Embed Size (px)
Citation preview
RECURSOS CRÍTICOS DE LA ARTICULACIÓN B-LEARNING ENTRE LA UNIVERSIDAD Y EL NIVEL MEDIO
Marcia Mac Gaul, Paola del Olmo, María Laura Massé Palermo.
[email protected], [email protected], [email protected]
Consejo de Investigación de la Universidad Nacional de Salta. Avda. Bolivia 5150 – Salta –
Argentina – CP 4400.
Eje temático: 4.
Tipo de trabajo: informe de investigación.
Palabras claves: Articulación – Blended-Learning – Tutoría – Ciencias Exactas – FODA.
Resumen
Entendiendo que la problemática del ingreso y permanencia al nivel universitario debe ser
atendida desde una acertada articulación entre los niveles secundario y universitario, se
gesta el Proyecto de Investigación C.I.U.N.Sa. Nº 1865/3 denominado “Entornos virtuales
para la Articulación entre el Nivel Medio y carreras universitarias de Ciencias Exactas”,
acreditado en el Consejo de Investigación de la Universidad Nacional de Salta. Entre sus
objetivos se encuentra la formación de docentes-tutores para una experiencia de
Articulación en entorno virtual. En el presente trabajo se describen las seis fases de la
Investigación, desde el Diagnóstico Institucional hasta la Validación, abordando con mayor
detenimiento la validación de la acción formativa desarrollada. Como actividad de Validación
se aplica un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) a cada
fase del Proyecto que permite derivar orientaciones para escalar esta experiencia hacia todo
el mapa educativo de la provincia. Respecto a la acción formativa de los docentes del Nivel
Medio, el análisis FODA facilita la identificación de los recursos críticos presentes en esta
experiencia de Articulación. Se espera que el mayor aporte de esta investigación se
traduzca en asesoramiento hacia las instituciones de ambos niveles educativos, para hacer
posible una experiencia de mayor magnitud.
Abstract Understanding that the problem of entry and permanence at the university level must be
addressed from a successful liaison between secondary and university levels, we gestates
Research Project No. 1865/3 entitled " Virtual Environments for the Liaison between
Secondary School and Exact Sciences University Degrees", which has been accredited by
the Research Council of the National University of Salta (CIUNSa). Among its objectives
there is the training of tutor-teachers for a joint experience in virtual environments. In this
paper we describe the six phases of research, from the Institutional Diagnostics till
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
Validation, addressing in more detail the validation of the teachers training. As validation
activity applies a SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) to each phase of
the project. This allows to derive guidelines to scale the experience to the whole educational
map of the province. Regarding the training of teachers of secondary level, the SWOT
analysis helps to identify critical resources present in this liaison experience. It is expected
that the greatest contribution of this research will lead to advice the institutions of both
educational level, to make possible an experience of greater magnitude.
1. Introducción Este trabajo se desarrolla en el marco del Proyecto de Investigación C.I.U.N.Sa. Nº 1865/3
denominado “Entornos virtuales para la Articulación entre el Nivel Medio y carreras
universitarias de Ciencias Exactas”, acreditado en el Consejo de Investigación de la
Universidad Nacional de Salta, cuyo período de ejecución comprende los años 2010 a 2013.
Se trata de un Proyecto basado en el desarrollo colaborativo del profesorado, que investiga
la incidencia de las estrategias de Articulación en Entorno Virtual (EV), para el ingreso y
permanencia en la universidad de alumnos ingresantes a Ciencias Exactas. Desde este
posicionamiento se analizan estrategias didácticas, competencias y perfiles docentes como
también los recursos informáticos disponibles en ambos niveles educativos.
Las actividades del proyecto se organizan en seis fases: 1) Diagnóstico institucional, 2)
Diseño del Entorno Virtual, 3) Proceso formativo de los docentes, 4) Proceso formativo del
alumno aspirante a estudios superiores en Ciencias Exactas, 5) Evaluación del alumno
ingresante que participa de la experiencia de Articulación y 6) Validación. Según lo previsto
en el cronograma, durante el presente año se encuentra en ejecución la fase de Validación.
