SWEET Empresa

7/24/2019 SWEET Empresa

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PROYECTO EMPRESARIAL SWEET YASESORIA ADMINISTRATIVA TIENDA LOLITA.

PRESENTADO POR:FERNANDO BARRETO GUZMAN

JULY ALEJANDRA MILLAN RAMIREZALISON YOJANA MURCIA GUZMAN

ANGIE CAROLINA ONATE CARRILLO

PRESENTADO A:ESP. CARLOS ARTURO NARVAEZ BENAVIDES

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCAFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS,

ECONOMICAS Y CONTABLESGRUPO 501 D; CONTADURIA PBLICA

015


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SWEET

MISIN


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SWEETes una de las compaas lider en la comercializacin y distribucin depostres de alta calidad de la regin, orientada a satisfacer los gustos y deseos dela comunidad, ofreciendo un buen servicio y los mejores precios, con el respaldode un talento humano comprometido e integralmente capacitado, con la confianzade sus proveedores y un avanzado desarrollo tecnolgico, procurando el bienestar

de la sociedad y una adecuada rentabilidad.

VISIN

SWEETpara el ao 2020, ser una de las compaas lder de la regin, innovandocontinuamente los sabores, decoraciones y diseos con el ms alto nivel de

competitividad y eficiencia en la comercializacin y distribucin de postres de alta

calidad.

OBJETIVOS


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OBJETIVOS GENERAL

omercializar postres, garantizando su calidad y entrega oportuna ofreciendo

eficacia en el servicio posesionando a SWEET como una de las mejorescompaas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

!arantizar a los clientes productos de e"celente calidad

#abricar productos $ue cumplan con los deseos de los clientes

%frecer un e"celente servicio en el cumplimiento y entrega de los productos

PRINCIPIOS DE LA EMPRESA


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Compromiso de caidad co! e "ae!"o #$ma!o%&esarrollar actividades

$ue fortalezcan a diario el conocimiento y habilidad de las personas $ue

integran la empresa, teniendo como base el objetivo esencial de cada

funcin otorgada a los integrantes' de esta manera certificando un trabajo

de alta calidad.

Orie!"aci&! a ser'icio%ontar con el talento humano certificado, para $ue

realice actividades de atencin al cliente' permitiendo $ue estos tengan una

mayor idea de cmo y dnde comprar los productos $ue ofrece la empresa'

adems de ser tolerantes y pacientes con nuestra razn de ser ()%*

%+-&%-/*.

Pro"ecci&! co! e medio am(ie!"e% -ealizar un sistema de recoleccin de

los envases plsticos de los productos $ue vende la empresa, para

reciclarlos' adoptar tambi1n medidas de produccin en las $ue el agua $ue

se use no se malgaste, reduciendo costos de produccin y el impacto

ambiental.

VALORES CORPORATIVOS DE SWEET

Compromiso%rabajamos con voluntad, damos valor agregado a nuestras

actividades y cumplimos con las polticas de la organizacin para contribuir

al logro de sus objetivos.

Respe"o%/s dar a cada cual el lugar y la jerar$ua $ue le corresponden

dentro de la empresa, adems es reconocerlo como tal.

Respo!sa(iidad%umplimos los compromisos ad$uiridos con una actitud

de constancia $ue se refleja en los logros obtenidos individualmente y $ue

se e"tienden a toda la empresa.

Caidad% /s hacer las cosas desde el principio, para satisfacer las

necesidades del cliente.

Se!"ido de per"e!e!cia%es sentirse parte de la empresa, a sus principios,

objetivos y metas, para as mismo actuar en funcin del constante

engrandecimiento de la misma.

P$!"$aidad% /s entregar las cosas a tiempo, conforme lo dicho y

acordado.

Lea"ad%*e asume como la defensa a la empresa en todos los mbitos,

tanto dentro como fuera de ella.


