UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBESFACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

CURSOTEORÍA DE LA COMUNICACIÓN I

Lic. Doris C. Sanjinez Cabreradoristum@yahoo.com

TUMBES PERU

2015 - II

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACION

SÍLABO

I. DATOS INFORMATIVOS

1. FACULTAD : Ciencias Sociales2. ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL : Ciencias de la Comunicación3. NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Teoría de la Comunicación I 4. CÓDIGO DE LA ASIGNATURA : 5. SEMESTRE ACADÉMICO : 2015 - II. 6. CICLO ACADÉMICO : II Ciclo.7. CARÁCTER : Obligatorio8. CRÉDITOS : 49. PRE- REQUISITOS : Ninguno10. EXTENSIÓN HORARIA SEMANAL :

TEORÍA : 03 HorasPRACTICA : 02 Horas

11. DOCENTE RESPONSABLE: TEORÍA : Lic. Doris C. Sanjinez Cabrera PRÁCTICA : Lic. Doris C. Sanjinez Cabrera.

II. FUNDAMENTACIÓN.

La asignatura Teoría de la Comunicación es de naturaleza teórico práctica y corresponde al área de formación básica profesional. Introduce a los alumnos de la Escuela de Ciencias de la Comunicación al conocimiento analítico de las bases teóricas de la comunicación como ciencia, interpretándolas científicamente y adecuándolas a la realidad actual con criterio humanístico. Este es un ejercicio fundamental para el estudio de la comunicación, desde los planos de la observación, análisis y aplicación, bases propias de la investigación. Durante su desarrollo se describen y analizan las principales propuestas de las escuelas y teorías científicas en el campo de la comunicación humana, buscando conocer las premisas, conceptos y planteamientos de cada uno de estos enfoques en las realidades socioculturales del hombre: interpersonal, grupal, organizacional, cultural o de masasLa   com un i c ac ión es analizada tanto com o   fe nóm en o soc i a l en su  interdisciplinaridad con otras ciencias sociales, en él se abordan aspectos esenciales del proceso comunicativo y su interrelación humana y social.

III. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA: 3.1 GENERAL

1.- Conocer las distintas corrientes, principios y teorías fundamentadas en la comunicación humana, distinguiendo sus campos de aplicación.

3.2 ESPECÍFICOS.Al finalizar la asignatura el alumno estará en condiciones de:

1.- Comprender y analizar los procesos de comunicación interpersonal, grupal y masiva en el contexto de una sociedad cambiante.

2.- Identificar y poner en práctica las dimensiones del mensaje y el significado. 3.- Alcanzar un mayor entendimiento epistemológico de la comunicación social

como ciencia y técnica y el estudio de las más importantes teorías de la comunicación.

4.- Tener una base epistemológica para aplicar la investigación en el campo de la comunicación.

IV. PROGRAMACIÓN:

4.1 PRIMERA UNIDAD: El proceso de comunicación humana

4.1.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:Al finalizar la presente unidad el alumno estará en condiciones de:1.- Comprender profundamente los procesos de comunicación, sus

elementos, tipos e identificar los modelos científicos de la comunicación. 2.- Establecer el grado de relación entre la comunicación y la conducta

humana

4.1.2 CONTENIDO POR SESIÓN DE CLASE POR SEMANA.

SEMANA SESIÓN CONTENIDO1 1 Comunicación y sociedad como objetos de estudio

1 2 Periodificacion de la comunicación – Teorías históricas

2 3 Lenguaje y comunicación

2 4 Sistemas sociales y comunicación

3 5 El Proceso de comunicación, principios básicos de la comunicación humana. Elementos

3 6 Tipos de comunicación

4 7 Modelos lingüísticos

4 8 Examen parcial

5 9 Viaje de estudios

5 10 Viaje de estudios

4.1.3 DURACIÓN DE LA UNIDAD: 10 sesiones.

4.2 SEGUNDA UNIDAD : Los escenarios de la comunicación humana

4.2.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Al finalizar la presente unidad el alumno estará en condiciones de:

1.- Identificar las funciones de la comunicación que le faciliten aplicar casos para plantear soluciones a los problemas de los fenómenos comunicativos

2.- Comprende la dinámica y procesos de la acción comunicativa .

4.2.2 CONTENIDO POR SESIÓN DE CLASE POR SEMANA.SEMANA SESIÓN CONTENIDO

6 11 Enfoque teórico del problema de la comunicación

6 12 Funciones y efectos de la comunicación

7 13 El signo lingüístico

7 14 Fidelidad en el proceso comunicativo. Barreras de la comunicación

8 15 La comunicación no verbal

8 16 La comunicación y el aprendizaje.

9 17 La comunicación y el comportamiento social Principales técnicas de comunicación grupal.

9 18 Medios de la función comunicativa

10 19 Trabajo práctico de campo

10 20 Segundo Control Parcial.

4.2.3 DURACIÓN DE LA UNIDAD: 10 Sesiones.

4.3 TERCERA UNIDAD: La comunicación como ciencia social

4.3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Al finalizar la presente unidad el alumno estará en condiciones de:

1. Identificar científicamente los lineamientos de estudio de las comunica-ciones

2. Reconoce y analiza tipología de las investigaciones en comunicación social

4.3.2 CONTENIDO POR SESIÓN DE CLASE POR SEMANA.SEMANA SESIÓN CONTENIDO

11 21 La comunicación como ciencia social

11 22 Epistemología de la Comunicación

12 23 Visiones para teorizar la comunicación. Escuelas

norteamericana, europea y latinoamericana

12 24 Modelo norteamericano de la aguja hipodérmica

13 25 Escuela europea y la teoría de la acción comunicativa

13 26 Estudios latinoamericanos de la comunicación

14 27 La comunicación de masas y la comunicación social

14 28 Trabajo de campo

15 29 La investigación en la comunicación social

16 30 Tercer examen parcial

16 31 Sustitutorios

4.3.3 DURACIÓN DE LA UNIDAD: 11 sesiones.

V. METODOLOGÍA

5.1 Método: En el desarrollo de la asignatura se hará uso de los siguientes Métodos:Exposición del docente a modo de introducción del tema. Será el alumno quien con lecturas previamente asignadas discutirá e interactuará con sus compañeros de aula, bajo la facilitación del docente. Mediante trabajos grupales se efectuará investigaciones concretas para ser expuestas en clase.Ejemplificación:, observación, análisis, síntesis y aplicación.Técnicas: Análisis de casos, lectura de textos, trabajos individuales y en grupo, investigación en campo, exposiciones y debates desarrollados en clase.

5.2 Actividades a seguir: 1. Exposiciones sintéticas y dialogadas en el aula.2. Trabajos de investigación individuales y/o grupales orientados a la recolec-

ción, análisis e interpretación y exposición de la información que aclare y re-fuerce los temas del sílabo.

3. Análisis práctico de los medios masivos vigentes para vincularlo con escena-rios ideales y perfectibles.

4. Se prevé algunas visitas a entidades e instituciones académicas con la finalidad de aplicar los conocimientos adquiridos.

VI.- MEDIOS Y MATERIALES:

Pizarra acrílica, plumones y mota, equipo de cómputo, proyector multimedia para exposiciones de las clases audiovisuales, papelógrafos e imágenes impresas para la línea de tiempo, recortes de periódico para el análisis respectivo.

VII. EVALUACIÓN

7.1 Para la evaluación se tendrá en cuenta los siguientes criterios:Haber asistido el 75% del desarrollo de la asignatura como mínimo.No se recibirán trabajos fuera de la fecha establecida.Haber rendido todos los controles parciales.Se considerarán las intervenciones orales relevantes que contribuyan al desarrollo del tema.

7.2 Aspectos a Evaluar: 1. Exámenes Parciales : 50 % 2. Tareas y lecturas 20 %2. Trabajos individuales y/o grupales: 20 % 3. Actividades extra aula: 10 % TOTAL: 100 %

7.3 Condiciones de Promoción: 1. Haber cumplido con todos los aspectos materia de evaluación.2. Será aprobado el alumno(a) que alcance un promedio de 10.50 puntos en el

sistema vigesimal. 3. De acuerdo al Reglamento respectivo sólo tendrán derecho a un Examen

sustitutorio los alumnos que en su promedio final alcancen Ocho Puntos como mínimo.

VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.1. Alberto Villagómez Paucar. 2001. Teoría de la Comunicación. Edit. Jaime Bausate

y Meza. Lima. 2. Íbico Rojas. 1997. Teoría de la Comunicación. Edit. UN Federico Villareal.3. David K Berlo, 1984. El Proceso de la Comunicación. Introducción a la teoría y la

práctica. Editorial Ateneo 4. Paul Watzlawich. 1985. Teoría de la Comunicación Humana. Editorial Herder.5. Miriam Herrera Aguilar. 2010. Ensayo: La comunicación como objeto de estudio.

Universidad Autónoma de Querétaro. México.6. Guillermo Príncipe. 2007. Lenguaje. Fondo editoral de Universidad Inca Carcilaso

de la Vega

Tumbes, setiembre de 2015.

Lic. Doris Sanjinez CabreraDocente

INTRODUCCION

En la sociedad actual, sociedad inmersa en el consumismo, lucha de inteligencias, competencia, individualismo y paradójicamente en vías de deshumanización. Los profesionales buscan desde las diferentes ciencias cambiar para mejorar aun cuando la realidad pareciera que seguimos sucumbiendo. En este escenario el rol del comunicador es gravitante. Este rol se centra en desarrollar sus capacidades y destrezas para observar, analizar y aplicar –gracias a la investigación con estrategias comunicacionales idóneas, .coherentes y éticas- para conseguir influir normativa y valorativamente en la sociedad

Así, el presente curso busca familiarizar al alumno con las bases teóricas de la comunicación, analizarlas e interpretarlas a nivel humanístico y científico, encontrar el verdadero sentido y valor de la comunicación. Reconocer la multidisciplinariedad del campo de conocimiento gracias al análisis y puesta en práctica de la investigación teniendo como base las teorías de las Corrientes Funcionalista, Crítica y Culturalista.

No basta la creatividad, la intuición, la sensación espontánea. Es el contenido y la significación del mensaje lo que vale. Reconociendo con claridad el contexto y con un profundo conocimiento del ser humano, de la sociedad y del entorno, lo que nos ayudará a diseñar, organizar y aplicar el mensaje más adecuado para cada caso. Eso hace la diferencia del comunicador con el comunicólogo, quien pasa por todo los procesos del método científico: se interesa por un fenómeno, lo conoce, usa la razón, sistematiza, se organiza, explica, crea y discute, además de evaluar resultados. El conocimiento es el objetivo, no solo el conocimiento común, sino el conocimiento a fondo. Al explorar, investigar aplicando métodos del el conocimiento científico, buscaremos comprender la naturaleza y el universo en que vivimos a través de elementos conocidos, concretos y objetivos.

Durante muchos años especialistas han creado o inventado teorías para comprender y analizar las comunicaciones, su proceso social y la connotación que ha ido adquiriendo En él se abordan aspectos esenciales del procesocomunicativo y su trascendencia en la interrelación humana y social. 

PRESUPUESTOS TEÓRICOS CONCEPTUALES

Teoría

Conjunto de reglas, principios y conocimientos acerca de una ciencia, una doctrina o una actividad, prescindiendo de sus posibles aplicaciones prácticas.

Conjunto organizado de ideas que explican un fenómeno, deducidas a partir de la observación, la experiencia o el razonamiento lógico.

Kant considera que se llama teoría a un conjunto de reglas, incluso de las prácticas, cuando estas reglas, como principios, son pensadas con cierta universalidad.

CIENCIA

Rama del saber humano constituida por el conjunto de conocimientos objetivos y verificables sobre una materia determinada que son obtenidos mediante la observación y la experimentación, la explicación de sus principios y causas y la formulación y verificación de hipótesis y se caracteriza, además, por la utilización de una metodología adecuada para el objeto de estudio y la sistematización de los conocimientos.

Clase de ciencias

Ciencias exactas .- Ciencias que solo admiten principios, efectos y hechos demostrables, mediante leyes físicas y matemáticas. "las matemáticas y la física”Ciencias humanas .- Ciencias que estudian asuntos relacionados con manifestaciones consideradas propiamente humanas, como la cultura, el lenguaje o la organización social. "la historia, la psicología y la filosofía”Ciencias naturales.- Ciencias que estudian asuntos relacionados con la naturaleza. "la biología y la geología"Ciencias sociales.- Ciencias que estudian el comportamiento del hombre en la sociedad y sus formas de organización. "la antropología y la sociología”

COMUNICACIÓN

Acto o proceso de transmisión de ideas, conceptos, emociones, habilidades, etc. Mediante símbolos, palabras, imágenes, gráficos, entre otros.

Fenómeno social que nace y se desarrolla al interior de una sociedad, como una necesidad ineludible de socializar, influir, producir un cambio.

TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN

Incluye el estudio de los diversos enfoques científicos de la comunicación y de teorías como el Interaccionismo simbólico, la gestión coordinada del significado, la Teoría de la aguja hipodérmica, la de la Omnipotencia de los mass media, el Modelo de Lasswell, el modelo de Shannon y Weaver y el de David K Berlo, las diferentes teorías sobre los efectos, la Teoría crítica y los Cultural studies. Los temas principales son: La teoría de la comunicación como disciplina científica, perspectivas teóricas de la comunicación y la comunicación como proceso de interacción personal y negociación colectiva.

METODO CIENTÍFICO DE LAS CIENCIAS DE LA COMUNICACION

Sabemos que la ciencia moderna establece sus procedimientos: Observación Experimentación, Explicación y Generalización y predicción

Para el caso particular de la ciencia de la comunicación y las ciencias sociales el proceso es:

Observación rigurosa Observar significa recorrer los pasos siguientes: Observar cuidadosamente los hechos Hacer a un lado las opiniones personales propias Abandonar las especulaciones y el conocimiento previo Abandonar las creencias, prejuicios, expectativas y pasiones Abandonar las declaraciones de autoridad Hacerse a uno mismo preguntas lógicas proponer hipótesis

Cuidadosa revisión experimental de hechos requiere que: Las observaciones puedan repetirse en situaciones diferentes, por personas

diferentes Los resultados sean considerados victorias sobre la ignorancia, sin rendirse a la

autoridad Se demuestren relaciones inequívocas entre causa y efecto Los resultados den una confirmación clara y no ambigua de la verdad Los resultados provean una validación veraz libre de ilusiones

Explicación cuidadosa. Cuando los científicos explican, tienen que: Discutir todas las observaciones contradictorias previas Demostrar relación entre las observaciones nuevas y las anteriores Explicar por qué cierta causa tiene cierto efecto Asegurarse de que no haya fallas en el argumento

Generalizar y predecir lógicamente.- Cuando cierto número de hechos verificados se han descubierto, un científico puede proceder a la generalización o inducción, por usar la terminología académica:

Generalizar las observaciones Aceptar que los hechos demostrados describen la realidad Formular leyes y teorías válidas para situaciones similares Predecir la evolución y estado futuro, así como la forma y la relación de los hechos

TEMA I

SOCIEDAD Y COMUNICACIÓN

SOCIEDAD

Con el proceso de hominización hace cuatro millones de años, las transformaciones biológicas y fisiológicas de los homínidos (desplazamiento, volumen del cerebro, especialización en pie y manos y sus grandes proezas para dominar la naturaleza y

asegurar su supervivencia, se produce en una serie de cambios sustanciales de carácter físico y síquico, y dentro de ello el gran instrumento socializador como fue el sonido vocálico, probablemente gutural, que adquirió fuerza pero que no significaba mucho si no fuera porque esos sonidos los asoció a operaciones mentales que revelan la toma de conciencia de la voz, la memoria y la facultad de representación.

Esta capacidad de configurar y crear signos fue la que posibilitó el proceso evolutivo que va desde los gruñidos instintivos de los australopitécidos hasta la unión de palabras simples del hombre de cro magnon. Pero esa capacidad sígnica la aprovecharon para el mejoramiento de sus relaciones sociales. Empezó el homo sapiens conquistar el mundo exterior y su naciente inteligencia hace poco a poco del lenguaje su instrumento especial, es el órgano que revela su pensamiento.

Paralelamente se produjo otro proceso revolucionario y fue la necesaria superioridad sobre los animales y la conquista del mundo y la naturaleza a través del trabajo, la producción de bienes materiales para su subsistencia, la construcción de herramientas, es decir una estrecha relación entre producción y distribución, signos económicos sociales que permiten comprender el carácter de una formación social históricamente determinada y significan el grado de dominio de una sociedad y de una época sobre la naturaleza.