La actividad central de la Validación consiste en la aplicación de un análisis FODA
(Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) a cada fase desarrollada en la
investigación, a partir del cual se derivan orientaciones de diseño para la reproducción de
esta experiencia de Articulación, a una escala mayor, en la que participen más estudiantes y
más tutores de ambos niveles educativos [Mac Gaul et al., 2013].
2. Marco teórico Este Proyecto plantea un desafío para el grupo de investigación, debido a que convoca
sectores educativos de amplia diversidad y desigualdad. Este contexto es analizado en los
trabajos de Sagastizabal [Sagastizabal et al., 2006], en los que se plantea la ausencia de
recetas acabadas para aprender y enseñar en contextos complejos. Actualmente circula en
las escuelas la idea que la diversidad es un obstáculo o dificultad. En este sentido, la
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
diversidad aparece como un problema para lograr equidad educativa. Este Proyecto procura
un acercamiento a la diversidad desde una posición no condenatoria, sino desde la lenta
construcción de un enfoque abierto para reflexionar acerca de la construcción social de
aprendizajes significativos, que redunden en el acceso y la permanencia de los ingresantes,
en el nivel universitario. Se aborda este contexto complejo con estrategias innovadoras
desde la virtualidad, intentando involucrar, tanto a estudiantes como docentes, en procesos
educativos, no meramente transmisivos [Frigerio y Dicker, 2004].
3. Objetivos
A partir de experiencias previas, en particular, resultantes del Proyecto de Investigación
CIUNSa Nº 1638, “Una estrategia metodológica: el uso de las NTICs en el ingreso masivo
universitario” (2007–2009), se plantea la necesidad de mejorar la comunicación entre
docentes y alumnos incorporando tecnología e-learning en el cursado presencial. Estas
estrategias permiten extender los espacios y momentos de aprendizajes en la virtualidad y a
partir de ello el desarrollo de propuestas didácticas innovadores en docentes, orientando en
los alumnos el aprendizaje autónomo y reflexivo, en un marco constructivista y colaborativo.
Es por esto que, en este nuevo Proyecto, en el que la Articulación busca extender la
experiencia del ingreso universitario al nivel anterior, se sustenta en tres objetivos generales:
Analizar la incidencia del entorno virtual como facilitador para el sostenimiento de redes
de intercambio colaborativo entre docentes de los dos niveles educativos.
Indagar el rendimiento académico en términos cuantitativos y cualitativos y la
adecuación a la vida universitaria de alumnos ingresantes que participen de las acciones
de Articulación en el entorno virtual.
Formar tutores en el entorno virtual en un proceso continuo para el andamiaje de las
acciones de tutorización en la Articulación.
Los resultados alcanzados en relación con los dos primeros objetivos están suficientemente
detallados en [López et al., 2013] y [Mac Gaul et al., 2012]. No es objeto de este trabajo
retomar las dimensiones del docente y del estudiante por separado, sino centrarse en la
tutoría virtual como espacio de encuentro entre ambos. Por ello, el análisis FODA se
concentra en el tercer objetivo y en las derivaciones que permitan escalar esta experiencia
hacia todo el mapa educativo de la provincia, superando a través de la tecnología, las
fronteras geográficas y temporales establecidas entre la Universidad y su entorno.
4. Metodología RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
El desarrollo del proyecto se fundamenta metodológicamente desde paradigmas cuantitativo
y cualitativo, que permiten acercarse al objeto de investigación desde una mirada más
amplia e interdisciplinaria, comprometiéndose en un proceso reflexivo y participando en la
construcción de los espacios de investigación [Saltalamacchia, 2005].
Desde el Paradigma Interpretativo, se hace una aproximación al objeto de investigación
desde una mirada amplia e interdisciplinaria, en un proceso reflexivo. En reuniones internas
de los miembros del Proyecto se esclarece este abordaje a partir de definir, que si bien el
objeto es la Articulación, se trabaja con sujetos educativos y sus procesos de aprendizaje,
teorías y representaciones. Los instrumentos de recolección de datos se elaboraron
teniendo en cuenta que reúnan características que permitan indagar, atendiendo el
rendimiento del estudiante de primer año, procesos en la construcción del itinerario escolar
como así también la adecuación a la vida universitaria [Elichiry, 2009].
