TURISMO DE SALUD

Alexander RodriguezCarlos SamudioLuis Mendoza

Generalidades del sectorEl potencial de este sector es muy amplio, debido a:

La calidad de los profesionales de la medicina.

Un buen número de instituciones de salud.

El inmenso inventario de lugares de interés, naturales y arquitectónicos.

Posee un mercado mundial de $19.5 Mil millones de dólares.

Competitividad con relación a los altos costos de tratamientos y cirugías en países como Estados Unidos y otros de Europa.

La ubicación Geoestratégica de Colombia en el mundo lo cual permite viajes rápidos por vía aérea desde Sur América, Centro América y Norte América, además de países como España, Portugal y Francia.

Este mercado crece a un ritmo acelerado debido al afán de buscar nuevas maneras de sentirse mejor.

17.6

2007

22.8

08

29.7

09

38.6

10

48.2

11

57.8

12

63.6

13

66.8

2014

23.0

2007

67.4

13

29.9

08

38.9

09

48.6

10

58.3

11

64.2

12

67.4

2014

Número de turistas de salud Millones

IngresosUS$ Miles de Millones

▪ Un número significativo de actividades en turismo y finca raíz ha sido impulsado gracias a la tendencia creciente de la industria de bienestar (Inspired Wellness)

▪ En el 2007 se realizaron inversiones de capital en la industria de spas por aproximadamente $13 mil millones de dólares, y se espera que el crecimiento de estas inversiones continúe

FUENTE: The Global Spa Economy, Global Spa Summit, 2009; Estudio McKinsey: Defining wellness services: A fact-based approach to a nascent industry, Febrero 2009; Análisis equipo de trabajo

Nichos y subsegmentos del sector

Se divide en 4 grandes grupos:

Medicina Curativa

Medicina Preventiva

Medicina Estética

Bienestar (inspired Wellness)

Medicina CurativaPromueve la buena salud de las personas a través de múltiples modalidades para tratar, entender y mejorar la calidad de vida con una enfermedad

Manejo de sobrepeso (p.ej. Cirugía bariátrica)

Manejo de artritis/ dolores crónicos

Ortopedia

Trasplantes

Cirugía Cardiovascular

Ejemplo de tratamientos

Medicina Preventiva

Ejemplo de tratamientos

Identifica factores de riesgo y entiende mejor la prevención de enfermedades.Optimiza la salud a través de transiciones – envejecimiento saludable, embarazo, etc..

Chequeo ejecutivo

Salud femenina / masculina

Envejecimiento saludable

Medicina Estética

Ejemplo de tratamientos

Denota satisfacción con la apariencia física propia

Cirugía plástica con fines estéticos (p.ej. Mamoplastia, rinoplastia, liposucción, etc..)

Tratamientos odontológicos

Acné y soluciones a desordenes de pigmento

Tratamientos de belleza alternativos

Botox

Bienestar (Inspired Wellness)

Ejemplo de tratamientos

Explorando meditación

Talleres de nutrición

Talleres de estilo de vida

Programas de bienestar para toda la familia

Social – satisfacción con relaciones y desempeño en roles sociales

Espiritual/mental – grado en el que una persona se siente positiva y entusiasta acerca de si mismo y de la vida

Físico/ambiental – actividad física, comida saludable y nutrición, relación con el medio ambiente

Casos de éxitoEn Colombia, según información del DANE, en los últimos dos años los turistas de salud aumentaron un 75% hasta agosto. Y mientras que en el 2010, según datos del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, los ingresos por turismo de salud ascendieron a $50 millones de dólares, en el 2011 sumaron $83 millones, lo que se traduce en un crecimiento del 32 por ciento.

Medellín Health City es la marca de ciudad creada por el Cluster de Servicios de Medicina y Odontología que identifica los servicios y procedimientos médicos y odontológicos con los que cuenta la ciudad de Medellín - Colombia como uno de los mejores destinos de salud en Latinoamérica para el turismo mundial de salud.

MHC cuenta con el respaldo de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, la Alcaldía de Medellín y Proantioquia. Somos miembros activos de la MTA (Medical Tourism Association) con sede en Estados Unidos de América.