Los diversos signos (gestos, gritos, dibujos, palabras, escritos, imágenes, etc) que los hombres durante miles de siglos produjeron, emplearon y perfeccionaron para comunicarse entre sí dieron origen al habla, al lenguaje y el idioma. A través de estos signos, codificados y transmitidos a través de los medios adecuados, pudieron establecer, mejorar y perfeccionar los otros tipos de relaciones necesarias para su existencia: la producción de bienes y servicios, intercambio de sentimientos y de afecto, ideas y conceptos, le permitieron al hombre razonar, producir cultura, ciencia, arte, etc.

Horda clan, tribu, comunidad, diversas formas de agrupación social en la que las relaciones de parentesco, de trabajo, de aprendizaje, de dominio, de colaboración, de poder, de intercambio de bienes, de lenguajes, relaciones afectivas, religiosas, etc constituyeron en diversos momentos el centro de su atención. Él fue creando instituciones como la iglesia, la moneda, el municipio, la escuela, la cultura, los partidos políticos. Y una de esas instituciones fue el lenguaje, que luego se convertiría en un idioma, un sistema de signos para esa comunidad lingüística con el cual esa agrupación humana encuentra su identidad como nación. El lenguaje tuvo un largo proceso. Hablado, escrito, códigos gráficos, imágenes fijas, en movimiento, con sonidos incorporados, incorporación de tecnologías. Pero qué sucedió en este apasionante proceso? que la acción comunicativa pura, se complejizó, convirtiéndose en objeto de estudio de las ciencias sociales.

Estudios de la sociedad.

Los grupos sociales permanentemente buscan la manera de obtener el conocimiento de las cosas y qué hacer con dicha información: herramienta, religión, tecnología, ciencia, ideología, forma de gobierno. Así han pasado miles de páginas de la historia.

El hombre siempre se interesó por conocer el mundo social que lo rodea, su naturaleza, sus funciones, sus problemas sus causas y consecuencias, sus posibilidades y sus perspectivas de desarrollo. Científicos, pensadores, filósofos produjeron ideas para entenderlas y explicarlas.

Demócrito (siglo V aC), Platón (428-347 aC), Aristóteles (384-322 aC) Desde la antigua Grecia hasta la actualidad los hombres intentan explicar las causas de las transformaciones en la sociedad, las causas de las conmociones sociales, búsqueda de nuevas formas de sociedad. San Agustín (354-430 dC) y Santo Tomás de Aquino (1225-1274) fueron representantes de doctrinas de la iglesia cristiana, legitimando el orden feudal y régimen monárquico

Copérnico (1473-1543), Galileo (1564-1642) contribuyeron en la ciencia y Maquiavelo (1469-1527) y Vico (1668-1744) en la política, proponen nuevas concepciones científicas y sociológicas que se contraponen a las teorías teológicas, dando paso a la crisis del feudalismo y emerge el capitalismo.

Montesquieu, Voltaire, Rousseau (siglo XVII) y Hegel (1770-1831) producen teorías más consistentes sobre las leyes que gobiernan la sociedad, la historia y el Estado. Florece la burguesía.

Augusto Comte (1798-1857), Carlos Marx (1818-1883), Herbert Spencer (1820-1903) Emili Durkheim (1858-1017) estudian el desarrollo de los sistemas de interrelaciones e instituciones que se dan en la sociedad. Los científicos abordan un determinado tema para estudiarlo y así enfatizar en lo político, social, económico, histórico.

Los objetos de estudio de las denominadas ciencias sociales:

Política: gobierno, poder, estado, ideas, partidos políticos, jurídico

Economía; producción y distribución de bienes y servicios, relaciones laborales, comerciales, financieras

Historia: causas y consecuencias del orden en que suceden los acontecimientos

Sociología: orígenes, problemas y efectos de las interrelaciones entre los grupos y clases sociales

Psicología; procesos mentales y subjetivos (emociones, sentimientos) actitudes, conducta, personalidad

Lingüística: lenguaje (palabra, sonido, sintaxis) y aspectos sicológicos y sociológicos de la comunicación

Antropología. Estudio de las formas que los grupos humanos viven en la sociedad, manifestaciones culturales, materiales (vivienda) y como espirituales

EJERCICIO I: A raíz de una noticia internacional identifica el país en que se produce, su estructura social, sus relaciones económicas y sociales y relaciónala con la información. Así podemos tener una visión objetiva y amplia del hecho noticioso pero además del comportamiento, ideas e identidad de aquel país.

COMUNICACION

Somos participantes activos o pasivos de los actos comunicacionales: en el hogar, en el barrio, en la escuela, en el trabajo se producen intercambios recíprocos de signos, funciones, ideas, objetos mentales, afectos, mensajes con otras personas, directas o lejanas, de manera simultánea o diferida.

El hombre es un ser social, está en permanente relación, aun cuando se produzca bajo un determinado contexto social, histórico o cultural. Allí se socializa, adquiere destrezas, habilidades, valores, pautas de convivencia, de adaptación y de cambio.

Desarrolla actitudes, comportamiento y personalidad. La casa influye, los medios de comunicación modelan nuestra actuación como ser individual o como grupo social.

Estudio de la comunicación:

Innumerables estudios, teorías y modelos que buscan explicar los fenómenos comunicativos, sus relaciones de causa y áreas de investigación. Uno de los primeros fue la Retórica Aristotélica en la antigua Grecia. La oratoria era el principal medio de comunicación y su mensaje fue de carácter político persuasivo.

En la edad media, la imprenta, el libro y los periódicos hacen a los estudiosos interesarse en comprender su trascendencia en la sociedad, su influencia en las ideas religiosas, políticas y jurídicas.

En el siglo XX el impacto de los medios masivos y las ciencias sociales, hacen que la comunicación tenga una visión más científica y especializada. La psicología, el derecho, la política, la sociología se interesa mucho en la comunicación social. Surgen teorías y modelos sobre propaganda, opinión pública, la comunicación de masas, etc.

EJERCICIO II: Cuánta comunicación producimos y de cuánta comunicación participamos? Identifica los actos comunicativos en que fuiste partícipe las últimas 24 horas de tu día

Tema II

TEORÍAS SOBRE LA PERIODIFICACION DE LA COMUNICACIÓN HUMANA

Diferentes teorías o escuelas de la comunicación que han marcado un camino en las comunicaciones al ser creadas y discutidas durante años antes del siglo XX y continuando en la actualidad.

1.- TEORÍA DE DANIEL BELL (investigador norteamericano) sustentó el principio de Sociedad en la información y del conocimiento. Afirma que en la evolución de la sociedad humana han ocurrido cuatro revoluciones: La primera cuando surgió el lenguaje, el segundo cuando surgió la escritura, el tercero cuando se inventó la imprenta y la cuarta con las telecomunicaciones.

1.1 el lenguaje articulado surgió en el paleolítico superior, aproximadamente 100 mil años antes de cristo. Gran creación humana útil para que las hordas de cazadores y recolectores con la que pudieron desarrollar sus interrelaciones sociales y activi-dades productivas

1.2 Escritura, surgió en sumeria (Mesopotamia) 3,300 años a.C. fue la base para el desarrollo de las primeras civilizaciones. Con ella lograron producir, difundir y con-servar los primeros conocimientos científicos y artísticos.

1.3 La Imprenta. Antecedentes en la China siglo I a.C. y perfeccionada por Gutem-berg en 1440. Factor importante para el advenimiento de la reforma religiosa, el desarrollo de la sociedad industrial y consolida la educación masiva.

1.4 Telecomunicaciones: a segunda mitad del siglo XX, basada en el invento de la tecnología electrónica revolucionando la comunicación de la información, creando una sociedad interconectada, transformando las interrelaciones económicas, so-ciales y políticas.

2. TEORÍA DE JEAN CLOUTIER (comunicólogo francés) creador del Modelo del EMI-REC considera que la evolución de las comunicaciones pasó por 4 etapas:2.1 Comunicación interpersonal: surge a inicios de la especie humana con un len-

guaje biológico sensorial (sonidos, golpes, gestos, ruidos) producido por la nece-sidad de conservación de la especie (onomatopeyas, interjecciones). Usa sólo al ser humano como medio para la comunicación.

2.2 Comunicación de élite: Etapa en que se manifiestan los signos simbólicos (grá-ficos, dibujos, letras) con los que se representan los hechos, objetos de ideas. La unidad del mensaje se fragmenta dando lugar a codificaciones auditivas, visua-les, o escritas. La escritura es la forma más elaborada de este tipo de comunica-ción. Esta etapa tuvo sus propias fases de desarrollo: 2.2.1 Mnemónica: donde los objetos reales sirven como datos o mensajes entre

lugares y tiempos distantes. Gran uso de la memoria. Ejm. Quipu, Señales de humo, sonido de tambores

2.2.2 Pictórica: dibujos o trazos sobre piedras, muros, huesos, querían reflejar una información que debía tenerse en cuenta. Ejm Pintura rupestre de Alta-mira (España)

2.2.3 Ideográfica: fase en la que se usan los grabados o signos que representan ideas

2.2.4 Fonética: Cuando un signo gráfico representa un sonido emitido por la voz humana

2.3 Comunicación individual: El individuo se apodera de herramientas tecnológicas (fotos, videos) y puede emitir – y recibir a la vez- mensajes escritos, auditivos, vi-suales, audiovisuales o escritos visuales. Es de un acceso limitado (de una per-sona a otra) y produce un aislamiento que da la computadora.

2.4 Comunicación Comunitaria: Aporta a la interconexión a través de las redes per-sonales, los individuos tienen acceso al sujeto en un contexto físico propio (no virtual)

2.5 Comunicación Universal: gracias a la digitalización de los diferentes lenguajes (escrito, auditivo, visual) y el internet, el individuo puede emitir mensajes multime-dia cuya audiencia potencial puede encontrarse en cualquier parte del mundo.

3. TEORIA DE HEBERT MARSHALL Mc LUHAN Filósofo canadiense postmoderinista. Acuñó el término aldea global para describir la interconexión humana a escala global. Su tesis parte de la idea que los medios e invenciones tecnológicas son extensiones de nuestros sentidos y nuestras funciones. (pie= rueda, vestido=piel, periódico=vista, radio=oído, PC=sistema nervioso centrala)

Las etapas de la evolución de la comunicación humana fueron 33.1 Prealfabética.- O cultura oral El único medio de comunicación era la palabra articulada o pronunciada, limitada por la proximidad, la cercanía, era perecedera y solo memorísticaCaracterísticas sensoriales: La palabra posee gran riqueza sensorial, apela a las diversas connotaciones expresivas (tono, timbre, ritmo) por lo que demanda una participación múltiple, intensa. Se produce un equilibrio entre la palabra hablada - los sentidos (espontaneidad) y los movimientos corporales (gestos)Características políticas: La palabra hablada estaba al alcance de todos, nadie era superior a otro ni existía el calificativo de ignorante o analfabeto. Desde el punto de vista político social se produce una mejor interrelación comunitaria, equilibrio. Ejemplo de ello las comunidades tribales. Con interrelación igualitaria y sentido comunitaria.Sin embargo era una trasmisión de mensajes muy limitada, exigía la presencia o cercanía entre actores del proceso. La palabra no era duradera por tanto exigía el uso de la memoria.

3.2 Era alfabética .- o cultura tecnologizada .- Dos hitos marcan esta etapa: la in-vención del alfabeto fonético (escritura que “iluminó la humanidad”) y la invención de la imprenta

Características sensoriales: La comunicación escrita influyó en la abstracción del pensamiento. Con la palabra pronunciada y escrita el hombre aludía a las ideas y se separó de lo concreto.Así las relaciones se tronaron impersonales, pierde intensidad las relaciones directas, pero gana eficacia técnica y social al facilitar el mensaje a otras latitudes.La organización y sistematización gramatical y sintáctica de la escritura estableció una nueva relación visual intensa dominada por la línea horizontal

Efectos sociopolíticos: como la imprenta, la transmisión de mensajes se hizo más fácil y armónica y de alcance masivo. Mc Luhuan la denomina la “galaxia de Gutembertg” dinámica y de alcance masivo. El consumo e interpretación de mensajes se convirtieron en una posesión individual pues cada quien podía hacer huso a su modo al poseerlo particularmente

3.4 Era Electrónica- o la cultura de la “aldea Global” .- Hitos: descubrimiento de la electricidad y sus aplicaciones en el ámbito de la comunicación. Telégrafo, cine, teléfono, radio, tv., computadoraPrincipales características sensoriales: Frío y caliente. Caliente: Cuando un mensaje determinado tiene un mayor número de elementos de información, más densa será la sustancia informante (foto, libro, video) proporciona más elementos de decodificación. Frio: Cuando tenga menos elementos de información (habla, imagen poco visible) Efectos sociopolíticos: Los medios masivos han logrado que la humanidad camine hacia una retribalización (regreso a la tribu) pero de alcance planetario. Se restauran las formas sensoriales y psicológicas de la primera era, pero con la tecnología las relaciones humanas establecen prioridades por encima de la comunicación.

4. TEORÍA DE JEAN REGIS DEBRAY.- Político, filósofo francés. A raíz de un análi-sis el impacto en determinados medios, propone la existencia de tres edades en la historia de las comunicaciones:

4.1 La logósfera.- Edad que corresponde al desarrollo del saber, del conocimiento. Edad de la escritura en la que los hombres plasman su pensamiento a través del texto grabado y un soporte material usando la técnica del manuscrito.

4.2 Grafósfera.- Edad que corresponde a la esfera de la reproducción gráfica a tra-vés de la imprenta y la tipografía. Se produce una masiva difusión del mensaje impreso

4.3 Videosfera.- Predominio de la esfera audiovisual, destacando la televisión, de gran consumo e influencia. También los servicios de telecomunicación.

TEMA III

COMUNICACIÓN Y LENGUAJE

Desde la primera clase hemos visto que no hay comunicación sin sociedad Pregunta: La sociedad hace al hombre o el hombre contribuye a la sociedad?

La vida humana tiene un carácter social, el hombre no vive solo, el individuo no solo es un agente activo de la sociedad sino que es producto de ésta: la sociedad lo ha formado, transformado o deformado, múltiples aspectos de la sociedad han influido en él.

Reconozcamos ahora esa cualidad maravillosa que le es adjudicada al Hombre: el Lenguaje y cómo a través de él logra comunicarse con los demás

COMUNICACION

La comunicación es un acto social. Para su existencia y reproducción el hombre requiere de la comunicación. El hombre necesita conocer y comprender las relaciones entre la sociedad y la naturaleza, para ello le da significación a los hechos y acontecimientos.

Significación: Proceso social que guarda correspondencia con los contenidos naturales a través de la comprensión de la realidad y las experiencias comunes. La significación es producto de las relaciones concretas, históricas y singulares con el otro y con los demás.

La comunicación como parte de un conocimiento de sí mismo, interno, pero también puede dar ese conocimiento, explicarse y ser comprendido (o sea que le otorga significado a un mensaje) entonces es una comunicación hacia afuera, a los otros. En consecuencia la comunicación es real (concreta), social (compartida) y temporal (histórica), y tiene un propósito determinado (subjetiva).

LENGUAJE

Capacidad humana que nos sirve para comunicarnos, en el intervienen el pensamiento y el conocimiento. hay unas 6 mil lenguas y dialectos. Unas se desarrollan y otras se extinguen. El lenguaje es uno de los aspectos de comunicación más estudiados. Está compuesto por signos orales, escritos, gestuales que poseen un significado.

Biológicamente donde se produce la capacidad comunicativa: el área cortical del lóbulo temporal del hemisferio izquierdo del cerebro está relacionado con la capacidad del habla. El área de wernecke y broca está relacionada con la comprensión y la producción del lenguaje. Las partes periféricas del aparato fonador (laringe, cuerdas vocales, paladar, lengua, mandíbula y maxilares (elementos neurobiológicos y anatómicos) que producen la voz.