5. Fases de la investigación Se describen y ubican temporalmente las seis fases de la investigación. En el año 2010 se
ejecutan las dos primeras: 1) Diagnóstico Institucional en las escuelas seleccionadas en
relación a las normativas institucionales y las políticas vinculadas a la inclusión de las TIC en
la enseñanza; al cuerpo docente que se desempeña en asignaturas correspondientes al
área de las Ciencias Exactas y Tecnológicas, al alumnado, sus competencias y actitudes
acerca de las TIC y al equipamiento informático e infraestructura disponible y accesible. Esta
fase incluye, en el seno del grupo de investigación, la revisión bibliográfica sobre la
incorporación de las TIC en la enseñanza, en particular a partir del uso de Internet en las
aulas, las tutorías como estrategia, las competencias del tutor y el desarrollo de los LMS
(Learning Management System); 2) Diseño del Entorno Virtual instalado sobre una
plataforma de educación a distancia en el que trabaja la comunidad educativa integrada por
los docentes e investigadores del proyecto, y los docentes y alumnos del nivel medio de las
instituciones seleccionadas.
En el año 2011 se trabajan la tercera y cuarta fase. Fase 3) Acción Formativa de los
docentes, relacionada a dos grandes líneas de trabajo, a) la apropiación del problema de la
investigación, es decir, análisis y reflexión sobre las dificultades evidenciadas en los
alumnos ingresantes a la Facultad de Ciencias Exactas, distinguidas en exógenas y
endógenas, focalizando el tratamiento de éstas últimas, entendidas como las que tienen su
origen en los dos niveles educativos que se articulan, sin ser excluyentes y b) la
capacitación de los docentes de ambos niveles, tanto en el uso de TIC apropiadas para la
modalidad de enseñanza blended learning como en la construcción y apropiación de
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
prácticas pedagógicas propias del docente tutor. Esta capacitación se organiza en dos
módulos, el Módulo I refiere al desarrollo de capacidades para la práctica docente en el EV y
el Módulo II al ejercicio de la tutoría virtual con los alumnos de nivel medio. Esta acción se
complementa con la fase 4) Acción formativa del alumno que prevé su ingreso a carreras de
Ciencias Exactas en el siguiente año lectivo. Esta fase se desarrolla con los alumnos de las
escuelas seleccionadas, quienes trabajan en el EV con la tutoría de los docentes de ambos
niveles.
En el año 2012 se concreta la Fase 5) Evaluación de seguimiento de los alumnos inscriptos
en esta cohorte, durante el inicio de su carrera universitaria, con el objeto de registrar
actitudes y aptitudes alcanzadas. Este estudio es amplio y tiende a documentar rendimiento
académico, ambientación a la vida universitaria y competencias en el uso de la tecnología
para el aprendizaje eficaz de las Ciencias Exactas.
Actualmente se completa el plan cumpliendo con la fase 6, de Validación, en la que los
investigadores analizan los resultados, en función de cuyos aportes se validan estrategias,
prácticas, dispositivos y el impacto en términos de aportes en el alumnado ingresante, en
carreras de Ciencias Exactas. Los resultados son referenciados a cada una de las fases
anteriores para triangular la investigación, dando lugar a algunas aproximaciones para
concluir el Proyecto y abrir nuevas líneas de Investigación. Este análisis también orienta con
respecto a fortalezas y debilidades del plan y las oportunidades de mejoras que se traducen
en recomendaciones para las instituciones involucradas de ambos niveles educativos.
6. Proceso de Validación de la acción formativa En este apartado se explica la acción formativa de los docentes del Nivel Medio, como un
proceso que busca constituirlos en tutores para el entorno virtual de la Articulación. Se
fundamenta, detalla e interpretan resultados del análisis FODA para esta fase.
6.1. Análisis FODA: los sistemas educativos son complejos. Los niveles medio y
universitario tienen su propia estructura y funcionalidad. La Articulación plantea el desafío de
ser abordada desde un enfoque sistémico, en el que se reconozcan los escenarios
contextuales de cada subsistema, sus organizaciones internas y sus modos de interrelación.