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/ficiencia3 /s minimizarlos costos en dinero, tiempo e insumos. 4 de

acuerdo a esto ma"imizar el resultado de calidad.

)o!es"idad% ctuamos con rectitud y justicia en las labores $ue

desempaamos, reflejando claridad y transparencia ante clientes,

proveedores y en el entorno de la empresa.. onfiabilidad3 compromiso y

sentido de pertenencia de sus colaboradores y por la visin y capacidad de

negociacin de los integrantes.

POLITICAS DE LA EMPRESA DE CALIDAD* ATENCIN +F,NCIONAMIENTO-

-ealizar todo trabajo con e"celencia.

5rindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes yreclamos considerando $ue el fin de la empresa es el servicio a la

comunidad.

reservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo

trabajo.

+antener en la empresa un sistema de informacin sobre los trabajos

realizados en cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos

limentar y deleitar los paladares de los consumidores y ofrecer un servicio$ue asegure la preferencia de los clientes.

6elar por el uso racional de los recursos naturales7 y prevenir y controlar los

aspectos ambientales7 para reducir los impactos negativos sobre el medio

ambiente.

!enerar confianza a los consumidores7 suministrando alimentos seguros y

de buen sabor.

*upervisando la manipulacin de nuestros productos.

#omentar una cultura de *eguridad y *alud %cupacional. revenir y

controlar las condiciones relacionadas con la salud, seguridad del personal

y de los procesos de los productos.


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romover la cultura de identificacin y gestin de los riesgos asociados con

las actividades de la ompaa.

POLITICAS DE LA EMPRESA DE VENTAS + MERCADEO

/l precio del producto tendr variaciones seg8n sea la 1poca del ao, pues

la mayora de los productos utilizan elementos 900: por lo cual si las

cosechas de estos componentes se ven afectados por el cambio climtico'

el valor del producto tendr una tendencia creciente del mismo.

;acer estudios cada < meses de las zonas con mayor concentracin de

clientes $ue ad$uieren nuestro producto y los de la competencia' de esta

manera generar estrategias $ue permitan un desarrollo del mercado con

estndares $ue garanticen una productividad eficiente.

*olo se harn descuentos del 90: a los clientes $ue sobrepasen el monto

de 20 productos del mismo valor.

*olo se vender a cr1dito al =: de los clientes leales a la empresa, con

descuentos hasta del 2>: si pagan oportunamente las cuotas $ue

acuerden con los vendedores.

ada ? meses la empresa har estudios para la introduccin de nuevosproductos, tomando en cuenta los deseos de la muestra poblacional $ue

sea elegida para realizar una encuesta.

ESTRATEGIAS DE VENTA

romocionar la empresa en los diferentes medios de comunicacin @radio,

televisin, redes sociales etc.A tambi1n podemos hacer uso de volantes,

folletos, participar en ferias, eventos y actividades sociales con el fin de $ue

las personas sientan el deseo de conocer nuestros productos y

posteriormente ad$uirirlos.

/l servicio al cliente ser uno de los puntos clave de nuestra empresa' por

lo cual se cuenta con las personas mejor capacitadas en dicho tema, ya

$ue la atencin $ue se dar a nuestros clientes marcara la diferencia con la


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competencia y posicionara la empresa SWEET como la favorita para laobtencin de los productos $ue ofrecemos.

)a empresa prestara servicios adicionales tales como domicilios y

decoracin especial, a sus clientes, con el fin de satisfacer sus

necesidades por completo y dejar huella para $ue la empresa SWEETseposicione como la favorita.

)a empresa tendr como estrategia de venta la decoracin de su lugar de

trabajo acorde a las fechas $ue comercialmente se celebran en nuestros

pas, regin y cuidad, con el objetivo primordial de hacerse llamativa e

interesante para clientes y personas de todas las edades.

#ijar un da cada mes para realizar sorteos de bonos haci1ndolos efectivo

en la pr"ima compra.