El hombre reproduce mentalmente la realidad mediante las palabras, imágenes o símbolos e ideas y las relaciones que establecieron entre éstas desarrollaron su razonamiento. Las ideas dieron paso a las abstracciones, representaciones mentales que clasifican, comparan, analizan y sintetizan. Ello prueba que el lenguaje tiene doble función: comunicar, y como formadora de conceptos o procedimientos de abstracción (aspiraciones, ideologías, sueños, creencias)

Según Íbico Rojas las propiedades fisiológicas para que se produzca el lenguaje convergen tres factores:

a) Fisiológicos: órganos de fonación capaces de emitir sonidosb) Gramatical: lenguaje humano con una estructura que combina las unidades fonéticas

para producir un significado, es decir que lo que se escribe y dice tiene que poseer una estructura entendible para quien lo escucha y lee.

c) Semánticos: es necesario que los sujetos de la comunicación compartan la misma lengua y se adecuen al pensamiento que se quiere transmitir. Es decir que no solo

puedan percibir y entender sino que relacionen esos sonidos y grafías con sus signifi-cados.

Para Ferdinand de Saussure el lenguaje es la “facultad universal de hablar común de todos los hombres” cuyas cualidades generales son:

a) La naturaleza vocal.- el lenguaje es básicamente voz articulada

b) La organización lineal.- sus unidades significativas son ordenadas en forma secuencial, siguiendo la dirección de izquierda a derecha

c) El carácter arbitrario: la forma ni la estructura de los signos guardan relación causal con los objetos a los que hacen referencia

d) El carácter sistemático.- entre las unidades que constituyen los enunciados se establecen relaciones de dependencia o de interdependencia.

El lenguaje como objeto de estudio es abordado desde dos perspectivas:

a) Por su Uso: La literatura, la informática, la enseñanza de idiomas, la antropología y la piscología del lenguaje, el arte. Se refiere a lo que dicen las personas y lo que significa lo que hablan o escriben

b) Por su estructura: la lingüística, sonidos, palabras, sintaxis, las relaciones entre las lenguas y sus características comunes

EJERCICIO III: Diferencia entre Comunicación y Lenguaje. Lengua, habla, Idioma

EJERCICIO IV.- Identifica en un gráfico dónde se produce la capacidad del lenguaje humano

EJERCICIO V: Investiga sobre las partes de la Gramática y aplica con ejemplos.

UNIDAD II

Enfoques teóricos de la comunicación

Lectura del capítulo 6 del libro “Introducción a la comunicación. Teoría y Práctica” de David K Berlo. Pág. 77 a 96. Síntesis. Interpretación. Sugerencias para reflexión.

TEMA V

ESTRUCTURA DEL PROCESO DE LA ACCIÓN COMUNICATIVA

Recopilando conceptos de varios autores el catedrático Guillermo Príncipe señala que la comunicación en sí es un fenómeno social que nace y se desarrolla sólo al interior de la sociedad, como una necesidad ineludible de sus integrantes, con el propósito de mantener una vida en común, es decir una vida en sociedad. De ello se concluye que el hombre es un ser social por excelencia.

Este fenómeno social es un proceso en cuanto se realiza y se constituye en un conjunto de exigencias previas, llamadas fases o etapas con un punto de partida y un término ya sea como proceso lineal o circular. Pero además de producirse constantes flujos de información, también se produce intercambio de roles de los actores comunicantes por ello se dice que es un proceso interactivo y dinámico.

ELEMENTOS DE LA ACCIÓN COMUNICATIVA:

Contexto social (fuente referencial). Alude a la realidad socio cultural, el entorno circunstancial de carácter social, psicológico o humano que condiciona la producción del acto comunicativo.

Emisor.- Es el que transmite el mensaje previamente codificado. Elemento de donde se genera el mensaje.

Codificador.- Llamado también encodificador, cifrador o transmisor. Su papel es hacer suyas las ideas de la fuente y ordenarlas en un código determinado (palabras, símbolos, gestos) convirtiéndose en un mensaje concordante con los objetivos de la fuente. Esta operación está a cargo del Emisor

Mensaje.- Contenido que transmite el emisor. Contiene información precisa producto de conocimientos, ideas, sentimientos, actitudes, pensamientos. Es el producto físico del emisor-codificador

Código.- Es el conjunto de signos convencionales, cuya función es conferir al mensaje una estructura formal. Contiene un significado para alguien que ha de constituirse como el receptor del mensaje. El código puede ser de dos clases:

o Lingüístico: Cuando se utiliza una lengua o idioma específicos

o No lingüístico.- Cuando se utilizan otras manifestaciones o recursos como objetos palpables, observables, audibles u olfativos (íconos, señales, símbolos e indicios)

Canal.- (Portador del mensaje) Medio o conducto mediante el cual es transferido el mensaje del emisor al receptor o decodificador. Puede ser de tres clases:

o Fisiológico.- Integrado por los sistemas sensoriales (táctil, auditivo, gustativo, olfativo y visual)

o Técnicos.- Conformado por los medios tecnológicos (cables de imagen para la televisión, discos, libros, publicaciones, celular, etc)

o Ambientales.- Constituido por el aire por donde se desplazan las ondas audiovisuales.

Receptor (decodificador).- Persona o conjunto de personas que perciben el mensaje., cerrándose el proceso de comunicación, pero iniciándose a su vez otra etapa: la interrelación o interacción entre el emisor y el receptor

Algunos autores de modelos lingüísticos que estudiaremos más adelante incluyen además dos elementos a la acción comunicativa.

Ruido.- Es la perturbación que pueda producirse en la fase de recepción del mensaje. Puede ser:

o Físico: se producen en la atmósfera (Ejm. ruido de máquinas que alteran las ondas de radio)

o Semántico (uso de términos ambiguos, imprecisos)

Retroalimentación.- Información de retorno con el fin de clarificar el mensaje o dar continuidad a la acción comunicativa.

EJERCICIO VI: Sobre un acto comunicativo dado identifica los elementos de la comunicación

TEMA VI

TIPOLOGIA DE LAS REDES DE LA ACCION COMUNICATIVA

Íbico Rojas ha consolidado una clasificación a la que denomina “Tecnología comunicativa”. Según ella la comunicación humana se clasifica en cuatro criterios:

1.- Según la presencia de los interlocutores

a) Comunicación intrapersonal.- Forma de comunicación que implica la doble función del emisor, es decir puede ser emisor y receptor a la vez de su propio mensaje (monólogos, soliloquios)

b) comunicación interpersonal.- Se realiza entre dos o más personas. Esta puede ser individual o colectiva y los pedios a usar pueden ser directos (habla) o tecnológicos (texto escrito, por internet, etc)

2.- Según la ubicación ambiental de los interlocutores

a) Comunicación próxima o directa.- Cuando el emisor y el destinatario actúan frente a frente, en un mismo ambiente. Los canales de conversación son sensoriales.

b) Comunicación a distancia o indirecta.- Usan canales técnicos para superar la distancia en que se encuentran el emisor y el receptor (teléfono, cable, etc)

3.- Según la dirección de los mensajes

a) Comunicación unidireccional.- En una dirección: del emisor hacia el receptor. No produce interacción ni retroalimentación

b) Comunicación bidireccional.- Se produce interacción del emisor y el destinatario. A través del mismo canal los actores de la comunicación intercambian mensajes alternativamente

4.- Por la complejidad de los elementos que intervienen

a) Comunicación de difusión.- Se da entre un emisor individual y un destinatario colectivo, difuso, anónimo, difícil de precisar su identidad

b) Comunicación de masas.- En este caso el emisor es una institución y organismo determinado que a través del uso de medios de comunicación masiva emite mensajes a auditorio múltiple y anónimo. Es preponderadamente unidireccional.

El catedrático Alberto Villagómez hace una clasificación de la tipología comunicativa ligada a la comunicación social:

Según los elementos y objetivos de la comunicación

a) Según los canales naturales empleados por el hombre, la comunicación será oral, gestual, auditiva, corporal, olfativa, visual, táctil

b) Según el mensaje transmitido la comunicación será artística, ideológica, política, publicitaria, religiosa, etc

c) según el signo o código utilizado, la comunicación será escrita, oral, gráfica, simbólica, no verbal, etc.

a) Según el medio será radiofónica, periodítica, televisiva, impresa, telegráfica, via satélite

b) Según el propósito, objetivo o efecto deseados, la comunicación será reflexiva, sentimental, motivadora para la acción, alienante, persuasiva, disuasiva, manipuladora, sensacionalista, crítica, emotiva, etc.

c) Según el contexto será:

i. Vertical, impositiva, autoritaria ii. Democrática, horizontal participativaiii. Popular, alternativaiv. Clandestina, libre o abierta

REQUISITOS DE LA COMUNICACIÓN

Para que el acto comunicativo se realice con eficiencia es importante observar los siguientes requisitos:

a) Con relación al emisor o codificador: Éste debe adecuar su intención comunicativa en función a las posibilidades comprensivas del receptor, es decir codificar el mensaje con propiedad, de tal modo que sea concordante al significado que desea expresar.

b) Con relación al receptor del mensaje o descodificador: Éste debe ser capaz de reconocer la intención del emisor, es decir, estar preparado para rescatar el significado del mensaje

c) Con relación a la situación: llamada también como el entorno, la circunstancia o los contextos que rodean al acto comunicativo

En sí, para garantizar igual captación de significados el E y el R deben poseer conocimientos, códigos y signos compatibles. La no uniformidad de criterios puede distorsionar o anular la posibilidad significativa del mensaje. Pero además deben estar dadas las condiciones naturales, sociales y ambientales para que este se produzca con eficacia.

FUNCIÓN SOCIAL DE LA COMUNICACIÓN

El mismo autor a que hacemos referencia a tres presupuestos conceptuales de la función que cumple la comunicación.

1. Por su influencia en la división del trabajo

Los hombres han organizado las tareas laborales gracias a la capacidad comunicativa, al entendimiento entre los integrantes del grupo. A medida que se perfeccionan los medios comunicativos también se jerarquizan las actividades laborales clasificándose según el grado de conocimiento y el dominio del lenguaje.

2. Por su papel como vehículo de socialización

El individuo a través de la palabra oral o escrita recibe y envía información a las personas, instituciones y organismos con los que mantiene interdependencia

3. Como medio de regulación de las actividades del grupo

La comunicación regula las relaciones sociales al interior del grupo. A través de él los seres humanos saben qué hacer y qué no hacer

TEMA VII

APROXIMACION A ALGUNOS MODELOS LINGUISTICOS

Los modelos de comunicación son tan antiguos como el mismo acto del habla que el hombre desarrolló para interrelacionarse con los demás. En las circunstancias actuales y el desarrollo de las ciencias lingüísticas los modelos de comunicación han alcanzado niveles complejos que buscan describir la naturaleza particular del fenómeno de la comunicación. Entre ellos, los más difundidos tenemos:

MODELO DE SAUSSURE.- Modelo del circuito de la palabra

Funciona sobre la base de la participación activa de dos personas que conversa. En este acto del habla se pone en práctica el sistema nervioso central que activa los conceptos y las imágenes acústicas indispensables, para luego generar los enunciados correspondientes (un tema). Para Saussure el proceso de la comunicación se inicia en el cerebro de la persona A mediante un proceso psíquico (concepto) y la circunstancia en que se asocia a la imagen acústica respectiva; luego se produce un proceso fisiológico (activación de los órganos de fonación y articulación) motivado por los impulsos neuronales. Como resultado de estas operaciones, se desencadena un proceso físico que es la propagación de la voz en su contextura de ondas sonoras que se trasladan de la boca de la persona A al oído de la persona B.

Ya en la persona B (receptor) el proceso es inverso: Primero se produce el proceso físico con la llegada de las ondas sonoras de la persona A a su oído; segundo, el proceso fisiológico que corre traslado de las vibraciones del tímpano hasta el centro de la audición en donde las señales auditivas se identifican con la imagen acústica (proceso psíquico), De esta manera se completa el circuito, es decir la asociación psíquica de la imagen con el concepto respectivo.

MODELO DE SHANNON.- Teoría matemática de la Información o modelo de comunicación a distancia

Para sustentar su teoría, Claude Shannon se apoya en un sistema técnico diseñado para la comunicación a distancia, a través de medios como el teléfono, la radio, la televisión, etc., según el cual, es indispensable la participación de cinco elementos

- La Fuente.- Genera el mensaje o la secuencia de mensajes para transmitir a un destino determinado. Esa fuente puede ser una persona pero también una grabadora o computadora que reproduce mensajes.

- El Transmisor.- Convierte los mensajes en señales para que se desplacen por un canal determinado

- El Canal.- sinónimo de ducto por el cual se desplazan las señales. Puede ser por el aire (inalámbricos), radio, televisión, cable (teléfono)

- El Receptor.- El que convierte las señales en mensajes originales (realiza una función inversa a la del transmisor

- El Destino.- Es el receptor del mensaje, el mismo que puede ser una persona o un objeto tecnológico.

MODELO DE BERLO.- Modelo de comunicación directa o comunicación dialogada

Según David Kannet Berlo el proceso de comunicación tiene seis intervinientes:

1.- La Fuente de comunicación.- Es la realidad socio cultural en la que se origina el hecho de la comunicación

2.- el Encodificador: Es el emisor, el que codifica el mensaje después de recoger las ideas de la fuente

3.- El mensaje: Propósito de la fuente expresado en ideas, conceptos e intenciones

4.- El Canal.- Conducto, medio o portador de mensajes. Es de naturaleza sensorial

5.- El Descodificador: Es el receptor pero en condiciones de comprender el mensaje codificado por el emisor

6.- El Receptor.- Persona o conjunto de personas ubicadas en el otro extremo del canal, encargadas de recepcionar el mensaje.

MODELO DE HAROLD LASWELL.- o modelo de Análisis de Control

Su teoría se circunscribe en el capo de la ciencia política, a través del cual se transmite una posición ideológica determinada. Para Laswell los medios de comunicación masivos se constituyen en instrumentos de poder por los cuales se ejerce un control sistematizado de contenidos. Su modelo afirma que los participantes en el proceso de comunicación deben ser controlados a través de las siguientes preguntas:

- ¿Quién genera la comunicación?.- Se refiere al sujeto estimulador, quien genera los estímulos necesarios buscando respuestas en el sujeto experimental.

- ¿Qué dice?.- Corresponde al análisis de los contenidos, el mismo que puede entenderse como estímulos comunicativos. Su propósito es originar una conducta comunicativa

- ¿En qué canal?.- Se refiere al análisis de los medios, es decir el conjunto de los instrumentos que hacen posible la puesta en práctica de los estímulos de comunicación

- ¿A quién?.- Se refiere al sujeto experimental que recibe los estímulos comunicativos, frente a los cuales ha de demostrar una reacción inmediata. Se le denomina análisis de la audiencia.

- ¿Cómo es el efecto?.- Alude a la fase de análisis de los efectos, a través del cual se trata de buscar la respuesta que ha sido generada por los estímulos comunicativos

MODELO DE ROMÁN JAKOBSON.- Modelo de la Comunicación verbal directa

Tomando con referencia los modelos de Shannon y Berlo, Jakobson concentra su atención en la necesidad de rescatar los aspectos psicológicos de la comunicación, dándole un sentido humano. Para el en el acto comunicativo intervienen seis elementos:

1. Destinador.- El que envía el mensaje

2. Mensaje:- Es el enunciado contenido

3. Contexto.- Referente que hace operativo el mensaje (realidad)

4. Contacto.- Canal físico o la conexión psicológica entre el destinador y el destinatario

5. Código.- Corresponde a la lengua común usada entre el destinador y el destinatario, llamado también como un sistema virtual de signos acumulados en el cerebro de los integrantes de una comunidad idiomática determinada

6. Destinatario.- Receptor del mensaje

EJERCICIO VII: Prosiguiendo la lectura de Berlo. Sintetizar el Capítulo II “Un modelo del proceso de Comunicación” Pag 14 a 23 y resolver las preguntas de reflexión.

UNIDAD II

Enfoques teóricos de la comunicación

Además de las corrientes históricas y lingüísticas, la Comunicación también es analizada desde perspectivas psicológicas, sociológicas, de la cultura de masas.

Los enfoques en que se han sustentado diversas teorías son: el enfoque funcionalista, el enfoque estructuralista y el enfoque marxista.

El enfoque Estructuralista.- Se sustenta la lingüística y se respalda en la antropología, la literatura, el psicoanálisis. Ferdinand de Saussure es su máximo representante quien plantea la idea de una ciencia que estudie a los signos en un marco social (semiología). Los estructuralistas afirman que los sentidos enseñan y que los medios de comunicación son solo modalidades de transmisión mediante las cuales se reestructuran determinadas formas que enriquecen su fuerza de expresión. Según el modelo estructuralista, los elementos de la comunicación se centran en el receptor, su contexto y código. Desarrolla conceptos fundamentales como Significante y Significado.