Por lo tanto, se adopta un análisis FODA, con el fin de examinar cada fase de la experiencia
de Articulación ejecutada en el Proyecto. Esto en procura de orientar una planificación
estratégica de acciones de Articulación en el marco de Políticas Educativas Públicas, que
con el compromiso de las instituciones involucradas de ambos niveles, sea viable reproducir
la experiencia a mayor escala, en el corto y mediano plazo. Este análisis cruza las fases
enunciadas con múltiples dimensiones: gestión, pedagógica, técnica, y las interrelaciones
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
entre ellas, generando una compleja matriz de datos, de la cual se derivan algunas
orientaciones de diseño para la puesta en práctica de estas acciones multiplicadoras.
6.2. Resultados: se resume la organización interna de las dos etapas de la investigación
correspondiente a la acción formativa de Articulación. La fase tres se desarrolla a lo largo de
diez meses, con una carga horaria total, entre presencial y virtual, de 140 horas. Sesenta en
el Módulo I, integrando formación, actualización y posicionamiento teórico relativos a la
Educación a Distancia y ochenta en el Módulo II, en el que los docentes ejercen la tutoría
virtual con los estudiantes del Nivel Medio. Este Módulo II se concreta a través de un curso
denominado “C@NECTATE - Tu ingreso a Ciencias Exactas”. El equipo se integra con un
responsable del Curso-Taller, tres responsables de desarrollo profesional docente en tutoría
virtual, una asesora pedagógica, un referente para cada área (Matemática, Química e
Informática) encargado de la selección de contenidos y coordinación del grupo de tutores,
dos administradores del Aula Virtual, un equipo de edición de materiales digitalizados y un
equipo responsable del material impreso.
En el primer módulo participan 34 docentes provenientes de instituciones seleccionadas.
Aprueban la evaluación final el 47% (16 docentes). En grupos separados por cada área,
trabajan en la selección de contenidos y posteriormente, en el diseño de materiales
educativos informatizados que se consideran adecuados para facilitar el acceso a dichos
contenidos, con estrategias didácticas apropiadas y con énfasis en la construcción de un
perfil de docente-tutor. Se estudian algunas herramientas que provee la plataforma Moodle y
otras de distribución libre, tales como:
Herramientas de comunicación: Foros, Chat y Mensajería interna.
Herramientas de Recursos: Etiquetas, Subir archivos, Mostrar y Crear directorios, Enlazar
archivos o páginas Web, Editar página, Libro y Calendario.
Herramientas para Evaluación y Seguimiento: Tarea, Cuestionario, Wiki y Diario.
Herramienta de Autor de distribución libre: EdiLIM versión 3.26.
En el Taller C@NECTATE se inscriben voluntariamente 167 alumnos, provenientes de 17
instituciones. El 96.4% (161) concluye el proceso de matriculación en el Aula Virtual luego
de asistir al primer encuentro presencial, en el que se presenta la modalidad de trabajo.
Treinta y cinco alumnos (21.7%) no acceden nunca a la plataforma. La matriculación se
efectúa de manera masiva y se habilita una mesa de ayuda para facilitar el proceso de
confirmación de una pequeña cantidad de estudiantes que lo solicitan, por lo que, se estima
que el 21.7% de inactivos, corresponde a un primer desgranamiento. El 69% elige cursar las
actividades correspondientes a las tres áreas, Matemática, Informática y Química. Cada
grupo de cada disciplina se organiza con un mínimo de tres y un máximo de cinco
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
estudiantes, más el docente-tutor del área. Los grupos se conforman por estudiantes de
diferentes instituciones de procedencia, buscando minimizar la circulación comunicativa no
registrable por el entono virtual. Los tutores fueron mayoritariamente los docentes del Nivel
Medio/Polimodal previamente capacitados y algunos más del ámbito universitario.
