

    900&iss=1

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    3.4 Grupo de Procesos de Planificacin

    El Grupo de Procesos de Planificacin est compuesto por aquellos procesos realizados para

    establecer el alcance total del esfuerzo, definir y refinar los objetivos, y desarrollar la lnea de

    accin requerida para alcanzar dichos objetivos. Los procesos de Planificacin desarrollan el

    plan para la direccin del proyecto y los documentos del proyecto que se utilizarn para

    llevarlo a cabo. La naturaleza compleja de la direccin de proyectos puede requerir el uso de

    reiterados ciclos de retroalimentacin para un anlisis adicional. A medida que se va

    recopilando y comprendiendo ms informacin o ms caractersticas del proyecto, es probable

    que se requiera una planificacin adicional.

    Los cambios importantes que ocurren a lo largo del ciclo de vida del proyecto generan la

    necesidad de reconsiderar uno o ms de los procesos de planificacin y posiblemente algunos

    de los procesos de inicio. Esta incorporacin progresiva de detalles al plan para la direccin del

    proyecto recibe el nombre de elaboracin progresiva, para indicar que la planificacin y la

    documentacin son actividades iterativas y continuas.

    Para saber ms sobre la Fase de Planificacin del Proyecto, te invitamos a

    visitar el siguiente enlace:

    http://sorprendemos.com/consultoresdocumentales/?p=309

    Para investigar ms sobre el tema, puedes adquirir Project Planning

    [electronic resource]: Timing Issues and Path of Progress:

    http://marketplace.pmi.org/Pages/ProductDetail.aspx?GMProduct=001007

    10300&iss=1

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    3.5 Grupo de Procesos de Ejecucin

    El Grupo de Procesos de Ejecucin est compuesto por aquellos procesos realizados para

    completar el trabajo definido en el plan para la direccin del proyecto a fin de cumplir con las

    especificaciones del mismo. Este grupo de procesos implica coordinar personas y recursos,

    gestionar las expectativas de los interesados, as como integrar y realizar las actividades del

    proyecto conforme al plan para la direccin del proyecto.

    Durante la ejecucin del proyecto, en funcin de los resultados obtenidos, se puede requerir

    una actualizacin de la planificacin y una revisin de la lnea base. Esto puede incluir cambios

    en la duracin prevista de las actividades, cambios en la disponibilidad y productividad de los

    recursos, as como riesgos no previstos. Tales variaciones pueden afectar al plan para la

    direccin del proyecto o a los documentos del proyecto, y pueden requerir un anlisis

    detallado y el desarrollo de respuestas de direccin de proyectos adecuadas.

    Para saber ms sobre La Fase de Ejecucin de un Proyecto, te invitamos a

    visitar el siguiente enlace:

    http://lizzi2012.blogspot.com/2012/09/fase-de-ejecucion-de-un-

    proyecto.html

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    3.6 Grupo de Procesos de Monitoreo y Control

    El Grupo de Procesos de Monitoreo y Control est compuesto por aquellos procesos

    requeridos para rastrear, analizar y dirigir el progreso y el desempeo del proyecto, para

    identificar reas en las que el plan requiera cambios y para iniciar los cambios

    correspondientes. El Grupo de Procesos de Monitoreo y Control tambin implica:

    Controlar los cambios y recomendar acciones correctivas o preventivas para anticipar posibles problemas.

    Monitorear las actividades del proyecto, comparndolas con el plan para la direccin del proyecto y con la lnea base para la medicin del desempeo del proyecto0.

    Influir en los factores que podran eludir el control integrado de cambios o la gestin de la configuracin de modo que nicamente se implementen cambios aprobados.

    Este monitoreo continuo proporciona al equipo del proyecto conocimientos sobre la salud del

    proyecto y permite identificar las reas que requieren ms atencin.