)a empresa siempre estar interesada en presentar productos de alta

calidad, por lo cual se tendr en el lugar de atencin, un buzn de

sugerencias $ue nos servir para tener en cuenta los gustos de nuestros

clientes y mejorar nuestros productos acorde a la satisfaccin de

necesidades y deseos de los mismos.

SWEET

ES T, M,NDO* SABOREALO

MAN,AL DE F,NCIONES


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NOMBRE DEL CARGO3 Befe de publicidad.

JEFE INMEDIATO3 !erente

OBJETIVO%&esarrollar mecanismo publicitarios novedosos.

F,NCIONES.

-ealizar continuos programas de publicitarios.

PERFIL DE CARGO%

*e encargara de buscar incansablemente proyectos y programas publicitarios $ue

se adapten a la sociedad en la $ue la empresa se establezca, esto permitir una

mayor comprensin del entorno $ue rodea a SWEET-

RE.,ISITOS%

-e$uisitos intelectuales3

/scolaridad3 &iseador grfico.

/"periencia3 +nimo 9 ao.

ctitudes3 -esponsable, honesto, lder, emprendedor, creativo.

-esponsabilidades ad$uiridas3 endr bajo su responsabilidad hacer $ue el

producto sea atractivo para la sociedad, por lo cual debe ser muy sociablepara conocer el cliente a fondo.

mbiente3 %ficina publicitaria y entorno e"terno al de las instalaciones.

NOMBRE DEL CARGO3 *ecretaria

JEFE INMEDIATO3 !erente

Cnvestigar sobre tendencias publicitarias y mecanismo de la nueva era.

Cmplementar programas publicitarios en las redes sociales.

nalizar ro ectos de ublicidad ue reduzcan costos.


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OBJETIVO%ayudar a llevar un orden de los archivos y documentos de la empresa

F,NCIONES.

&isposicin a nuevas tareas asignadas

PERFIL DE CARGO%

*ervir de apoyo y coordinacin para $ue los servicios administrativos y ejecutivos

se desarrollen adecuadamente y eficiente.

RE.,ISITOS%


/scolaridad3 bachiller comercial

tencin al cliente

1cnica en sistemas

/"periencia3 2 aos

ctitudes3 honesto, responsable, respetuoso, tolerante, criterio, autonoma,puntualidad, orden, discrecin, compromiso

-esponsabilidades ad$uiridas3 recibir y enviar documentos confidenciales

de la empresa y mantener discrecin de no publicar datos.

mbiente3 oficina

-ecibir, revisar, contestar, enviar y archivar la correspondencia y documentos de

la empresa

)levar la agenda del gerente y anunciar las personas $ue lo soliciten

ontestar las lneas telefnicas

/laborar y presentar informes mensuales


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-iesgo3 mnimo

NOMBRE DEL CARGO3 Befe de mercadeo y ventas.

JEFE INMEDIATO3 !erenteOBJETIVO%buscar nuevas estrategias para comercializar los productos

F,NCIONES.

/star presto a cual$uier otra disposicin

PERFIL DE CARGO%

*er el encargado de estar buscando nuevas estrategias de mercadeo para

aplicarlas a los productos de la empresa para ampliar las ventas

RE.,ISITOS%


/scolaridad3 /specializacin en marDeting

/"periencia3 > aos

5uscar e investigar nuevas estrategias de venta del producto

rear nuevos productos e innovarlos ya e"istentes para ser cada da mejor

nalizar la rentabilidad de los productos en el mercado

#ijar polticas de venta y promociones


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ctitudes3 /strat1gico, honesto, responsable, respetuoso, tolerante,

innovador, discrecin.

-esponsabilidades ad$uiridas3 *er el encargado de velar $ue el producto

se comercialice y produzca buena rentabilidad para la empresa

mbiente3 %ficina, reas de la empresa y en la calle

NOMBRE DEL CARGO3 6endedor

JEFE INMEDIATO3 !erenteOBJETIVO% vender todos los productos de la empresa con buen trato ycordialidad

F,NCIONES.