6.3. Aplicación: se detallan los aspectos del protocolo FODA.
Escenario contextual: la capacitación cuenta con el aval del Ministerio de Educación. La
Junta de Calificaciones reconoce puntaje a los docentes capacitados. Las instituciones
reconocen los requerimientos de capacitación previstos en programas tales como Conectar
Igualdad. Sin embargo, los docentes concurren por interés personal y no por una
convocatoria originada en sus instituciones de pertenencia. Incluso manifiestan el esfuerzo
puesto en gestionan el permiso institucional para asistir al Curso-Taller. Promediando el
primer módulo, los docentes invitan a los alumnos de su institución para participar del
Módulo II. Esto incrementa las instituciones seleccionadas; a las 7 invitadas inicialmente se
suman 10, resultando un total de 17 instituciones, entre estatales y privadas.
Fortalezas: los docentes del área Informática poseen facilidades para el adecuado manejo
de la plataforma. El apoyo de un equipo técnico informático, actúa de soporte para los
docentes no informáticos. La predisposición de los docentes a repensar nuevas prácticas,
con un profesionalismo manifiesto y voluntad de crecer en pos de lograr beneficios para los
alumnos, en términos de mejor rendimiento sostenido en la permanencia en las carreras
elegidas. La convicción de que una adecuada Articulación, mediante la conjunción de
esfuerzos, es posible y necesaria para lograr, entre otras metas, disminuir en términos
cuantitativos y cualitativos la deserción en el primer año en las carreras universitarias
vinculadas con las Ciencias Exactas.
Oportunidades: la problemática del acceso y la permanencia en las carreras superiores
científico-tecnológicas es un punto central de la agenda educativa. Los docentes de ambos
niveles muestran interés por los problemas que enfrentan los alumnos ingresantes a la
universidad y se comprometen en la búsqueda de soluciones. El sostenimiento de redes
colaborativas entre docentes de diferentes niveles, a partir de las actuales herramientas de
la Web 2.0. La facilidad de los alumnos en el manejo de las herramientas tecnológicas y el
sostenimiento de redes colaborativas con sus tutores y entre pares.
Debilidades: los docentes del Nivel Medio, en su gran mayoría, no poseen experiencia de
prácticas con plataformas educativas virtuales. Manifiestan dificultades para desarrollar
materiales educativos informatizados, que les permitan elaborar propuestas educativas en
entorno virtual. En contraposición, los docentes de Informática se muestran experimentados
con las aplicaciones y los materiales informatizados, pero evidencian escasa formación
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
pedagógica, debido a que la mayoría no posee titulación docente. La elevada carga virtual
respecto a la presencial, dificulta el proceso de seguimiento por parte de los tutores.
Respecto a los estudiantes, se advierte la falta de hábito para realizar actividades
académicas fuera de los espacios presenciales. La ejecución del taller C@nectate en un
período que incluye el receso invernal de las instituciones genera discontinuidad en el
trabajo presencial que afecta negativamente al trabajo virtual. Otro inconveniente
presentado radica en la planificación y ejecución de los encuentros presenciales sin acceso
a laboratorios de computadoras y/o conexión a Internet. En escasas ocasiones surgen
problemas de acceso a Internet por parte de estudiantes y tutores.
Amenazas: los desacuerdos entre docentes de distinto nivel educativo en relación a
contenidos, su especificidad y estrategias didácticas de abordaje de los mismos. El
sostenimiento de la tutoría como estrategia. La dificultad para fijar horarios consensuados de
los encuentros. La dificultad para obtener autorización de las instituciones para la
participación en los encuentros. La escasa disponibilidad de tiempo que poseen los
docentes, lo cual dificulta el sostenimiento de una red de colaboración. La falta de
compromiso de los jóvenes en la última etapa del Taller, coincidente con las actividades
propias de su graduación. La falsa expectativa que genera en los jóvenes al pensar que el
taller asegura el egreso exitoso del nivel medio, reemplazando cursos de apoyo a
determinadas asignaturas de nivel secundario.
6.4. Interpretación: la acción formativa descripta concluye con un equipo de docentes
vinculados con algunos recursos de Moodle, los canales comunicativos que provee y
algunas experiencias de trabajo en equipo desde espacios virtuales, así como lineamientos
teóricos relativos al rol del tutor virtual.
El primer resultado de relevancia es – justamente- que a pesar de que a nivel teórico
mantienen posicionamientos de acompañamiento con respecto al rol del docente-tutor, en la
práctica no se observa un compromiso concreto con el ejercicio de la tutoría.