    Para saber ms sobre el Grupo del Proceso de Monitoreo y Control, te

    invitamos a visitar el siguiente enlace:

    http://www.ecured.cu/index.php/Monitoreo_y_Control_de_Proyecto

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    3.7 Grupo de Procesos de Cierre

    El Grupo de Procesos de Cierre est compuesto por aquellos procesos realizados para finalizar

    todas las actividades a travs de todos los grupos de procesos de la direccin de proyectos, a

    fin de completar formalmente el proyecto, una fase del mismo u otras obligaciones

    contractuales. Este grupo de procesos, una vez completado, verifica que los procesos definidos

    se hayan completado dentro de todos los grupos de procesos a fin de cerrar el proyecto o una

    fase del mismo, segn corresponda, y establece formalmente que el proyecto o fase del mismo

    ha finalizado.

    En el cierre del proyecto o fase, puede ocurrir lo siguiente:

    Que se obtenga la aceptacin del cliente o del patrocinador para cerrar formalmente el proyecto o fase.

    Que se realice una revisin tras el cierre del proyecto o la finalizacin de una fase.

    Que se registren los impactos de la adaptacin a un proceso.

    Que se documenten las lecciones aprendidas.

    Que se apliquen las actualizaciones adecuadas a los activos de los procesos de la organizacin.

    Que se archiven todos los documentos relevantes del proyecto en el sistema de informacin para la direccin de proyectos para utilizarlos como datos histricos.

    Que se cierren todas las actividades de adquisicin y se asegure la finalizacin de todos los acuerdos relevantes.

    Que se realicen las evaluaciones de los miembros del equipo y se liberen los recursos del proyecto.

    Para saber ms sobre el Grupo del Proceso de Cierre, te invitamos a

    visitar el siguiente enlace:

    http://deproyectoenproyecto.blogspot.com/2010/11/la-fase-de-cierre-

    del-proyecto.html

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    3.8 Informacin del Proyecto

    A lo largo del ciclo de vida del proyecto, se recopila, analiza, transforma y distribuye a los

    miembros del equipo del proyecto y a otros interesados una cantidad significativa de datos e

    informacin en diversos formatos. Los datos del proyecto se recopilan como resultado de

    varios procesos de Ejecucin y se comparten en el mbito del equipo del proyecto. Los datos

    recopilados se analizan en contexto, se agregan y se transforman para convertirse en

    informacin del proyecto en el curso de varios procesos de Control. La informacin puede

    entonces comunicarse verbalmente o almacenarse y distribuirse como informes en diversos

    formatos.

    Las siguientes pautas contribuyen a minimizar los errores en la comunicacin y ayudan al

    equipo del proyecto a utilizar la terminologa adecuada:

    Datos de Desempeo del Trabajo. Son las observaciones y mediciones directas

    identificadas durante las actividades ejecutadas para llevar a cabo el trabajo del

    proyecto. Entre los ejemplos se incluyen el porcentaje de trabajo fsicamente

    terminado, las medidas de desempeo tcnico y de calidad, las fechas de comienzo y

    finalizacin de las actividades planificadas, el nmero de solicitudes de cambio, el

    nmero de defectos, los costos reales, las duraciones reales, etc.

    Informacin de Desempeo del Trabajo. Son los datos de desempeo recopilados de

    varios procesos de control, analizado en contexto e integrados en base a las relaciones

    entre las reas. Algunos ejemplos de informacin de desempeo del trabajo son el

    estado de los entregables, el estado de implementacin de las solicitudes de cambio, y

    las estimaciones hasta las conclusiones previstas.

    Informe de desempeo del trabajo. Constituyen la representacin fsica o

    electrnica de la informacin de desempeo del trabajo recogida en documentos del

    proyecto para la toma de decisiones, el planteamiento de incidentes, el

    emprendimiento de acciones y la generacin de conocimiento. Entre los ejemplos se

    pueden citar los informes de estado, los memorandos, las justificaciones, las notas

    informativas, los cuadros de mando electrnicos, las recomendaciones y las

    actualizaciones.

