Embed Size (px)
Citation preview
TIENDAS DE
BARRIO
Definición
Características Ventaj
as
Desventajas
Supermercados Vs
Tiendas de barrio
Tiendas de barrio
DEFINICIÓND
EF
INIC
IÓN
Las tiendas de barrio son negocios micro empresariales que generalmente son administrados por un grupo familiar, en este se expenden artículos de primera
necesidad, comestibles, bebidas, licores, miscelánea y productos de aseo”
Tiendas de barrio
CARACTERÍSTICAS
Trabajan en promedio 2 o 3 personas, casi siempre familiares de los propietarios.
Abren a muy tempranas horas de la mañana y cierran muy entrada la noche
Generalmente se desarrollan en la residencia de sus propietarios sea en la sala, en el garaje, o en la parte delantera de su habitación adecuada para atender a sus clientes
este canal se caracteriza por una atención personalizada y por ser muchas veces fuente de crédito para sus clientes
un canal de distribución que representa oportunidad de trabajo, apoyo a la industria nacional, con precios asequibles, cercanía al producto y al vendedor.
Tiendas de barrio
VENTAJAS
La cercaníaEl crédito o el fiado que otorgan a sus clientes Horarios de atenciónServicio personalizado La ñapaProductos frescosPoder de compra en cantidades más pequeñasNo hay tráfico de genteLealtad de los clientesLlegan a diferentes lugares de la geografía que no son atendidos por otro canalRebajaEconomizar tiempo y plata con transportesComprar varias veces al día
Tiendas de barrio
DESVENTAJAS
No hay Variedad de productosNo hay Variedad de marcas Carencia de información de algunos productosÚnica forma de pago (efectivo)Pocos tenderos se capacitan para lograr una buen atención al usuario.Control de productosNo hay suficiente capital para lograr un completo surtido.
Bajos volúmenes de ventaPoco surtidoNo hay presentación personal uniformeNo cuentan con ningún sistema tecnológico
Pérdidas y robos constantes a mano armadaLa falta de campañas agresivas de publicidad y mercadeo
El 60% de los alimentos que consumen los bogotanos son
comprados en tiendas de barrio.
Tiendas de barrio
Una tienda no es solo un punto comercial,
es un centro de encuentro. Los
tenderos conocen al 70% de su clientela
por nombre y apellido, es consejero
familiar y banco a través de un cuadernoLos tenderos no poseen la tecnología,
ni las técnicas de administración,
ni la infraestructura, ni la educación que les ayuden a gestar
procesos máseficientes.
En Colombia funcionan alrededor de 420 mil
tiendas de barrio. Cerca de 2 millones
de personas derivan su sustento de estos
negocios y en promedio cada tienda
sostiene a una familia de 4 personas de
acuerdo con los datos que maneja laFederación de Comerciantes.
SupermercadosLos supermercados aunque
continúen vendiendo alimentos, se han dedicado a
otros productos como la electrónica, la tecnología, la ropa, desplazando de alguna manera la venta de comidas y
bebidasLos supermercados proyectaban un manejo en la venta de alimentos del 75%, cifra que fue desplazada por
las tiendas de barrio al posicionarse con la
comercialización de los mismos en un 52%Las grandes superficies
requieren de predios de 12 mil y 15 mil metros
cuadrados para sus bodegas y demás, y
conseguir esto ahora en Bogotá es sumamente
complicado, por eso las tiendas de barrio son imbatibles y le gana la
lucha a los supermercados
Desde hace seis meses la Secretaría de Desarrollo Económico y Fenalco han
brindado capacitaciones a 17 mil tenderos de los 80 mil que hay en la ciudad. La ayuda del Distrito
se ha concentrado en la enseñanza tecnológica, el apoyo
de financiamiento y la manipulación de alimentos.
Tiendas de barrio
FENALCO
Se encuentra comprometido con la
formalización empresarial y en el conocimiento por
parte de los empresarios del pequeño comercio, de
todas las obligaciones cuya eventual infracción, podrían acarrearles sanciones por
parte del Estado.
Tiendas de barrio
FENALTIENDAS
Para FENALCO y su programa FENALTIENDAS es de gran relevancia llegar a elegir el
tendero líder
pues éste debe cumplir con unos parámetros que traen incidencia directa en la comunidad, en la industria, en la familia y en los
demás tenderos
Este es un reconocimiento general al trabajador
empresarial que se encuentra en etapas de formación y madurez
comercial.
Fuente: Grupo Meiko: Logística y estrategia. IDT – Informe de Distribución y
Desempeño de Categorías de Productos de Consumo Masivo en Tiendas de
Barrio Caracterizadas. Trimestre I de 2008.
Tiendas de barrio
CLASIFICACIÓN DE LOS
TENDEROS
SE CLASIFICAN SEGÚN CÓMO Y DE QUÉ MANERA VENDEN; ESTA EL:
SELECTIVO
Quien segmenta bien el mercado y antes de ser tendero es
parte de una familia
ESTRATEGA
para quien lo
importante es vender
CHACHO
Su comunidad para él es prioridad
Tiendas de barrio
CLASIFICACIÓN DE LOS
COMPRADORES
LOS COMPRADORES SON:
LA PALOMA
ALCANCÍA
TETRAPACK
Consumidor que siempre va por precios bajos
Que siempre tiene monedas en sus bolsillos
Que siempre compra de acuerdo con los estándares de calidad del producto
CONCLUSIONES
Las tiendas de barrioaún representan un
canal difícil de eliminar dada su fortaleza
económica, cultural y comercial;
La tienda “No solo es un sitio donde se compran y venden productos, es el
lugar donde se discute la problemática del barrio y
la del país.
Las tiendas no van a desaparecer en mucho tiempo, por una simple
razón: productos como la leche, el pan, los refrescos y las hortalizas o las frutas,
los colombianos jamás dejarán de comprarlas
donde el vecino.Lino Franco - Coordinador del programa Fenaltiendas
Superintendencia del Subsidio Familiar
En Bogotá Las tiendas de barrio son los establecimientos con los precios más bajos debido a los volúmenes que se
venden y el surtido que se encuentra
BIBLIOGRAFÍA
http://www.portafolio.co/negocios/tiendas-barrio-siguen-siendo-protagonistas-la-economia.
http://www.fenaltiendas.com.co/
http://www.fenalco.com.co/
http://www.elespectador.com/noticias/bogota/articulo-254065-tiendas-de-barrio-bogota-venden-mas-alimentos-los-hipermecados