Se detectan situaciones cuestionables como por ejemplo, los materiales educativos
seleccionados y/o elaborados para utilizar en el aula virtual resultan, en su mayoría,
reproducciones de materiales impresos propios del trabajo presencial, siguiendo el modelo
teórico-práctico basado en la repetición mecanicista de ejercicios de aplicación.
Los docentes evidencian dificultad para integrarse a equipos interdisciplinarios,
manifestando agobio ante la cantidad de trabajo que insume el diseño de actividades no
presenciales. También una escasa e inadecuada conducción de debates en los foros
diseñados para tal fin y actitudes pasivas frente a las participaciones de sus tutorandos, RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
manifestadas por poco compromiso con su rol y dificultad para generar y mantener la
cohesión de los grupos bajo su tutoría.
Otro emergente es la resistencia a coordinar tareas y desarrollar trabajo colaborativo usando
los canales comunicativos y las herramientas de la virtualidad. Este fenómeno se traduce en
la concreción de encuentros presenciales con el referente de área y la circulación de
numerosos documentos, en vez de construir un solo documento grupal, usando por ejemplo,
una Wiki, tal como se presentara en la instancia de capacitación.
Al finalizar C@NECTATE, sólo el 10% de los estudiantes cumplen con todas las actividades
propuestas en los tiempos previstos. Se indagan los principales motivos de abandono,
siendo éstos de variada naturaleza: la inactividad propia del receso invernal, la dificultad
para adherir a una agenda estricta de trabajo, la desorientación por planteos de tipo
vocacional y el desinterés por las actividades propuestas. Estas dificultades remiten
nuevamente el ineficaz posicionamiento de los docentes en su rol de tutor, ya que no
pudieron reaccionar oportunamente ante la inactividad de sus tutorandos. A través de
encuestas y entrevistas, los alumnos manifiestan que vivencian la Articulación como una
oportunidad de acercamiento temprano a la vida universitaria y la desmitificación de los
estilos docentes propios del nivel superior. Por tanto, se reconoce este momento como el
oportuno para presentar un docente que ejerza la tutoría según la entiende Sofía Gallego.
"Un proceso orientador en el cual el profesor-tutor y el alumno se encuentran en un
espacio común para, de mutuo acuerdo, con un marco teórico referencial y una
planificación previa, el primero ayude al segundo en aspectos académicos y/o
profesionales y juntos puedan establecer un proyecto de trabajo que conduzca a la
posibilidad de que el estudiante pueda diseñar y desarrollar su plan de carrera".
[Lobato et al., 2005].
7. El desafío de la escalabilidad Se derivan las orientaciones de diseño de una Articulación a mayor escala, en la que se
reduzca el riesgo de abandono de los estudiantes y se optimice el aprovechamiento de los
recursos.
1. La Articulación debe reunir la disposición de la Universidad y el Ministerio de Educación
de la provincia. La Universidad debe proveer el servidor y la plataforma sobre la cual
implementar el EV. En consenso se deben determinar las instituciones involucradas.
Considerando las características propias de los EV, debe democratizarse la oferta hacia
instituciones distantes geográficamente. La Provincia debe garantizar que los docentes del
Nivel Medio accedan a la capacitación requerida.
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
2. En localidades distantes geográficamente se debe considerar la creación de centros
tutoriales. Se recomienda que funcionen en instituciones cabeceras, a fin de democratizar la
accesibilidad a la capacitación, tanto de docentes tutores como de alumnos.
3. La Universidad debe garantizar la estabilidad de los recursos que integran un servicio de
calidad: el servidor, la plataforma, las aplicaciones informáticas y el equipo de docentes
capacitadores, incluyendo coordinadores, pedagogos, contenidistas y técnicos informáticos,
todos con experiencia en entornos virtuales de aprendizaje.
4. Universidad y Provincia deben reconocer la carga horaria de la tutoría virtual, ya que la
escasa disponibilidad de tiempo que poseen los docentes, en especial los del Nivel Medio,
dificulta el sostenimiento de una red de colaboración.