Ventas aproximadas en 2011 USD 6.4 millones

Casos de éxito

Med Logistic Services nace de la necesidad que tienen algunos extranjeros de acceder a servicios de salud con el fin de mejorar su calidad de vida, de contar con profesionales calificados y con respuestas inmediatas a sus necesidades médicas. Está dirigido a aquellos extranjeros que por distintas circunstancias, ya sea tiempo, inaccesibilidad de recursos médicos o inexperiencia médica local, se ven en la necesidad de acudir a servicios de otros países con el fin de suplir un bien de primera necesidad.

Ventas aproximadas en 2011 USD 10.5 millones

11

Modelo Alianza Impulsada por Travel Medic

Sector Público

Ministerio de Educación NacionalSecretaria de SaludSecretaria de Turismo11 Instituciones educativas

▪ Recursos▪ Apoyo - Gestión

Sector Privado

4 UniversidadesTravel Medic:▪ 11 IPSs▪ Gremios▪ Hoteles

▪ Desarrollo de programas por competencias y por requerimientos del sector

▪ Gestión y Administración de recursos

▪ 8 Programas académicos▪ 4 Técnicos, 4 tecnológicos▪ Modelos propedéuticos ▪ Desarrollo de los 2 primeros ciclos de la carrera

durante los grado 10º y 11º▪ Los 2 últimos ciclos se hacen al finalizar el

bachillerato▪ 320 cupos aproximadamente

Alianza

FUENTE: Entrevista Travel Medic; análisis equipo trabajo

12

Casos de éxito

Reunión de Organizaciones privadas en salud de México, que se agruparon para formar uno de los mejores complejos de turismo de salud en México con ventas en el año 2011 por 11.3 millones de dólares, lo particular de esta asociación es que lleva de fundada 3 años, con lo cual ha sido objeto de interés en el gobierno Mexicano para potenciar este campo a nivel global.

Oportunidades del Turismo de salud

Incremento de ingresos adicionales a los procedimientos médicos:

Tiquetes de viaje Alojamientos Preparativos Tramites Estadía Post y Pre

Los turistas obtienen una exención del IVA para los paquetes turisticos médicos adquiridos en el exterior, con lo cual se logra mas publico interesado por un menor valor, con una excelente calidad.

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Asia y Norteamérica atraen el mayor flujo de turistas de salud en busca de servicios en las categorías de medicina. En el caso de la categoría de Bienestar (Inspired Wellness), Medio Oriente y América Latina son los destinos más atractivos para los turistas internacionales

Principales Destinos de los turistas

En la categoría de medicina, en América Latina la especialidad con mayor oferta es la de cirugía estética, en Europa es la rehabilitación, en Asia la cardiología y en Medio Oriente la oncología. En bienestar, la oferta de spas está concentrada en Europa, Norte América y Asia, tanto en número de spas como en ingresos

Oferta

FUENTE: Análisis equipo de trabajo

Tratamientos más buscados

Para el 2015 se estima que los tratamientos que ofrecerán mayor rentabilidad y atractivo estarán asociados con la categoría de medicina preventiva y de bienestar (p.ej. Manejo de peso, salud masculina y manejo de estrés). En la actualidad, las especialidades más demandadas en las categorías e medicina son: cardiología, cirugía general y ortopedia; mientras que en la categoría de bienestar son: levantamiento espiritual , talleres de nutrición y tratamientos de spa (cosméticos y no cosméticos).

Será reconocida como uno de los líderes mundiales en Turismo de Salud, generando al menos ingresos por $6mil millones de dólares, con base en una propuesta de valor de costos competitivos, alta calidad e innovación en la prestación de servicios

Para lograr esta meta, Colombia:

Ofrecerá un portafolio de servicios innovadores con alta calidad Contará con infraestructura hotelera y hospitalaria suficiente de estándares

mundiales Habrá desarrollado estrategia de promoción internacional para el Turismo

de Salud Tendrá un sector de Turismo de Salud consolidado

Colombia 2032