-ecibir cordialmente al cliente.

tender y vender los productos.

dministrar su territorio de ventas.

)levar registro de lo vendido.

&isponibilidad a otras tareas $ue se lo deleguen.


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PERFIL DE CARGO%

ersona apta para darle al cliente el gusto de ser atendido con cordialidad y darleel producto para $ue los consuman bien sea para llevar o para consumirinmediato.

RE.,ISITOS%


/scolaridad3 bachiller

/"periencia3 ? meses

ctividades3 agilidad, destroza, control, credibilidad, convencimiento,puntualidad, agilidad mental.

-esponsabilidades3 resistencia a largas jornadas de pie y caminata

contin8a

mbiente3 mucho ruido.

-iesgo3 leve.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

IDENTIFICACION DEL CARGOE%+5-/ &/) -!% 9. 6/E&/&%-

&//E&/EC !/-/E/

EF+/-% &/ -!%* FE% @9A


14/31

-/%- E%+5-/ &/) !/-/E/

FUNCIONES/NUMERO PROCEDIMIENTOS

1. RECIBIR CORDIALMENTE ALCLIENTE

A. M!"#$%$ $&"'! '!$ (%"'&$"!)%" *+& -"-#%) (%&'$&"%.

B. S%#-"/%&$ (%" -)*+-+&" &(!" !)"+-!$&".

C. T!%$ '&-! & (!"(-&)#&".

D. R&%(-2%$ &$3%)-"-)4 &)(!" &"#%)#&".

E. %&$ *+& '%$% &( (-&)#&"&% +)% 6+&)% &7'&$-&)-%(% -"-#% % )+&"#$% &'$&"%.

.ATENDER Y VENDER LOSPRODUCTOS

A. B$-)%$ -)/!$%-8) %(!)"+-!$ $&"'! &('$!+#!

B. M!"#$%$ % (!" !)"+-!$&"(% 6+&)% %(-% & (!"'$!+#!"

C. R&%(-2%$ !/&$#%" #&)#%#-%"'%$% (!" (-&)#&"

D. D%$ % !)!&$ -)/!$%-8)

& (% &'$&"% '%$% *+& &((-&)#& "& "-&)#% 9""&4+$! & "+ !'$%.

E. S&$ !6-! % (% 3!$% & %$"+ !'-)-8) "+4&$&)-%3%-% +) (-&)#&.


15/31

9$&% & &)#%" &) 4&)&$%('%$% (% 9" %&$#%% #!%& &-"-!)&".

>.LLEVAR REGISTRO DE LOVENDIDO

A. E(%6!$%$ /%#+$% '!$ %%!'$% *+& "& $&%(-&.

B. R&-6-$ &( -)&$! & (% &)#%.C. P(%"%$ &) (% %4&)% (! *+&3% &)-! '!$ ?%.

D. O$4%)-2%$ (% -)/!$%-8)9" $&(&%)#& *+& '&$-#%+)% &!$% '%$% (%&'$&"%.

E. T&)&$ !)!--&)#! & (!*+& "& '+&& &)&$ &%+&$! % (! '$!+-!.

5.DISPONIBILIDAD A OTRAS @UESE LE DELEGUEN

A. A"&%$ "+ (+4%$ & #$%6%!.

B. O$4%)-2%$ (!" &"#%)#&" &%)&$% !$&)%% ((%%#-% '%$% (% (-&)#&(%.

C. A#&)&$ (!" '&-!" *+& "&$&%(-2%) '!$ ?% #&(&/8)-%.

D. D&!$%$ (% '(%2% & %+&$!% (! &"#%6(&-!.

E. %&$ $&-"-8) &( -)&)#%$-!& %#&$-%" '$-%" 4&)&$%$ (-"#% ! -)/!$&.

FUNCIONES/NUMERO/PROCESO SUB-PROCESO

1. RECIBIR CORDIALMENTE ALCLIENTE

A. M!"#$%$ $&"'! '!$ (%"'&$"!)%" *+& -"-#%) (%&'$&"%.

B. S%#-"/%&$ (%" -)*+-+&" &(!" !)"+-!$&".

C. T!%$ '&-! & (!"

(-&)#&".D. R&%(-2%$ &$3%)-"-)4 &)(!" &"#%)#&".