Entre sus seguidores constan Roman Jackobson, Claude Levi-Strauss, Jacqes Marie Lacan y Umberto Eco, entre otros.

El enfoque Funcionalista.- Corriente teórica basada en conceptos de sociología y antropología social que afirman que las culturas se presentan como un todo: integrados, funcionales, coherentes, donde cada elemento aislado sólo puede analizarse considerando a los demás. Estudia la cultura y hechos sociales, entre ellas las instituciones, sus funciones y de cómo se organizan para satisfacer las necesidades de un grupo humano. Promueve el mantenimiento de la organización y la estabilidad social. Del enfoque estructuralista se desprenden la teoría hipodérmica, la teoría de efectos ilimitados, la teoría matemática de la comunicación, entre otros.

Representantes del Funcionalismo son Paul Lazarsfeld, Haroll Lasswell, Bernand Berelson, David Berlo.

El enfoque Marxista.- El materialismo utópico fue la base para construir el marxismo. Carlos Marx y su materialismo dialéctico pretendió generar transformación en la teoría económica vigente y desde allí revolucionar las dimensiones social, política y cultural de la sociedad. Los estudios marxistas se concentraron en criticar el modelo funcionalista considerándole su alta carga ideológica y califica al emisor como un manipulador.

Algunos representantes de la corriente Marxista fueron Saint-Simon, Fourier y Owen. Ellos se cuestionaron quiénes estaban detrás de la producción de los mensajes ideológicos, tratando de identificar sus verdaderas intenciones, buscando generar una nueva conciencia y transformar la realidad social.

Crítica a los enfoques.- Sin embargo, ninguno de estos enfoques Funcionalista, Estructuralista y Marxista planteó la necesidad de construir una Ciencia de la Comunicación o Comunicología. Se limitaron al estudio de los Medios de Difusión, como si éstos fueran los únicos productores de mensajes. Tampoco alcanzaron a profundizar un pensamiento teórico puramente comunicacional sino que partieron de bases teóricas

psicológicas, antropológicas, sociológicas, económicas, políticas y culturales, Los últimos años, científicos como Edgar Morín y Manuel Martín Serrano, han abierto la discusión y el camino para la construcción de una Ciencia de la Comunicación que sea capaz de generar sus postulados teóricos y distinguir de una manera más clara su objeto de estudio. Ellos han generado dos caminos de construcción de una Teoría Comunicacional. La primera parte de la filosofía fenomenológica y la existencialista.

Pero volviendo al enfoque Estructuralista tomaremos como referencia a su máximo representante Ferdinand de Saussure quien crea conceptos claros sobre el significante y el significado.

La lingüística estructural postulada por Saussure establece que en el conjunto del lenguaje, la esfera correspondiente a la lengua, se sitúa en el acto individual de reconstruir el circuito de la palabra donde el sujeto A recurre a una imagen acústica (significante) para reforzar el concepto (significado). Este tema nos obliga a recurrir a una conceptualización de ambos, pero empecemos por el Signo.

TEMA II

El signo lingüístico

El ser humano se comunica de diversas maneras haciendo uso de múltiples recursos para transmitir significados, que pueden no ser interpretados de manera similar, dependiendo de la ocasión en que se presente y el medio en que se transmitan. Es decir, podemos usar las mismas unidades significativas (palabras) en combinaciones distintas cada día.

Los dos grandes modos de comunicación son la comunicación lingüística aquella que emplea el lenguaje articulado extendiéndose el concepto a la forma escrita de comunicación, y la comunicación no lingüística aquella que se organiza de acuerdo a códigos no lingüísticos que se emiten a través del sonido, la imagen, el movimiento.

Los signos no lingüísticos son aquellas manifestaciones o recursos que no conforman el entorno de la lengua o el idioma. Son objetos palpables, audibles, observables u olfativos. En otras palabras, son fundamentalmente sensoriales

En este grupo podemos mencionar elementos como: las luces del semáforo, las señales de las banderas, el sistema morse, el lenguaje de los sordomudos, la música, la forma de vestir de una persona, la proximidad de diálogo con un amigo, entre muchos otros.

El lenguaje corporal y el sonido tienen a su vez su propia clasificación. Por ser de importancia para nuestra carrera hablaremos particularmente de los signos no lingüísticos visuales:

Los signos no lingüísticos están representados en íconos, señales, símbolos e indicios

- Iconos.- son signos creados intencionalmente por el hombre para referirse a objetos con los cuales guarda relación formal de semejanza. Ejm Fotografía de un ser querido.

- Señales.- igualmente son signos creados intencionalmente por hombre para referirse a objetos con los cuales no existe una relación formal, lógica sino más bien arbitraria. Su uso exige una convención social o acuerdo entre quienes la utilizan. Ejm “los aros matrimoniales”

- Símbolos: son signos de carácter intencional, convencional y sistemático. Indican que la relación entre el significante y el significado no es una relación natural o lógica sino más bien, arbitraria. Ejm: la luz roja del semáforo

- Indicios.- son manifestaciones externas que por experiencia común, poseen un significado intencional de otra realidad. Ejm “la fiebre es indicio de una infección”.

Concepto de Signo:

Desde que tuvo necesidad de interactuar al interior de su grupo, el hombre aprendió a usar un sinnúmero de signos para transmitir mensajes, desde los naturales hasta los creados por el mismo. Su gran descubrimiento, el lenguaje, está constituido por una serie de signos compuestos por significantes y significados.

El signo es en sí un estímulo cuya acción provoca en el individuo la imagen recordativa de otro estímulo. En otras palabras, el signo es una construcción social que funciona dentro de un sistema lingüístico y pone un “elemento” en lugar del otro.

El signo evoca imágenes de cosas, seres, sucesos o hechos específicos.´

Los signos son elementos sensoriales que representan a otro, generalmente de condición material o físico. Son aquellos que percibimos con nuestros sentidos y nos transmiten una información.

Los signos pueden ser lingüísticos y no lingüísticos.

Estructura del signo lingüístico.-

El signo lingüístico, según Saussure es una unidad lingüística biplánica por su doble articulación o doble plano. La primera está constituida por unidades significativas o morfemas, y la segunda por unidades distintivas o fonemas.

En sí, el signo lingüístico de Saussure no es otra cosa que la combinación de dos elementos: el significante y el significado. Ambos producen significación.

El significante.- Es la imagen acústica, la huella psíquica o representación mental que nuestros sentidos constituyeron y posicionaron en nuestro cerebro. No es el sonido únicamente, es la imagen verbal. También es la imagen visual. .

El significante corresponde al “plano de la expresión del lenguaje”

El significado.- Es el concepto, la idea o hechos de conciencia con respecto a las cosas. Tiene una carga cultural.

El significado corresponde al plano del “Contenido del lenguaje”

La presencia de estos dos elementos debe entenderse solo en su condición interdependiente, como si se tratasen de dos partes de una medalla: cara y sello. Ninguno de ellas puede existir sin la otra.

Ejm:

Concepto de árbol significado

Pronunciación “árbol” significante

Características del signo lingüístico.-

El signo lingüístico tiene las siguientes características:

a) Es arbitrario, porque la unión entre el significante y el significado es resultado de la convención social (una especie de acuerdo entre los habitantes). No tiene una motivación causal o relación natural.

b) Linealidad.- Los significantes acústicos de la lengua, por su naturaleza auditiva y actuación en el tiempo, se representan en una extensión, uno tras otro y no pueden pronunciarse en forma simultánea.

c) Mutabilidad e inmutabilidad.- La inmutabilidad se da en la medida que ninguna persona o grupo puede modificar su existencia libre e independiente del signo, imponiéndose en la comunidad que lo usa. Contradictoriamente, es mutable a través del tiempo ya que su carácter arbitrario puede hacerle cambiar generalmente en el plano del significante.

A medida que el lenguaje evoluciona, los signos también pueden cambiar, por ello Saus-sure considera que el lenguaje puede ser estudiado en su momento particular o a través

de su evolución en el tiempo. En ese sentido, el lingüista diferencia dos modalidades del uso de la lengua.

Sistema lingüístico: Sincronismo y Diacronismo

Saussure considera que no es posible describir plenamente un lenguaje si esto se hace de forma aislada en relación a la comunidad que hace uso de él y a su vez los efectos que el tiempo tiene sobre el lenguaje (inmutabilidad).

Efectivamente, durante el transcurso del tiempo, el lenguaje evoluciona, lo que pone en evidencia que los signos cambian (mutabilidad). En consecuencia, Saussure afirma que una lengua puede ser estudiada tanto en un momento particular como a través de su evo-lución en el tiempo.

En este sentido, diferenciará dos modalidades respecto al uso del lenguaje:

Sincrónica: (syncronos, al mismo tiempo) Examina las relaciones entre los elementos co-existentes de la lengua con independencia de cualquier factor temporal. Permite describir el estado del sistema lingüístico, tal como es en un momento dado de su evolución.

Diacrónica: (diacronos, a través del tiempo) Se enfoca en el estudio de la lengua en su proceso evolutivo reconstruyendo los momentos del idioma desde su origen hasta la ac-tualidad. De centra en aquellos fragmentos que se corresponden con ciertos momentos históricos.

Saussure apunta a realizar una descripción completa de un lenguaje determinado, el aná-lisis diacrónico y sincrónico, aunque esto no sea necesario para una comunidad lingüísti-ca. Esto significa que cuando se verbaliza el sistema de una lengua, solo intervienen ele-mentos sincrónicos puesto que nadie necesita conocer la historia de una lengua para ha-cer uso de ella.

El Valor Lingüístico

Al decir que un hecho social crea un sistema lingüístico, decimos también que crea valores lingüísticos. Valores que son relativos a la masa social que los constituye, y por tanto, siendo lazo entre idea y sonido, es totalmente arbitrario.

En otras palabras el valor lingüístico es relativo al sistema donde un signo es lo que otros no son (Ejm: lo que le da valor al elemento lunes, es lo que no es el martes, el miércoles, etc.) El valor de algo no se define por lo que es, sino por lo que no es. Surge de contrastar ambos signos. Actúa por negación. Cada una se entiende en la medida que se entiende la otra porque podemos diferenciarlas una de otra (Ejm: “Helado” no significa “nieve” y “nieve” no significa “glacial”.

A su vez existe un llamado contraste formal entre el valor lingüístico de un signo. “Nieve” es diferente de “nave” porque poseen formas contrastantes. Si bien la diferencia sonora es mínima, esta es suficiente para hacer de cada una un signo lingüístico totalmente diferente.

Al respecto Saussure dice que en la palabra no importa el sonido, importan las diferencias fonéticas porque son las que distinguen esa palabra de las demás (Ejm. cama es diferente de cana) Por ello los fonemas son unidades opositivas, relativas y negativas, se oponen unas con otras, son lo que otras no son.

Relaciones Sintagmáticas y Paradigmáticas

Hablábamos que otras de las características del signo lingüístico es la linealidad, es decir que no hay posibilidad de pronunciar dos o más elementos a la vez.

Frente a ello Saussure establece dos relaciones:

Relaciones sintagmáticas que son combinaciones apoyadas en la extensión. Términos presentes en una serie que poseen extensión y sucesión. Una oración presenta palabras una tras otra de manera lineal. Emp. Juan juega con su perro.

Relaciones paradigmáticas Son las que se establecen entre unidades alternantes. Palabras que tienen algo en común, que están asociadas en la memoria. Puede una reemplazar a otra, siempre y cuando sea de la misma categoría. En el ejemplo anterior, la forma verbal jugaba puede alternar con la palabra juega.

- TEMA III

- Funciones del Lenguaje

En el modelo de acción comunicativa de Roman Jakobson resalta el contenido del mensaje, ello lo lleva a plantear dimensiones que el lenguaje cumple en los actos discursivos, a los que más adelante se les llamó funciones del lenguaje.

Las Dimensiones Comunicativas

Para entrar a este tema debemos necesariamente recurrir al modelo lingüístico de Karl Bühler denominado la “posición central de la palabra” que se sustenta en la teoría de que el lenguaje es una herramienta o instrumento que utiliza una persona para comunicar a otra persona algo acerca de determinada realidad. Bühler perteneció a la misma corriente estructuralista de Saussure al afirmar que los fenómenos lingüísticos son íntegramente del carácter del signo por cuanto todas las palabras son objetos perceptibles que hacen referencia a otros objetos mediante los significados compartidos por el emisor y el receptor como consecuencia de una convención social.

Bühler asignaba tres relaciones en la estructura de la situación comunicativa:

a) Función expresiva La relación entre el emisor y el signo que se caracteriza por su valor expresivo, porque la entonación y el timbre con que se produce el signo lingüístico expresan de forma natural el temperamento o estado anímico del emisor. Se le conoce también como función afectiva, sintomática o de expresión. Expresa diferentes estados de ánimo y puede provocar reacciones diferentes y hasta opuestas según su entonación

Ejm: Amaneciste vieja? / Amaneciste vieja!

b) Función representativa La relación entre signo y objeto al cual hace referencia donde éste se usa siempre en sustitución de otro objeto, pero nunca a la inversa. Llamada también función denotativa, referencial o cognoscitiva, cuando el mensaje se refiere a la realidad o al contexto, buscando describirlo.

Ejm: Recuerdo las tardes sombrías de Lima.

c) Función apelativa y la relación entre el signo y el receptor cuando el signo al ser percibido por el receptor afecta en cierta forma el comportamiento de éste en cuanto apela a su voluntad, inteligencia y sentimiento. La expresión gramatical encuentra aquí su expresión más pura en el modo imperativo para el receptor. Es llamado también lenguaje de mando.

Ejm: Siéntense!

Jakobson adopta la teoría de Karl Bühler para diseñar un nuevo modelo:

Referencial (representativa)

Emotiva (expresiva) Poética Conativa (apelativa)

Fática

Metalingüística

d) Función poética Cuando el mensaje del hablante se centra en aspectos estéticos, cuando hay una distribución armónica de palabras. Pese a su nombre no es exclusiva de la poesía, se encuentra también en el mensaje publicitario, la política, etc.Ejm: Entre no me olvides me deje

nuestro Abriles olvidadosen el fondo del placard,en el cuarto de invitados eran tiempos dorados, un pasado mejor.

e) Función fática Cuando se produce un intercambio de fórmulas ritualizadas en diálogos enteros con el simple objeto de prolongar la comunicación, o iniciarla, o verificar que funciona. Es el intercambio de frases breves con el propósito de entablar o mantener el contacto por lo que se le denomina también función de contacto.Ejm. Hola que tal?

Bien, y túTambién

f) Función metalingüística Cuando se utiliza una lengua para hablar de la misma lengua. Es decir, se emplea el código para hablar del código. Se da, por ejemplo cada vez que explicamos el significado de la palabra.

Ejm: El signo lingüístico Es la asociación indisoluble entre una idea o concepto (significado) y la forma sonora o escrita de expresarlo (significante)

- TEMA IV

- Barreras de la Comunicación

Observamos con lo estudiado que la comunicación no solo es un proceso de interrelación social, va más allá al convertirse en un sistema de transmisión de información, pensamiento e idea con un propósito determinado. Es sistema porque está compuesto por una serie de signos relacionados, cohesionados. Para materializar el propósito debemos ser capaces de encontrar el medio adecuado y contar con los elementos necesarios o los signos capaces de representar los significados que buscamos transmitir.

Propósito de la Comunicación

El objetivo o propósito de la comunicación es afectar, pero ¿afectar a quién?, de qué modo?, Para lograr una comunicación eficiente y efectiva, es necesario aprender a usar las palabras adecuadas que expresen nuestros propósitos.

La falta de efectividad en la comunicación puede ser atribuida a la falta de eficacia o de interpretación adecuada. Cuando existe incompatibilidad entre el emisor y el receptor, se interrumpe la comunicación.

La comunicación tiene dos propósitos: Consumativos e Instrumentales

Son consumativos cuando produce reacciones inmediatas en el receptor pero sin mayor interés.

Es un propósito instrumental cuando la comunicación produce una respuesta de un receptor que se involucra plenamente con el mensaje.

La comunicación como producto de las experiencias y conocimientos previos es típica cuando es intencional o es mera información cuando hay una transmisión involuntaria del mensaje.