5. La acción formativa de los estudiantes debe seguir un diseño diferenciado según
institución de procedencia y su orientación dentro de las áreas temáticas. Esto en atención a
diferentes planes de estudio entre escuelas técnicas y secundarias con diversas
orientaciones, sector y ámbito de las mismas y toda otra caracterización que sugiera una
distinción en la formación que se propone.
6. En consenso se debe determinar una agenda de trabajo de al menos dos cuatrimestres,
el primero para capacitar a los potenciales tutores y el segundo para aplicar la tutoría sobre
los estudiantes en situación de ingreso.
7. La relación entre la cantidad de alumnos y la cantidad de docentes-tutores debe
garantizar una acción tutorial de calidad. Según [Wheelr y Birtle, 1993] los tutores
universitarios, que además cumplen actividades de investigación y gestión, tienen asignados
un número de estudiantes normalmente no superior a 15, sobre los que tiene una
responsabilidad particular.
8. La difusión de la acción formativa dirigida al aspirante a los estudios superiores debe ser
atractiva, oportuna y eficaz. Para ello, Universidad y Provincia deben acordar mecanismos
masivos de publicidad, a través de los medios de comunicación, priorizando la difusión a
través de Internet, por ser éste un ámbito de interacción cotidiana entre los jóvenes.
9. La Universidad debe metodizar la información de los estudiantes que participan de
experiencias de Articulación, para facilitar la reorientación de las políticas en función de los
logros alcanzados.
La figura 1 sintetiza los recursos que ambos niveles deben poner a disposición de una
experiencia de Articulación a mayor escala, siguiendo las directrices de diseño enunciadas.
Las dimensiones institucionales se plasman en los dos planos. La Articulación reside en la
intersección entre ellos. Los colores de las barras sugieren el grado de criticidad de los
recursos. En verde los que se consideran resueltos, en amarillo los que están afectados de
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
alguna amenaza y en rojo los recursos humanos, identificados como de alto nivel de
criticidad.
Fig. 1. Recursos para una experiencia de Articulación Universidad-Nivel Medio
Es importante aclarar la diferencia entre la realidad de esta experiencia de Articulación y la
idealización de un proyecto a mayor escala. En el primer caso, los recursos logísticos del
Nivel Medio están sujetos a disposiciones de aquellas instituciones educativas que en
general obstaculizan la Articulación, debido a una desvinculación con la problemática por
parte de sus directivos. La barra del Nivel Medio ilustra el desmembramiento de esas
instituciones, por fuera del espacio de intersección. En un planteo ideal, los recursos
logísticos estarían acordados entre ambos niveles y el Ministerio de Educación de la
Provincia sería la única organización reguladora, por encima de las voluntades
institucionales. Análogamente, las dos barras referidas a recursos humanos, cada una en su
espacio, indican posturas divergentes entre los actores de ambos niveles. La modalidad
blended learning se adopta como una estrategia de acuerdo entre prácticas virtuales
instaladas en la universidad y las tradicionales prácticas presenciales de las escuelas. En
este sentido, mientras los docentes capacitadores, pedagogos, contenidistas y técnicos
informáticos, provengan del nivel superior, se establece una jerarquía difícil de ignorar,
manifestada a través de las barras disociadas. Cabe preguntarse entonces, por qué los
recursos humanos universitarios se presentan en rojo. La razón es –justamente- el aspecto
central que debe aclararse: la tutoría virtual no es una competencia garantizada de ningún
nivel, ni siquiera del universitario.
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
8. Conclusiones La tutoría en general y la tutoría virtual en particular, emergen como centrales en esta
experiencia de Articulación. Los tutores deben conformar un cuerpo cohesionado de
profesionales de ambos niveles. De esta forma, dos entornos de trabajo históricamente
concebidos como distantes, se reúnen para diseñar el acompañamiento al estudiante, a fin
de que vivencie la transición entre niveles articulados. Actualmente asistimos a un escenario
en el que las políticas educativas buscan fortalecer los sistemas de tutoría. En todos ellos se
enfatiza el rol de la tecnología como mediadora del proceso, tal como se la presenta en esta
experiencia y en la propuesta de escalabilidad. Asimismo, la figura de tutor virtual se
posiciona paulatinamente como un rol profesionalizado, aunque todavía no acreditado como
lo requiere un sistema que debe sostenerse en la virtualidad.