E. %&$ *+& '%$% &( (-&)#&"&% +)% 6+&)% &7'&$-&)-%(% -"-#% % )+&"#$% &'$&"%.

A.1. S%(+%$ %%6(&&)#&, !"#$%$$&"'! 3%&$ "&)#-$ -'!$#%)#& %((-&)#&.A.. '$&"#%$ %#&)-8) & (%"&"'&-=%-!)&" *+& '-%) (!"(-&)#&" '$!'!$-!)%$(&" (!"'$!+#!" !$$!" *+& &((!"!$&)&).

A.. 3%&$ &"#+-!" %((%!" '%$%"%6&$ '$&-!" -"'!)-6-(-% &&%)% &( '$!+#!" *+& "& %) %!/$&&$.


16/31

A.5. O/$&&$ +)% #%$% &) !)& "&&% &( )&$! #&(&/8)-! -$&-8)& (% &'$&"% '%$% /+#+$%" -"-#%" !'!"-6(&" '&-!".

. ATENDER Y VENDER LOSPRODUCTOS:

A. B$-)%$ -)/!$%-8) %(!)"+-!$ $&"'! &('$!+#!

B. M!"#$%$ % (!" !)"+-!$&"(% 6+&)% %(-% & (!"

'$!+#!"C. R&%(-2%$ !/&$#%" #&)#%#-%"

'%$% (!" (-&)#&"D. D%$ % !)!&$ -)/!$%-8)

& (% &'$&"% '%$% *+& &((-&)#& "& "-&)#% 9""&4+$! & "+ !'$%.

E. S&$ !6-! % (% 3!$% & %$"+ !'-)-8) "+4&$&)-%3%-% +) (-&)#&.

E.1. &( &)&!$ &6& %$ +)%"+4&$&)-% +%)! &( (-&)#& (%"!(--#& %&$% & +) '$!+#!.E.. &-$ (% &$% & (!"!'!)&)#&" & %(4+)!"'$!+#!" '%$% *+& &( (-&)#&'+&% &(&4-$ +%( &"&%.E.


17/31

'%$% (% 9" %&$#%% #!%& &-"-!)&".

-)&"#-4%)! (% &!$ /!$% &&)&$.A.5. P(%)&%$ '!"-6(&" !/&$#%" *+&'+&%) "&$ !/$&-%" % (!"(-&)#&".

>. LLEVAR REGISTRO DE LOVENDIDO:

A. E(%6!$%$ /%#+$% '!$ %%!'$% *+& "& $&%(-&.

B. R&-6-$ &( -)&$! & (% &)#%.C. P(%"%$ &) (% %4&)% (!

*+& 3% &)-! '!$ ?%.D. O$4%)-2%$ (% -)/!$%-8)

9" $&(&%)#& *+& '&$-#%+)% &!$% '%$% (%

&'$&"%.E. T&)&$ !)!--&)#! & (!*+& "& '+&& &)&$ &%+&$! % (! '$!+-!.

C.1. & %+&$! !) (! *+& '-& &((-&)#&, ((&%$ +) $&4-"#$! &(%4!#%-&)#! *+& '+&% #&)&$ +)'$!+#!.C.. &"#%$ -)/!$%! & "- %(4)'$!+#! "& %4!#8 '%$% )!!/$&&$(! /%("%&)#& % (!"!)"+-!$&".C.