Los elementos de la acción comunicativa tendrán entonces sus propios adjetivos:

EMISOR MENSAJE MEDIO o CANAL RECEPTOR

con un propósito preciso claro adecuados, eficientes Responde

Pero que sucede cuando falla uno de estos elementos o se produce en el receptor una interpretación inadecuada del mensaje?

Se producen las llamadas Barreras de la Comunicación

Tomando los esquemas Funcionalistas analizaremos aspectos psicológicos y sociológicos de la comunicación

FIDELIDAD DEL MENSAJE

Shannon y Weaver introdujeron el concepto de Ruido al hablar de la comunicación electrónica. Ruido y fidelidad son dos aspectos de una misma cosa. La reducción del ruido aumenta la fidelidad

Fidelidad es aquello que ocurre cuando la comunicación funciona.

Distintos factores pueden aumentar la fidelidad:

- La habilidad comunicativa

- La actitud

- El nivel de conocimiento

- La posición que ocupa dentro de un determinado sistema socio –cultural.

Como fuentes encodificadores nuestros niveles de habilidad comunicativa determinan de dos maneras la fidelidad de nuestra comunicación. En primer lugar afectan nuestra capacidad para poder decir algo. En segundo lugar, afectan nuestra capacidad para encodificar mensajes que expresan nuestra intención.

Si hemos de escribir nuestro mensaje es necesario que tengamos un vocabulario adecuado para expresar nuestras ideas. Cuando hablamos necesitamos saber cómo pronunciar nuestras palabras, como encodificar y así el mensaje llegará correcto al receptor, produciendo en consecuencia “comunicación”.

La expresión es importante y antes de ésta surge el pensamiento. Platón sugirió que el pensamiento necesita símbolos mentales, imagen que el hombre lleva siempre consigo. 

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN.

Sin duda alguna, no siempre logramos una comunicación eficiente con otra persona. Todos los elementos de la acción comunicativa pueden sufrir obstrucciones o perturbaciones imprevisibles que entorpecen, dificultan o imposibilitan la comunicación.

Las barreras están clasificadas en:

- Barreras semánticas: Aquella que se produce por la diferencia de significado de las palabras aún en el mismo idioma. Cuando empleamos una acepción que no corresponde. El emisor puede emplear las palabras con determinados significados, pero el receptor por diversos factores puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una desinformación o deficiencia del mensaje

- Barreras físicas: Se refiere a las deficiencias de los medios empleados. No se produce en la persona sino en el ambiente como ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se usan para transmitir el mensaje (teléfono, grabadora, televisión)

- Barreras fisiológicas: Se encuentran en las personas y se refieren a los propios canales: voz baja, mala pronunciación (en el receptor) o mal oído, mala visión (en el receptor)

- Barreras psicológicas: Las que se dan en cada individuo de acuerdo a su marco de referencia y nivel cultural. Se relaciona a los estados emocionales

(temor, rechazo, alegría, odio) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se dice.

- Barreras administrativas: son aquellas producidas por la propia organización. Puede ser la falta de planeación, supuestos no aclarados, periodo insuficiente para ajustarse al cambio o sobrecarga de información.

Las barreras se pueden salvar:- Utilizando la comprobación del mensaje- Buscando que el mensaje sea oportuno- Siendo sensible al que recoge el mensaje- Usando símbolos sencillos- Empleando múltiples canales

La correcta comunicación tendrá presente cuatro aspectos fundamentalesa. Nivel de conocimientob. Antecedentes sociales y culturalesc. Habilidadesd. Actitudes.

EJERCICIO VIII: Identifique y clasifique las siguientes barreras comunicativas y recomiende la manera de reducirlas

Información escasa.

Distorsión de información

Suposición de lo que uno dice se entiende.

falta de coordinación

Comunicación apresurada.

Temor a preguntar.

Instrucciones vagas.

Salirse de canales normales.

No saber escuchar.

Confusión en las definiciones.

Conclusiones prematuras.

Muchos niveles de comunicación.

Diferencia de conocimientos y experiencia.

Diferencia de personalidades e intereses.

Falta de tacto al dar instrucciones.

Creencia en que lo hemos dicho todo.

Creencia en que lo sabemos todo.

Resistencia a los cambios.

No tomar notas.

Falta de claridad.

Desconcentración.

Desinformación.

TEMA V

La Comunicación No Verbal

La comunicación verbal es la que utiliza como medio de comunicación el lenguaje hablado o el lenguaje escrito. La primera se efectúa mediante la comunicación oral, a través de la palabra pronunciada que es resultado del uso de la capacidad fonética; la segunda se realiza mediante la escritura o graficación de signos impresos o manuscritos, y exige que los participantes sepan leer, escribir y descifrar los signos visuales.

La comunicación no verbal está asociada al lenguaje mímico. El concepto mímica viene de la palabra mímesis que significa imitación. El lenguaje mímico es aquel que utiliza diversos gestos o movimientos del cuerpo tratando de imitar o representar cosas o acciones para hacerse entender.

Fue el principal recurso que emplearon los primeros hombres para comunicarse en un lenguaje sin palabras.

Nos ha sucedido en diversas ocasiones que no encontramos la palabra adecuada para decir una idea “no tengo palabras para ….” decimos. A esta carencia la suplimos con ciertos gestos, con una expresión de nuestro rostro, con nuestras manos.

Algunas investigaciones afirman que diariamente utilizamos más gestos que palabras al comunicarnos directamente con una persona o un grupo de personas. Un 60 por ciento de nuestra comunicación está compuesta por complejos signos no verbales. Lo que sucede es que generalmente no somos conscientes que son estos gestos los que “hablan” por nosotros. Incluso podría afirmarse que ciertos gestos forman parte de nuestra personalidad, aquellos que se han ido incorporando paulatinamente a nuestra manera de ser.

Estos estudios sostienen que el cuerpo humano produce alrededor de 700 mil expresiones distintas. Sólo el rostro es capaz de efectuar 250 mil expresiones diversas. De esta intensidad se han catalogado aproximadamente 5 mil gestos y mil posturas.

Formas de comunicación no verbal

MÍMICA: lenguaje de los gestos

PANTOMÍMICA: expresión a través de los movimientos corporales

Funciones de la comunicación no verbal

a) Constituye un medio primario de comunicación, un lenguaje básico en las relaciones interpersonales. A veces basta un movimiento de manos o levantar la ceja, o una sonrisa para expresar un saludo

b) Es un medio muy significativo para expresar y comunicar emociones y sentimientos, muchas veces difíciles de explicar con palabras

c) Puede expresar una imagen sintética de uno mismo, reflejar nuestra personalidad a partir de ademanes, posturas, maneras de vestir, etc. Que constituyen parte de nuestra peculiar forma de ser

d) Sostiene y complementa nuestra comunicación verbal. A través de los gestos, por ejemplo, podemos enfatizar o negar una afirmación, Son significativos en ese contexto, la entonación y los silencios en nuestra conversación. Incluso cuando hablamos por teléfono acompañan a nuestra conversación una serie de expresiones, producidas inconscientemente, como si estuviéramos viendo a nuestro interlocutor.

e) Puede sustituir a la comunicación verbal: a veces basta una mirada o una sonrisa para expresar el interés de una persona hacia otra

f) Implica una comunicación totalizadora: casi siempre la expresión de los diversos sistemas de codificación no verbal (del rostro, los gestos, las posturas) constituyen signos visuales que proporcionan información acerca de las características de la personalidad, carácter o estado de ánimo del individuo.

Sistemas de codificación

En el ámbito del comportamiento y la comunicación no verbal existe una gran variedad de elementos y signos que se emplean consciente o inconscientemente. Las investigaciones han determinado que existe cuatro sistemas codificados de comunicación no verbal que se sitúan en distintas áreas de expresión: el rostro, el gesto, la postura y el comportamiento espacial.

El rostro Es la parte de mayor expresividad del cuerpo humano, constituye el primer sistema de signos kinésicos, kinestésicos o cinéticos, y es uno de los más relacionados con la oralidad, con la palabra pronunciada al punto de llegar a reemplazarla. Los movimientos musculares del rosto y sus distintas expresiones son capaces de transmitir ideas y pensamientos tan superficiales como profundos.

También hay toda clase de signos mímicos ligados a formas de comunicación no lingüística – como son las emociones y las sensaciones subjetivas de ira, miedo, sorpresa, alegría, indiferencia; a las sensaciones agradables y desagradables, a las sensaciones físicas o musculares como expresión de esfuerzo, cansancio, dolor, calor.

Los diversos signos del rostro no solamente cumplen un rol importante en la comunicación interpersonal sino también en la grupal y masiva: la fotografía, el teatro, la televisión y el cine, explotan sobremanera los múltiples signos expresivos.

Se pueden distinguir en el rostro dos zonas particulares: el área inferior compuesta por la boca y la nariz, y el área superior que comprende los ojos, cejas y frente.

El gesto Los ademanes que hacemos con nuestras manos, brazos, piernas y cabeza constituyen un segundo sistema de signos kinésicos y el más desarrollado del lenguaje no verbal. Son utilizados para acompañar a la palabra (para enfatizarla, complementarla, reemplazarla o para contradecirla), para expresar un sentimiento o emoción, para sustituir a la palabra (con el mimo y la pantomima).

Cuando en una conversación escuchamos a una persona y, de vez en cuando, movemos la cabeza de arriba hacia abajo, esa persona percibe señal de asentimiento lo que alienta a la conversación

La postura. La posición y los movimientos (los desplazamientos) del cuerpo constituyen el tercer sistema de signos kinésicos que definen nuestra postura y está determinada por el rol y la actitud que asumen en correspondencia con un espacio físico, un estado emotivo o un específico contexto socio cultural.

Existen diferentes formas de desplazarse: paso lento, precipitado, vacilante, majestuoso, temeroso, etc.

Existen posturas dominantes (la postura erguida, con la cabeza hacia atrás y las manos sobre la cadera, mirada de arriba hacia abajo), las posturas sometidas o dominadas (hombros caídos, cabeza inclinada hacia abajo y mirada de abajo hacia arriba), posturas de amistad y de hostilidad, de enojo y alegría, de rechazo y aceptación, de cansancio, de altivez, de indiferencia, etc.

Nuestra postura de pie o sentado, el ritmo y la manera de caminar, expresan entre otros aspectos, etilos de comportamiento y estados de ánimo.

Casi siempre nuestra postura acompaña una expresión facial, un tono de voz y un gesto determinados.

El comportamiento espacial Existe una serie de relaciones complejas entre el hombre y su entorno físico. El significado que un ambiente tiene para un individuo

y su comportamiento, depende de la percepción y los sentimientos, del contacto y la distancia interpersonal o proxémica, la cultura y los valores que entran en juego. Estar en una iglesia, en una sala de baile, en el hogar, etc plantean una serie de relaciones de correspondencia entre el individuo, el espacio y la acción comunicativa.

También transmitimos significados a través de la ropa (por ejemplo: moda, edad, clase social, profesión, oficio, jerarquía, nacionalidad) el peinado, maquillaje y otros objetos de uso personal como la marca del automóvil, el teléfono celular, de los cigarrillos, la ropa dicen algo de nosotros.

EJERCICIO IX: Aplicando una acción comunicativa con un alumno con necesidades educativas especiales, identifique cada uno de los conceptos básicos aquí emitidos.

TEMA VI

La Comunicación y la enseñanza audiovisual

Para abordar la enseñanza audiovisual es necesario precisar algunos términos:

Educación.- Se refiere a la suma de todos los conocimientos técnicos que hemos podido conseguir por medio de la enseñanza formal y las experiencias que nos ha aportado hasta el momento presente

Formación.- Es uno de los métodos formales de la educación e incluye: objetivos, ejecución de programas de enseñanza, las pruebas de la eficacia de esos programas, y la medida o cuantificación de lo aprendido.

Enseñanza.- O instrucción. Es la actividad mediante la cual ayudamos a otros a aprender. La enseñanza es sólo parte de la formación: la puesta en ejecución de un programa de aprendizaje.

Para hablar con propiedad, diríamos que la comunicación contribuye con la enseñanza audiovisual, observándose cuatro corrientes de opinión:

a) La enseñanza audiovisual es enseñanza sensorial.- Desde el punto de vista de que enseñar es mostrar, los medios audiovisuales son auxiliares ideales para enseñar, pues estimulan la vista y el oído, dos sentidos muy importantes. La enseñanza sensorial ayuda a la intuición sensible por medio de la cual se llega a los conceptos.

b) La enseñanza audiovisual es experiencialista y activa.- Edgar Dale fue un pedagogo norteamericano quien sostuvo que los materiales no eran importantes

(porque no enseñan por sí mismos). Dale otorga importancia al método y la forma como se usa el contenido didáctico.

c) La enseñanza audiovisual es enseñanza con imágenes.- La enseñanza audiovisual se da en y por la imagen. Se aplica la pedagogía de la imagen.

d) La enseñanza audiovisual es tecnología de la educación.- La enseñanza audiovisual tiene calidad de tecnología y las máquinas de aprendizaje (computadoras) son herramientas apropiadas.

Grados de abstracción de la educación audiovisual

José Bullaude, para sistematizar los conocimientos sobre este tema examinó algunas tendencias como:

a) Los materiales son fascinación para los sentidos.- Más allá de captar la atención de los alumnos, lo que buscan es afectar a sus sentidos para proceder a enseñar

b) El peligro de los medios perfeccionados: Dale, un teórico de los medios audiovisuales advirtió sin embargo que los medios audiovisuales son capaces de ofuscar por lo que debe dárseles un uso adecuado. Para ello, el medio audiovisual debe tener objetivos claros, debe ser manejado con habilidad, de preferencia por un profesional de la educación y la comunicación y servir para evaluar y seleccionar los medios

c) Aprendizaje, Experiencia y Abstracción.- Dale manifiesta que el aprendizaje permanente está ligado a las experiencias, pero éstas deben ser útiles para el aprendizaje adecuado. Cuando son útiles las transformamos en reglas, principios, conceptos. El aprendizaje va desde las experiencias directas a las indirectas. No hay verdadero aprendizaje hasta que no hay conceptualización y para ello se usan los símbolos verbales.

Pedagogía Audiovisual

La pedagogía audiovisual es una ciencia que utiliza como herramienta los videos, los sonidos o imágenes para transmitir los conocimientos de una manera más profunda, resultando este tipo de enseñanza muy efectivo porque tienen un alto impacto, dependiendo por supuesto, de la información que se esté transmitiendo.

Dale propuso un marco teórico para interpretar la enseñanza audiovisual a través del llamado cono de experiencias:

EL CONO DE EXPERIENCIAS Dos semanas después….

Naturaleza de laActividad

La Teleducación

En su transcripción literal significa educación desde lejos, o la llamada educación a distancia.. Las relaciones aula – maestro – alumno no se dan exclusivamente y surgen medios o modelos teleducativos en razón a que:

- El gran volumen y el continuo incremento de los educandos que existen en el sistema educativo

- La similitud que se requiere para la llegada del mensaje

- La limitación de personal docente e infraestructura educativa específica.

Símbolos verbales

Símbolos visuales

Radio Grabaciones

Cine, imágenes en movimiento

Televisión

Exposiciones

Trabajos de campo

Demostraciones

Experiencias dramatizadas

Experiencias planificadas

Experiencias directas con propósito

Lectura

Palabras oídas

Vistas fijas, pinturas Dibujos observados

Recepción visual

Actividad receptiva y participativa

Experienciapura

10% de lo que leemos

20% de lo que escuchamos

30% de lo que vemos

50% de lo que oímos y vemos

70% de lo que decimos

90% de lo que decimos y hacemos

En el sistema de educación a distancia el proceso enseñanza – aprendizaje centra su atención con mayor énfasis en la individualización de la enseñanza teniendo en cuenta que las habilidades, intereses, estilos y ritmos de aprendizaje varían de persona a persona.

Desde la perspectiva psicopedagógica, existen dos procesos básicos que tienen diferente naturaleza: la enseñanza y el aprendizaje. Los elementos que intervienen en ambos en un sistema de teleducación, están dados por aquellas variables que se refieren al proceso de la comunicación para el caso de la enseñanza (Maestro emisor – mensaje contenido educativo – Receptor alumno), y a la interacción alumno – mensaje educativo cuando se habla de aprendizaje. De allí que al planificar las situaciones de enseñanza - aprendizaje requiere una delimitación precisa de ambos fenómenos.