    Figura Flujo de Datos, Informacin e Informe del Proyecto:

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    (Fuente: PMBOK 5th Edition Figure 3-5, page number 59)

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    3.9 El Rol de las reas de Conocimiento

    Los 47 procesos de la direccin del proyecto identificados en la Gua del PMBOK se agrupan

    en diez reas de Conocimiento diferenciadas. Un rea de Conocimiento representa un

    conjunto completo de conceptos, trminos y actividades que conforman un mbito

    profesional, un mbito de la direccin de proyectos, o un rea de especializacin. Estas diez

    reas de conocimiento se utilizan en la mayora de los proyectos, durante la mayor parte del

    tiempo.

    Grfica de Correspondencia entre Grupos de Procesos y reas de Conocimiento de la Direccin

    de Proyectos:

    reas de Conocimiento

    Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos

    4. Gestin de la Integracin del

    Proyecto

    4.1 Desarrollar el

    Acta de

    Constitucin del

    Proyecto

    4.2 Desarrollar el

    Plan para la

    Direccin del

    Proyecto

    4.3 Dirigir y

    Gestionar el

    Trabajo del

    Proyecto

    4.4 Monitorear y

    Controlar el

    Trabajo del

    Proyecto

    4.5 Realizar el

    Control Integrado

    de Cambios

    4.6 Cerrar el

    Proyecto o Fase

    5. Gestin del Alcance del Proyecto

    5.1 Planificar la

    Gestin del Alcance

    5.2 Recopilar

    Requisitos

    5.3 Definir el

    Alcance

    5.4 Crear la EDT

    5.5 Validar el

    Alcance

    5.6 Controlar el

    Alcance

    6. Gestin del Tiempo del Proyecto

    6.1 Planificar la

    Gestin del

    Cronograma

    6.2 Definir las

    Actividades

    6.3 Secuenciar las

    Actividades

    6.4 Estimar los Recursos de las

    Actividades

    6.5 Estimar la

    Duracin de las

    Actividades

    6.6 Desarrollar el

    Cronograma

    6.7 Controlar el

    Cronograma

    7. Gestin de los Costos del Proyecto

    7.1 Planificar la

    Gestin de los

    Costos

    7.2 Estimar los

    Costos 7.3 Determinar el

    Presupuesto

    7.4 Controlar los

    Costos

    8. Gestin de la Calidad del Proyecto

    8.1 Planificar la

    Gestin de la

    Calidad

    8.2 Realizar el

    Aseguramiento de

    Calidad

    8.3 Controlar la

    Calidad

    Grupo de

    procesos

    de Inicio

    Grupo de

    procesos de

    Planificacin

    Grupo de

    procesos de

    Ejecucin

    Grupo de

    procesos de

    Monitoreo y

    Control

    Grupo de

    procesos

    de Cierre

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    9. Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto

    9.1 Planificar la

    Gestin de los

    Recursos Humanos

    9.2 Adquirir el

    Equipo del

    Proyecto

    9.3 Desarrollar el Equipo del

    Proyecto

    9.4 Dirigir el

    Equipo del

    Proyecto

    10. Gestin de las Comunicaciones del Proyecto

    10.1 Planificar la Gestin de la

    Comunicaciones

    10.2 Gestionar las

    Comunicaciones

    10.3 Controlar las

    Comunicaciones

    11. Gestin de los Riesgos del proyecto

    11.1 Planificar la

    Gestin de Riesgos

    11.2 Identificar los

    Riesgos

    11.3 Realizar el

    Anlisis Cualitativo

    de Riesgos

    11.4 Realizar el Anlisis

    Cuantitativo de

    Riesgos

    11.5 Planificar la

    Respuesta a los

    Riesgos

    11.6 Controlar los

    Riesgos

    12. Gestin de las Adquisiciones del Proyecto

    12.1 Planificar la

    Gestin de las

    Adquisiciones

    12.2 Efectuar las

    Adquisiciones

    12.3 Controlar las

    Adquisiciones

    12.4 Cerrar las

    Adquisiciones

    13. Gestin de los Interesados del Proyecto

    13.1 Identificar a

    los Interesados

    13.2 Planificar la

    Gestin de los

    Interesados

    13.3 Gestionar la

    participacin de

    los Interesados

    13.4 Controlar la

    participacin de

    los Interesados

    (Fuente: PMBOK 5th Edition Table 3-1, page number 61).