18/31

FL,JOGRAMAS

F,NCION N/ 01 Recibir cordialmente al cliente.

INICIO


19/31

F,NCION N/ 21Atender y vender los productos.

A. M!"#$%$ $&"'! '!$ (%" '&$"!)%" *+& -"-#%) (%

B. S%#-"/%&$ (%" -)*+-+&" & (!"!)"+-!$&".

VALE DEPEDIDO

C. T!%$ '&-! & (!"

D. R&%(-2%$ &$3%)-"-)4 &) (!"

E. %&$ *+& '%$% &( (-&)#& "&% +)%6+&)% &7'&$-&)-% (% -"-#% % )+&"#$%

FIN

INICIO

GUA DECOMPONENTES

PRODUCTOS

A. B$-)%$ -)/!$%-8) %( !)"+-!$$&" ! &( $!+#!


20/31

F,NCION N/ 31Administrar su territorio de ventas

B. M!"#$%$ % (!" !)"+-!$&" (%6+&)% %(-% & (!" $!+#!"

C. R&%(-2%$ !/&$#%"

D. D%$ % !)!&$ -)/!$%-8) & (%& $&"% %$% +& &( (-&)#& "& "-&)#%

E. S&$ !6-! % (% 3!$% & %$ "+!'-)-8) "+4&$&)-% 3%-% +) (-&)#&.

FIN

INICIO

CRONOGRA DE

ACTIVIDAD

A. P(%)-=%$, &" &-$ &--$ !) %)#--'%-8) (%"%#--%&" +& $&%(-2%$% (!" $&+$"!" +& +#-(-2%$%.


21/31

F,NCION N/ 41 Llevar registro de lo vendido

B. I'(&&)#%$ "+ '(%) %)#&$-!$&)#&&(%6!$%!.

C. C!)#$!(%$ (!" $&"+(#%!" *+& %% !6#&)-&)! &) /+)-8) & (%"%#--%&" *+& % -'(&&)#%)!.

D. C(%"-=%$ (% -)/!$%-8) & -)/!$%$(! %( &/& &

E. T$%6%%$ & (% %)! !) &( 9$&% &&)#%" &) 4&)&$%( '%$% (% 9" %&$#%%

FIN

INICIO

A. E(%6!$%$ /%#+$% '!$ %% !'$% *+& "& $&%(-&.


22/31

F,NCION N/ 51Disponibilidad a otras que se le deleguen

B. R&-6-$ &( -)&$! & (% &)#%.

C. P(%"%$ &) (% %4&)% (! *+& 3% &)-!'!$ ?%.

D. O$4%)-2%$ (% -)/!$%-8) 9" $&(&%)#& *+&'&$-#% +)% &!$% '%$% (% &'$&"%.

OJA DEINVENTARI

E. T&)&$ !)!--&)#! & (! *+& "&'+&& &)&$ & %+&$! % (!

FIN

INICIO

A. A"&%$ "+ (+4%$ & #$%6%!.


23/31

F,NCION N/ 01Recibir cordialmente al cliente. Sub-proceso A

B. O$4%)-2%$ (!" &"#%)#&" & %)&$%!$&)%% ((%%#-% %$% (% (-&)#&(%.

C. A#&)&$ (!" '&-!" *+& "& $&%(-2%) '!$?% #&(&/8)-%

D. D&!$%$ (% '(%2% & %+&$! % (! &"#%6(&-!.

E. %&$ $&-"-8) &( -)&)#%$-! &%#&$-%" '$-%" 4&)&$%$ (-"#% !

FIN

INICIO

A.1. S%(+%$ %%6(&&)#&, !"#$%$ $&"'! 3%&$ "&)#-$ - !$#%)#& %( (-&)#&.


24/31

F,NCION N/ 21Atender y vender los productos. Sub-proceso E

A.. '$&"#%$ %#&)-8) & (%" &"'&-=%-!)&"*+& '-%) (!" (-&)#&" '$!'!$-!)%$(&" (!"'$!+#!" !$$!" *+& &((!" !$&)&).