Se ha dado a los medios masivos de comunicación una función de extensión del sistema educativo, quizás por la capacidad de cobertura y extensión que éstos tienen. Sin embargo, poco se sabe de la efectividad real que la radio y la televisión, usados como elementos supletorios en la emisión de mensajes educativos, que como sabemos promueven el crecimiento personal a través de la participación y la reflexión.

Los usos de la teleducación deben ser abordados dentro de las metodologías de enseñanza y de la organización de las formas de recepción de los mensajes, y en esta tarea los educadores deben generar formas que propicien la participación activa de los educandos o receptores en el control de su auto aprendizaje. El gran problema que enfrentan educadores y comunicadores es la pluriculturalidad de sus receptores/educandos: multiplicidad de formas de vida, intereses, ideologías. Es decir que cada receptor es una unidad bio-psico-sociológica diferente.

Las ciencias de la comunicación se pueden integrar a apoyar los fines educativos sin descuidar los lineamientos y planes de desarrollo educativo nacionales. Su función está más orientada a generar “cambio social”.

Según la docente peruana Estela Barandiarán, se dan cuatro formas de teleducación:

a) Teleducación supletoria: Es aquella que trata de llevar al maestro a lugares hasta donde no alcanza la acción de éste. Trata de reproducir al máximo la situación formal de una clase a través de sus programas. Tiene un sistema educativo peculiar y en Latinoamérica tuvo algunas experiencias con las escuelas radiofónicas

b) Teleducación auxiliar: Es la que desarrolla en forma sistemática el contenido de un curso a través de programas diseñados para ser insertados en el contexto de una clase regular. Este tipo de programas se da dentro de la escuela, como un elemento de ayuda al maestro para mejorar la calidad de la instrucción. Para el caso de radio o televisión requerirá una didáctica especial.

c) Teleducación complementaria: Busca ampliar o completar la enseñanza. Una continuación de la escuela en el hogar, a través de la presentación adecuada de temas de interés. Experiencias de este modelo son los teleclubes escolares.

d) Teleducación de extensión cultural: Se acerca más a los programas “comerciales” de carácter cultural. Difunde conceptos básicos que ayudan en el orden sociocultural, privilegia la transmisión de la cultura a través de valores, normas básicas y elementos intelectuales y artísticos. Contribuyen a aumentar el saber científico, la educación política y cultural. Es la forma más adaptable a los medios masivos de comunicación.

UNIDAD III

La Comunicación como Ciencia Social

En el mundo actual la producción reflexiva, las investigaciones y el ámbito de aplicación de las comunicaciones se han incrementado notoriamente y se han desarrollado a tal punto que han llegado a tener impacto sobre otras ciencias. Sin embargo hay autores que aún no la consideran como una ciencia propiamente sino como un área de investigación del que se basan otras disciplinas científicas.

Sin embargo, al considerar que la Comunicación tiene como objeto de estudio a la ‘acción comunicativa´ y sus efectos fenomenológicos, postulamos que la Comunicación sí es verdaderamente una ciencia. Para confirmar este postulado debemos darle a la comunicación un valor superior a lo que significa apropiarse de la naturaleza y transformarla en bienes simbólicos para acceder al estudio analítico, sistémico y metodológico de un aspecto de aquella totalidad histórica constituida entre el hombre y su estrecha relación con la realidad para transformarla y representarla simbólicamente. Este es el extraordinario acto de la comunicación.

TEMA I

La Comunicación: Objeto de estudio o área de investigación

Concepto y dimensión histórica de la epistemología.-

Para introducirnos en el tema debemos manejar primero el concepto de epistemología. La epistemología proviene de dos voces griegas: episteme que significa ‘conocimiento’ ´ciencia´ y logos que significa ´teoría’, ‘tratado’, ‘estudio´, ´razón´. Por tanto la epistemología es la reflexión y el estudio de las bases filosóficas, lógicas y científicas de la ciencia o del conocimiento válido o verdadero. En suma, la epistemología es la disciplina filosófico - científica que se ocupa de la definición del saber y de los conceptos relacionados, de las fuentes, los criterios, los tipos de conocimiento posible y el grado en el que cada uno resulta cierto, así como la relación exacta entre el sujeto que conoce y el objeto conocido.

Repasando la historia tenemos que desde el siglo V a.C los griegos ya se interesaban por el problema del saber. Así, los sofistas cuestionaron la posibilidad que hubiera un conocimiento fiable y objetivo; Platón sostenía que el razonamiento abstracto de las disciplinas proporciona un verdadero conocimiento, mientras que la percepción facilita opiniones vagas e inconsistentes; por el contrario Aristóteles sostenía que el conocimiento se adquiere por vía directa con la abstracción de los rasgos que definen una especie, o de forma indirecta, deduciendo nuevos datos de aquellos ya sabidos. En la Edad Media Tomas de Aquino coincidía con la percepción y la lógica planteada por Aristóteles, pero estimó que la fe en la autoridad bíblica era la principal fuente de la creencia religiosa.

Entre el siglo XVII al XIX el problema principal de la epistemología fue contrastar la razón contra el sentido de percepción como medio para adquirir el conocimiento. Para los racionalistas Descartes, Spinoza y Leibniz, sostenían que la principal fuente y prueba final del conocimiento era el razonamiento deductivo basado en principios evidentes o axiomas, en cambio los empiristas como Bacon y Locke sostenían que la fuente principal y prueba última del conocimiento era la percepción.

Más adelante Hume revolucionó el estudio de la filosofía al afirmar que la mayor parte del conocimiento de la realidad descansa en la relación causa – efecto y al no existir ninguna conexión lógica entre una causa dada y sus efectos, no se puede esperar conocer ninguna realidad futura con certeza.

Ya en el siglo XX se prestó especial atención a la relación entre el acto de percibir algo, el objeto percibido de forma directa y la cosa que se puede decir que se conoce como resultado de la propia percepción. En esta etapa de estudio del conocimiento surge un procedimiento planteado por Husserl llamado fenomenología por medio del cual se pueden distinguir cómo son las cosas a partir de cómo uno piensa que son en realidad, logrando así una comprensión más precisa de las bases conceptuales del conocimiento. De esta etapa histórica son el nacimiento de las corrientes neorrealistas y los realistas críticos con posiciones disímiles, y posteriormente el empirismo lógico y positivismo lógico. Estos últimos afirmaban que sólo han una clase de conocimiento: el conocimiento científico; éste tiene que ser verificable en la experiencia y por tanto que, mucho de lo que había sido dado por bueno por la filosofía no era ni verdadero ni falso, sino carente de sentido.

Epistemología de la Comunicación

A lo largo de este curso hemos abundado en conceptos de comunicación, pero para efectos de este tema nos referiremos a ella desde dos enfoques distintos: a) la práctica del proceso de interactuación o transmisión de información entre dos o más personas y b) la reflexión teórica o investigación científica que sobre dicho proceso de comunicación elaboran o profundizan los comunicólogos o estudiosos de la comunicación.

En ese sentido la comunicación será

a) Como praxis social.- la comunicación humana es una forma de expresión del ser social, una manera específica del ser del hombre, tan natural e histórica como las otras formas de expresión (el pensamiento, los sentimientos, el arte, la construcción de herramientas, la producción de bienes materiales, etc). Es una actividad histórico social tan común y permanente, tan consciente y racional que podría ser fundamento o esencia del ser humano.

b) Como disciplina científica.- Toda disciplina científica define y delimita su espacio ontológico es decir un objeto de estudio propio. En esta parte, algunos autores creen que la comunicación no posee un objeto de estudio sino un área de investigación al cual concurren disciplinas como la Psicología, la Sociología, el Derecho, la Pedagogía, la Lingüística, la Historia, las Ciencias Tecnológicas.

Gabriel Niezen Matos, profesor de la Universidad Nacional de San Marcos, sostiene que los investigadores en comunicación se han dedicado a identificar y explicar cuál es el uso de los medios masivos en las distintas ramas de la actividad humana, cuáles son sus efectos psicológicos e ideológicos en el consumo de mercancías, cómo han sido estructurados los signos e imágenes de un mensaje, cuales son las normas legales que

controlan o regulan la propiedad, los aspectos biológicos o la evolución histórica de un fenómeno. Esto ha determinado que los investigadores hayan recurrido a diversas disciplinas científicas y tecnológicas para producir conocimientos sobre esta práctica histórica y antropológica como es la comunicación.

Ello lleva a algunos autores a afirmar que no existe realmente una ciencia de la comunicación en sentido estricto, sino más bien existe un conjunto de diversas disciplinas científicas que conceptúan a la acción comunicativa como una de las manifestaciones del ser social, conceptuándola como un área de investigación, al cual es posible acceder desde diversos enfoques epistemológicos.

La comunicación como objeto de estudio y su vinculación con otras ciencias.

En tal sentido, el objeto de estudio de la teoría de la comunicación es compartido con diferentes disciplinas científicas:

- Con la Biología, comparte el estudio de los órganos anatómicos que funcionan como “herramientas” de emisión, amplificación y modulación de sonidos articulados (aparato fonador), como los órganos que funcionan como receptores de señales (oído, vista, tacto). Y en la comunicación no verbal estudia las facciones del rostro, el lenguaje de los ojos, estudia el movimiento del cuerpo y las extremidades

- Con las Ciencias Económicas comparte el estudio de los bienes que poseen un valor de uso y de cambio (como las tecnologías comunicativas), los regímenes de las organizaciones empresariales dedicadas a la producción, emisión y distribución de información (medios masivos)

- Con la Psicología comparte el estudio de los comportamientos como expresiones de los efectos o motivaciones generados por la influencia de determinados medios y mensajes.

- Con la Sociología y la Antropología comparte el estudio de las relaciones entre los grupos sociales, siempre y cuando estas interacciones se efectúen mediante procesos de intercambio de información o contenidos culturales.

- Con la Pedagogía comparte el interés por comprender el sistema educativo como aparato de transmisión sistemática y secuenciada de información. Y en la pedagogía moderna propone nuevas estrategias para una efectiva comunicación de destrezas, habilidades y valores.

- Con la Estética comparte la necesidad de determinar e interpretar tanto el mensaje de la obra de arte (pintura, obra de teatro, película, poema, etc), como sus signos con los que fueron elaborados y sus efectos en el público receptor.

- También comparte el estudio de determinadas prácticas, contenidos, valores y efectos comunicativos que guardan relación con el ordenamiento social para el caso de las disciplinas jurídicas, con el imaginario colectivo e ideológico como la disciplina religiosa o la política, con la producción de objetos que encarnen representaciones comunicativas como la disciplinas culturales, o con la transmisión de signos atractivos de diversa índole.

EJERCICIO X: Identifica un tema de comunicación sobre el que te gustaría hacer una investigación. Presenta la idea, define el tema o plantea el problema que será materia de tu investigación, vincúlalo con la disciplina científica del que te ayudarás para profundizarlo y construye un marco teórico sobre conceptos generales que usarán en el transcurso de la investigación averiguando además si hay teorías formuladas sobre el tema.

TEMA II

LA COMUNICACIÓN COMO DISCIPLINA CIENTIFICA

Hemos señalado que la Teoría de la Comunicación es el saber científico que tiene como objeto de estudio la comunicación humana, entendida ésta como un modo de interrelación que establecen los hombres para su reproducción social y transformación de su medio natural, valiéndose de la información. Pero además de estudiar aquella fabulosa facultad humana natural y aprendida que desarrolla el hombre, la Teoría de la Comunicación, cual disciplina científica, estudia también los conceptos e ideas que sobre ésta actividad humana se han elaborado desde diferentes enfoques y espacios temporales.

Esta disciplina científica se interroga el qué es, el cómo se efectúa, el porqué y el para qué de la comunicación.

La comunicación humana no solo es estudiada como tal sino por las profundas repercusiones sociales que ella contrae determinando comportamientos humanos, personales, familiares, sociales y humanos. Es a través de la comunicación que transmitimos símbolos que nos permiten conocer y comprender la realidad; es a través de la comunicación social que hacemos un constructo del grupo humano, a través de los medios de comunicación masivos, formamos opinión pública; y más reciente, a través de la comunicación tecnologizada nos vinculamos globalmente.

1.- El objeto de estudio de la Comunicación

El objeto de estudio de toda ciencia se va definiendo y delimitando paulatinamente, se va construyendo con el devenir histórico de la misma ciencia.

Toda ciencia tiene un específico objeto de estudio. Todo objeto de estudio científico posee dos naturalezas: una expresión real y una expresión formal.

El objeto real de la Comunicación está conformada por todos los hechos materiales específicos que forman parte de un proceso complejo en el cual se ponen en actividad elementos y componentes de diversa naturaleza: personas, signos, sensaciones, expresiones, representaciones, instrumentos o medios, ideas, conductas, efectos, etc.

El objeto formal constituye el punto de vista desde el cual es estudiado el aa. El objeto formal es producto de la ciencia, es el artefacto o constructo intelectual elaborado por el científico.

La Teoría de la Comunicación, como cualquier otra disciplina científica, constituye una forma de ver, entender e interpretar una parcela de la realidad, es la reflexión sistemática sobre un objeto formal creado a partir de la selección de un aspecto de la realidad que se denomina comunicación humana.

La transformación del objeto formal se da por dos razones:

- Va cambiando conforme se va transformando también la realidad, el objeto real

- Porque cambia y se perfecciona la ciencia, la observación, la tecnología, el enfoque, el punto de vista del investigador.

La representación que el científico tiene de la realidad no siempre es la misma históricamente, ésta se va perfeccionando conforme se perfeccionan los métodos y procedimientos de investigación, los instrumentos y técnicas de observación y experimentación, las demandas sociales y políticas.

El objeto formal es decir, las ideas, conceptos, paradigmas, modelos y leyes son producto de un proceso ininterrumpido de investigación que el comunicólogo estudia elaborando un sistema o un modelo en el cual configura todos los elementos componentes que intervienen en los procesos comunicacionales y señala sus posibles vínculos en el tiempo y en el espacio.

CienciaTeoría de la Comunicación RealidadObjeto

Real

Objeto formal

Las propuestas teóricas sobre la comunicación surgieron a partir del conocimiento espontáneo y se fueron incrementando y consolidando con el surgimiento de los aportes científicos sucesivos. Las primigenias preguntas que se hicieron los pensadores fueron: ¿qué es la comunicación?, ¿cómo es posible la comunicación?, ¿qué aspectos, elementos o factores intervienen en la comunicación?, cómo lograr una comunicación más efectiva? Las respuestas a estas y otras preguntas han ido solventando el bagaje teórico de la comunicación, llevándola en el último siglo a profundizarla en conocimientos y teorías.

2.- Construcción de un modelo de comunicación

Señalamos líneas arriba que desde las primeras reflexiones hasta las recientes investigaciones sobre la comunicación social, diversos pensadores científicos e investigadores se han dedicado a identificar y explicar en qué consiste la naturaleza y el desarrollo de la comunicación humana, en qué grado y bajo qué circunstancias se efectúan sus influencias, cuál es el uso de los medios de comunicación en la interrelación social, en la economía, en la política o en la educación; cuáles son sus efectos psicológicos, ideológicos o en el consumo de mercaderías, cómo se han estructurado los signos o imágenes de sus mensajes, cuáles son las normas legales que controlan o regulan su régimen de propiedad o su funcionamiento, cuál fue la evolución histórica de su aparición o uso.

Esto ha determinado que los investigadores hayan hecho uso de los aportes de diversas disciplinas científicas para entenderla plenamente: la filosofía, la economía, la política, la pedagogía, la sociología, la lingüística, el derecho, la psicología, la historia, etc.

Algunos estudiosos de las comunicaciones usaron diagramas y esquemas para representar de manera gráfica la dinámica, disposición de los elementos y factores componentes del proceso de la comunicación humana

Construir un modelo o diagrama es reproducir las propiedades de un objeto o un proceso (de la realidad natural o social que se investiga) en otro análogo pero de naturaleza conceptual o gráfica. Los modelos son construcciones teóricas que suponen una reproducción precisa, explicativa de una realidad.

Por tanto, existen casi tantos modelos o teorías como investigadores y concepciones del mundo han existido o existen.