Esta experiencia de Articulación nos permite identificar como crítico el recurso humano y
estrechamente asociado a él, el recurso temporal. La dificultad de consensuar una
modalidad y agenda de trabajo podría revertirse si se establece un fuerte compromiso entre
ambas instituciones, en lo que les es propio e interinstitucional. El camino iniciado hacia el
encuentro de niveles, la revisión de prácticas docentes, la apertura a estrategias didácticas
diferentes, orienta a establecer relaciones pedagógicas inéditas, que involucren a los
actores en búsquedas de mejoras para los alumnos que ingresan a carreras vinculadas con
las Ciencias Exactas. Se espera que el mayor aporte de esta Investigación se traduzca en
asesoramiento hacia las instituciones de ambos niveles educativos, para hacer posible una
experiencia de mayor magnitud.
Referencias [Elichiry, 2009] Elichiry, N. “Escuelas y aprendizajes” Trabajos de Psicología Educacional.
Ed. Manantial. Buenos Aires. 2009.
[Frigerio y Dicker, 2004] Frigerio, G., Dicker, G. “La transmisión en las sociedades, las
instituciones y los sujetos”. Ed. Novedades Educativas. Buenos Aires. 2004.
[Lobato, 2005] Lobato, C., Del Castillo, L., Arbizu, F. “Las representaciones de la tutoría
universitaria en profesores y estudiantes: estudio de un caso”. En Internacional Journal of
Psychology and Psychological Therapy. Vol. 5. (N° 2) 148-168. Universidad del País Vasco,
España. 2005.
[López et al., 2013] López, M. F., del Olmo, P., Fernández, E. F., Mac Gaul, M. “Espacios de
Articulación Medio-Universitario: una estrategia para la retención”. En Tercer Congreso
Internacional de Educación en Ciencia y Tecnología. San Fernando del Valle de Catamarca,
junio de 2013.
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
[Mac Gaul et al., 2012] Mac Gaul, M., López, M. F., Olmo, P., “Articulación entre el Nivel
Medio y carreras universitarias de Ciencias Exactas: un Modelo de Seguimiento de alumnos
ingresantes”. En Revista Cet Contemporaneidad, Educación y Tecnología. Vol. 1. N° 2. Abril
de 2012. http://revistacontemporaneidadeducacionytecnologia.wordpress.com/sumario/
[Mac Gaul et al., 2013] Mac Gaul, M., López, M. F., Olmo, P., Fernández, E. F., Massé
Palermo, M. L., Reyes, C., Rivera, A., Vargas, C. “Entornos virtuales para la Articulación con
carreras de Ciencias Exactas: hacia una experiencia a mayor escala”. En Revista
Iberoamericana de Educación en Tecnología y Tecnología en Educación Especial N°9 (pp.
30 a 39). ISSN 1850-9959. 2013.
[Sagastizabal et al., 2006] Sagastizabal, M. Perlo, C., San Martín, P., Pivetta, B. “Aprender
a enseñar en contextos complejos. Multiculturalidad, diversidad y fragmentación”. Ed.
Noveduc. Buenos Aires. 2006.
[Saltalamacchia, 2005] Saltalamacchia, H. “Del proyecto al análisis. Aportes a una
investigación cualitativa socialmente útil”. Tomo I. El Artesano Editorial. Buenos Aires. 2005.
[Wheelr y Birtle, 1993] Wheelr, S., Birtle, J. “A handbook for personal tutors”. Buckingham
SRHE y Open University Press. Citado en A. Villayandre Corellano, J. C. Pérez Cuervo,
“¿Qué es el tutor universitario? Y nuevas tecnologías”. 2000 en V Congreso Galego-
Portugués de Psicopedagoxía. Vol. 6. ISSN: 1138-1663. pp 855-860.
http://ruc.udc.es/dspace/bitstream/2183/6783/1/RGP_6-103.pdf
RU
EDA
- 6°
Sem
inar
io In
tern
acio
nal
Men
doza
- O
ctub
re 2
013