A.


25/31

F,NCION N/ 31Administrar su territorio de ventas. Sub-proceso A

E.. &-$ (% &$% & (!" !'!)&)#&" &%(4+)!" '$!+#!" '%$% *+& &( (-&)#&'+&% &(&4-$ +%( &"&%.

E.


26/31

F,NCION N/ 41Llevar registro de lo vendido. Sub-proceso C.

A.. &$-)%$ (!" $&+$"!" & %+&$! %(%" /&3%" /&"#&!" !&$-%(&".

A.. #!%$ +$"!" $&/&$&)#&" % (!" '$!+#!", (&&$ %)+%(&"

! (-6$!" & &)#%", &"#%$ "-&'$& %#-! & -)&"#-4%)! (%

A.5. P(%)&%$ '!"-6(&" !/&$#%" *+&'+&%) "&$ !/$&-%" % (!" (-&)#&".

FIN

INICIO

C.1. & %+&$! !) (! *+& '-& &( (-&)#&, ((&%$ +) $&4-"#$!&( %4!#%-&)#! *+& '+&% #&)&$ +) '$!+#!.


27/31

F,NCION N/ 51Disponibilidad a otras que se le deleguen. Sub-proceso B

C.. &"#%$ -)/!$%! & "- %(4) '$!+#!"& %4!#8 '%$% )! !/$&&$(! /%("%&)#& % (!"

!)"+-!$&".

C.


28/31

PROGRAMA

EMPRESARIAL DE SWEET MESES

1 2 3 4 5 6

SEMANAS

ACTIVIDADES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

R&!(&-8) & -)/!$%-8)"!6$& (% %$-%-8) &( '$&-!"&4) (% '!% (-9#-%

%)9(-"-" & (% -"%.

7 7 7 7 7 7

B.. (%"-=%$ (!" '!"#$&" '!$ (%"&

B.. 3%&$ 9" ((%%#-!" (!" '$!+#!" !) &!$%-!)&"

%--!)%(&" % (!" -"!" ! % (!" &"#%)#&" &) !)& "& +6-%).

B.5. R&-"%$ /&3%" & &)--&)#! '%$%&-#%$ -"4+"#!" ! %( &)#&)-!" !) (!"

(-&)#&".

FIN


29/31

P$!!&$ $&%(-2%$%#--%&" '+6(--#%$-%"$&%#-%" *+& %#$%-4%) %

#!! #-'! & '6(-!.

7 7 7 7 7 7

A)%(-2%$ (%" '(%2%" &) (%"

*+& "& &)&) (!"'$!+#!". 7 7 7 7

C$&%$ '(%)&" *+& %+&)#&)(%" &)#%" &) -3%" '(%2%".

7 7 7 7 7 7 7 7

R&!'-(%$ -)/!$%-8) "!6$&(%" 2!)%" &) (%" *+& 3%%!$ !)&)#$%-8) &

(-&)#&" '!#&)-%(&".

7 7 7 7 7 7 7 7

G&)&$%$ &"#$%#&4-%" &

!'&)-%, (+&4! &%)%(-2%$ (% -)/!$%-8)

%)#&$-!$.

7 7 7 7 7 7

E"#+-! & +)% +&"#$%'!6(%-!)%(, '%$% (%

-)#$!+-8) & )+&!"'$!+#!".

7 7 7 7 7 7 7 7

E"#+-! &( &$%!.V%$-%-!)&"

7 7 7 7 7 7 7 7

PROGRAMA EMPRESARIAL DE SWEET ; GRAFICA DE APOYO FINANCIERO


30/31

ORGANIGRAMA SWEET


31/31

JUNTA DE SOCIOS

GERENTE

SECRETARIAJEFE DE VENTAS YMERCADEO

VENDEDORJEFE DE

Documents

SWEET Empresa