3.- Metodología de estudio de las Teorías de la Comunicación

Las concepciones teóricas, las propuestas de diagramas o modelos han surgido y se han mantenido vigentes gracias al

a) Espíritu de la época, los acontecimientos políticos, sociales, económicos, las ideologías, es decir el contexto social e histórico. En la comunicación o las relaciones que se establecen a través de ella, están en mayor o menor medida mediados o intervenidos por el sistema social en el cual la comunicación se lleva a cabo.

b) La permanente innovación tecnológica de los medios de comunicación ha determinado el surgimiento de nuevos procesos y fenómenos comunicacionales, o reflexiones filosóficas y científicas sobre el impacto de nuevos inventos mediológicos. La evolución de las fuerzas productivas ha influido en el desarrollo de los medios de comunicación y ambos están en permanente perfeccionamiento. Los inventos han aumentado la rapidez e inmediatez de la información.

c) El desarrollo científico y la teoría científica de la época (sea esta Psicología, Ciencia Política, matemática, Sociología, Economía, etc) se expresan de manera implícita o explícita en la fundamentación de cada teoría o modelo comunicacional. La ciencia predominante subyace o le sirve de marco teórico a la propuesta metodológica.

EJERCICIO X 1: Si ya tienes identificado el tema de investigación, podrás ubicar el objeto real (el problema que observas) y el objeto formal (teorías que sobre el particular hayan planteado otros estudiosos. Con esta precisión podrás determinar el planteamiento del problema, primer aspecto que nos situará claramente sobre tu objeto de estudio.

TEMA III

PERIODIFICACIÓN DE LOS ESTUDIOS DE LA

COMUNICACIÓN SOCIAL

Según el investigador brasileño José Márquez Melo, los estudios sobre la comunicación humana transcurrieron por cuatro etapas:

1.- Etapa humanística.-

Etapa en que la comunicación humana fue abordada desde una perspectiva filosófica, política, literaria, histórica o jurídica. Su mayor representante fue Aristóteles (384 a 322 a C.) con su estudio sobre la retórica como el arte de persuadir y la imposición de su modelo: Orador – Discurso – Auditorio que prevaleció por muchos años y aún ahora sigue siendo modelo de estudio.

2.- Etapa de la influencia de las Ciencias Sociales.-

Etapa en que se utilizaban las técnicas de la metodología empírica de las Ciencias Sociales en los estudios de la comunicación. A fines del siglo XIX Gabriel de Tarde investigó sobre la influencia del contenido de los diarios en la conversación entre las personas. Más tarde, a inicios del siglo XX, Max Weber estudió sobre la influencia social de los contenidos de los diarios y Alfredo Nicéforo efectuó análisis de contenido en literatura, arte y ciencias sociales. En la primera década del siglo XX que aparecen Paul Lazarsfeld y Harold Lasswell quienes investigaron sobre la comunicación masiva o social. Las investigaciones se centraban en los efectos y reacciones psicológicas del público frente a los mensajes persuasivos y sugerentes que difundían los medios de comunicación social.

3.- Etapa Cuantitativa

Se inicia a partir de la década del 30 en el siglo XX. Se caracteriza por la innovación metodológica de la investigación, haciendo uso de procedimientos estadísticos. En 1930, George Gallup profesor de periodismo de la Universidad de Iowa publica una investigación en la que aplica métodos sociológicos cuantitativos para determinar los niveles de consumo del público lector. Su método fue usado posteriormente para realizar estudios de mercado y para medir las preferencias del público en el consumo de mercancías. Actualmente se usa para cuantificar el rating (medición de los niveles de audiencia de radio o televisión) y para los estudios de marketing (técnica de distribución de un producto o servicio hacia el consumidor)

4.- Etapa de la investigación integrada

En las últimas décadas existe la tendencia de sustituir las investigaciones de enfoques unidisciplinarios de los procesos comunicacionales, por un trabajo en conjunto y multidisciplinario de un equipo de investigadores en diversas disciplinas científicas. Con ello se pretende dar una visión más completa de los problemas comunicacionales interrelacionando fenómenos, estudiando de manera global las causas y los efectos, analizando los problemas sociales y la comunicación bajo una concepción metodológica totalizadora.

TEMA IV

LA INVESTIGACIÓN DE LA ACCIÓN COMUNICATIVA

Como viéramos en el capítulo anterior, entre los años 1920 y 1940 surgen corrientes y movimientos de investigadores que motivados por el apogeo suscitado por los nuevos medios y técnicas de comunicación, como lo fueron la radio, el cine, la propaganda y la publicidad, inician investigaciones que le eran solicitadas por las empresas editoras de diarios y firmas comerciales con fines prácticos y utilitarios

Uno de esos movimientos fue The mass comunication research conformado por científicos sociales provenientes de la psicología y la sociología quienes desde sus propios enfoques analizaron los mensajes de los medios y las reacciones del público tendientes a generalizar un comportamiento de masas.

Estas investigaciones perseguían tres objetivos: a) la cuantificación y descripción de la audiencia: medición y caracterización de conductas, interés y composición estructural (edad, sexo, ocupación, nivel educativo, etc); b) medición del poder persuasivo de los medios, c) medición de los efectos sociales generales/globales de tales medios.

Observamos pues que de estudios y reflexiones sobre los problemas relacionados a la acción comunicativa directa, el objeto de estudio se convirtió en un insumo para el sector productivo, aquel que usa inversiones económicas en bienes y servicios para un mercado materialista y consumista.

La innovación a partir de mediados del siglo anterior conllevó a modificar metodologías hacia un enfoque multidisciplinario con el involucramiento cada vez mayor de profesionales de diferentes disciplinas. Los principales temas de investigación son sobre los comportamientos y conductas a raíz de la influencia de la comunicación, las acciones educo-comunicativas, la globalización de la información y de más reciente data son los estudios sobre los efectos de la comunicación tecnologizada.

1.- Tipología de la investigación en comunicación social

La profusa producción científica desarrollada las últimas décadas en torno a la comunicación humana, ha determinado que dichos estudios hayan sido elaborados no solo desde distintos enfoques metodológicos sino que también han priorizado el tratamiento de ciertos elementos o factores del proceso de la comunicación.

Alberto Villagómez, en su libro sobre Teoría de la Comunicación, describe una tipología agrupada en cuatro ámbitos de la acción comunicativa y la determinación del objeto de estudio:

a) Según los elementos de la comunicación, pudiendo ser en función al

- Emisor o fuente: sobre las características psicológicas, sociológicos, tecnológicas, administrativas, políticas de éste, de sus objetivos y fines.

- El medio : pudiendo ser su naturaleza, tecnología, su historia, el régimen de propiedad, la forma de administración, el rol social que cumplen

- Mensaje: análisis de contenido (ideológico, cultural, publicitario, propagandístico, etc) formato, género, morfología, intencionalidad

- Código: signos gráficos, imagen, otros signos, los no lingüísticos. etc.

- Público, audiencia o receptores: efectos observados, los niveles y características de la audiencia, el consumo de medios, características sociales, culturales, etc.

b) Según el procedimiento metodológico las investigaciones pueden ser de carácter:

- Teórico: Interpretación y análisis sistemático y sintético de las principales teorías que explican un tema o un problema

- Empírico: Basado en la observación directa y las vivencias

- Analítico – sintético: Dicotomía que significa la descomposición de un todo para estudiar sus partes (analítico) o la unión de sus elementos para estudiar un todo (sintético)

- Inductivo – deductivo: Estudio de una parte de un hecho o fenómeno para generalizar conclusiones (inductivo) y por el contrario método deductivo va de lo general a lo particular.

- Cuantitativo: Usa la recolección de datos, teniendo en cuenta la medición numérica.

- Cualitativo: Observa y describe la realidad y las características del fenómeno estudiado en su ambiente usual o natural. Qué piensa, cómo actúa, etc

c) Según la metodología empleada , ésta será:

- Funcionalista: Estudia las funciones sociales que realizan las instituciones para satisfacer las necesidades biológicas y culturales de la comunidad. En extensión estudia la comunicación desde la dimensión de la comunicación social.

- Estructuralista: Estudia la lengua como una estructura o un sistema de relaciones, distinguiendo la forma y la función. Plantea que en la sociedad

existen determinadas reglas o estructuras que producen el sentido de los acontecimientos según como están establecidos.

- Dialéctico Marxista: considera a los fenómenos sociales e históricos en constante movimiento, es decir que la realidad no es algo inmutable, sino que está sujeta a contradicciones y una evolución perpetua.

- Semiótica o semiológica: Estudio de los signos y su función en la vida social. Analiza los sistemas de significación (signo), los lenguajes y los discursos, asociados a su producción e interpretación.

d) Según el nivel y el tipo de la investigación, puede ser:

- Exploratoria: tiene por objeto familiarizarse con un tópico desconocido o poco estudiado

- Descriptiva: busca especificar las propiedades de personas, naturaleza, o un fenómeno desde sus características evidentes. Es generalmente cuantitativa

- Explicativa: Explica las relaciones causales de las propiedades o dimensiones de los hechos o fenómenos. Va más allá de la descripción de conceptos

- Experimental: describe y establece relaciones entre las variables de una hipótesis, donde el investigador modifica o altera dichas variables para observar los cambios que provoca

- Básica: conocida como pura o fundamental, tiene por finalidad desarrollar sistemas teóricos a través del descubrimiento de principios y leyes

- Aplicada: se investiga para actuar, transformar, modificar o producir cambios en un determinado sector de la realidad

- Correlacional: examina o mide la relación entre dos o más conceptos o variables

- Científica: Llamada también investigación pura, busca crear nuevos conocimientos

e) Según la práctica comunicativa, la investigación estará referida a la;

- Comunicación política

- Comunicación organizacional

- Comunicación educativa

- Comunicación publicitaria

- Comunicación artística

- Comunicación social

- Comunicación tecnológica, etc.

EJERCICIO X B: Vincula tu tema de investigación con la tipología presentada. Podrás ubicar nivel y tipo de investigación que estás proyectando ejecutar y por tanto podrás determinar cuáles son los objetivos de tu investigación. De allí podrás extraer la o las hipótesis (suposiciones) y sus variables.

TEMA V

VISIONES PARA TEORIZAR LA COMUNICACIÓN

ESCUELAS NORTEAMERICANA, EUROPEA Y LATINOAMERICANA

LA ESCUELA NORTEAMERICANA

Surge a finales de 1920 con la propuesta del psicólogo y especialista en temas políticos, Harold Laswell (Ver su modelo en: Aproximación de modelos lingüísticos Unidad II) que aportó al conocimiento empírico, comercial y administrativo sobre la los efectos directos de los medios sobre el receptor. Claude Shannon y su continuador Warren Weaver y posteriormente David Berlo (cuyos modelos también han sido estudiados) fueron los teóricos que aportaron a esta Escuela.

Esta Escuela centró sus enfoques teórico-metodológicos en la sicología social y la sociología Funcionalista y se apoyó en investigaciones empíricas cuantitativas para medir el impacto y los efectos de los medios de comunicación masiva sobre los individuos y las sociedades. Dio lugar a una serie de estudios que desde las universidades norteamericanas sirvieron de base para su consolidación como disciplina científica, con cierto arraigo en Latinoamérica y otras partes del mundo.

1.- Propuestas y Exponentes

Una de las teorías más difundidas de la Escuela Norteamericana fue la de la “Aguja Hipodérmica o Bala Mágica” para referirse a la manipulación de los medios de comunicación de masas sobre la población. Otra de las teorías fue la de “la Omnipotencia de los medios” que reafirma el arraigo de las grandes corporaciones sobre los mensajes que se “inyectan” a una comunidad pasiva.

Aportaron a esta Escuela llamada neopositivista, estudiosos como Carl Hovland, Charles Lewis, Paul Lazarfel y Bernand Berelson sobre los efectos limitados por la intervención de factores psicológicos individuales; luego estos dos últimos sobre la intervención de factores grupales y sociales.

En los años 50 Wilburg Schramm y David Berlo completaron los paradigmas de la comunicación colectiva destacando la intervención psicológico-persuasiva del proceso

Por los años 60 se produce un enfoque diferente con la teoría de los Usos y las gratificaciones de los medios, ejecutada por Joseph Klapper, Elihu Katz y Melvin De Fleur, la que modifica el postulado de ¿Qué hacen los medios con los receptores? Al enfoque de ¿Qué es lo que hacen los usuarios con los medios? revirtiendo el papel poderoso y unilateral de los medios pero sin cuestionar su paradigma que continuó manteniendo una visión funcionalista, instrumental y pragmática del proceso de comunicación.

Más adelante, Mc Luhan, Daniel Bell, Edward Schils y Mac Donald reforzaron el enfoque del poder de los medios masivos. En otro momento también se plantearon investigaciones sobre la Teoría de la fijación de la agenda pública por parte de los medios de comunicación (propuestas de Bernand Cohen, Donald Shaw y Maxwell Mc. Combs) y la Teoría de la “espiral del silencio” de la norteamericana Elizabeth Neüman.

2.- La Escuela de Palo Alto y la Mass Media Reserch

La Escuela Norteamericana concibió en su propio seno algunas corrientes teóricas como la Mass Media Reserch corriente que desde el análisis de los efectos sociales, culturales y psicológicos de los mensajes de los medios masivos para influir en el comportamiento de las masas, aportó con sus investigaciones a la consolidación de las campañas publicitarias.

Más adelante surgió la Escuela de Palo Alto (años 40-50) conocida como “colegio invisible”. Apoyada en la Teoría de Sistemas aportó a la comunicación considerándola un sistema abierto de interacciones inscritas siempre en un contexto determinado.

LA ESCUELA EUROPEA

Corriente teórica que se enfrentó a los planteamientos funcionalistas. Con enfoques del psicoanalismo, el marxismo y la sociología crítica, la Escuela Europea inicia el estudio y la crítica a la cultura de masas. Respaldados en el Estructuralismo esta Escuela mantuvo

una visión muy cerrada sobre la estructura del mensaje y el texto pero sin vincular el contexto que muchas veces le da sentido a la comunicación. De esta Escuela ya hemos estudiado a Ferdinand Saussure y Roman Jackobson sus mayores exponentes.

1.- Propuestas y Exponentes

Entre los más destacados se menciona a Theodoro Adorno y Max Horkheimar quienes acuñan el término “industria cultural” como el conjunto de procesos de reproducción técnica de productos culturales mediante las condiciones impuestas por los requerimientos económicos y comerciales de los medios masivos que los convierten en mercancías. Estos pensadores plantean una crítica a éste el que consideran un sistema de dominación y primacía del poder capitalista.

Ellos fundan en oposición, la Teoría social crítica por la que buscan transformar esa realidad mediante su articulación con la acción. De allí esta Escuela adquirió un profundo compromiso político y un fuerte arraigo en la juventud revolucionaria seguidora del marxismo.

En los 70 Jürgen Habermas presenta su Teoría de la Acción Comunicativa según la cual los hablantes están dotados de competencias lingüísticas para comunicarse con sus semejantes en un clima de consenso democrático. Así da un giro lingüístico colocando al sujeto como elemento central del análisis de la acción comunicativa.

Destaca también Levy Strauss quien se apropia de la lingüística de Saussure y Roman para introducir conceptos de la antropología cultural para analizar los contenidos de los discursos y los textos (mensajes y contenidos).

Esta corriente se vio renovada con las investigaciones de Ronald Barthes basados en la semiología (ciencia que estudia los signos) al abordar temas como la moda, la publicidad, los audiovisuales con un enfoque centrado no solo en el texto lingüístico sino en su articulación con la imagen. Más aportes hizo luego Umberto Eco con su estudio sobre la filosofía del lenguaje.

2. La Escuela de Birmingham y la Escuela de Frankfurt

Pero fue la Escuela de Birmingham que avanzó más allá del análisis discursivo para abordar problemas de la cultura contemporánea, la cultura popular y la cultura masiva estudiados desde su incidencia etnográfica en la vida cotidiana de las personas para explicar cómo inciden los factores contextuales en los procesos de recepeción. Los pioneros de esta corriente inglesa fueron Raymond Williams, Richard Hoggart y Edward Thompson.

John Fiske aporta indicando que la recepción se realiza no solo desde una clase social sino desde una perspectiva de género, una raza; y James Lull complementa aportando que son el conjunto de conductas sociales modeladas desde la familia o la escuela los factores que intervienen en los procesos de recepción y consumo cultural.

La Escuela de Frankfurt si bien es cierto, trabajó profundos análisis de disciplinas como la sociología, el psicoanálisis y la economía, dentro del mundo de las comunicaciones se ubicó en una posición crítica, fundamentalmente de denuncia sobre la manipulación ideológica que se escondía detrás de todo discurso.

Desarrolló corrientes de apego a la reformulación del marxismo con sus ideas materialistas, una interpretación crítica de la sociedad (Teoría Crítica) y posteriormente, con los resultados de la segunda guerra mundial planteó su teoría crítica de la razón.

DIFERENCIAS Y SIMILITUDES ENTRE AMBAS ESCUELAS

Diferencias

- La Escuela Norteamericana establece un planteamiento empírico con métodos de cuantificación estadística convirtiendo a las Ciencias de la Comunicación en una rama de las ciencias experimentales. La Escuela Europea se interesa por determinar los aspectos profundos y no explícitos de los procesos de comunicación, es decir los aspectos ideológicos.

- La Escuela Norteamericana funcionalista busca preservar y reproducir la estructura social sin poner en tela de juicio el sistema imperante, en cambio la Escuela Europea critican el sistema y dentro de ellos a los medios de comunicación.

- Para los Funcionalistas los medios cumplen una función integradora de la sociedad, para los defensores de la Escuela de Frankfurt los medios de comunicación son controladores.

Similitudes

- Tanto la Escuela Funcionalista Norteamericana como la Escuela Crítica Europea se afirman en la tendencia propagandística de los medios. Mientras que la Norteamericana considera la propaganda como una herramienta fundamental para preservar y reproducir la estructura social, la Europea analiza la propaganda como una herramienta del totalitarismo que ve a las masas no como seres autónomos, sino como simples objetos de medidas administrativas, sujetos a ser humildes y obedientes, provocando un abandono de sí mismos y una pérdida de su identidad, convirtiéndolos en seres alienados y susceptibles de manipulación.

- Ambos son conscientes de la aparente incapacidad de las masas de procesar y reinterpretar los mensajes. En ambos enfoques la consideración crítica de las audiencias es ignorada completamente.

ESCUELA LATINOAMERICANA

Son una respuesta académica que corresponde a la realidad social, económica y política de nuestros países. Contrario a lo que sucedería en Europa y Estados Unidos en donde la teoría de la comunicación se desarrolla a partir de la investigación científica y aportes como la psicología, la sociología y otras disciplinas, en cambio la Escuela Latinoamericana en un primer momento histórico investigó sobre el periodismo y posteriormente sobre el influjo y aporte de la Iglesia Católica específicamente la Teología de la Liberación, y la Escuela de Frankfurt.

En la década de los años 60 a 70, la Latinoamericana se constituye como una escuela critica, al proponer una comunicación para el desarrollo que se contrastaba con el difusionismo. La teoría difusionista propone la transferencia de desarrollo y democracia del Primer Mundo a los países pobres.

Los primeros grandes estudiosos de la teoría de la comunicación latinoamericana cuestionan el orden mundial dominado por la información estadounidense y en gran parte europea y esbozan la tesis de un "Nuevo orden mundial de la información y la comunicación". Rechazan modelos foráneos y pensados para otros sociedades y adaptan aquellos que eran útiles para el trabajo de campo de la comunicación en la región.”

Una de las principales iniciativas es la creación de CIESPAL (El Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicación para América Latina), como parte de las propuestas de hacer investigación y producción teórica académica desde América Latina. CIESPAL es una organización académica científica que busca contribuir a la reflexión crítica y plural de los problemas emergentes de la comunicación desde una perspectiva emancipadora, promoviendo el pensamiento y la teoría crítica latinoamericana. Promueve la investigación y el conocimiento sobre los diversos problemas que son objeto de estudio de la comunicología. (www.ciespal.org)

1.- La Comunicación alternativa

Se inicia en Chile por los años 1970 con el aporte de Armand Mattelart sobre una comunicación más democrática y participativa. Acuño la frase “devolver la palabra al pueblo” y con ella se crea el modelo alternativo de comunicación o modelo generativo que se separa de la investigación a los medios masivos para centrarse en la comunicación popular.

El brasileño Paulo Freire planteó una comunicación basada en la liberación de educando y por ende una liberación cultural e ideológica y el venezolano Antonio Pasquali reservó la comunicación a experiencias humanas de intercambiar, compartir y consaber en igualdad de condiciones.

A fines de los 70 Luis Gonzaga Motta, Horacio Martins de Carvalho, Eduardo Contreras y Daniel Prieto vincularon la planificación y la evaluación con los proyectos integrales de comunicación. Lamentablemente las dictaduras latinoamericanas disminuyó la producción

investigativa. Entre los 80 y 90 se produce una corriente de investigación sobre economía política de las comunicaciones por las que se relaciona la dependencia económica, la informativa y la cultural.

Ello sirvió como antesala para fundar el movimiento de formación del Nuevo Orden Informativo Internacional (NOMIC) el cual planteó la necesidad de una ruptura con el modelo económico y con ello el modelo informativo comunicacional impuesto por los países desarrollados.

Fue de muy poca duración la propuesta del NOMIC, por causas políticas y económicas. La globalización y las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TICs) y más aún la entrada de la Era de la Información, han reorientado las investigaciones en temas sobre las tecnologías, los audiovisuales, los flujos comunicativos.

Jesús Martín Barbero a través de su Teoría de mediaciones acerca al sujeto con su mundo de vida, su contexto real y su mundo cotidiano, abordando el tema de la cultura popular en su relación con la cultura masiva. El mexicano Néstor García Calcini lo profundiza al plantear su teoría sobre los procesos de hibridación cultural en el que intenta explicar los procesos de seducción que los medios y sus mensajes ejercen sobre los receptores.

Finalmente, trabajos sobre género o sexo, edad, etnia o raza, origen social, geografía, migración, intervienen en la resemantización que realiza un receptor concreto e histórico. Al recurrir a disciplinas como la etnografía, la antropología, la historia, la sociología dieron un paso importante a la orientación multidisciplinaria de la investigación en las comunicaciones.

2.- La práctica de la investigación en América Latina

Luis Ramiro Beltrán es uno de los estudiosos más preclaros de la Escuela Latinoamericana. En uno de sus libros hace una cronología de los hitos, hechos e investigaciones que en el tema de la investigación se realizaron los dos últimos siglos:

Entre 1810 – 1870

Tecnología: Introducción de la imprenta

Metodología: trabajo individual de registro, inventario y catalogación histórica de instituciones y publicaciones

Temas: Estudios descriptivos de forma general de instituciones periodísticas

Entre 1920– 1930

Tecnología: Inicios del desarrollo de la prensa masiva

Metodología: registro e inventario de normas jurídicas respecto a las leyes sobre imprenta y publicaciones

Temas: Análisis sobre la libertad de prensa

Entre 1930 – 1940

Tecnología: Introducción a la radiofonía

Metodología: descriptiva, e inventario de la legislación sobre prensa e información. Método historicista, concepción evolucionista

Temas: Estudios sobre la radiodifusión

Entre 1940 – 1950

Tecnología: Auge del consumo radiofónico

Metodología: descriptiva y explicativa

Temas: descripciones especializadas sobre prensa. Primera bibliografía regional sobre periodismo. Primer tratado sobre legislación.

Entre 1950 – 1960

Tecnología: Difusión de revistas de historietas. Introducción de la televisión

Metodología: descriptiva, explicativa y analítica. Introducción del método funcionalista, Concepción estática de la sociedad y la comunicación humana

Temas: Estudio sobre el libro, las revistas y las historietas. Sobre lectura y lecturabilidad, Propiedad, costos y papel. La noticia internacional. Opinión pública. Mercadeo. Relaciones Públicas.

Entre 1960 – 1970

Tecnología: uso masivo de la radio a transistores y de la televisión

Metodología: morfología de los diarios, análisis de contenido. Difusión del método funcionalista. Excesivo apego a los métodos cuantitativos (encuestas por muestreo). Introducción al método dialéctico materialista.

Temas: audiencias de radio y televisión. Comunicación y desarrollo. Desarrollo rural con apoyo de los medios de comunicación. Estudios sobre los medios de comunicación y la opinión pública

Entre 1970 – 1980

Tecnología: difusión de la televisión a colores. Introducción a las telecomunicaciones

Metodología: análisis y explicación de los efectos y causas de los medios en la ideología y en la conducta de los públicos. Difusión del método dialéctico materialista. Introducción al análisis semántico estructural. Estudios semiológicos

Temas: comunicación y política. Mercadeo. Publicidad. Concentración de capital y poder y uso de los comunicaciones. Cuestionamiento del sistema de comunicación. Comunicación alternativa

Entre 1990 – 2000

Tecnología: desarrollo de las nuevas tecnologías, las TIC. Medios audiovisuales para el aprendizaje y la socialización.

Metodología: investigaciones aplicadas con enfoque económico del momento vigente, construcción de ciudadanía, comunicación y salud

Temas: Se acentúa la comunicación para el desarrollo, mediación de la comunicación en los procesos socioculturales, políticas nacionales de comunicación,.

Entre 2000 – 2010

Tecnología: auge predominante de la tecnología telemática. Globalización de la información mediante el internet.

Metodología: Se aspira a un nuevo modelo de comunicación para el cambio, en el que las propias comunidades sean protagonistas de ese cambio.

Temas: Comunicación cívica y comunicación para el desarrollo urbano. Comunicación para una cultura de paz. Comunicación y gobierno. Derecho a la información y la comunicación.

Pero luego de más de más de 60 décadas de estudio, cómo nos encontramos: Ramiro Beltrán en su libro “” visualiza que “… la concentración de medios en pocas manos es mayor que antes, la privatización de las frecuencias y de los medios del Estado ha eliminado casi completamente a la radio y la televisión de servicio público. Por influencia de las grandes empresas multinacionales ya no se discute la información como un hecho cultural y social sino como un hecho de mercado”.

Penoso y preocupante enfoque que sólo podrá hacerle frente, dice Ramiro “… la prédica crítica de latinoamericanos que no están dispuestos a renunciar a la utopía justiciera y siguen luchando con fe y con denuedo con las armas de la teoría y de la práctica en medio de un mar de conformismo con el status quo caracterizado por la adscripción al mercantilismo y al tecnologismo ciegos, propios de la era neoliberal y globalizante” (Beltrán, 2005)

2.- La práctica de la investigación en el Perú

En 1982 Luis Peirano y Tokihiro Kudo publicaron La investigación en Comunicación Social en el Perú, editado por el Centro de Estudios y Promoción del Desarrollo DESCO. Ellos hacen una recopilación de 506 títulos publicados desde 1924 y ordenados alfabéticamente según los apellidos de los autores, pero carece de una cronología que especifique las tendencias temáticas y metodológicas de dichos estudios.

Alberto Villagómez intenta hacer una visión panorámica de las investigaciones dadas desde la década de los 70, aún sin la rigurosidad del análisis del proceso evolutivo de las líneas o ejes temáticos de investigación y las tendencias teóricas que le caracterizaron.

Villagómez asegura que las tendencias de investigación en comunicación social en nuestro país se han desarrollado según la coyuntura económica y política interna y a la influencia de los modelos teóricos y metodológicos del exterior.

De 1971 – 1980

Las investigaciones están sostenidas en las visiones contextualizadas de la comunicación social y orientadas a develar las relaciones existentes entre las comunicaciones y el poder económico y político. En algunos casos ofreciendo una visión histórica, estableciendo sus nexos ideológicos y políticos, o denunciando el no cumplimiento del respeto de los derechos humanos y la libertad de prensa. Ejm

Winston Orrillo Imprerialismo y medios masivos de comunicación

Juan Gargurevich Mito y verdad de los diarios de Lima

Gabriel Niezen Efectos que producen las historietas y tiras cómicas en los niños

Luis Rocca Torres El Gobierno Militar y las comunicaciones en el Perú

1981 – 1988

Los estudios individualizan a los medios (diarios y radio, principalmente) analizan sus características morfológicas (sus formatos) y la dinámica de sus consumos específicos. Se continúa reflexionando acerca de las bases epistemológica de las concepciones teóricas de la comunicación humana: el marxismo y la semiótica, principalmente. Ejm:

Carlos Oviedo Manejos de la propaganda política

Luis Peirano y Cánchez León Risa y cultura en la televisión peruana

Desiderio Blanco Imagen por imagen

Rosa María Alfaro De la conquista de la ciudad a la apropiación de la palabra. Una experiencia de educación popular y comunicativa con mujeres

De 1989 – 1994

La visión histórica de la evolución de los medios aún sigue siendo tema de investigación. Sin embargo el auge y desarrollo de la cinematografía nacional abre nuevas áreas en la investigación comunicativa. Los estudios orientados a establecer las relaciones entre la escuela y los medios de comunicación abren nuevas perspectivas de análisis, así como también nuevos enfoques metodológicos.

Carlos Oviedo Prensa y subversión. Una lectura de la violencia en el Perú

Balmes Lozano El cine peruano, visto por críticos y realizadores

Sonia Luz Carrillo Diálogo entre los pueblos. Nuevo orden internacional de la información

María Teresa Quiroz Escolares y medios de comunicación en la ciudad de Lima

De 1994 – 2010

Con la incorporación de las ciencias informáticas y la neurociencia comienzan a cambiar los objetos de estudio como fue la comunicación masiva para abordar el problema de la significación social de la comunicación humana, interpersonal, institucional y entre humanos y máquinas

María Balbuena Palacios El video como medio educativo para la promoción de los derechos de la mujer

Alessandra Ottazzi Ni chicha ni limonada. La cumbia peruana en la actualidad

Mariel García Lorens La fantasía neutral. El diario El Comercio y la estrategia discursiva del poder en el Perú

TEMA VI

LA COMUNICACIÓN DESDE EL ENFOQUE DEL DESARROLLO HUMANO

En 1980 la UNESCO propone la necesidad de utilizar los medios y comunicaciones para el desarrollo social, económico y cultural de los pueblos planteando la democratización de las comunicaciones.

Introduce las nuevas teorías del desarrollo, desde su enfoque económico, social, ambiental e institucional para proponer la comunicación como un derecho de todas las

personas. En su modelo de Desarrollo Sostenible, propone estrategias que desde el aspecto educativo y comunicacional sean significativos (relevantes en la realidad), contextuados (que contribuyan a resolver problemas reales y cercanos) y que además promuevan la metacognición individual (que cada individuo aprenda a aprender para la solución de sus problemas de desarrollo).

1.- El informe MacBride

La historia recuerda a Sean Mac Bride, investigador irlandés ganador del premio Nobel de la Paz. El año 1980 la UNESCO le encarga redactar un documento en el que se analice la problemática de la comunicación en el mundo y las sociedades modernas. Ese documento se llamó Voces múltiples, un solo mundo” y planteó desarrollar políticas de comunicación con independencia y autodesarrollo, integración de la comunicación para el desarrollo, acceso universal a las tecnologías, el refuerzo de la identidad para la dignificación del hombre, y otros temas de ética, derecho y democratización que, no gustó a los Estados Unidos por considerarlo atentatorio a sus intereses. Mac Bride es cuestionado y tachado de incompetente hasta que en 1989 en la 24° Conferencia de UNESCO se borran estos principios y se reimplanta la estrategia comunicativa norteamericana relacionada con los nuevos flujos de información y el papel de los medios de comunicación en los países en desarrollo.

(Les invito a revisar el texto completo del informe Mac Bride en http://unesdoc.unesco.org/images/0004/000400/040066sb.pdf)

2.- Nuevas voces

Los modelos latinoamericanos actuales promueven un proceso enactivo de la comunicación en donde la experiencia compartida sea el punto de convergencia entre la fuente y el destinatario. La vía enactiva es un procedimiento de conexión contextual entre los conocimientos, la aptitud y los comportamientos. Para el enfoque comunicativo el proceso enactivo involucra la mente (reflexión) y el cuerpo (acción).

Este enfoque plantea también nuevos paradigmas para la enseñanza de la comunicación con programas académicos que amplíen el campo de estudio hacia la comunicación alternativa, la comunicación en las organizaciones, la comunicación educativa, la comunicación para el desarrollo.

Promueve como eje transversal al desarrollo entendido como esquema de organización, autogestión y emprendimiento y desde allí trabajar por el fortalecimiento de proyectos de investigación en comunicación para el desarrollo y el cambio social, la formación de estudiantes universitarios con esta misma visión pero además fortalecer a las comunidades locales emergentes.

(Este último tema será abordado con mayor profundidad en el Curso Comunicación para el Desarrollo que llevarán más adelante. Éxitos)